EMS案例分析题
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EMS案例分析题
案例分析题：
1、2010年6月审核员在某厂发现，公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线，查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2010年1月填写的，之后并没有增加或修正，询问车间环境管理负责人，他说将在2010年12月管理评审时再进行新设备的环境因素识别和评价。（考试时间：2007年6月、2007年9月、2008年12月、2009年6月、2010年6月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.3.1 a)条款的“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素”要求。
2）不符合事实：公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线，经查阅该车间的环境因素识别和评价记录，该记录没有增加或修正。
2、6月某日审核组长在某纸厂监督审核时发现，该厂新增了废纸脱墨生产线，目前正在施工，预计下月投入使用。审核员问陪同的技术科长，对此项活动是否对环境因素进行了识别与控制？技术科长说因为《环境因素识别与评价程序》中规定每年12月进行因素的更新识别和评价，到时候就进行更新，而且引进的脱墨设备非常先进，污水排放不会超标。（考试时间：2008年3月、2008年9月、2009年12月、2011年6月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.3.1 a)条款的“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素”要求。 2）不符合事实：该厂新增了废纸脱墨生产线，目前正在施工，但未对此项活动的环境因素进行识别与控制。
3、在与最高管理者沟通时，审核员了解到该企业已经作出开发新的高附加值产品的决策，来到设计部门，负责人告诉审核员，研发人员的热情非常高，新产品及其工艺设计工作已接近尾声，一旦完成新设备的安装调试，投入试生产，我们就要认真分析生产过程中污染物、废物的产生和排放问题，研究控制问题。（考试时间：2011年3月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.3.1 a)条款的“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素”要求。
2）不符合事实：新产品及其工艺设计工作已接近尾声，但未及时对其生产过程中的环境因素进行识别。
4、某科研院紧邻一家医院，该科研院在附近新盖一栋实验楼，施工处于基础阶段，审核员在基建科发现近一个月来收到医
院和病人的多次投诉记录，反映夜间施工的噪声和强光给他们带来很大的困扰。负责人说：实验楼因故延迟了两个多月才开工，为了赶工期才夜间施工的，好在基础施工就要完工了，我们也要求施工单位不要再夜间施工了，我们还带人到医院向他们解释，希望他们理解。审核员查看基建科的重要环境因素清单，上面列出了物业管理和建筑物的环境因素，没有施工建设中的环境因素。负责人说，我们院十几年来才有这么一次施工项目，况且几个月就施工完了，等施工完后就不存在施工中环境因素了，因此我们没必要对施工中环境因素进行识别和管理。（考试时间：2010年9月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.3.1 a)条款的“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素”要求。
2）不符合事实：审核员在基建科发现医院和病人的多次投诉夜间施工的噪声和强光，查看基建科的环境因素清单，却没有识别施工建设中的环境因素。
5、审核员在某电镀公司审核，看到电镀车间内的含铬废水注射一地下管道，便问水流向那里了，车间主管表示不大清楚，找来动力处的孙处长了解情况，孙处长说我们公司有文件规定，各个车间的废水，包括公司所有废水均没有直接排放，而是流到综合处理池去了，经处理达标后才排放。（考试时间：2007年6月、2009年6月、2010年3月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.3.2 条款的“a)识别适用于其活动、产品和服务中环境因素的法律法规和其他应遵守的要求，并建立获取这些要求的渠道”的要求。
2）不符合事实：在电镀公司审核，看到电镀车间内的含铬废水直接流到综合处理池处理，相关负责人不知道国家对含铬废水的处理要求。
6、查看某分厂“环境管理方案”中写明建立空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍露天放着，厂长解释说，现在环保局已将分厂所在区域由住宅区改为工业区，我们的噪声排放现在是达标的，因此也就没有再建。（考试时间：2007年6月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.3.3条款的“组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案”的要求。
2）不符合事实：查分厂“环境管理方案”中写明建立空压机房，以降低噪声排放，现场却发现空压机仍露天放着，没有建立空压机房。
7、2008年7月A审核员到公司行政部，查看有关环境目标实现情况，发现2007年初公司分配到该部的节约用纸目标指标是：每半年节约50包纸，在第一、二个
半年均实现了，但第三个半年未实现。部长助理说：我们是严格按环境管理方案“加强纸张发放管理”中的方法实现的去年目标，但今年任务量大就不行了。这时A审核员看到复印机旁边有个废纸箱，装着只有单面用过的废纸。部长助理说：我们注意保护资源，这些纸交给回收站。（考试时间：2008年9月、2009年3月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.3.3条款的“组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案，其中应包括：b)实现目标和指标的方法和时间表”的要求。
2）不符合事实：行政部节约用纸目标是：每半年节约50包纸，在第一、二个半年按环境管理方案“加强纸张发放管理”中的方法实现了目标。第三个半年未实现目标，但现场却发现只单面用过的废纸。
8、针对工业污水超标的重大环境因素，公司制定了在3个月内实现污水达标的目标指标和具体的环境管理方案，但3个月后目标指标仍未实现。调查发现，公司产生的工业污水在3个月内实现达标几乎是不可能的，因为环境管理人员在制定完目标、指标后，三个车间调整了工作时间，由同时排污改成分别排污，导致排放污水性质差别较大，一直不稳定。（考试时间：2008年3月，2009年9月，2009年12月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.3.3条款的“组织在建立和评审目标和指标时，应考虑法律法规和其他要求，以及自身的重要环境因素。此外，还应考虑可选的技术方案，财务、运行和经营要求，以及相关方的观点”的要求。
2）不符合事实：公司制定了在3个月内实现污水达标的目标指标后，个车间调整了工作时间，由同时排污改成分别排污，导致排放污水性质差别较大，一直不稳定。3个月后目标指标仍未实现。
9、5月18日在某服装厂审核，审核员注意到锅炉房的烟囱正冒着浓浓的黑烟，便问陪同的推进室主任关于燃气排放的达标情况。主任说，我们每个季度请市环保监测站监测一次，大部分都达标，偶尔有超标的现象。主任说针对黑烟问题，我们年初计划6月之前改造旧的除尘设备，但因为除了编写文件，还有其他工作要做，所以还没来得及去搞方案调研，准备这次审核结束后就马上去调研。
（考试时间：2010年6月、2010年12月、2011年6月、2012年6月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.3.3条款的“组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案”的要求。
2）不符合事实：在锅炉房审核发现，锅炉的烟囱正冒着黑烟，监测结果显示有超标现象。企业针对黑烟问题，年初计划月之前改造旧的除尘设备，但没有制定并实施解决方案。
10、审
核员在参观某公司锅炉房时发现锅炉的烟尘是通过一级旋风除尘后进入烟囱的，司炉工介绍说该除尘器是当地环保部门指定产品，装上一年多了从未出现过问题，审核员问万一设备出现故障时该如何操作？是否继续工作时，司炉工回答道他从未想过。（考试时间：2007年9月、2010年3月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.4.2条款的“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都意识到：b)他们工作中的重要环境因素和实际或潜在环境影响，以及个人工作的改进所能带来的环境效益”的要求。
2）不符合事实：在锅炉房审核，司炉工未考虑过公司锅炉除尘器出现故障时的处置措施。
11、审核员与一名用三氯乙烯进行清洗作业的员工交谈，当询问他三氯乙烯的危害及预防措施时，他说他刚调来该岗位并且不具备管理化学品的责任，所以不甚了解。
（考试时间：2007年12月、2010年9月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.4.2b)条款的“他们工作中的重要环境因素和实际或潜在环境影响，以及个人工作的改进所能带来的环境效益”的要求。
2）不符合事实：用三氯乙烯进行清洗作业的员工不了解三氯乙烯的危害及预防措施。
12、在制造部的浸漆车间审核时，审核员发现有一堆铁桶，有的开着盖，便问车间工人桶中装着何物，为何没有加盖，工人回答说：有的是原料漆，的些装的是有机溶剂，有些是废漆和废溶剂，因为经常要配料和加料，所以为了方便就没有盖，但是为了防止车间的有机溶剂浓度过高，我们有排风系统加以控制。
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.4.2b)条款的“他们工作中的重要环境因素和实际或潜在环境影响，以及个人工作的改进所能带来的环境效益”的要求。
2）不符合事实：在制造部的浸漆车间审核时，发现工人为了配料和加料方便，对有些装有挥发性有机溶剂的铁桶开着盖。
13、企业短短半个月内就接到数次厂区附近居民联名要求停止夜间推土施工的抱怨信，当审核员问此问题时，管理者代表回答：我已过问了此事，只是总经理出国考察一回来就可以研究，给居民一个满意的答案。（考试时间：2008年12月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.4.3条款的“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于有关其环境因素和环境管理体系的：b)与外部相关方联络的接收、形成文件和回应”的要求。
2）不符合事实：企业短短半个月内就接到数次厂区附近居民联名要求停止夜间推土施工的抱怨信，企业却未对此事及时答复居民。
14、公司的“XYE002-12材料安全数据（MSDS）控制程序”中规定：“M
SDS应妥善保管，避免破损缺失。”审核员在化学品仓库发现所使用的MSDS已破损，上面许多有污渍，有些字迹模糊难以辩认。
（考试时间：2007年9月、2008年12月、2011年3月）
答：1）不符合GB/T24001－2004标准4.4.5 e)条款“确保文件字迹清楚，易于识别”要求。
2）不符合事实：在化学品仓库发现所使用的MSDS已破损，上面许多有污渍，有些字迹模糊难以辩认。
15、审核员在某印刷厂固废堆放区审核时发现，该区域分为三个区，分别张贴“生活垃圾”“一般工业固废”“危险废物”（公司将危险废物的废弃评价为重要环境因素）的标志。在“生活垃圾”区中有快餐盒、茶叶、玻璃怀及苹果核等，在“一般工业固废区中有塑料包装膜、木托盘、废润滑油桶、废纸等”，在“危险废物”区中有废油墨桶、油抹布、废油等。
