促销活动总结15篇
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关于促销活动总结范文关于促销活动总结范文一、什么是总结总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。
按内容分,有学习总结、工作总结、思想总结等,按时间分,有年度总结、季度总结、月份总结等。
人们常常对已做过工作进行回顾、分析,并提到理论高度,肯定已取得成绩,指出应汲取教训,以便今后做得更好。
二、促销活动总结范文(精选23篇)活动已经告一段落了,我们会积累一些相应的经验,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?我敢肯定,大部分人都对这个活动总结很是头疼的,下面是小编收集整理的促销活动总结范文(精选23篇),欢迎阅读与收藏。
促销活动总结范文1针对以上库存状况,分公司已提交了二次促销方案,对库存商品进行促销。
建议力度不能太大,因为6、7月份的淡季销售还需要这些特价商品,并且对品种和数量还要进行补充。
已向总部提交了6月份的订货计划。
在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐.1、勇于自信。
大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。
原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。
其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。
所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!工作帮手员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高”的概念。
活动内容:活动期内,在爱家购物的学生,可免费获得祝福贺卡一张(您只要在卡片上写上您想对您的老师所说的话,IGA将于9月9日前将您的祝福寄到您的老师处)。
促销活动总结15篇促销活动总结1本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。
9月7号至9号,是激动人心的三天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。
当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。
具体的感受如下:各专厅可以pop海报、打折牌宣传价位及打折信息,喧染气氛,主题统一为——“一”有礼!(部经理配合实施)一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的基础。
这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。
在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布Z好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。
更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。
这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。
二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声。
本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。
在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。
营销活动总结(15篇)营销活动总结(15篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此,让我们写一份总结吧。
但是却发现不知道该写些什么,以下是我帮大家整理的营销活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营销活动总结1在当今的银行个金业务中,电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向,随着电子商务市场的日趋完善和健全,人们会越来越多的应用在线支付手段,而且追求的目标是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。
伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中,作为一名理财经理,谈谈如何来做好电子银行营销这一话题,以下是我在工作中的一些心得体会和具体做法,不对之处,请大家批评指正。
当前我行推出了很多电子渠道的理财产品,我发现柜面上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收益高。
我从前两年开始就推荐客户办理电子银行,通过电子银行来购买我行的省专属理财和电子渠道的理财产品。
客户由于以前没有用过这些电子工具,我们就教客户如何使用网上银行,当时我网点已经配备了电子银行终端。
客户使用后,感觉比以前办理理财方便多了。
随着越来越多客户办理,很多客户通过电子银行能够及时抢购到理财产品。
同时柜面的压力也减少了很多,因为以前理财产品都要到柜台抢购,同时前面的客户抢到了,但是排在后面的客户不一定都能够买到。
同时也会引起客户的抱怨。
但是现在通过网上银行购买,后来我行又新增了4台终端,这样每次购买理财产品很多客户都能及时的`买到。
抱怨也越来越少。
主动营销就显得尤为重要。
我的做法就是无论是新开客户,还是挂失、换卡客户,都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客户营销,如客户已签约电子银行,要么追加签约,要么关闭重开,签约后及时由电子银行直销队员帮客户激活,教会客户正确使用我行的电子银行产品,这样我们的同步率和活跃度就都上来了,假使这些客户真的使用了我行的电子银行,并且确实觉得方便,那么他们便会对我行产生信任感,这样有利于我们的存款和其他产品的营销,甚至会推荐给他们周围的朋友,这便形成了潜在客户。
促销活动总结3篇促销活动总结篇1进入8月,工作突然变得异常忙碌,公司要搞活动,怎么又省钱又出效果,怎样借力,怎样合作?我必须在一两天内作出决定,在协调和综合各方面因素的基础上。
8月初,省电视台都市频道正在播我们的节目,连续一周。
只有在此期间做活动才能得到省台的合理支持。
况且8月是钻石的消费高峰,又恰逢七夕情人节前夕,时间和主题定出。
8月7日,评选钻石恋人的活动。
还剩不到一周的时间,要将所有活动要素整理出来,并逐一解决。
按照理论,按照资深礼仪策划人士讲,这样的活动要至少提前半年策划与运作。
我们,做的匆忙。
况且人手有限,只能抓主要问题,不能死抠细节。
宣传和报道,这是最先解决也是最重要的问题。
解决这个问题,再陆续攻关别的问题。
草拟活动方案。
与商场舞台接洽。
寻找合作商家,这个倒也不难,想挂名的挂名,想露脸的露脸,互换资源,共享利益。
但是,我们得知道,自己能给这个活动提供什么,什么都没有,就不要来参与,来参与了,便没有发言权,快到旮旯里猫着,你一定要清楚这是一个资源的商业互换行为。
我最最担心的事情,是活动参与者不足。
这不是个商业演出,而是互动的活动。
事前,已经动员朋友和告诉参与单位征集朋友来现场参加活动。
当别人问我,准备的怎么样了?我告诉他,别的问题都好解决,我只担心参加活动的人。
现场果然如此,如今中国人变得低调起来,我们的大礼包都摆在那里,奖品十分的丰厚。
但仍然没有使现场的情侣更有兴致参加。
等到电视台主持人来了,节目开始,在主持人的带动和热场下,终于有情侣报名了。
报了四对,我们就马上开始游戏闯关活动。
活动内容还是蛮有意思的,大家玩得很开心,观众看得也热闹。
为了让气氛更加热烈,我们又临时决定增加歌手。
活动就是这样,变数很多。
很难按着所谓流程一成不变的来做。
需要看现场情况做以调整。
但歌手并不是我们要求的,有的年龄偏大,有的相貌丑陋,有的气场不够。
下回,我便知道了,不符合要求的,一律退货。
讲情面会影响到活动的品质。
超市促销活动总结15篇超市促销活动总结15篇超市促销活动总结1这次促销活动结束了,我们超市也是达到了一个预期的目标,真的感觉非常的有意义,在这个过程当中确实还是有非常多的值得去深入的,十一长假期间,因为人很多我们超市也是的推出了一系列的活动,来提高消费者购买欲望,包括大量商品打折,买一送一等等,因为十一期间超市每天的人流量也是非常的多,在这个过程当中我们超市推出的一系列活动得到了大量消费者的参与,这次活动时间一共是八天时间,也是有很多值得一提的事情。
首先我们超市的工作人员,都是非常的努力,在活动期间耐心的准备了很久,及时的关注顾客在超市的需求,随时提供帮助,这一点是非常明确的,时刻关注顾客们的需求才能够在第一时间提供帮助,再有就是在活动期间,为顾客们讲解一些活动的相关事情,宣传商品,为顾客讲解活动期间的优惠,让顾客明白了解,这是活动期间的一些基本原则,在这个过程当中当然顾客也会有一些疑问,我超市的员工都是耐心的为其解说,回答,短短八天的时间还是有非常多的事情是可以去做好的,这次促销活动整体来讲还是比较成功的,有很多可以去做好的。
活动期间确实是有非常多的事情可以去做好,也卖出了很多的东西,但是这些都是少不了前期的准备工作,确实还是需要有进一步了解,在宣传的时候确实还是花了一番功夫,花了整整半个月的时间在宣传,各个商场,还有周边的街道,包括海报,还有广告都是准备了很多,这八点的活动期间确实还是取得了不错的成绩,这让我也是感觉很有动力,这方面这是毋庸置疑的,有很多还是需要有进一步的了解,在这方面应该要有足够多的规划,通过这样的方式,我们超市也明白了接下来需要怎么的去做好,有了非常多的经验,这一点是一定的,需要做出绝对的探究,对下一次的活动也是有非常多可以借鉴的地方,十一国庆期间的这次促销活动整体来讲还是做的比较好的,也是有很大的提高,对我们超市所有员工来讲都是一个锻炼,也丰富了我们超市各方面的一个多样性。
促销活动总结(通用15篇)促销活动总结14月x日终于把我们__年,第二场振奋人心的促销活动盼来啦!本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力。
取得了佳绩“增幅45%”。
本人代表荣泰店的同仁们对本次促销活动作个总结。
具体情况如下:活动主题:“庆五一,真情送大礼!”活动对象:本店周围社区居民,工厂员工,造贝里的居民。
活动方式:品牌药品特价,保健品买赠,额度买赠卖场形象:以绿色为主题,呈现清爽夏日气氛。
在卖场内悬挂万青LG,以及厂商产品信息。
壁柜,自选架插上气球,衬托出浓烈的节日气氛。
赠品正对门口的位置摆上赠品。
并写上大大的“赠品区”给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!宣传工作:发传单,贴横幅,店内宣传(分工细致到个人,各尽其责)商品管理:提早对特价药品,常用药品,本季药品(清热解毒药品),流感(口罩,抗病毒中西药,家居消毒品)活动运行情况:①销售业绩统计。
②活动赠品统计分析说明:A、业绩统计图上看,25,29,1号业绩不理想,特别是25号连基本的日目标额都达不到,主要原因是人流量只有79人次。
根据3,4月份的规律星期六的人流量都会下降,因为大多数居民都是工厂上班一族,星期六日都会出游。
26号、2号、3号的营业额出奇的好。
主要是客单价上升!11天活动期的客单价是45、51元。
B、人流统计表上看,11天的人流量都没比平常增长。
反而比月平均人流量每天降了16人次。
这次活动的增长,主要是大家抓住了顾客对赠品需求之心,把客单价冲上去才是的出路。
什么可以影响客单价呢?赠品,对只有赠品才能影响客单价。
所以适当的运用赠品来诱惑顾客,就是提高客单价的一种途径。
C、活动赠品的统计上看,我们店的赠品成本控制得还可以。
促销赠品费用对于任何一家企业来说,都是一笔不低的费用。
因此,我们要学会运用一些技巧,即可以达到促销目的,又能够控制赠品成本。
努力践行节约型促销的方式。
本店主要是善于应用厂商的赠品资源。
①比如顾客购买惠普生系列的产品,我们就可以把惠普生系列的剔除出来,赠送惠普生的赠品,并将惠普生的赠品折算成现金给顾客解释,比如送30粒的维生素E胶囊,价值44元,比拿洗手液等赠品还要划算。
促销活动总结范文(精选7篇)【篇1】促销活动总结充满机遇与挑战的光棍节已经过去,回首今年整个节日期间的超市,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。
在xx销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。
对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:一、盘点光棍节日期间的工作A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。
努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题超市在总部领导下,年度xx月份月合计销售:xx万于元,月度销售目标xx万元。
超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:A:大环境:受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因xx区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
B:促销:场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10—15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。
大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。
有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢,光棍节节月份多为公历纪年中的9—10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。
促销活动的工作总结5篇篇1本次促销活动从XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,历时XX天,在全体员工的共同努力下,取得了显著成果。
本次活动旨在提升品牌知名度、扩大市场份额、增强客户黏性,现将活动情况总结如下。
一、活动基本情况本次促销活动以“品质保证、价格实惠、服务升级”为主题,通过线上线下相结合的方式展开。
活动期间,我们推出了系列优惠措施,包括满减、折扣、赠品等,吸引了大量消费者参与。
同时,我们还加强了售后服务,提供了更加便捷、贴心的购物体验。
二、活动成果与亮点1. 销售额显著提升:本次活动期间,我们实现了销售额的显著增长,与去年同期相比,增长率达到了XX%。
其中,线上销售额占比达到XX%,线下销售额占比为XX%。
2. 客户满意度提高:通过调查问卷和客户评价,我们发现客户对本次活动的满意度较高,对商品质量、价格和服务等方面均表示认可。
同时,我们也收到了一些宝贵的建议和意见,为今后的促销活动提供了有益的参考。
3. 品牌影响力扩大:本次活动不仅提升了销售额,还扩大了品牌在市场上的影响力。
通过媒体的宣传和消费者的口碑传播,我们的品牌知名度和美誉度得到了进一步提高。
三、存在的问题与不足在本次活动中,我们也存在一些问题和不足。
首先,由于活动期间订单量激增,导致部分商品出现了库存短缺的情况。
这提醒我们在今后的活动中需要提前做好库存规划和调度工作。
其次,线上售后服务人员在活动期间的工作量较大,导致部分客户的售后问题未能及时得到解决。
为此,我们需要加强售后服务团队的建设和培训工作,提高售后服务质量。
四、改进措施与建议针对本次活动中存在的问题和不足,我们提出以下改进措施和建议:一是加强库存规划和调度工作,确保活动期间商品供应充足;二是优化售后服务流程,提高售后服务响应速度和解决效率;三是加强员工培训和学习,提高团队整体素质和业务水平。
同时,我们也建议公司在今后的促销活动中注重以下几点:一是继续加强品牌宣传和推广工作,提高品牌知名度和美誉度;二是不断创新优惠措施和活动形式,吸引更多消费者参与;三是注重客户体验和服务质量提升,增强客户黏性和忠诚度。
促销活动工作总结范文4篇文章一:促销活动工作总结近期参加了公司的促销活动,经过认真总结,研究和反思,现做如下总结:一、活动准备不充分。
在活动策划阶段存在明显的不足,包括市场调研不充分,客户需求研究不深入等方面。
这导致活动执行时出现问题,影响活动效果。
二、活动宣传不够力度。
通过对活动宣传信息统计发现,宣传渠道不够多样化,宣传语言不够生动亲切,宣传素材不够丰富多彩,这让许多潜在客户错失了参与活动的机会。
三、活动现场设置不合理。
活动现场人流量太大、展台摆放不整齐、以及工作人员分配不合理等等问题都对活动的成功带来了极大的影响。
四、活动方案实施不周全。
活动过程中,我们发现客户的诉求没有被充分关注,反应不够敏捷及时。
而在服务质量和细节方面,我们也需要做得更出彩才能更好的引起客户的关注。
五、活动后续处理不完善。
活动结束后,我们欠缺对参与客户的跟进,以及及时了解客户的反馈信息对活动进行复盘和总结。
总结以上问题,希望在下次进行促销活动时,我们能够引以为戒,克服不足,更好地提高活动质量,确保活动营销目标的实现。
文章二:促销活动经验与总结在过去的一年时间里,我们公司为了提高品牌影响力、增加销售额,进行了数次促销活动。
在这个过程中,我们积累了丰富的经验,同时也遇到了一些问题和挑战。
对此,我们进行了总结。
一、活动目标要明确。
活动策划前,要制定清晰明确的目标,包括销售目标、品牌宣传目标等。
这样可以帮助我们更加明确活动的目的以及我们要从活动中获得什么。
二、活动策划要周全。
活动策划时,要注意充分调研,掌握客户需求,确定活动内容,同时也要考虑如何宣传、如何引导客户转化率等方面。
三、活动宣传要充分。
要做好多方位宣传,包括网络、媒体、社会等方面。
同时要注意宣传信息的准确度、清晰度和吸引力。
四、活动执行要精细。
活动执行时,要做到细节到位,包括服务到位、礼品到位、活动环境到位等,确保客户体验度最大化。
五、活动后续要跟进。
活动结束后,要及时与客户取得联系,收集客户反馈信息,用于活动后续的评估与总结。
店庆的促销活动总结范文(精选15篇)店庆的促销活动总结范文篇1北京庄胜百货商场13年店庆工作,在郑总精心策划下,经过各全体员工共同的积极努力,于6月26日圆满结束。
北京庄胜百货商场的店庆活动已经开展了13年,每次店庆都给顾客带来惊喜和欢乐。
本次店庆组织了众多活动,包括满200元可当300/400花、满200元减80/60/40元等主档活动,以及2、5、8买赠2、3、5加价,消费满额即可参加刮奖、7大银行刷卡送礼品等辅助活动,店庆24日当天还有舞狮及威风锣鼓表演以及极限运动表演等活动。
本次店庆同样给顾客带来惊喜和欢乐,前来商场购物的顾客一下子比平时多了好几倍。
3层淑女服装区做的是200当300/400等活动,这一下,就吸引了不少女性的前来购买,服装作为都市女性必备的生活用品,更不会放过这次众多的活动,都纷纷前来购买自己喜欢的服装,使各个品牌的销售有了很大的提升。
尤其是店庆当天,从早上开始,人群始终没有减少,我们在楼层检查并为顾客指点道路或解决问题,直到闭店,顾客仍然流连忘返。
这次店庆做的很成功,达到了商场预期的效益,使这次店庆,划上了圆满的句号。
店庆的促销活动总结范文篇2北京庄胜百货商场13年店庆工作,在郑总精心策划下,经过各全体员工共同的积极努力,于6月26日圆满结束。
北京庄胜百货商场的店庆活动已经开展了13年,每次店庆都给顾客带来惊喜和欢乐。
本次店庆组织了众多活动,包括满200元可当300/400花、满200元减80/60/40元等主档活动,以及2、5、8买赠2、3、5加价,消费满额即可参加刮奖、7大银行刷卡送礼品等辅助活动,店庆24日当天还有舞狮及威风锣鼓表演以及极限运动表演等活动。
本次店庆同样给顾客带来惊喜和欢乐,前来商场购物的顾客一下子比平时多了好几倍。
3层淑女服装区做的是200当300/400等活动,这一下,就吸引了不少女性的前来购买,服装作为都市女性必备的生活用品,更不会放过这次众多的活动,都纷纷前来购买自己喜欢的服装,使各个品牌的销售有了很大的提升。
药品促销总结(15篇)药品促销总结120__年的岁末钟声即将敲响,回首20__,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就可以做好,具体归纳以下几点:一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻,还有新颁布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平时也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避免因此而带来的不必要的损失;五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
举办促销活动的总结5篇举办促销活动的总结5篇有针对性的促销方案抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的。
下面给大家分享一些关于举办促销活动的总结5篇,希望能够对大家有所帮助。
举办促销活动的总结【篇1】由于这次超市下重本宣传双十一,对于每一个超市来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。
这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个x折封顶,已经迎来了__天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。
这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold住了。
疯狂的抢购,我们也hold住了。
但是,问题依然存在。
沟通依然不够,很多细节部分,要在执行中给客服灌输,如果这出现在服装类销售,应该会很麻烦。
发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了x个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。
或许在未来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold住。
总的来说还算成功吧。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信__的未来会更上一层楼,成为超市中的龙头老大。
举办促销活动的总结【篇2】一、工作内容:在双十一。
我在cdd做过售前客服。
经过前期的培训,对天猫的规则以及客服人员应该注意的一些事项有了一个大致的了解。
我们开始自己的工作,主管把我们分成几个小组,每个组长负责。
我在第七组,有八个组员。
第一组,当然要互相帮助。
分流期间,有的客服接待的客户比较多,其他团队成员忙的时候也会相应分享。
我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。
最常问的问题是尺寸和快递。
当然,也有棘手的问题,考验我们的耐心和耐力。
二、体验:客服是服务人员,它要有顾客至上的理念。
尊重客户,尽量满足客户的要求。
我觉得做客服是一个很好的锻炼。
首先,作为客服,要有亲切感,这是考验我们表达能力的。
家电促销活动总结范文(优秀模板8篇)家电促销活动总结范文第1篇一、促销时间20[某]年[某]月[某]日20[某]年x月x日二、促销背景元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季,为抢夺市场,各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。
为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者,我司特策划了本次活动。
三、促销目的1、利用“元旦”黄金周的机会,提升我司终端零售量,加大分销力度;2、通过终端现场演示,提升我司产品知名度、激发犹豫徘徊消费者的购买欲望;3、有效的打击竞争对手,为实现明年我司的销售任务打好第一仗;4、通过促销机型,带动其他产品的销售;5、增强经销商操作我司产品的信心,振作导购员的士气。
四、促销对象与范围1、促销对象:终端消费者2、范围:广州、深圳可控终端(是指有导购员的卖场)五、促销主题促销主题:YL小家电迎新贺礼大酬宾宣传口号:299,豆浆机抱回家;366,多功能炖盅提回家;129,榨汁机带回家;99,电水壶“捡”回家电水壶老顾客不买也有礼送过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧(横幅标语为上面宣传口号或促销主题)六、促销方式现场演示配大酬宾活动,大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠和赠品1、促销机型电水壶:8901、8902,促销价99元;电磁炉:3018FB,促销价199元豆浆机:20[某]B,促销价299元;炖盅:9121,促销价366元;榨汁机:5002B,促销价129元;其它机型8.8折优惠2、赠品形式所有购买产品的顾客除随机赠品外,还赠送精美新年台历一本(价值25元),电水壶顾客还赠送价值5元的除垢剂2包,电水壶老顾客凭有效购机免费赠送价值5元的除垢剂1包。
(以上赠品特价除外)3、现场演示演示机型:炖盅9121,豆浆机20[某]B,榨汁机5002B、5000D;(这四款为必须演示的机型,其它机型商家可根据销售情况增加)演示地点:商场入口处或楼梯入口处或商场门口演示要求:炖盅要求炖骨头或鸡肉(禽流感期间可用其它代替),蒸格内放玉米、馒头、鸡蛋、红薯等并热气腾腾;豆浆机要求不间断打豆浆(豆浆加糖)并让所有前来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场演示榨汁过程并现场演示清洗过程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁过程时,原料为香蕉、纯牛奶、冰糖等或青瓜、红萝卜等,演示完演示人员先尝喝表示干净再给顾客尝喝。
商场促销活动个人总结模板8篇篇1一、活动背景与目标近日,我参与了一场盛大的商场促销活动,旨在吸引更多顾客,提升商场知名度和销售额。
本次活动具有以下特点:首先,活动时间安排在周末高峰时段,确保了顾客的流量;其次,商场内布置了丰富的促销商品,涵盖了服装、家电、美妆等多个品类;最后,通过线上线下多渠道宣传,扩大了活动的影响力。
二、个人职责与工作重点在本次活动中,我担任了促销员的角色,主要负责向顾客介绍促销商品,解答顾客疑问,并引导顾客完成购买。
同时,我还负责收集顾客反馈,为商场的后续促销活动提供改进建议。
在活动准备阶段,我积极参与了商品选品、促销策略制定和宣传方案策划等工作。
通过与同事们的共同努力,我们确定了具有市场竞争力的促销价格,准备了充足的库存,并制定了详细的宣传方案。
三、活动执行与效果活动当天,商场内人潮涌动,气氛热烈。
我积极向顾客介绍促销商品,解答顾客疑问,并引导顾客完成购买。
同时,我还收集了大量顾客反馈,为商场的后续促销活动提供了宝贵的建议。
在活动过程中,我发现部分顾客对促销活动表示出浓厚的兴趣,但也有部分顾客对促销商品的质量和售后服务表示担忧。
针对这些问题,我及时向商场管理人员反映了顾客的诉求,并提出了相应的改进建议。
四、问题与改进建议通过本次活动,我发现以下问题亟待解决:首先,部分促销商品的质量有待提高,需要加强与供应商的沟通协调,确保商品质量符合标准;其次,售后服务需要进一步完善,以提升顾客购买信心;最后,宣传渠道需要进一步拓展,以吸引更多潜在顾客。
针对以上问题,我提出以下改进建议:首先,加强与供应商的沟通协调,确保商品质量符合标准;其次,完善售后服务体系,提升顾客购买信心;最后,拓展宣传渠道,吸引更多潜在顾客。
五、总结与感悟通过本次商场促销活动,我深刻认识到促销活动的重要性和挑战性。
成功的促销活动需要充分的准备、精细的策划和良好的执行。
同时,我也意识到与顾客的互动和反馈收集对于改进活动和提升商场服务水平的重要性。
商场促销活动总结(集合15篇)商场促销活动总结1此次6.1儿童节,我业种取得了良好成绩。
成绩的取得得益于公司对此次活动给予我卖区的大力支持和前期的准备,加上我卖区前期的大量准备工作和全体员工的大力配合。
6.1活动五天共计销售81.7万,同比增长6.7%。
一、总体销售6.1活动销售表通过销售数据可以看出,在此次活动中,儿童业种的三大卖区与同期相比都有一定幅度的增长,同比增长幅度最大的是用品卖区,同比增长25.5%。
由于今年的准妈妈和新生婴儿的比例都有所增加,有效的促销活动促进了销售。
六一当天销售分析对比图由此图可以看出,在6.1当天我童装卖区三个大类在同期高销售的基础上都有一定幅度的增长,今年取得如此的成绩实属不易,在今年没有中央舞台及周围特卖,只在北街周边作展的情况下,6.1当天仍分别增长6.5%,10.4%,40%。
二、具体销售分析由上图可看出,在此次6.1儿童节的销售中,童装、玩具销售整个儿童业种销售的85%,这充分说明了童装、玩具的销售占据主力地位。
我业种在前期的商品准备工作中也充分注意到了这一点,并在大堂作展给与特殊优惠政策,有效的提升了销售。
大堂作展期间5.28-6.3(共8天),童装、童鞋共销13.8万,玩具、童车共销4.4万,进一步强化了竞争中的主导地位。
儿童业种顺利完成活动计划,同比增长6.7%,对于较为成熟的儿童业种能取得如此之大的增长实属不易。
这得益于公司对我业种此次活动的支持和前期的大量的准备工作。
增长幅度最大的是用品卖区,5天累积销售12.8万,完成计划123.1%,同比增长25.5%。
童装卖区5天实销40.7万,同比增长4.6%,各专柜较往年均有不同幅度的增长。
大堂作展的效果较明显,厂家销售情况良好,其中本卡拉销售3.1万,达达可2.0万,剑桥1.0万,分别占专柜销售的75.6%、66.7%、62.5%。
玩具卖区5累计销售33.7万,同比增长3.4%。
玩具卖区各专柜均能积极的参加此次活动,各专柜在正柜打折的基础上推出大量的特价单品,有力的拉动了销售。
促销活动总结15篇促销活动总结1本次促销活动从20某某年某月某日至20某某年某月某某日,共计某某天。
据了解,商超与去年同期相比有一定的增长,销量重点拉动是以华润万家及人人乐等商超的重点店面为主,活动方案效果表现一般。
据市场了解,今年节日期间整个商超红酒市场有一定的萎缩,但主要体现在礼盒方面。
我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设,配合经销商的活动方案,取得了一定的业绩。
本次的促销活动形式主要分为四大类:一、现场特价销售:主要体现华润万家系统共计12个单品,累计单品特价次数18次。
此活动形式,迎合了广大普通顾客的心理需求,市场反应比较好,在一定程度上有效的拉动了销量。
但同时,也存在一点负面影响,降低消费者的品牌忠诚;增加消费者对价格的敏感度;影响消费者对商品的品质认可。
二、堆头、端架:堆头与端架不仅仅是体现在销售上,更体现在他的宣传与展示方面,吸引顾客,从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。
整个春节期间,我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位,但几个重点店相继有了一定的补充,也起到了一定的宣传与销售促进作用。
三、上刊:一种单品的宣传广告,既有特价又有宣传。
我公司产品主要做了94赤霞珠、金装王朝俩个单品。
此活动形式,有效地提高了销量,增加了顾客的可信度。
据卖场实际情况,94赤霞珠现场顾客有一定的自点量。
四、返现:返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,虽然表面价值偏小,但对于消费者来讲是最实惠的促销。
整个活动期间,我公司产品主要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有促销员的店,相对受众面比较小。
整体限额促销返现相对比较弱。
总之,我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点,从顾客的实际需求出发,尽量利用其优点,回避不利方面,从而做出最优化的方案,实现销量与品牌同步发展的格局。
同时,西安葡萄酒市场竞争异常激烈,尤其是张裕、长城、威龙三大品牌,在西安地区根深蒂固,已经在顾客心中潜意识的形成。
在每次的旺季促销活动中,采用高费用投入(各个店做堆头、端架、上刊),重点店面人海战术、次类店人员覆盖,促销方式灵活,主打产品突出、礼盒更新速度较快,切合市场实际,迎合消费者。
促销活动总结2除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
一、开业活动为庆祝家具城二期开业,建材家具城从中国最大的家具生产基地——某某引进流行时尚新款,厂商联合让利,首掀家具行业名牌折扣风暴,全场3—5折,套房建材家具某元起!名牌,真的就这样便宜!二、欢乐购物中大奖(某月某日—某月某日)活动期间,凡在家具城当日全场累积消费每满某元即可参加抽奖一次,满某元可参加两次,以此类推,多买多中,上不封项。
派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
奖项设置(100%中奖):一等奖:2名。
各奖名牌冰箱一台。
二等奖:5名。
各奖名牌电动车一辆。
三等奖:30名。
各奖名牌自行车一辆。
综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。
四等奖:50名。
各奖精美电热水壶一只。
感谢奖:若干。
各奖水杯或靓盆一只。
三、超值服务旧换新建议招商部参与本次活动,某月某日,活动当天由企划部邀请一支专业儿童文艺表演队,参与本次活动,由儿童模特队为商场内各种儿童服装品牌及儿童用品(书包、童鞋、童帽)作新款舞台展示(所用物品由招商部负责与联营商联系),活动中将有精彩的儿童歌舞及器乐表演,吸引顾客的观看,提高宣传儿童各种用品的知名度,促进销售。
家具城为方便广大消费者,特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务;旧家具最高折价某元。
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。
正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。
四、地板保养健康送活动期间,在家具城消费某元即可享受免费“生活家”地板保养一次,每人每户限一次,限实木地板,可转让。
五、建材家具价格有奖猜(某月某日)活动当天,家具城门前广场将举办精彩文艺演出,现场观众均有机会参加此项活动。
竞猜价格最接近者为胜,获价值50元奖品一份。
演出时间:活动当天上午10:00开始。
本次促销活动的成功是对整个项目最好的,也是最有利的宣传,同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。
某某节前夕,与报社联系关于“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”的新闻报道,是之成为我市商业同行的又一促销亮点。
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。
员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。
另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
促销活动总结3针对元旦为期3天的商场促销活动总结如下:店面形象作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。
一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。
广告宣传广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。
强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。
加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解万圣节促销活动内容、提升品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。
客户维护此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。
专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。
导购能力专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。
所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力。
除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
促销活动总结4活动宣传:企划部配合做好活动前期宣传预热及店内店外、POP海报的制作,负责整理广播稿交于总台反复播放。
规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。
为了体现从事酒店人员的专业素养,在某某年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。
自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。
但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。
本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。
20222年9月7号至9号,是激动人心的三天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。
当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。
具体的感受如下:一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的基础。
这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。
在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布Z好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。
更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。
这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。
二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。
在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。
特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。
对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。
这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。
什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。
这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。
按照国大药房长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。
三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。
满298元,送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。
谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境. 对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。