三级心理咨询师辅导手册(培训教材)

只能用有效的倾听将会谈持续下去。
2.态度——非评判性态度 会谈时只能持一种非评判性态度。 表达“理解”是态度中最中性化的和非批判性的
3.区分和鉴别——对会谈内容作区分和鉴别 对患者的谈话内容首先要做程度上的区别。 区分情绪(或想法)与行为对决定咨询措施是重要的。、 对谈话内容的真伪进行鉴别，不能完全按患者谈的（原
格，有权知道收费标准，有权中止咨询 2.义务：求助者有义务如实向咨询师说明情况，提供与自
己心理问题有关的真实信息；要按共同商定的时间表进 行工作，如有更改要事先通知；要按时完成家庭作业， 不试图与咨询师建立咨询以外的任何关系，按规定缴费。 (八)与求助者协商，确定咨询方式
三、相关知识
(一)社会交往中第一印象的重要性 1.对临床资料的收集和后来的咨询效果有重要影响。 2.第一印象对确立咨询关系起到关键作用。
5.最常用的“摄入法”是病史采集法 (1)人口学资料 (2)来就诊的原因和对治疗服务的期望。 (3)现在及近期的状况 (4)对家庭的看法
(5)早年回忆：对能记清的最早发生的事情以及周围情节 的回忆。
(6)出生和成长：包括会走路和会说话的时间。与其他多 数儿童相比较曾出现过什么问题、对早期经验的态度。
(六)在向求助者说明心理咨询的性质。 1.确保了解以下内容：什么是心理咨询；心理咨询如何进
行；心理咨询主要解决什么问题；心理咨询不能解决什 么问题。 2.向求助者说明心理咨询师协助他们解决各类问题的过程。 3.向求助者说明心理咨询是一个持续的过程。
(七)说明求助者的权利与义务 1.权利：求助者有权选择心理咨询师以及确认他的职业资
2.中断 3.情感反射：有意识的激一下患者。初次会谈尽量不使用 4.引导：由目前的话题引向另一话题。不是直接建议转换

反映症状群特点和严重程度。可以根据 因子分划出轮廓图，给人直观印象
分界值
总分超过160分，或阳性项目数超过43 项，或任一因子分大于2，需做进一步 检查
注意事项
量表项目全面性不够，缺乏“情绪高 涨”、“思维飘忽”等项目
筛选阳性只能说明病人可能患有心理疾 病，不说明 一定患有心理疾病
抑郁自评量表
注意事项
操作韦氏量表，必须按照量表的标准程序进行 主试必须受过个别和团体测验的训练，掌握测量技
术——提问 测验材料有组织，以便测验时取用，不紊不乱 测验时间要选择恰当，被试应在精力充沛、身体舒
适、没有急事的时候接受测验 主试应努力争取被试的合作 有些项目没有时限，但不能让被试无限延长 每一个测验具有指导语，主试必须阅读 被试对每一个项目的回答均按原话记录，将分数记
说谎量表
诈病量表
校正量表
疑问量表
MMPI的评价
应用最广泛的人格测验之一 也有缺陷
代表性差 常模：700名明尼苏达的正常人
使用病理名词，对正常人使用带来不便 题量过大，施测费时
注意事项
测验之前让被试明白这个测验的重要性以及对 他的好处
向被试讲清楚如果有什么问题不能回答，可以 空下来，但应尽量回答，不要空太多
分数解释
简单的分量表分析
分析各个量表的T分数 存在问题
编码系统
两点编码 将出现的两个或两个以上的高峰的量表的 数字符号连接起来 12，48
四点编码 3个高分和1个低分联合编码
对编码的含义有具体的解释
14个量表
10个临床量表
MMPI的效标组被试来自于明尼苏达大学医 院的精神病人，根据这些病人在临床上的表 现分成八个组，后来增加了男子气-女子气， 社会内向两个测验，构成10个临床量表

三级辅导手册第一章基础心理学知识基础（普通）心理学既是心理学专业的“入门课”，也是一门重要的专业基础课，它研究正常成人心理现象产生和发展的最一般的规律、心理学历史、发展趋势、理论体系、派别和研究方法等。

学习时要把握好基本概念的基本定义，相似概念之间的区分。

然后在基础心理学基础上学习其他学科，进行对照学习——社心、发心、变态、测验、咨询等。

第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容基础心理学：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的学科。

研究内容如下图：第二单元人的心理的本质心理是脑的机能；心理是对客观现实的反应。

第三单元心理学发展简史科学心理学诞生标志：人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。

学派名称代表人物主要观点行为主义华生一种典型的环境决定论的观点。

主张心理学要抛开意识，径直去研究行为。

机能主义詹姆士反对把意识分解为感觉、情感等元素，主张意识是一个连续的整体；反对把心理看作一种不起作用的副现象，强调心理的适应功能；反对把心理学只看作一门纯科学，重视心理学的实际应。

（3反对3主张）精神分析弗洛伊德潜意识、性本能人本主义心理学罗杰斯、马斯洛心理学家应该关系人的价值与尊严、是当代心（第三势力）理学研究的主要取向。

第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统构造及功能神经元：组成神经系统的神经细胞叫做神经元，它是神经系统的基本结构单位和功能单位。

神经元具有接受刺激（信息）、传递信息和整合信息的功能。

大脑皮质的不同区域有不同的机能。

颞叶以听觉功能为主，听觉中枢位于颞上回和颞中回；枕叶以视觉功能为主，视觉中枢位于枕叶的枕极；顶叶以躯体感觉的功能为主，中央后回是躯体感觉中枢；额叶以躯体运动功能为主，中央前回是躯体运动中枢。

第三单元高级神经活动的反射学说动力定型：巴浦洛夫把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定形系统叫做动力定型。

三级心理咨询师培训计划大纲第一部分：理论知识培训
1.心理学基础知识
-心理学概述
-心理学的研究方法与应用
-发展心理学
-社会心理学
-人格心理学
3.心理评估与测试
-心理测量的概念与分类
-常用心理评估工具的介绍与应用
-量表的编制、分析与解读
-面试与观察的技巧与方法
4.人际关系与沟通
-人际关系的概念与特点
-冲突与协调的处理
-有效的沟通技巧
-批判性思维与问题解决
第二部分：实践技能培训
-倾听与共情的技巧
-提问的艺术
-反馈与解读的技巧
2.心理危机干预与心理援助
-心理危机的概念与分类
-心理危机干预的原则与策略
-常见心理疾病的识别与应对
-自杀危机的干预与预防
-儿童心理发展的特点与阶段
-儿童与青少年心理问题的识别与干预-家庭与学校合作的策略
-组织心理学的概念与原则
-组织变革与发展的策略与实施
-人力资源开发与员工培训的重点与方法第三部分：实习与考核
2.案例分析与讨论
-案例分析的基本原则与方法
-案例讨论的组织与引导
3.考核评估
-实践技能的考核标准与程序-理论知识的考核形式与内容-案例分析与讨论的评估方法。

心理咨询技能试卷1．心理咨询对咨询员最起码态度的要求是有 A尊重接纳关注爱护2．咨询成功的基础是 A尊重接纳关注爱护3．关于尊重，以下说法正确的是：A完整的接纳一个人只接纳优点，建议改正缺点只接纳优点只接纲缺点4．尊重不意味D人格平等价值观求同存异以礼待人答应所有要求5．以下不是尊重的表现D信任对方保护隐私咨患双方可以有不同意义负责到底6．以下（）更让患者感到与咨询员的距离更近A温暖尊重保护平等7．表达温暖和热情的方法不包括D可以先问候患者注意倾听重视言语表达非言语表达可以暂时不使用8．体现温暖时不应D耐心认真不厌其烦问候越多越温暖9．关于咨询员真诚的表达，不正确的是D真正的我没有防御式的伪装起到榜样的作用坦然全部表露自己10．关于真诚，正确的说法是C实话实说自我发泄实事求是真诚无保留11．在咨询的早期，真诚的表达主要是( C )不要虚伪非言语表达通情达理微笑12．咨询员特质最重要的是( B )通情达理真诚温暖尊重13．关于通情达理，正确的说法是D设身处地地理解可以进入患者的内心世界患者自我探索是理与性的协同作用14．以下患者的（）更需要用通情达理技术( A )诉说作为目的诉说作为资料情绪稳定者言语表达清楚者15．通情达理的“真谛”是D咨询员能感受咨客的想法文化差异非言语技巧角色把握16．对于沉默寡语的人，咨询员应该这样引导A你希望我在哪方面帮助你？你现在的主要问题是？你刚才的意思是？你的想法是什么？17．对于自己问题认识不清的人，咨询员的引导是B你希望我在哪方面帮助你？你现在的主要问题是？你刚才的意思是？你的想法是什么？18．对问题会叙述不清的人，咨询员的引导是C你希望我在哪方面帮助你？你现在的主要问题是？你刚才的意思是？你的想法是什么？19．咨询员了解咨客是什么人，最主要要了解其：D年龄性别躯体健康基本性格特征20．心理问题的筛选一般遵循B从轻到重从重到轻从细到粗从简到繁21．心理问题的筛选应首先判断A精神病神经症心理紊乱心理问题22．心理咨询中最常见的心理问题是B精神病神经症心理紊乱心身疾病23．关于心理咨询中的特殊类型，一般是指C神经症心理紊乱心理危机心身疾病24．对求助者信息的采集，首先要A明确求助者想要解决的问题选择优先解决的问题明确问题的构成了解环境和文化因素25．关于诊断式谈话和咨询式谈话错误的是D形式上有很多共同点内容的着重点不同咨询式谈话针对心理问题的实质诊断式谈话针对心理问题的实质26．求助者说“他的自行车与别人的撞了”，这句话反映出求助者的A对客观事实的描述有自我批评能力有推诿现象宿命论27．在倾听中，最常用的动作是B微笑点头目光打“哈哈”28．直接地重复求助者的话使求助者继续叙述属于A鼓励重复通情倾听29．“你不知怎么办都好”一般用于A鼓励询问通情倾听30．不同的心理问题交谈的方式不同，一般对自卑的人要采用B宣泄鼓励果断关心31．与不同的个性交谈的方式不同，一般对暗示性强的人要采用A语气坚定语气温和论据严密让求助者多发表看法32．与不同的个性交谈的方式不同，一般对抑郁的人要采用 B语气坚定语气温和论据严密让求助者多发表看法33．与不同的个性交谈的方式不同，一般对强迫症的人要采用C语气坚定语气温和论据严密让求助者多发表看法34．与不同的个性交谈的方式不同，一般对被动的人要采用D语气坚定语气温和论据严密让求助者多发表看法35．以下不是初学者易犯的错误D急于下结论轻视求助者的问题干扰求助者的话题不作道德的判断36．所谓不适当的运用心理咨询技巧，主要是指A询问过少概述过多不适当的情感反应倾听过少37．关于内容反映，以下说法不正确的是：D也称释义有助于求助者清晰地做出决定咨询师表达患者的内容实质实质内容是指所有的内容38．关于情感反应，以下说法不正确的是B侧重于患者的情绪反馈最有效的方式是针对过去的情感最有力的功用是捕捉瞬间的际遇情感与思想往往同时进行39．关于解释，以下说法不正确的是D是一项有创造性的工作是帮助求助者用新角度认识自己解释效果与掌握的知识有关解释结果与灵活运用知识无关40．一个好的解释技术的运用，一般是A解释不能因人而异解释不能强求别人同意少用专业术语多举例子42.以下关于心理咨询评估的时间段，错误的是：D咨询开始时咨询几次后咨询结束前咨询结束后一年以上43.咨询效果评定，错误的是D求助者的自我评估求助者适应改变的客观事实周围人的评定一次心理测试结果44.心理咨询评估内容应以（）为主A目标情绪行为思维45.每次心理咨询的记录，首先记录A来访者的特征谈话的内容对印象的总结对假设的确认46.心理咨询的记录应用A第一人称第二人称第三人称以上都可以47．一般认为，心理咨询的记录时间应A15－20分钟30分钟45分钟一小时左右48．关于团体心理咨询不正确的是C主持人有1－2位团体成员至少3位以上通过患者与咨询师的人际关系其他团体成员是一面镜子。

第九节 能力和人格
• 第一单元 能力 • 斯坦福-比奈智力量表 • 比内-西蒙量表的智商分布表 • 王安石《伤仲永》 • 第二单元 人格 • 道德含义与心理学含义 • 包括气质与性格 • 人格四性
三级P212
第三单元 气质
• 无条件反射 • 条件反射 • 第一信号系统：具体事物刺激 望梅止渴 • 第二信号系统：语词刺激 谈梅生津 • 气质类型 • 胆汁质 • 多血质 • 黏液质 • 抑郁质
• 第一单元 意识概述 • 第二单元 注意概述 • 种类 • 第三单元 注意特征 • 四个特征
第七节 需要与动机
• 第一单元 概述 • 第二单元 需要层次理论 • 马斯洛 • 自我实现需要 • 尊重需要 • 爱和归属需要 • 安全需要 • 生理需要
不同年龄的需要（最大需要）
• 少年为生计，青年为身计，壮年为家计， 老年为老计，暮年为死计。
• 青少年期（13、14-17、18岁） 高中
• 青年期（17、18-44岁）
初期、中期、末期
• 中年期（44-59岁）
壮年期、更年期
• 老年期（60—）
耄耋：米寿、白寿、茶寿
特点说明
• 1994年以前，国际上对年龄段的划分一般认同的 是：14岁以前为少儿，15岁至64岁为青壮年和逐 渐进入的劳动年龄段（中国是到60岁）；64岁以 上为老年人。
• 世界卫生组织将青春期年龄范围定为10～24岁。我国一 般把青春期年龄范围定为10～20岁。其中10～13岁为青 春前期，14～16岁为青春中期，17～20岁为青春晚期。 男女有差别，男人与女人的青春期开始与结束期是不同的， 一般女孩较男孩早1-2年。青春期早晚还受地区、气候、 营养、精神等因素影响，其中营养状况起主要作用。

第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的搜集、整理第一单元如何进行初诊接待一、学习目标学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。

二、工作程序（一）做好咨询前的准备工作表现出咨询人员应有的仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和(既不可板面孔、又不可喜笑颜开）。

与来访者会谈时，保持正常社交距离（1.5米左右），保持正常的咨询位置,按我们的民族习俗，会谈时不可直视对方的眼睛,可扫视对方的眼神或表情。

(二)礼貌地接待方式和礼貌语言1。

接待来访者，态度应当平和、诚恳。

2。

见面时使用礼貌语言，如“请进！”,“请坐!"，“非常欢迎您前来咨询，谢谢您的信任.”“我很愿意向您提供心理学帮助。

”“如果您同意的话，请您填写这张表格。

”(登记表或简单问卷表等）（三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助。

不可直接逼问间接询问如：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助。

”“您希望在哪方面得到我们的帮助。

"直接逼间如：“您有什么问题，说吧！”“您找我们有什么事，说吧!”“怎么啦?有什么问题，说吧！”“出什么事啦,说吧！"(四)询问结束后，明确表明态度向求助者说明是否能向求助者提供帮助。

（五）向求助者说明保密原则保密原则既是职业道德的要求,也是心理咨询本身的性质所决定的。

求助者的隐私和秘密可能就是心理问题的症结所在。

求助者只有认为自已所说的一切都能得到保密的承诺时，才能敞开心扉，毫无保留地向咨询师倾诉,从而有助于问题的解决。

（六)向求助者说明心理咨询的性质在向求助者表明可以对他提供心理学帮助之后,应立即简要地向求助者说明心理咨询的性质。

确保求助者了解什么是心理咨询，心理咨询如何进行,心理咨询主要解决什么问题,而不能解决什么问题等等。

应当向求助者说明，心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程.“协助”二字表明,咨询是否成功在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。

另外还要说明，咨询是一个过程，有些问题不是一次两次的交谈就能解决的，有时会有迂回曲折甚至反复，也有些问题甚至是难以完美地解决的。

资料的分析
排序（按时间维度，将所有资料排序）。 筛选（按可能的因果关系，将那些与症状无关的资料 剔除。注意：不要犯“以前后为因果”的错误）。 比较（将所有症状按时间维度排序，再按因果关系确 定主要症状及衍生症状）。 将与症状有关的资料 进行分析，找出导致问题的主因 与诱因。
综合评估
将主诉，临床直接和间接所获资料进行分析比较，将 主因、诱因与症状的因果关系进行解释，确定问题的由来、 性质及严重程度，确定其在症状分类中的位置。
认识自己的内、外世界 纠正不合理的欲望和错误观念 学会面对现实和应对现实 使来访者学会理解他人 使来访者增强自知之明 协助来访者构建合理的行为模式
咨询的形式分类和一般的程序
咨询的分类
按性质分类
发展性咨询 健康性咨询
按咨询的规模分类
个案咨询 团体咨询
按咨询过程分类
短程咨询 中程咨询 长期咨询
按咨询形式分类
常是很有帮助的，因为重复关键词语和思想会使问题的实质显现出 来。”（Ivey、Ivey＆Simek-Downing）
释义的步骤
来访者告诉了我些什么？ 问自己“在来访者的信息中存在什么样的情境、人物和想 法？”，以此来辨别信息中的内容部分。 选择适当的语句进行释义，释义可以由许多语句引出，要 选择一种接近来访者所使用的感官词汇的语句，如“他似乎
诊断
根据综合评估的结果，形成诊断。
鉴别诊断
症状定性（按症状的表现确定其性质）。 症状区分（将已经定性的症状和在现象上与其相近、性质相似的 其他症状做细致地区分，并做出明确的诊断）。 确定鉴别诊断的关键症状和特征（如，有无自知力）。 按现行的症状诊断标准，进行鉴别诊断。 来访者的概况（人口学资料、主诉、家属介绍及临床观察等）； 诊断与鉴别诊断； 与来访者讨论协商制定咨询协议； 确定使用的咨询、治疗方法； 确定咨询的步骤与阶段； 确定阶段性咨询预期目标及评估方法； 确定最终的咨询预期目标及评估方法； 确定预后； 确定咨询意外与失败的对策及措施； 确定本方案允许意外修改的可能范围。

3级心理咨询师教材
以下是一些心理咨询师三级教材的推荐：
《心理咨询师（三级）上册——1+X职业技术·职业资格培训教材》：这本书是权威心理专家编写的，依据新鉴定细目和题库编写，是心理咨询师考试推荐教材。

《心理咨询师（三级）下册——1+X职业技术·职业资格培训教材》：这本书也是权威心理专家编写的，也是心理咨询师考试推荐教材。

《2023年心理咨询师三级国家职业技能考试教材：基础知识（二、三级适用）》：这本书是中科院国家职业资格证考试书籍培训官方心理学教材。

《2023年心理咨询师三级国家职业技能考试辅导教材：基础知识+专业技
能（套装共2册）国家职业资格考试书籍培训官方三级》：这本书也是国家职业资格考试书籍，适用于心理咨询师三级考试。

请注意，虽然这里提供了一些心理咨询师三级教材，但是具体的选择应基于个人需求和考试要求，建议咨询相关机构或者专业人士以获取最准确的信息。

心理咨询师培训标准与教材（具备以下条件之一者）一、具有心理学、教育学、医学专业本科及以上学历。

二、具有心理学、教育学、医学专业大专学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

三、具有其他专业本科以上学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

使用原国家劳动和社会保障部组织编写的心理咨询人员《国家职业标准》和《国家职业资格培训教程》，主要内容包括：1、《基础知识》：（1）.基础知识第一章：基础心理学包括基础心理学研究对象及内容，心理学的发展史，心理活动的生理基础，感觉和知觉，记忆，思维、言语及想象，意识与注意，需要与动机，情绪、情感和意志，人格。

（2）.基础知识第二章：发展心理学包括发展心理学的研究对象，发展心理学简史，婴儿期的心理发展，幼儿期的发展心理，童年期的心理发展，青春期的心理发展，青年期的心理发展，中年期的心理发展，老年期的心理发展。

《心理咨询师基础知识》（3）.基础知识第三章：社会心理学包括社会心理学史，研究对象和范围，社会化与自我，社会知觉与归因，社会动机与社交情绪，态度，沟通与人际关系，社会影响，爱情、婚姻与家庭。

（4）.基础知识第四章：心理测量学包括心理测验在心理咨询中的应用，测量与测量表，测验的常模，测验的信度，测验的效度，项目分析，测验编制的一般程序，心理测验的使用。

（5）.基础知识第五章：变态心理学包括变态心理学的对象，正常心理与异常心理及其区分，常见异常心理的症状，常见精神障碍，心理健康与心理不健康，关于健康心理学，心理不健康状态分类，压力与健康。

（6）.基础知识第六章：咨询心理学咨询心理学的简史，我国心理咨询师的历史、现状与展望，历史上的几种理论观点，心理咨询的对象、任务、分类和一般程序，不同年龄阶段的心理咨询，婚恋、家庭心理咨询，性心理咨询。

2、《技能操作》：心理诊断技能、心理咨询技能、心理测验技能3、《职业道德》培训标准与教材一、全国统考使用原国家劳动和社会保障部组织编写的心理咨询人员《国家职业标准》和《国家职业资格培训教程》，主要内容包括：1．《基础知识》：1．.基础知识第一章：基础心理学包括基础心理学研究对象及内容，心理学的发展史，心理活动的生理基础，感觉和知觉，记忆，思维、言语及想象，意识与注意，需要与动机，情绪、情感和意志，人格。

心理咨询师技能教材（三级）第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的搜集、整理初诊接待目的：1、搜集整理材料以进行诊断； 2、建立良好咨询关系的开始。

第一单元如何进行初诊接待心理咨询师应有的仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和（单选）不可直接逼问保密原则：1.需要保密的内容包括:心理咨询过程中求助者暴露的内容,心理咨询过程中与求助者的接触过程。

（多选）2.保密例外情况:求助者同意将保密信息透露给他人;司法机关要求心理咨询师提供保密信息;出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼;心理咨询中出现法律规定的保密问题限制;求助者可能对他人或自身造成即刻伤害或死亡威胁的;求助者患有危及生命的传染性疾病（多选）应确保求助者了解以下内容:什么是心理咨询;心理咨询如何进行;心理咨询主要解决什么问题;心理咨询不能解决什么问题。

（多选）第二单元摄入性谈话会谈目标中有一个以上的内容,应分别处理。

弄清其中的关系,把问题分清前后、主次,再依次提问,进行摄入性会谈。

开放式提问理由：1、促进求助者充分自由表达；2、帮助咨询师收集更详细的临床资料控制会谈和转换话题的技巧（11.11多）1.释义（内容反应）2.中断3.情感反射：心理咨询师有意识地刺激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。

（11.11单）4.引导会谈的种类(1)摄入性会谈：了解求助者的客观背景资料。

(3)治疗性会谈：针对心理问题和行为问题所进行的会谈。

（13.11单）凯利提出6种不恰当提问（识别哪一种，掌握特征；改错题）(1)“为什么..”的问题。

这类问题可以改变形式,可改为“怎样”和“什么”的形式。

(2)多重选择性问题。

这类问题并不是开放性问题,仍然是封闭性问题。

改变的办法是去掉选择性问题提(3)多重问题。

(4)修饰性反问。

(5)责备性问题。

(6)解释性问题。

第三单元正确使用心理测验工作程序：1、向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。

2、依据求助者心理问题的性质,选择适当的心理测验项目。

心理咨询师三级咨询技能培训 教材
11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
Thank you
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
13、遵守纪律的风气的培养，只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿

第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的搜集、整理第一单元如何进行初诊接待初诊接待工作程序：1、做好咨询前的准备工作.2、礼貌的接待方式和礼貌语言。

3、间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问。

4、询问结束后，明确表明态度。

5、向求助者说明保密原则。

6、向求助者说明心理咨询的性质。

7、说明求助者的权利与义务8、与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式。

初诊接待注意事项：1、避免紧张情绪。

2、语言表达。

3、反复说明心理咨询在的保密原则。

4、说明咨询测量功能的有限性.5、咨询时的仪态。

第二单元摄入性会谈摄入性会谈的工作程序：1、确定会谈的目标，内容与范围。

2、确定提问方式3、倾听4、控制会谈内容与方向5、对会谈内容归类6、结束会谈确定会谈内容和范围所依据的参照点:1、求助者主动提出的求助内容.2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

3、心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题.4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

5、确定会谈的内容和范围。

会谈过程中了解求助者思想和行为的工作提纲：1、外表和行为2、交谈过程中的语言特点3、思维内容4、认知过程及功能5、情绪6、灵感与判断不恰当的问题的消极作用：1、造成依赖2、责任转移3、减少求助者的自我探索4、产生不准确的信息5、求助者可因为处在被“审问”地位而产生防卫心理和行为6、提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明不恰当的提问类型：1、“为什么……”:具有强烈的暗示性。

2、多重选择性问题：封闭性的，会影响咨询师获得信息。

3、多重问题：往往使求助者不知所措。

4、修饰性反问：这类问题不需要也无法回答。

5、责备性问题：这类问题往往使求助者产生防卫心理。

6、解释性问题:这类问题可能减少求助者的自我探索。

会谈内容的选择原则:1、适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣2、对求助者的病因有直接或间接的针对性.3、对求助者的个性发展或矫正起关键作用。

4、对深入探索求助者的深层病因有意义。

心理咨询基础培训教材电子书心理学史研究心理现象发生，发展和活动规律的科学:心理现象，人皆有之。

它是宇宙中最复杂的现象之一，从古至今为人们所关注，一代又-带的科学家对它进行了不懈的探索。

人的心理，即意识，是心理发展的最高层次，只有才有意识。

但是，心里的本质是什麼，意识的本质又是什麼:心理现象是怎麼发生，它又是在什麼条件下得以发展和完善，最后达到意识的水平的:心理活动遵循什么样的规律，掌握这些规律怎样为人类的实践活动服务，所有这些间题都是心理学研究所要解决的。

心理现象可以从它的发生，发展上进行研究，这方面的研究构成了心理学中动物心理学和比较心理学两个分支:从人类个体心理的发生和发展上进行研究，构成了发展心理学和儿童发展心理学:研究社会对心理发展的制约和影响，构成了社会心理学:研究心理现象产生的神经机制，构成了生理心理学:把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，以服务于提高人的工作水平,改善人的生活质量，这又构成了心理学众多的应用分支。

例如服务于人类健康的医学心理学、变态心理学、心理卫生、心理咨询和心理治疗:服务于教育的教育心理学:服务于管理的组织管理心理学、人事心理学和心理测量:此外还有工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学等等心理学分支。

把上述研究成果集中起来加以概括，总结出人的心理活动的最一般的规律，这就是普通心理学。

可以说普通心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍，最一般规律的心理学的最基础的科学普通心理学所总结出来的规律对心理学的各个分支的研究都具有指导的意义。

以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、二、普通心理学的内容普通心理学的内容可以分为四个方面:认知;情绪、情感和意志:需要和动机:能力和人格(一)认知认知是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程他包括感觉、知觉、记忆、表象、言语、思维和想象等心理现象。