科密点钞机培训手册(营销篇)

新生点钞培训计划一、培训目标1. 帮助新生了解点钞的基本知识和操作技巧；2. 培养新生严谨细致的工作态度和责任意识；3. 提升新生的快速响应能力，提高点钞速度和准确率。

二、培训内容1. 理论知识培训（1）点钞的原理和作用；（2）适用于各类钞票的点钞技巧；（3）常见的点钞机器故障及解决方法。

2. 操作技巧培训（1）如何正确使用点钞机器；（2）如何进行手工点钞；（3）快速和准确点钞的秘诀和技巧。

3. 实际操作培训（1）在实际操作中学习点钞技巧；（2）模拟各种复杂情况下的点钞练习；（3）进行模拟考核，提高点钞速度和准确率。

三、培训具体安排1. 培训时间安排本次培训共计3天，每天培训时间为4小时。

2. 培训地点培训地点安排在公司内部的培训室，保证培训环境的舒适和安静。

3. 培训方式⑴理论知识培训采用讲解和互动讨论的方式；⑵操作技巧培训采用示范演示和学员操作的方式；⑶实际操作培训采用模拟考核和实际工作训练相结合的方式。

四、培训具体安排1. 第一天⑴ 08:00-09:00 培训开幕式；⑵ 09:00-10:00 点钞理论知识培训；⑶ 10:00-10:15 休息；⑷ 10:15-12:00 点钞理论知识培训；⑸ 12:00-13:00 午餐；⑹ 13:00-15:00 操作技巧培训；⑺ 15:00-15:30 小结反馈。

2. 第二天⑴ 09:00-10:00 点钞机操作演示；⑵ 10:00-10:15 休息；⑷ 10:15-12:00 点钞机操作演示；⑸ 12:00-13:00 午餐；⑹ 13:00-15:00 模拟点钞训练；⑺ 15:00-15:30 小结反馈。

3. 第三天⑴ 09:00-10:00 实际操作训练；⑵ 10:00-10:15 休息；⑷ 10:15-12:00 实际操作训练；⑸ 12:00-13:00 午餐；⑹ 13:00-15:00 模拟考核；⑺ 15:00-16:00 结业式和总结讲评。

点钞机知识及保养手册冯胜徒|创建时间：2014年10月09日 09:17|浏览：569|评论：0标签：管理点钞机验钞机保养维修点钞机(Cash registers)是一种自动清点钞票数目的机电一体化装置，一般带有伪钞识别功能,集计数和辨伪双重功能的机器，由捻钞、出钞、接钞、机架、电机、变压器、电子电路等多部分组成。

点钞机的辨伪是通过检测人民币的固有特性来分辨真假。

点钞机是机电一体化产品，涉及机械、电、光、磁等多个领域的知道，需要各方面互相配合。

在领到新的机器之后，正确的使用步骤为：检查外观是否有明显异常，插入外接显示器，检查电源的接地是否正常，插上电源，打开电源开关，观察是否有开机自检报警提示，在确认屏幕归零之后方可使用。

友情提醒：日常最佳使用档位为“智能”档位----该档位的防伪系数最高安全性最佳，“清分”档位其次,“合计金额”档位再次，“计数”档位则只作清点张数用而不防伪。

请了解并正确选择点钞机的各项工作档位。

“工欲善其事，必先利其器”，仅仅能使用好点钞机还是不够的，还应注意对点钞机进行日常的保养和维护，正确的使用和保养可以有效延长点钞机使用寿命，用户自身的工作效率也将有显著提高。

保养点钞机最重要的一点就是除尘。

在潮湿地区，如果灰尘积留得比较多，会对机器的强电部分产生很大影响。

在干燥地区，灰尘中带有大量自由电荷，而点钞机在清点的过程中也会产生一部分自由电荷，这样就会造成自由电荷在钞票上积累，最终产生尖端放电，这也就是我们常说的“静电”。

静电产生放电现象就会对机器产生影响，轻则影响鉴伪，重则对机器的集成电路造成无法补救的损害。

抛开这些对机器的不利影响不说，灰尘多了对人体也是有害的。

所以保养机器的最重要任务就是除尘，建议选择的清洁工具为随机自带的毛刷或自配吹风机。

清扫的主要部位：进钞传感器、清零感应器、计数对管，荧光管，各感应器焊点表面（详见下文）。

点钞机的另一项保养工作就是调节点钞间隙。

点钞机有一个调节摩擦力的机构，大多数点钞机的这个机构都设在机器的后部，其外形类似于圆形的钮，可称它为“旋钮”。

人民币点钞机培训资料点钞机集计数和辨伪于一身，随着印刷技术、复印技术和电子扫描技术的发展，伪钞制造水平越来越高，必须不断提高点钞机的辨伪性能。

按照钞票运动轨迹的不同，点钞机分为卧式和立式点钞机。

卧式点钞机采用后面进钞前面出钞方式，以每秒十五张以上的速度对钞票进行清点、辨伪。

立式点钞机采用上面进钞下面出钞方式，速度可设置，最好速度可达每秒30张以上。

点钞机通常还具有自动开停机、预置数、累加、防连张、防重张和防夹心等辅助功能。

辨伪手段通常有荧光识别、磁性分析、红外穿透三种方式。

1．卧式点钞机的结构卧式点钞机由捻钞、过钞、接钞、传动、机架和电子等六部分组成。

1．1捻钞部分主要由落钞底座、五指、阻力橡皮、落钞板、调节螺丝、捻钞轮等组成。

将要清点的钞票逐张捻出是保证计数准确的前提。

卧式点钞机的捻钞轮先捻走处于落钞台最表面的一张钞票，下面的钞票被阻力橡皮粘住，使表面的钞票与下面的钞票分开，实现分张。

这个过程不断重复进行，直到捻完最后一张钞票。

由于更换麻烦，捻钞轮和阻力橡皮的磨损一直是困扰人们的两大难题，解决这个问题的方法是：1、提高耐磨性；2、减小摩擦力；3、更换方便。

对捻钞轮，我们采用优质橡胶制作，同时尽量减小捻钞拉力以降低磨损。

对阻力橡皮，我们用手压下滑钞板的后端，可很容易地取出阻力橡皮进行更换。

1．2过钞部分主要由过渡板、计数架、出钞轮、出钞对转轮组成。

过渡板和计数架形成钞票通过传感器的通道，为相关传感器提供了支架；钞票离开捻钞轮进入出钞轮时，出钞轮以捻钞轮两倍的线速度把前一长钞票与后面一张钞票有效地分开一定距离，送往检测传感器进行计数和辨伪。

1．3接钞部分主要由接钞叶轮、过桥、挡钞板等组成。

点验后的钞票被一张张分别卡入接钞叶轮的不同叶片，由挡钞板将钞票挡下并堆放整齐。

飞钞现象在有的点钞机中会出现，可从三个方面解决这个问题：一是接钞叶轮中心位置，二是叶片形状，三是叶轮转速。

1．4传动部分传动部分一般采用双电机驱动，由主电动机通过传动带、传动槽轮，将动力输送给捻钞轮轴和出钞轮轴，接钞叶轮由接钞电动机驱动。

营销培训资料团队公约：1、以积极的心态来参与2、自觉维护课堂公德3、将手机暂时关为静音或震动学习口号：教官：大家下午好！学员：好！非常好！YES一、为什么要学习？1、时代需要2、竞争需要3、实现自我的需要（活到老学到老，没有人出生下来就是天才）手机充电大脑充电二、什么是团队？团队首先是要有一群人、有共同目标、高效组织团队是由员工和管理层按照一定的组织结构，按照共同认可的信仰和价值观，秉承约定的运营规则，合理利用每个成员的知识技能，协同工作解决问题从而达成共同目标的一个共同体不求八面玲珑，不可四面楚歌领导说：怎么办？下属说：就这么办伸出手感谢一下你身边的人三、营销的本质：永远站在别人的角度上考虑自己的利益李嘉诚有一句话：人要到处去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。

如何才能让生意来找你？那就要靠朋友。

如何结交朋友？那就要善待他人，充分考虑到对方的利益。

从前，曾经有这样一个盲人。

他有一个奇怪的习惯，那就是在夜间出门时，常爱提着一盏明晃晃的灯笼。

开始的时候，人们皆迷惑不解。

终于有一天，一个年轻人忍不住上前问道：“大哥，您眼睛看不见，打这个灯笼有用吗？”“有用！有用！”盲人道：“我是让你们看到我，以免在黑暗中把我撞倒了。

”不知是谁创造了那一个著名歇后语：“瞎子点灯——白费蜡。

”而由上面这位盲人的话里，我们不难发现许多生活的道理。

在工作和生活中，我们总是以自己为中心，站在自己的角度去看别人，却很少从别人的角度去想，顾及别人的感受。

我们总是要求别人太多，反思自己太少，苛责的多，宽容的少。

事实上，我们更需要一种换位思考的能力，一种将心比心的理解。

毕竟，与人方便，就是与己方便；宽容了别人，也就是解脱了自己。

营销理论1、WHO? 谁是我们的客户凡是来“唱歌”的人都是我们的客户服务的关键：顾客的感受我们应做到：人无我有、人有我精王永庆:台湾塑料大王刚开始买米，从挑精米—送米上门（填档案表、送米斤两、电话、家庭人员情况、换米、擦米缸）木匠做沙发成功的例子：从搬运沙发关心磕碰开始---在门口拆外包装----整理服仪、套鞋套---擦沙发---喷维护油---毛巾打蜡---喝凉水---擦鞋印退出家所以说顾客才是我们的一切，我们的工资福利等等都是来自于顾客，有句话说：我们看到人在动，就是看到钱在动2、WHY？为什么，顾客要来卖点是什么？六个字（歌曲、卫生、服务）四、销售中的几种法则1、赞美2、产品的属性特性3、产品的作用优势4、产品的好处利益5、产品的证据、案例卖东西需做到八个字：好处说够、坏处点透顶尖的销售人员象水：1、什么样的容器，都能进入2、高温下变成气无处不在3、低温下化成冰坚硬无比4、在〈老子〉七十三章中讲到“水善利万物而不争”“唯不争，故无尤”“不争即大争”5、古人把女子比喻成水，水柔，以柔克刚，故男人征服天下，女人征服男人水无定性，但有原则（任何人都会认为自己的价值观是对的）专业（充分熟悉了解自己的产品）销售要具备的六大特色：1、要有清晰的思维、流利的表达2、要有清晰地分析能力和理解能力3、要具备良好的形象4、要具备勤奋的付出5、要善于总结6、要具备健康的体魄人之初、性本“善”（懒）迟到骑自行车强化观念祸从口出、病从口入，先“听”口“说”女朋友嫁给别人不是因为她不爱你，是因为你晚说一句我爱你所以说说话重不重要？顾客是上帝？又谁见过上帝，没有中国：顾客是富亲戚（东莞）顾客是丈母娘（北方）还有一种说法就是顾客是我们的衣食父母出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

点钞机的使用手册验钞机基础知识根据点钞机的功能可分为全智能型点钞机、半点智能型点钞机和普通型点钞机。

普通型点钞机，就象以前的模拟手机一样，其功能少，质量比半智能和全智能都差.智能型的抓假力强于普通型很多，比如对一半真一半假的防护能力的差别，普通机是点不出来的。

一、点钞机的基本功能：1、清点张数；2、检测货币真伪二、点钞机的几种检伪方式：1、安全线磁性分析检测由一个中间的长磁头来完成。

有两种类型：①只检测安全线磁性的有与无；②、检测安全线磁性的分布规律是否与真钞一致，能检测出或多或少或一致，并能根据该规律判别是多少面值的货币（此检测较好）。

2、荧光检测通过荧光对货币的纸质进行真假检测。

货币的纸张在生产时经过特殊处理。

这样的纸张是没有荧光反应的,荧光检测就是利用这一特性来对货币进行真假的检测，有荧光反应的机器就会报警提示。

3、磁性检测由磁头来完成.通过检测货币的磁性来判别真假,与安全线检测原理相同，目前有单磁头，双磁头，三磁头，及四磁头（注意：磁头个数不完全代表机子好与差）。

4、红外线检测通过红外线对各种面额货币的红外值检测，每一种面额的货币都有自己相应的红外值，目前能真正长期固定使用此手段的机子不多，处于开发期。

5、宽度检测由码盘与计数管相结合来检测货币票面的宽度。

三、点钞机的几种工作状态1、智能；2、预置；3、累加；4、（混点，分版）；5、（清点，计数，荧光）；6、磁性。

①智能：是指该机具有的所有检伪方式；②预置：除智能功能外，增加了预置张数的功能；③累加（金额）：除智能功能外，增加了累加张数的功能；有“金额”标识的指可以累一次清点钞票的幅面的总和，处于“混点状态”即不分版本；④混点与分版：通过按键选择控制此状态的开关，该功能主要是对04版与05版的清分与混点；⑤清点、计数、荧光：通过按键选择，在此功能状态下，一般只有一种最简单,最基本的荧光检测，该功能主要是用来清点各种票据及纸币的，不对其进行真假检测，仅清点张数用；⑥磁性：该功能在某台机器显示屏出现且同时有荧光或计数或清点功能状态时，说明该机为普通型机器。