社会心理学第八章 人际沟通与吸引

心理讲座_人际吸引与人际沟通人际交往系列讲座——人际吸引人与人之间的联系是神奇的，交往中常常发生“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”的现象，友人总是在一起却渐行渐远，而另一些人虽萍水相逢却很快成为亲密朋友，彼此间很快即发展起充分的信赖和良好的合作。

为什么有的人很容易吸引他人并受到欢迎呢，而另一些人却总是被人忽视并难于与人相处？人际吸引指人与人之间的相互接纳和喜欢。

一、人际吸引的社会心理学基础（一）自我价值寻求的需要1、自我价值感：人是一种理性的动物。

从一个人的自我意识出现的那天起，就开始用一定的价值观来进行自我评判。

当自我价值得到确立时，人在主观上就会产生一种更加自信、高自尊和自我稳定的感受。

人生有价值，生活才会富有意义并使人充满生活的热情。

2、社会比较：人们通常对于自己的能力、性格与心理状态的评价，以及对人、对事、对物所持有的看法是不确定的，人们要想在这些方面做出明确的判断，必须通过将自身的状况与他人的状况进行比较，亦即通过社会比较的过程来实现，而且在这个过程中，人们选择的对象一般是与人们在各种自然的和社会的特征上相接近的人。

“物以类聚，人以群分”是有心理学依据的。

（二）安全感确立的需要1、生物安全感没有人会怀疑，自我保存是人的最根本的原发性需要。

因此，人都需要自己所处的情境能够为其提供充分的安全感，而与人交往是获得安全感的最有效途径。

当人们面临危险情境而感到恐惧时，与别人在一起可以直接有效的减少人们的恐惧。

2、社会安全感（本质是人与人的情感联系）当人置身在自己不能把握或控制的社会情境时也会缺乏安全感，而与人交往并由此建立稳定的人际关系依然是获得社会安全感最有效途径。

（三）独处需要与交往需要1、独处需要：人也需要内省的经验，有无拘无束、自由表现自己的机会，因此需要有独处的时间，需要暂时远离和逃避他人，所以在与人交往过程中要注意给对方留有空间。

2、交往需要与独处需要的平衡二、人际吸引规则（一）熟悉效应效应熟悉不仅引起人们对事物的喜欢，也能引起人们对他人的喜欢。

第8章人际关系及其改善与测量一、单项选择题1．“对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳”，这一现象表明人际关系遵守（）。

[2009年5月心理咨询师二级]A．相互性原则B．交换性原则C．自我价值保护原则D．平等性原则【答案】C【解析】自我价值是个体对自身价值的意识与评价。

自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动，其目的是防止自我价值受到贬低和否定。

对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳，并反过来予以肯定与支持；而对否定自我价值的他人则予以疏离，与这种人交往时可能激活个体的自我价值保护动机。

2．了解人际关系浓度的一个敏感的“探测器”是（）。

[2008年11月心理咨询师三级]A．自我暴露程度B．相互评价C．情感卷入程度D．目光【答案】A【解析】良好的人际关系是在自我暴露逐渐增加的过程中发展起来的。

随着信任程度和接纳程度的提高，交往的双方会越来越多地暴露自己。

因此，自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。

3．（）是个体与他人之间情感上的相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。

[2008年11月心理咨询师三级]A．亲合B．利他关系C．依赖D．人际吸引【答案】D4．人际关系的三维理论是由（）提出的。

[2005年11月心理咨询师二级]A．摩根B．奥斯古德C．舒茨D．费斯廷格【答案】C【解析】心理学家舒茨（W．C．Schutz，1958）以人际需要为主线提出了人际关系的三维理论，他称自己的理论是基本人际关系取向（FIRO）理论。

5．被动包容式人际关系的取向是（）。

[2005年11月心理咨询师三级]A．喜欢控制他人，能运用权力B．期待他人引导，愿意追随他人C．对他人显得冷淡，负性情绪较重，但期待他人对自己亲密D．期待他人吸纳自己，往往退缩、孤独【答案】D【解析】A项描述的是主动支配式的人际关系取向；B项描述的是被动支配式的人际关系取向；C项描述的是被动情感式的人际关系取向。

6．人际关系的特点，不包括（）。

社会心理学知识点背诵版社会心理学是一门研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为的科学。

它探讨了人们如何感知、理解和影响他人，以及社会环境如何塑造我们的思维、情感和行为。

以下是一些重要的社会心理学知识点，帮助您更好地理解人类的社会行为。

一、社会认知社会认知是指个体对他人、自己以及社会关系的认知过程。

这包括对他人性格、意图、动机的判断，以及对社会情境的理解。

1、第一印象第一印象在社会交往中起着重要作用。

人们往往会根据最初的短暂接触形成对他人的初步看法，这种看法可能会影响后续的交往和判断，并且往往很难改变。

2、归因理论归因是指个体解释自己或他人行为原因的过程。

归因可以分为内部归因（将行为归因于个人特质、能力等内部因素）和外部归因（将行为归因于环境、运气等外部因素）。

3、认知偏差常见的认知偏差有：（1）刻板印象：对某个群体的一般性、概括性的看法，可能导致对个体的不准确判断。

（2）晕轮效应：如果一个人的某一方面被认为是好的，那么其他方面也可能被赋予积极的评价；反之亦然。

（3）近因效应：最新获得的信息对认知的影响较大。

二、社会影响社会影响是指他人或社会环境对个体的思想、情感和行为产生的影响。

1、从众从众是指个体在群体压力下，改变自己的观念或行为，以与多数人保持一致。

从众可能是由于信息性影响（为了获取准确信息而从众）或规范性影响（为了获得他人认可或避免惩罚而从众）。

2、服从服从是指在权威的命令下，个体做出原本不愿意做的行为。

米尔格拉姆的电击实验揭示了在特定情境下，人们服从权威的程度可能超出想象。

3、社会促进与社会抑制社会促进指个体在他人在场时表现更好；社会抑制则指个体在他人在场时表现更差。

三、人际关系人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理联系。

1、人际吸引人际吸引的因素包括相似性、互补性、外貌吸引力、邻近性等。

2、爱情爱情有多种类型，如激情之爱、伴侣之爱等。

爱情的发展通常会经历不同的阶段。

3、人际沟通有效的人际沟通包括清晰的表达、积极的倾听和正确的理解对方的意思。

《社会心理学》人际沟通知识点人际沟通是人与人之间传递信息、思想和情感的过程，它在我们的日常生活和社会交往中扮演着至关重要的角色。

在《社会心理学》中，人际沟通有着丰富的知识点，让我们一起来了解一下。

首先，人际沟通的方式多种多样。

语言沟通是最为常见和直接的方式，通过口头或书面的语言表达我们的想法和感受。

然而，非语言沟通同样不可忽视，它包括面部表情、肢体语言、眼神交流、姿势等。

比如，一个微笑可能传达友好和接纳，而皱眉则可能表示不满或困惑。

有时，非语言信号甚至比语言更能真实地反映一个人的内心状态。

在人际沟通中，信息的传递并非总是准确无误的。

编码和解码过程可能会出现偏差。

发送者在编码信息时，可能由于自身的表达能力、情绪状态或文化背景等因素，导致信息不够清晰准确。

而接收者在解码信息时，也可能受到自身的认知水平、偏见、情绪等影响，对信息产生误解。

这就提醒我们，在沟通中要尽量清晰明确地表达自己，并善于倾听和理解对方。

沟通的情境也会对人际沟通产生重要影响。

在不同的场合，如正式的商务会议、轻松的朋友聚会或是紧张的面试，人们的沟通方式和内容往往会有所不同。

公共场合和私人场合的沟通规则也存在差异，我们需要根据情境的特点来调整自己的沟通策略。

人际沟通中的障碍也是常见的。

比如，情绪问题可能会干扰沟通。

当一个人处于愤怒、焦虑或悲伤的情绪中时，往往难以理性地表达和接收信息。

文化差异也是一个重要的障碍。

不同的文化对于沟通的方式、语言的使用、非语言信号的解读都可能存在差异。

如果不了解这些差异，就容易产生误解和冲突。

为了实现有效的人际沟通，我们需要掌握一些技巧。

积极倾听是非常重要的一点，这意味着不仅要听到对方说的话，还要理解对方的感受和意图，给予及时的回应和反馈。

清晰明确地表达自己的观点和需求也很关键，避免模糊不清或模棱两可的表述。

此外，尊重和接纳对方的观点和感受，保持开放的心态，能够促进更良好的沟通氛围。

在群体沟通中，又有着不同的特点和规律。

社会心理学中的人际关系与沟通人际关系与沟通在社会心理学中起着至关重要的作用。

社交的本质就是人与人之间的交流与互动，而人际关系则是由这种互动所形成的，它对个体心理的形成和发展具有巨大影响。

本文将从社会心理学的角度探讨人际关系与沟通的关系，以及它们在个体和社会层面上带来的重要影响。

一、人际关系与沟通的概念及关系人际关系，顾名思义，是指人与人之间的关系。

它包含了人与人之间的互动、交流和联系。

人际关系可以是亲密的，也可以是疏远的；可以是友好的，也可以是敌对的。

无论是哪种形式，都是人际关系的表现。

而沟通则是人际关系的基础和手段。

它是指在交流中信息的传递和交换过程。

沟通可以通过语言交流、肢体语言、文字以及非语言行为等方式实现。

通过沟通，人们能够更好地理解彼此，增进感情，促进合作，并解决冲突和问题。

人际关系和沟通的关系是相辅相成的。

良好的人际关系需要有效的沟通，而沟通的目的往往是为了建立、维护或改善人际关系。

通过沟通，人们能够表达自己的观点、感情和需求，与他人建立共识，满足自身的社交需求，从而构建健康、稳定的人际关系。

二、人际关系与沟通对个体心理的影响1. 满足社交需求人是社会性的动物，对于维持个体心理健康而言，与他人建立良好的人际关系是至关重要的。

人际关系的建立离不开有效的沟通，通过沟通，人们可以满足自身的社交需求。

与他人合作、交流、分享和互动，可以增加个体的自尊心、归属感和幸福感。

2. 形成自我认知人际关系和沟通是个体认识自我的重要途径之一。

在与他人的交往中，人们可以更好地了解自己，收集他人对自己的反馈，认识自己的优点与缺点。

通过他人的认可和支持，个体形成对自己的认同，并逐渐塑造自己的自我概念。

3. 解决冲突与问题人际关系和沟通也是解决冲突和问题的重要手段。

在人际关系中，难免会出现意见不合、冲突和摩擦。

通过有效的沟通，可以更好地理解对方的意图和立场，减少误解和误判，达成共识并解决问题。

同时，良好的人际关系也有助于缓解个体的压力和焦虑，提高个体的心理健康水平。

第八章大学生的人际交往第一节人际交往的心理学知识一个没有交际能力的人，犹如陆地上的船，是永远不会漂泊到人生大海中去的。

一、人际交往与人际关系的基本涵义人际交往的定义人际交往是指人与人之间通过一定的方式进行接触，交流思想、沟通感情、传递信息，并在心理上和行为上产生相互影响的互动过程。

人际交往既是人的社会性的体现，也是人的社会性存在的前提条件。

人际关系的定义人际关系，通常是指在社会生活中人与人之间的直接交往关系。

它是以人们的社会交往实践为基础的，显示着人与人之间的心理联系。

人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态。

人际交往与人际关系的关系：人际交往是人际关系实现的根本前提和基础，也是人际关系形成的途径；而人际关系则是人际交往的表现和结果。

两者的区别是人际交往侧重于人与人之间的联系与接触的过程，以及行为方式程度等；人际关系侧重于在交往基础上所形成的心理状态和结果。

从时间上看，人际交往在前，人际关系在后，人际交往是一个动态的过程，而人际关系则具有相对的稳定性。

二、人际吸引因素与人际交往的心理效应（一）人际吸引因素人际吸引是指人际沟通过程中所形成的对他人的一种特殊形式的社会态度。

在沟通中,人际吸引除了受深刻的社会、经济等因素影响外，还受其他一些更为直接的、具体的因素的影响。

1、外貌亚里士多德曾说：“美丽是比任何介绍信更为伟大的推荐书。

”美国社会心理学家西格尔（H.Sigall）等人通过实验发现，外貌与交往关系密切。

容貌、体态、服饰、举止、风度、行为等因素在决定人际吸引上起很大的作用。

外貌美容易造成一种好的印象，人们容易以貌取人。

2、邻近性邻近性指人们生活空间上的距离越小，双方越容易接近，彼此越容易相互吸引，这一规律也称为时空接近原则。

邻近性吸引如：“远亲不如近邻”。

邻近性的发生不是无条件的，在以下两个条件的作用下，邻近性才能发挥作用。

第一，交往频繁。

第二，产生积极的交往体验。

邻近性在人际关系建立之初，所起到作用较大，但是随着交往的深入和彼此了解的加深，邻近性对人际吸引的作用将逐渐减弱。

社会心理学教案第八章人际关系本章学习目标人际关系的特点人际关系产生的原因人际关系状态描述和发展过程人际关系的基本理论人际吸引的影响因素爱情的类型人际关系的改善途径人际关系是人们在人际交往过程中所结成的心理关系。

生活在一定社会文化环境中的个体，总是要和周围的人发生各种各样的交流和联系，形成各种形式的人际关系。

从出生到死亡，关系一直是人生经验的核心部分。

人一生的成功与失败、幸福与痛苦、快乐与悲伤、爱与恨等等，都与人际关系有密切关联。

没有同别人的交往与关系，也就没有人生的悲欢离合，没有文学、艺术，没有科学，没有一切。

可以说，人际关系是生活的基础。

大量的心理学研究表明，人际关系对人的身心健康、事业成功与生活幸福有重要影响。

人际关系在现实生活中的重要地位引起人们的广泛关注，社会心理学家对此进行了专门研究，希望了解人际关系发展的特点及规律，以帮助人们建立和维持良好的人际关系。

第一节人际关系概述一、人际关系的含义人际关系（interpersonal relationship）是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。

可以说，人际关系是与人类起源同步发生的一种极其古老的社会现象。

人际关系具有以下几方面的特征：（1）个体性。

人际关系的本质表现在具体个人的互动过程中。

在人际关系中，“教师”与“学生”、“上司”与“下属”等角色因素退居到次要地位，而对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。

这就是人际关系的个体性特点的表现。

（2）直接性、可感性。

人际关系是在人们直接的甚至是面对面的交往过程中形成的，它反映出他人满足其需要的心理状态，每个人都可以切实地感受到它的存在。

一般来说，没有直接的交往和接触是不会产生人际关系的，而只要建立起某种人际关系，也一定为人们所直接体验到。

（3）情感性。

人际关系的基础是人们彼此之间的情感活动。

情感因素是人际关系的主要成分。

人际间的情感倾向可以归结为两大类：一类是使人们互相接近或吸引的情感，即连属情感。