QXDM抓取log

⾼通平台log抓取介绍log抓取⼀．准备；1. 测试前打开adb端⼝在Settings->Applications->Development->USB debugging设置为enable抓取log顺序，先抓dumpstate等使⽤adb抓的LOG，然后抓dump，最后取出sd卡取log；备注※在X501等部分机型打开adb端⼝存在按键接⼝（在触摸屏没有响应，通过正常⽅式⽆法打开时，机器并没有死掉的情况）按键操作流程（整个操作要求USB数据线连接⼿机和pc机）：①按下power键；②按下包括⾳量加减键(keypad键)中的任意⼀个按键，保持5-15秒时间；③ keypad按键弹起；④ power按键弹起。

要求与使⽤条件：①power键和keypad键同时被按下保证5-15秒之间；②整个操作要求⼿机通过USB数据线与PC机连接2. 设置NV905、NV见下⾯⼆、抓取各log⾮死机情况抓dumpstate log测试前打开adb端⼝，出现问题后PC进⼊到log保存⽬录,使⽤下⾯的命令进⾏抓取adb shell dumpstate > dumpstate.log抓kernel和logcat的log到sd卡主要针对不能插USB线抓LOG的情况；打开拨号,输⼊”*#983564#”,弹出以下画⾯:选择”SDCard Settings”,弹出以下界⾯:选择”log path”,弹出:选择”/data/log’’,产⽣的log在/data/log/中，选择“/sdcard/log”，产⽣log在sdcrad 中，然后选择上⼀个界⾯中的“Log Redirect”,如下图:此时将抓取kenel和logcat产⽣的log，当测试完毕后需要关闭log抓取功能，关闭⽅法是在刚才界⾯中同样再次点击“Log Redirect”后，log抓取停⽌，此时可以取出log。

抓logcat和实时内核log使⽤下⾯的命令：adb shell cat /proc/kmsg > ⽂件名来抓取实时内核LOG（需要eng模式）adb shell logcat > ⽂件名来抓取logcat log；死机情况抓USB dump死机重启使⽤，可以提供给⾼通恢复栈以及其他LOG，研发也使⽤进⾏分析，尤其针对⼏率问题；⾸先设置NV项，NV905设置为0（发⽣Err_Fatal 时进⼊下载模式），NV4399设置为1（可在异常重启时进⼊下载模式）；设置NV步骤如截图：⑴打开QXDM，并切换到NV界⾯⑵修改NV905、NV4399样机出问题后，连接USB 到PC，运⾏QPST 的Memory Debug App:确认已进⼊下载模式点击“Get Regions”，然后再点击“SaveTo?…”，将dump 数据保存到指定⽬录中。

QXDM使用介绍首先，让我们看看QXDM提供的主要功能：1.数据捕获：QXDM可以捕获和记录移动设备的各种数据信息，比如信号强度、数据传输速率、网络状态等等。

这些数据可以帮助开发人员分析设备性能问题和网络优化的需求。

2.数据分析：QXDM可以对捕获的数据进行分析和解析，以便更好地理解设备和网络的工作原理。

它提供了丰富的图表和图形界面，方便用户更直观地理解和分析数据。

3.日志记录：QXDM可以记录设备的日志，这对于解决移动设备问题非常有帮助。

通过日志记录，开发人员可以追踪设备发生故障的原因，帮助他们更快地诊断和解决问题。

4.监控设备性能：QXDM可以监控设备的性能指标，比如响应时间、数据传输速率等等。

通过实时监控，开发人员可以及时发现设备性能下降的原因，并采取相应的措施进行优化。

接下来，我们将介绍一些使用QXDM的常见场景和方法：1.设备调试：在开发新的移动通信设备时，开发人员可以使用QXDM 来调试和优化设备的性能。

他们可以捕获和分析设备的各种信息，了解设备的工作情况和性能指标，找出潜在的问题并进行调整。

2.网络优化：移动通信运营商可以使用QXDM来监控网络的性能并进行优化。

他们可以捕获和分析设备的信号强度、数据传输速率等信息，并根据这些信息来调整网络的配置和参数，提供更好的用户体验。

3.故障诊断：当移动设备出现故障时，QXDM可以记录设备的日志，并帮助开发人员找出故障的原因。

开发人员可以通过分析日志信息，追踪故障出现的时间和地点，以及故障的具体原因，从而更快地解决问题。

4.性能测试：测试人员可以使用QXDM来评估设备的性能。

他们可以捕获设备的性能指标，如数据传输速率、响应时间等，并与预期性能结果进行对比。

通过分析和比较数据，测试人员可以评估设备的性能是否满足要求。

除了上述功能和使用场景外，QXDM还有一些其他的高级功能，如：1.自动化测试：开发人员可以编写脚本或使用QXDM提供的API来自动化执行测试。

Vivo 5G手机测试方法上报省份：甘肃案例上报人：房挺一、关键词：5G手机，log分析二、案例分类1.问题分类：方案2.手段分类：vivo手机定位三、优化背景在5G侧优化背景下，5G手机的log分析和解决尤为重要，此案例主讲了5G vivo 手机的log分析；四、问题现象5G vivo 手机在log分析下的优化五、原因分析5.1 手机拨号键盘输入*#558# 命令图1 输入命令后弹出该界面5.2 选择品质测试选项第1页共18页图2选择品质测试界面5.3 保存log并勾选log选项图3终端内部保存log界面图4勾选终端modem log和net log界面5.4 手机做业务并开始录制log（1）按终端返回键，回到log录制界面，点击启动录制键（2）然后回到手机主界面，执行相关业务操作，如打电话，上网，看视频等5.5 手机保存log并拷贝出来（1）停止启动键log停止log，自动保存到手机存储卡里（2）连接终端usb线，把log拷贝出来，对应文件夹为BBK图5 找到手机内存log的文件夹并将log拷贝出来5.6 进入VIVO手机工程模式(1)手机拨号键盘输入*#558# 命令图6输入命令后弹出该界面5.7 打开VIVO手机5G调试端口(1)进入开发者选项，并勾选5G调试端口图7勾选5G调试端口5.8 手机连接QXDM软件图8 手机连接QXDM端口5.9 通过QXDM查看接入小区PCI以及频点信息目前QXDM还不支持直观的查看5G测小区的PCI以及频点信息，只能从中查看，故而如下截图为4G测PCI的查看方法：打开显示小区PCI以及频点信息界面（由于NSA是先接入4G，故要查看SM8150端口）：图9 打开显示小区PCI的界面5.10 通过QXDM查看RSRP、RSRQ等参数信息目前QXDM还不支持直观的查看5G测小区的RSRP、RSRQ等信息，只能从log测量上报中查看，故而如下截图为4G测RSRP\RSRQ的查看方法：图10 接入的4G小区PCI、频点以及RSRP、RSRQ信息5.11 通过QXDM查看上下行BLER(1)在QXDM中选择下图选项：图11 查看5G小区下行速率、bler、MCS以及PRB (2)调整X Y轴范围：图12 显示5G小区下行速率、bler、MCS以及PRB5.12 通过QXDM查看上行MAC速率目前QX没有上行速率图形，可通过QCAT计算。

QXDM log存入SD卡并转换成isf格式的流程席芳清2012-03-29 1，对SD卡的操作手机连上电脑，运行# adb shell# mkdir /sdcard/ diag_logs 建立文件夹# return然后将DIAG.cfg push到该目录/sdcard/ diag_logs下：#adb push “相应的config文件”/sdcard/ diag_logs/ DIAG.cfg。

Note: 在SD卡中config文件必须命名为DIAG.cfg。

2，安装高通应用程序安装程序包如下警务通手机，打开桌面“安全设置”—输入密码1234 –“签名验证设置”—勾选“未知来源”。

在终端中输入：# adb install QualcommSettings.apk3, 运行安装高通应用程序手机桌面，点击QualcommSettings，选中On-Device Logging，QXDM log就开始保存在手机中/sdcard/diag_logs.Note: 由于应用的问题，有时候选取了on-Device Logging，过了一会会变成没有选取，但是其实底层还是在抓QXDM log。

如果这个时候想挂掉QXDM log，可以先选取，然后在去掉选择。

5,取出保存的log手机连接电脑。

# adb shell# cd sdcard/diag_logs# ls –l可以看到除DIAG.cfg外，还有一个目录，按照时间命名的。

# cd 该目录# ls –l有如下的文件-rwxrwxrwx system sdcard_rw 1013341 2012-01-04 13:12 diag_log_1.qmdlQXDM log就保存在这个文件中。

# return# adb pull /sdcard/diag_logs/ 2012XXXX_XXXX/ diag_log_{num}.qmdl “本地目录”6，将SD卡取出的“.qmdl”log转成“.isf”格式（1）运行QCAT，File->Open,打开从SD取出的log,比如diag_log_1.qmdl；File->Save,选择菜单“DLF…”，保存，默认命名为“diag_log_1_flt.dlf”。

利用QXDM工具分析VoLTE上行丢包案例目录一、问题描述 (3)二、分析过程 (4)2.1数据采集 (4)2.2分析步骤 (4)2.3问题定位 (7)三、解决措施 (8)四、经验总结 (8)利用QXDM工具分析VoLTE上行丢包案例【摘要】VoLTE丢包率是影响用户VoLTE通话体验的重要因素，为了有效提升用户VoLTE通话感知，本文针对上行丢包率高TOP小区，基于QXDM的数据包，结合TTI，对高丢包小区的问题原因定位，处理，丢包率由0.35%降低到0.16%，得到明显改善，有效提升了用户感知。

【关键字】QXDM、上行丢包率、RLC【业务类别】VoLTE、参数优化一、问题描述HN-市区-伴山家园-NFTA-440686-50小区忙时VoLTE丢包率较高，提取小区一周指标，QCI1上行丢包率平均在0.35%，已经超过“双提升”考核门限，上行丢包率较高影响VoLTE 用户感知。

HN-市区-伴山家园-NFTA-440686-50主要覆盖伴山家园住宅小区。

二、分析过程2.1数据采集QXDM从终端侧抓数据包，TTI从eNB侧收取调度数据。

2.2分析步骤打开QCAT软件，点击File->Open->File，选择QXDM Log，打开后，点击Edit->Filter，或点击工具栏上的快捷键，如下图所示：或者直接加载已有的filter配置文件，快速过滤出需要的log ID。

点击filter快捷键后，弹出下述对话框，根据log ID定位到具体的log packet，勾选后即可过滤出该类所有packet。

点击QCAT左下角工具按钮里的“Packets”，即可以看到过滤出的所有packets，如下图所示：接着在QCAT依次点击File->Text后，保存当前过滤出的所有packets为text文本格式，保存的文件名默认即可。

打开免安装绿色版MyQxdm工具，如下图所示：MyQxdm文件处理QCAT导出保存的text文件后，按照log ID分开生成包含对应packet的csv文件，便于直接打开表分析问题。

QXDM基本功能及使用方法QXDM基本功能及使用方法QXDM（The QUALCOMM Extensible Diagnostic Monitor）是高通公司（Qualcomm）公司发布的可以对手机终端所发数据进行跟踪有效工具，通过对数据的分析可以诊断信令流程、分析数据包的正确与否等。

在测试中有重要作用，正确合理的使用可以为我们测试提供便捷的定位手段。

首先在电脑上安装QPST，路径：\\172.16.100.15\品控平台\测试中心\移动\软件测试\07_测试资源\工具\QXDM工具\QPST下载工具，QPST是一个针对高通芯片开发的传输软软件，所以QXDM也必须使用QPST才能实现手机终端和PC用户图形界面的一个交互的功能。

物理连接架构如下：图 1.物理连接QXDM安装路径：\\172.16.149.121\72-v1189-159_3.14.614激活时使用的用户名密码：User ID：ShangFeixun01Password: 4855sfccAdmin key: 48021.手机端与电脑的连接将手机用USB线连接PC，安装手机驱动（WIN7是自动安装，一般我们PC 上都会有android4.1或其他版本的驱动这点不用在意），之后打开QXDM professional。

在菜单栏选项中可以看到Options选项，点击Options选项选择Communications…出现如下界面：配置文件中，以便下次读入。

2.新建和保存一个项目新建一个项目。

当我们使用QXDM开始，它就开始在那边默默的捕获数据，而对于我们来说前面的数据我们没打电话，没发短信，抓取的log 是没有多大意义的，所以我们想重新在捕获一次，但又不想要保存之前的数据，那就可以利用File选项中的New Items（Alt+I）。

要注意的是如果设置了保存选项，我们在新建的时候QXDM会要求我们保存，否则会自动清除所有内容。

而File选项中的Save Items（Ctrl+I）就是保存项目，保存路径可以自己选择，保存文件后缀名为.isf，命名规则为yy-dd.hh-mm.isf（日期时间）。

用QXDM 、QCAT工具抓取、查看LOG文件连接QXDM1)将手机与电脑通过CDMA LOG线连接；手机与电脑的连接线要用串口-USB的转换线，不能用８PIN的USB线，否则会出现QXDM能连接上，但手机拨打C网电话死机现象。

2)启动QPST工具的QPST configuration,查看手机与电脑连接中使用的COM口；3)将QXDM的Option 菜单打开，选中Communications 菜单，在Target Port 中选择在QPST confirgure 中配置被电脑检测到得Com 检测口，如下图所示点击‘’手机就可与软件进行通迅了。

抓取LOG消息设置信令的获取有两种途径，✧使用“Message View’’, 快捷键 F3。

✧使用“Logging View”,快捷键F1。

Message View 注重的是Application层的一些信息，软件开发人员喜欢应用这个LOG，通过配置LOG View 可以包含Message View 的信息和协议层的全部信息，为了保证对于所有LOG信息的完整性保留，建议使用log view 进行LOG的抓取.1)按电脑键盘F1或F3就可获得所需的LOG信息。

如下图：2)Log文件的保存，关闭跟踪窗口，跟踪文件缺省位置为：“D:\Program Files\Qualcomm\QXDM\bin\”，即QXDM安装位置下的bin目录下，文件名称类似“M20080117_093958.dlf”，该名字是以时间方式命名的，对应的时间是：2008-01-17 09：39：58。

Log的保存位置也可以通过菜单“Options---Log Config…---Misc”更改。

显示信息的配置“Options”――“LOG View Config…”或“Options”――“Message View Config…”配置需要显示的信息，选中表示跟踪该选项，测试人员可以根据软件开发人员的要求选择需要跟踪的item。

QXDM基本功能及使用方法1.日志记录功能：QXDM能够记录设备的系统日志、调试信息和事件信息，以便于开发人员进行故障排查和分析。

用户可以通过选择合适的过滤器来过滤和记录所需的日志。

2.信号测量功能：QXDM能够测量和显示设备的信号强度、信噪比、覆盖范围、数据速率等关键参数，以帮助开发人员评估和优化无线网络的性能。

用户还可以通过QXDM查看和分析信道质量、干扰情况等详细信息。

3.故障排除功能：QXDM提供了丰富的诊断功能，可以帮助开发人员快速定位和解决设备的故障。

用户可以通过QXDM分析设备的日志和事件信息，以确定故障原因，并进行相应的修复。

4.性能分析功能：QXDM能够监控设备的系统性能指标，如CPU占用、内存使用、功耗等，以帮助开发人员评估设备的性能和优化应用程序。

用户可以通过QXDM分析设备的性能数据，并进行相应的优化措施。

QXDM的使用方法如下：2.连接设备：用户需要将高通芯片的设备通过USB线缆连接到电脑上。

确保设备与电脑正确连接，并开启USB调试模式。

3.打开QXDM：双击QXDM的桌面图标或者从开始菜单中打开QXDM软件。

在软件界面上方的工具栏中，选择“连接”菜单，并选择正确的设备端口。

4.配置日志记录：在软件界面的左侧窗口中，选择“设备文件树”选项，展开“嵌入式拦截器”，并选择需要记录的日志类型。

在配置好过滤器后，点击“运行”按钮开始记录日志。

5.进行信号测量：在软件界面的右侧窗口中，选择“基站测量”选项，并选择需要测量的参数类型。

QXDM将自动读取和显示设备的信号参数。

6.故障排除和性能分析：通过QXDM的日志记录和信号测量功能，用户可以定位设备的故障原因，并进行相应的修复措施。

同时，用户还可以通过QXDM的性能分析功能，评估设备的性能并进行优化。

需要注意的是，由于QXDM是高通公司的产品，其使用受到一些限制和规定。

用户在使用QXDM时，需要遵守相关的法律法规，并注意保护自己和他人的利益。

QXDM基本功能及使用方法QXDM（The QUALCOMM Extensible Diagnostic Monitor）是高通公司（Qualcomm）公司发布的可以对手机终端所发数据进行跟踪有效工具，通过对数据的分析可以诊断信令流程、分析数据包的正确与否等。

在测试中有重要作用，正确合理的使用可以为我们测试提供便捷的定位手段。

首先在电脑上安装QPST，路径：\\172.16.100.15\品控平台\测试中心\移动\软件测试\07_测试资源\工具\QXDM工具\QPST下载工具，QPST是一个针对高通芯片开发的传输软软件，所以QXDM也必须使用QPST才能实现手机终端和PC用户图形界面的一个交互的功能。

物理连接架构如下：图 1.物理连接QXDM安装路径：\\172.16.149.121\72-v1189-159_3.14.614激活时使用的用户名密码：User ID：ShangFeixun01Password: 4855sfccAdmin key: 48021.手机端与电脑的连接将手机用USB线连接PC，安装手机驱动（WIN7是自动安装，一般我们PC 上都会有android4.1或其他版本的驱动这点不用在意），之后打开QXDM professional。

在菜单栏选项中可以看到Options选项，点击Options选项选择Communications…出现如下界面：图2 Communications从上图可以看到COM28端口的Phone选项中能读出手机端口，这样我们可以直接在①处直接选择COM28，然后点击OK。

但往往有时候在上面的端口表中不一定会显示出含有手机端口的COM口，这是我们就要借助QPST了，双击下图中的小地球图3 QPST port之后出现如图4所示的窗口，查看列表看是否有连接手机端的COM口，若无则点击Add new port图4 QPST Configuration在图5中点击COM口，然后点击ok，完成对COM口的添加图5 Add new port特殊情况：找不到口的情况下，可在电脑设备管理器的端口选项查看端口是否正常，若无端口或者端口有叹号提示，则重新安装手机驱动或这启动电脑。

1.log文件分类简介实时打印的主要有：logcat main，logcat radio，logcat events，tcpdump，还有高通平台的还会有QXDM 日志adb bugreport，工程模式等2.LOG抓取详解(1)实时打印adb logcat -b main -v time>app.log 打印应用程序的logadb logcat -b radio -v time> radio.log 打印射频相关的log，SIM STK也会在里面，modem相关的ATcommand等，当然跟QXDM差的很远了。

adb logcat -b events -v time 打印系统事件的日志，比如触屏事件。

tcpdump 是很有用的，对于TCP/IP协议相关的都可以使用这个来抓，adb shell tcpdump -s 10000 -w /sdcard/capture.pcap，比如抓mms下载的时候的UA profile，browser上网的时候，使用proxy的APN 下载，streaming的相关内容包括UA profile等。

(2)状态信息bugreport（命令adb bugreport>bugreport.log)。

里面包含有dmesg，dumpstate和dumpsys。

存等等。

adb shell dumpsys这个是关于系统service的内容都在这个里面，这个命令还有更详尽的用法，比如adb shell dumpsys meminfo system是查看system这个process的内存信息。

kmsg抓取adb shell cat /proc/kmsg > kmsg.txt，打开后查msm_kgsl字段说明：用于检索用printk生成的内核消息。

任何时刻只能有一个具有超级用户权限的进程可以读取这个文件。

也可以用系统调用syslog检索这些消息。

通常使用工具dmesg或守护进程klogd检索这些消息。