《好员工要有好心态》

好员工要有好心态学习体会（优秀范文5篇）第一篇：好员工要有好心态学习体会关于“好员工要有好心态”专题讲座材料的学习体会×月×日，接到分公司关于认真学习“好员工要有好心态”专题讲座材料的通知后，我公司高度重视，立即组织全体职工进行了认真细致地学习。

我本人也在学习过程中，对臧老师的讲义精髓有了更加深入的理解和认识，臧老师的讲义内涵丰富、思想深刻，具有很强的针对性和可操作性，对于调整业内职工工作心态、提升公司服务效能和队伍素质，都具有很重要的指导意义。

今后工作中，我将认真对照讲义内容，深入查摆自身不足，制定整改措施，不断提高自身素质，以更加良好的心态、扎实的作风和富有成效的工作，推动公司各项工作再上新水平。

一是爱岗敬业讲奉献。

我现在主要是负责办公室内勤工作，内勤工作具有规律性差，临时性、突发性、应急性事务多的特点，这就需要经常加班加点，甚至节假日也不能休息，以前一提到加班总是一肚子抱怨和苦水，工作积极性不高；现在我对此的认识已经有了很大改变，越是紧张忙碌的工作环境，越能够磨炼意志，锤炼作风，增长才干，加快成长。

特别是当前，客户对我们的服务要求越来越高，保险机构林立繁多，竞争日趋激烈，这就更需要我们进一步端正思想、摆正心态，把每一次加班、每一项工作都当做锻炼自己、提升自我的机会，任劳任怨、以苦为乐，爱岗敬业、甘于奉献。

只有这样，才能始终保持旺盛的斗志，推动公司各项服务上台阶、提档次。

二是扎实苦干创精品。

优质服务是我们工作的永恒主题，客户满意是我们工作的最高追求。

干工作决不能满足于“不忘事、不错事、不漏事、不误事、不敷衍了事”，“求其上而得其中，求其中而得其下”，面对业内日趋激烈的竞争形势，只有在更高层次、更宽范围内定目标、争位次，才能干出精品、创出一流，才能推动公司业绩不断向好，占有较大的市场份额。

作为一名内勤人员，对领导安排的工作要不等不靠、积极主动，不拖泥带水，雷厉风行，迅速办理，快速落实；要不断开拓思路、提升标准、创新方法，努力做到分析问题有新视野，研究问题有新见解，解决问题有新办法，把各项工作做得更细、更实、更好，力争领导未有谋而有所思、领导未有闻而有所知、领导未有示而有所行；要有“可比性工作争第一、不可比性工作创一流”的气魄，做事不仅要“做得对”，还要“做得好”；任务不仅能确保完得成，更要做出高水平，可比性的工作，要努力争第一；不可比的工作也要坚持高标准、严要求，让公司领导放心、客户满意。

优秀员工五大准则五大心态1.勤奋努力：作为一名优秀员工，首先要具备的准则是勤奋努力。

勤奋努力是成功的基石，只有付出足够的努力，才能获得更好的成果。

优秀员工应该拥有高度的敬业精神，积极主动地完成工作任务，不计较付出，不怕辛苦。

2.诚信守信：诚信是一个人的基本道德准则，也是一名优秀员工必备的准则。

优秀员工应该始终保持诚实守信的原则，遵守公司的规章制度，与同事和客户之间保持良好的沟通和合作，做到言行一致，言出必行。

3.团队合作：团队合作是一个企业中的重要环节，也是一名优秀员工必备的准则。

优秀员工应该具备良好的团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成任务。

他们应该能够互相理解、互相尊重，相互支持，共同为团队的目标而努力。

4.持续学习：持续学习是一名优秀员工的必备准则。

行业发展迅速，技术日新月异，优秀员工应该不断学习新知识，不断提高自己的技能和能力。

通过学习，他们可以跟上时代的步伐，适应企业发展的需要，为企业创造更大的价值。

5.追求卓越：优秀员工应该追求卓越，对工作有更高的要求。

他们应该不满足于现状，积极主动地寻求突破和改善，不断挑战自己的能力和极限。

他们应该有热情和激情，积极追求卓越的工作表现。

1.积极乐观的心态：积极乐观的心态是一名优秀员工必备的心态。

面对工作中的困难和挑战，他们应该保持积极乐观的态度，相信自己可以克服困难，取得好的结果。

积极乐观的心态能够给予他们更多的动力和勇气，让他们在工作中表现出色。

2.学习成长的心态：优秀员工应该具备学习成长的心态。

他们应该愿意接受新的知识和经验，不断提升自己的能力和水平。

他们应该对新的工作挑战抱有好奇心和渴望，积极主动地学习和成长，不断完善自己。

3.责任担当的心态：责任担当是一名优秀员工必备的心态。

他们应该对自己的工作负责，承担起自己的责任。

无论遇到什么问题和困难，他们都应该勇于面对，积极解决。

他们应该始终保持高度的责任心，为企业的利益和发展负责。

4.与人为善的心态：与人为善是一名优秀员工必备的心态。

企业员工心态与责任演讲稿员工心态培训演讲稿尊敬的领导、各位同事：大家上午好！今天，我非常荣幸能够站在这里给大家分享一些关于员工心态与责任的话题。

作为一名员工，我们的心态和责任感对于企业的发展起着非常重要的作用。

一个积极向上、责任心强的员工，不仅能够带动整个团队，也能够为企业的发展做出更大的贡献。

首先，员工心态是企业文化的重要组成部分。

一个积极向上、充满激情的员工可以带来良好的团队氛围。

他们愿意面对挑战，勇于创新，对工作充满热情，能够更好地适应企业的变革和发展。

相反，一个消极懈怠、抱怨指责的员工会给团队带来负能量，阻碍整个团队的进步。

在面对工作中的挫折和困难时，我们需要学会调整自己的心态。

要有一种积极向上、坚强乐观的心态，相信困难只是暂时的，努力克服困难，并从中获得成长。

同时，我们也要学会自我激励，保持对工作的热情和动力。

作为一名员工，我们应该时刻保持对工作的热爱与责任感，以积极的心态去面对工作中的挑战，从而不断提高自己的能力和业绩。

其次，责任感是一名员工必备的素质。

员工的责任感体现在对工作的认真和对企业利益的维护上。

一个有责任感的员工会尽职尽责地完成自己的工作，并且愿意承担责任，勇于面对责任所带来的压力。

同时，他们也会时刻关注企业的利益，主动思考并提出改进的建议，为企业的发展贡献自己的力量。

培养和提高员工的责任感，需要企业从多个方面入手。

首先，要设定明确的目标与要求，使员工清楚自己的工作职责和责任。

其次，要提供良好的培训和发展机会，提升员工的能力和素质。

第三，要建立健全的激励机制，鼓励和奖励那些具有责任感的员工，激发他们的工作积极性和创造力。

通过这些措施的综合应用，可以激发员工的责任感，并更好地发挥他们的作用。

最后，我想说，员工心态和责任感的培养不仅仅是企业的需要，也是每个员工自身的需要。

一个积极向上、有责任感的员工不仅在工作中能够取得更好的成绩，也能够提升自身的职业发展。

而一个消极抱怨、缺乏责任感的员工则很难在职场中获得成功。

一个百度员工的离职感悟：好员工要有好心态（2015年9月2日）文章导读:一个百度员工的离职感悟：好员工要有好心态;树敌多了，你就死了;好员工要听话，出活；要想人前显贵，必须背地里受罪；能忍多大事儿，就能成多大事儿；总躲着领导，你就危险了；帮助别人千万别吝啬2014年7月4日，我从百度离职了。

这是第一次，我不是和老板闹翻而离职；这是第一次，我带着晋升的喜悦而离职；这是第一次，我带着满满的收获而离职。

我曾经认为，我永远不会成为一个好员工，因为我太独、太挑剔、不喜欢听话的好孩子、而且讨厌一切想要改变我的人。

但是三年过去，我改变了不少，我必须承认，所谓“进步”的过程，就是被认可的过程，也是被“驯化”的过程。

所谓“驯化”，就是了解规则、遵守规则、利用规则的过程。

我并非被某些人“驯化”，而是被社会与职场的规律驯化。

我曾经鄙视这个过程，但今天看来，作为一个资质平庸的人，如果你想在这个社会里做成点儿什么，“被驯化”是不可避免的。

我也曾自诩“卓尔不群”，又受了老罗“彪悍的人生不需要解释”的“蛊惑”。

但在现实中，这个路子不一定行得通。

你不得不向很多人解释、用他们（而不是自己）喜欢的方式解释，因为只有得到他们的认可和支持，你才能继续工作下去。

如果你是一个资质平庸的人，你不得不这样做，美剧《犯罪心理》中有一句话：“凡按自己的方式追求理想者，无不树敌。

”树敌多了，你就死了。

现在，我不敢说自己是个“好员工”，我只是觉得我是个比曾经的自己更好的员工。

在离职的时候，我打算把自己这几年的职场心得总结一下，算是给自己的一个礼物。

我是一个资质平庸的人，以下这些心得只适用于愚钝且资质平庸的我，对于才华横溢的天才们并不适用。

你有“同理心”吗？什么叫“同理心”？说复杂点儿，同理心就是站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。

说简单点儿，同理心就是“己所不欲，勿施于人”。

将心比心，也就是设身处地去感受、去体谅他人。

好员工要有好心态
随着时代的变迁，企业对于员工的品质和素质要求也越来越高。

有良好心态是成为一名好员工的基础，因此，好员工要有好心态这个话题也逐渐受到了广泛的关注。

首先，好心态可以帮助员工更好地适应工作环境。

在工作中，员工常常面对一些挑战和困难，如果没有好的心态，就很难从中学到经验和教训，随着时间的推移，这些因素可能会导致员工逐渐失去信心和耐心，甚至影响工作效率。

而好心态则可以让员工在面对挑战和困难时保持积极的态度，寻找到解决问题的方法和思路，从而更好地提高工作效率和业绩。

其次，好心态可以帮助员工更好地与同事和上级沟通。

在企业中，员工是一个团队的一份子，良好的沟通非常重要。

如果员工没有好的心态，就可能会出现焦虑、抑郁等情绪，导致沟通不畅或者产生各种误解。

而如果员工具备了好心态，就可以在与同事和上级沟通时保持平和、客观的态度，更好地理解对方的想法和意图，避免沟通出现失误和矛盾。

最后，好心态可以帮助员工更好地应对工作中的变化和压力。

企业环境是一个不断变化的过程，员工也需要不断适应和调整。

一些员工可能会对这种变化感到不安和疑惑，产生抵触心理，影响自己的工作表现。

而如果员工具备了好心态，就可以更好地应对这种变化和压力，保持平静、沉着的心态，从而更好地适应企业环境的变化。

综上所述，好员工要有好心态，这不仅是对企业本身的要求，也是对于员工个人素质和职业发展的要求。

在工作中，员工不仅需要注重自己的业务素质和能力，也需要注重自己的心态和态度。

只有具备了良好的心态，员工才能更好地适应企业变化，更好地与同事和上级进行沟通和协作，更好地提高工作效率和业绩，从而实现自己的职业目标。

臧其超好员工要有好心态观后感臧其超好员工要有好心态观后感1. 引言作为一个职场人士，我们都渴望成为一名出色的员工。

臧其超好员工是指那些不仅在工作中展现出色能力，还具备积极向上的心态和态度的员工。

这些员工往往能够在面对各种挑战和困难时保持冷静和乐观，积极主动地解决问题并为团队谋福利。

在本文中，我们将探讨臧其超好员工的特征和要求，并分享一些个人观点和经验。

2. 臧其超好员工的特征2.1 深度理解工作任务一名臧其超好员工首先应该对自己的工作任务有深度的理解。

只有理解自身职责的全貌和关键细节，员工才能更好地履行职责并为团队做出积极贡献。

这种深度理解不仅包括对工作流程和工作目标的了解，还涵盖了对团队其他成员角色和工作的理解。

2.2 积极主动解决问题与其面对问题抱怨或等待别人解决，臧其超好员工更倾向于积极主动地解决问题。

他们会主动寻找解决方案、采取行动并尽一切努力解决困难。

这种积极主动的态度对于提高工作效率和团队合作至关重要。

2.3 保持乐观心态臧其超好员工不会因为困难和挫折就丧失信心和乐观态度。

他们理解任何工作都会面临挑战，所以会保持积极向上的心态，并相信自己能够克服困难并取得成功。

这种乐观心态不仅能增强个人抗压能力，还能为团队带来积极的能量。

3. 臧其超好员工的要求3.1 学习能力臧其超好员工应该具备持续学习的心态和能力。

他们认识到永远有东西可以学习和提高，所以他们愿意接受新知识和技能，不断提升自己的能力。

这种学习能力有助于员工适应快速变化的工作环境，并在面对新的挑战时迅速掌握所需技能。

3.2 团队合作一个臧其超好员工应该是一个优秀的团队合作者。

他们理解团队合作的重要性，主动与团队成员交流、分享和合作，帮助团队共同达成目标。

通过积极的沟通和协作，臧其超好员工能够在团队中建立良好的工作关系，并从中获得更多的成就感和满足感。

3.3 解决问题的能力臧其超好员工具备解决问题的能力。

他们具备分析问题、找出根本原因和寻找解决方案的技巧。

好员工要有好心态1、下列不属于阳光心态四大要素的是： D 信念、乐观2. 关于感性和现实的关系，下列表述错误的是： B 目标是可实现的3. 在学习中应该掌握的心态有：A 主动学习、持续学习4. 企业组织的存活时间取决于： C 企业的境界5. 选择有竞争的环境主要包括： A 榜样带头、决心想变6. 企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和: C 统一行为7. 形成阳光思想和阳光心态的前提条件是： D 改变思想8. 即使面对不喜欢的工作也会毫无怨言地承担，体现了员工的： D 责任意识9. 在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为：B 想象法10. 下列属于生活中提升自信方法的是： C 提升自我形象、敢于冒险前行判断题11. 阳光心态的重点并不取决于自己，而取决于他人对自己的看法。

正确答案：否12. 心态往往会决定一个人在圈子内的质量和层次。

正确答案：是13. 人之所以会给自己找理由，是因为目标很重要，但是动机比目标更重要。

正确答案：是14. 每个人都要时刻给自己制造压力和竞争。

正确答案：否15. 人可以没有兴趣和爱好，但是要想有所作为，持续学习是必不可少的途径。

正确答案：是生产现场的深入管理1. “5S管理”的内容不包括：D 整治2. 关于“5S”管理的推进措施，下列表述错误的是：D 由领导解决任何问题3. “5S管理”是个立体化的过程，其要解决的问题不包括：B 技术流问题4. 在生产现场管理中，最了解设备状态的是：A 设备操作者5. 在生产管理中，自主保全和专业保全的问题就是：C 操作者和专业人员对设备的分工问题6. 下列选项中，不属于企业管理四个体系的是：B 全面售后管理7. 所谓（），就是建立一个标准化规范管理制度体系。

D 清洁8. 改善管理的内容不包括：D 细化9. 在交期管理中，能够提高生产效率的管理工具不包括：C 执行TWI，实现多人化10. 根据作业能力饼状图可知，掌握JI的员工可以：B 培训他人11. TWI涵盖的内容不包括：A 生产的技能判断题12.无论是TPM，还是TPS，都应以5S为基础，如果不做好5S，后面的工作就无法推进。

好员工要有好心态感想很快乐能成为XXXX届管理培训班的一员，在这里和这么多优秀的人一起学习成长，此次的好员工要有好心态视频培训对我影响很大，下面从视频的几个很重要的话中说一下自己的感想。

第一句话“别人如何对待你，关键取决于你如何对待你自己〞无论生活也好工作也罢，它们怎么对待你，关键取决于你如何对待他们，我之前一直认为自己工作的事情多且繁杂，什么事情都想亲自做才放心，后来发现事情越来越多，总是忙不完，导致自己天天加班，工作就是个沉重的包袱，压得喘不过气，久而久之就感觉枯燥无味，工作也变得有消极怠慢思想。

通过这次培训，反思一下，理一下平时的工作主要内容，也没有想象的那么多工作量，工作多是因为自己不够果断，做事拖泥带水，总是留一些尾巴处理不干净，时间积累就发现工作越来越多，越来越累，改变这种现状，先从自己开始，快刀斩乱麻，坚决一些、果断一些。

第二句话“人是感性的，世界是可调的，现实是可变的〞人是感性的，工作与生活有太多的顺与不顺，顺的时候容易滋生懒惰心理，要时刻保持警惕，要有危机意识，这个世界唯一不变的就是“变〞，今天的顺可能为明天的不顺埋下隐患；不顺的时候，局部人心态积极向上，努力想方设法改变不顺的现状，让现在的不顺慢慢变顺，就如同现在的白光事业部，我们大家都在努力改变白光惨烈的市场竞争，让自己在这个市场中慢慢变强变大，过程有点苦涩，但收获是可喜的，前途是光明的，当然也有局部人承受不住压力被淘汰。

第三句话“学习〞学习是一个永恒的话题，中国有句古话“活到老学到老〞，只有通过不断地学习，才能更好地不断成长，为人处世、沟通交流、工作中遇到问题的处理方法等等，不自觉的，我们的言行举止就会流露出模仿、学习别人的方法与技巧，并在这一过程中慢慢成长，当然这里的学习不是一味的全部接收，要取其精华去其糟粕的学习。

第四句话“但凡要有目标，但凡要有结果〞我为什么要工作，因为我要吃饭，我要买房买车，我为什么一直在工作，因为我还要吃饭，而且我的车和房还没买到。

时代光华网络学习课程答案（100分）：好员工要有好心态单选题1.下列不属于阳光心态四大要素的是：回答：正确1. A 胆识、感性2. B 感性、创造3. C 创造、信念4. D 信念、乐观2.关于感性和现实的关系，下列表述错误的是：回答：正确1. A 现实是可变的2. B 目标是可实现的3. C 人是感性的4. D 世界是可调的3.在学习中应该掌握的心态有：回答：正确1. A 主动学习、持续学习2. B 谦虚学习、善于学习3. C 持续学习、空杯学习4. D 谦虚学习、强化学习4.企业组织的存活时间取决于：回答：正确1. A 人才的培养2. B 企业的产品3. C 企业的境界4. D 团队的发展5.选择有竞争的环境主要包括：回答：正确1. A 榜样带头、决心想变2. B 形式所迫、决心想变3. C 大环境感染、想与众不同4. D 选择有竞争的环境、榜样带头6.企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和: 回答：正确1. A 统一执行力2. B 统一文化3. C 统一行为4. D 统一发展方向7.形成阳光思想和阳光心态的前提条件是：回答：正确1. A 改变性格2. B 改变目标3. C 改变行为4. D 改变思想8.在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为：回答：正确1. A 视觉化2. B 想象法3. C 推测法4. D 联想法9.下列属于生活中提升自信方法的是：回答：正确1. A 培养微笑习惯、视觉化2. B 听觉化、视觉化3. C 提升自我形象、敢于冒险前行4. D 提升自我形象、与陌生人聊天10.中国家长在教育孩子方面，应该采取：回答：正确1. A 培养孩子的依赖性2. B 让孩子学习别人的好习惯3. C 培养孩子的独立性4. D 培养孩子的动手性11.员工的责任意识主要体现在：回答：正确1. A 富有责任心、从不推卸责任2. B 敢于担当、从不忍让3. C 自愿付出、任劳任怨4. D 敢于担当、自愿付出判断题12.阳光心态的重点并不取决于自己，而取决于他人对自己的看法。

一个百度员工的离职感悟：好员工要有好心态（2015年9月2日）文章导读:一个百度员工的离职感悟：好员工要有好心态;树敌多了，你就死了;好员工要听话，出活；要想人前显贵，必须背地里受罪；能忍多大事儿，就能成多大事儿；总躲着领导，你就危险了；帮助别人千万别吝啬2014年7月4日，我从百度离职了。

这是第一次，我不是和老板闹翻而离职；这是第一次，我带着晋升的喜悦而离职；这是第一次，我带着满满的收获而离职。

我曾经认为，我永远不会成为一个好员工，因为我太独、太挑剔、不喜欢听话的好孩子、而且讨厌一切想要改变我的人。

但是三年过去，我改变了不少，我必须承认，所谓“进步”的过程，就是被认可的过程，也是被“驯化”的过程。

所谓“驯化”，就是了解规则、遵守规则、利用规则的过程。

我并非被某些人“驯化”，而是被社会与职场的规律驯化。

我曾经鄙视这个过程，但今天看来，作为一个资质平庸的人，如果你想在这个社会里做成点儿什么，“被驯化”是不可避免的。

我也曾自诩“卓尔不群”，又受了老罗“彪悍的人生不需要解释”的“蛊惑”。

但在现实中，这个路子不一定行得通。

你不得不向很多人解释、用他们（而不是自己）喜欢的方式解释，因为只有得到他们的认可和支持，你才能继续工作下去。

如果你是一个资质平庸的人，你不得不这样做，美剧《犯罪心理》中有一句话：“凡按自己的方式追求理想者，无不树敌。

”树敌多了，你就死了。

现在，我不敢说自己是个“好员工”，我只是觉得我是个比曾经的自己更好的员工。

在离职的时候，我打算把自己这几年的职场心得总结一下，算是给自己的一个礼物。

我是一个资质平庸的人，以下这些心得只适用于愚钝且资质平庸的我，对于才华横溢的天才们并不适用。

你有“同理心”吗？什么叫“同理心”？说复杂点儿，同理心就是站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。

说简单点儿，同理心就是“己所不欲，勿施于人”。

将心比心，也就是设身处地去感受、去体谅他人。

优秀员工的十大心态（一）、积极的心态
1、你心中是什么，你看到就是什么
2、积极与消极—ABC情绪论
3、要改变世界首先改变自己
（二）、学习的心态
1、空杯学习
2、学习的六大步骤
3、学习的途径
（三）、付出的心态
1、付出就有回报
2、相信付出看得见
3、天下没有白吃的午餐
（四）、敬业的心态
1、专业的坚持才能等于专家
2、不只为薪水工作
3、今天工作不努力，明天努力找工作
（五）、宽容的心态
1、宽容是一种美德
2、吃亏是福
3、宽容面对工作、面对人生
（六）、合作的心态
1、个人与团队与成功
2、没有完美的个人，只有优秀的团队
3、团队的成功必须靠团队的每一个成员
（七）、自律的心态
1、人之初、性本懒——所以需要自律
2、自律是一种良好的成功习惯
（八）、快乐的心态
1、任何事情的发生可以提取正面来快乐，事物的本身并没有任何的定义，除非你给它定义
2、情绪控制训练
3、常用你的人生“三百万”
4、精神力量法则
（九）、老板的心态
1、视就业为创业，视职业为事业
2、勇于承担责任
3、全力以赴
（十）、感恩的心态
1、需要感恩的八种人
2、感恩就是热爱你的公司
3、感恩让你更卓越。

好员工要有好心态通过学习本课程，您将能够：●了解拥有阳光心态的重要性；●把握使心态变得阳光的五个要素；●了解如何在工作中保持阳光心态；●了解面对工作生活中变化所采取的解决措施；●了解企业职员所必备的适应。

第一讲阳光心态的重要性〔上〕一、好心态才有好生活只有调整好心态，工作才会高效，家庭生活才会幸福。

21世纪生活工作节奏不断加快，每个人的压力都在逐步增加，产生困惑的同时造成了一些无谓的损害，企业家和职员自杀的新闻事件差不多屡见不鲜，究其缘故，在于人们内心的困惑太多，没有调整好思维和价值观，埋怨和指责最终导致工作效率低下，家庭和工作都无法坚持平稳状态，产生了庞大的负面压力。

想要幸免这些惨剧的发生，就要调整好自己的心态。

如何以积极、主动、阳光的心态进入工作，差不多成为值得每一个职员深思的问题。

1.万物皆有规律事物随时都在发生变化，唯独不变的确实是〝变〞。

专门多情况尽管在表面上看起来专门复杂，但背后一定有规律可循，不管是方法、效率或是其他，最终差不多上取决于人的心态。

世界上的人有高矮胖瘦、男女老少之分，每个人所处的环境不同，心态也就会有差异。

专门多表面上看起来差别专门大的事物，事实上都有规律可循，人们之因此会有困惑，全然缘故在于不了解事物的规律，只要清晰地把握了这些规律，任何困难都专门好解决。

例如，古代人类普遍认为打雷闪电是鬼神作怪或神仙施法，随着科学研究的发觉，人们慢慢认识到打雷闪电是自然现象，是由云彩相互碰撞产生的，自然就没有了恐惧之心。

任何所谓的苦恼，事实上差不多上个人缘故造成的，不管在生活依旧工作中，只要提高自己的认知程度，调整好心态，找到事物的本质和规律，面临的困难就会迎刃而解。

2.心态是成败的基因心态是决定情况成败的基因，只有把心态调整好，技巧才会发挥到位。

培养心态的〝力度〞在少林寺题材的电影中，一些人到少林寺学习武功，大师和方丈并可不能一开始就教他们武功，而是让他们从挑水、砍柴等体力活做起，目的在于增加武者的差不多力度。

心态一:积极的心态积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去，企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。

也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。

积极的人象太阳，走到那里那里亮。

消极的人象月亮，初一十五不一样。

心态二:主动的心态主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。

如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。

主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会心态三:空杯的心态人无完人，任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。

也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对干新的企业，对干新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。

你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的，别人的正确的，优秀的东西。

企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。

把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。

心态四:双赢的心态杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。

你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。

你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。

没有大家能有小家?企业首先是一个利润中心，企业都没有了利润，你也肯定没有利益。

同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。

消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

心态五:包容的心态作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。

优秀员工的十大心态优秀员工的十大心态很多企业在面试员工的时候，不光是看一个人的能力，还要看一个人的态度和心态，能力是基础，心态是关键，态度决定一切。

有什么样的态度，你就会选择什么样的行为;有什么样的行为，就会有什么样的结果，所以优秀员工一定具体别人所没有的心态，肯定有人会问，到底要有什么样的心态啊?优秀员工的十大心态积极的心态大家都知道事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。

一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题，甚至会是瓶颈，这个时候企业需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧，正确面对企业所进行的变革，以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去，所以心态必须要积极，积极面对这一切。

感恩的心态感恩是一种胸怀，是一种美德。

学会感恩，善于感恩，既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。

感谢父母、朋友，他们给予的亲情与友谊;感谢上司、老板，他们给予的发展空间和机会;感谢同事和客户，他们给予的认可与丰厚回馈;感谢……。

没有他们，我们的生活将失去光彩和快乐。

归零和肯于改变的心态改变是管理的主题，最好的改变态度是归零，一切从头开始。

常常胸怀谦谨心境的人，他的改变速度和效率将会有惊人的突破，他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。

学习进取的心态21世纪的企业将是学习型的组织。

我们的企业要求我们的每一位员工必须肯于学习，善于学习，努力进取。

如果每位员工每天进步1%，每天检讨当天的行为，每天改善一点点，那么企业的进步将是巨大和迅猛的。

诚实勤奋的心态诚信是商业的第一准则，也是职业的第一准则。

相信诚信才是合作的最好基石。

诚实做人，踏实做事，忠实于企业，忠实于个人，永远对人真诚。

勤奋是需要你做的比要求的更多、更好，要比别竞争对手多走“一里路”。

付出与奉献的心态要想杰出一定得先付出。

没有点奉献精神，是不可能创业的。

测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列不属于阳光心态四大要素的是：√A 胆识、感性B 感性、创造C 创造、信念D信念、乐观正确答案： D2. 关于感性和现实的关系，下列表述错误的是：√A 现实是可变的B目标是可实现的C 人是感性的D 世界是可调的正确答案： B3. 在学习中应该掌握的心态有：√A主动学习、持续学习B 谦虚学习、善于学习C 持续学习、空杯学习D 谦虚学习、强化学习正确答案： A4. 选择有竞争的环境主要包括：√A榜样带头、决心想变B 形式所迫、决心想变C 大环境感染、想与众不同D 选择有竞争的环境、榜样带头正确答案： A5. 企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和: √A 统一执行力B 统一文化C统一行为D 统一发展方向正确答案： C6. 形成阳光思想和阳光心态的前提条件是：√A 改变性格B 改变目标C 改变行为D改变思想正确答案： D7. 即使面对不喜欢的工作也会毫无怨言地承担，体现了员工的：√A 目标意识B 结果意识C 主动意识D责任意识正确答案： D8. 在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为：√A 视觉化B想象法C 推测法D 联想法正确答案： B9. 下列属于生活中提升自信方法的是：√A 培养微笑习惯、视觉化B 听觉化、视觉化C提升自我形象、敢于冒险前行D 提升自我形象、与陌生人聊天正确答案： C10. 员工的责任意识主要体现在：√A 富有责任心、从不推卸责任B 敢于担当、从不忍让C 自愿付出、任劳任怨D敢于担当、自愿付出正确答案： D11. 想要树立成功的榜样就要学会：√A复制和模仿、和乐观的人做朋友B 远离抱怨、主动改变思想C 选对人际圈子、远离抱怨D 和乐观的人做朋友、确定目标正确答案： A判断题12. 阳光心态的重点并不取决于自己，而取决于他人对自己的看法。

√是否正确答案：否13. 心态往往会决定一个人在圈子内的质量和层次。