浅析步步高网络营销体系的构建
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vivo手机营销策划方案.docvivo手机营销策划方案篇一:步步高手机营销策划方案步步高手机营销策划方案一、背景分析目前国内手机年产能已超过6亿部。
其中诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星四大洋品牌高高占据着市场,国内手机品牌生存空间面临着巨大的经营困难。
随着洋品牌在中国的不断发展,国内手机竞争压力也不断加大,为此必须要保障国内手机的销售地位。
二、重庆市场营销环境分析2)、“用步步高手机,一路步步高升。
”3)、“时尚、好玩、新鲜、动感你的神经。
”等。
偶像效应:利用偶像热度,打手机广告,建立品牌效应。
主要针对:1、学生群体2、女性群体公益赞助:利用好的形象,增加知名度,得到公众关注。
3、产品策略1)步步高手机颜色在2012年,针对大多数顾客的爱好,步步高手机以白、黑、红、混搭色为主流,其它颜色相继考虑推出。
让手机颜色在第一眼能吸引顾客,激起购买的欲望。
2)步步高手机款式由于市场手机款式的各式各样,所以我们公司“稳中求进”,既以平板手机、翻盖手机为主,又重点推出新款式的旋盖手机和全触屏手机。
在这一年,销售的目标是将新款手机推出,得到顾客的支持。
3)步步高手机性能具有大屏幕、抗摔、抗压的能力外,把手机原先200万相素升级到了400万相素,声音加大,清晰流畅,内设GPS定位系统、java升级系统,网上冲浪更加方便快捷,上百个小游戏丰富你的休闲时间。
4、渠道策略1)与电信、移动公司沟通,最好是签订合作合同。
2)在大型超市、购物中心进行定点销售。
3)外设人流量大的卖场,打出口号,吸引消费者目光。
4)直接分销。
节约成本,利于厂家控制,几十掌握销售情况并做出正确的调整。
*目标:即使消费者不一定购买,也可以了解步步高品牌的存在,对他们以后的购物,产生潜在影响力5、优惠策略1)以成本为基础,以同类产品价格为参考,适当为消费者调价。
2)凡是购买在1000元以上的消费者,即可得代言明星海报一张。
3)凡是购买在200(转载自:vivo手机营销策划方案)0元以上的消费者,赠送话费100元。
步步高营销策划方案1. 引言随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,企业的营销策略也需要不断调整和优化。
作为一家领先的电子产品制造商,步步高不仅要不断推出创新的产品,还需要制定有效的营销策划方案,以满足消费者的需求并提升市场竞争力。
本方案旨在为步步高制定一套全面有效的营销策划方案,以提升品牌知名度、提高销售额和市场份额。
2. 目标市场分析步步高的目标市场主要是18-35岁年轻人群,他们对高科技产品更加热衷,并且对品牌形象和产品质量有较高的要求。
此外,随着智能手机和智能家居等产品的普及,年轻人对于这些产品的需求也在不断增长。
根据目标市场分析,我们可以针对以下几个方面来制定营销策划方案:- 产品定位:步步高的产品定位要凸显其创新性、高科技性和性价比优势,以满足年轻人对高科技产品的追求和需求。
- 品牌形象:步步高应该打造年轻、时尚的品牌形象,与目标市场的氛围和价值观相契合,提升品牌的吸引力和认可度。
- 渠道拓展:步步高应该加大线上线下渠道的拓展力度,提供多元化的购买渠道,方便年轻人随时随地购买产品。
- 市场推广:步步高应该巧妙地运用各种市场推广手段,如社交媒体营销、线下活动等,来将品牌和产品推向市场,增加曝光度和用户粘性。
3. 产品策略步步高的产品策略要紧跟科技潮流,提供创新的产品和技术。
具体的产品策略包括:- 研发投入:步步高应该加大对产品研发的投入,引入先进的科技和创新的设计,提高产品的品质和竞争力。
- 产品多样化:步步高可以将产品线扩展到智能手机、平板电脑、智能家居等领域,满足年轻人多样化的需求。
- 差异化竞争:步步高可以通过差异化竞争来提升产品的竞争力,如在设计、功能、性能等方面与竞争对手做出区别。
4. 品牌推广品牌推广是步步高非常重要的一环,通过有效的品牌推广可以提升品牌的知名度和美誉度。
品牌推广方案包括:- 品牌定位:明确品牌的定位,并将其与目标市场的需求和价值观相契合。
- 外观设计:设计时尚、吸引人的产品外观,使产品在视觉上更具吸引力。
VIVO手机企业市场营销综合案例分析VIVO手机企业市场营销综合案例分析一、VIVO手机简介ViVO手机是一款近年来深受广大青年消费者喜爱的手机,其功能先进,操作简单,而且价格较低,符合广大青年群体的消费能力,是年轻一代使用最多的手机品牌之一。
VIVO手机在国内外每年都有良好的销量,在中国以及东南亚国家有很高的市场占有率,受到国内外消费者的喜爱,这与VIVO手机良好的网络营销模式是分不开的,以下便是我对VIVO手机网络营销策略的调查报告。
二、VIVO手机市场营销策略的分析1.VIVO手机网络营销的产品策略2011年,VIVO品牌进入智能手机领域,作为一个专注于智能手机领域的手机品牌,VIVO手机的设计追求乐趣、追求活力、追求时尚。
VIVO手机具有专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能手机产品,并将敢于创新、持续创造作为VIVO手机的坚定追求。
VIVO旗下有Xplay系列、X系列和Y系列三大产品线布局,2018年新增NEX 系列产品。
代表产品主要有VIVO X21、VIVO NEX、和VIVO Y85s等。
在操作功能方面,VIVO手机的设计非常先进化和人性化,VIVO手机领先研发出了同屏多窗的功能,所谓的同屏多窗功能,就是在使用手机的过程中可以同时操作多个功能的窗口。
比如,在看电影时不需切换页面便可以同时聊QQ和微信。
当然,这种功能对于一些沉迷于游戏的手游爱好者来说极为重要,自然受到了很多手游爱好者的青睐。
VIVO手机还率先研发出了智能体感功能,其独特的隔空解锁功能是您只要用手在手机的上方轻轻拂过就能解锁。
此外,VIVO 手机的拍照功能也是非常先进的,比如VIVO X20手机拥有2400多万像素,这样先进的拍照技术是很多手机品牌所达不到的,受到了很多拍照爱好者的喜欢。
也正是由于VIVO手机在其产品上的不断创新与改进,才使得VIVO手机赢得了广大消费者的青睐,VIVO手机的销量连年增长。
2.VIVO手机市场营销的价格策略VIVO手机主要针对的消费者是年轻、中低端收入的群体,所以VIVO手机的大部分产品采取了低价位定价的价格策略,在同等性价比的手机产品中,VIVO手机的价格要比华为、三星的手机产品的价格要低很多。
vivo手机营销策划方案篇一:步步高手机营销策划方案步步高手机营销策划方案一、背景分析目前国内手机年产能已超过6亿部。
其中诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星四大洋品牌高高占据着市场,国内手机品牌生存空间面临着巨大的经营困难。
随着洋品牌在中国的不断发展,国内手机竞争压力也不断加大,为此必须要保障国内手机的销售地位。
二、重庆市场营销环境分析2)、“用步步高手机,一路步步高升。
”3)、“时尚、好玩、新鲜、动感你的神经。
”等。
偶像效应:利用偶像热度,打手机广告,建立品牌效应。
主要针对:1、学生群体2、女性群体公益赞助:利用好的形象,增加知名度,得到公众关注。
3、产品策略1)步步高手机颜色在2012年,针对大多数顾客的爱好,步步高手机以白、黑、红、混搭色为主流,其它颜色相继考虑推出。
让手机颜色在第一眼能吸引顾客,激起购买的欲望。
2)步步高手机款式由于市场手机款式的各式各样,所以我们公司“稳中求进”,既以平板手机、翻盖手机为主,又重点推出新款式的旋盖手机和全触屏手机。
在这一年,销售的目标是将新款手机推出,得到顾客的支持。
3)步步高手机性能具有大屏幕、抗摔、抗压的能力外,把手机原先200万相素升级到了400万相素,声音加大,清晰流畅,内设GPS定位系统、java升级系统,网上冲浪更加方便快捷,上百个小游戏丰富你的休闲时间。
4、渠道策略1)与电信、移动公司沟通,最好是签订合作合同。
2)在大型超市、购物中心进行定点销售。
3)外设人流量大的卖场,打出口号,吸引消费者目光。
4)直接分销。
节约成本,利于厂家控制,几十掌握销售情况并做出正确的调整。
*目标:即使消费者不一定购买,也可以了解步步高品牌的存在,对他们以后的购物,产生潜在影响力5、优惠策略1)以成本为基础,以同类产品价格为参考,适当为消费者调价。
2)凡是购买在1000元以上的消费者,即可得代言明星海报一张。
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移动互联背景下的VIVO手机品牌营销策略分析VIVO手机注重产品创新和品质。
在移动互联时代,用户对手机的需求越来越高,VIVO 手机凭借其出色的产品品质和创新的技术,在市场上获得了良好的口碑。
VIVO手机不断推出具有差异化竞争优势的产品,例如全面屏、超大电池容量、出色的摄像功能等,吸引了大量消费者。
VIVO手机在产品设计上追求简洁大气的外观,迎合了大众审美需求。
VIVO手机注重线上线下渠道的整合。
线上渠道对于手机销售来说至关重要,VIVO手机通过与电商平台的合作,例如与京东、天猫、苏宁等合作,提供丰富的产品宣传、促销和售后服务,扩大了销售渠道。
VIVO手机也注重线下实体店铺的布局,通过店面展示、体验活动等方式吸引消费者。
线上线下渠道的整合让消费者可以多样化地购买VIVO手机,并享受到贴心的售后服务。
VIVO手机注重品牌宣传和营销活动。
VIVO手机通过与明星的代言合作,提升了品牌知名度和美誉度。
例如与鹿晗、TFBOYS等明星合作,打造了综艺节目、广告以及线下活动等多样化的宣传方式。
VIVO手机还通过举办各种主题的营销活动,例如发布会、线下互动活动等,增加了用户参与度,提升了品牌形象。
VIVO手机积极与其他品牌进行合作,推出联名款手机,扩大了品牌影响力。
VIVO手机注重消费者体验和口碑传播。
VIVO手机通过提供全方位的售后服务,例如延长保修、上门取修等,增加了消费者对于产品的信任度和忠诚度。
VIVO手机还注重用户反馈和意见的听取,通过改善产品和服务,为消费者带来更好的体验。
良好的消费者体验和口碑传播使得VIVO手机在市场上形成了良性循环。
VIVO手机在移动互联背景下采取了创新产品、整合渠道、品牌宣传和消费者体验等多方面的营销策略,成功塑造了自身品牌形象,获得了市场份额的增长。
随着移动互联行业的不断发展,VIVO手机将继续不断创新和变革,以适应市场需求,保持竞争优势。
中国网络大学CHINESE NETWORK UNIVERSITY 本科毕业论文(设计) vivo手机网络营销策略分析院系名称:XXXX学院专业:XXXXXXXX学生姓名:XXX学号: 123456789指导老师:XXX中国网络大学教务处制2017年12月1日摘要:随着我国网络技术的迅速发展,网络营销对现代社会产生了很大的影响,也促使企业在营销管理方面做出大变革。
企业的营销方式从传统的方式中慢慢走向网络营销。
手机行业作为一个与网络发展密切相关的一个行业,网络营销的发展自然也是走在了其他传统制造业的前面。
文章根据步步高vivo手机实际,运用4P营销策略全面具体地研究了步步高vivo手机的网络营销策略,分析了步步高vivo手机网络营销存在的问题,最后为步步高vivo手机的网络营销策略提出了一些具体的发展建议来促进步步高vivo手机今后的发展。
关键词:网络营销步步高vivo 营销策略Abstract: With the rapid development of the network technology in our country, the internet marketing has not only influence our society greatly, but make the enterprise marketing management undergone tremendous change. The marketing mode of traditional way change slowly toward to the internet marketing. The development of mobile phone industry as an industry closely related to one another and network, the development of internet marketing is also a natural walking in front of other traditional manufacturing industry. According to the actual BBK Vivo mobile phone, use the network marketing strategy of 4P marketing strategy specific and comprehensive study of BBK vivo mobile phone, analyzes the existing BBK vivo mobile phone internet marketing, network marketing strategy BBK last for vivo mobile phone and then put forward some concrete suggestions to promote the development of BBK vivo mobile phone development in the future.Keywords: Internet marketing strategy BBK vivo Marketing strategy目录1 前言 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究内容 (1)1.3 研究方法 (2)1.4 研究意义 (2)2 我国手机市场现状分析 (3)2.1 我国手机行业发展趋势特征 (3)2.2我国手机用户市场的状况 (3)2.3我国手机市场竞争情况分析 (3)2.3.1国际品牌手机厂商仍占绝对优势 (3)2.3.2 国产手机出货量大幅上升 (3)3 步步高vivo手机现状分析 (4)3.1 步步高vivo公司及产品简介 (4)3.1.1 步步高公司简介 (4)3.1.2 产品简介 (4)3.2 步步高vivo手机的营销现状调研 (5)3.2.1 调研目的 (5)3.2.2 调研内容 (5)3.2.3 调研群体 (5)3.2.4 调研问卷的发放与回收 (5)3.2.5 步步高vivo手机的营销现状调研结论 (5)4 步步高vivo手机网络营销策略存在的问题及原因分析 (14)4.1 网络营销存在的问题分析 (14)4.1.1线上产品不全 (14)4.1.2线上价格无优势 (15)4.1.3线上销售渠道狭窄 (15)4.1.4促销力度不够 (15)4.2 网络营销问题原因分析 (16)4.2.1网络营销观念淡薄,不注重线上营销 (16)4.2.2 线下价格活动不大,线上价格无优势 (16)4.2.3 网络专业化程度不强,渠道建设不完善 (16)4.2.4 促销活动单一,成本高 (16)5 步步高vivo网络营销策略建议 (17)5.1 加强网络营销观念,丰富线上产品 (17)5.1.1 丰富线上产品 (17)5.1.2 网站策划目标明确,定位清晰 (17)5.1.3 领导层转变观念 (17)5.2 善于运用价格策略 (17)5.2.1 凭借差异化的产品避开价格战 (17)5.2.2 提高产品质量,满足客户需求 (18)5.3 采取多重方式拓展线上销售 (18)5.3.1 实现国产手机强强联合,建立交换链接 (18)5.3.2 增加网络广告投入 (18)5.3.3 实现个性化营销 (18)5.4 采取多样化的促销方式 (18)5.4.1 发放代金券 (19)5.4.2 抽奖促销 (19)5.4.3 节假日促销 (19)结论 (20)参考文献 (21)致谢 (22)附录 (23)1 前言1.1 研究背景21世纪,电脑走进了千家万户,成为现代人类不可或缺的生活学习和娱乐工具。
移动互联背景下的VIVO手机品牌营销策略分析随着移动互联网技术的迅猛发展,手机成为人们日常不可或缺的伙伴。
VIVO作为国内领先的手机品牌之一,必须紧跟时代潮流,通过不断创新和品牌营销策略调整,在激烈的市场竞争中保持竞争力。
下面本篇文章将从移动互联背景下,探讨VIVO手机品牌的营销策略。
一、社交营销移动互联时代,社交媒体已经成为重要的品牌传播媒介,VIVO也通过微信、微博、抖音等社交渠道进行宣传营销。
VIVO通过社交媒体平台发布最新产品、开展优惠活动、与明星达人互动等,吸引粉丝的关注和参与,提高品牌曝光度和美誉度。
比如,VIVO与明星代言人合作,通过明星效应吸引用户的注意力,同时,影响着年轻人对品牌的认知,使品牌更具有人气。
二、内容营销在移动互联时代,内容营销变得越来越重要。
VIVO通过创建自媒体,在平台上发布有趣、有价值的内容,吸引用户关注,增加用户互动。
通过发布一些手机技巧和知识,促进用户了解更多关于手机的知识和功能,提高用户的用户体验,同时增强VIVO在竞争激烈的手机市场中的竞争力。
三、活动营销活动营销在手机品牌营销中是非常重要的,VIVO也通过多种型式的活动进行宣传营销。
比如,为消费者提供优惠活动,像翻牌之类的互动游戏,增加用户的活跃度,同时吸引更多的用户参与尝试。
通过组织线下见面会和各种打卡活动,用户尝试产品体验和互动,增强用户对品牌的信任感和归属感。
四、体验营销在互联网时代,消费者对产品的体验也越来越重要。
VIVO通过开放线下实体店,提供全面的展示和体验,为消费者提供一个静坐以待版本体验和了解产品的机会。
另外,VIVO还开展了千元机活动,提供给消费者高品质的、低价的产品,以此来提高在市场的竞争效益。
在VIVO的营销策略中,体验是重要的组成部分,通过不断提升用户的体验,吸引更多的用户购买和使用VIVO的产品。
综上所述,随着移动互联技术的发展,消费群体的需求日益多样化和个性化。
VIVO更加注重品牌营销策略的调整,走向以满足用户需求为中心的方向。
步步高vivo手机营销环境分析与营销策略市场营销环境存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量。
目前智能手机市场潜力巨大,同时巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈,每个品牌都有占据行业老大地位的机会。
同时巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈,每个品牌都有占据行业老大地位的机会。
宏观上步步高vivo这种国产品牌被苹果等外来品超越。
微观环境上消费者对音乐与智能手机较为关注。
步步高vivo在这方面具有优势。
步步高vivo智能手机应该结合国内外市场营销环境以及自身发展优势,准确的进行市场定位—立足于草根,挤进中流!步步高vivo智能手机专为充满活力、热爱生活,积极乐观,追逐梦想的群体打造拥有精致、个性、潮流的卓越外观;专业级的音质享受;令人惊喜的、充满乐趣的、易用的用户体验的智能手机;帮助他们实现梦想,让生活更美好。
品牌宣言就是不掩饰、不因别人的看法改变想法、不浪费快乐、不吝啬爱、不和虚伪的自己对话、我是我主宰。
很符合当代80、90的精英白领们的性格喜好。
所以该品牌应该将市场定位在8090的潮流的先行者们。
从一开始我们对步步高手机的印象就是拥着宋慧乔,冠名着快乐大本营,被拿在二三线年轻妹子手里的、不被讨论配置与工艺的音乐功能机。
但目前vivo 时代的来临,使这个形象进行了大逆转,在音乐手机时代,步步高的用户结构是70%的女性、30%的男性,现在vivo时代,变成了70%的男性、30%的女性。
在这种的新形势下,vivo手机应该要立足于二、三线中低端用户群的草根群体,同时向主流迈进,实现“跻身精英与主流”。
这其中就需要步步高vivo做到以下几点:①在配置上,跟山寨阵营划界限,向主流配置靠拢。
Vivo应主打HiFi 概念,选用跟HTC one一样的高通骁龙600处理器、液晶屏等,其他配件供应商也要向苹果、三星看齐。
②在进行市场定位时要和集团品牌区分开,摆脱以前做无绳电话、教育电子产品、功能手机的草根品牌的定位。
步步高集团电子商务营销策略研究内容摘要近年来,科技发展迅速,网络布局在每家每户,在网络科技的发展下也带动了国家经济的发展,在这经济环境下,一种新的网络经济伴随着诞生,那就是电子商务。
在大数据时代的今天,电子商务行业的机遇与挑战是很大的,在这个环境下,企业应该有更强的竞争力,才能让企业较好的生存和发展。
电子商务的兴起对一些传统企业打击很大,他们要想获得生存的机会,就应该懂得创新,要懂得与时代同行,应该构建自己的电子商务模式。
步步高集团作为一家以连锁超市为主营业务的公司,迎合时代的步伐,也构建了自己的电子商务模式。
本文通过对电子商务的发展趋势,根据步步高集团的发展现状,从各个层面对步步高集团电子商务发展状况进行研究,结合电子商务和市场营销等相关理论,还结合了步步高集团的自身优势,提出符合步步高集团的电子商务营销策略。
为步步高集团电子商务的发展提供指导,笔者希望通过对步步高集团电子商务营销策略案例的研究,让更有同行业的企业得以借鉴,学习步步高企业的优点,对其有待进步的地方一起改进,希望企业在以后电子商务的发展过程中,更加顺畅,从而使企业更好更快更稳的发展,实现营销目标。
关键词:电子商务;连锁超市;营销策略Research on E-commerce Marketing Strategy of BubugaoGroupAbstractIn recent years, the rapid development of science and technology, network layout in every household, in the development of network technology has also led to the development of national economy, in this economic environment, a new network economy accompanied by the birth, that is, e-commerce. Today, in the era of big data, the opportunities and challenges of e-commerce industry are great. In this environment, enterprises should have stronger competitiveness, so as to better survive and develop.The rise of e-commerce has a great impact on some traditional enterprises. If they want to get the chance to survive, they should know how to innovate, how to go with the times, and how to build their own e-commerce model. Bubugao group, as a chain supermarket based company, caters to the pace of the times and builds its own e-commerce model. Based on the development trend of e-commerce, according to the development status of Bubugao group, this paper studies the development of e-commerce of Bubugao group from all levels, combines the relevant theories of e-commerce and marketing, and also combines the advantages of Bubugao group, and puts forward the e-commerce marketing strategy in line with Bubugao group. In order to provide guidance for the development of Bubugao group's e-commerce, the author hopes that through the case study of Bubugao group's e-commerce marketing strategy, more enterprises in the same industry can learn from it, learn the advantages of Bubugao group, improve the areas that need to be improved together, and hope that enterprises will be more smooth in the future e-commerce development process, so as to make enterprises better, faster and more efficient Stable development, achieve marketing goals.Key words:electronic commerce; supermarket chains; marketing strategy目录内容摘要 (I)Abstract (II)一、绪论 (1)(一)研究背景、目的及意义 (1)1. 研究背景 (1)2. 研究目的及意义 (1)(二)研究的内容 (2)(三)研究方法 (2)二、基本理论与文献综述 (3)(一)基本理论 (3)1. 电子商务营销理论 (3)2. 传统营销策略理论 (3)3. PEST理论 (3)4. SWOT理论 (4)(二)国内外文献综述 (4)1. 国外文献综述 (4)2. 国内文献综述 (4)三、步步高集团介绍及其营销环境分析 (5)(一)步步高集团简介 (5)(二)步步高集团外部环境分析 (5)1. 宏观环境分析 (5)2. 竞争对手现状分析 (7)3. 行业分析 (7)(三)步步高集团内部环境分析 (8)1. 运营业绩能力 (8)2. 采购物流能力 (8)3. 技术资源状况 (8)(四) SWOT分析 (8)1. S优势 (8)2. W劣势 (9)3. O机会 (9)4. T威胁 (9)四、步步高集团电子商务营销策略的应用及其存在问题 (9)(一)产品缺乏创新,忽略品牌塑造等问题 (10)(二)随意定价,缺乏优惠等问题 (10)(三)偏向线下,缺乏渠道开发等问题 (10)(四)缺乏促销活动,宣传力度不足等问题 (11)五、步步高集团电子商务营销策略优化 (11)(一)加强产品创新,加强品牌打造 (11)(二)精准定价,提供折扣 (12)(三)线上线下同步发展,加强渠道开发 (12)(四)开展促销活动,加强线上宣传 (13)六、结论 (13)参考文献 (15)致谢 (16)一、绪论(一)研究背景、目的及意义1.研究背景近年来,电子商务快速发展,已形成一波社会热流。
2) 市场运营市场部综述A:市场组织结构图B:市场部门的主要工作一、宣传步步高国际学校所在区域市场的品牌,提高步步高国际学校的知名度市场部门的工作重心是如何的维护并不断提高步步高国际学校在当地市场的品牌价值,步步高国际学校现阶段的招生对象主要集中在6-18岁的学生,这段时间的孩子是没有购买能力的,家长才是最终的买单者。
因此市场部门的品牌推广活动切入点主要是家长的心理,即家长希望自己的孩子接受什么样子的课外教育。
二、找出区域市场内竞争对手的核心竞争力,并寻找市场营销的差异点差异化营销已成为当今营销界的利器及趋势所在。
市场部门日常的一个主要工作就是“监控”当地竞争对手的动向以及竞争对手新的营销手段,找到自己与竞争对手的差异点并进行差异化营销。
做到别人没有的我们要有,别人有的我们要做得更精更细。
三、增加新的学员,留住老的学员稳定的生源是学校正常经营的命脉所在,市场部成立的初衷即是更好的为销售服务。
市场部门需定期对自己的市场销售行为做出分析,绘制生源流向图以及对学生家长进行学校教学质量满意度调研,了解学校本身在家长心目中的定位。
并在对市场现状分析的基础上制定相宜的营销政策,来增加步步高国际学校在家长心目中的品牌价值,以达到不断增加学员的目的。
四、在市场费用预算内按年/月/周制定并实施市场计划学校每年是按照一定比例拨给市场部宣传费用,因此市场部需随时清楚自己预算的使用情况,并以次为依据,来制定市场部的营销费用投入计划,并将此贯彻到年/月/周计划,超支时,需提交市场投入收益报告并由校长批准。
C:市场部任务一、在市场费用预算内按年/月/周制定市场计划二、策划市场的产品/价格/促销/渠道三、建立更多的推广渠道四、内部市场活动/学校形象工程五、内部客户信息管理及监控六、外围市场的定期组织调查并及时反馈七、和销售部门及教务部门的良好沟通八、和媒介设计/制作公司或人员的合作九、阶段市场活动评估及反馈D:市场部目标总体目标结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。
目录论文摘要 (2)一、网络营销的含义和特征 (3)二、网络营销对企业的意义 (3)三、步步高公司网络营销现状及存在的问题 (4)四、步步高的优势和条件 (5)五、步步高网络营销体系的构建 (6)论文摘要基于互联网这样一个连接全球可以交互的低成本的信息传递方式的出现,一种新的营销模式正在飞速的成长和完善,而这种新的营销模式也得到了企业的重视和运用,消费者也开始逐渐的接受和认可,这种新的营销模式就是网络营销;当前,很多企业都建立了自己的网站,有了自己的网络销售,通过这些获得了新的市场机会、可观的经济收益,但是有部分企业依然没认识到网络营销对其的重要性,在规划中并没有表现出来,这势必会影响到企业未来的发展。
本文通过对步步高的分析,根据存在的问题和优势,论述了步步高实行网络营销的可行性,为步步高网络营销体系的构建提供了一些笔者自己的看法。
关键词:网络营销步步高营销模式构建浅析步步高网络营销体系的构建张浩磊(开封大学财政经济学院经济管理)一、网络营销的含义及特征(一)网络营销的定义据CNNIC 资料,截至2010 年6月,我国网民规模已达4.2亿人,上网人数居世界第一。
基于互联网这样一个连接全球可以交互的低成本的信息传递方式的出现,一种新的营销模式正在飞速的成长和完善,而这种新的营销模式也得到了企业的重视和运用,消费者也开始逐渐的接受和认可,这种新的营销模式就是网络营销;网络营销,顾名思义就是指以互联网为基本手段,营造网上经营环境,实现营销目标的各种活动。
(二)网络营销的特征与传统营销相比,网络营销有自己的特征:(1)时时交易。
网络营销可以时时交易,不受营业时间的限制,方便客户随时选择商品、及时定货。
企业延长了销售时间,促进了销量。
(2)处处交易。
企业采用网络营销方式就使销售脱离了店面销售的空间局限,使遍及各地的消费者能够与企业形成一个在线的销售网络,消费者可以在任何地点享受网上购物。
(3)随时沟通。
通过网络平台,消费者可以随时与企业进行购买商品与服务的信息反馈,能够反映消费者的个性需求,企业就可以为客户量身打造特色商品与服务。
二、网络营销对企业的意义(一)降低运营成本在传统的营销方式下,企业为了争夺市场,往往要依赖中间商,还需辅以大量的人力、物力和财力,扩大宣传,提高产品的市场知名度。
这样的做法不仅费时费力,而且投入过高,势必增加成本,况且一般的企业普遍来说资金相对紧缺,投入方面和大企业相比有很大的差距。
而在网络社会中,消费者一旦有了需求,就会立刻上网主动搜寻商品信息,这时所有商品信息就会呈现出来,供消费者挑选。
(二)加快信息传递速度在网络环境下,信息的传播逐步演变成了一种双向的信息需求和传播模式。
在中小企业网络营销中,一方面,企业通过自己的网站,使用拍卖网站、即时交易、在线产品目录等营销方法来建立网上品牌,吸引访问者参观网站,展示自己的产品;另一方面,消费者也积极地向信息源索要自己所需要的信息。
这种信息传递不仅内容丰富、速度快,而且不受时间和地点的限制,从而能够最大限度地为中小企业的产品做出宣传,让企业在产品销售方面迅速打开局面,占领市场。
(三)拓宽沟通渠道网络营销不同于传统的营销,根本点在于网络的互动性。
企业可以通过论坛、投票、网上调查等方式廉价地获得有用的信息,更多地了解消费者的具体需要和愿望,迅速改变产品和服务,提高消费者的满意度。
(四)创造公平自由的竞争环境每个企业都可以有自己的网址,都可以在得到允许的情况下在商业网站上随时发布自己的商品信息,甚至在企业与用户之间建立起一种相互信任的长期关系,而这一切所需的成本是极其低廉的,也不需很长的时间。
不管是何等规模的企业,都可以用相差不多的成本建设并推广自己的网站。
从这个意义上来讲,大企业、小企业甚至是个人都是站在同一起跑线上,开展公平竞争。
三、步步高公司网络营销现状及存在的问题步步高,我们可以在许多地方看到她的广告,手机、点读机、无绳电话等, 1999年、2000年,步步高又两夺央视广告标王。
其目前正在主推的OPPO手机广告片,更是花巨资在国外拍摄,所以说步步高的产品我们都耳熟能详,现在步步高手机、点读机、无绳电话的销量都是名列前茅,其中步步高手机、点读机是在近几年才被人所知,但现在销量已达到国产品牌第一名,这些不仅是广告带来的效果,更是其营销的成功,但是不难发现,步步高产品的销售很少涉及网络,我们最多也是用其网络上下载最新的资源,看其产品的介绍。
而我的实习单位就是步步高,河南省的总代理,近几年我公司的业绩一直是全国的前三,我不得不说,步步高的实体营销是很成功的,但我也不得不说网络营销在步步高是一个短板,这种状况在网络营销飞速发展的时代对公司发展是很不利的;经过在步步高半年的实习,我总结出了步步高网络营销体系的现状及存在的问题,主要有以下几点:(一)观念落后。
大多数员工只认为店面的销售才是真正的销售,网络只是一个展示产品的平台,下载的平台,对销售起不了大的作用,没有认识到网络营销所带来的效应。
(二)实体营销的限制,造成网络营销模式单一。
步步高采用的营销模式是代理商体系,而总部是禁止各大代理商进行网上销售的,因为网络没有地域限制,容易造成各代理所在的市场之间进行串货,总部这样做也是为了维护代理商的利益,目前只有总部的官网的才有销售,这在很大程度上限制了步步高公司的发展。
(三)官网更新速度慢,价格高,网络渠道单一。
步步高的网站上有产品的介绍,资源的下载,还有价格,但是很多资源更新都比较慢;官网的价格和实体店相比要高,就这一项就打消了许多消费者在网上购买的意愿。
(四)人才配备少。
步步高总部在网络营销上配备的人才很少,在各大代理公司更没有相关的部门。
四、步步高的优势和条件(一)品牌优势。
步步高所做的广告可以说是铺天盖地,不计成本,两届标王、湖南卫视、江苏卫视等,现在刚上小学的小学生甚至都能说出步步高音乐手机,再加上近几年的发展,步步高已成为国内手机的一线品牌,已成为国产品牌的代表。
(二)商品优势。
经过数年的发展,步步高手机已经赶上国际品牌手机的质量,近期还要推出自己的智能手机;还有自己的传统产品:步步高无绳电话,更是已经和国际接轨。
(三)基础优势。
现在步步高经过数十年的发展,已经拥有了完善的物流体系,拥有了成熟的实体营销体系,这对网络营销的发展有很大的作用。
(四)政策优势。
现在国家正在大力推广电子商务,并设立了专款,专门应用于电子商务的发展;2010年11月30日,商务部下发《关于加快流通领域电子商务发展的意见》,要求推动传统流通企业开拓网上市场,鼓励重点培育的大型流通企业建设一体化的电子商务平台,扶持中小流通企业通过第三方技术服务平台进行网上销售相关技术改造与管理升级,降低商品陈设和人员、库存、资金占用等运营成本。
(五)技术优势。
经过数年的发展,电子商务市场上已经拥有了成熟的付款的体系,网上银行、支付宝等。
五、步步高网络营销体系的构建总的来说,步步高的机会和优势还是很明显的,步步高可以抓住这些机会,利用这些优势来发展自己的网络营销,使自己在网络营销未来的发展中占有一席之地,但是构建一个网络营销体系不是一蹴而就的,需要做许多准备的工作,考虑许多因素。
本文从完善网站、经营推广、全面服务三个阶段构建步步高网络营销的体系。
(一)完善网站阶段1.官方网站完善。
针对各代理市场之间的串货问题,广东总部可以在官网上为各省代理设置链接,当顾客为网站提供发货地址是,网站可以通知代理商或直接跳转到代理商自己的网站,然后再根据顾客提供的地址,代理可以直接发货,这样不仅有效防止代理之间的串货,也节省了发货的时间和成本。
2.官网价格。
就是许多消费者在网上买,就是图个实惠和便宜,但是官网上的价格不能低,因为这还要考虑到实体店的利益,针对这个问题,公司可以利用节省出的成本,增加一些实用的赠品,比如说在网上买手机赠送电池等等。
3.图片和资源。
企业网站宣传企业形象、推介企业产品都离不开图片、Flash,对它们的处理依旧是企业网站页面设计非常重要的工作之一,而且要更新及时。
有很大一部分顾客登陆网站就是为了下载最新的资源,所以说资源的更新速度也很重要。
4.首页优化。
首页对一个网站而言,犹如一个人的外表,为了给客户一个良好的第一印象。
打开网站首页应让浏览者直奔主题,而首页优化首先是关键词的选择,应该选择核心关键词,通常这些词优化难度比较大,需要大量的外部链接,交换链接的时候以网站名称或者核心关键词命名链接; 其次,由于首页大部分都是链接,最新的链接要放在网页的前面,以便于搜索引擎收录;再次,首页一定要经常更新,只有更新频繁,搜索引擎才会不断光顾,链接的页面才会更快被收录。
( 二) 经营推广阶段所谓网站推广,目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站,通过网站获得有关产品和服务等信息,为最终形成购买决策提供支持。
1.链接策略。
在其他网站做链接可以带来更多访问量。
自从google 等主要搜索引擎将网站的链接广泛度作为排名参考的重要因素以后,越多网站链接,网站排名就越高。
同时,链接的质量也是搜索引擎考虑的重要因素,链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网站更有优势。
再加上步步高的品牌优势,与访问量大的网站建立互链是没什么问题的。
2.网络广告。
在垂直类网站及门户网站做广告对步步高来说不算难,但提高网络广告点击率则是其必须关注的问题,解决这一问题的有效措施是将网络技术和广告创意相结合,把虚拟的网络与真实的生活体验拉近,充分发挥网络媒体本身所特有的互动性,使广告效果更加容易显现,从而快速达到网站推广的目标。
3.搜索引擎。
步步高可以选择Google、百度等知名的搜索引擎,然后在上面投放关键词,利用关键词检索的方式,在搜索结果页面显示广告内容,可实现高级定位投放,步步高也可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告,因而总体营销效果显著。
4.企业邮箱。
虽然企业邮箱目前在企业的渗透力还很低,但艾瑞咨询的统计数据显示,2010年中国企业邮箱的产业规模为6.1亿元,相比2009年的5.12亿元增长了19.1%。
到2012年,企业邮箱的产业规模有望达到15.30 亿元,未来4年的年均增长率为26.88%。
现在中国企业的信息化水平总体来说还比较低,但需求却日益强烈,所以,企业邮箱的发展潜力巨大。
特别是对于像步步高这样的企业,由于建设和管理成本相对较低,应该作为企业网络营销的首选。
( 三) 服务阶段随着网络营销的开展,客户反馈的增加,纯粹地靠人工进行销售跟进和客户服务,已经不能满足需求。
在消费者做出购买决定并提交订单后,依然有2 / 3 的消费者继续搜索商品信息。
而网络购物消费者在购买后还在搜索的主要原因是,寻找相关配套资源以便更好地使用该商品;其次是需要搜索品牌信息和他人意见证实自己品牌选择的正确性,在自主选择品牌的“自信力”之外,寻求品牌选择的“他信力”。