保险公司行事历管理规定实施细则3页

保险从业人员行为准则实施细则一、行为准则1.诚实守信：保险从业人员应以诚信为本，遵守国家法律法规和行业规定，接受保险监管部门的监管，保护消费者的合法权益，不得故意隐瞒、歪曲事实真相或者提供虚假信息。

3.专业素养：保险从业人员应具备良好的职业道德和商业行为准则，对保险行业具有深入的了解和专业的知识，随时更新保险市场动态，提高自身的专业素养和业务能力。

4.保密义务：保险从业人员应严守客户的商业秘密，不得泄露客户的个人信息和其他相关保密信息，不得利用客户的信息牟取私利或者为他人牟取不当利益。

5.公平竞争：保险从业人员应遵守市场竞争的规则，不得利用不正当手段获取商业利益，不得干预竞争对手的正常经营活动，不得进行虚假宣传和误导消费者的行为。

6.合规经营：保险从业人员应按照法律法规和行业规定的要求进行经营活动，遵守保险公司内部的规章制度，不得违反市场秩序和公共利益，不得从事违法违规的保险销售行为。

二、实施细则1.建立健全内部控制机制：保险公司应建立健全内部控制机制，确保人员行为准则的贯彻执行。

包括落实内部审慎管理制度、完善内部风险控制和合规审核机制，及时发现和纠正违规行为。

2.提高从业人员的素质和能力：保险公司应加强对从业人员的培训和教育，提高其专业素养和业务水平。

同时，建立健全考核制度，对从业人员的行为进行监督和评估，及时纠正不合规行为，并给予相应的奖惩措施。

3.加强监管和执法力度：保险监管部门应加强对保险市场的监管力度，加大对不合规行为的打击力度，对违法违规行为严肃处理，保障消费者的合法权益。

4.强化信息披露和风险提示：保险公司应在销售保险产品时，向投保人充分披露产品的有关信息，包括保险责任、保险期间、保险费用等方面的内容，并以明确的方式进行风险提示，使投保人能够全面了解保险产品的特点和风险。

5.加强行业自律和合作：保险行业协会应加强对会员的自律管理，加大对不合规行为的处理力度，提供良好的行业公共服务。

保险公司早会行事历保险公司早会行事历一、引言保险公司作为金融服务行业的重要组成部分，承担着风险保障的重要职责。

早会作为保险公司内部沟通和协调工作的重要平台，对于保障公司运营效率、提高个体员工绩效具有重要作用。

本文将从早会的定义、目的与重要性、行事历的设计与实施等方面进行阐述，旨在帮助保险公司更好地组织和利用早会资源，提升整体运营效率。

二、早会的定义、目的与重要性1. 早会的定义早会是保险公司内部的团队成员每天早上定期召开的会议，以介绍工作计划、分享信息、协调事务、解决问题等为主要内容。

2. 早会的目的与重要性早会的目的是为了保证公司各个部门之间的沟通、协调与配合。

通过早会，公司可以及时了解每个部门的工作进展、问题和需求，提高工作效率和质量。

早会的重要性主要体现在以下几个方面：(1) 提升沟通效率：早会可以帮助公司团队成员了解彼此的工作内容和进展情况，促进信息的及时流动，减少沟通上的阻碍。

(2) 加强协同合作：通过早会，不同部门的团队成员可以共同讨论问题、分享资源，加强跨团队的合作，实现目标的共同达成。

(3) 解决问题：早会可以为各个部门的团队成员提供一个共同的平台，促进问题的交流与解决，避免问题的扩大和延误。

(4) 提升员工士气：早会可以让公司团队成员感受到公司的关注和支持，激励员工积极参与工作，提高工作动力和士气。

三、行事历的设计与实施1. 行事历的设计行事历是指早会的时间安排和内容规划。

在设计行事历时，可以考虑以下几个因素：(1) 时间安排：选择一个合适的早会时间，不要与员工的工作时间冲突，并尽量保持早会的稳定性和连续性。

(2) 会议地点：选择一个适合早会的场地，确保参会人员的便利性和舒适性。

(3) 会议主持：确定一个能够有效主持早会的人员，负责会议的召集、组织和引导。

(4) 会议内容：早会内容包括但不限于工作进展的汇报、问题的讨论与解决、提案的沟通与合作等。

(5) 会议时间分配：根据公司的实际情况和需要，合理安排早会的时间长度，保证会议的高效与准确。

保险公司管理规定(2015修订)【法规类别】保险公司【发文字号】中国保险监督管理委员会令2015年第3号【发布部门】中国保险监督管理委员会【发布日期】2015.10.19【实施日期】2015.10.19【时效性】现行有效【效力级别】部门规章保险公司管理规定（2009年9月25日中国保险监督管理委员会令2009年第1号发布根据2015年10月19日中国保险监督管理委员会令2015年第3号《关于修改＜保险公司设立境外保险类机构管理办法＞等八部规章的决定》修订）第一章总则第一条为了加强对保险公司的监督管理，维护保险市场的正常秩序，保护被保险人合法权益，促进保险业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）、《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）等法律、行政法规，制定本规定。

第二条中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）根据法律和国务院授权，对保险公司实行统一监督管理。

中国保监会的派出机构在中国保监会授权范围内依法履行监管职责。

第三条本规定所称保险公司，是指经保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司。

本规定所称保险公司分支机构，是指经保险监督管理机构批准，保险公司依法设立的分公司、中心支公司、支公司、营业部、营销服务部以及各类专属机构。

专属机构的设立和管理，由中国保监会另行规定。

本规定所称保险机构，是指保险公司及其分支机构。

第四条本规定所称分公司，是指保险公司依法设立的以分公司命名的分支机构。

本规定所称省级分公司，是指保险公司根据中国保监会的监管要求，在各省、自治区、直辖市内负责许可申请、报告提交等相关事宜的分公司。

保险公司在住所地以外的各省、自治区、直辖市已经设立分公司的，应当指定其中一家分公司作为省级分公司。

保险公司在计划单列市设立分支机构的，应当指定一家分支机构，根据中国保监会的监管要求，在计划单列市负责许可申请、报告提交等相关事宜。

省级分公司设在计划单列市的，由省级分公司同时负责前两款规定的事宜。

保险业务员工作行事历
保险业务员工作行事历是一个重要的工具，可以帮助保险销售人员有效地管理时间和任务。

它通常是一个日程安排表，用于记录每天的工作计划和活动。

以下是一个典型的保险业务员工作行事历的内容和要求。

1. 每天的起止时间：行事历应该包含每一天的开始和结束时间。

这样，工作人员可以清楚地了解他们的工作日从何时开始和结束。

2. 重要任务和活动：保险业务员通常需要处理多个任务和活动，如客户见面、销售推广、电话咨询等。

行事历应该明确记录下每天的重要任务和活动，以便工作人员可以有条理地安排工作时间。

3. 客户预约：在行事历中留出时间槽，用于记录和安排客户见面的预约。

这样保险业务员可以清楚地了解他们的预约安排，并合理分配时间。

4. 销售目标和计划：在行事历中，保险业务员可以设定每天的销售目标，并记录下达成目标的计划和策略。

这有助于保险业务员在工作过程中有一个明确的方向，并提醒他们关注销售目标。

5. 个人事务和休息时间：保险业务员也需要安排个人事务和休息时间，以保持工作和生活的平衡。

行事历应该留出时间槽，用于记录个人事务和休息时间，以便工作人员可以合理分配时间和精力。

保险业务员工作行事历是一个重要的工具，可以帮助保险销售人员高效地管理时间和任务。

通过合理安排和记录工作计划、重要任务、客户预约、销售目标和个人事务，保险业务员可以更好地组织自己的工作，并实现工作和生活的平衡。

保险公司考勤管理制度第一章总则第一条为规范保险公司员工的考勤情况，维护公司的正常运作秩序，提高工作效率，保证公司业务的顺利开展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工的考勤管理。

第三条公司全面实行考勤制度，员工应按照规定的工作时间和考勤要求，严格按时完成考勤登记。

第二章考勤规定第四条公司实行手工考勤和电子考勤相结合的方式。

第五条公司每日上班时间为早上八点半至晚上五点半，每天工作时数为八小时，周一至周五为正常上班时间，周六周日为休息日。

第六条员工应按时到达公司上班，中途离开需提前请假，并经主管批准。

第七条员工因特殊原因请假需提前向部门主管请假，并填写请假单，待部门主管批准后可离开岗位，事后须补办相关手续。

第八条员工迟到、早退、旷工等情况，应当填写迟到早退登记表，经部门主管核实后登记在员工考勤记录中。

第九条员工每天下班前需按电子考勤机打卡或者手写考勤表进行考勤登记。

第三章考勤管理第十条部门主管负责员工的考勤管理工作，定期对员工的考勤情况进行核实。

第十一条公司建立考勤管理台账，详细记录员工的出勤情况，包括迟到、早退、旷工等情况，并根据考勤记录进行相应的奖惩措施。

第十二条员工可以通过公司内部系统查询自己的考勤记录，如有异议可向人力资源部门申诉，由人力资源部门核实处理。

第十三条公司对于迟到、早退、旷工等不良考勤行为，将会进行相应的处罚，包括扣除工资、记录警告等措施，情节严重者将面临解雇处分。

第四章考勤统计第十四条公司每月对员工的考勤情况进行统计，制作考勤报表，根据报表对员工进行绩效考核。

第十五条公司每季度对员工的考勤情况进行总结，对比分析，发现问题及时整改，提高工作效率。

第十六条公司每年对员工的整体考勤情况进行评估，并向员工颁发考勤优秀证书，鼓励员工遵守公司的考勤规定。

第五章附则第十七条本制度自颁布之日起施行，对于旧制度的规定和不符合本制度规定的行为，一律作废。

第十八条对于本制度的修订和解释权归公司人力资源部门所有。

保险公司团体保险团险业务活动量管理暂行规定保险公司团体保险团险业务活动量管理暂行规定团险业务活动量管理暂行规定（202*年）为了规范各单位销售行为，强化追踪和辅导，打造团险业务长远发展的基础，特在团险渠道推行活动量管理，望各单位严格执行，具体要求如下：一、行事历的报送，每周六中午12：00前，基层单位团体部经理将本周工作及目标完成情况进行总结，连同下周的工作行事历上报分管总处，分管总完善批准后，报市公司团险业务部信箱，团险业务部汇总后报市公司分管总；具体要求：各单位要充分论证目标和工作的可行性，明确每个员工的目标和重点工作。

二、每天召开早会，基层单位团体部经理负责填写《早会记录评估表》，并于每周六汇总上报到市公司团险业务部信箱，汇总后报市公司分管总。

三、客户经理采取6311日工作模式，即6个维护或开拓电话、3个有效拜访、1个准客户资料积累和1个问题或险种学习。

客户经理每天认真填写《客户经理工作日志》，由各单位分管总不定期抽查；四、团体部经理采取3111日工作辅导模式，即3个电话追踪、1个有效陪访、1个有效辅导和1个计划书制作或增员。

每天认真检查批阅客户经理的《客户经理工作日志》，认真填写《主管周活动评估表》，周六将该表经分管总审批后，上报市公司团险销售部信箱；五、陪访制度，客户经理进行客户开拓，建立《准客户资料登记表》，第2次拜访由组长进行陪访，第3次由科长陪访，如果有需要，建立《客户资料档案卡》，第4次由分管总陪访，如果较重大项目，可直接由总经理室陪访或市公司相关领导陪访；六、奖罚措施，各种工具必须按照要求认真据实填写，认真落实规定的活动量，各单位进行考核，具体如下：（一）各项工具填写不达标，且经过提醒，屡不改进者，将视情节轻重给予处罚，每次扣10元-30元，情节特别严重的，公司将予以辞退；（二）每周客户经理如果平均达不到6311标准的，写出书面说明，经团体部经理确认，上报分管总，连续两周达不到6311标准的，扣罚50元。

保险法实施细则一、引言保险法实施细则是为了贯彻落实《中华人民共和国保险法》（下称《保险法》），明确保险法的具体实施细则，维护保险市场的稳定与健康发展。

本细则旨在规范保险行业的经营活动，并保障保险消费者的合法权益，促进保险业的健康发展。

二、保险公司的经营许可1.保险公司在进行业务前，必须获得保险监管部门的经营许可。

申请经营许可时，应提供相关材料，包括但不限于公司章程、风险评估报告、资本的来源及结构等，并承诺按照国家有关规定开展经营活动。

2.保险公司获得经营许可后，应当在保险监管部门规定的期限内开展经营活动，不得超出许可范围从事其他未经许可的业务。

3.保险公司经营许可证有效期为10年，到期后需重新提交申请进行续期。

三、保险公司的业务范围1.保险公司的业务范围包括财产保险、人身保险和再保险。

2.财产保险业务包括但不限于车辆保险、财产损失险、责任保险等。

3.人身保险业务包括但不限于寿险、健康险、意外伤害险等。

4.再保险业务包括但不限于分保、接受分保等。

5.保险公司在开展业务时，应遵守国家法律法规，并按照相关规章制度进行操作。

四、保险产品的设计和销售1.保险公司设计保险产品时，应根据风险评估制定合理的保费计算方法，并明确保险责任、责任免除、保险金额等关键条款。

2.保险公司在销售保险产品时，应向投保人提供明确的产品信息，包括但不限于保险费用、保险期限、保险范围等，并提示投保人仔细阅读保险合同内容。

3.保险公司不得采取误导、虚假宣传手段，不得隐瞒或歪曲保险产品的风险。

4.保险公司应依法履行合同义务，及时理赔；对于符合理赔条件的索赔请求，不得拖延或拒绝支付。

五、保险费的收取和使用1.保险公司应按照合同约定收取保险费。

收取的保险费应当及时入账，并专款专用。

2.保险公司不得以任何形式挪用保险费用，不得进行不当投资或违规经营活动。

3.保险公司应确保投保人和被保险人的个人信息安全，不得泄露或滥用个人信息。

六、监督与处罚1.保险监管部门有权对保险公司开展监督检查，要求保险公司提供相关经营报告、财务状况等信息。

生命人寿保险股份有限公司**分公司考勤及差假管理办法第一章总则第一条为进一步严肃劳动纪律，维护正常办公秩序，完善员工考勤及休假管理相关流程，保证公司各项工作的正常开展，根据国家法律法规和总公司相关规定，结合分公司实际情况，特制定本办法。

第二条本办法适用于**分公司全体干部员工。

第三条员工考勤及差假管理由分公司人力资源部门负责，其他部门予以协助。

差假员工职务代理人由所在部门负责确定。

第二章考勤管理第四条公司实行标准工时工作制度，每周工作时间为周一至周五。

每日工作时间为上午：8：30至12：00；下午：13：30至17：30。

各机构、各部门因经营需要确需调整工作时间的，应经所在机构、部门分管领导核准，并报分公司人力资源部审核备案后实施。

变更部门须在事前2日将变更资料送交分公司人力资源部，以便调整考勤系统设置，避免造成员工出勤异常。

实行倒班工作的员工由部门自行安排倒班班次，报人力资源部备案。

银代外勤实行不定时工时制，驻点客户经理与所辖网点作息时间同步，工作日每天需用网点固定电话进行考勤报告。

考勤结果同员工月度及年度绩效考核相挂钩。

第五条公司采取指纹考勤制。

所有标准工时制的员工（分公司高管人员除外）均须在上、下班时进行指纹考勤，作为考勤记录。

特殊岗位人员经分公司人力分管总批准后，采用其他考勤方式。

第六条遇有下列情形之一者，当事员工可持《未刷卡出勤证明单》([附件1])经部门负责人及人力资源部负责人共同签审后到人事部门补办出勤记录：（一）因不可抗力导致无法正常刷卡的（如停电、卡机损坏、办公地址搬迁等）；（二）卡损坏、丢失或忘记带卡；（三）其他原因。

员工每月未打卡次数不得超过三次（因本条第一项原因导致未刷卡情形除外）。

从第四次起，每次扣款50元（从员工本人税前工资中扣除）。

员工考勤卡丢失或损毁应及时到人事部门申请补办，员工需自行承担新卡工本费30元（从员工本人当月税前工资中扣除）。

第七条员工应自觉遵守作息时间，严格按公司规定时间上下班。

中国保险监督管理委员会关于印发《保险公司财会工作规范》的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国保险监督管理委员会关于印发《保险公司财会工作规范》的通知（保监发〔2012〕8号）各保险公司、保险资产管理公司：为加强保险公司财会工作管理，规范保险公司财会行为，有效防范和化解风险，我会制定了《保险公司财会工作规范》。

现予印发，请遵照执行。

中国保险监督管理委员会二〇一二年一月十二日保险公司财会工作规范第一章总则第一条为加强保险公司财会工作管理，规范保险公司财务行为，有效防范和化解风险，依据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国会计法》等有关法律法规，制定本规范。

第二条本规范所称保险公司和保险集团公司，是指根据《中华人民共和国保险法》及保监会有关规定分别设立的保险公司和保险集团公司。

第三条保险公司应当加强财会工作管理，根据公司发展战略、业务规模、销售渠道和产品特征等情况，建立符合自身实际的财会工作管理机制和制度，有效降低管控风险，提高财务运行效率。

第四条保险公司董事长、总经理对本公司财会工作合规性和会计资料的真实性、完整性负责。

第五条保险集团公司对所属子公司财会工作的指导和管理应当遵循《公司法》和公司章程的规定。

第六条中国保监会依据有关法律法规和本规范对保险公司财会工作及财务负责人的履职情况进行监管、评价。

第二章机构和人员第七条保险公司应当设立单独的财会部门，履行下列职责：（一）负责会计核算和编制财务报告；（二）负责资金管理；（三）负责预算管理；（四）负责税务管理、外汇管理；（五）负责或者参与资产管理、负债管理、资本管理、有价单证管理；（六）中国保监会规定、公司内部管理规定以及依法应当履行的其他职责。

保险公司管理规定（精选10篇）保险公司日常管理制度篇一第一条总则为加强公司基础管理，理顺公司内部关系，使公司的日常管理规范化、标准化，做到有章可循，提高日常办公效率和质量，特制定本办法。

第二条公司日常管理的基本原则是：公开、公平、公正。

公开是指各项制度的公开性，建立透明化的管理。

公平是指在制度前人人平等，建立平等竞争的机制。

公正是指对工作作出客观公正的评价，建立良性的信息交流反馈机制。

第三条员工应严格遵守本公司的规章制度，忠于职守，服从安排。

员工应时刻维护公司的利益。

第四条禁止员工在工作时间和工作场所睡觉、吃零食、串岗、聊天、大声喧哗或做其它与工作无关的事情。

第五条禁止员工利用职权贪私舞弊、接受招待、收受贿赂、招摇撞骗或进行其他损坏公司利益的行为。

违反者，公司将按照规章制度予以处罚或依法追究相应的法律责任。

第六条员工应保持自己的工作环境整洁卫生。

员工在办公时间、办公区域着装应整洁得体，庄重大方，符合职业身份。

禁止在办公场所穿着奇装异服坦胸露背的不符合公司形象着装。

第七条员工应整齐摆放办公用品。

下班后，应清理办公用品，保持整洁。

重要的办公用品、资料等应妥善整理和保管。

第八条员工应爱护公共设备和办公设施，节约用水、用电及其它办公资源。

个人的贵重物品应自行妥善保管，下班后及时带走。

个人物品损坏、丢失的，公司不负责任。

第九条收集重大国家政策、法规和行业发展趋势信息，及时整理分析，将整理分析材料及时记报，供领导决策使用。

第十条负责对总经理的指令上传下达，负责例行办公会、专题会议的组织，督促和检查《会已经要》的执行和情况回馈。

第十一条公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门领导同意后，方可离岗。

第十二条员工的事假、病假应提前向公司提出申请，并扣罚相应的工资，月全勤无迟到、早退纪律的员工当月公司给予一定的奖励。

保险公司管理规定篇二(一)调剂人员必须具有全心全意为广大病员服务的思想和高尚的。

中国保险监督管理委员会关于贯彻实施《保险公司管理规定》有关问题的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2010.03.05•【文号】保监发[2010]26号•【施行日期】2010.03.05•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会关于贯彻实施《保险公司管理规定》有关问题的通知（保监发〔2010〕26号）各保险公司、各保监局、机关各部门：《保险公司管理规定》（保监会令〔2009〕1号，以下简称《规定》）已于2009年10月1日施行。

为更好地贯彻实施《规定》，切实加强对保险公司及其分支机构的监管，促进保险市场持续健康发展，现就有关分支机构整改的具体要求通知如下，请遵照执行。

一、关于保险公司现有分支机构整改（一）保险公司应当严格按照《规定》关于分支机构的日常管理要求，对营销服务部在内的所有分支机构进行全面自查。

自查重点主要包括：1、分支机构高级管理人员或者主要负责人是否是与保险公司签订劳动合同的正式员工；2、分支机构是否具有规范和稳定的营业场所，配备必要工作人员和办公设备；3、分支机构是否将经营保险业务许可证原件放置于营业场所显著位置；4、营业部、营销服务部是否管理其他分支机构等。

不符合《规定》要求的，应当在2011年10月1日前完成整改。

（二）保险公司总公司应当高度重视分支机构的整改工作，尽快制定统一的整改计划，指定一名高级管理人员和专门部门具体负责整改事宜，并于2010年5月1日前将整改计划和指定负责的高级管理人员、部门负责人名单报中国保监会。

（三）保险公司省级分公司应当制定辖区内整改计划，并于2010年6月1日前报当地保监局；保险公司根据《规定》第四条第三款指定计划单列市分支机构（以下简称计划单列市分支机构）的，应当由该机构将计划单列市整改计划报计划单列市保监局。

（四）保险公司总公司、省级分公司和计划单列市分支机构应当于2010年12月1日前分别向中国保监会或者当地保监局提交中期整改报告；于2011年11月1日前提交整改完成的总报告。

保险公司早会行事历模板保险公司早会行事历模板一、引言早会，作为保险公司日常管理的重要环节，是保持企业高效运转的关键。

早会行事历模板的制定和应用，有助于规范早会议程、提高会议效率以及实现公司目标。

本文将详细介绍保险公司早会行事历模板的制定步骤、内容要点以及实施效果。

二、制定步骤1. 确定模板目标：首先，需要明确早会行事历模板的目标，比如提高沟通效率、激发团队活力、及时传递公司最新动态等。

2. 收集信息：收集全员意见，了解大家对早会的期望和需求，包括会议内容、时间安排、参会人员等。

3. 设计会议议程：根据收集到的意见和公司实际情况，设计早会议程表，包括主题、时间分配、讨论内容等。

4. 确定行事历格式：确定行事历的格式，可以选择表格或者PPT等形式，确保信息清晰、简洁。

5. 内容审核：确认行事历内容的准确性和全面性，确保符合会议要求和公司政策。

6. 试运行和修订：首次试运行行事历，根据实际效果进行修订，并根据团队成员的反馈意见进行调整，以达到最佳效果。

7. 正式实施：完成模板的最终修订后，开始正式实施，并定期进行评估和改进。

三、内容要点1. 会议主题：明确每次早会的主题，保持每次会议的针对性和实用性。

2. 时间分配：合理分配会议时间，确保充分讨论重要议题，避免浪费时间。

3. 会议目的：确立每次早会的目的，比如传达公司最新政策、安排工作任务等。

4. 参会人员：确定每次早会的参会人员，确保必要的人员参与，避免不必要的人员浪费时间。

5. 会议议程：列出详细的会议议程，确保每个议题都能得到充分的讨论。

6. 问题讨论：提前准备好早会需要讨论的问题清单，确保每个问题得到解决或者得到适当处理。

7. 信息通报：通报公司最新动态、业务进展或者其他重要信息，确保全员了解公司最新情况。

8. 信息留存：行事历中可以留下重要信息的记录，作为备查或者回顾，避免信息丢失或遗漏。

9. 反馈机制：为了进一步提高早会的效果，建立信任和开放的氛围，鼓励员工提出反馈意见，并及时处理。

保险业务集中管理实施细则
一、目的
本实施细则的目的是为了制定实施保险业务集中管理的规则和程序，
以使保险业务集中管理更加有效和科学，营造安全的保险管理环境。

二、适用范围
1.本实施细则适用于保险公司采取保险业务集中管理措施的范围。

2.本实施细则应置于保险法律、行政法规、证券市场法律、行政法规、具有约束力的政策条例及有关部门制定的有关规定之上，具有普遍约束力。

三、定义
本实施细则所用定义，除在各条款中有特别定义外，均按照保险法，
其他有关法规以及不时发布的金融行业有关政策、规定、指引等中的定义
有效。

四、基本原则
1.从业人员应遵守保险法及其他有关法律法规，认真履行保险业务集
中管理义务。

2.保险机构应按照保险法及其他有关法律法规，严格执行保险业务集
中管理的规定，妥善加强对保险业务流程的监控。

3.政府应加强宏观管理力度，推动保险业务秩序，因此，要立即建立
有效的政府部门监管机制，及时发现保险业务违法行为。

4.保险机构应建立内部风险控制和管理机制，制定保险业务集中管理
流程，定期审核业务，发现违规行为及时处理，确保业务质量。

五、业务流程。

保险公司早会安排行事历保险公司早会安排行事历保险公司早会是日常工作中的重要环节，对于公司的运营和管理起着关键作用。

早会可以提高员工的沟通效率，加强团队合作，推动工作的顺利进行。

为了能够合理安排早会的内容和时间，制定一份详细的行事历是非常必要的。

行事历是保险公司早会的指南，它包括了每天早会的时间、地点、出席人员、议程以及会议的形式。

通过行事历可以明确每个早会的目标，确保会议的高效进行。

首先，行事历应当明确每天早会的时间。

早会的时间应该尽量避免与员工繁忙的工作安排冲突，并且要留出充足的时间来讨论重要事项。

通常，保险公司的早会时间安排在上午开始的第一个小时内，这样可以确保员工在开始工作之前完成早会，以便能够高效地开始当天的工作。

其次，行事历也需要指定早会的地点。

早会的地点可以是会议室，也可以是公司内部的其他场所。

选择一个安静、宽敞的地方可以提供良好的讨论环境，使参会人员能够专心听取并讨论每天的议程。

行事历还要详细列出每个早会的出席人员。

早会的出席人员应该包括公司的各个部门的负责人以及其他关键人员，如公司的总经理和项目经理等。

通过明确参会人员，可以确保每个早会的重要议题能够及时传达给相关人员，以便做出相应的安排和决策。

除此之外，行事历还要包括每天早会的议程安排。

议程的内容应该根据公司的具体工作情况来确定，同时要注意合理分配每个议程的时间，以充分利用早会的时间，确保重要事项得到足够的讨论和决策。

一般来说，早会的议程应包括前一天工作的总结、当天工作的安排、公司内部公告或重要通知的发布，以及部分员工的交流分享等。

最后，行事历还要指定早会的形式。

早会可以采用面对面的方式进行，也可以通过电话或视频会议的形式进行。

具体形式可以根据公司的实际情况和参会人员的地理位置来确定。

无论采用哪种形式，都应确保会议的质量和效率，并提供相应的技术支持。

制定并执行行事历是保险公司早会中的关键一环。

通过详细的行事历，可以明确早会的目标和议程，规范早会的时间和地点，确保早会的高效进行。

保险公司早会行事历内容保险公司早会行事历内容随着保险业的迅速发展和竞争的加剧，保险公司的管理和运作变得尤为重要。

保险公司早会作为一项常规的管理活动，具有着推动公司发展和提升团队效能的重要作用。

在这篇文章中，我们将介绍保险公司早会的行事历内容，以帮助保险公司更好地运用早会，提升企业管理水平。

保险公司早会的时间一般为早上的第一时间，以便员工们能够在一天工作开始之前集中精力，了解公司近期的工作动态和面临的挑战。

行事历的内容可以根据公司的具体情况进行调整，以下是一些常见的内容：1. 每日动态更新：早会的第一个环节是更新每日动态。

主持人会介绍公司近期的重要事件和进展情况，包括销售业绩、新产品的推出、重要客户的签约等。

这不仅有助于员工了解公司的整体情况，还能够激发员工的积极性和合作意愿。

2. 业绩汇报和分析：紧接着，会议将进行业绩汇报和分析。

各个部门的负责人会汇报自己部门的业绩情况，包括销售额、理赔率、客户满意度等。

通过对业绩的分析，可以帮助公司发现问题，并及时采取措施进行调整和改进。

3. 市场动态和竞争分析：作为一个竞争激烈的行业，保险公司需要及时了解市场动态和竞争情况。

在早会中，会议可以邀请市场部门的负责人分享最新的市场动态和竞争分析，包括竞争对手的策略、新产品的推出等。

这有助于公司把握市场机遇，优化产品和服务，提升竞争力。

4. 客户服务和投诉处理：保险公司的核心是为客户提供优质的保险产品和服务。

早会中，可以安排客服部门的负责人分享客户服务的情况，包括客户满意度调查的结果、投诉处理的情况等。

通过了解客户的需求和反馈，公司可以及时调整服务策略，并加强客户关系的管理。

5. 培训和分享：为了提升员工的专业素质和工作能力，保险公司可以在早会中安排培训和分享环节。

可以邀请内部的专家或外部的行业专家，分享最新的行业知识和专业技能，帮助员工不断提升自身的专业能力。

此外，也可以安排员工之间的经验分享，以促进知识共享和团队协作。

合众人寿落实银保监发40号文 "关于加强和改进保险服务"要求的管理方案
2018年8月
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背景
根据《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》
（银保监发【2018】40号）的要求，加强和改进保险服务是
保险业落实“以人民为中心”发展思想和服务实体经济的必然 要求。 保险服务的提升重点围绕四方面落实即：严格规范保险 销售行为切实改进保险理赔服务大力加强互联网保险业务 管理积极化解矛盾纠纷。 通知要求各保险机构认真落实本通知要求，加强领导、落 实责任，结合公司实际抓紧出台推动服务提升的具体举措。
3.销售用语培训资料是否符合销售行为可回溯制度的监管要求。 4."双录品检“相关工作是否符合销售行为可回溯制度的监管要求。 5."双录回访“相关工作是否符合销售行为可回溯制度的监管要求。
二、切实 改进保险 理赔服务
1.理赔服务网点位置公示自查，以便消费者就近获得服务； 2.电话呼入人工接通率和客户服务代表的服务满意率自查，保障客户服务电话畅通； 3.简化理赔手续、提升理赔人员素质、应急服务等，理赔服务的自我检视提升。
有效落实“40号文”监管要求，重点把握3点原则：
一、各部门高度重视，严格按照“40号文”4项重点要求逐项落实：
1、严格规范保险销售行为； 2、切实改进保险理赔服务；
3、大力加强互联网保险业务管理；
4、积极化解矛盾纠纷。 二、自查有留痕，过程可追踪，交付物明确且可查，整改落实到具体管理办法、工作细则
行动方向建 议但不限于
交付物
一、严格 规范保险 销售行为
2.本公司及所属保险从业人员的自媒体保险营销宣传行为自查，杜绝出现违法违规和不当宣传。
1、对照监管制度 要求，检视现有 销售行为管理和 业务、服务管理 现状，自查存在 的问题并进行整 改； 2、出台推动服务