《分红险话术集锦》推销流程
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分红保险理财话术沟通流程:一、以提问(客户感爱好的话题)导入;二、给出专业的答案,深层次沟通;3、给出建议(打算书),促成;注:在与客户的接触中,要不断的导入与沟通;导入:(以反问的方式)1.请问您是如何理财的?(让客户去思索、回答)财务是分为三个时期的:(1) 制造财富;(2) 保留财富;(3) 转移财富;2. 请问你是属于哪个时期呢? (大部份客户会说:制造财富 )3.那么您以为到何时您才再也不制造了呢?4.您是以金钱来衡量你不制造了呢?仍是以年龄来衡量您不制造了呢?5.若是以年龄来衡量,您是以30岁呢,仍是40岁或50岁来划分你的界限呢?仍是说等你有了1000万,或是一个亿,您以为在哪个时期你再也不创业了呢?(停顿,让客户去试探)沟通:其实,依照专业人士的分析,30岁前是制造财富时期,30岁后是保留财富和转移财富时期;事实上,不管您制造再多的财富,它只有通过保留和转移,财富才能真正属于您。
您以为呢?导入:(以反问的方式)6.您是如何计划您的财务的呢?中国人都喜爱看眼前的利益,缺乏久远的计划。
21世纪的中国已经辞别了暴利时期,而进入理财的时期。
可是财产不等于财富,投资并非等于理财(鸡与蛋)。
投资是达到理财目标的一种手腕。
什么缘故需要投资理财?此刻并非等于以后;人不能只生活在此刻,还要生活在以后;人不能只为自己活着,还要对家人负责。
投资理财的目的——确实是用此刻的一切来确保以后的一切,让咱们不但此刻富有,以后富有,而且世世代代都富有。
您同意么?沟通:(为客户算一笔帐)假设您此刻每一年收入100万×30年=3000万您每一个月开支2万×12个月×50年=1200万贷款?若是您的总收入是3000万,总支出是1200万,请问您此刻为自己的以后预备了多少钱呢?您是不是为自己预备了1200万元的开销呢?您此刻是用人来赚钱,用您的躯体、才干来获取财富。
因此您必需要在确保您每一年的生意没有风险而且人身没有风险的情形下,才能够保证您的收入顺利进行。
国寿分红保险产品买点分析和销售话术目录:一、购买点分析二、话术(一)接触话术(二)说明话术(三)拒绝话术附录:保险投资政策回顾代理人管理部2000年六月1分红保险产品卖点分析和销售话术价值累积理财首选一、购买点分析:(一)中国大陆第一代新概念产品,符合国际潮流。
1、《国寿分红两全保险》和《国寿分红终身保险》是中国大陆首批推出的分红类寿险产品,与传统产品相比具有全新的概念。
2、是中国保险业与国际接轨的重要标志,将是寿险产品市场的“新时尚”,属于将保险公司的经营结果和客户的利益挂钩的金融产品,符合当前人们对金融服务多样化的需求。
(二)具有保障和投资双重功能。
1、保障功能没有削弱,这是对客户基本需求的承诺;2、传统产品都有一个固定的预定利率,利益分配基本是固定不变的,而《国寿分红两全保险》和《国寿分红终身保险》则除了保证预定利率之外,每年还可以根据分红保险业务的经营情况,决定红利分配,这是本产品的最大特点;3、不但为客户承担风险,而且也为客户扩展了更大的获利空间;(三)产品具有较高的透明度。
与传统产品相比,国寿分红保险具有较高的透明度,表现在公司每一会计2年度至少向保单持有人寄送一次分红业绩报告。
(四)专家理财,有效控制投资风险,集中捕捉获利机会,客户高枕无忧,可望享有更高收益。
1、投资帐户独立,由专家理财,资金运作安全高效,既可投资国债,又可以投资其他金融债券;既可以在一级市场运作,又可以在二级市场运作,投资渠道通畅,投资方式相当灵活。
2、与普通投资者相比,专家具备更高的投资专业性和信息充分性,更能减少投资风险,增加获利机会;真正做到“上不封顶,下有保底”,客户与公司共享投资回报。
(五)提供更多附加特定服务功能,红利领取方式多样,国寿分红保险提供特定服务功能有:保费自动垫交、减额交清保险、借款等功能,针对客户的不同需求,灵活运用。
红利领取方式多种多样:累积生息,抵交保费,现金领取,交清增额保险。
(选择累积生息,就相当于在中国人寿开了一个活期存折,而利息可能比存银行高)。
分红型保险一句话营销话术
1. 分红型保险就像一个会下金蛋的鹅,你不想拥有吗?例子:你看,王大爷买了分红型保险后,每年都能拿到不少分红呢,这多好呀!
2. 分红型保险,这可是给未来送钱的好宝贝呀!例子:咱邻居张阿姨靠分红型保险,现在晚年生活可滋润了,你还在等啥?
3. 嘿,分红型保险能让你的财富像雪球一样越滚越大哦!例子:小李买了之后,财富增长得可快了,你还不心动?
4. 分红型保险,不就是给你的生活加了一道保障和财富的彩虹嘛!例子:你想想,赵先生有了它,生活过得多安稳又富足。
5. 哇塞,分红型保险简直就是你的财富小天使呀!例子:我朋友买了后,那分红拿得可开心了,你也快来呀!
6. 分红型保险,这可是让你的钱袋子鼓起来的秘密武器呀!例子:你看人家老孙,靠这个日子过得多红火。
7. 嘿,分红型保险不是能让你的财富保值增值的好帮手吗?例子:咱小区的刘姐就靠它,财富稳稳当当的呢!
8. 分红型保险,难道不是给你未来送惊喜的魔法盒子吗?例子:我同事的家人买了,现在可幸福了呢,你不想这样吗?
9. 哇哦,分红型保险就是你的财富宝藏呀!例子:王大哥买了后,生活品质都提升了不少呢。
10. 分红型保险,这可是能给你带来稳稳幸福的好东西呀!例子:你瞧,隔壁那家人因为有它,过得多安心。
我的观点结论:分红型保险真的很不错呀,能带来财富和保障,大家真的可以考虑考虑呢!。
年金保险销售话术请问是张太保先生/小姐吗?(我是)张先生,您好!我们中国太平洋保险之前有赠送给您一份免费的、为期3个月的意外保险,不知您是否还有印象?!(--不记得//没有啊)哦!那不要紧的,张先生,现在活动已经结束了,不会产生任何费用的,请您放心!今天给您来电是公司又有一个新的好消息要通知到您:是这样,为保障我们家庭的医疗和养老,公司最新推出了一款日计息、月复利--保本、保年收益、保月收益三保特色的家庭储蓄型产品,这个月是宣传推广月,有特别大礼赠送!您可以业务员:请问张先生之前是否有了解过相类似的--每年、而且每个月都有稳健收益的产品呢?!客户:(还没有)业务员:那我为您简单说明一下,好吧(只需要两、三分钟时间!):首先:这是一个定期储蓄、并带有投资功能的产品,每年存一次,连续存5年,这样可以帮我们累积到一笔财富!那么,从我们今年第一笔存入开始,今年就可以获得9%保额的固定收益,而且是年年有得领!这就是我们这个产品的第一大特点:定期储蓄、积小成多;五年投入,终身享受!第二:您可以自由选择在60、65岁或者70 、75岁任一时间上选定领取祝寿金。
为您祝福寿辰!到时您可以用来和老伴周游世界!第三:除了每年有固定收益领取之外,每年您还将享有公司的年度分红,也是终身有效、每年都有得领的!参考我们公司这些年以来的平均收益分配情况,每年也有4-6个点上下;最后:这个产品还有一个最大的特色:就是它为客户还配备了一个专用投资账户,由我们资产管理公司专家运作,投资国内大型基础设施建设--比如高铁、地铁、桥梁、机场、港口等项目),不仅保证收益,而且每个月进行一次利润分配,利滚利的!业务员:这就是我们这个产品的四项收益:保证100%还本、每年有固定收益、每年有年度分红、还每月有投资收益,这些都是明文写入保险合同的,各项权益均受法律保护!张先生,我举个实例给您听一下,您能作个更直观的了解:比如:今年我30岁,投资三份(1份是存1万),我每年存3万元,存10次就好了。
泰康人寿财富人生终身年金保险(分红型)销售话术第一篇:泰康人寿财富人生终身年金保险(分红型)销售话术泰康人寿财富人生终身年金保险(分红型)销售话术默认分类 2010-07-02 19:53:34 阅读253 评论0 字号:大中小高端客户业务员:王总您好,您一直都很忙见您一面真不容易!客户:确实很忙业务员:能结识到您这样的成功人士感到非常荣幸。
客户:哪里业务员:您看您的办公室布置的就很与众不同,比较优雅舒适。
客户:你太会讲话了,你有什么事?业务员:今天来拜访您,向您讨教成功的经验。
顺便告诉您一个好消息客户:什么消息?不是保险吧?(对保险有抵触情绪)业务员:您真聪明,像您这么成功的人不会排斥保险的!只是不关注而已。
我们公司为了迎世博回馈广大新老客户特隆重推出一款市场上绝无仅有的爱心产品给您介绍一下。
(介绍产品)客户:存在你那回报太少了。
业务员:王总,您是一个办事果断,敢想敢做的人。
存钱还需要考虑吗?您一年赚100万和105万区别不大是不是?只要把零头拿出来就可以拥有一个避税功能的账户,让您的资金安全增值,不是更好吗?客户:哦,回头再说吧业务员:您还有什么顾虑?现在存还可以享受迎世博大礼。
您身份证在吗?客户:还是回去商量一下业务员:王总您真会说笑,存钱还要商量吗?客户:现在忙没有时间办业务员:没事的,现在只是帮您填写一下资料,在这边签字就可以了。
业务员:王总你说的对,但风险与利润并存的。
保险公司是让您的资产保值增值,它与风险投资是有区别的。
李嘉诚那么有钱,还买了千万保险,况且保险还是世界上唯一可以起到避税功能的产品,您说是吗?客户:(沉默)少儿市场话术:(拓展客户)业:张大哥你好,看你孩子聪明活泼,真是可爱,以后一定会很有出息的。
客:呵呵,谢谢。
业:不过现在培养一个孩子的花费真的很多,你说是吧? 客:是啊,是啊。
业:像你这样有爱心的家长,一定为孩子准备了充足的教育金吧?客:还没有考虑那么多业:可孩子以后面临的压力比我们更大,我们做父母的有责任为孩子提前做好准备,也是为我们以后减轻负担,你说是吗?客:说得也是,可。
分红保险话术在保险市场中,分红保险作为一种备受关注的保险产品,具有独特的魅力和优势。
然而,要让客户真正理解并接受分红保险,需要我们运用恰当的话术来进行有效的沟通。
以下是一些关于分红保险的话术示例,希望能为您在与客户交流时提供帮助。
一、开场引入“您好,_____先生/女士,今天想跟您聊一聊关于财务规划和保障的话题。
您也知道,我们生活中充满了各种不确定性,而保险就是为了在这些不确定中给我们一份安心和保障。
不知道您之前对保险有过多少了解呢?”二、引起兴趣“现在有一种保险产品,不仅能够为您提供保障,还能让您有机会分享保险公司的经营成果,实现资产的增值,您想不想了解一下?”“您看,咱们努力工作赚钱,都是为了让生活更美好、更稳定。
但有时候,单纯的储蓄可能赶不上通货膨胀的速度。
而分红保险,就像是一个既能保障您家庭的‘安全伞’,又能让您的资金‘生钱’的好选择。
”三、解释分红原理“分红保险呢,简单来说,就是您交的保费,一部分用于提供保障,另一部分由保险公司拿去投资。
保险公司经营得好,产生了盈利,就会按照一定的比例给您分红。
这就相当于您不仅拥有了保障,还成为了保险公司的‘小股东’。
”“比如说,保险公司投资了一些优质的项目,获得了不错的收益。
这部分收益就会按照合同约定,分给像您这样购买了分红保险的客户。
而且,分红通常是复利计算的,时间越长,累积的红利就可能越多。
”四、强调保障功能“不过,咱们可不能只看分红,保障才是保险的根本。
分红保险在提供红利的同时,也能在您面临重大疾病、意外事故或者家庭经济支柱不幸离世等情况时,给您和您的家人提供一笔及时的经济支持。
这就像是在暴风雨来临前,为您的家庭筑起了一道坚固的城墙。
”“比如说,如果您不幸患上了重大疾病,分红保险可以一次性赔付一大笔钱,让您能够安心治疗,不用担心医疗费用的问题。
而且,后续的红利还能继续为您的康复和生活提供一定的经济保障。
”五、举例说明“我给您举个例子,_____先生/女士。
234567— xxxxx……8—— xxxx9xxxxxxxxxxx10xxxxx11……10001000 50002012xxxx13李先生,您好!我是xxxx保险公司理财产品的销售代理人。
《xxxxxx》(分红型)是xxxxx的全新概念产品,只有经过严格筛选和培训考试的人才有资格销售。
今天能与象您这样的人谈个人理财计划是我的荣幸。
我可以为您介绍一下我们的新产品吗?这是世界上非常流行的寿险产品之一。
14引导话术1516——17…… ………… ….…………1819xxxxxx0”xxxxxx21……22, ,,?231231 xxxxx23424说明话术25《xxxxx》(分红型)充分考虑客户利益,每三年给客户一次固定利息,每年给客户一个上不封顶的红包,一旦有人因病或意外不幸先走,赔偿金会根据历年累计增加的保险金额赔偿客户,这就保证了客户的基本保障不受投资风险的影响。
26《xxxxxx》(分红型)投资帐户里的资金由xxxx的投资理财专家来运作,投资稳健,追求资产稳定增值。
公司运作资金的规模越大,效益可能更高,而运作费用就相对降低。
投资渠道有上市国债、凭证式国债,金融债券(如国家开发行、进出口银行的债券等),还有中央企业债券(信用等级在AA+以上),同业拆借、购买投资基金间接入市等,以上这些投资品种中绝大部分是个人买不到的。
27如果我们现在要做投资,一般只能在二级市场买卖股票和债券。
《xxxxxx》(分红型)的投资资金既可以在二级市场运作,也可以在一级市场上运作。
我们都知道,一级市场的获利是很可观的,机会更多,而且更加稳定。
xxxxxx29拒绝话术30你说这个产品的投资功能超过以往的产品,但是究竟每年有多少红利回报呢?回答:您跟我的想法完全一样。
我在想我每年拿同样的钱去买股票,多年后会有多少呢?或者每年拿同样的钱存银行,多年后会有多少呢?是不是很难确定?因为股价天天在变,银行利率也在一直变化,但是我知道国寿分红产品有比我更在行的专家来进行资金运作,我想一定比别人赚得多,您说对吗?31这个保险要那么长时间才能取回投资,没有意思。
分红保险话术汇编一关于分红水平1、分红水平是否由公司随意确定?答:分红产品给客户的红利分配并不是由保险公司随意确定,因为保险公司的经营活动要受到比较严格的监管:(1)分红产品要经过保监会备案后才可以销售;(2)对分红产品设立单独的账户进行核算;(3)每年的财务报表都要经过独立的外部会计师事务所进行独立审计;(4)每年都要将分红业务上一年度的年度报告及分红方案上报保监会;(5)公司将在每一保单年度向保单持有人寄送红利通知书,告知客户红利的分配情况。
除此之外,保监会还通过其他非常规检查的办法,对公司的经营活动(包括分红保险的经营活动)进行监督和检查。
2. 客户每年领到的红利是否相同?答:这是因为保险公司每年的保险事故发生的程度、投资的收益水平、费用发生的情况都是不同的,只有在每个年度结束、完成结算之后方能得出具体数字,因此每年派发的红利是不可预见和不能保证的,它会随保险公司分红保险业务的实际经营绩效而波动。
客户未来获得红利的多少,将反映出该保险公司业务经营能力的强弱,因此客户在选择购买分红保险时,尤其需要慎选保险公司。
3. 我们投分红险,一年才分这点钱,没什么意思,不交了。
答:其实每年分红的多少是和每份保单的现金价值的大小和年数长短息息相关的,您要的是长时间的切身保障,现在根本不必急于计算红利。
只要您继续交付保费,这样您在晚年时就可以有一份不错的养老保障喽,何乐而不为呢?4.鸿利不合算,要过60年才能把本金拿回来,我不想保了。
答:怎么会呢,分红保险是一种保障加储蓄的险种,他是在给客户提供保障的同时让客户分享公司的经营成果。
不是那种完全投资的概念,如果是想拿回本金的话,你就完全可以购买国债、定期存款呀,但是您还是购买了保险,它的意义就在于给你提供生活的保障,所以您还是选择交费吧!5.保险公司到期没有分红,或不分红怎么办?答:平安保险公司作为机构投资者,可以和银行协商存款利率,利率一定会高于个存款利率。
已购太平洋或中英的客户:1)鑫利+鑫盛122)做一份自己的计划对住讲解3)4)你好,我姓XX,请问XX现时有时间讲个电话吗?左你一两分钟!我是保单售后咨询公司打来的,因为XX先生之前在某保险公司参与过XX产品而一段时间,想做个服务评分与跟进的。
5)请问对于保单上有无需要变更或了解的地方呢?6)请问地址是否是这个XXXXX?7)因我们公司是受广东各大保险公司委托回访旧客户保单服务与整理的,请放心!8)今次致电除为你现时所拥有保单整理售后慰问外,现因都受中国平安人寿支持与委托,现向拥有部分保单客户通知返一份关爱答谢活动,系零消费集储蓄理财养老终身保障计划比到部分客户的这份关爱活动好简单:从合同生效开始一直照顾到你一生,从下一年开始每两年固定可以领取1400元小孩零用钱,(还可累计生息)一直领到80周岁,到了80周岁提取4万祝寿金,作为养老补充,锦上添花!每年享受平安人寿分红派发一直到老(浮动不确定的)。
此外,我们的生命健康保障金会随着年龄增长而增大,到了50周岁时:大约有18万左右人寿保额或大约14万左右重大疾病保额提前给付照顾返30种重大疾病(已选交清增额),如发生交通意外有38万理赔,普通意外就有28万系身边旁身,如果小伤小碰一年可以累计1万元门诊治疗费照顾365天,如发生疾病或意外需住院可每次最高报销6000元,每天住院还有50元/天关爱津贴,最高180天到了80周岁时,提取4万祝寿金,大约有分红金可提取6万左右,40万左右人寿或意外保额或40万左右重大疾病提前给付照顾返30种重大疾病(已选交清增额)。
到了100周岁,这个时候如果百年归老,自己的子孙们更可享受一笔不菲的财富或财产,将我们大爱传承一代又一代。
这笔大约有50万左右财富可以给子孙们建业创业之用,老来不担忧,不会漠不关心!做到越老越爱的作用!注:如急需用钱还可以保单贷款二)针对陌生客户:你好,我姓XX,是代表平安人寿打来的,可以打扰你一两钟吗?因迎接五月一号我们平安银行与深发展银行成功合并系统与升级,以后不再有深发展银行的业务推动下,带返一份关爱答谢活动给予广大消费者,无需消费使费,只要平时有储蓄或消费的客户都可以享受。
泰康分红险产品通关话术金满仓B款5年期缴1、接触①理财:您总在我们这里办业务,向您推荐一款小额起存的定期投资理财产品,不知道您是否愿意了解一下?办不办没关系。
②理财:您好!我们这里推出了一种保本、保息,分红、免税的零存整取型理财产品,您了解一下吧?③我们现在新推出一种类似教育储蓄的投资方式,也是每年存钱,免税的,不仅保本保息,还有分红,您了解一下吧?客户:好啊。
是什么产品?2、说明理财:①这款产品三千元起存、零存整取,可以开源节流、强制储蓄;收益有保底、每年有固定收益,年年有分红且复利滚雪球;积少成多、专款专用、收益免税、急用贷款;教育婚嫁无忧、创业养老不愁。
②这款产品每年存一万,每年固定领取400元的收益再额外分红,存五年等五年、即存即领、不存还领非常划算。
我们现在网点很多客户都在办理这个。
3、促成①理财:您看是给小孩办还是自己办?②理财:您是存两万还是存一万?③理财:您身份证带了吗?我现在就给您办理吧。
④理财:以您的收入情况,在不影响您正常开支的情况下、您看一年存多少钱比较合适?⑤理财:最近存这个的几乎天天有,我帮您现在就办了吧,早办早得益。
4、拒绝处理①客户:我没有这个需要。
A、理财:您该为您将来计划一下了,比如买房、买车、结婚,这是一种存小钱办大事的产品,挺适合您的。
B、理财:给孩子单独开个账户吧,平时存一点,孩子上学或结婚的时候能取出一大笔钱呢,挺合适的。
C、理财:您为儿女操劳了大半辈子,趁还有能力该为自己老年做准备了,您可以在我们这办个专门的养老金账户,平时稍微存一点,不知不觉的养老的钱就有了。
②客户:会有风险吗?我想收益也不会高。
A、理财:首先,这款商品不会亏本、有保底;另外、泰康的投资收益还是蛮稳健的、一直名列行业榜首,过往的分红水平也不错,去年这款产品就4.56%的分红收益(3.5%的年底分红、1.06%的特别分红)。
比定期存款都要高。
这款产品还有一个好处,就是帮您强制储蓄,积小钱成大钱,您不觉得现在的钱太好花了吗?请您相信,我为您推荐的一定是最好的。
红利派发话术客户拜访话术——老客户约访【电话约访】张大姐,您好,最近可好,我今天给您去电话,是想把一个特大的好消息告诉您,我们公司09年的分红情况出来了,您家的保单红利可不少呢,您现在方便吗?我想现在立刻过来和您详细说说这个好消息。
【二择一法,尽量约定时间进行面谈】客户拜访话术——老客户面谈【面谈话术】张大姐,您好,我今天来看您,是想把这件好事儿好好和您说说,我们公司2009年度分红业务红利分配额度为人民币213.9亿元,其中分配给投保人的红利总额为人民币150.7亿元。
较去年同期的66.7亿增长125.9%。
您去年购买的美满一生产品的红利是——元。
同时为热烈庆祝我公司分红险上市十周年,我公司特别回馈新老客户,还推出生存金累积生息功能。
客户拜访话术——老客户加保【加保话术】您看,这么好的分红,证明您去年的选择多正确啊!并且从今年起我们公司多个分红产品都能办理生存金累积生息了。
您投保的还有哪几个险种,我帮您看一下,其他的险种我也可以为您详细介绍一下。
【抓住机会加保】客户拜访话术——老客户转介绍【转介绍话术】作为一家连续七年入选全球500强的公司,是市场上最大的机构投资者,09年公司的总投资收益达到了5.98%,我公司的分红水平在业内一直保持着较高的水平。
今年推出的这个生存金累积生息功能不仅方便了客户,更为客户创造了更多的收益,使您的生存金在我们公司复利增值,而且也能随时领取,多好啊,您看,好东西是否也要和好朋友一起分享呢?您是否方便介绍几位有理财需求的亲朋好友让我认识一下,让他们也有机会分享中国人寿的投资收益呢?【准备纸笔】我这里记一下,您看都有谁呢?客户拜访话术——新客户约访【电话约访】王总,您好,我是中国人寿的业务人员,我今天给您打电话,是想把一个特大的好消息告诉您,我们公司2009年的分红情况出来了,红利非常高,同时为回馈客户,推出了生存金累积生息功能,耽误您两分钟时间,您是否方便呢?【客户忙,不愿意接听,可约定时间再次拨打;如果客户乐意听,继续电话简单说明,约见面谈】2009年度我公司分红业务红利分配额度为人民币213.9亿元,其中分配给投保人的红利总额为人民币150.7亿元。
分红问题应对话术1、客户:为什么你们的分红这么低?回答:您好!您先别着急。
我跟您解释一下。
您购买了我们的**产品,您可以结合我们的产品来看。
我们的产品提供了全面的保障,而且还有在满期时候保证可以领取的满期金。
(简单介绍产品)。
另外,对于收益的情况,我们应该看保险期间内的整体收益,今年一年的分红情况不能代表以后每年的分红情况。
2、客户:你们这样低的分红,那我们还不如去存款呢!回答:那您看,银行存款只是单纯的储蓄,但是您买的**产品提供给您的除了储蓄功能外还有保障!实际上,分红保险的基本功能为:保险保障,同时兼有避税和资金升值的作用.客户从分红保单中的获益主要来源于其的保障功能.即客户在出险或保单满期后领取的保险金额.而且这项金额是保险公司承诺的.而分红只是在此基础上的附加利益,需根据公司分红业务的整体经营收益状况来决定。
同时,对于分红的水平高低,需要从长期水平来判断,不能仅就某一年度的分红高低而作简单的评判。
3、客户:当时你们承诺的收益肯定有3点多,你们保证吗?回答:(询问并记录:承诺人和承诺内容)(如果属误导行为,做相应登记或记录,同时解释如下)我们向您承诺的应该是分红保险的基本功能为:保险保障功能,在基本功能中,客户就将得到固定利益的保证,这块是承诺不变的,而分红只是在此基础上的附加利益,需根据公司的整体经营收益状况来决定。
(询问客户购买的是什么样的产品,根据产品具体给客户解释)您看例如您购买的**产品。
除了保障功能外,收益是由两部分组成:一部分是满期时您可以拿到的钱,这一部分是保证的。
另一部分是红利,这一部分是根据我们公司分红险的经营情况,每年向客户进行分配的,事先没有一个准确的数值。
另外,我们这款产品还有良好的保障功能的……(对产品进行简单描述)。
4、客户:06年的投资市场这么好,你们的分红怎么这么低?回答:分红和投资一样,是会有波动的,要看整个期间内的整体收益。
而且06年的资本市场是从06年年底才开始走强,而我们的分红是针对于06年一整年的分红。