岗位说明书
编号：
岗位名称：公关关系主办
所在部门：市场部
工作关系：
1.上级：市场部经理
2.下级：无
3.内部联系：各部门、各销售机构
4.外部联系：客户、相关业务主管部门、行业协会
工作任务：
负责公司的市场调查、促销等活动。
工作职责：
1.了解行业发展信息和主要竞争对手的动向；
2.根据工作计划进行指定范围内的市场调查和分析；
3.配合市场策划人员和各销售机构布置展会、技术交流会、广告等促销活动；
4.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.市场调查所获信息的新颖性、可靠性和全面性。
2.展会活动的市场反应。
3.广告等促销活动的时效性。
4.公司的市场知名度。
5.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：掌握营销、市场调查、市场策划等方面的知识。
2.工作经历：从事市场促销工作一/二年以上。
所需学历：本科/大专。
公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。
根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。
它是一种有意识的管理活动。
组织中建立一种良好的公共关系，是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
以下是我能网为大家带来的关于，以供大家参考!公关部岗位职责公关部岗位说明书一、部门职责1、负责公司企业品牌、项目品牌发展战略的制订、策划、组织、实施、推广等管理工作。
2、负责公司企业文化建设和cis体系建设。
3、开展公共关系调研，及时了解政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求;了解新闻媒介关注的焦点;了解房地产业状况及发展趋势;对调研情况及时整理材料，并向领导汇报。
4、搞好公共关系协调，协助公司各部门加强对外工作联系，有计划的开展各项公关活动，参与政府及有关部门组织的活动，与社会各界建立长效、可行的公共关系。
5、加强与新闻媒介的联系与沟通，负责安排公司领导人接受媒体采访，拟发公司业绩新闻稿件，举行新闻发布会等活动，争取媒介的支持，提高公共关系协调的质量和效率。
6、参与公司项目年度、月度市场推广策划、方案评审。
7、负责广告公司的评价与选择，各类广告的设计发布及监测。
8、负责集团内各部门所有对外公开发布的文稿审核与媒体安排、发布、监测。
9、编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
10、负责公司突发性事件紧急处置的对外联络和报告，协助办公室做好突发事件的善后处理工作。
二、主任工作职责1、负责部门整体工作管理及制度的建立和完善。
2、负责制定公关工作年度、月度计划方案及支出预算，经批准后组织实施。
3、负责公司内外公共关系协调工作，对公关调查、公关策划、公关实施和公关评估的过程及质量进行控制。
4、负责公司重大活动的组织、协调和接待工作，参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关。
岗位名称公关与外事高级主办岗位代码岗位序列技术业务岗位层级直接上级综合办公室主任工作目的在部门经理指导下，为了完成业务管理目标，负责本部门的公关业务等管理工作。
工作描述职责任务职责：负责公关管理工作工作任务1.在部门领导下，按照公司公关管理制度有关规定，参与拟订具体公关管理实施细则，在上级批准后组织执行2.协助主持或策划各项公关活动，提出公关方案预算、及时评价其效果3.参与起草公关宣传材料，制作公关宣传品职责：负责公关与外事日常管理工作任务1.负责配合其他部门做好来宾迎送、接待、陪同、参观、讲解、摄像工作2.负责与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关、协会等保持广泛接触，通过各种联谊活动，扩大公司知名度3.协助收集各类公关良策和典型案例，深入剖析和横向比较，对公司公关提出建议和策划方案4.协助负责组织对公司全体员工公关意识和交往礼仪进行培训5.负责具体做好公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档等工作职责：完成上级交办的其他工作业绩标准分管业务的完成情况工作难点与客户沟通与联系工作禁忌泄露企业的商业秘密职业发展公共与外事主管任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求经管、市场营销管理等相关专业工作经验具备下列条件之一：本科学历并具有3年以上工作经验；硕士并具有2年以上工作经验；博士学位并具有1年以上工作经验职业资格无专业技能具有良好的专业能力和沟通能力，能承担部门专项管理工作能力要求能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件，具备基本的网络知识，人际能力、沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力其他要求无。
公共关系中心总经理岗位说明书
七、任职资格
咼级公共关系经理岗位说明书
公共关系经理岗位说明书
序号概述内容描述
1公共关系体系调整
协助制定集团公共关系管理制度和流程，根据业务情况提出改善建议，并监督集团
及下属公司的执行情况。
2政府关系维护1、执行集团政府公共关系策略，协助维护与政府之间的关系；
2、协助研究政府相关政策的现状和趋势走向，为集团业务运营和重大决策提供建议，了解文件要求，参与准备、制作符合政府要求的申报文件，协助公司相关经营资质的申请工作；
3、参与重大的政府公关活动，为上级主管提供支持。
3媒体关系维护执行集团媒体公共关系策略，积极推动集团与媒体合作关系的加深，为集团持续发展提供媒体公共关系支持与保障。
4行业协会关系维护执行集团行业协会关系策略，关注行业活动信息，了解行业活动动态，为集团与行业协会及相关企业关系的加深拓展提供支持和保障。
5社会公众宣传协助起草集团宣传方案，对社会公众宣扬集团的社会责任感，提升集团品牌的社会认知度。
6危机管理
遵循危机管理体系，在集团面临公众危机情况启动危机程序情况下，积极协助协调
各方面关系，处理危机时间
7活动支持根据需要，协助向市场部门人员提供市场开拓、促销、展会等方面的公关支持，并协助组织集团重大活动，接待重要来宾。
8其他工作根据上级领导指示，开展其他相关工作。
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四、主要工作权限
业务类对公共关系相关制度及事务有建议权
财务类
人事类
五、主要工作关系
职位关系
示意图。
