销售工作管理办法及绩效考核办法
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销售人员薪资及绩效考核管理办法销售人员薪资及绩效考核管理办法一、管理办法的含义管理办法是一种管理规定,通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。
它具有法律的效力,是根据宪法和法律制定的,是从属于法律的规范性文件,人人必须遵守。
二、销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇)管理办法是一种管理规定,就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。
以下是小编为大家整理的销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇),欢迎大家分享。
销售人员薪资及绩效考核管理办法11.资金来源与使用范围1.1资金来源销售回款额的5%作为销售分公司的销售费用来源1.2资金使用范围销售分公司的所有费用的支付2.款项支付要求与规定2.1在公司正常财务核算标准范围内,由经办人申请、分公司经理同意、财务部经理审核后方可报销。
2.2款项的支付和费用的报销必须手续齐全、票据合法、内容真实完整、账务处理规范。
2.3超标准费用的报销必须事先征得公司总经理同意并签字,报销时财务人员方可受理。
2.4销售分公司经理所发生的费用必须经公司总经理签字后方可报销。
2.5严格控制佣金、回扣及无发票的支出。
上述费用的支付实行事前业务员洽谈,部门经理确定并形成报告,分公司经理审核,公司总经理批准,财务人员方可支付的程序。
3.费用标准销售分公司的差旅费标准、招待费标准、办公费标准报公司批准备案。
各费用标准的明细附后。
4.工资与统筹4.1销售分公司工资标准的制定与发放由分公司自拟,公司批准备案。
每月发薪前须向公司申报工资明细表,总经理批准,公司劳资部门对其进行额度控制与管理。
4.2员工的各项统筹、保险、住房公积金等福利项目由总公司统一管理代扣代缴,当月结算不得拖欠。
5.核算与报表5.1财务人员必须知法守法准确核算、认真负责把关,按会计法、税法及公司的各项具体要求进行日常的财务管理、财务核算及财务报表工作。
5.2按公司统一要求的格式、内容及时间上报各种财务报表。
销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条为全面实现销售目标,提高销售人员的积极性和工作效率,制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于销售部的全体员工。
第三条考核将以公平、公正、公开为原则,以实际销售业绩和日常工作表现为依据。
第二章考核指标第四条销售人员的考核指标主要包括:销售额、销售利润、客户满意度、新客户开发数量、销售线索转化率等。
第五条各项指标的具体计算方法将按照公司规定执行。
第三章考核周期与方式第六条考核周期将分为季度考核、年度考核和项目考核。
1.季度考核:每个季度进行一次,主要评估销售人员的业绩和表现,及时调整工作策略。
2.年度考核:每年进行一次,全面评估销售人员的业绩和表现,为下一年度的销售计划提供依据。
3.项目考核:针对特定项目进行的考核,以评估销售人员在项目中的贡献和表现。
第七条考核方式将以自评、上级评价、客户评价等多种方式进行综合评估。
第四章奖励与惩罚第八条根据考核结果,将设立以下奖项:1.销售冠军奖:销售额最高或销售业绩突出的销售人员将获得此奖项。
2.利润贡献奖:销售利润最高的销售人员将获得此奖项。
3.客户满意奖:客户满意度最高的销售人员将获得此奖项。
4.新客户开发奖:新客户开发数量最多的销售人员将获得此奖项。
5.销售线索转化奖:销售线索转化率最高的销售人员将获得此奖项。
第九条对于考核结果不达标的销售人员,将视情况进行约谈、培训或调整岗位等措施。
第五章附则第十条本管理办法的解释权归销售部经理所有。
如有疑问或需要调整,需向销售部经理提出申请。
第十一条本管理办法自发布之日起执行。
餐饮部销售绩效管理考核方案一、营业部销售绩效考核方案(一)考核范围:营业部经理、营业部销售员。
(二)考核内容:销售考核(三)考核方式:对所有被考核人实施月度个人考核;销售考核涉及的奖罚以现金工资的形式在下一个月的工资中兑现。
(四)销售考核办法1、实施“底薪+提成”的考核办法:2、个人销售业绩的提成按消费总额的2%给予提成。
3、营业部销售员自实习Z日起的第二个月开始进行销售考核,考核指标按本岗位的相应指标全额兑现考核。
(五)店内店外销售的界定及管理办法1、个人销售必须是客人提前打电话或通过其他形式,向收银员预定房间、餐台或定餐。
接单人要在接单后且客人来消费前登记入册,接单人按100%记入个人销售。
2、公司其他部门的全员销售定单,均可按100%记入个人销售,且按消费总额的2%给予提成,财务则按公司其他部门列入工资表内。
3、一般的散单,菜单制定人可提取本单的高品及海鲜销售提成,同时负责跟踪落实本单的相关用餐安排。
4、如涉及团体定单,营业部菜单制定人要负责本单的相关用餐等事宜。
5、外部团体用餐的预定(例如婚宴、满月酒、开业庆典、寿宴等)的相关规定:(1)如果是客人自然上门进行的预定,则记入公司的销售。
(2)如果是个人通过外出销售预定的团体用餐定单,接单人接到定单并最终跟踪落实用餐及接待安排等事宜,记100%的个人销售。
(3)关于外部团体定单(包括会议团体的),自然上门客人与非自然客人上门客人的界定:非自然上门客户的团体销售定单,销售人员必须在客户来本公司预定及落实相关用餐事宜前,将客户的详细准确信息及大概的用餐需求在部门团体宴会预定记录屮进行登记,并由收银员确认,否则,一律视为自然上门的客户。
客户的详细准确信息及大概的用餐需求必须包括客户姓名、住址、联系方式、预定台数、用餐标准、用餐时间等。
6、茶市和饭式三台以上(含三台)的团体定单,任何人员在接到定单后,必须由营业部经理或营业员来进行菜单定制。
茶市三台以下及一般的茶市散单不记入到个人销售屮。
销售部绩效考核方案根据公司发展需要,为扩大市场占有率,提升公司的销售业绩,提高销售人员的积极性,确保完成___年度销售计划目标的实现,参照同行业销售承包政策并结合本企业实际情况,制定本考核方案,具体实施细则如下:一、销售考核指标1.销售计划:13.5万吨(不包括全员销售数量);2.财务费用占用:___元/吨;3.占比:不低于___%(不含非空调厂家的光管销售量);4.退换货率:2.47%(按发货量计算);5.两器损失:17.5元/吨;6.包装物回收率:木盘≥___%,木托≥___%。
二、费用承包方式根据公司本年度销售计划及公司实际情况,本着节约销售费用且能调动销售人员积极性的原则,将销售工作的全部费用(包括办公、差旅、通讯、车辆、招待、销售部全体员工工资等)承包给销售部。
核定合理的销售费用提成标准,年终按照销量结合指标完成情况经考核后兑现,用于该年度的销售费用和业绩考核后的收入分配。
三、提成兑现条件1.销售合同必须经公司认可。
2.按实际销售回款金额折算销售量并结合考核指标计算提成。
3、货款必须按合同规定回款时间回到公司账户,原大客户以开___日期___天回款为回款期;付现汇客户(TCL)以开___次月底为回款期。
福瑞得以开______天内付现汇。
四、销售费用提成标准提成标准:___万吨以下___元/吨,超出___万吨部分___元/吨;如销售量突破___万吨,超出___万吨部分全部按___元/吨。
提成金额:13.5万吨以内(含___万吨):12___50.5+1.5___25=649.5(万元)超出___万吨:12___50.5+1.5___30=657(万元)五、考核办法1.销售计划目标值:13.5万吨因客户实际生产异常变动或生产供货不及时或质量事故停用造成当月销售计划未完成时,可以在月中合理调整销售计划考核指标,由销售部提出调整计划报分管领导审核,经总经理办公会研究批准后执行。
2.财务费用占用目标值=年度财务费用占用金额/产品产量其中:年度财务费用占用金额=(电解铜采购均价+加工费___1.16)___年度平均贷款利率/12___2.383___产品产量电解铜采购均价按___元/吨测算;加工费按___元/吨测算;年度平均贷款利率按___%测算;回款周期按电解铜采购到回款平均2.38___月测算。
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销售部薪资及绩效考核管理制度一、制度目的二、薪资体系销售人员的薪资由基本工资、绩效工资和奖金组成。
1.基本工资销售人员的基本工资根据其工作岗位、工作年限和学历等因素确定,定期按月支付。
2.绩效工资销售人员的绩效工资是根据销售业绩和个人能力等因素来计算的,绩效工资以当月实际销售额为基础,分为多个档次,销售额越高,绩效工资档次越高。
3.奖金销售人员的奖金是根据销售业绩的完成情况来确定的,主要包括团队奖和个人奖两部分。
团队奖是销售团队共同完成的销售目标所获得的奖金,根据团队绩效进行分配。
个人奖是根据个人的销售业绩来计算的,个人销售业绩越高,个人奖金越多。
三、绩效考核机制销售人员的绩效考核按月度进行,主要考核指标包括销售额、销售目标完成情况、销售质量和客户满意度等。
1.销售额销售额是销售人员最直接的考核指标,根据销售额的完成情况评估销售人员的业绩。
2.销售目标完成情况销售人员的销售目标根据公司的销售计划制定,根据销售目标的完成情况评估销售人员的业绩。
3.销售质量销售质量是指销售人员完成的销售订单的质量和客户满意度等方面的考核指标。
根据上述考核指标,销售人员的绩效被分为几个等级,绩效等级越高,薪资及奖金越高。
四、绩效考核流程绩效考核流程如下:1.目标设定阶段销售人员和销售经理一起制定个人的销售目标,明确任务和责任。
2.销售过程跟踪阶段销售经理根据销售人员的工作计划和销售报表等文件,定期跟踪销售进展情况。
3.绩效评估阶段根据销售人员的销售报表和销售数据,进行绩效评估,并确定绩效等级。
4.薪资计算及发放阶段根据销售人员的基本工资、绩效工资和奖金,计算当月的薪资,并在制定时间内发放到销售人员的工资卡中。
五、制度执行六、制度评估与改进总结。
销售管理人员绩效考核办法一、考核目的:激发团队积极性,提升公司业绩。
二、考核对象:销售主管以上人员。
三、考核周期:每月考核一次,次月兑现奖惩。
四、薪资结构:工资=基本工资+绩效奖金+佣金。
五、基本工资:态度端正,形象良好,领导和模范作用明显,工作积极主动,能带领团队遵守销售部管理制度,能较好履行公司职责的,得基本工资2000 元。
六、考核工资:当月完成所带团队销售任务的,奖励元,当月超额完成销售任务的,在后期考核中作为业绩予以考虑,也可结转至下月考核。
当月未完成所带团队销售任务的,考核工资为零。
七、提成激励办法佣金按照的所带团队全年销售额统一结算,提成激励办法:销售管理人员绩效考核办法七、考核目的:激发团队积极性,提升公司业绩。
八、考核对象:销售主管以上人员。
九、考核周期:每月考核一次,次月兑现奖惩。
十、薪资结构:工资=基本工资+绩效奖金+佣金。
十一、基本工资:态度端正,形象良好,领导和模范作用明显,工作积极主动,能带领团队遵守销售部管理制度,能较好履行公司职责的,得基本工资元。
十二、考核工资:当月完成所带团队销售任务的,奖励元,当月超额完成销售任务的,在后期考核中作为业绩予以考虑,也可结转至下月考核。
当月未完成所带团队销售任务的,考核工资为零。
附表一:业务基本工资考核细则姓名:考核月度:年月说明:本考核表适用于基本工资考核,实行百分制,由销售主管考评。
如基本工资为2000元,考核得总分为95分,则该月得基本工资2000元×95%=1800元,依此类推。
附:另外绩效打分条款在销售人员绩效考核表中(共计:100分)附表二:业务绩效考核表业务员:考核月度:年月附表三:业务员年月工资表。
销售人员薪酬与绩效考核管理办法【最新版】销售人员薪酬与绩效考核管理办法第一章总则为明确销售人员的考核标准与内容,提高营销部门的运作效率,促进各项经营目标的达成,培养人才,激励员工与公司共同发展,为价值分配提供依据,特制定本办法。
第二章薪资管理本办法适用于营销中心销售人员,以销售人员为考核单元,通过规范、透明、公平公正的销售考评管理,真实体现团队组织和员工个人的工作绩效。
第三章销售任务及提成所有销售人员(不含兼职人员)实行有责任底薪,试用期员工不考核基本任务,如当月实际销售额超过基本销售任务,则试用期基本任务和正式期基本任务同等。
兼职销售人员的提成为实际销售额的10%。
第四章拜访客户数业务人员每月拜访客户基本数为200个次。
第五章销售任务及提成计算销售人员的基本销售任务计算公式为:基本销售任务=元(岗位级别-1)×2000元业务人员月薪酬=底薪基本销售任务提成超额提成。
基本销售任务的提成比例根据当月基本销售任务的完成情况不同而不同。
提成基数为当月实际销售额或当月基本销售任务,超额提成基数为实际销售额减去基本销售任务。
业务员当月基本任务全额或超额完成,基本销售任务的提成比例为3%。
业务人员当月基本任务未完成,则基本销售任务的提成比例计算公式为:基本销售任务的提成比例=0.03-(取整((当月基本销售任务-当月实际销售)/(当月基本销售任务/10))1)×0.003.超额提成比例根据实际销售额的不同而不同。
销售额每超过当月基本任务元除提成外公司另外奖励现金100元。
最佳新客户奖:业务人员每月评选出一个新客户为最佳新客户,给予岗位级别调高一级奖励。
提成计算公式如下:超额提成比例=基本销售任务提成比例(实际销售额-基本销售任务)/5000×0.002,超额提成比例最高为4%。
例如,中级业务员甲的基本销售任务为元,当月实际销售额为元,则甲的当月提成为760元,其中基本任务提成为600元,超额提成为160元。
销售部绩效考核管理试行办法第一章总则为充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合销售部实际情况,特制定本考核试行办法。
1.1、适用范围销售部员工1.2、绩效考核目的员工考核的目的在于评价和开发。
评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩。
开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升组织的整体绩效。
1.3、绩效考核原则以提高员工和组织绩效为导向;定性与定量考核相结合;多角度考核;公平、公正、公开。
第二章绩效绩效考核组织和管理2.1绩效考核周期绩效考核周期为季度,每季度结束后次月内完成。
2.2绩效考核职责划分2.2.1绩效考核管理委员会职责:由业务总裁、副总裁、HRBP组成销售部绩效考核管理委员会,统筹绩效考核工作,承担以下职责:2.2.1.1最终绩效考核结果的审批;2.2.1.2区域总监级别、部门负责人绩效考核等级综合评定的监督审核;2.2.1.3员工绩效考核申诉的最终处理。
2.2.2HRBP职责:作为绩效考核工作组织者和监督者,主要负责:2.2.2.1制定绩效考核原则、方针和政策;2.2.2.2组织协调及指导各部门的绩效考核工作;2.2.2.3对各部门绩效考核过程进行监督与审核;2.2.2.4协调各级人员关于绩效考核申诉的具体工作;2.2.2.5跟进绩效考核反馈工作。
2.2.3区域总监/副总监、部门负责人的职责:作为绩效考核工作具体实施者,主要负责:2.2.3.1负责本区域/部门下属员工的绩效考核工作的具体实施;2.2.3.2负责处理本区域/部门下属员工关于绩效考核工作的申诉;2.2.3.3负责对本区域/部门下属员工绩效考核工作中不规范行为进行纠正;2.2.3.4负责帮助本区域/部门下属员工制定工作计划和绩效考核指标;2.2.3.5负责所属本区域/部门下属员工的绩效考核评分级综合评定;2.2.3.6负责所属员工的绩效面谈,月度辅导,监控指标达成情况。
销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条目的:为加强销售部内部管理,提高销售人员的工作积极性和销售业绩,特制定本办法。
第二条适用范围:本办法适用于公司销售部全体员工。
第二章考核原则第三条考核原则:公开、公平、公正,注重绩效,奖罚分明。
第三章考核周期和内容第四条考核周期:1. 月度考核:每月进行一次,考核当月的工作业绩。
2. 年度考核:每年进行一次,考核全年的工作业绩。
第五条考核内容:1. 工作业绩考核:主要考核员工的销售业绩、客户开发、市场占有率等方面。
2. 工作能力考核:主要考核员工的沟通能力、谈判能力、团队协作等方面。
3. 工作态度考核:主要考核员工的工作积极性、责任心、纪律性等方面。
第四章考核方法和程序第六条考核方法:1. 员工自评:员工根据考核内容进行自我评估,填写《销售部员工绩效考核表》。
2. 上级评价:上级根据员工的工作表现进行评价,填写《销售部员工绩效考核表》。
3. 考核得分:根据员工自评和上级评价的得分,确定员工的考核得分。
4. 绩效面谈:上级与员工进行绩效面谈,反馈考核结果,提出改进建议。
第七条考核程序:1. 人力资源部发布考核通知。
2. 员工填写《销售部员工绩效考核表》,进行自评。
3. 上级对员工进行评价,填写《销售部员工绩效考核表》。
4. 人力资源部对考核结果进行审核,并将考核结果反馈给员工。
5. 上级与员工进行绩效面谈,提出改进建议。
6. 人力资源部根据考核结果计算员工的绩效工资,并将考核结果存档。
第五章绩效工资计算方法第八条绩效工资计算方法:1. 绩效工资基数:根据员工的岗位和级别确定绩效工资基数。
2. 绩效得分:根据员工的绩效考核得分确定绩效得分。
3. 绩效工资:绩效工资=绩效工资基数×绩效得分。
第六章附则第九条本办法由[公司名称]人力资源部负责解释。
第十条本办法自发布之日起生效。
销售工作管理及绩效考核规定
为提高市场开拓及业务销售能力,提升市场工作效率,规范市场销售工作,制定本规定。
一、工作计划
日常工作实行周计划管理,按周制定工作计划、并对完成情况进行考核。
周工作计划由部门经理每周一下午(遇节假日顺延至第一个工作日,如部门经理因请假等不在岗的,须提前或委托他人安排)安排,以单项工作任务为单位,形成周工作计划报表,并检查统计上周工作计划完成情况。
按计划完成计为完成1次,未按计划时间(当期完成)的计为完成0.4次。
部门负责人工作计划制定及管理列为工作计划数1次,未按时合理制定工作计划的计未完成计划1次;未制定工作计划的全部门记未完成计划1次;当期无工作计划记未完成计划1次。
工作计划制定、变更、执行须经公司审核通过。
二、业务管理
1、部门经理领导市场销售工作,负责年度(月度)目标、工作计划制定,组织业务学习,建设与培养销售团队,组织落实市场目标、计划执行。
2、市场工作中产生的项目信息、客户资料、联系活动须及时登记记录,部门经理负责汇总、保存、管理,形成,建立客户档案库。
4、沟通、协调项目研发、实施,参与项目验收、评价。
5、建立市场情报收集、分析、应用机制,建设市场情报库,每月由部门经理组织市场情报分析例会,就政策资讯、市场需求、招标信息、竞争对手、行业动向进行讨论、分析,形成市场情报信息简报存档。
6、每月由部门经理组织学习培训,就销售工作、行业知识、产品与技术等进行学习、交流,并将学习内容形成学习简报,按需组织培训考核,并根据需要组织专题学习。
7、每月由部门经理主持月度会议,进行月度工作总结、市场情报分析、月度市场工作目标计划制定、市场经费月度预算、月度绩效考核等,形成会议纪要
存档。
8、根据工作需要,按需召开业务会议,形成会议纪要存档。
三、经费管理
1、市场工作经费实行预算管理,部门工作人员工作经费限额8000元/月(含差旅、商务费用),部门经理限额12000元/月。
2、部门经理应每月根据预算限额与工作需求,制定部门月度预算。
3、市场工作经费可以由部门经理在部门内、部门预算限额中调配,市场工作经费限额在年度内可以结余累加。
4、市场工作经费报销须提供正式发票凭据,经部门经理审核报公司批准。
5、市场工作报销金额的20%在项目奖金中扣除;超出预算限额的,公司不予报销。
6、特殊情况预算外或超出预算的经费支出需事先经部门经理同意报公司审批。
四、绩效评估
按月对工作业绩、工作态度、工作能力进行综合绩效评估。
部门工作人员由部门经理进行评估考核,部门经理由公司进行评估考核。
考核结果提交公司统计、存档管理。
五、考核激励
1、月度奖金
⏹月度奖金基数
月度奖金基数:基本工资部分的60%。
⏹月度业绩考核
月度业绩考核=销售业绩/销售任务
销售业绩=合同金额-第三方业务成本-其它费用(包括第三方产品、服务部分及其它费用)
⏹考核计算方法
月度奖金=(工作计划完成数/工作计划数×20/100+全勤天数/应出勤天数×10/100+月度业绩考核×50/100+月度绩效评估×20/100)×月度奖金基数
⏹奖金发放
月度奖金与工资一并发放。
⏹罚则
发生严重工作失职,给公司造成重大损失的,或连续三次月度考核低于70%的,公司可以做出调岗、辞退等处理。
2、项目奖金
⏹项目业绩金额
项目业绩金额=项目收款金额(符合奖励条件在职期间)-第三方业务成本-其它费用(包括第三方产品、服务部分及其它费用)
⏹项目奖金设置
项目奖金根据项目业绩梯队设置:
部门经理不参与个人奖金分配。
⏹项目奖金发放
个人在项目业绩达到50万后、部门经理在部门业绩达到200万后,根据项目奖金设置、绩效评估统计核算经审批后在次季度工资计算月发放。
绩效评估得分最高不超过150。
项目奖金发放金额(个人)=项目奖金×∑季度绩效评估/3/100
项目奖金发放对象为公司全职在职员工。
离职或实际已不在公司工作不参与本激励办法,及不再追溯(离职未经统计审批或发放的不再发放)。
六、实施说明
本规定至2014年3月1日起实施。