话语逻辑和言语表达优化(二)

题目：话语逻辑与言语表达优化（二）大家好，欢迎大家来到公务员考试大讲堂，我是中公网的宋震，那么我们接着上一讲的内容继续来讲话语逻辑与言语表述的优化。

这节课我们将通过综合分析能力类的问题一些实例来谈一谈如何构建话语逻辑以及如何使你的言语表达更为优化。

下面我们通过几道例题来说明一下综合分析类问题的，综合分析能力类问题的话语逻辑是如何构建的。

第一题现代科学技术的发展早已证明了上帝等神灵并不存在，可为什么信教的人还是那么多，请你就此事发表看法。

从我们实践中同学容易掉进什么陷井呢？就是最后说着说着变成什么？作为一个公务员我们不应该迷信，我们应该如何如何，实际上我们要把迷信和宗教分开，而且我们有一个很重要的逻辑是什么？就是宗教信仰自由政策，是我们长期坚持的一个重要的国策，这是一个在实践中也很有效的国策，所以说你不能说到最后让别人推断出宗教信仰自由政策好象是出了问题，好象考公务员就不能有宗教信仰一样，另外大家的关注点都在什么呢？一会说宗教是好的，一会说宗教还是有其局限性的，可这道题在问你什么呢？在问你为什么人多了。

也就是说一个事物当你不好说他一会儿好，一会儿有局限性的时候，你就要把它功能拆分出来分别的去说，比如说第一点他说的上帝等神灵并不存在，这体现了宗教的一种什么样功能，一种信仰崇拜的功能，人们为什么会去信仰和崇拜，因为人们对自身，对宇宙、对自然无知的，那么既然科技发展到现在，大家知道这个可以解释了，那个也可以解释了，那就说明什么？宗教信仰崇拜的功能在弱化，但有可能宗教的其他功能在强化。

比如说想想宗教还有什么功能，起码宗教还有两个积极的功能，第一，宗教有一种道德规范的功能，比如说我们国家的各种宗教倡导的这种伦理道德都有这种弃恶扬善的内容，比如说佛教讲庄严国土，立了有情。

道教讲慈爱合同、济事度人。

基督教讲荣神一人。

伊斯兰教讲两世吉庆。

那么这些宗教的精神都倡导了一种服务社会和造福人群的意识。

所以政府怎么样？政府允许、社会接纳，所以信教的人才会多，因为他毕竟起到了道德规范的作用。

第三为什么那么多还是需要宗教，因为宗教毕竟提供了一种不能静谧的一种环境，抵挡心胸、情感缓释，也就是说宗教起到了一种情感缓释的一种作用，那么现在社会压力太大了，那么让想放松一下怎么样？去宗教，听听圣歌，听听读经，使自己的心情平静一下，那么这是相当一部分人的一种心理的需求，所以说在这道题我们看到的是信仰崇拜功能的弱化和道德规范功能、情感缓释功能的强化，导致了信教的人还是那么多。

那么最后按照我们前面所讲的套路，我们引申到什么？国家、政府要坚持宗教信仰自由的政策，那么作为一个公务员我们要尊重公民的宗教信仰，那么这道题就答完了。

我们看下一道题，前不久农产品价格暴涨暴跌，有的地方猪肉价最贵的已经卖到了每斤12元，同时形成鲜明对比的则是香蕉交割的暴跌，据报道广东徐闻县龙堂镇总好的香蕉每公斤仅售0.4元，差一点的每斤价格只能卖上3分钱，对此你怎么看？那么针对这道题我们首先按照我们前面讲的套路，我们要进行破题，那么我们认为这个农产品有些人就跑题了，就说到什么？这个香蕉主要是因为SARS传言的影响，那么试想一下如果一个谣言都可以动摇一个产业的话，那这是到了何其危险的一种地步，那么这肯定不是主要原因，那么我们在破题的时候要去分析他的根本原因，也就是说还是我们上一讲提过的，你时刻要有一种政府的意识，有一种公务员的意识，那么要把这个责任揽到什么，要揽到政府上来，也就是说出现这种情况根本原因不全是市场的无情，而是一种什么？而是一种政府责任的一种缺失，那么你可以从以下三个方面来展开，第一个方面大家同戳容易想到的就是宏观调控，我们说随着市场化的发展，市场经济让市场发挥它越来越重要的作用，这是一个趋势，但是我们在事观国计民生尤其是和老百姓衣食住行、民生问题息息相关的这些领域我们应该怎么办？应该不能听任市场这只无形的手去发挥作用，也要加强政府这只有形的手的作用，这是第一个方面。

第二个方面政府在提供公共信息服务方面存在着一些不足。

比如说对信息的预测，如果说香蕉价格的涨可能是多多少少受了一些谣言的影响，那么猪肉价格的涨是和去年年底粮食价格的暴涨有关系的，那么粮食价格涨饲料价格就会涨，饲料价格涨上去，那么农民补栏的积极性就降低了，他觉得养猪成本高了，风险大了，那么我们对于这种粮食涨价以后一定带来饲料涨价以及猪肉涨价，为什么没有做一个信息上的预计？如果我们提前几个月把这种公共服务信息做到位了，比如说我们给农民通过一些中介机构或者政府部门发布一些公共信息说，现在养猪的人很少，如果你现在养猪，几个月以后你大体得到一个什么样的规模的一个收入，那么农民就会去养猪，他就不会去担心担心所谓的风险了。

所以说政府的公共信息服务的提供方面还有待加强。

第三点就是我们对这种公共事件的预警机制有待完善，我们现在还没有建立一个比较完善的，保护农民利益的这么一个预警机制和处理机制，比如说香蕉卖不出去了，这只是徐闻县一个县的事情，别的县可能香蕉并没有出现这种情况，他是一种流通上的问题，那么我们面对这种共同问题，我们如何去解决这个问题，那就是在流通体制上政府要动脑筋，比如说我们要把散户的农民集中起来让他们成立公司，然后和流通公司签约，或者我们找到比较合适的公司和散户签约，这两种方式都可以解决。

这就是政府提供的公共服务，这就是政府面对公共问题的一种应急机制，我们从这三个方面来说明这道题。

好我们现在说一下下面一道题，下面一道题是大家经常在面试中遇到一种题型就是最合分析能力类的故事型的题，很多人对这种题摸不到一种边际，但我一天要讲一种方法，那么大家一旦掌握以后，别的我不敢说，起码你在答这类的题的时候，不会去跑题，现在我说一下这道题，这道题也是源引自李瑞环同志的另外一本书《学哲学用哲学》里面一个小故事。

一个穷老太太去市场卖祖传的一把异性紫砂小茶壶，起码有200年的历史，就是把家茶叶，水中也会有茶香，有人愿意以3两银子的高价购买，岂料，老太太觉得茶壶太旧，不好意思要这么多的钱，就用水反复清洗了，买主回来一看，里面的茶垢全洗干净了，便说你这茶壶连5钱银子也不值了，请结合这个故事谈谈你的看法。

那么我们会发现面对故事什么是最重要的？我觉得找到一个故事的主要事件是最重要的，所以说我们面对故事题的一个主要方法是什么呢？我把它叫做主要事件分析法，我举一个大家耳熟能详的例子。

比如说大家都独过曹禺先生的《雷雨》，那么《雷雨》里面出现的第一个事件是什么呢？是鲁柜告诉四凤你妈要来了，也就是说鲁妈要来了成为《雷雨》这个剧本的第一个事件，为什么它是事件呢？而以前鲁柜也跟四凤说了很多，比如说这个房子闹鬼等等这些，这些我们都把它归入什么？归入事实的类别，那么事实和事件有什么区别呢？事件通常获致改变人物的命运，或者改变事物发展的进程。

那么反观回来看这道题，是什么导致了事物进程的改变，也就是说本来老太太这个缺钱想卖个壶，结果最后她这壶没卖出去，是什么导致这个壶没卖出去？是老太太洗掉了茶垢，那么答题的时候我们应该怎么做？构造反弹琵琶你就不会跑题了。

比如说我们如何去设想老太太就可能不去洗这个茶垢，我不知道想过这个问题没有，那么有以下这种可能，比如说如果老太太是一个善于沟通的人，她说你愿意花三两银子的高价，因为三两银子对于老百姓来讲是很多的钱，大大超乎她的想象，你愿意花这么多钱来买的壶，为什么你给我说说我这个壶到底哪好？或者这个商人也愿意沟通，说您这样我回去取钱我现在带的不够三两银子，但您千万别动这个壶，这个壶值钱就值钱在里面的茶垢了，它不加茶叶都茶香就在这里了，如果两个人都是善于沟通的，我们想怎么样？这个故事就会顺畅的发展下去，也就是说老太太交易成功，老太太得到了钱，最后商人得到了自己想要的东西。

所以说作为一个公务员我们在日常工作中要善于沟通，要善于和领导沟通、善于和同事沟通，尤其是怎么样？和老同事的沟通，和人民群众的沟通，你就可以引到这来。

第二你可以谈什么？这个老太太是一个酷爱学习的人，卖壶之前我先问问，我虽然问不到古董店的哪些人我不认识，但是卖点小物件的人，小买卖的我总认识，我问问人家，我说你看看我这缺欠想卖个壶，现在壶大概卖多少价，我这都200年了，家传了，人家够告诉你了，就像你这壶起码得一两银子，因为你的年头在哪，而且你怎么样，多多少少你能获得一些知识，也就是说作为一个公务员要作为一个什么？善于学习的人，这样你可以联系到什么建设学习型机关，学习型组织来谈，这样你就可以把它表态拔高。

第三也就是说什么？这个买货的人肯定是什么？肯定是识货的人，也就是说买货的人是专家，你办一件事情的时候你总要考虑专家的意见吧，你既然不是专家，你总要听听专家怎么说吧，所以政府在进行公共决策的时候要多听去专家的意见，这是我们说的第三个角度。

第四个角度如果老太太对自己的产品非常的自信，这200年凝聚了我们家几代人的血脉相传，那我这个壶你三两就三两，那你就可以联系到上什么，比如说现在我们国内一些导演对自己拿到世界舞台上的文化产品不太自信，比如说《无极》为什么会被一个馒头恶搞，因为他确实有一些比如说像金手指，比如说像铁笼子等等等等这些，确实可以给人提供一些可以搞笑的东西，其实他是处于对自己文化产品的不自信，包括前不久上演的《夜宴》，《夜宴》的问题也是出于对自己传统问题不够自信。

第五个角度你可以谈什么？谈旧城改造，那么我们现在旧城改造中有很多问题，我们的原则是什么？旧城改造要拯救如旧，但是你现在看很多的旧城改造是什么？是拯救如新，所以说现在有些行为，有些地方的旧城改造的行为是值得我们反思的，我们对旧城的改造是什么？是要让它延年益寿，而不是让他返老还童，你这个都可以谈，那就是说你反琵琶有五种角度都可以谈。

那么这个茶垢本身可以不可以谈？茶垢本身不就是一种产品、一种文化的一种特色，也就是说我们做事情的时候，不要轻易的、盲目的、武断的去去除一种特色的东西，这样你就可以联系很多问题来谈，这就是我要谈的主要事件分析法。

比如说别的故事也适用。

曾经在浙江遇到这样一个道题，什么题？就是说一个很荒诞的故事，说三只猎狗追一只土拨鼠，追着追着这个土拨鼠就追到地洞里去了，这个地洞只有一个孔，后来三个猎狗就不愿意走，就留在地洞旁边，就等这只土拨鼠，一定要把它抓住了，吃了他，结果后来从洞里面就跑出来一只兔子，于是三只猎狗就开始抓兔子，抓兔子跑呀跑呀，最后兔子爬上了树，爬上了树猎狗在树地下等着，结果兔子把猎狗给砸死了。

很多同学在答这道真题的时候，就说这个故事太荒诞了，这个兔子怎么能爬树，这个兔子怎么能砸死三只狗呢，我们说这样的答题方式你跟考官的交流，考官觉得你确实很有意思，你整天在批判我们出的故事，实际上这个故事有没有主要事件？有。

是从什么时候改变了三只猎狗的命运，导致它死亡，这个故事究竟是从什么时候开始荒诞的呢？就是从他放弃了土拨鼠，开始追逐兔子开始，这个故事就变得荒诞了，最后他们被砸死了，也就是说他涉及一个什么问题？目标被置换了，也就是说一个故事你抓住了他的主要事件，或者揪住主要事件谈，或者反弹琵琶，那么你起码对于故事类型的题你不会跑题。