会员管理表格模板
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公司员工周计划
姓名 时间
上周工作
完成情况
本周
工作计划
董事长签名
计划审批表
计划名称 策划人
内容要点
同事配合
同事建议 签名:
签名:
签名:
董事长意见
董事长签名:时间:
公司会议记录表
会议地点 会议地点
参会人员
会议内容 (开会前,由指定人员收集大家的发言与讨论要点,主持人决定会议时间、会议流程等)
决议情况
决议签名
董事长签名 记录人
年 月员工绩效考核评分表 店
姓名: 职务: 评价人上级:
部门: 考核月份: 年 月
考核项目 考核内容及权重 非常优秀110-100分优秀99-90分良89-90分合格79-70分不合格70分以下注:◆代表月总结扣分■代表及时扣分 每次在以下格内直接做累积扣分 得分
业绩 业绩达成 目标业绩 元,当月业绩完成 元 完成 %
工作业绩60分 开发新客户10分 ◆每月完成新客户办卡3人以上:新客户办卡2人扣3分,办卡1人扣7分,未办新卡扣10分
月服务客数10分 ◆服务客数 人次,每差1个扣2分,扣完为止;注:自己管理的客户总数=目标人次
开发客数10分 ◆每月开发新客户5人以上,每差1个扣2分,扣完为止;注:自然客及公司开发客不算,自己客户带来及他人帮忙介绍的算;
客户管理15分 ■电话短信问候客人每人每周两次,每差一个客户或差一层问候扣1分,扣完为止;
◆管理的客人每月到店率90%不扣分,90%-85%扣3分,85%-80%扣10分、80%以下扣15分;
■客户生日忘记一次扣15分;
客户评价
15分 ◆3分:电话短信问候所管客户每人每周两次,少一次扣2分,没做扣3分;
■4分:会员到店率90%以下扣1分,80%以下扣2分,70%以下扣4分;
◆3分:客人生日祝福电话少一个扣1分,扣完为止;
客户评价10分 ◆根据每月客户满意度调查结果评分:服务客数“非常满意度”低于98%扣5分、低于98%-95%扣10分,低于95%以下扣15分
工作能力10分 执行能力
5分 ■每日计划、每月计划、每日回访记录完成情况;缺一次扣3分,扣完15分为止
学习能力
5分 ■坚持按时参加培训,不迟到早退,迟到早退每次扣1分,无故缺课一次扣5分
专业技能
5分 ■考核90分以上的不扣分,80-90分扣1分,70-80分扣2分,60-70分扣3分,60分以下扣5分
XXXX协会会员与会费管理办法模板
第一章 总则
第一条 为规范XXXX协会(以下简称本会)会员和会费管理工作,根据《XXXX协会章程》(以下简称《章程》)及国家有关规定,制定本办法。
第二条 会员享受《章程》规定的各项权利,并履行《章程》规定的各项义务。
第三条 本会的全部资产及其增值为本会所有,任何单位、个人不得侵占、私分和挪用,也不得在会员中分配。
第四条 本规定适用于包括本会单位会员、个人会员和分会会员在内的全体会员。
第二章 会员
第五条 本会会员分为单位会员和个人会员。
第六条 拥护本会章程,符合下列条件的机构和个人,可以自愿申请加入本会:
(一)单位会员。具有一定XXXX力量、依法成立的独立法人机构和组织。
(二)个人会员。从事和有意从事XXXX及相关领域工作的人员,且具有完全民事行为能力,无不良从业记录,无犯罪行为。 第七条 会员入会自愿,退会自由。
第八条 会员入会的程序是:
(一)提交入会申请书;
(二)提交有关证明材料,包括:
1.单位会员入会应提交加盖公章的法人营业执照(或法人登记证)复印件;
2.个人会员入会应提交有效身份证明;
3.本会认为有必要的其他证明材料。
(三)由理事会或者常务理事会授权的机构讨论通过;
(四)由本会颁发会员证,并予以公告。
第九条 会员有下列情形之一的,其会员资格相应变更:
(一)两个或两个以上单位会员合并,原会员资格由存续方或新设方继承;
(二)单位会员分立成两个或两个以上具备会员条件的机构,原会员资格由其中一个机构继承,其余机构可另行申请加入本会。
第十条 会员如有违反法律法规和《章程》的行为,经理事会或常务理事会表决通过,视情节轻重,给予下列处分:
(一)警告;
(二)通报批评;
(三)暂停行使会员权利;
(四)除名。 第十一条 会员退会须书面通知本会并交回会员证。
第十二条 会员有下列情形之一的,自动丧失会员资格:
(一)单位会员2年不按规定交纳会费,个人会员1年不按规定缴纳会费;
企业常用管理表格大全(1023个
doc)255
例会主题检查表
项
目 内容 当日主
题 评价效
果
褒
奖 目标达成2、努力3、无差错4、 待客态度5、整顿6、其他
指
责 未达成目标2、怠慢3、差错4、待 客态度5、整顿6、其他
强
化 1、达成标2、努力3、无差错4、
服务不够5、不清洁6、其他
注
意 待客态度2、怠惰3、差错4、服
务不够5、不清洁6、其他
勉
励 1、达成目标2、努力3、无差错4、
待客态度5、其他
教
材 教材优先2、无视教材3、教材再 认识
新人 勉励2、褒奖3、开朗4、前辈的指导5、其他
协调 协调重要性2、协调的观点3、协调的实际
礼貌 问候2、外表修饰3、迟到4、闲聊5、其他
电话 礼仪细节2、确认留言3、应对方法4、其他
访客 礼仪2、接待方式3、笑容4、确认留言
记帐 正确性2、速度3、谨慎4、错误5、确认留言
清扫 偷懒2、确认承办3、清洁彻底
其他
备注