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儿科健康教育中的常见问题及应对措施健康教育通常会有比较固定的模式，但是不同的教育内容需要医护人员采用灵活和变通的教育方式才能真正发挥教育的功用。
激发医护人员的工作热情和学习积极性能够显著提高他们的健康教育水平，并强化教育效果[1] 。
做好儿科健康教育，应该把被动式服务转变为主动式服务，为患儿提供行之有效的健康教育策略；积极落实人性化服务观念，将高超的医疗医护技术与高科技的检测手段相结合，强化人文关怀、康复指导以及心理安慰等。
笔者针对儿科健康教育的常见问题进行了分析，并提出了相关建议。
现报告如下。
1 儿科健康教育的常见问题1.1 医护人员方面1.1.1 认识方面的不足：部分医护人员将健康教育看作卫生宣教，在疾病知识的传授上，常规性的知识宣传居多；在进行实际宣传的过程中，没有充分考虑到患儿及其家长的知识水平、行为态度等，无法在根源上协助患儿及其家长培养健康行为；护理工作人员在临床工作中的角色没有完全转变，仅仅是作为护理活动的执行者以及患儿的照顾者。
1.1.2 专业素质略有欠缺：儿科护理属于综合性护理，因此，护理人员需要具有比较完整和全面的基础知识和操作能力。
从护理人员的知识结构看来，目前部分护理人员的知识水平和学历水平较低，缺乏实施健康教育的理念和实施落实的操作技能1.1.3未能有效选择教育时机：①入院时的健康教育问题。
患儿在入院时，护理人员便会对其或家长实施健康教育，新入院时的患儿及家长正在逐渐适应医院的环境以及自身角色的转化，这些因素会直接影响健康教育的接受效果；②出院阶段的健康教育问题。
出院指导比较常见的健康教育的形式，但是即将患儿出院时，患儿及家属只有较短的时间来接受医护人员的相关健康知识，因此患儿出院时，很难全部理解健康教育知识的真正意义。
1.1.4 教育内容与方法缺乏针对性：内容浮浅，方法单一，重视灌输式教育，缺少具体指导，未能因人施教，教育内容与方法缺乏针对性，健康教育的实际效果未能有效发挥。
患儿家属的心理因素分析及护理华建芳;秦立梁【摘要】目的：探讨患儿家属的心理因素及护理，减少护患冲突。
方法：从患儿家属的认知、护理人员的服务和医院层面三方面分析患儿家属各种负性情绪的成因，提出疏泻患儿家属负性情绪的措施。
结果：护士运用支持性心理治疗技术对患儿家属进行心理护理是关键。
结论：护士在建立良好护患关系的基础上运用支持性心理治疗技术对患儿家属进行心理护理，帮助疏泻负性情绪，医院层面采取相应对策提高护士相关能力，减轻护士压力，改善医疗环境，可以减少护患冲突的发生。
%Objective:To investigate the psychological nursing of children families ,reduce nurse-patient conflict.Methods:Analyzed the causes of the child′s family all negative emotions from the families of the children cognitive ,nursing staff service and hospital level ,proposed dredging families of negative emo-tion measures.Results:The psychological nursingof children with family members with supportive psychotherapy technique was the key .Conclusion:Good patient-nurse relationship and supportive psychotherapy technique could help the dredging of negativeemotions .The hospital managers should take corre-sponding countermeasures to improve the nurse related ability,alleviate pressure of nurses,improve medical environment,can reduce the occurrence of nurse patient conflict.【期刊名称】《护理实践与研究》【年(卷),期】2015(000)002【总页数】2页(P144-145)【关键词】护患冲突;心理护理;患儿家属【作者】华建芳;秦立梁【作者单位】215000 苏州市江苏省苏州大学附属儿童医院;215000 苏州市江苏省苏州大学附属儿童医院【正文语种】中文作者单位：215000 苏州市江苏省苏州大学附属儿童医院华建芳：女，本科，主管护师·心理卫生·Psychological factors analysis and nursing for parents of childrenHUA Jian-fang,QIN Li-liang(Children′s Hospital Affiliated of Soochow University,Suzhou 215000) Key words Nurse-patient conflict；Psychological nursing;Parents of children社会经济的发展在提高人们生活水平的同时也提高了人们对健康的需求，计划生育政策的实施“4-2-1”模式的家庭成为主体，家庭对成员中儿童的健康关注度和保护意识尤为强烈，使得患儿家属对护理活动提出了更高要求。
新生儿科危重患儿护理常规随着医疗技术的不断发展，新生儿科危重患儿的护理工作也越来越重要。
针对这一群体的特殊需求，合理的护理方案和常规操作是确保这些患儿能够得到最佳照顾的关键。
本文将就新生儿科危重患儿护理的常规进行探讨，以帮助医护人员更好地了解、应对该领域的挑战。
一、环境准备新生儿科危重患儿护理的第一步是确保病房环境的舒适性和安全性。
以下是一些常规操作，以便为患儿提供最佳的护理环境：1. 温度控制：确保病房内的温度适宜，避免温度过高或过低对患儿造成不适。
2. 噪音控制：保持病房内的噪音水平较低，避免干扰患儿的休息和恢复。
3. 光线控制：适当控制照明，以避免过强或过弱的光线刺激患儿，可使用柔和的暖色灯光。
4. 空气质量：保持病房的通风良好，定期清洁消毒，以确保空气质量符合卫生标准。
二、感染控制感染是危重患儿面临的主要威胁之一，因此，严格的感染控制措施是必不可少的常规操作。
以下是一些常见的感染控制措施：1. 卫生手消毒：医护人员在每次接触患儿或完成其他操作前后，应进行彻底的手部消毒。
2. 患儿周围清洁：保持患儿周围的清洁，每天更换干净的床单、衣物和尿布。
3. 隔离措施：对于疑似或已确诊为传染性疾病的患儿，应实行相应的隔离措施，避免病原菌的传播。
4. 符合消毒要求：医疗器械、用品和病房设施应按照规定进行洗消、消毒和消毒质量监测。
三、监测和评估新生儿科危重患儿需要密切的监测和评估，以及及时的干预和处理。
以下是一些常规操作来监测和评估危重患儿的状况：1. 生命体征监测：定期监测患儿的体温、呼吸、心率、血压等生命体征，及时发现异常情况。
2. 有效通气：对于需要辅助通气的患儿，应正确使用呼吸机，并及时监测和调整通气参数。
3. 血氧饱和度监测：使用脉搏氧饱和度仪等设备监测患儿的氧饱和度，保证其足够供氧。
4. 静脉通路管理：合理选择静脉通路，保持通路通畅，避免感染和机械性损伤。
四、营养支持新生儿科危重患儿往往营养摄入不足，因此，提供营养支持是常规护理中一个关键环节。
儿科存在的问题及改进措施儿科是医学的一个重要分支，主要负责儿童的健康管理和疾病治疗。
然而，随着社会的发展和人们生活方式的改变，儿科也面临着一些问题。
本文将从儿科存在的问题和改进措施两个方面进行探讨。
一、儿科存在的问题1. 儿童肥胖问题随着生活水平的提高，儿童的肥胖问题越来越严重。
肥胖不仅会影响儿童的身体健康，还会影响他们的心理健康。
肥胖儿童容易受到同龄人的歧视和排斥，导致自卑和孤独。
2. 儿童近视问题随着电子产品的普及，儿童近视问题也越来越普遍。
长时间使用电子产品会导致眼睛疲劳和视力下降，严重的还会导致近视。
近视不仅会影响儿童的学习和生活，还会影响他们的身体健康。
3. 儿童心理问题随着社会的发展和家庭结构的变化，儿童心理问题也越来越多。
儿童容易受到学业压力、家庭矛盾、社交困难等问题的影响，导致心理问题的出现。
心理问题不仅会影响儿童的身体健康，还会影响他们的学习和生活。
二、改进措施1. 加强健康教育针对儿童肥胖问题，可以加强健康教育，让儿童了解健康饮食和运动的重要性。
家长也应该引导孩子养成健康的生活习惯，避免过度依赖电子产品。
2. 提高视力保护意识针对儿童近视问题，可以加强视力保护教育，让儿童了解正确使用电子产品的方法和注意事项。
家长也应该引导孩子养成良好的用眼习惯，避免长时间用眼。
3. 加强心理健康教育针对儿童心理问题，可以加强心理健康教育，让儿童了解如何应对学业压力、家庭矛盾、社交困难等问题。
家长也应该关注孩子的心理健康，及时发现和解决问题。
综上所述，儿科存在的问题主要包括儿童肥胖、近视和心理问题。
针对这些问题，可以采取加强健康教育、提高视力保护意识和加强心理健康教育等措施进行改进。
希望通过我们的共同努力，让儿童健康成长。
儿科患儿家长的心理问题及护理措施
摘要】目的 对儿科患儿家长存在的心理问题进行分析，并根据问题有针对性的
提出护理措施。方法 以我院2010年10月-2011年10月儿科患儿家长为研究对
象，对其进行相关心理问题的调查，根据调查结果进行心理护理。并对患者满意
率等数据行进分析；结果 对患儿家长进行一定周期的心理护理后，统计患儿家长
对我院护理工作的满意度，高达97．6%。结论 根据对患儿家长心理问题的调查，
进行有针对性的心理护理，在提高患儿临床疗效的基础上，扩大了护理服务的范
畴，明显改善了护患关系。
【关键词】儿科 患儿家长 心理护理 护理满意度
儿科患者具有年龄小，理解能力及表达能力较差等特点[1]。这就给护理过程
中的沟通带来一定的困难，对患儿临床资料的采集及护理效果的反馈对需要借助
家长来完成。这就要求护理人员要与患儿家长做好沟通，确立一个良好的护患关
系，是准确患儿病情和确保临床疗效的基础。通过沟通使患儿家长主动地参与到
护理工作中，对儿科护理具有重要的作用。患儿家长的态度直接关系到护理的成
败，因此对患儿家长的心理护理是儿科护理的重点内容。
1资料与方法
1.1一般资料
对我院2010年10月-2011年10月儿科2500例患儿家长的心理问题进行分
析，并进行有针对性的心理护理，研究对象的基本临床资料如下：男48例，女
38例；年龄在26-38岁之间，平均年龄30.3岁。研究对象的文化程度：大专以上
52例，高中18例，初中及以下16例；患儿在院治疗时间在4-16 d之间，平均治
疗时间5.3d。
1.2研究方法
根据我院多年心理护理经验及相关研究内容设计患儿家长心理问题的调查问
卷。问卷主要包含患儿及家长的基本资料和心理状况两部分内容，具体内容包括：
①患儿及家长的基本情况：患儿的年龄，疾病名称，治疗时间，家长的性别，年
龄，文化程度等；②心理状况：患儿家长是否存在紧张、焦虑、恐惧等心理及原
因，是否怀疑护理人员的护理水平及对护理服务的满意程度等内容。对所有研究
对象进行问卷调查，并现场回收问卷。研究回收问卷2500份，回收率100%，有
效2440份，有效率为97.6%。
1.3问卷分析
由专人对回收的问卷进行分析，对分析结果进行统计，患儿家长中出现的心
理问题及人数分布如下：①因对患儿的病情及预后缺乏必要的了解，而恐慌焦虑
的2000例；具体表现为反复多次的与医生和护理人员强调患儿的病情，寸步不
离的监护患儿，甚至要求医护人员到床前监护；②因对医院及病房环境不适应而
产生紧张焦虑心理的1500例；③患儿家长因不了解治疗方法，加之对患儿的疼
爱，对静脉输液、抽血、腰穿等侵入性诊疗方法存在恐惧和忧虑的500例。主要
表现为在医护人员进行操作时，不敢观看，甚至拒绝接受诊疗；④因不了解治疗
过程、治疗周期及治疗费用，而担心治疗周期长，费用高等而产生紧张焦虑心理
的700例；主要表现为，当患儿病情稳定或稍有缓解，便要求出院；⑤家长溺爱
患儿，对患儿的要求无论对错均给予满足，甚至包括拒绝治疗，研究中此类家长
占400例；⑥家长因治疗效果不显著，或患儿康复较慢，尤其是在病情出现反复
时，对医生及护理人员的水平产生怀疑的1000例；⑦家长缺乏护理知识，害怕
自己的护理动作会导致患儿受到伤害，而不敢进行护理的300例。
2护理措施
根据调查问卷的分析结果，总结患儿家长存在的心理问题，并分析产生这些
问题的原因，根据分析的结果，对患儿家长实施针对性的心理护理，具体护理内
容如下：
2.1加强宣教工作
根据患儿的病情及时向患儿家长进行疾病的治疗及护理知识的宣教，主要包
括，疾病的发病，诱因，治疗方法，护理操作及疾病的转归等。使患儿家长对上
述知识有个初步的了解，消除其不必要的焦虑和紧张心理，使家长既不至于悲观，
也不会轻视患儿的病情。同时将需要家长协助的护理操作明确告知家长，可以将
患儿的用药时间、饮食禁忌、活动及休息等详细记录在卡片上交与家长，提醒家
长配合护理；叮嘱家长在护理过程中采用一定的技巧，比如，对采用夸奖激励的
形式，但要注意不要一味的顺从孩子，不仅不利于疾病的治疗，以不利于孩子的
成长。教授家长常规的护理知识，提高家长的护理能力，不仅可以提高患儿的护
理质量，也可以促进护患关系的和谐发展[2]。
2.2介绍医院及医护人员的水平，树立患儿家长的信心
在患儿入院时，护理人员应及时向患儿家长介绍病房的设施及环境，帮助家
长熟悉相应设施的分布及相关器具的使用。介绍医院及主治医师在患儿疾病的治
疗水平，使患儿家长了解疾病的转归，树立起治疗的信心。
2.3加强巡视及时做好解释工作
护理人员要及时对病房进行巡视，仔细观察患儿的疾病变化及发展，必要时
与家长沟通，在了解患儿病情的基础上，与家长沟通，消除家长紧张、焦虑的心
[3]。对于家长对治疗方案和护理措施的疑虑，进行科学合理的解释。当患儿病情
出现突发性转变，需要更换治疗方法时，护理人员要与家长就更换治疗方法的原
因、作用及目的进行沟通，争取获得家长的认可，消除疑虑，主动配合治疗。部
分患儿家长因对侵入性诊治方法存在恐惧，护理人员则需及时向家长介绍诊治方
法的必要性和安全性，使家长主动地配合治疗[4]。
2.4解决患儿家长的实际困难
根据问卷所得的结果，部分家长是因为经济原因而出现心理问题。应及时向
家长介绍治疗的周期及大致所需的费用，消除患儿家长的焦虑心理。若切实存在
经济问题的，则需在不影响治疗效果的基础上，使用药效好的和合理的药物或治
疗方法进行治疗。鼓励家长坚持治疗，确保治疗取得较好的效果。
3效果评价
我院研究证实，通过问卷调查，并根据问卷结果对患儿家长进行心理护理，
在患儿出院时对所有研究对象进行护理满意度评估，结果有2384例家长满意，
护理满意率为97.7%。
4小结
根据我院研究结果结合相关资料，证实根据对患儿家长心理问题的调查，进
行有针对性的心理护理，在提高患儿临床疗效的基础上，扩大了护理服务的范畴，
明显改善了护患关系。
参 考 文 献
［1］陈健．儿科病房患儿家属的心理分析及护理［J］．临床护理杂志，2003，2(2):63.
［2］王慧．儿科护士的沟通技巧［J］．齐鲁护理杂志，2008，14(15):109.
［3］杜英，赵丽．儿科患儿家长的心理反应及对策［J］．当代医学，2011，17(2):85.
［4］何玉琴．儿科家长心理问题分析及心理护理［J］．临床合理用药，2009，2(2):111.
