2015年吉林省心理咨询师(二级)考试技巧重点

社会化的概念社会化涉及社会及个体两个方面。

从社会视角看，社会化即社会对个体进行教化的过程。

从个体视角看，社会化即个体与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。

社会化过程，传统观点认为到成人期即告结束，而现代观点则主张，社会化伴随人的一生，即终生社会化。

按社会化的发展阶段划分，有早期社会化(儿童及青少年时期)、继续社会化(成人期)。

社会化的内容(1)教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能。

(2)教导社会成员遵守社会规范(3)教导社会成员树立生活目标，确定人生理想(4)培养社会角色：社会化的目的是培养合格的社会成员，使每个社会成员都获得适合自己身份、地位的社会角色。

社会化的条件(1)人类有较长的生活依赖期，即有一个不能独立生活的童年时期，这是个体接受社会化最好时期，也是社会化的基础。

(2)人类具有超越本能的能力。

人类遗传素质提供了社会化的可能性社会化的载体(1)家庭：个体从出生起就在家庭中获得一定的地位。

家庭在社会化中地位独特，作用突出。

童年期是社会化的关键时期。

(2)学校：学校是有组织、有计划、有目的地向个体系统传授社会规范、价值观念、知识与技能的机构，其特点是地位的正式性和管理的严格性。

学校还具有独特的亚文化、价值标准、礼仪与传统。

在早期社会化中，学校是不可替代的社会化载体。

(3)大众传播媒介：影视、音像、广播、报纸、杂志、互联网(4)参照群体：能为个体的态度、行为与自我评价提供比较或参照标准的群体。

特点是，个体可以不具备这个群体的成员资格，但这个群体却能为个体提供行为空间。

参照群体的作用是规范和比较，前者向个体提供指导行为的参照框架，后者则向个体提供自我判断的标准。

政治社会化(1)个体学会接受和采用现时的社会政治制度的规范，有相应的态度和行为。

(2)目的：将个体培养成一个合格公民，使之效力于本社会制度。

(3)核心内容：培养公民的爱国意识(4)爱国意识发展的三个阶段：a.国家形象阶段b.抽象国家观念阶段c.国家组织系统阶段道德社会化(1)个体将社会道德规范逐渐内化，成为自己行为准则的过程。

第一题：如何确定会谈的内容和范围？1.求助者主动提出的求助内容。

2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题4.上级心理咨询师为了进一步诊断而下达的会谈目标。

第二题：如何控制会谈内容和方向？1.释义（内容反应）：把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。

2.中断：会谈中暂时休止一下。

3.情感反射：心理咨询师有意识的刺激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。

4.引导：指由目前的话题引向另一话题，不是直接建议转换话题，而是由原来的话题引申出新话题。

第三题：选择会谈的原则？1.适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。

2.对求助者的病因有直接或间接的针对性。

3.对求助者的个性发展或者矫正起关键作用。

4.对深入求助者的深层病因有意义。

5.对求助者的鉴别诊断有意义。

6.对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。

7.会谈法的有效性。

第四题：摄入性会谈应该注意的问题？1.态度必须保持中立。

2.避免提问失误。

3.不讲任何题外话。

4.不能用自责、批判性言语阻止或扭转求助者的会谈内容。

5.在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论。

6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者的误解。

第五题：整理求助者目前精神、身体和社会工作和社会交往状态？精神状态：1.感知觉、注意品质、记忆、思维状态。

2.情绪、情感表现。

3.意志行为（自控能力、言行一致性等）4.人格完整性、相对稳定性。

身体状态1.有无躯体异常感觉。

2.求助者近期体检报告。

社会活动状态1.工作动机和考勤状态。

2.社会交往状况。

3.家庭生活。

第六题：正确和使用共情，应该注意几点？1.咨询师应从求助者而不是自己的角度看待求助者及其存在的问题。

2.咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，饿而是能设身处地地理解。

3.表达共情应因人而异。

4.表达共情应把握时机，共情应适度。

5.表达共情要善于把握角色。

一、如何进行初诊接待二、初诊接待中的注意事项三、摄入性会谈的工作程序四、摄入性会谈避免提问失误五、不恰当提问的消极作用六、会谈内容选择原则——该案例从哪方面入手七、了解求助者的精神状态和行为特点八、摄入性会谈注意事项九不得乱用心理测验。

十、临床资料整理归纳模式十一、影响资料可靠性的可能因素十二、心理咨询包括的基本内容十三、怎样和求助者建立良好咨询关系？十四、共情的重要性十五、共情缺乏导致的障碍十六、正确理解和使用共情，应当注意十七、针对求助者的咨询，应怎样划分咨询阶段，并说出其中的内容。

（08、5）十八、确定咨询目标的程序十九、不同的心理咨询流派有不同的咨询目标：二十、咨询时怎样制定咨询目标？（10分）二十一、如何制定咨询方案？二十二、作为咨询师，如何向该求助者明确双方的责任、权利与义务二十二、参与性技术二十三、影响性技术二十四、使用面质的注意事项二十五、简述阻抗的表现形式和原因。

二十六、应付阻抗的要点二十七、沉默的类型与沉默的处理二十八、多话现象的原因二十九、咨询效果评估的维度（06、11）三十、影响咨询效果评定的因素三十一、心理咨询各种有效方法的共同因三十二、对咨询效果评估的时间和方法三十三、心理咨询的效果何种机制起作用?三十四、心理咨询个案所包括的各项内容：三十五、咨询对象一般应具有的特征有哪些?（适宜的求助者应具备以下几方面的条件）三十六、咨询师与求助者不匹配的情况有哪些（判断求助者是否适合自己咨询）三十七、若心理咨询师与求助者不匹配，应怎样处理?注意些什么?(10分)三十八、咨询师怎样进行转介? 在无法实现匹配的情况下转介三十九、非理性观念主要特征四十、引发心理与行为问题的生物学因素、社会性因素、心理因素四十一、阳性强化法四十二、合理情绪疗法四十三、系统脱敏法注意事项四十四、冲击疗法注意事项：四十五、厌恶疗法注意事项四十六、模仿法四十七、生物反馈法注意事项：四十八、求助者中心疗法注意事项：四十九、如进行远期疗效评估，请说出其步骤和主要内容（10分）五十、确诊为精神分裂症诊断的一般特点如下：06、5）五十二、抑郁性神经症的诊断及诊断依据五十三、抑郁性神经症需做哪些鉴别诊断?五十四、疑病性神经症应和哪些诊断相鉴别？五十五、人格障碍类型及特点：一、如何进行初诊接待1．咨询准备工作：应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。

一、摄入性谈话中要注意些什么？1、态度要保持中立；2、提问避免失误；3、不讲题外之话；4、不用指责批判性语言，阻止或转移求助者话题；5、谈话后不应给出绝对性结论。

二、摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？1、避免“为什么……”的问题，因为这类问题有强烈的暗示性。

2、避免多重选择性问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息。

3、避免多重问题，因为这类问题往往使求助者不知所措。

4、避免修饰性问题，因为这类问题不需要也无法回答5、避免责备性问题，因为这类问题往往使求助者产生防卫心理。

6、避免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索。

三、摄入性谈话中对谈话内容的选择应把握什么原则？1、适合求助者的接受能力和兴趣；2、对病因有针对性；3、对个性的发展或矫正起关键作用；4、对探索求助者深层病因有意义；5、对求助者症状的鉴别诊断有意义；6、对改变求助者的态度、改善认知有积极作用（切忌：不能把精神分裂症的症状作为谈话内容）；7、谈话法有效实施的关键点在于：咨询师能否正确把握求助者的精神状态和行为特点。

四、摄入性谈话中怎样选择切入点？1、根据求助者主动提出的求助内容了解相关资料；2、根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料；3、根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料；4、根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。

五、选择心理测验的原则？1、选择量表应有指向性，如有明显的焦虑情绪，应选用与情绪有关的量表；2、为确定非情境性症状的性质，应启用人格问卷，以便于探索症状的人格因素；3、为寻找早期原因，可选用病因探索性量表（如LES），可以查找两年以来是否有重大生活事件发生，或是否有应急的叠加效应发生等；4、为排除疾病而使用量表，当临床表现若怀疑有精神疾病，可使用MMPI，若觉得智力有问题可用智力量表，若怀疑是神经系统疾病可选用神经心理学测评手段等；总之在心理诊断中使用心理测量工具应当一定有针对性，应围绕已形成的初步印象或求助者的某些特殊表现来选用。

心理咨询师之心理咨询师二级技能考试解题方法技巧1、一般资料：求助者，女性，16岁，初中学生，因为各科成绩不好前来做心理咨询。

A.由求助者本人决定B.方案不可改变C.由上级咨询师决定D.方案可以改变正确答案：D2、案例五A.停止检查，进而避免痛苦B.增加检查次数，直到引起厌倦C.减少检查次数并检验后果D.首先矫正认知然后改变行为正确答案：C3、案例二：A.合理化B.建议C.具体化D.鼓励正确答案：D4、一般资料：求助者，女性，48岁，公司职员。

案例介绍：求助者的儿子在市重点中学读书，学习成绩一直非常优秀。

高考前，儿子自己放弃了某名牌大学提前录取的机会，坚持参加高考，但发挥失常，只被普通院校录取。

求助者非常生气，怨自己的孩子不争气，不给自己长面子，很后悔没有坚持让儿子提前录取。

现在内心矛盾，为儿子上普通学校还是复读一年发愁，心里觉得不踏实，近2个月来经常发脾气，吃不下饭，睡不好觉，经常头痛，有时觉得心慌、无力，最近工作也出错，效率下降，受到领导批评。

自己的母亲又因病住院治疗，但自己无心照顾，也觉察到了兄弟姐妹的不满，感觉非常委屈，于是前来心理咨询。

A.改善情绪改变认知B.每日增加睡眠一小时C.不管儿子上学之事D.发脾气次数减少一半正确答案：A5、求助者最想解决学习问题，心理咨询师认为最需要解决的是（）问题。

A.工作B.躯体C.恋爱D.认知正确答案：D6、在这段咨询谈话中，心理咨询师主要运用了（）A.认知疗法B.求助者中心疗法C.合理情绪行为疗法D.认知冲击疗法正确答案：B7、求助者一般资料：韩某，女性，28岁，公司出纳。

案例介绍：一年以前求助者的母亲因为心脏病去世，因此求助者一直害怕自己患有心脏病，整日感到紧张、害怕，经常会心悸、气短等。

而且出现烦躁、情绪激动和兴趣降低，但还可以上班和正常生活。

最近两个多月，症状加重，常常坐卧不宁，会常常出现胸闷、心悸、出冷汗，晚上睡不好等症状。

有濒死感觉，每次发作都有半个多小时，天天都会觉得惶恐不安，感觉很难受，甚至想自杀，但是还害怕死亡，经常无缘无故地向男友发脾气。

心理咨询技能心理咨询包括的基本内容建立关系、确定目标、制定方案、实施咨询、评估结果第一节：建立咨询关系一、建立良好的咨询关系应注意以下问题：（怎样和求助者建立良好的咨询关系）08051、咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。

良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件。

良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件。

2、咨询关系的建议与维护受到心理咨询师和求助者的双重影响。

3、就求助者而言，其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等，会在一定程度上左右咨询关系。

4、就咨询师而言，其咨询理念、咨询态度、个性特征等对咨询关系的建立与维护有至关重要的影响。

二、尊重的意义：1、尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳。

2、尊重意味着平等。

3、尊重意味着礼貌。

4、尊重意味着信任。

5、尊重意味着保护隐私。

6、尊重意味着真诚。

三、咨询师的热情体现在以下方面：1、在初诊接待阶段打好热情的基础。

2、通过倾听和非语言行为，表达热情。

3、咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达。

4、咨询结束时，使求职者感到温暖。

四、真诚：具有如下重要的意义：1、真诚可以为咨询营造安全、自由的氛围；2、咨询师的真诚为求助者提供了一个良好的榜样。

把握真诚应该理解和掌握以下问题：1、真诚不等于说实话。

2、真诚应该实事求是。

3、真诚不是自我发泄。

4、表达真诚应该适度。

5、真诚还体现在非言语交流上。

6、表达真诚应考虑时间因素。

7、真诚体现在咨询师的坦诚上。

五、共情也叫“投情”、“神入”、“同感心”、“同理心”、“通情达理”|“设身处地”。

含义：1、咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；2、咨询师借助于知识和体验，把握求助者的体验与他的经历和人格间的联系，以更好理解问题的实质；3、咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。

共情在心理咨询中的意义/重要性：1、通过共情，能够设身处地地、准确理解求助者，把握求助者的内心世界。

二级心理咨询师考试复习要点对于想要成为二级心理咨询师的朋友来说，备考是一项艰巨但充满挑战与乐趣的任务。

以下是一些关键的复习要点，希望能为您的备考之路提供有益的指引。

一、基础知识的巩固1、心理学概论这部分涵盖了心理学的基本概念、发展历程、主要流派和研究方法等。

需要对不同流派的观点，如精神分析、行为主义、人本主义等有清晰的理解，并能对比它们的异同。

2、发展心理学从胎儿期到老年期，个体的身心发展都有其特定的规律和特点。

了解每个阶段的生理、认知、社会情感发展的关键节点，以及可能出现的问题和应对方法。

3、社会心理学研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为。

包括社会认知、社会影响、人际关系、社会态度等方面。

要掌握从众、服从、归因偏差等常见的社会心理现象。

4、变态心理学识别和理解各种心理障碍的症状、诊断标准、成因和治疗方法。

常见的心理障碍如抑郁症、焦虑症、精神分裂症等，要能准确区分和判断。

二、心理咨询技能的提升1、建立咨询关系良好的咨询关系是咨询成功的基础。

学会运用尊重、热情、真诚、共情和积极关注等技术，让来访者感到安全和信任。

2、制定咨询方案根据来访者的情况，确定咨询目标、方法和步骤。

这需要综合考虑来访者的问题性质、严重程度、个人特点和咨询资源等因素。

3、参与性技术与影响性技术掌握倾听、提问、鼓励、重复、内容反应、情感反应等参与性技术，以及面质、解释、指导、情感表达、内容表达等影响性技术，并能在咨询中灵活运用。

4、不同咨询方法的应用如认知行为疗法、精神分析疗法、人本主义疗法等，了解它们的理论基础、操作流程和适用范围，能够根据来访者的需求选择合适的方法。

三、心理测量与评估1、心理测量学基础了解测量的基本概念、信度、效度、难度和区分度等指标的含义和计算方法，以及如何选择合适的心理测验。

2、常用心理测验的应用熟悉智力测验（如韦氏智力量表）、人格测验（如 MMPI、16PF 等）、心理评定量表（如 SCL-90、SAS 等）的使用方法和结果解读。

2015年5月国家心理咨询师二级技能考试复习重点第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的收集整理第一单元如何进行初诊接待1、心理咨询室的面积一般为十平方米为宜、良好的咨询关系建立是心理咨询成功的必要条件、社会心理学强调第一印象是人际关系的重要性、初诊接待中心理咨询师的工作重点不在于解决求助者的困扰，而是给求助者提供释放压抑的空间，帮助求助者有机会深层地觉察自己，陪伴求助者一起探索求助者的问题与困扰。

2、心理咨询师应该服装整洁，坐姿端正，表情平和，与求助者保持正常社交距离，1.5米左右3、保密例外的内容P31）求助者同意；2）司法机关要求提供；3）针对心理咨询师的诉讼；4）法律规定的限制5）求助者可能对自身或他人造成伤害或死亡威胁6）求助者患有危及生命的传染性疾病。

4、心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程5、初诊接待中的注意事项P51）避免紧张情绪2）语言把握3）反复说明保密原则4）说明心理测量功能的有限性5）仪态方面注意，不吸烟，不应作多于的下意识动作6、初诊接待的工作程序见书P2-41)做好心理咨询前的准备工作（万事预则立准备先）2)使用礼貌接待方式和礼貌语言（当然要使用礼貌方式和语言，否则谁理你啊？）3)简单询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问（不问清求助者哪方面需要帮助如何工作哦？）4)询问结束后，明确表明态度，是否能向求助者提供帮助（问清楚问题才能知道自己能不能做哦？是不，不能做的你也接不是害人吗。

）5)向求助者说明保密原则（这样求助者才敢告诉你哦，亲）6)向求助者说明心理咨询的性质（先立于不败之地！！！）7)向求助者说明起权利和义务8)与求助者协商确定使用哪种咨询方式第二单元摄入性会谈1、如何确定摄入性会谈的目标和范围？1）求助者主动提出的求助内容2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点3）心理咨询师根据心理测评结果的初步分析发现问题4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标2、控制会谈和转换话题的技巧1）释义即内容反应：重复求助者话语主要内容，并顺便提出另一个问题2）中断：倒杯水，建议换个地方3）情感反射：初次会谈时尽量不要用4）引导：由原话题引申出新话题3、会谈法，一种有目的的交谈，会谈中听比说更重要，保持中立、非批判性态度4、一切非器质性病变引起的失眠都是情绪性的5、会谈的种类1）摄入性会谈，2）鉴别性会谈，3）治疗性会谈，4）咨询性会谈，5）应急性或危机性会谈6、桑德伯格提纲见书P10 理解性记忆，本人根据自己的理解将顺序有调整。

二级技能重点精神病属症状的情况：幻觉、妄想、显著的兴奋和活动过多、并非有焦虑或抑郁引起的严重而持久的社会性退缩、显著的精神运动性迟滞、紧张症状行为。

1、系统脱敏法：学习放松技巧，建构焦虑等级（要求本人把引起焦虑的事件或情境排一个顺序，从引起最小的焦虑到最大的焦虑。

每一级刺激因素引起的焦虑，应小到能被全身松弛所拮抗的程度）。

创始人为沃而普，理论依据是交互抑制。

基本原理：让一个原可引起微弱焦虑的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑的作用。

2、冲击疗法（满灌疗法）用来治疗恐惧和其它负性情绪反应的一类行为治疗方法。

分为现实冲击疗法和想象冲击疗法，基本原理：是让求助者暴露在现实的或想象的恐惧刺激中而不让其采取任何缓解恐惧的行为，让其恐惧自行降低。

筛选确定治疗对象应排除：严重心血管病、中枢神经系统疾病、严重的呼吸系统疾病、内分泌疾病、老人儿童孕妇及各种原因所致的身体虚弱者、各种精神病性障碍。

签订行为治疗协议，治疗准备工作：刺激物（最害怕最忌讳的事物）、治疗室、防止意外。

理论依据：消退性抑制。

停止治疗：通气过度综合征、昏厥或休克。

治疗的目标：情绪逆转。

一次治疗30-60分钟，实施2-4次，一日一次或间日一次。

3、厌恶疗法确定靶症状：单一的。

选用厌恶刺激：必须是强烈的。

常用厌恶刺激：电刺激、药物刺激（吐酒石、吐根硷、阿朴吗啡）想像刺激（内隐致敏法）其他刺激（任何带来不快情绪的刺激，如憋气、羞辱，强烈的光线）。

基本原理：经典条件反射。

签订知情同意书，严格控制下使用。

4、模仿法选择合适的治疗对象、设计示范行为、强化正确的模仿行为、原理：班杜拉的社会学习理论。

种类：生活示范、象征性的示范、角色扮演、参与示范、内隐示范。

模仿者的年龄和示范者的表现（更适合于年轻的求助者）、模仿者与示范者的相似性、强化。

5、生物反馈法是通过现代电子仪器，将个体在通常情况下不能意识到的体内生理功能予以描记，并转化为数据图形或生光等反馈信号，让求助者根据反馈信号的变化了解并学习调节自己体内不随意的内脏技能及其他躯体技能，达到防治疾病的目的。

二级咨询技能知识点概览1.个体心理咨询技能：1》行为疗法：放松训练、阳性强化法（三级）；系统脱敏法；冲击疗法；厌恶疗法；模仿法；生物反馈法2》认知行为疗法：合理情绪疗法（三级；认知疗法；认知行为矫正；3》求助者中心疗法2.系统脱敏法：学习放松技巧、构建焦虑等级、系统脱敏。

用于治疗求助者对特定事件、人、物体或泛化对象的恐惧和焦虑。

基本原理：让一个原可引起微弱焦虑的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑的作用。

（交互抑制）3.冲击疗法（满灌疗法）：很有成效地治疗一些恐惧症，也被用来治疗一些与焦虑有关的障碍、强迫性障碍、创伤后应激障碍以及广场恐惧症等。

工作程序：1.筛选确定治疗对象2.签订治疗协议3.治疗准备工作4.实施冲击治疗基本原理：只要持久地让被试暴露在刺激因素面前，惊恐反应终究将自行耗尽（消退性抑制）。

4.厌恶疗法：适应症；用于戒烟戒酒，以及治疗强迫症，各种性变态行为和精神分裂症等适应不良行为。

工作程序：1确定靶症状2选用厌恶刺激：电刺激、药物刺激、想像刺激、其他刺激、3把握时机施加厌恶刺激基本原理：通过附加某种刺激的方法，使求助者在进行不适行为时，同时产生令人厌恶的或生理反应，如此反复实施，结果使不适行为与:厌恶反应建立条件联系。

（经典条件反射）5.模仿法（示范法）：主要用于各种行为障碍，适应障碍。

工作程序：1选择合适的治疗对象2设计示范行为3强化正确的模仿行为4模仿法具体方式：5生活示范6象征性的示范7角色扮演8参与示范9内隐示范。

基本原理：向求助者呈现某种行为榜样，让其观察示范者如何行为以及通过这种行为得到了什么样的结果，以引起他从事相似行为的治疗方法。

社会学习理论（班杜拉）6.生物反馈法：适用对象：各种睡眠障碍，伴紧张、焦虑、恐惧的神经症，心因性精神障碍 .某些心身疾病等。

工作程序：治疗前准备、诊室训练、家庭训练基本原理：使用现代电子仪器，将个体在通常情况下不能意识到的体内生理功能予以记录，并转换为数据、图形或声、光等反馈信号，让求助者根据反馈信号的变化在咨询师的指导下有意识地通过呼吸、冥想等方法，了解并学习调节自己体内不随意的内脏机能及其他躯体机能，达到防治疾病的目的。