重点工作任务分解表

重点工作任务分解表

里摩 任务目标 落实举措 牵头单位 责任单位 完成时间

一、推进“安心办”政务服务标准化

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（一）服务事项标准化 承接落实全省统•编制和修订的政务服务事项基本目录，修订完善本地依法依规自行设立的政务服务事项基本目录。建立健全政务服务事项管理和动态调整机制。 县政务服务办、

县行政服务中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

2 推动实现市场准入负面清单、投资审批管理事项清单、工程建设项目审批事项清单、行政审批中介服务事项清单、涉审经营许可事项清单等与政务服务事项基本目录的同类事项名称、类型等要素一致。 县政务服务办、县发改委、县住建局、县行政服务中心、县市场监管局 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

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（二）实施清单标准化 按照同一政务服务事项名称、编码、依据、类型、受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果等要素在全国范围内统一的要求，完成县、乡、村三级政务服务事项实施清单标准化编制。 县政务服务办、

县行政服务中心 县直有关单位、

各乡镇人民政府 2023年底前

4 落实国家“跨省通办”流程规则，按照相同标准优化完善“省内通办”“市内通办”“县内通办”流程规则，明确“异地代收代办、多地联办”的收件地和办理地权责划分、业务流转程序等内容。 县行政服务中心 县直有关单位、

各乡镇人民政府 2023年底前

5 （三）服务流程标准化 聚焦政务服务咨询、受理、办理、反馈、评价等全过程，开展线上线下服务全流程标准化提升。 县行政服务中心、县司法局 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

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（四）服务体系标准化 制定完善政务服务体制机制、政务服务事项管理、政务服务中心建设、一体化政务服务平台建设运行、政务服务实施、政务服务便民热线运行、政务服务监督评估评价考核等标准规范，建立健全政务服务标准体系。 县政务服务办、

县行政服务中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

7 加快推进职责法定化进程，完善县、乡两级领导管理组织架构，探索政务服务与数据管理职能整合，统筹推动政务服务业务开展和技术支撑体系协同发展。 县委编办、县发改委、县市场监管局 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

二、推进“安心办”政务服务规范化 8

（一）规范服务场所 按照国家规定，统一设立集中提供政务服务的综合性场所，县级以上和经济发达镇名称为政务服务中心，乡镇（街道）为便民服务中心，村（社区）为便民服务站。 县政务服务办、县行政服务中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

9 除特殊情况外，依申请办理的政务服务事项应进必进政务服务中心，县直单位单设的政务服务窗口应整合并入政务服务中心。除部门必须保留的专业窗口按分类综合受理外，其余事项全部实行通用综合窗口无差别受理。进驻的政务服务事项必须在政务（便民）服务中心实质性运行，严禁“明进暗不进”。 县行政服务中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

10 政务（便民）服务中心要设置咨询引导、办理、统一出件、惠企政策兑现、邮递服务、帮代办、异地通办、“办不成事”反映或“兜底服务”等办事窗口。要健全部门窗口首席代表制度。 县行政服务中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

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（二）规范审批服务 严格按照政务服务事项实施清单制定通俗易懂的办事指南。开展行政审批提速增效“四减一优化"（减环节、减材料、减时限、减收费，优化审批机制）专项行动。对现场勘验、技术审查、听证论证等程序实施清单化管理，建立限时办结机制并向社会公布。健全审管衔接机制，做到“审批事项前台化、服务管理后台化、审管分离联动化”。 县政务服务办、县司法局、县市场监管局、县行政服务中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

12 县级层面积极开展相对集中行政许可权改革，鼓励县高新技术产业园区申报相对集中行政许可权改革试点。 县政务服务办、县委编办、县行政服务中心、县高新区管委会 县直有关单位、各乡镇人民政府 持续推进

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（三）规范中介服务 全面整治规范政务服务领域中介服务。梳理规范全县行政审批中介服务事项，制定公布行政审批中介服务事项清单。推动中介服务机构公开服务指南。 县政务服务办、

县行政服务中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前并持续推进

14 加强中介服务机构信用监管，推动中介服务减时降费、提质增效。 县发改委 县直有关单位、

各乡镇人民政府 2023年底前并持续推进

15 进一步规范网上中介服务超市平台应用，深化“一网选中介”，面向国内外地区引进优质中介服务机构，培育中介服务市场。 县行政服务中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

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（四）规范线上服务 依托江西政务服务网、“赣服通”统一提供线上政务服务，维护和保障好各自分厅和窗口服务内容。统一全县线上政务服务入口，实现网上办事“一次注册、多点互认、全网通行”。 县行政服务中心、县大数据中心 县直有关单位、

各乡镇人民政府 2023年底前

17 全面推动系统整合、数据共享，加快部门自建业务系统与全省“一窗式”综合服务平台对接，强化“一窗式”平台综合服务能力建设，充分发挥其与政务服务平台和部门业务系统的连接枢纽作用。 县行政服务中心、县大数据中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

18 完善事项申报、受理、办理、反馈、监督、评价网上全流程闭环操作管理，提升网上办理深度，推动网上可办向好办、易办、全程办升级。 县行政服务中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

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（五）规范惠企政策兑现 梳理国家、省、市、县四级惠企政策，建立全县统一惠企政策库，并实行动态管理。 县发改委 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前并持续推进

20 完善优化政务服务中心和高新区政务服务超市惠企政策兑现窗口，整合税务导办功能，构建统一兑现窗口，同步提供财政奖补、税收减退等惠企政策兑现服务。完善全县统一惠企政策兑现平台“吉事即办•惠企通”功能，县级设立惠企资金兑现“直通车”。 县政务服务办、县行政服务中

心、县工信局、县财政局、县税务局、县高新区管委会 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

21 将“专精特新”申报系统及中小企业大数据应用平台与“惠企通”平台连通对接。 县政务服务办、县工信局、县行政服务中心 县直有关单位、

各乡镇人民政府 2023年底前

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（六）规范政务服务线上线下融合发展 科学合理配置线上线下政务服务资源，推进线上线下深度融合发展。线上线下渠道要确保政务服务事项、办事指南等数据同源、同步更新，做到一个标准、一套材料、一体化办理。 县政务服务办、

县行政服务中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 持续推进

23 线下窗口应为群众提供线上支付渠道，不得拒收现金。加强线上线下渠道智能化、适老化、无障碍改造。 县行政服务中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

三、推进“安心办”政务服务智能化

24 （一）推进数据共享智能化支撑 整合全县各乡镇各单位政务数据，推进跨部门、跨层级、跨地区数据汇聚融合和深度开发利用，完善电子政务数据共享交换平台，打造全县统一的智能化政务数据资源管理系统。 县政务服务办、县大数据中心 县直有关单位、

各乡镇人民政府 持续推进

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加快完善全县公共数据目录体系。完善数据调用日志、质量评估和问题反馈机制，实现目录标准化和数据全生命周期闭环管理。 县大数据中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

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（二）完善一体化政务服务平台功能 充分发挥江西政务服务网公共入口、公共通道、公共支撑的总枢纽作用，强化平台服务保障功能。鼓励各乡镇、各部门积极创新拓展提升应用服务，在江西政务服务网安福分厅和部门专区，部署更多实用的个性化服务功能。进一步优化企业和个人专属服务空间，完善“一企一档”“一人一档”应用，规范和拓展二维码、数字名片等场景应用。运用虚拟现实（VR）技术构建虚拟政务场所，通过场景式导航、对话交互方式。 县行政服务中心、县大数据中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

27 完善统一身份认证体系，各乡镇、各部门政务服务业务系统使用统一的身份认证，实现“一号服务、全网漫游”。 县政务服务办、县行政服务中心、县大数据中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 持续推进

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（三）强化移动端智能化服务 全面推广政务服务数字人“安心办•小赣事”数字形象。持续推进“赣服通”迭代升级。加快办事表单、办事材料、审批过程与数据信息的智能匹配共享、智能比对校验，推动更多高频服务事项掌上秒批秒办。 县政务服务办、县发改委、县行政服务中心、 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

29 聚焦全县政务办公协同应用，推动部门自建系统与“赣政通”完成对接，拓展提升平台服务功能。持续深化“赣服通”前端受理、“赣政通”后端办理“前店后厂”政务服务模式。 县政务服务办、县行政服务中心、县大数据中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

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（四）推动智能场所建设 围绕提升群众办事体验，加快各级政务服务中心智能化升级改造。依托“赣服通”智能终端管控平台，加快提升政务服务场所自助服务智能化水平，完善提升24小时自助服务功能。创新开展智能化“秒批”、远程审批等服务。 县行政服务中心、县大数据中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前

31 推进“互联网+政务服务”向农村基层延伸，构建线上线下相结合的乡村数字惠民便民服务体系。 县行政服务中心、县大数据中心 县发改委、县农业农村局、县民政局等县直有关部门、各乡镇人民政府 2023年底前

32 （五）强化电子证照、电子印章应用支撑 加快实现相关业务办理系统与全省电子证照共享服务系统对接。加快制发各级政务部门电子印章，加强跨层级签章、多部门联合签章支撑，推进企事业单位、社会组织、个人等各类主体电子签名、电子印章的应用和互认。构建统一的电子营业执照和企业电子印章同步制作、发放、使用服务体系。 县市场监管局、县税务局、县行政服务中心、县大数据中心 县直有关单位、

各乡镇人民政府 2023年底前

33 （六）扩大电子证照应用范围 在办理政务服务事项时，电子证照与纸质证照、电子印章与实物印章具有同等法律效力。政务服务机构通过数据共享能够获得的电子证照，不得要求行政相对人另行提供纸质证照。继续大力推进纸质证件电子化和电子证照共享应用，紧扣企业群众普遍需求，持续扩大电子证照应用场景和服务领域。加快实现出生医学证明、户口簿、身份证、社会保障卡、学历学位证、职业资格证、驾驶证和新申领的结（离）婚证、不动产权证书、不动产登记证明等个人常用证照以及营业执照、生产经营许可证、检测认证等证件的全量电子化并实时更新。重点推动电子证照在婚姻登记、生育登记、住房公积金异地转移接续、就业创业、户籍迁移、社会保障卡申领、养老保险关系转移接续、异地就医报销、不动产登记以及企业登记、经营、投资和工程建设项目审批等高频政务服务事项中的应用，并进一步拓展到涉企纳税缴费、金融服务、公共资源交易、行政执法、市场监管等领域，积极探索合同订立、人员招聘、交通出行、文化和旅游等场景与领域的社会化应用，全面推广使用社会保障卡“一卡通”。 县市场监管局、县税务局、县行政服务中心、县大数据中心 县直有关单位、各乡镇人民政府 2023年底前并持续推进