国开形成性考核高分题库之流通概论-2762658
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流通概论形成性考核册答案(全)第一章流通概论基本概念1.1 流通的概念和流通的阶段流通是指经济主体之间在市场上进行商品交换的活动。
流通的阶段包括:•地下经济阶段•集市经济阶段•市场经济阶段1.2 商品和服务的概念•商品是指具有使用价值和交换价值的物质形态的产品•服务是指经济单位为满足客户需求而提供的一种具有时间性、不具备物质性的产品1.3 流通领域的主体•生产企业•分销企业•消费者1.4 供需关系的基本概念供需关系是指市场上各种商品和服务的供给与需求之间的关系。
第二章商品流通环节2.1 商品的生产和流通过程商品流通过程包括生产、加工、包装、储存、销售等环节。
2.2 商品流通的形式商品流通的形式包括:•直接流通•间接流通•物流流通2.3 商品的分类和特征根据商品的不同特征,可以将其分为消费品和生产资料。
2.4 商品的质量问题商品的质量是影响商品销售的重要因素。
消费者在购买商品时,通常会选择质量好的商品。
第三章商品分销3.1 分销渠道的选择分销渠道包括:•直销•零售•批发•中间商3.2 直销和零售的概念•直销是指产品由生产商或供应商向最终用户直接销售•零售是指最终用户直接从零售商处购买商品3.3 批发商和中间商的作用•批发商在企业间(或生产企业与零售企业间)起着一个连接的桥梁作用。
•中间商是指在商品流通过程中,其职责是联系生产商和销售商之间,并确保商品可以顺畅流通。
3.4 在线销售的概念和发展趋势在线销售是指利用计算机网络向消费者提供商品和服务,目前已成为商业流通的主流趋势。
第四章物流概论4.1 物流的基本概念物流是指物流企业通过有机整合各种资源,以合理的成本、优质的服务,为客户提供物流服务,并支持企业自身运作的过程。
4.2 物流基础物流包括物流规划、物流成本、物流定价等几个基础内容。
4.3 货运方式货运方式一般分为公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输。
4.4 仓储管理仓库管理是指通过合理规划、优化布局、合理管理和合理设施来达到降低成本,提高效率的目的。
《流通概论》作业答案作业1 第1至3章一、填空题1.社会分工是商品交换的重要前提,没有社会分工就没有商品交换;同时,商品交换也促进了社会分工的不断深化。
P62.社会分工的发展产生了两个效果:一方面提高了劳动生产率,增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益;另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖,促进了商品经济的产生。
P53.要进行商品交换必须具备两个前提条件:一是社会分工,二是明晰的产权制度。
社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面,几乎同时产生,并具有同样的悠久历史。
P54.从总体上看,影响零售商业发展、变化的环境因素主要有:政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。
P375.零售要素组合的各种要素包括:商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。
P406.在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革:百货店的产生被称作零售业的第一次革命;连锁店的产生被称作零售业的第二次革命;超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。
P207.零售业态优劣的判定标准是:竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性”。
P838.就商业而言,一个城市的发展既取决于批发商业的发展,又取决于零售商业的发展。
P19二、名词解释1.社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化,既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果,又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
P42.业种与业态——业种指的是商业的经营对象,即商品的种类,是按商品别对商业进行分类的一种方法;业态指的是商业的经营方式或商品销售方式,即经营形态,是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。
P93.零售要素组合——也叫零售营销组合,是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
P394.正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。
最新国家开放大学电大《流通概论》简答题题库及答案1.连锁店的产生与发展需要具备哪些条件?答:从美国及西方一些发达国家及地区的连锁店发展的过程可看出,连锁店的产生与发展需要具备以下基本条件:(1)有较高的工业生产水平。
多店铺统一经营要求生产部门提供的包装、规格、质量等方面具备一定的水平,以适应商品品种多样化、选择性强的要求,以便于统一经营战略、统一价格政策的实施和技术标准的推广运用。
(2)国民收入及消费达到一定水平,民众的商品购买力较高。
在日常用品和食品领域集中、大批量、专业化经营是连锁店的优势。
这种优势的发挥要求大多数人的收入水平达到一定水准,总体消费水平较高。
(3)有较好的运输、通信条件及物流设施。
连锁店的店铺分布各地,市场瞬息万变,要求必须有良好的交通运输、通信等条件,否则就会因商品运送不及时、总部与店铺间的信息不畅失去市场机会。
(4)有一个统一、开放、有序的市场体制。
连锁经营需要实行统一计划、统一战略、统一经营、统一价格;需要不存在地区间的市场分割、封锁及一些非经济的市场壁垒,商品、资金、人才的流动及网点的延伸等,只接受市场机制的调节。
另外,企业进出市场、竞争行为及负担的市场责任等都应被置于统一、平等、公平和稳定的基础上。
2.比较第三方物流和第四方物流,说明两者的区别。
答:(1)两者有明显的区别。
第三方物流,又称契约物流或外包物流,是相对于卖方即销售方的第一方物流和买方即采购方的第二方物流而言的。
凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求所从事的物流活动都属于第三方物流。
(2)从狭义上看,第三方物流是指能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性物流服务的企业。
第三方物流是物流社会化的产物,是物流服务的一种高级的、成熟的形态。
(3)从总体上讲,第三方物流具有以下特征:是建立在现代信息技术基础上的专业化、社会化物流;是为用户提供具有长期契约性质的综合物流服务;是用户的战略投资人,其利润来源于为用户创造的物流增值。
《流通概论》形成性考核册作业1-2(除分析题外)参考答案2一、填空题1.社会分工是商品交换的重要前提,没有社会分工就没有商品交换;同时,商品交换也促进了社会分工的不断深化。
2.社会分工的发展产生了两个效果:一方面提高了劳动生产率,增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益;另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖,促进了商品经济的产生。
3.要进行商品交换必须具备两个前提条件:一是社会分工,二是明晰的产权制度。
社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面,几乎同时产生,并具有同样的悠久历史。
4.从总体上看,影响零售商业发展、变化的环境因素主要有:政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。
5.零售要素组合的各种要素包括:商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。
6.在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革:百货店的产生被称作零售业的第一次革命;连锁店的产生被称作零售业的第二次革命;超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。
7.零售业态优劣的判定标准是:竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性” 。
8.就商业而言,一个城市的发展既取决于批发商业的发展,又取决于零售商业的发展。
二、名词解释1.社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化,既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果,又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
2.业种与业态——业种指的是商业的经营对象,即商品的种类,是按商品别对商业进行分类的一种方法;业态指的是商业的经营方式或商品销售方式,即经营形态,是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。
3.零售要素组合——也叫零售营销组合,是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
4.正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。
国家开放大学电大本科《流通概论》2024期末试题及答案〔试卷号:1054〕国家开放大学电大本科《流通概论》2024期末试题及答案〔试卷号:1054〕一、单项选择题〔请将正确答案的字母填在括号内。
每题2分,共30分〕1.商业的行业集中度低,其原因是( )。
A.规模经济不明显 B.组织化程度高 C.进入与退出障碍高 D.商圈无限 2.在零售营销中,与制造商或批发商业相比,主要购置者是( )。
A.青少年 B.男性 C.群众 D.女性 3.百货商店的目标市场是( )。
A.高中档顾客 B.普通群众 C.流动顾客 D.各个消费层次的顾客 4.一般来说,核心商圈的顾客大约占( )。
A.55-70% B.15-25% C.10-15% D.10%以下 5.决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是( )的开展。
A.正规连锁 B.自由连锁 C.特许连锁 D.组织连锁. 6.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在( )之间。
A. 0.5-0.6 B.0.6-0.7米 C.0.7-0.8米 D.0.8-0.9米 7.以零售业务为主的网上交易形式是( )。
A.网上商店 B.网上拍卖市场. C.网上贸易市场 D.网上采购市场 8.以下商品不能进入商品交易所交易的是( )。
A.大量需求与大量供给的商品 B.耐久性商品 C.具有垄断性质的商品 D.替代性商品 9.以下坚持了可持续开展理念的物流是( )。
A.效劳化物流 B.第四方物流 C.社会化物流 D.绿色物流 10.作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式?( ) A.物流模式 B.授权模式 C.自营模式D.配销模式 11.( )是各国最主要的商品流通政策。
A.大型店政策 B.反垄断政策 C.消费者保护政策 D.专卖政策 12.在网络营销市场中,购销双方为“多对多〞形式的是( )。
A.网上零售 B.网上贸易 C.网上交易市场 D.网上商店 13.“零售引力法那么〞是由( )提出的。
《流通概论》形成性考核册参考答案作业1一、填空题1、社会分工、商品交换2、劳动生产率、相互依赖3、产权制度、商品交换4、宏观经济因素5、服务、选址6、百货店、超级市场7、竞争优势性、运营“两便性”8、批发商业、零售商业二、名词解释1、社会分工:就是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
2、业种与业态:是两种对商业进行分类的方法。
按业种进行分类就是按商业的经营对象——商品的种类(或大类)对商业进行分类,也叫商品别分类,业种强调的是“卖什么”;按业态进行分类就是按商业的经营方式进行的分类,也叫经营或销售方式别分类,业态强调的是“怎样卖”。
3、零售要素组合:是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
其各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
4、正规连锁:以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业,也称所有权连锁。
正规连锁与其它形态的连锁店相比,是由单一资本构成,所有权属于同一公司或同一资本所有。
只有一个决策机构决定各家连锁店的经营品种,集中进行商品采购,并分销给各家连锁店,统一指定商品价格,采取一致的促销手段和店堂布置,便于统一投资,统一财务管理核算。
5、超级市场:在我国,是指采取自选方式,以销售食品为主,生鲜品占一定比重,满足人们日常生活需要的零售店。
三、单项选择题1、C2、C3、B4、A5、D6、A7、C8、D9、D 10、BCD四、判断正误1、×。
应为:第二次社会大分工是手工业与农业、畜牧业的分离。
2、√3、√4、×。
我国商业的就业比重仅次于制造业,居第二位。
5、×。
商业对经济增长的贡献程度可通过商业增长贡献率、商业增长贡献额和商业产出弹性系数等指标来衡量。
6、×。
批发商业和零售商业的最终分离大约发生在19世纪70年代产业革命时期。
7、×。
适者生存理论是美国学者吉恩特和迪斯曼提出的。
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形成性考核按满分100分计,其中包括:3次测验题(占形成性考核的80%)和1次实训活动(占形成性考核的20%)第一次测验一、单选题(每题2分,共60分)题目1第一次社会大分工是()。
选择一项:A. 商业与农业、畜牧业的分离B. 商业与手工业的分离C. 畜牧业与农业的分离D. 手工业与农业、畜牧业的分离题目2解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是()。
选择一项:A. 自行生产B. 赠与或乞讨C. 交换D. 诈骗或掠夺题目3第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了()。
选择一项:A. 畜牧业B. 手工业C. 商业D. 农业题目4 ()。
选择一项:A. 商业所实现的产值占第三产业产值的比例B. 商业所实现的产值占劳动就业率的比例C. 商业所实现的产值占国民收入的比例D. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例题目5商人资本是最早出现的()。
选择一项:A. 资本形态B. 货币形态C. 商品形态D. 交换形态题目6零售商业的服务对象是()。
选择一项:A. 事业用户B. 个人消费者C. 产业用户D. 再销售者题目7业态是零售商业的( )。
选择一项:A. 经营形态B. 管理形态C. 企业形态D. 组织形态题目8要因素是()。
选择一项:A. 商品组合B. 广告与促销C. 店铺选址D. 商品价格题目9以下属于无店铺零售商业的是()。
国家开放大学《流通概论》形考作业参考试题及解析一、选择题1.下列选项中,属于商业服务业的是:A.汽车制造业B.保险业C.石油开采业D.煤炭采选业正确答案:B解析:商业服务业是指为商品流通、商业活动及社会经济活动提供服务的产业部门,包括广义的商业交通运输业和商业服务业,狭义的商业服务业包括管理咨询业、贸易及商务代理业、广告业、展览业、旅游业、保险业等。
2.消费者购买商品时,价格有可能因下列哪些因素而变动?A.供求双方达成新的交易B.国家政策的变更C.商家心情的好坏D.季节因素的影响正确答案:A、B、D解析:价格主要由供求关系决定,当供求关系发生变化时,价格往往会相应调整。
此外,国家政策、季节因素等也会影响价格的变动。
3.下列哪个流通环节的主要职能是商品的物流管理?A.批发环节B.零售环节C.销售环节D.物流环节正确答案:D解析:物流管理是商品从生产到消费整个流通过程中的一项重要活动,主要包括仓储、运输、配送等环节。
因此,物流环节的主要职能是商品的物流管理。
4.在商品流通中,下列哪一环节对于商家提高盈利能力具有最为重要的作用?A.采购环节B.仓储环节C.物流配送环节D.销售环节正确答案:D解析:销售环节是商品流通中的最后一环,是商家实现销售和盈利的关键环节,因此,对于商家提高盈利能力具有最为重要的作用。
5.下列哪个流通环节的主要职能是为零售商提供商品?A.采购环节B.仓储环节C.物流配送环节D.销售环节正确答案:A解析:采购环节是商品流通中的第一环,其主要职能是从制造商或批发商处采购商品,向下游的零售商提供商品。
二、判断题1.对于零售商而言,销售环节的管理决策非常重要。
正确答案:正确解析:对于零售商而言,销售环节是实现销售和盈利的关键,其管理决策对于企业的经营业绩具有非常重要的影响。
2.在物流配送环节,准时达到是衡量服务质量的重要指标之一。
正确答案:正确解析:在物流配送环节,准时达到是衡量服务质量的重要指标之一,因为只有配送到位,才能保证客户满意度,提高企业形象和市场竞争力。
流通概论一、单项选择题1.所有权归消费者自己所有,主要从事食品领域业务的组织是()。
A.批发商B.零售商C.物流服务商D.消费者合作社正确答案: D2.下列哪一项不属于流通功能?()A.物流功能B.信息传递C.风险分担D.流程改造正确答案: D3.商品实体从生产者向消费者转移的过程,一般称为商品的()过程。
A.商流B.物流C.信息流D.资金流正确答案: B4.在直接流通的情况下,流通风险由生产者和()共同承担。
A.批发商B.消费者C.零售商D.物流服务商正确答案: B5.下列哪一种形式不属于无店铺零售()。
A.目录销售B.电话购物C.电视购物D.配送中心正确答案: D6.在工业品流通渠道中,比较少见的渠道模式是()。
A.一级渠道B.二级渠道C.三级渠道D.零级渠道正确答案: C7.在垂直渠道系统的典型形态中,特许经营组织属于()。
A.产权式B.公司式C.契约式D.管理式正确答案: C8.下列哪一项属于生产者之间的水平渠道系统?()A.农业合作社B.消费合作社C.批发商连锁组织D.零售商合作社正确答案: A9.在下列选项中,不属于流通创新发展趋势的是()。
A.创新组织化B.技术密集化C.流通国际化D.零售主导化正确答案: D10.在流通渠道中,物流服务机构属于()。
A.产业用户B.专业流通者C.流通辅助机构D.生产者正确答案: C11.以日常用品为主、重视实用性、低价格的商业街类型是()。
A.近邻型B.地域型C.广域型D.超广域型正确答案: A12.批发商从制造商或供应商购进商品,然后再向其客户进行转售的批发业态是()。
A.代理B.经销C.经纪D.拍卖正确答案: B13.提供综合商品或时尚商品、主力店面积占比为50-70%的购物中心类型是()。
A.邻里型B.社区型C.区域型D.超级区域型正确答案: C14.专门经营或授权经营某一主要品牌商品的零售业态是()。
A.专业店B.专卖店C.折扣店D.便利店正确答案: B15.通过将商品交易者集中到一定的空间场所,以提高商品交易者的交易效率,这是批发市场的()。
一、单项选择题(共 45 道试题,共 45 分。
)1. 商流费用不包括()。
A. 搜寻费用B. 谈判费用C. 签约履约费用D. 保管费用2.不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫()。
A. 制造批发商B. 商人批发商C. 代理商D. 共同批发商3.既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只在买卖双方之间从事介绍、撮合,促进双方成交的商人称作()。
A. 销售代理商B. 采购代理商C. 经纪人D. 拍卖商4. 三次批发商又称作()。
A. 集散地批发商B. 中转地批发商C. 销地批发商D. 产地批发商5.制造商与零售商的“两极化”是指()并存现象。
A. 大型化与小型化B. 小型化与分散化C. 大型化与垄断化D. 垄断化与分散化6. ()一般设在交通枢纽或商品集散地。
A. 一次批发商B. 二次批发商C. 三次批发商D. 销地批发商7. 批发商用户需求()。
A. 富有弹性B. 弹性无穷大C. 缺乏弹性D. 弹性为零8.针对哪类批发用户购买类型(),批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物,并为他们提供有用的信息和帮助,以促进用户的购买。
A. 直接重购B. 修正重购C. 都不对D. 全新重购9.众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心,并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货,这种批发形式称()。
A. 超市批发B. 共同批发C. 窗口批发D. 代理批发10. 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称()。
A. 延期生产B. 投机生产C. 变动生产D. 固定生产11.运输业主要调节商品供求的()矛盾。
A. 时间矛盾B. 空间矛盾C. 价格矛盾D. 品质与数量矛盾12. 下列不属于批发市场的特征的是()。
A. 实行会员制B. 有相对稳定的交易者C. 是常设的交易市场D. 交易规则比较简单13.我国大部分集贸市场属于()。
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每小题l 分。
共25分)1.商人资本是最早出现的( )。
A.资本形态 B.货币形态C.商品形态 D.交换形态2.商业的分类方法很多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按( )进行分类。
A.流通范围 B。
业种C.流通阶段 D.业态3.零售商与零售商之间的竞争是一种( )。
A.异业竞争 B.垂直竞争C.垄断竞争 D.水平竞争4.主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( )。
A.包装陈列 B.花车陈列C.挂钩陈列 D.推车陈列5.零售商业的首项功能是( )。
A.服务 B.休闲娱乐C.分类、组合、备货 D.信息传递6.仓储式商虐的爵标顾客为( )。
A.家庭主妇 B.中小商人和团体C.普通大众 D.高中档顾客7.国际连锁店协会对正规连锁的定义是:“以单一资本直接经营( )以上的零售业或饮食业,也称所有权连锁。
”A.10个 B.11个C.12个 D.13个8.商流费用不包括( )。
A.搜寻费用 B.谈判费用C.签约履约费用 D.保管费用9.考虑卖场灯光照明度时,( )部分配置的光度最强。
A.卖场最里面 B.卖场前面C.卖场侧面 D.卖场中部10.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在( )之间。
A.0.5一O.6米 B.0.6一O.7米C.0.7—0.8米 D。
0.8—0.9米11.以零售业务为主的网上交易形式是( )。
A.网上商店 B.网上拍卖市场C.网上贸易市场 D.网上采购市场12.下列哪类商品不能进入商品交易所交易?( )A.大量需求与大量供给的商品 B.耐久性商品C.具有垄断性质的商品 D.替代性商品13.以下坚持了可持续发展理念的物流是( )。
流通概论
一、单项选择题(共5题,每题6分)
1.在物流管理的基本内容中,运输与配送管理属于()。
A.物流战略管理
B.物流服务管理
C.物流作业管理
D.物流成本管理
答案:C.
2.在流通企业的海外市场进入模式中,为流通企业在东道国确立市场份额提供最快途径的是()。
A.并购
B.许可
C.特许
D.合资
答案:A.
3.在跨境电商的运营模式中,()主要帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务。
A.O2O模式
B.B2C模式
C.M2C模式
D.B2B模式
答案:D.
4.在特殊商品的流通政策中,下列哪一项不属于特殊商品()。
A.需求弹性大,财政贡献也大的商品
B.供给弹性大的商品
C.对人身及社会安全有直接威胁的商品
D.需求弹性小或无弹性的商品
答案:B.
5.在跨境电商的运营模式中,()主要聚焦全球碎片化的中小订单市场。
A.O2O模式
B.M2C模式
C.B2C模式
D.B2B模式
答案:A.。