住宅小区物业规范化管理规定定稿版

第1篇第一章总则第一条为加强本小区的物业管理，维护业主的合法权益，保障物业的安全、整洁、舒适和方便，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本规定。

第二条本规定适用于本小区全体业主、使用人、物业服务企业以及其他相关单位和个人。

第三条物业服务企业应当依法履行物业管理职责，为业主提供优质、高效的物业服务。

第四条业主应当遵守本规定，自觉维护小区的公共秩序和环境卫生。

第二章物业服务企业职责第五条物业服务企业应当建立健全物业管理制度，明确服务标准，确保物业管理活动的规范化、制度化。

第六条物业服务企业应当配备必要的物业管理设施设备，定期进行维护保养，确保其正常运行。

第七条物业服务企业应当建立健全业主委员会和物业管理委员会，及时向业主委员会和物业管理委员会报告工作，接受监督。

第八条物业服务企业应当定期对小区内的公共区域进行清洁、绿化、维护，保持小区环境卫生。

第九条物业服务企业应当负责小区内的安全防范工作，确保小区居民的生命财产安全。

第十条物业服务企业应当定期对小区内的公共设施设备进行检查、维修，确保其安全使用。

第十一条物业服务企业应当对业主的投诉进行及时处理，确保业主的合法权益得到保障。

第三章业主的权利与义务第十二条业主享有以下权利：（一）依法享有小区内的居住、使用、收益和处分权；（二）依法享有对物业管理活动的知情权、参与权、监督权；（三）依法享有对物业服务企业的投诉和建议权；（四）依法享有对小区公共资源的合理使用权；（五）法律、法规规定的其他权利。

第十三条业主应当履行以下义务：（一）遵守国家法律法规和本规定；（二）遵守业主大会和业主委员会的决定；（三）按时缴纳物业费；（四）爱护小区内的公共设施设备；（五）维护小区的公共秩序和环境卫生；（六）法律、法规规定的其他义务。

第四章物业使用与维护第十四条业主在使用物业时，应当遵守以下规定：（一）合理使用物业，不得擅自改变物业用途；（二）不得擅自改变房屋结构、外貌、用途、空间布局；（三）不得擅自占用、损坏、破坏小区内的公共设施设备；（四）不得在小区内从事危害公共安全、公共卫生、市容环境、社会秩序的活动；（五）不得在小区内饲养宠物，影响他人正常生活。

规范化小区物业管理制度第一章总则第一条为了规范小区物业管理、提高服务水平、促进小区和谐发展，维护小区业主的合法权益，制定本管理制度。

第二条本制度适用于小区内所有的业主、居民、物业管理公司及相关工作人员，包括小区内的住宅、商业、公共设施等各项管理事务。

第三条小区物业管理实行业主自治、物业公司管理的原则，依法、合规、公开、公正地进行管理，维护小区的良好秩序。

第四条物业管理公司应当严格遵守国家相关法律法规和政策，勤勉尽责，为业主提供优质、高效的管理服务。

第五条物业管理公司应当设立健全的管理制度和管理岗位，建立物业管理档案，并依法公开相关信息，接受居民监督和投诉。

第六条物业管理公司应当加强自身管理，规范操作行为，提高服务质量，确保小区的安全和环境卫生。

第七条业主和居民应当遵守小区规章制度，不得损害小区的整体利益，共同维护小区的良好风貌。

第八条业主和居民应当积极参与小区管理事务，履行相应的管理义务，共同维护小区的公共秩序和安全。

第九条小区物业管理委员会是业主自发组织的管理机构，应当协助物业管理公司做好小区管理工作。

第十条小区物业管理委员会应当建立健全相关管理制度，加强业主沟通和协调，推动小区管理的良性发展。

第十一条小区物业管理委员会应当对物业管理公司的工作进行监督和评估，向业主和居民公开相关信息。

第二章小区环境卫生管理第十二条小区环境卫生管理包括垃圾分类、清洁卫生、绿化养护等工作，要求所有居民共同参与。

第十三条小区环境卫生工作由物业管理公司组织实施，要求设立专门的环卫人员负责日常清扫和保洁。

第十四条小区居民要严格遵守垃圾分类制度，将生活垃圾、可回收物、有害垃圾等分别投放到指定的垃圾桶内。

第十五条小区绿化养护由专业园林人员负责，居民不得随意损坏或移植绿化植物，保护小区绿化环境。

第十六条物业管理公司应当定期组织小区环境卫生检查和整改工作，确保小区的环境卫生达到国家相关标准。

第十七条居民对小区环境卫生存在问题可以向物业管理公司或小区物业管理委员会进行反映，共同解决相关问题。

小区物业管理规定第一章总则第一条为规范小区物业管理秩序，维护小区居民的合法权益，特制定本规定。

第二条小区物业管理的目标是保证小区的安全、卫生和秩序，促进小区居民的安居乐业。

第三条小区物业管理的范围包括小区公共设施的管理、小区环境的维护、小区安全的保障、小区居民生活的服务等。

第四条物业管理公司负责小区物业管理，履行维权、安全、环境等职责，保证小区居民的合法权益。

第五条小区居民应当遵守本规定，配合物业管理公司的工作，积极参与小区的公共事务，共同维护小区的和谐稳定。

第二章公共设施管理第六条小区公共设施包括小区道路、小区照明、小区绿化等。

第七条小区道路的管理要求：1. 小区道路的通行应遵循交通规则，不得违法停车、乱倒垃圾等影响交通和环境秩序的行为。

2. 小区道路的维护保养由物业管理公司负责，居民不得私自破坏或改动。

第八条小区照明的管理要求：1. 物业管理公司应确保小区的照明设施正常运行，并定期维修。

2. 居民可向物业管理公司提出照明设施的维修和改善建议。

第九条小区绿化的管理要求：1. 物业管理公司负责小区绿化的维护和管理，保持绿化景观的整洁和美观。

2. 居民不得私自破坏小区的绿化设施，不得随意采摘花草、随地乱扔垃圾等。

第十条公共设施的使用费用由小区居民按照规定支付，物业管理公司要定期公布使用费用标准，并进行公开透明管理。

第三章环境维护第十一条小区环境维护包括小区垃圾处理、小区清洁等。

第十二条小区垃圾处理的管理要求：1. 居民应将垃圾分类投放，并按时将垃圾袋放置指定位置，共同维护小区环境的卫生和整洁。

2. 物业管理公司负责定期清理小区的垃圾收集点，并保障垃圾的安全处理。

第十三条小区清洁的管理要求：1. 物业管理公司负责定期清扫小区的道路、公共场所等，保证小区的清洁卫生。

2. 居民不得随意乱扔垃圾、排污水等，共同保持小区环境的美观和安全。

第十四条物业管理公司应加强小区的绿化工作，提高小区的景观品质和居住环境。

住宅小区物业管理规则及制度范例1. 介绍本文档旨在为住宅小区的物业管理规则及制度提供一个范例，以确保小区内的居民能够有一个安全、和谐、有序的居住环境。

2. 物业管理范围2.1 小区的公共设施和设备的维护与管理，包括但不限于楼道、电梯、照明、绿化等。

2.2 小区安全管理，包括但不限于门禁系统、监控设备的安装和维护，以及安全巡逻等。

2.3 小区环境卫生管理，包括但不限于垃圾清运、垃圾分类指导等。

2.4 小区停车管理，包括但不限于车位分配、停车费管理等。

2.5 小区公共活动的组织和管理，包括但不限于节日庆祝、社区活动等。

3. 居民权利和义务3.1 居民有权享受小区提供的公共设施和服务，并有义务妥善使用和保护这些设施。

3.2 居民有义务遵守小区的管理规定，不得干扰他人正常生活和工作。

3.3 居民有义务维护小区的环境卫生，保持公共区域的整洁和美观。

3.4 居民有义务按时缴纳物业管理费和其他相关费用。

4. 管理措施和制度4.1 设立小区物业管理委员会，由居民选举产生，负责监督和协调小区的物业管理工作。

4.2 建立健全的投诉处理机制，及时解决居民的投诉和纠纷。

4.3 制定小区安全管理制度，加强对小区安全的监控和防范。

4.4 设立小区绿化管理制度，保持小区绿化景观的良好状态。

4.5 制定小区停车管理制度，合理分配车位资源，确保停车秩序。

5. 物业管理费用5.1 小区物业管理费用由居民按照相关规定缴纳。

5.2 物业管理费用的使用应公开透明，用于小区的日常维护和管理。

5.3 居民有权监督物业管理费用的使用情况，并提出质疑和建议。

6. 纪律与处罚6.1 对违反物业管理规定的行为，将按照相关规定进行处理和处罚。

6.2 多次违反物业管理规定的居民，将面临丧失部分权益或被取消居住资格的处罚。

6.3 大型活动和公共设施的使用，应事先向物业管理委员会提出申请，并遵守相关规定。

以上为住宅小区物业管理规则及制度的范例，具体的管理规定可根据实际情况进行调整和补充。

小区物业管理规定范本第一章：总则1.1 为了维护小区内市容环境、保障居民生活质量、确保小区安全平稳运行，制定本物业管理规定。

1.2 本物业管理规定适用于本小区内所有业主、租户和居民。

第二章：小区环境和设施的维护2.1 业主、租户和居民不得损坏小区内的公共设施和环境设施，包括但不限于花坛、公园、健身区域等。

2.2 业主、租户和居民应当爱护小区内的植物和绿化景观，不得私自移植或破坏。

2.3 禁止在小区内乱扔垃圾，应当遵守分类投放垃圾的要求。

2.4 租户搬离或业主装修时，应当及时清理残留物，保持小区卫生整洁。

第三章：车辆和停车管理3.1 小区内建有停车场，业主、租户和居民应当将车辆停放在指定区域内，不得占用他人车位。

3.2 停车场限制机动车速度须低于20公里/小时，禁止闯红灯和追逐竞速。

3.3 严禁在小区内乱停车、占用消防通道或紧急出入口。

3.4 业主、租户和居民应当按时缴纳停车费用，否则将采取相应的处罚措施。

第四章：安全管理4.1 小区内禁止任何形式的非法集会、聚众打架、赌博等行为，严禁噪音扰民和违法乱纪行为。

4.2 禁止在楼道、公共区域存放爆炸物品、易燃或有毒物品。

4.3 业主、租户和居民应当加强对外来人员的管控，不得擅自将外来人员带入小区内。

4.4 小区内应设有监控摄像头，确保小区安全，防范盗窃和其他违法行为。

第五章：邻里关系和公共秩序5.1 业主、租户和居民应当遵守社会公德，相互尊重邻居的生活和作息习惯。

5.2 禁止在小区内大声喧哗、放音乐、施放烟花爆竹等影响公共秩序和邻里和谐的行为。

5.3 动物的饲养需遵循相关规定，不得让动物扰乱他人生活。

5.4 不得擅自在小区内开展商业活动，必须事先向物业公司申请许可。

第六章：违规处理和处罚6.1 对于违反本物业管理规定的行为，小区物业公司将按照以下程序进行处理：（1）初次违规行为，将给予口头警告和提醒。

（2）再次违规行为，将给予书面警告，并要求整改。

（3）多次违规行为，将依据实际情况采取相应的处罚措施，如停水、停电、停车等。

住宅小区物业规范化管理制度第一章总则第一条为了提高住宅小区的物业管理水平，维护住户的合法权益，规范小区内的生活秩序，依据相关法律法规，本制度订立。

第二条本制度适用于本小区的物业管理工作，适用于全部住户、业主和物业公司。

第三条住宅小区物业管理应遵从公平、公正、透亮的原则，敬重住户的看法和建议，并通过有效的管理手段供应优质的物业服务。

第四条物业公司作为本小区的管理主体，应当具备合法资质和管理经验，并依照相关规定履行管理责任。

第二章物业管理职责第五条物业公司应供应以下管理服务： 1. 对小区公共设施的维护和保养，确保其正常使用； 2. 对小区内的卫生、环境进行清洁和卫生处理；3. 对小区内的安全隐患进行排查和处理；4. 组织住户活动，促进邻里关系的和谐发展。

第六条物业公司应建立健全管理制度，包含： 1. 紧急情况处理制度，应对突发事件，保障住户安全； 2. 保修维护制度，定时响应住户的报修恳求，并及时维护和修理； 3. 卫生管理制度，保持小区内的清洁和卫生； 4. 安全制度，对小区内的安全隐患进行排查和处理； 5.会议管理制度，定期组织业主会议，听取住户看法。

第三章住户权益和义务第七条住户有以下基本权益： 1. 安全权益：享有居住环境的安全和健康；2. 公共设施使用权益：享有公共设施的正常使用；3. 服务权益：享受物业公司供应的优质服务； 4. 参加权益：参加小区的管理和决策。

第八条住户有以下基本义务： 1. 遵守国家法律法规和物业公司的管理规定； 2. 乐观搭配物业公司的管理工作； 3. 维护公共设施的正常使用和安全； 4. 维护小区公共秩序和环境卫生； 5. 及时缴纳物业费用。

第九条住户如对物业公司的管理有看法或建议，可以通过以下途径进行反映： 1. 向物业管理办公室书面提出； 2. 参加业主会议并发表看法；3. 联系物业公司的管理人员进行沟通。

第十条住户如发现小区内存在安全隐患，应立刻向物业公司报告，并帮助采取应急措施，确保住户的人身安全。

小区物业管理规章制度范本小区物业管理规章制度第一章总则第一条为了规范小区物业管理，维护小区居民的合法权益，提高小区居住环境的品质，制定本规章制度。

其次条本规章制度的适用范围：适用于本小区全部业主、住户及其家庭成员。

第三条小区物业管理是小区居民自愿参与的一种管理模式，符合自愿、便利和效益为原则。

第四条小区物业管理依法组织，公开透亮，居民有权监督管理工作，物业管理人员有责任为居民供应便利和服务。

第五条鼓舞小区居民共同参与小区事务管理，遵守管理规定，共同制造安居、和谐的社区环境。

其次章物业管理机构的组织与管理第六条物业管理机构是指经过资质认定，具有小区物业管理服务资质的机构。

第七条物业管理机构由小区业主委员会指定，负责小区的日常运营与管理工作。

第1页/共5页第八条物业管理机构应依法设立，明确职责，合理支配人员，具备良好的服务态度和职业道德。

第九条物业管理机构应建立完善的管理制度和工作流程，供应周到、优质的物业管理服务。

第十条物业管理机构的资金收支应公开透亮，用于小区公共设施的修理和日常管理。

第三章居民权益及义务第十一条居民享有公平、公正、合法的物业管理服务，并对物业管理工作有监督、参与和评价的权利。

第十二条居民应遵守本地区的法律法规，遵守小区物业管理规章制度，不得损坏小区公共设施和环境。

第十三条居民有权要求物业管理人员爱护个人和家庭平安，准时解决生活中的问题和困难。

第十四条居民有义务交纳物业管理费用，并按时缴纳。

物业管理费用用于小区公共设施的修理和日常管理。

第十五条居民应疼惜小区公共设施和环境，不得乱丢垃圾，不得在公共场所违规停放车辆。

第十六条居民应乐观参与小区事务管理，遵守大家的共同商定，共同维护小区的平安和和谐。

第四章功能区域管理第十七条小区应划分为住宅区、商业区、公共区、绿化区等功能区域，各功能区域应有明确的管理责任和工作内容。

第十八条住宅区应保持洁净、洁净，禁止乱堆杂物、违规装修和私拉乱接线。

小区物业管理规定模版第一章总则第一条为了规范小区物业管理工作，维护小区环境秩序，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《城市房地产管理法》等相关法律法规，制定本管理规定。

第二条小区物业管理的宗旨是：服务业主、维护环境、提高管理水平。

第三条小区物业管理应坚持“公开、公正、公平”的原则，尊重业主的合法权益，强化服务意识，提高工作效率，为业主提供优质的物业管理服务。

第四条小区物业管理应严格遵守国家法律法规，依法开展管理工作，不得干预业主合法权益。

第五条物业公司应遵守行业准则，保持良好的职业道德和行业信誉，不得从事违法违规活动。

第二章物业管理范围第六条小区物业管理的范围包括小区内公共设施、基础设施的维护和管理，卫生清洁管理，环境卫生管理，安全管理，停车管理等。

第七条物业公司应确保小区公共设施的正常使用，如电梯、消防设备等，定期进行检测维修。

第八条物业公司应保持小区的环境卫生，定期进行垃圾清理，保持小区的整洁和美观。

第九条物业公司应加强小区的安全管理，定期巡视，发现安全隐患及时处理，为业主提供安全保障。

第十条物业公司应合理规划和管理停车位资源，确保业主停车的秩序和安全。

第三章业主权益与义务第十一条业主享有以下权益：1. 公共设施的正常使用权；2. 提出合理化建议和意见的权利；3. 参与小区事务管理的权利；4. 合法拒绝违规管理和收费的权利。

第十二条业主应履行以下义务：1. 遵守小区的管理规定，维护小区的公共秩序；2. 定期交纳物业管理费用；3. 及时反馈小区管理问题，积极配合物业公司的工作。

第四章物业服务内容第十三条物业服务内容应包括但不限于以下方面：1. 处理物业报修事项；2. 维护小区的绿化和环境卫生；3. 保持小区的安全管理；4. 维护小区公共设施的正常使用。

第十四条物业公司应定期开展业主满意度调查，针对问题及时改进服务质量。

第五章费用管理第十五条业主应按时缴纳物业管理费用，并保持交费凭证。

小区物业管理规定范本第一章总则第一条为了加强小区物业管理，维护小区居民的生活环境和共同利益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律、法规的规定，制定本管理规定。

第二条本管理规定适用于本小区的所有业主、住户和物业管理公司，不适用于其他非小区内人员。

第三条本管理规定的目的是规范小区内的居民生活行为，保障小区内的安全和秩序，提高小区的整体管理水平。

第四条小区业主、住户应遵守国家和地方有关法律、法规以及小区的各项规章制度。

第五条物业管理公司应为小区业主、住户提供优质的物业服务，维护小区的公共设施和环境卫生。

第六条小区业主、住户应自觉维护小区的公共设施和环境卫生，共同创建和谐、文明的居住环境。

第二章小区管理责任第七条小区业主、住户有权利监督物业管理公司的服务质量，并有权提出合理的建议和要求。

第八条物业管理公司应制定详细的工作计划和服务标准，并定期向小区业主、住户公布。

第九条物业管理公司应对小区内的公共设施进行维护和保养，并及时修复和更换损坏的设备。

第十条物业管理公司应保持小区的环境卫生，定期清扫和清理垃圾，防止污染和异味的产生。

第十一条物业管理公司应组织小区的安全防范工作，积极采取措施防止火灾、盗窃等安全事故的发生。

第三章居民生活行为第十二条小区业主、住户应遵守国家和地方的相关法律、法规，不得从事违法犯罪行为。

第十三条小区内禁止饲养凶猛或有传染性的宠物，并应定期为宠物进行疫苗接种和体检。

第十四条小区内禁止乱倒垃圾，禁止随地吐痰，禁止在公共场所乱涂乱写。

第十五条小区内禁止制造噪音扰民，特别是在晚间和清晨时段应保持安静。

第十六条小区业主、住户应保持小区的共有区域的整洁和安全，不得擅自变动或损坏公共设施。

第四章违规行为处理第十七条小区业主、住户如有违反本管理规定的行为，物业管理公司有权对其进行警告、罚款等处理。

第十八条对于严重违反本管理规定的行为，物业管理公司有权采取取消使用公共设施、限制进出小区等措施。

第1篇一、总则第一条为了加强物业管理，保障业主的合法权益，维护物业管理区域的和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本小区实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于本小区所有业主、使用人、物业服务企业及有关单位。

第三条物业管理应当遵循公开、公平、公正、便民的原则，实行业主自治和物业服务企业专业化管理相结合。

第四条本小区的物业管理活动，应当遵守国家法律法规、政策规定和本规定。

二、业主权利与义务第五条业主享有下列权利：（一）按照物业管理合同约定，享受物业服务企业提供的服务；（二）参加业主大会，行使表决权；（三）监督物业服务企业的管理工作；（四）对物业服务企业提出意见和建议；（五）法律、法规规定的其他权利。

第六条业主应当履行下列义务：（一）遵守物业管理规章制度，维护物业管理区域内的公共秩序；（二）合理使用物业，不得擅自改变物业用途；（三）按照规定缴纳物业服务费及其他相关费用；（四）爱护物业管理区域内的公共设施设备；（五）法律、法规规定的其他义务。

三、物业服务企业职责第七条物业服务企业应当依法取得物业服务企业资质证书，并按照物业服务合同约定，履行下列职责：（一）按照国家标准和行业标准，提供物业管理服务；（二）定期对物业管理区域内的公共设施设备进行巡查、维护和保养；（三）及时处理业主、使用人反映的问题；（四）定期向业主大会或者业主委员会报告工作；（五）法律、法规规定的其他职责。

第八条物业服务企业不得有以下行为：（一）擅自改变物业管理区域内的公共设施设备；（二）利用物业管理区域内的公共设施设备谋取非法利益；（三）泄露业主个人信息；（四）法律、法规禁止的其他行为。

四、物业管理区域内的公共秩序与安全第九条业主、使用人应当遵守下列规定：（一）不得擅自占用、损坏物业管理区域内的公共设施设备；（二）不得在物业管理区域内的公共区域堆放杂物、乱扔垃圾；（三）不得在物业管理区域内的公共区域饲养宠物；（四）不得在物业管理区域内的公共区域从事经营活动；（五）不得在物业管理区域内的公共区域燃放烟花爆竹；（六）不得在物业管理区域内的公共区域停放车辆；（七）不得在物业管理区域内的公共区域从事危害公共安全的活动；（八）不得在物业管理区域内的公共区域从事违法活动。