无领导小组讨论面试理论简介

无领导小组讨论面试的过程组讨论的主要实施过程共分为三个环节六个阶段，即开始与准备、陈述与讨论、总结与补充，属于考生能力的考查环节，而面试过程中的其他环节不属于考查考生能力的环节。

规范的无领导小组讨论主要有以下几个阶段：一是开始前2分钟，工作人员带领考生进入考场，考生按照抽签顺序就座，如果没有抽签决定就座次序就可以随机就座；二是主考官宣读指导语，介绍小组讨论的任务及规则要求；工作人员根据主考官指令给考生发放讨论材料（也可以事前将题本放置在考生位置上），然后主考官宣布面试讨论正式开始并计时；三是讨论前准备环节，大约5～10分钟，考生开始阅读、思考讨论材料，准备讨论；四是进行个人观点陈述环节，大约30分钟，考生可以自由安排发言次序，每人发言时间3～5分钟；五是所有考生发言完毕后，进入自由讨论环节，大约30分钟，考生就讨论材料彼此间展开自由讨论，评委不干预讨论过程，只观察、记录测评对象的表现；六是自由讨论结束后，考生推选一名代表汇报小组达成的讨论结果，大约5分钟时间。

最后，讨论结果汇报陈述结束后，主考官宣布无领导小组讨论活动结束，工作人员引导测评对象离开测评现场；评委进行讨论评分。

面试前，考官需要准备的工作有：①检查讨论试题与答卷、白纸若干、笔是否准备就绪。

②考官的观察记录表和测评表是否准备就绪。

③考官评分标准是否准备就绪。

④每个考生的组号和桌牌是否准备就绪。

⑤考生的签到表是否准备就绪。

⑥各位工作人员是否到位。

⑦考官是否全部准备就绪。

（一）考生入场阶段无领导小组讨论面试过程中，进入考场这一阶段没有结构化面试那样的严谨和程序化，一定要服从工作人员的安排。

小组成员按照安排要求或者是由工作人员引导，排队进入考场。

如果门是关着的，在工作人员又没有给大家开门的情况下，应该由排在前面的第一位考生敲门，得到“请进”的允许后再按顺序进入，按照抽签决定的座位次序迅速找到自己的桌牌，确定位置，找到自己的座位，在椅子侧边或椅子后站定。

在未得到考官允许时，不要自行坐下，等考官示意或者发出“请坐”的指令后才可以坐下，这时候应该道谢，简单一句“谢谢考官”即可，声音大小要让考官听清楚，道谢后可以坐下。

在事前不安排座位次序的情况下，如果考官也没有安排如何具体的就座，可以自行组织就座。

一般情况下，抽签能够决定考生的座位位置，或者考官会明确要求按照一定次序就座。

（二）考官讲导语过程考生就座后，主考官一般会读一个导语，一定要仔细倾听主考官的导语，并适时记录，因为所有的考试要求和信息都在导语里面，要按照导语的提示和要求作答。

这对于下一步进行面试意义重大，千万不要忽视这个环节。

导语的核心意思是祝贺大家顺利进入面试阶段，今天进行的是面试环节，然后是整个的时间要求和具体各过程的时间要求。

讲完导语主考官一般会问一句“清楚了吗？”或者“明白了吗？”，这时一定回答“清楚了”，或者“明白了”，然后主考官下达“开始计时”指令后，无领导小组讨论面试正式开始。

考生一定注意一点：面试开始以后，除非有非常的必要，考官不再讲话，一切由小组成员自己决定下面程序的进行。

具体导语举例：祝贺各位顺利通过笔试，今天进行的是面试环节，面试的形式是无领导小组讨论，时间一共是60分钟，其中个人准备时间5分钟，接下来个人陈述发言每人3分钟，个人陈述过程的顺序由小组成员自己决定；然后是小组讨论时间35分钟，最后有5分钟的小组意见总结陈述时间，推荐一位小组成员进行总结陈述。

计时开始后考官不再发言，时间上小组自己把握，题目就在各位面前的桌上，清楚了吗？计时开始。

（三）个人准备阶段快速阅读材料，迅速审题，落实问题和材料的话题，掌握好要求的时间，分配好思考时间、速写陈述提纲时间和答题时间。

这个环节非常重要，因为良好的开头是成功的一半，个人观点的立论，论据和论证的落实都在这个环节体现。

（四）个人陈述阶段在个人陈述阶段，考生每人必须充分展现自己的观点，发言顺序不做硬性规定，每人3～5分钟，考官针对个人陈述的具体表现进行打分。

考生可以根据个人的准备情况来决定自己什么时候开始发言，一定要在规定的思考时间内，选择合适的发言次序，要求口齿清晰，表达流畅，普通话水平越高越好，注意声音的抑扬顿挫和适时停顿，强调句和词要到位，避免一会普通话一会方言，一般不要加语气词。

避免较长时间的停顿。

声音大小以评委清晰听见为标准，避免太大和太小。

语言一定要精确、简练、流畅、生动，不要出现成语颠倒，语法错误等问题，还要注意表达的准确性。

一般考官都不愿意听考生多嗦，在表达时一定要记住拣要点说，掌握语速和停顿是重点。

用生动的语气，合适的词语把观点说活，抑扬顿挫不能太夸张，但也不能从头到尾保持一个语速和语调。

（五）小组集体自由讨论阶段在规定时间内，针对题目设置进行自由发言和讨论，目的是尽快促进意见的统一，达成一致的小组意见，在这个过程中不排除小组自动产生主持人或者小组领导。

这个过程是考官考查考生和进行计分评价的关键环节。

考生针对自己的或者其他人的观点进行发言，可以是补充自己的观点，也可以反驳对方。

考生彼此问答，相互进行，直到形成统一意见或达到规定时间。

（六）总结陈述小组意见阶段这是最后一个阶段，在规定时间内，由小组推选一位成员进行总结陈词，不一定就是主持人或者是小组的领导，如果时间允许，不排除其他小组成员进行补充的可能。

（七）结束退场规定时间结束，面试的整个过程也必须马上结束，不允许再继续发言或者补充。

得到考官或者工作人员面试结束的示意或可以退场的提示后起立，鞠躬行礼，注意说“谢谢各位考官”。

一般情况下考官会发出“请退场”的指令，考生可以离开考场，注意离开考场的礼仪，按照顺序，走路要自然，因为此时面试还没有真正结束，最后一位出门的考生要注意将门关上，关门声音要轻。

（八）考官评分阶段在无领导小组讨论过程中，考官对考生进行观察并记录，针对讨论阶段的评分标准，对考生的表现进行打分。

总结发言阶段结束后，考生退场，考官根据各位考生的具体表现，结合测评要素和评分依据进行打分，并针对模糊点、分歧点展开讨论。

完毕后，各位考官给出成绩，主考官从各位考官手中收回评分表，交记分员计分。

去掉一个最高分和一个最低分，然后计算平均分。

四、无领导小组讨论面试中各环节应注意的问题在公务员面试中，各环节各阶段都有很多程序上的问题需要注意，做好这些层面的工作是保障考生顺利通过整个面试过程的前提，其次才是回答内容层面的问题。

按照无领导小组讨论进行的环节和阶段，具体的注意事项有以下几点：（一）考生入场时注意事项1．考生进入考场，一定要服从工作人员的安排，一定要注意走姿，抬头挺胸，自然行走，落落大方。

假如排列在队伍的最前端，一定要做好敲门的动作，敲门声音要轻，轻轻敲门而非“砸门”；同样，退场时假如排列在最后，一定要做好关门动作，关门声音一定要轻。

千万不要认为退场就万事大吉，从而忽略这个环节，有时候就是无意的或者自然风带动的重重关门声会直接引起考官对考生素质的重新审定。

2．进考场后，迅速扫视全场，快速地熟悉考场，要知道自己从哪里进入，从哪里退场。

3．坐下时要注意坐在椅子前部，假如椅子距离桌子稍远，可以适当前移，最好是在未坐之前搬起椅子前移，不能拖拉椅子，避免发出刺耳声响。

一般来讲，最好不要移动椅子。

坐姿要端正，双手交叉叠放或自然放在桌上，目视主考官。

这时候要注意，不要马上看题，因为没有正式计时开始。

4．微笑面对考官，一般来讲，考官席位正中间坐的是主考官，一般有桌卡提示。

主考官会对考生讲导语和发出一些指令，考生必须做到有问必答，如果考官和你有眼神交流，要礼貌地微笑点头回应。

（二）考官讲导语环节注意事项考生坐下后，主考官会说一段导语，简要介绍一下考试的规定，特别是时间上的规定，这时候一定要认真听，迅速理解。

这有两个层面的作用：一是有些时间上的规定一定要理解好，不同考场有不同的考官，千万不要因为没有听和听错了，导致整个面试的失败。

二是让考官看出你很专注在听他说话，给考官留下良好的印象，一定注意第一印象的作用。

虽然面试对考官要求尽量避免“第一印象”和“以貌取人”，但在实际操作中，考生一定要注意这些问题的客观存在，一定要尊重考官，尊重考场，有涵养有礼貌，诚实可信。

一般考官还要说“你听清楚了吗？”或者“你明白了吗？”，一定要回答“清楚了”或者“明白了”，然后考官说“开始计时”，就可以看题了。

另外，借主考官说导语的时间也可以再熟悉考场，冷静心态。

（三）个人准备阶段注意事项这个阶段要注意的问题比较细致，考生可以遵循以下原则：1．迅速定位题目的考查核心，马上与自己的知识储备相关联，遇到较熟悉的问题不能喜形于色，也不能轻视题目；遇到不很熟悉的题目不要感觉压力，要寻找到突破口和切入点。

看题技巧最好是先整体后细致，边看边想，题目看完后等思考相对成熟再列提纲。

避免笼统一看就马上确定提纲的做法，强调仔细审题，不要犯低级的错误，因为别人很容易抓住个人发言的缺陷而大做文章。

思考时间与列提纲时间不一定完全分开，尽量考虑好个人陈述要点，随时写在草稿纸上。

2．强调审题。

全神贯注，确定题型和答题思路，不急于列提纲。

问什么？怎么问？目的是什么？不熟悉的题目要重点思考结构和要点，熟悉的题目不要背答案，发挥个人知识储备的优势。

3．把握时间，做好计时工作。

一般个人准备阶段时间较短，不允许论点有较大程度上的修修改改，分配好自己的思考时间和写提纲的时间，一定要延伸到个人陈述阶段的答题时间，相对有个伸缩的时间余地更好。

4．个人陈述提纲的撰写一定要简单。

简单到一个字、一个标点符号可涵盖众多内容的程度也不为过，一般速写提纲就可以，提纲要求开门见山，不拖泥带水，最好能综合分析，逻辑严密，扣题准确。

5．个人准备时间结束，可以做第一个发言者。

如果准备得很好了，可以做第一个发言者，抢先亮出自己的观点，言词如下：“我刚才在思考问题的时候也一直在计时，现在个人准备时间已经到了，我们可以进行个人陈述”，这样不仅可以给主考官留下较深刻的印象，而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。

但事物都是辩证看待的，第一个发言固然有其益处，但也容易引起其他考生的反击，甚至抓住第一发言者的不完善之处再加议论，反击别人成功的同时又为自己正身立论。

所以，能否第一个发言一定要看自己的准备情况，看自己对问题的思考程度和把握力度而定，切不可以单纯为追求片面的第一个发言而忽视对问题的充分思考和准备。

（四）个人陈述阶段注意事项这是无领导小组讨论中重要的一环，是展现考生个人才华和水平的有利时机，最初的几分钟发言在很大程度上就决定了整个过程的输与赢。

个人陈述时，说话一定要简练，发言最开始一定要扣题。

在这个阶段要强调个人人格魅力的产生，论点正确又全面，分析到位又辩证。