目录
第一章问题定义 (1)
1开发背景 (1)
2开发目的 (1)
第二章可行性研究与需求分析 (2)
2.1可行性研究 (2)
2.1.1技术可行性 (2)
2.1.2经济可行性 (2)
2.1.3操作可行性 (2)
2.2需求分析 (2)
2.2.3数据流图 (3)
第三章总体设计 (6)
3.1总体设计原理 (6)
3.2 运行环境与系统结构 (7)
3.3系统流程图 (7)
3.4系统功能模块图与设计 (7)
3.5系统功能分析 (9)
3.6系统安全与维护措施 (9)
第四章详细设计 (9)
4.1数据库的概念设计 (9)
4.1.1局部E-R模式设计 (9)
4.1.2全局E-R设计 (12)
4.2数据库的逻辑设计 (13)
第五章测试 (15)
5.1 测试计划 (15)
5.2测试目的 (15)
5.3 测试目标 (15)
5.4 测试方法 (15)
5.5 测试项目 (16)
总结 (16)
第一章问题定义
1开发背景
随着计算机及网络技术的飞速发展，Internet/Intranet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息自动化的作用也越来越大，从而使我们从繁杂的事务中解放出来，提高了我们的工作效率。如何利用现代信息技术使企业拥有快速、高效的市场反映能力和高度的效率，已是医药经营企业，特别是医药连锁经营企业特别关心的问题。尽快建立一个功能齐备的药品管理系统，完善现代企业的信息化管理机制，已成为医药企业生存发展的当务之急. 通过本系统软件，能帮助用户利用计算机管理药品，快速方便地对客户所需要的药品进行查找,方便了客户的同时,也使用户更加方便的管理每天的进货情况.
2开发目的
为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念，中小型医院药品管理系统软件为医院带来了极大的方便。
中小型医院药品管理系统可实现对药品进行各项管理。借助本系统显示的结果可以达到以下目的：
●方便使用者可以安全的查找自己想要的各种药品信息；
●通过全面的药品信息采集和处理，辅助提高系统的管理水平；
使用本系统，可以有利的发展小型的药品管理系统的效率。
第二章可行性研究与需求分析
2.1可行性研究
2.1.1技术可行性
一个完备的中小型医院药品管理系统具有以下优越性：
方便管理员查询药品的进销等各种情况，节省时间，可以提高系统的工作效率和准确性。为了适应新形势的发展，我进行了这一系统的初步设计工作，也可以说是做一个初步的探索，希望它能够在查询药品信息时发挥高效、便捷的作用,把系统管理员从繁重的工作中解脱出来！
该药品管理系统是以SQL Server数据库为后台核心应用、以服务为目的信息平台，对资源进行科学的加工整序和管理维护，为药品信息提供管理。
2.1.2经济可行性
经济可行性主要依据是成本/效益分析，该系统的目标是以最低的成本，在最短的期限内开发出药品管理系统。系统能减少很多不必要的资源，不用像以前那样用冗余的纸张式的管理。大大节省了医院的能源。并且计算机的存储与快速查询功能大大提高了药品信息管理的效率，并且还提高了药品信息管理的精确度。
方便快速的操作，可减少药品信息管理的漏洞，又减少因工作的冗余出现的错误，并且操作非常简单，可减少许多不很必要的人员，这无论从物质上还是工作人员的工资上都为医院节约了开支。为医院增加了财富。
目标系统开发需求比较低，加上具有成熟的软硬件环境，所以在软硬件的支出上比较低。而且，目标系统并不是十分的复杂。当系统开发完实际运行后，将很大程度上提高计算机的功能，在为使用者带来便利的同时，也为系统的进一步推广创造了条件。这带来的经济回报将远超过支出，并且最重要的是该软件的开发可以使我们对系统的开发有全面的认识。从经济角度考虑，此药品管理系统开发可行。
2.1.3操作可行性
用户仅需具有基本的电脑操作能力即可。
综上所述，此项目在技术、经济、操作和社会效益上是完全可行的。
2.2需求分析
2.2.1系统功能及用户需求分析
在开始制作中小型医院药品管理系统之前，就要先明确此系统能做些什么事情，也就是所谓的需求.
1.功能需求
（1）对药品信息的维护,及时的添加新药品的信息,如药品编号, 药品名称,药品数量,单价,规格,购置日期等.
（2）对系统的安全性管理，包括用户的添加以及密码的修改。
（3）对药品库存的查询,包括药品的编号, 药品名称,药品数量,单价,规格,购置日期.过期日期.
（4）对各种药品的销售的情况进行统计,对进货情况进行统计,对报损情况进行统计2．信息需求
本系统应该包含用户个人基本信息的管理，药品基本信息的管理，客户基本信息的管理，供货商基本信息的管理等。
用户个人基本信息：编号,姓名,性别,年龄,出生年月，籍贯，联系电话
药品基本信息的管理：药品编号,规格,数量,单价,生产日期,生产厂商
客户基本信息：姓名,性别,年龄,出生年月，联系电话,家庭住址
供货商基本信息：供货商编号,名称,地址,联系电话,邮编
3.处理需求
本管理系统要求能够实现浏览药品的所有信息，浏览供货商的所有信息，用户对药品的管理信息等功能。
4.用户需求
医院药品管理系统针对的用户主要是药品管理员,客户和供货商.
用户需求包括以下两个方面：
药品管理员可以在登陆验证通过以后，进入药品管理系统界面进行增加用户、修改用户密码.
管理员能够在登陆系统后对药品信息进行药品增加、药品删除、药品修改.
管理员能够在登陆系统后对供货商信息进行增加、删除、修改
2.2.3数据流图
数据流程图，它是描述数据处理过程的有力工具。数据流程图从数据传递和加工的角度，以图型的方式刻画数据处理系统的工作情况。数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑
模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。本管理系统的数据流图如下图2.1所示：
第三章总体设计
3.1总体设计原理
经过了需求分析，我们已经清楚了系统所要完成的全部功能，接下来就是决定“怎么做”。概括的说，总体设计的基本目的就是回答“系统应该如何实现?”的这个问题。通过这个阶段的工作，将划分出组成系统的物理元素：程序，文件，数据库，人工过程和文件等。总体设计阶段的另一项重要任务是设计基本的结构，也就是要确定系统中每个程序是由哪些模块组成，以及这些模块间的相互关系。
采用模块化原理可以使软件结构清晰，不仅容易设计也容易阅读和理解。因为程序的错误通常局限在有关的模块及它们之间的接口中，所以模块化使软件容易测试和调试。应而有助于提高系统的可靠性。并且模块化还能够提高软件的可修改性，也有助于软件开发工程的组织管理。因此，在进行软件结构设计时应该遵循的最主要的原理就是模块化独立原理。
3.2 运行环境与系统结构
3.3系统流程图
该药品管理系统的系统流程图如下：
图3.1 药品管理系统的系统流程图
3.4系统功能模块图与设计
采用模块化原理可以使软件结构清晰，不仅容易设计也容易阅读和理解。因为程序错误常局限在有关的模块及它们之间的接口中，所以模块化使软件容易测试和调试，因而有助于提高软件的可靠性。一个好的电子系统要有一些必要的模块组成，若缺少了某些模块那么这个系统就会有缺陷。
1）中小型医院药品管理系统需要实现的功能主要有五大块，系统的功能模块图如下图所示：
图 4.2功能模块图
2）功能的实现：
用户管理模块：药品管理员可以在登陆验证通过以后，进入药品管理系统界面进行增加,删除,更新用户信息以及修改用户密码等.
药品管理模块：用户登录该系统后，可对药品信息进行增加,删除,更新,并且对药品进行查询等操作.
供货商管理模块：用户登录该系统后，可对供货商信息进行增加,删除,修改.
销售管理模块：用户登录系统后，可对销售信息进行查询,对退货信息进行查询.
统计模块：用户登录该系统后，可对销售信息进行统计,对进货信息进行统计,对报损信息进行统计.
3.5系统功能分析
权限功能：为用户设置权限功能，可分为普通用户，一般用户，超级用户。普通用户只是查询不能修改，一般用户只能对授权范围内进行相应修改及删除，超级用户能修改、删除所有信息。
录入功能：为一般用户提供相应的录入功能，为超级用户提供对所有信息的录入功能。
查询功能：为所有用户提供查询的功能，可查询允许范围内的所有信息。
维护功能：为一般用户提供查询及相应的修改，删除功能，为超级用户提供对所有信息的修改删除功能。
帮助功能：能帮助初次使用者对本系统的应用及处理常见的问题。
退出功能：结束并关闭系统。
3.6系统安全与维护措施
本系统采用直接方式添加记录，该方法直接而简单，为了避免输入有错误，该功能界面对用户容易出错的地方都给出了输入提示，同时也使用了更新和取消按钮来确认数据的取消输入，如果输入数据与实际数据不相复，则系统会给出提示信息，让你重新输入正确的数值。
此管理系统也为系统用户提供了一定的安全性，该系统可以多人使用，每人使用不同的用户名和密码进入系统，但只有系统管理员的权限可以进行用户的管理,其它用户都不能对用户进行操作。一个好的管理系统，应该为系统提供处理系统故障，恢复系统数据的功能。该系统也同样提供了数据维护（包括对数据的备份、恢复）两项功能。建议用户定期备份系统数据，这样在系统出现问题时，可以进行有效地恢复。
第四章详细设计
4.1数据库的概念设计
根据对数据流图和数据字典的分析，确定该应用中的实体、属性和实体之间的联系，并画出系统总体的E-R图。概念设计可分为三步进行：首先设计局部E-R模式，然后把各局部E-R模式综合成一个全局模式，最后对全局ER模式进行优化，得到最终的模式，即概念模式。
4.1.1局部E-R模式设计
利用ER方法可分成三步进行：首先设计局部ER模式，然后把各局部ER模式综合成一个
全局模式，最后对全局ER模式进行优化，得到最终的模式，即概念模式。各个实体的E-R图如下所示：
图4.1 药品信息E-R图
图4.2 用户信息E-R图
图4.3客户信息E-R图
图4.4 供货商信息E-R图
图4.5 定货报表E-R图
图4.6出货报表E-R图
图4.7定货信息E-R图
图4.8出货信息E-R图
图4.9用户登录信息E-R图
4.1.2全局E-R设计
所有局部ER模式都设计好了后，接下来就是把它们综合成单一的全局概念结构。全局概念结构不仅要支持所有局部ER模式，而且必须合理地表示一个完整、一致的数据库概念结构。
系统的总体E-R图说明
1)每个用户可以查看多个定货报表,一份定货报表可以被多个用户查看；
2)每个用户可以查看多种药品信息,每一种药品信息可被多个用户查看；
3)每个用户可以查看多个出货信息,每一种出货信息可被多个用户查看；
4)每个客户可以购买多种药品,每一种药品可被多个客户购买；
5)每个客户可以查看多个出货报表,而每个出货报表只能被买药品的客户所查看；
6)每个供货商可以提供多种药品,每种药品可以被多个供货商所提供；
7)每个供货商可以查看多个定货信息,但每个定货信息只能被一个供货商查看,即提供
药品的供货商；
图4.10全局E-R图
4.2数据库的逻辑设计
药品（药品编号、药品名称、药品单价、数量、规格、购置日期、生产厂家）
用户（用户编号、姓名、性别、出生日期、家庭住址、联系电话）
供货商（供货商编号、名称、地址、电话、邮编、）
客户（姓名、性别、年龄、出生日期、家庭住址、联系电话）
定货报表（药品编号、药品名称、数量、定货日期、生产厂商、规格）
出货报表（药品编号、药品名称、数量、出货日期、生产厂商、规格）
定货信息（药品编号、入库单价、药品名称、数量、定货日期、生产厂商、规格）出货信息（药品编号、出库单价、药品名称、数量、出货日期、生产厂商、规格）用户登陆（用户名,密码）
4.3程序流程图
图4.12药品管理系统的程序流程图
第五章测试
5.1 测试计划
软件测试阶段的主要任务是发现并排除在分析、设计、编程各阶段中产生的各种类型的错误，以得到可使用的软件系统。
关于软件测试，很多人认为“测试是证实程序中不存在错误”、“测试的目的是要证实程序正确地执行了预期的功能”、“测试的过程是使人们确信程序可完成预期要完成的工作过程”等。但这些定义是有缺陷的。因为进行测试不应该只是为了证实程序的质量有多好，而应该从程序本身存在错误这个假定出发，从中发现尽可能多的错误。从这个定义出发，我们应该发发现了错误的测试看作是成功的测试，而没有发现错误的测试应该看作是失败的测试。
软件测试的目的：
（1）测试是程序的执行过程，目的在于发现错误。
（2）一个好的测试用例在于能发现至今未发现的错误。
（3）一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。
因此，测试一般不可能发现程序中的所有错误，测试只能证明程序中存在错误，但不能证明程序中不存在错误。
5.2测试目的
在软件的开发过程中存在许多复杂的问题，为了保证软件在投入运行中；保证软件的质量和运行的安全行，测试过程是必不可少的，同时也是关键的。测试是为了发现软件在运行过程中所出现的问题，并在出现问题时能够及时的做出相应的修改。
5.3 测试目标
测试的目标是保证软件在投入运行中的安全性和稳定行。
5.4 测试方法
测试方法是测试过程中至关重要的环节，采用的测试方法不同所产生的效果和所用的测试经费也是不同的。一个好的测试方法能够提高测试的效率，缩短测试的时间，也能够减少测试的经费。
5.5 测试项目
测试的项目主要有以下几个方面的内容：
1)基本的用户和管理员登陆测试
2)基本的输入和输出操作测试
3)输入错误时系统的正确反应
4)插入、删除及查询测试
总结
通过软件工程作业让我们把学到的课本知识用到实践中，充分运用所学知识，培养了我们实践动手能力和理论联系实际能力，通过有目的的调查研究，运用所学知识，分析和解决实际问题，以获得有关的实际知识和技能，锻炼了自己的能力。
此次作业，让我们对传统软件工程方法学的软件过程有了更深的认识。基于瀑布模型的各个阶段，加深了对文档驱动的理解。通过分析需求，绘制各种图形，设计测试方案，对如何开发设计软件产品有了一个总体的把握。
药店新员工必须掌握的27个入门基本功 1、什么是药品? 药品是一种特殊商品。药品，是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的 生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断 药品等。 2、什么是西药 西药即为有机化学药品，无机化学药品和生物制品看其说明书则有化学名，结构式，剂 量上比中药精确，通常以毫克计。 3、什么是中成药 Traditional Chinese Medicine Patent Prescription中成药是以中草药为原料，经制 剂加工制成各种不同剂型的中药制品，包括丸、散、膏、丹各种剂型。是我国历代医药学家 经过千百年医疗实践创造、总结的有效方剂的精华。 生活中人们常说的中成药是指由中药材按一定治病原则配方制成，随时可以取用的现成 药品，如各种丸剂、散剂、冲剂等。优点是现成可用、适应急需、存贮方便、能随身携带、 省去了煎剂煎煮过程、消除了中药煎剂服用时特有的异味和不良刺激等。缺点是药的成分组成、药量配比一成不变，不能灵活多变、随症加减，另外近年来，有关中成药引起的毒性反 应及过敏反应也有报道，如朱砂安神丸可引起口腔炎、蛋白尿及严重的药源性肠炎;黑锡丹久 服可致严重铅中毒;羚翘解毒丸或银翘解毒丸可引起严重的过敏性休克等。这些反应虽较少见，一旦发生病情都较严重。因此有服用某种中成药而发生中毒或过敏反应者，必须牢记以后不 可再服同种药。 4.毒性药品 是指毒性剧烈，治疗量与中毒剂相近，使用不当会致人中毒或死亡的药品。 毒性中药管理的品种有27种。按卫生部规定，它们是：砒石（红砒、白砒）、砒霜、水银、生马钱子、生川乌、生草乌、生白附子、生附子、生半夏、生南星、生巴豆、斑蝥、青娘子、红娘子、生甘遂、生狼毒、藤黄、生千金子、生天仙子、闹羊花、雪上一枝蒿、红粉、白降丹、蟾酥、轻粉、雄黄、洋金花。 5.医疗器械 单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品，包括所需要的软件；其 使用旨在达到下列预期目的：国家对医疗器械实行产品生产注册制度。有效期是4年。
学年论文 （数据库系统概论课程设计 2009-2010 第一学期） 题目：药房管理系统 作者： 所在学院：信息科学与工程学院 专业年级：计算机科学与技术06-4班 2010 年 1 月 9 日
信息科学与工程学院学生“数据库系统概论”大作业 二、大作业目的： 随着计算机技术的发展，特别是计算机网络技术与数据库技术的发展，使用人们的生活与工作方式发生了很大的改观。网络技术的应用使得计算机之间通信、信息共享成为可能，而数据库技术的应用则为人们提供了数据存储、信息检索、信息分析等功能，从而使得工作更高效地进行。 数据库始于20世纪60年代，经过40多年的发展，现在已经形成了理论体系，成为计算机软件的一个重要分支。数据库技术体现了当代先进的数据管理方法，使计算机的应用真正渗透到国民经济各个部门，在数据处理领域发挥着越来越大的作用。 几年前，各个药房基本上都是靠手工进行，随着各个影院的规模增大，药房不得不靠增加人力.但靠人售票具有效率底、易出错.现在沿海地区的有些城市靠电子设备来自动完成售药，可此成比较适合于小型和中型药房，很容易实现卖药操作。采用软件工程的指导方法，应用Microsoft Access 2003数据库，C#程序设计语言,等开发出来的基于WINDOWS系列的药房管理系统.该系统面向各个药房和售票人员，减少了部门之间工作的中间环节，提高了工作效率。 三、要求 1．利用本课程所学有关概念，设计出图书管理系统所用的图书库。按一下步骤进行： （1）需求分析，确定系统边界即画出数据流图（DFD）和数据字典（DD）。（2）概念结构设计：用三类抽象（分类、聚集、概括），形成实体、属性、码及联系，画出E-R图。 画出E-R图时，查看是否有属性冲突、命名冲突和结构冲突；消除不必要的冗余，考虑函数依赖。 （3）逻辑结构设计：将E-R图转换成关系数据库管理系统所支持的逻辑结构，
医药销售管理系统课程设计报告书
课程设计任务书 设计依据、要求及主要内容（可另加附页）： 调查医药及医药用品经营等相关行业，根据其具体情况设计医药销售管理系统。 1．系统功能的基本要求： （1）基础信息管理：包括药品信息、员工信息、客户信息； （2)医药及医药用品的销售管理：实现药品的查询、销售、收费收据管理和药品退货处理等； （3）系统设置管理：包括不同角色的管理、不同用户权限的设置等； （4）相关信息统计及报表打印功能。 2.具体要求如下： （1）在小组内进行分工，进行系统调查，搜集资料。 （2）系统的需求分析：根据自己的选题，确定系统的功能需求，性能需求，绘制的DFD，DD图表以及书写相关的文字说明。 （3）概念结构设计：绘制所选课题详细的E-R图（要求使用PD建模工具）； （4）逻辑结构设计：将E-R图转换数据库的逻辑结构，并进行优化（此步骤可略）； （5）物理结构设计：选定实施环境，确定系统数据库的存储结构和存取方法等； （6）数据实施和维护：用DBMS建立数据库结构，加载数据，实现各种查询，链接应用程序，设计库中触发器、存储过程等对象，并能对数据库做简单的维护操作。 （7）自选开发工具，采用C/S或B/S模式实现软件功能。 3.课程设计报告的基本要求： （1）必须提交系统分析报告，包括：数据流图、数据词典和系统功能分析。 （2）数据库的设计与实现。包括数据库的数据字典，数据库的概念结构（E－R图），数据库中的表、视图（如果使用）、存储过程（如果使用）的结构和定义，数据库数据的插入、修改、删除、查询，要求使用SQL脚本提供。 （3）程序设计的报告：包括程序的运行环境、开发环境、程序的详细设计（包括模块之间的关系，模块的功能、主要功能实现的程序段）。
某医院信息管理系统 第一章：引言 1.1 编写目的 在我国，随着医药卫生体制改革的深入，医药连锁经营的推行以及日趋激烈的商业角逐，越来越多的医药经营企业意识到提高企业管理水平的重要性, 也迫切要求加快管理信息化的进程。 在医药行业中，医药经营企业的物流管理以及相应的财务处理、信息处理，长期以来一直采用手工操作，但随着产业结构调整、全新的市场竞争环境，企业管理和运营效率已经成为企业成败的关键所在，手工方式的弊端毕现无遗。这就要求医药管理摆脱过去人手操作的烦琐，充分满足了医药经营企业的各种需求，从医药经营企业的各个环节对人流、物流、资金流、信息流进行统一系统的管理。市场的需求和技术的支持，最终会导致越来越多的优秀医药管理软件的出现，并在竞争中得到不断的完善和优化。 本系统以C#语言并使用Microsoft Visual Studio 2008 平台和SQL Server 2005 数据库；实现了药品信息管理的：库存管理、药品管理以及出库单入库单管理，并经过在本机Vista 系统上运行测试可以很好的应用。本论文文档很好的介绍了系统分析、数据流程分析、功能设计、数据库设计、系统实现和系统测试等内容。 1.2 背景 随着计算机技术的飞速发展，计算机在系统管理中的应用越来越普及，利用计算机实现各个系统的管理显得越来越重要。对于一些大中型管理部门来说，利用计算机支持管理高效率完成管理的日常事务，是适应现代管理制度要求、推动管理走向科学化、规范化的必要条件；而药品管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，药品数量之庞大、单价的变化、进货厂商的不同，一般不允许出错，如果实行手工操作，每天进货的情况以及进货时间等须手工填制大量的表格，这就会耗费药品管理工作人员大量的时间和精力，如果利用计算机进行这些管理工作，不仅能够保证各种核算准确无误、快速记录，而且还可
药店GSP认证知识试题 分数_______ 姓名_______ 一、判断题：（每题2分） 1、非处方药发布广告不需要取得广告批准文号。（） 2、标签或说明书上必须注明药品的商品名称。（） 3、医疗器械属于药品的一类。（） 4、麻醉药品是实行特殊管理的药品之一。（） 5、企业经营药品的储存要求其中冷藏温度为0—8C。（） 6处方的审核、调配人员均应在处方上签字或盖章。（） 7、药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害 反应。（） 8、《药品管理法》规定，未注明有效期的药品按劣药论处。（） 9、药品经营企业直接接触药品的工作人员必须每年进行健康检查，患有精神病、传染病、 皮肤病的应及时辞退。（） 10、《药品管理法》规定，零售药店药品拆零销售必须做好拆零记录。（） 二、单项选择题：（每题3分） 1、处方调配的步骤正确的是（） A、受理处方一审查处方一配方一核对一发药 B、受理处方一配方一审查处方一核对一发药 C、受理处方一审查处方一配方一发药一核对 D受理处方一配方一核对一审查处方一发药 2、目前药房凭医生处方（加盖医疗部门印章）可出售的有（）。 A、消毒药品 B、粉针剂及大输液 C、一类精神药品 D、抗生素 3、药品拆零出售时，包装药袋应写明（）o A、药品生产厂名 B 、药品名称、用法、用量 C、药品价格 D 、药品批准文号 4、门店销售处方用药时须经（）人员审核方可销售。 A、执业药师 B、执业药师或具有药师以上职称 C、门店经理 D、驻店医师 5、非处方药在其外包装上以（）标识。 A、OTC B 、RX C 、RP D 、PO 6药品经营企业销售中药材，必须标明（） A、规格B 、价格C 、功能主治D 、产地 7、对药品零售企业在验收药品时发现假劣药品或质量可疑的药品，必须（）。 A、及时要求找供销厂商退换药品 B、可按次品降价出售
目录 第一章系统概述 (1) 1.1系统开发背景和意义 (1) 1.2任务概述 (2) 第二章需求分析 (3) 2.1可行性分析 (3) 2.2数据流图 (3) 2.2.1顶层层数据流图 (3) 2.2.2一层数据流图 (4) 2.2.3二层数据流图 (5) 2.3数据字典 (6) 2.3.1文件名：用户基本信息表 (6) 2.3.2文件名：药品表 (6) 2.3.3处理名：药品添加 (6) 2.3.4处理名：入库 (7) 2.3.5处理名：出库 (7) 2.4功能需求 (7) 2.5性能需求 (8) 2.5.1数据精确度 (8) 2.5.2时间特性 (8) 2.5.3适应性 (8) 2.6运行需求 (8) 2.7药品管理系统E-R图 (9) 第三章总体设计 (10) 3.1业务流程 (10) 3.2系统功能模块图 (11) 3.3数据库设计 (12)
3.3.1建立数据库 (12) 3.3.2数据库的连接 (13) 第四章详细设计及编码实现 (14) 4.1模块界面 (14) 4.2模块部分代码 (15) 4.2.1修改模块代码 (15) 4.2.2查找模块代码 (16) 第五章测试 (17) 5.1查询测试 (17) 结束语 (19) 参考文献 (20)
第一章系统概述 如何利用现代信息技术使企业拥有快速、高效的市场反映能力和高度的效率，已是医院特别关心的问题。尽快建立一个功能齐备的药品进、出库管理系统，完善现代医院的信息化管理机制，已成为医院生存发展的当务之急。通过开发这个医院库房管理系统，使药品进调管理工作系统化，规范化，自动化，从而达到提高管理效率的目的。本系统开发设计思想是实现药品管理的数字化。尽量采用现有软硬件环境，及先进的管理系统开发方案，提高系统开发水平和应用效果的目的；系统应符合医院管理的规定，满足日常管理的需要，并达到操作过程中的直观，方便，实用，安全等要求；系统采用模块化程序设计方法，这样既便于系统功能的各种组合，又便于未参与开发的技术维护人员补充，维护；系统应具备数据库维护功能，及时根据用户需求进行数据的添加，删除，修改等操作。 1.1系统开发背景和意义 随着计算机技术的飞速发展，计算机在系统管理中的应用越来越普及，利用计算机实现各个系统的管理显得越来越重要。对于一些大中型管理部门来说，利用计算机支持管理高效率完成管理的日常事务，是适应现代管理制度要求、推动管理走向科学化、规范化的必要条件；而药品管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，药品数量之庞大、单价的变化、进货厂商的不同，一般不允许出错，如果实行手工操作，每天进货的情况以及进货时间等须手工填制大量的表格，这就会耗费药品管理工作人员大量的时间和精力，如果利用计算机进行这些管理工作，不仅能够保证各种核算准确无误、快速记录，而且还可以利用计算机对有关的各种信息进行统计，服务于财务部门其他方面的核算和财务处理，同时计算机具有手工管理所无法比拟的优点，例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高管理的效率,也是管理行业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。 基于以上的原因，有很多从事软件开发的人员，在试卷生成方面做了很大的研究。目前这一领域也以良好的发展姿态而不断进步，早期已经有了一些类似的系统，但经过软件开发人员不断的完善，大致形成了具备如下功能的系统：这个药品管理系统主要涉
. 工程学院信电学院 课题设计报告 医院管理系统详细设计文档 班级13软嵌2班 组长凯 组员维可夏辉洋洋 专业13软嵌2 指导教师宏生
2016年5月20日
1 引言 1.1 编写目的（Purpose） 根据概要设计说明书中的设计容，编写详细设计说明书，为开发过程提供系统处理过程的详细说明，使系统开发各类技术人员对整个系统所需实现的功能以及系统的功能模块的划分、实现和数据库的表结构清楚的认识，为整个系统的开发、测试、评定和移交的提供基础，本报告一旦确认后将成为系统开发各类技术人员共同遵守的准则，并为以后的编程工作提供依据。 1.2 读者对象（Reader） 本说明书的预期读者为本项目负责人以及负责项目开发的各类技术人员、管理人员、项目评审人员。 1.3 编写目标(Goal) 以先进成熟的数据库管理技术、计算机技术和通信技术为主要手段，结合用户业务需求，在医院以C/S作为开发平台的企业信息网上建立一个覆盖医院的高质、高效、实用的管理信息系统；从系统层到应用层具有密的安全控制机制。系统能够适应医院组织机构和结构的调整。采用构件化技术，使应用系统具有相应的独立性，使各子系统能具有通用性，又能适应医院某些机构的个性化要求；系统具有较长的生命期，并保证从现有业务管理模式向更加优化的领导决策和管理模式平稳过渡。 1.4 项目背景(Background of Project) 项目名称：医院信息管理系统 项目简称：医院系统 委托单位：某医院 开发单位：本公司主管部门：本公司 1.5 定义(Definitions) 本详细说明书中涉及的专门术语、容易引起歧义的概念、关键词缩写及相应的解释容包括（有关医疗术语关键词不在此列表中）：门诊：CN 住院：IH 病案：PA 药库：MC 医技：所有检验、检查项目、手术项目等药品：中草
网上教务管理系统毕业设计 目录 1 绪论 (4) 1.1 课题的研究背景与意义 (4) 1.1.1 课题的研究背景 (4) 1.1.2 课题的研究意义 (4) 1.2 系统的定义及容简介 (4) 1.2.1 系统的定义 (5) 1.2.2 系统的容简介 (5) 2 系统中主要用到的技术 (3) 2.1 MySQL数据库 (3) 2.2 Flex (3) 2.3 Java (4) 3教务管理系统的设计与实现 (6) 3.1 开发和运行环境选择 (6) 3.2 系统设计 (6) 3.2.1 系统功能分析 (6) 3.2.2 系统功能模块设计 (7) 3.3 数据库设计 (7) 3.3.1 数据库概念结构设计 (7)
3.3.2 数据库逻辑结构设计 (8) 4 模块详细设计 (11) 4.1 主页面 (11) 4.2 用户登录页面 (13) 4.3 学生功能模块设计 (17) 4.3.1 个人信息查询页面 (17) 4.3.2 个人信息修改页面 (241) 4.3.3 在线选课页面 (22) 4.3.4 密码修改页面 (27) 4.3.5 历史留言查询页面 (27) 4.3.6 留言板页面 (28) 4.4 教师功能模块设计 (29) 4.4.1 教学实施计划查询页面 (29) 4.4.2 选课信息查询页面 (30) 4.4.3 个人信息查询修改页面 (30) 4.4.4 密码修改页面 (30) 4.5 管理员功能模块设计 (31) 4.5.1 教师信息修改、删除页面 (31) 4.5.2 管理员信息修改、删除页面 (32) 4.5.3 课程信息添加、修改、删除页面 (32) 4.5.4 学生学籍查询、修改、删除页面 (34) 4.5.5 留言查看、删除页面 (35)
目录 1．可行性分析报告 0 1.1 引言 0 1.2 系统开发的必要性和意义 0 1.3 现行系统的调查与分析 0 1.3.1现行系统调查研究 0 1.3.2 需求调查和分析 (2) 1.4 新系统的方案 (3) 1.4.1 新系统的目标 (3) 1.4.2 系统规划及初步开发方案 (3) 1.4.3 系统实施方案 (3) 1.4.4投资方案 (3) 1.4.5 人员培训及补充方案 (3) 1.5 方案的可行性分析 (3) 1.6 结论 (4) 2．系统分析报告 (6) 2.1 概述 (8) 2.1.1 系统分析的原则 (8) 2.1.2 系统分析方法 (8) 2.2 现行系统分析 (8) 2.2.1 现行系统现状调查 (8) 2.2.2现行系统存在的主要问题和薄弱环节 (12) 2.3 新系统逻辑设计 (16) 2.3.1 新系统目标 (16) 2.3.2 新系统逻辑模型 (16) 2.3.3系统数据分析 (16) 2.3.4 建立数据字典 (17) 2.3.5 处理逻辑描述 (21) 2.3.6 遗留问题 (21) 2.4用户领导审批意见. (22) 3．系统设计报告 (23) 3.1 概述 (24) 3.1.1 系统设计目标 (24) 3.1.2 系统设计策略 (24) 3.2 计算机系统配置 (24) 3.2.1 硬件配置 (24) 3.2.2 软件配置 (25) 3.3 系统结构设计 (25) 3.4 模块设计 (25) 3.5 数据库设计 (26) 3.5.1 数据库逻辑设计 (27)
3.5.2 数据库物理设计 (27) 3.5.3 数据库保证 (27) 3.6 编码设计 (28) 3.6.1 代码设计原则 (28) 3.6.2 代码设计 (28) 3.6.3 编码设计的评价与验收 (29) 3.7 输出设计 (29) 3.7.1 输出项目 (29) 3.7.2 输出接收者 (29) 3.7.3 主要功能 (29) 3.7.4 输出要求 (29) 3.7.5 输出界面设计 (29) 3.8 输入设计（举一个例子） (30) 3.8.1 输入项目 (30) 3.8.2 输入的承担者 (30) 3.8.3 主要功能要求 (30) 3.8.4 输入要求 (31) 3.8.5 输入校验 (31) 3.8.6 输入界面设计 (31) 3.9 网络设计 (32) 3.10 系统实施方案设计 (32) 3.10.1 实施方案说明 (32) 3.10.2 实施的总计划 (32) 3.10.3 实施方案的审批 (33) 4．课程设计心得体会 (34)
医院就诊管理系统详细设计说明书
1.引言 1.1编写目的 本详细设计说明书是针对软件工程管理与实践课程作业而编写。目的是对医院就诊管理系统进行详细设计，在概要设计的基础上进一步明确系统结构，详细地介绍系统的各个模块，为进行后面的实现和测试作准备。本详细设计说明书的预期读者为本项目小组的成员以及对该系统感兴趣，在以后想对系统进行扩展和维护的人员。 1.2背景 待开发的系统的名称：医院就诊管理系统 用户：中小型医院 2. 系统的结构
3.程序流程图 4.模块设计说明 4.1登录模块描述 该系统面向医院就诊流程中的不同人群，登陆者身份不同，其要使用的功能也各不相同，权限要求也很严格，所以，有必要设置登录界面，并设置相应的密码以明确不同权限。登录初始模块有三个选择按钮，分别对应三种不同使用者，即医生、挂号员、系统管理员。 a功能 验证登陆者输入的用户名和密码是否存在以及是否相符，验证成功则打开相应的操作界面，否则返回密码错误提示。 输入：用户名以及密码 处理：到用户数据库中验证是否存在及是否正确 输出：密码错误提示用户名不存在或者返回相应的操作界面
b性能 对于输入的乱码也要有一定的处理能力 c输人项 用户名以及登录密码 d输出项 密码错误提示、用户名不存在提示、返回相应操作界面 4.2挂号模块描述 挂号模块从界面上看主要分为三部分，分别是挂号功能部分、挂号单显示部分、以及新病人录入部分。由于是挂号模块，如果面对的是一位新患者，则要求输入基本信息，故整个模块要求输入的信息项较多。 a功能 录入病人信息生成挂号单，该挂号单贯穿于病人整个就诊过程，生成的挂号单暂存于挂号单数据库中，以供医生诊断以及取药付款调用。此外，挂号单中的病人ID项一直存储在病人数据库中，以供该患者以后就诊使用。 b输入项 病人ID 所挂科室病人基本情况（病人ID 性别年龄住址 E-mail） c输出项 挂号单，包含病人ID及其基本信息。该基本信息写入病人信息库，该挂号单写入挂号单数据库 4.3问诊模块描述 该模块主要配合医生描述诊断结果以及给医生提供必要的诊断信息，包括病人的病史以及基本信息，诊断结束后给出所开药物列表并写入该病人的挂号单数据库，开药时候会检查有无该药品。 a功能 给医生提供病人基本信息，包含个人信息以及病史，供诊断使用，在医生开药时提供一个药品检查功能，如果医生所开药物在药材数据库中查询不到，则返回开药失败。 b 输入项 病人ID 所开药物名称诊断结果（文本格式） c 输出项 诊断结果写入病史数据库所开药物列表写入挂号单数据库输出诊断后的挂号单，以供取药付款使用 4.4 取药付款模块描述 取药模块相对而言设计地较为简单，目的只是为了确认所取药品购买情况及付款情况。 a功能 所购买药品列表显示确认付款功能 b输入项 病人ID c输出项 购买购买药品列表
摘要 随着教学体制的不断改革，尤其是学分制、选课制的展开和深入，教务日常管理工作日趋繁重、复杂。如何把教务工作信息化，模块化，便捷化是现代高校发展的重点，所以迫切需要研制开发一种综合教务管理软件。教师教务管理是学校教师的教务工作的主要内容，其信息量大、信息变动频繁历来是各学校的头疼问题，随着人们对用计算机的使用越来越广泛以及互联网络普及，教师教务管理也已经基本形成了多元的网络化管理，极大的方便了广大师生，也方便了学校对教务工作的管理，大大的提高了教学质量。 本系统采用Tomcat、Javascript、MyEclipse结合php的MySQL数据库进行设计，从管理和使用的角度分为两个部分：学校教务管理端和学生使用端。前者主要有系统管理员及任课教师使用，后者则是主要面对在校学生。 本文首先作教师教务管理系统的功能需求分析,然后对数据库进行需求分析,再在数据库中建立相应的表,并弄清楚数据库中各个表的逻辑关系，接着编写代码，最后调试网站，直到形成用户满意的可以使用的完整系统。 关键词：教师教务管理系统；Tomcat；Javascript；MyEclipse；MyEclipse；MySQL
Abstract With the continuous reform of education system, especially the credit system, the expansion and in-depth elective system, the daily management of the Senate increasingly heavy and complex. Information on how to academic work, modular, convenient focus of the development of modern universities, there is an urgent need for research and development of an integrated educational management software.Academic Senate, the school management is the main content, it is informative, information has always been the frequent changes in schools of headache problems, as people used more and more extensive use of computers and the popularization of the Internet, educational administration has been basically formed a multi-network management, a great convenience to teachers and students, but also on the Senate to facilitate the work of the school management, greatly increased the quality of teaching. The system uses a FlexBuilder, MyEclipse combination of MySQL database design, from the perspective of management and use is divided into two parts: School of Educational Administration and students to use the client side. The former are mainly system administrators and classroom teachers to use, while the latter is the major problems encountered in school. In this paper, first of all, make the functions of educational management system needs analysis, then the database needs analysis, and then in the database corresponding table, and each database table to clarify the logic of relations, and then write code, debug the final site, until the formation of customer satisfaction The complete system can be used. Keywords: Educational Administration system; Tomcat；Javascript；MyEclipse r; MyEclipse; MySQL
定点药店医疗保险制度目录 1.定点药店医疗保险管理制度 （医保工作岗位职责管理制度） 2.药学服务管理制度 （医保服务管理制度） 3.医保退费管理制度 4.药师职责管理制度 5.药品购进销售管理制度 6.药品储存管理制度 7.医保处方管理制度 8.药品价格管理制度 9.财务管理制度 10.医保刷卡管理制度 11.质量信息及计算机管理制度
1、目的：为进一步规范和加强本企业医保定点零售药店基础业务工作，严格遵守医疗保险各项规定制度，杜绝一切医保违规行为的发生，特制定药店医保工作岗位相关人员职责制度。 2、适用范围：适用于本企业医保定点业务 3、职责：药店医保岗位相关人员 4、内容： 4.1医保领导小组的职责： 4.1.1建立健全由医保管理负责人、店长、药师、物价收费员、计算机信息管理员等人员组成的管理网络小组及医保服务质量考核小组。负责建立医保服务管理制度和医保业务质量考核体系。 4.1.2制定与医疗保险有关的管理措施和考核办法，建立健全药品管理制度和财务管理制度，建立药品电脑进销存管理系统，药品账目和财务账目健全、清楚，有专人负责医保药品的维护和管理。 4.2质量负责人职责：对本企业药店的所有医保事务负责。 4.3药店店长为本门店医保责任人职责：负责对本门店的药品安全、配药行为、处方药品管理、合理收费、优质服务等方面进行监督管理。
4.3.1认真执行劳动保障、药监、物价等行政部门的相关政策规定，按时与社会保险基金管理中心签订医疗保险定点服务协议，严格按协议规定履行相应权利和服务。 4.3.2规范配药行为，认真核对医疗保险证、卡、病历，杜绝冒名配药；严格执行急、慢性病配药限量管理规定，不超量、违规配药。 4.3.3严格执行处方药和非处方药管理规定，处方药必须凭定点医疗机构执业医师开具的医保专用处方配药和销售，并经本门店执业药师或药师审核后签字确认方可配药和销售；非处方药在执业药师或药师指导下配药和销售。 4.3.4企业应该加强管理、优化服务，以方便参保人员为出发点，尽量提供有适合用法的小包装药品，同时提供24小时配药销售服务。 4.3.5收费员持证上岗，规范电脑操作，按照接收、上传各类信息数据，保证医保费用结算及时准确。 4.3.6本企业定点药店遵守道德，不得以医疗保险定点药店名义进行广告宣传；不得以现金、礼券及商品等形式进行促销活动。 4.3.7严格遵守药品管理规定，不出售假冒、伪劣、过期、失效药品；严格按医保规定操作，杜绝搭配药、以药冒药、以药冒物等违规行为。 4.3.8加强医疗保险政策宣传、解释，设置“医疗保险宣传栏”，公布举报奖励办法和监督电话，公示诚信服务承诺书；正确及时处理参保病人的投诉，做好药学服务工作。
前言 随着计算机技术的发展和普及,各行各业的管理机构需要由计算机处理大量的信息。在我国药品品种繁多，规模甚大，以往的手工记载、查询操作容易出错且工作效率低，已经不能适应时代发展的要求，而且手工管理要浪费许多人力和物力，从管理的角度来看，对管理者会造成诸多的不便，还有可能疏忽一些细节。 利用计算机进行药品管理，堵塞了药品的流失。规了价格管理，避免了人为的物价损失，从而明显地提高了经济效益。将销售行为纳入规化、公开化的轨道。21世纪是信息时代，在这个信息时代里竞争异常激烈，手工管理这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代，所以实现药品的信息智能化管理特别重要。 因此，本人此次决定选择药品销售管理系统作为数据库课程设计。我在分析和设计这个系统时，参考了大量相关资料，程序设计采用了面向对象设计方法，这种成熟、高效的设计方法为系统开发带来了便利。本设计成功运用了Power Designer、SQL Server开发技术，设计出了药品销售系统。此次设计含有供应商信息，客户信息，药品信息，仓库信息，管理员信息，销售信息，供应信息，供应明细，销售明细，供应商往来账，退货返厂。本设计实现了对这些信息的查询、插入、修改、删除等操作。 工程概况 2.1 项目题目 药品销售系统数据库设计 2.2 课程设计开发环境 开发的操作系统是Windows XP。硬件、软件要求不高，目前市场上的一般计算机软硬件都能满足系统开发要求。本次系统设计使用的前台开发工具是Power Designer。后台数据库使用的是SQL server2000。 2.3 项目设计背景及意义 开发药店药品销售管理系统能够提高药品销售管理的工作效率、扩大服务围、增加药店收入、及时获取信息、减少决策失误、减少库存积压、提升员工的素质。能够及时提供药品基本信息、库存信息、销售业务信息和药店财务信息。在此基础上，通过对各种信息的综合分析，以改进药品品种、提高服务质量、满足前来购药顾客的不同要求，使药店管理向高质量、科学化发展。对提高仓储管理的工作效率和对市场的反应能力，能高效益、低库存、保证服务质量的满足药店药品销售日常管理的需要，使其采用现代化管理手段以适应药店药品批发、零售业的发展。
医院药品管理系统系统设计报告 院 (系) 专业 班级 组长 组员 2011年 11 月 3 日 系统设计说明书
1引言 在我国，随着医药卫生体系改革的深入，医药连锁经营的推行，越来越多的医药经营企业意识到提高企业管理水平的重要性，也迫切要求加快管理信息化的进程。 经调查可知，该医院医药经营企业的物流管理以及相应的财务处理、信息处理，长期以来一直采用手工操作，随着产业结构调整、全新的市场竞争环境，企业管理和运营效率已经成为企业成败的关键所在，手工方式的弊端毕现无疑。这就要求医药管理摆脱过去人手操作的繁琐，以充分满足医药经营企业各个环节对人流、物流、资金流、信息流进行统一系统的管理。 药品信息管理系统是指利用软硬件技术、网络通信技术等现代化手段，对药品的进货、出货、库存、价格及账务进行精确快速的管理，大大降低了管理中的复杂性以及出错率、减轻手工劳动的强度，提高顾客的满意度，从而为医院的整体运行提供全面的，自动化管理及各种服务的信息系统。 1.1目标 本文档的目的旨在推动软件工程的规化，使设计人员遵循统一的详细设计书写规，节省制作文档的时间，降低系统实现的风险，做到系统设计资料的规性与全面性，以利于系统的实现、测试、维护、版本升级等。详细设计的详细程度，应达到可以编写程序的水平。 1.2围 本阶段的设计任务：各子系统的公用模块实现设计、专用模块实现设计、存储过程实现设计、触发器实现设计、外部接口实现设计、部门角色授权设计、其它详细设计等。 1.3术语说明 第12页共13页
2整体说明 2.1简介 本系统名称为医院管理系统——库房系统管理子系统。目的是实现库房系统管理员对库房系统监控管理的功能和用户的查询和交易。实现方式为开发一个工作人员管理界面，通过识别不同用户的授权，可以查看不同药品的库存情况，价格以及买卖数量的全部信息。此系统为一个部系统，医院部管理人员通过管理库存系统实现整个医院系统的协调运行。该系统主要由基本信息、业务管理、业务查询、用户管理和系统管理5部分组成。 ●基本信息：药品情况、客户情况、供应商情况。 ●业务管理：药品采购、药品销售、库存盘点、销售退货、客户回款。 ●业务查询：基本信息、入库明细、销售明细、回款信息。 ●用户管理：增加用户、用户维护。 ●系统管理：系统退出。 2.2系统约束 1、围约束 因为项目的围可能会随着项目的进展而发生变化，从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突，因此面对项目的围约束，主要是根据项目的商业利润核心做好项目围的变更管理。既要避免无原则的变更项目的围，也要根据时间与成本的约束，在取得项目干系人的一致意见的情况下，合理的按程序变更项目的围。 2、时间约束 在考虑时间约束时，一方面要研究因为项目围的变化对项目时间的影响，另一方面要研究，因为项目历时的变化，对项目成本产生的影响。并及时跟踪项目的进展情况， 2
如何经营药店并让它赚钱! 让业绩步步高升 一、提升营业额的途径二、使卖场更有效率 现在，很多药店只要碰到销售额下降，顾客减少的情况时，就首先想起降价促销的法宝。但是降价促销不是万能的，它将造成各个药店竞降价，大搞恶性竞争，减少了药店的利润，造成两败俱伤。 作为药店经营者必须明白：在消费者品味大大提高了的现在，仅靠较低的售价已不能再吸引顾客上门了！ 要让业绩步步高升，药店就必须了解销售业绩增长的原因。分析和策划，仔细观察分析顾客的习性和品味，再加上让顾客怦然心动的服务。这些才是致胜的不二法宝！ 一、提升营业额的途径 要想增加经营业绩，药店就必须要深入地分析出“营业额”的确切来源，解决一个“我们的钱从哪里赚来”的问题。 通过分析营业额的构成，我们就可以进一步分析增加营业额的途径了。为了简要明晰地介绍营业额的构成，我们特制定了本图。零售药店营业额的主要构成营业额 客数单价 来客数购买数购买数量购买单价 从图中我们不难看出，顾客数量和所购药品单价是营业额多少的重要方面。在这两个大的层次下又可以分出一个次要层次。从最高一层次说，营业额取决于客数和客单价两项。 所谓客数是指实际购买药品的顾客人数； 所谓客单价则是指每位顾客平均购买药品的金额。营业额＝客数*客单价 由这一公式我们可以看出，要提高营业额就是要增加客数和提高客单价。客数又可以再分为来店客数和购买药品率。来店客数的数量大多要高于客数。因为客数仅仅指那些实际购买了药品的顾客人数。来店的客人不一定每位都会买药，有的顾客只是来咨询而已。 而客数与来店客数之间的差别率就是购买率。它指的是实际购买药品者在所有光临顾客中所占的比例。客数＝来店客数*购买率 同样的道理，客单价就是客人购买药品金额占平均购买药品额的比例。客单价＝每人平均购买药品数量*每种药品的平均购买单价 通过这几个公式我们就知道，要提高营业额，店方就应该增加来店的人数，提高顾客的购买率，同时要尽量让顾客在药店中购买价格高的药品。 而要做到这些，就必需提高消费者对药店的期望。在现在这个社会里，顾客对于一个药店的期望，不再是廉价的药品，而是优质的服务。所以药店在提升业绩时要牢牢抓住“服务”这个中心。 1.乐于为人服务 对于所有的零售药店来说，尽管竞争的对象不同，但是要想增加营业额，店方就必须提供超越药品之外的服务。一个药店经营高手对这点体会最深：生意兴隆的秘诀是优质的药品质量与优良的服务相辅相成！ 药品零售是在店员与顾客之间进行的，而这双方都是人。人是感情动物，具有敏锐的感受性。因此在进行销售时，一定要洞悉顾客的心理，打动顾客的心弦，这才算是进行了“服务”！药店的服务内容，大致可分为销售前服务、销售中服务和销售后服务三个阶段，也可称为售前服务、卖场服务和售后服务。搞好这三种服务就是能全方位为顾客服务，店里生意自然会兴隆。 所谓售前服务是指开始营业前的准备工作，包括店内的销售工作、药品的标价、补货、药品陈列等项内容，以及指导店员有关药品知识或接待顾客的方法等。为了要让顾客感到满意，营业前的准备工作是必不可少的。做好这些工作对于促进营销大有裨益，正所谓“磨刀
毕业设计（论文）说明书 ┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊ 安徽工业大学 毕业设计(论文)任务书课题名称 药店管理系统设计与实现毕业设计（论文）的主要内容: 一、进行调研，了解、分析用户对“药店管理系统”的设计要求。 二、熟练掌握一种程序设计语言，掌握其数据库开发、访问技术。 三、根据课题要求，软件完成如下功能： 1, 对系统用户的增删改查等操作的实现; 2, 对职工的人事管理; 3，对药品的进销存; 特殊情况的处理,还有根据用户权限的不同设置模块的功能开放. 四、要求软件设计界面友好、使用方便，程序执行安全、可靠。 五、完成与设计内容有关的外文资料翻译，译文约5000字。 六、撰写毕业论文并提交设计软件及清单一份。
摘要 大家只要看了新闻,就可以了解到21世纪是信息的世纪，信息化正以极快的速度取代传统的效率低下的人工作业。随着小型计算机，微型计算机的成本的不断下降，性能的不断提升，使得计算机作为当今最重要的信息产品，成为人民大众必不可缺的工具。计算机技术已经广泛应用于日常办公，企业管理，文字处理、电子报表以及进行简单的人事管理、财务管理等，大大提高了我们的工作效率，节省许多资源，使管理更加规范化，系统化，科学化。 目前随着计算机技术的发展和普及,各行各业的管理机构开始使用计算机处理大量信息。在我国药品品种繁多，规模甚大，以往的手工记载、查询操作容易出错且工作效率低，已经不能适应时代发展的要求，从管理的角度来看，对管理者会造成诸多的不便，还有可能疏忽一些细节，让不法商家逃脱罪责。所以，市场迫切需要一款简单实用的药品管理系统。 经过前期的调研，在反复的修改和综合考量后，笔者觉定使用JAVA SWING技术，ECLIPSE J2SE 开发平台，MYSQL5.0数据库开发药品管理系统。药品管理系统的设计理念是，让企业能够拥有更高效的管理工具，使企业在21世纪异常激烈的竞争中脱颖而出。国外的管理系统有许多优秀的经验，但是并不完全符合我国的国情，我国的最广大药品销售的企业是分布在全国各地的中小型销售企业。所以，此次开发的药品管理系统功能乃是汲取了外国优秀管理工具的优秀功能，同时又创新了更符合我国用户需求的功能的一个综合信息管理系统。药品管理系统分为五大模块，分别为系统用户模块，职工信息管理模块，进货管理模块，销售管理模块，库存转移管理模块。该五大功能模块设计合理，功能全面，同时界面友好，非常符合我国各大小型药品销售企业的管理需求。但由于时间仓促以及笔者找工作实习的原因，系统还不是很完善，和市场上一些成熟的产品比较仍然有不足之处。今后笔者将利用工作休息时间，学习新的技术和设计理念，对药品管理系统进行深入的二次迭代开发，目标是在今后三个月使代码更加规范，界面更加美观，程序的可拓展性进一步增强，更加与市场接轨，然后发布到China Java World上开源供大家免费下载使用和学习。 关键词：JAVA SWING、MYSQL5.0、JDBC、药品管理管理系统、药品管理
医院管理系统详细设计1 医院管理系统详细设计 1.引言 1.1. 项目说明 项目名称：医院管理系统。 项目提出单位：江西财经大学信信管理学院谷正玲小组 项目开发者：江西财经大学信息管理学院谷正玲小组 项目使用部门：江西彩京大学枫林校区校医院 项目建设单位：江西财经大学信息管理学院计算机系谷正玲小组 1.2. 项目定义 在相当大的程度上代替人工作业，从而减少人员工作量，减轻工作负担，减少工作中因人为原因而产生的错误从而避免不必要的损失，建立准确畅通、简便的信息流通渠道，为工作提供所需要的准确、即时的信息以帮助作出正确而及时的选择与决定，从而给采用这门技术的单位带来了巨大的可见或不可见的利益与效益。 1.3. 编写目的 本文档为“江西财经大学信息管理学院谷正玲小组（医院管
理系统）详细设计说明书”，主要用于为实现系统的功能而进行的系统详细设计说明，详细系统各软件组成模块的实现流程、功能、接口、编译、测试要点等内容，便于对系统的编码进行指导和约束。本文档供项目组全体成员及项目组领导，单元测试人员阅读。 参考资料 《医院管理系统_可行性分析报告》。 《医院管理系统_系统软件需求说明书》。 《医院管理系统_系统概要设计说明书》。 2.程序系统的结构 3.数据库设计 4. 系统功能的实现 处理过程描述 1、门诊划价处理过程 门诊划价处理包括药品划价、医技划价和其他划价，药品划价和医技划价为自动划价，而其他划价为手工划价，这里包括医技特批价以及一些因情况而异处置价格等。 具体处理详述如下： 1）输入患者的病志号，查询患者基本信息表、挂号信息表，提取患者姓名、就诊方式2）输入处方号、医生代码