二手书店创业计划书
- 格式:docx
- 大小:77.07 KB
- 文档页数:17
二手书书店的创业计划书第一篇:创业计划书概述随着科技的快速进步和生活水平的提高,越来越多的人选择在互联网上购买图书。
但是,有一些人仍然喜欢在实体书店购买书籍。
二手书店就是其中之一。
二手书店在许多国家和地区都很流行,因为它们提供了丰富的图书资源,价格便宜,环保,也具有趣味性。
本文旨在通过一份创业计划书,介绍如何创办一家具有竞争力的二手书店。
第二篇:市场调查与分析在开设二手书店之前,我们应该了解市场需求和竞争情况。
市场调查是了解消费者需求和竞争对手的最好方法。
在进行市场调查时,我们应该了解以下问题:1. 是否有其他二手书店在当地经营?2. 当地市场对二手书店的需求如何?3. 哪些类型的书籍比较受欢迎?4. 消费者愿意为二手图书支付多少钱?通过市场调查,我们可以了解到当地市场的需求和竞争情况,以便决定如何定位自己的二手书店。
通过市场调查,我们可以得到以下结果:1. 在我们所在的城市还没有一家专门经营二手书的书店。
2. 由于大学和高中学校的群体,当地市场对二手书的需求旺盛。
3. 文学、哲学、社会学等人文社科类书籍需求量最大。
4. 消费者在购买二手书的价格上,普遍希望比新书便宜20%-30%。
通过市场调查得到的信息,我们确定了以下定位方向:1. 以文学、哲学、社会学等人文社科类书籍为主要销售目标。
2. 以10%的价格优惠为策略。
3. 选择大学和高中校园周围位置,以接近目标消费群体。
第三篇:运营策略和商务计划运营策略是开展任何业务的关键,我们必须考虑所有与二手书店相关的问题,包括选址、库存管理、价格策略、人员招聘、营销和商业计划。
以下是我们的运营策略:1. 选址我们计划开在大学和高中校园周围,以便接近目标消费群体。
地点应该在靠近大量人群的地点,例如,靠近公交站、地铁站等。
2. 库存管理与采购我们的主要采购渠道是网络、二手书市场,我们需要不能停止的寻找新的采购渠道,库存管理上要注重分类、标注及整齐和布局,保证顾客能够方便找书。
二手书店创业计划书第一部分:工作目标1. 建立品牌形象二手书店的市场定位明确,以提供高质量、有价值的二手书籍为主要特色。
为此,我们需要通过一系列的市场推广和宣传活动,建立起独特的品牌形象。
例如,可以组织一些与阅读和书籍相关的活动,如读书会、作者见面会等,吸引读者的关注和参与。
此外,还可以通过社交媒体和线上平台,积极与读者互动,提高品牌知名度和美誉度。
2. 扩大市场份额我们的目标是在二手书店市场中占据一定的份额,成为该领域的佼佼者。
为了实现这一目标,我们将通过提供优质的书籍和服务,满足读者的需求,吸引更多的顾客。
同时,我们还将积极寻求与其他企业或机构的合作,如图书馆、教育机构等,共同推广二手书籍的流通和利用。
3. 打造线上线下融合的商业模式在线上平台,我们可以建立一个专门的网站或微信小程序,方便读者浏览和购买书籍。
此外,还可以通过社交媒体和线上广告,吸引更多的潜在客户。
在线下实体店,我们可以提供舒适的阅读环境和便利的购书服务,同时举办各类活动,吸引读者的参与。
通过线上线下的融合,我们可以形成一个全方位的二手书店生态系统。
第二部分:工作任务1. 书籍采购与筛选为了保证书籍的质量和多样性,我们需要建立一套严格的采购和筛选流程。
首先,与各大高校、图书馆等机构建立合作关系,批量采购优质书籍。
其次,设立专门的评审团队,对采购的书籍进行筛选,确保书籍的质量和内容符合读者的需求。
2. 书籍销售与推广我们需要通过多种渠道进行书籍的销售和推广。
在线上平台,可以通过搜索引擎优化、社交媒体推广等方式,提高店铺的曝光度和知名度。
在线下实体店,可以举办各类促销活动,如折扣销售、满减活动等,吸引顾客的购买。
同时,还可以通过与各类阅读组织合作,进行书籍的推荐和推广。
3. 顾客服务与售后支持为了提高顾客的满意度和忠诚度,我们需要提供优质的服务和售后支持。
例如,设立专门的客服团队,为顾客提供咨询和解答服务;建立会员制度,为会员提供专属的优惠和活动;设立退换货政策,让顾客购买无忧。
二手书店创业计划书一、项目背景及市场分析1. 项目背景随着互联网的普及和电子阅读的兴起,传统书店面临着巨大的挑战。
然而,纸质书籍依然拥有独特的魅力,越来越多的消费者开始关注二手书店。
在这样的市场环境下,创办一家具有特色的二手书店,既能为消费者提供优质的阅读体验,又能为创业者带来广阔的市场前景。
2. 市场分析(1)市场需求:随着人们生活品质的提高,对精神文化消费的需求也越来越大。
二手书店以较低的价格提供各类书籍,满足了消费者追求性价比的需求。
(2)目标客户:学生、上班族、知识分子等热爱阅读、追求生活品质的人群。
(3)市场竞争:二手书店市场竞争激烈,要想在市场中脱颖而出,需要打造独特的书店形象,提供优质的服务。
二、项目定位及发展策略1. 项目定位以打造具有特色的二手书店为目标,提供各类纸质书籍,营造一个舒适、温馨的阅读氛围,成为消费者们喜爱的阅读空间。
2. 发展策略(1)精选书籍:严选书籍质量,确保每本书都具有较高的阅读价值。
(2)个性化服务:为顾客提供量身定制的购书方案,满足不同读者的需求。
(3)线上线下相结合:利用互联网平台,拓宽销售渠道,提高书店知名度。
(4)举办活动:定期举办读书会、作者见面会等活动,吸引读者参与。
三、经营模式及盈利预测1. 经营模式(1)线下实体店:设立实体店,提供书籍展示、销售、阅读等服务。
(2)线上平台:搭建线上电商平台,开展书籍销售业务。
(3)租赁服务:提供书籍租赁服务,满足读者的短期阅读需求。
2. 盈利预测(1)书籍销售:通过线上线下渠道销售书籍,实现利润增长。
(2)会员服务:设立会员制度,提供专属优惠和服务,增加会员粘性。
(3)活动收入:举办各类活动,收取门票收入。
(4)周边产品:销售与书籍相关的周边产品,如文具、饮品等,提高附加值。
四、风险评估及应对措施1. 风险评估(1)市场竞争:二手书店市场竞争激烈,需不断创新经营模式,提升书店核心竞争力。
(2)书籍库存:库存管理至关重要,要确保书籍的新鲜度和流动性。
网上经营二手书店创业计划书[优秀范文5篇]第一篇:网上经营二手书店创业计划书书山有路勤为径。
下面是小编准备的网上经营二手书店创业计划书,欢迎阅读。
(一)背景介绍在全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线时,资源的循环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。
俗话说:“知识就是财富。
”如今,书籍依然是我们智慧海洋的厚积薄发的力量源泉。
近年来,大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点,作为新时代的大学生,我们不仅应该知道怎么赚钱,更应该先懂得怎样省钱。
据不完全统计,我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右,而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的.在国外一届一届使用的书籍都叫做“Used”。
因此,二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。
于此同时,淘宝书店在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。
(二)书店简介作为本次挑战杯创业计划大赛的参赛项目,我们计划做成一个实体运作的个体经营商,书店将于近期注册成立并计划选址、装修店面。
因此,我们是一家处于创始初级阶段的公司。
淘宝书店其命名含义颇多,主要含义是希望帮助同学们能在在众多的二手书籍中找到自己的意中书,找到心中向往的那个宝贝。
(三)宗旨我们的宗旨是把书籍高效率的回收再利用,让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来!(四)战略目标扩大经营群体,建立真实与网络相结合的二手书交易平台,进而达到大连高校同行业领先水平。
(五)经营与服务在创始阶段,本店经营初期是一个个体经营商,后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。
我们的书籍主要来自大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。
以合理的价格分门别类进行收购。
例如,教科书可以按重量、按学科进行收购,然后以合理的价位打折出售给消费群体。
同时面向社会及大连其他高校的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高的书籍。
淘宝书店同时在提供网上图书交易的平台,通过学校的机房主页面及百度搜索可直接链接到淘宝书店的页面上,为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。
二手书店创业计划书“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”,书可谓是个好东西。
以下是店铺为大家整理的关于二手书创业计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!二手书店创业计划书篇1一、创业概要:本创业计划是关于在渝北校区开设一家二手书书店的方案。
本方案的主要业务是旧书的收购,筛选,二手书的出售及出租。
目标市场是西政校内的大学生,以旧书的收购与卖给收购站之间的价差、二手书的售价、租金为主要的利润来源。
本书店首先是采取个体户的经营方式,打造自己的品牌商标,价值理念。
等到时机成熟,将会组建公司并实行连锁经营方式。
二、创业宗旨是:把书籍高效率的回收再利用,让有价值的书籍在人们手中流转起来。
背景:“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”,书可谓是个好东西。
目前市场上有大量的新书上市,当然亦有好多旧书被当做废纸处理掉,就这样直接把旧书处理掉,是不是太浪费资源了呢?是不是不利于环保呢?要知道纸的生产过程中不仅需要耗费大量的林木资源,而且产生了一定的环境污染等等,在印刷的过程中也不仅容易造成大气的污染而且危害了工人的身体健康。
那么如何减少书籍的浪费就显得尤为重要。
其中解决这一问题的主要渠道就是旧书的回收与利用。
在这我们的公司从事的也主要是旧书的收购、筛选、出租或出售。
可谓是既克服了旧书贵的特点又避免了资源的浪费。
三、市场分析1、市场的分析因我校处于比较偏僻的地区,距离市中心的距离较远,对学生而言买书极为不便。
并且新书的价格一般都比较高,而学校以及校外基本上又没有比较规范的旧书店。
再加上学校有最广阔的旧书来源市场——大四毕业生以及大二大三的学生。
另外校内学生对旧书的需求也是很大的,如自考、辅修、英语四六级、司法考试、公务员、考研、各类证书的考试书籍及其资料、杂志等。
因此在校内成立一家旧书店是非常有必要的,一旦有了总够的资金也可以扩大规模,在其他的大学也开一系列的旧书店。
2、市场的定位旧书的收购对象主要是针对即将毕业的大四的学生,而自考、辅修、英语四六级的书籍则可以针对大二大三的学生收购。
二手书店创业计划书一、项目概述本项目是一家二手书店,致力于提供高质量、低价位、环保可持续的图书销售服务。
店铺位于市中心商业区,面积约50平方米,设有休闲阅读区、图书展示区、收银区和库房等功能区。
二、市场分析随着人们对环保、低碳、可持续生活的重视,二手书市场正逐渐崛起。
在此基础上,本项目将以低价格、高品质、优质服务为优势,吸引消费者的关注和购买。
同时,通过建立高效的供应链、优化库存管理、加强市场宣传等方式,扩大市场影响力,提高销售额。
三、经营模式本项目的经营模式主要包括以下几个方面:1、书籍采购:通过批发、邮购、收购等多种方式,获取二手书籍资源,确保书库的多样性和充足性。
2、产品销售:提供线上线下多种渠道销售,包括实体店销售、网店销售等,满足不同消费者的需求。
3、增值服务:提供图书评估、鉴定、交换等增值服务,提高消费者对本店的信任和忠诚度。
4、市场宣传:通过社交媒体、广告投放、品牌推广等方式,增加品牌知名度和销售额。
四、项目优势1、低成本优势:由于采购成本相对较低,能够提供价格优惠,满足消费者对物美价廉的购物需求。
2、环保可持续:二手书籍能够实现资源的再利用,减少浪费,符合当代环保和可持续生活的理念。
3、市场前景广阔:随着社会对环保、低碳、可持续生活的重视,二手书市场呈现出快速扩张的趋势。
4、流通性强:二手书籍的特点是可流通性强,有利于库存管理和销售额提升。
五、营销策略1、价格策略:通过价格优势来吸引目标客户,提高消费者的购买欲望和消费频次。
2、渠道策略:通过实体店和网店相结合,拓展销售渠道,满足消费者的不同需求。
3、促销策略:通过不定期的促销、打折和赠送等活动,增加消费者的购买兴趣和忠诚度。
4、品牌策略:通过品牌宣传、口碑传播、社交媒体等方式,提高品牌知名度和美誉度。
六、资金预算本项目的启动资金预算如下:1、租赁店面费用:10000元/月2、装修费用:50000元3、采购图书费用:200000元4、设备购置费用:50000元5、应收账款:50000元6、运营成本:60000元/月七、风险控制1、供应链风险:建立健全的供应链体系,保持多样性和稳定性。
二手书店的创业项目计划书一、项目概述二手书店作为一个具有文化特色的创业项目,在现如今数字化阅读快速发展的背景下,依然有其独特的市场需求。
本项目计划开设一家二手书店,提供优质的二手图书销售和文化交流空间,旨在满足读者对具有历史、温度和亲切感的实体书的需求,同时也促进社区的文化交流与共享。
二、市场分析1. 市场需求随着人们生活节奏加快,个人时间的压力不断增加,阅读成为一种重要的休闲方式。
虽然电子书的兴起为读者提供了更便捷的阅读方式,但许多人仍然喜爱实体书的独特氛围和阅读体验。
尤其对于热爱文学艺术、研究学术、或者追溯历史的读者来说,二手书的市场需求仍然较为旺盛。
2. 竞争分析在市场上,虽然存在着大量的线上二手书交易平台,但实体书店的独特温馨环境和阅读氛围仍然有其市场价值。
此外,充满文化氛围的二手书店可以成为吸引读者和文化爱好者的文化交流空间,进一步满足顾客的多元需求。
三、项目目标1. 提供多样化的二手图书种类,满足各类读者的需求。
2. 创造舒适的阅读环境,为读者提供沉浸式的阅读体验。
3. 促进社区文化交流,举办文化活动和读书分享会。
4. 建立稳定的供应链,确保二手书库存充足。
四、经营模式1. 商品销售:提供二手图书购买服务,除了常规的小说、诗集等文学图书外,还应根据市场需求增加学术研究、生活技能、历史人文等不同类别的书籍。
2. 活动举办:定期举办读书分享会、文化讲座、作家见面会等活动,吸引读者和文化爱好者参与,提升店铺知名度和美誉度。
3. 空间租赁:开设舒适的阅读空间,提供给顾客休闲阅读和文化交流的场所,增加店铺人气。
五、运营策略1. 寻找优质供应商:与个人书籍捐赠者、其他二手书店或网络平台进行合作,获取多样化的二手书来源。
2. 优化店内布局:合理利用空间,设立舒适的阅读角落和展示书籍的区域,为顾客创造良好的购书和阅读环境。
3. 加强市场宣传:通过社交媒体、本地文化论坛、打印宣传品等方式进行推广,吸引目标顾客群体的关注。
二手书店创业计划书范文(简单版)一、背景与项目概述本项目是一个二手书店的创业计划书,旨在满足人们对于便宜、实惠、品质过关的二手图书需求,促进社会阅读氛围的建设,提高人民的文化素养。
二、市场分析市场需求:随着社会逐步富裕,人们对于读书的需求越来越高,二手书也成为很多人获取知识的渠道之一。
而且随着网络的普及,越来越多的电子书也需要有实体图书的呈现方式,在线上购买也并不方便实现。
竞争对手:目前,市面上已经有了一些二手书店,主要集中在市区一些大学附近或者繁华商业区。
虽然已经有了竞争对手,但我们仍然有自己的独特优势。
三、创业计划1.店面选址:建议店面选在市中心或者大学附近,地段好,流量多。
2.店面设计:店面可以选择简约而温馨的设计风格,以让顾客感到舒适、自在。
3.书籍采购:书籍可通过互联网购入,在线求购,轻松获取各类图书。
但是需要注意的是,必须保证书籍的质量和真实性。
4.经营决策:设定一个合理的价格,同时提供质保、换货等服务,以增加客户的满意度。
5.营销策略:定期举办积分换书、大减价等活动,吸引顾客进店。
6.成本控制:主要成本来源在于租金、原材料、员工等方面,需要在成本上控制,以降低成本,优化经营利润。
四、财务分析1.项目预计开支租金:12个月,每月5000元;装修:10000元;采购书籍:50000元;员工薪资:每月8000元×2人×12个月=192000元保管费:每月1000元×12个月=12000元其他开支:5000元总计:269000元2.收益预估书籍总价值/购入成本(假设为0.5)=125000/25,000=5按照市面上二手书籍价格,如童书每本3元、小说每本5元、工具书每本10元等,折合看做平均价格为5元,则每本书合计收入应为:125,000/5=25,000本。
如果每本书只卖价4元,这样,每本书能赚1.5元,总收益预计为:25,000X1.5=37500元。
加上其他小额收入(卖彩笔、卖版权产品),总收益预计为:37500+2000=39500元。
二手书创业计划书创业计划书一、项目背景随着社会经济的发展,二手书市场逐渐兴起,越来越多的人开始购买二手书籍。
二手书籍价格相对较低,除了可以满足读者的阅读需求外,也能够节约购书的费用。
因此,开设一个二手书店可以满足广大读者对于低价购书的需求,同时也可以利用现有闲置的图书资源,实现资源的最大化利用。
二、市场分析1. 二手书市场规模庞大。
二手书市场受到大学生、职场人士和爱书人士的青睐,根据统计数据,二手书市场规模每年以10%的速度递增。
2. 二手书市场的竞争相对较小。
尽管市场规模庞大,但是目前二手书市场的竞争相对较小,市场上存在一些规模较小的小型二手书店,但整体上市场还不成熟。
3. 二手书市场的发展潜力巨大。
随着人们对于知识和阅读的重视程度的不断提高,未来二手书市场还有很大的发展空间。
三、项目名称和定位项目名称:书海岸二手书店项目定位:1. 客户定位:主要定位于大学生、职场人士和爱书人士等有阅读需求的人群。
2. 产品定位:提供优质的二手图书,包括各类小说、教材、教辅书籍等。
3. 服务定位:提供友好、舒适的购书环境,同时提供一定程度的书籍检索和推荐服务。
四、运营模式和盈利模式1. 运营模式:线下实体店结合线上购书平台。
通过线下实体店吸引消费者,同时通过线上购书平台提供更广泛的产品和服务,覆盖更多的潜在客户。
2. 盈利模式:通过书籍的销售获得利润,同时可以提供一些增值服务,如图书推荐、图书回收等,增加附加值收入。
五、投资估算和资金筹措1. 投资估算:- 房租装修费用:10万元- 图书采购费用:20万元- 设备购置费用:5万元- 广告宣传费用:5万元- 运营成本:5万元总计:45万元2. 资金筹措:自有资金15万元,银行贷款30万元。
六、市场推广计划1. 建立品牌形象:通过店面装修和店铺logo设计,营造有特色的书店形象,增强消费者的购书体验。
2. 开展优惠活动:开业期间可以推出一些优惠活动,如满减、赠品活动等,吸引更多的客户。
二收书店创业计划书范文二收书店是一家专注于二手书交易的线下实体店铺,致力于为读者提供优质的阅读体验和更加经济实惠的购书方式。
随着互联网的快速发展和影响,传统书店面临着许多挑战,包括线上竞争激烈、线下成本高昂等问题。
然而,二手书市场却呈现出高速增长的趋势,尤其是在年轻一代读者中更为受欢迎。
因此,我们认为开设一家二手书店是一个具有商业前景和社会意义的创业选择。
二、创业理念1. 提倡绿色环保:二收书店致力于推广阅读文化、提倡绿色环保。
二手书是一种可循环再利用的资源,通过买卖二手书,不仅可以为读者节省开支,也有利于减少纸张浪费。
2. 服务社区:我们希望成为社区的一部分,通过举办文学讲座、读书分享会等活动,为读者提供一个交流和学习的平台。
3. 提供多元选择:二收书店不限于某一特定类别的书籍,我们将提供各类图书、文学作品和教育资料,满足不同读者的需求。
三、市场分析1. 二手书市场前景:随着人们对环保和可持续发展的意识不断增强,二手书市场在近年来呈现出快速增长的态势。
尤其是在大城市和一二线城市,二手书市场的需求更加旺盛。
2. 竞争分析:目前市面上已经存在部分二手书店,但大部分仍处于小型零售状态,缺乏规模效应和品牌影响力。
二收书店将通过专业化运营和优质服务,建立自己的竞争优势。
3. 潜在客户:预计主要客户群体为学生、文艺青年、爱书人士等,他们对阅读有着较高的需求和兴趣。
四、运营模式1. 书源采购:通过与出版社、图书馆、个人读者等建立合作关系,获取优质的二手书资源。
另外,将建立网络平台,开展图书回收和交换服务。
2. 门店布局:二收书店将选址在人流密集的商业街或社区核心区域,店内设计简洁大方,提供舒适的阅读环境。
3. 价格定位:以合理价格销售二手书籍,优先考虑读者的需求和购买力,实现商品与服务的价值最大化。
4. 营销活动:定期举办文学讲座、读书会、签售会等活动,吸引读者关注,提升品牌知名度。
五、资金需求1. 初期投资:包括装修、设备购置、书籍采购等初期费用,预计需要资金30万。
二手书书店的创业计划书(通用)[5篇范例]第一篇:二手书书店的创业计划书(通用)二手书书店的创业计划书(通用3篇)现今,大学生越来越多的选择自助创业,但成功毕竟是少数人,多数人倒在了创业的艰辛路上。
一份好的创业计划书能让你离成功多近一步。
以下是小编收集整理的一些二手书书店的创业计划书,欢迎各位同学借鉴参考。
二手书书店的创业计划书1项目调研随着改革开放,经济繁荣稳定的发展,中国高等教育发展也呈日益上升的趋势,在校的大学生也越来越多。
大学校园是一个缤纷多彩的乐园,是强化自我科学技能的场所,更是一方规划职业生涯、实现人生价值的沃土,告别了中学时代的稚嫩,我们用知识武装自己,在展现青春魅力的同时,用一腔热情诠释理想的远航。
经过前期市场调查,分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力,一方面,大学期间多数情况以自学为主,学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配,因此,课外阅读需求便凸显出来;另一方面,学生可以按照自我意愿来计划学习,而在没有老师辅导的情况下,各种工具书籍、教辅书籍等需求量增大。
大学生还没有工作,大多数的零花钱来源于生活费,手头并不宽裕。
然而他们在书籍方面花费的钱又比较多,买崭新的书籍消费过高,难以接受。
因此二手书店的发展前景十分乐观。
但是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书,反而更加愿意购买崭新的书籍,为了不流失这部分消费者,可以在书店售卖部分新书,两者兼顾。
大学生使用的专业书大多数价格高昂,而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。
这样就没有很好的发挥他们应有的作用。
而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次,变动的幅度也不时很大,这就为大家使用二手书提供了条件。
加之二手书的价格是新书的一半,甚至更少,这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。
优势:一.成本低。
书本主要来源是收购学生们的旧书。
对学生而言,相对于以质量计量的方法出售要合算,而且方便。
因此,对卖书的学生比较有吸引力,能保证充足的货源。
二手书创业计划书一、项目概述随着人们对知识的渴望和环保意识的增强,二手书市场正逐渐兴起。
本创业计划旨在创建一个二手书交易平台,为读者提供实惠、优质的二手书籍,同时实现资源的循环利用。
二、市场分析1、目标市场学生群体:对教材、辅导资料和各类课外读物有较大需求,且经济实力相对有限。
上班族:寻求自我提升和休闲阅读的书籍,注重性价比。
藏书爱好者:热衷于收集各类有价值的二手书籍。
2、市场规模根据相关数据统计,近年来二手书市场规模持续增长,预计未来仍有较大的发展空间。
3、市场趋势环保理念的普及,使得更多人愿意选择二手书。
线上购物的便捷性,促使二手书交易向线上平台转移。
4、竞争分析现有竞争对手:主要包括线下二手书店和其他线上二手书平台。
竞争优势:我们将提供更优质的服务,如精准的书籍搜索、良好的客户体验和快速的物流配送。
三、产品与服务1、产品来源与学校、社区、企业等合作,回收闲置书籍。
从个人卖家手中收购优质二手书。
2、产品分类按照学科、类型、年龄段等进行分类,方便用户查找。
3、服务内容提供书籍的详细信息和图片,让用户全面了解书籍状况。
建立用户评价系统,增加交易的透明度和可信度。
提供售后保障,如退换货服务。
四、营销策略1、网络营销利用社交媒体、博客等进行推广,吸引用户关注。
与相关领域的博主、网红合作,进行产品推荐。
2、优惠活动定期推出折扣、满减等优惠活动,吸引用户购买。
设立会员制度,为会员提供更多优惠和专属服务。
3、线下推广在学校、图书馆、书店等地举办宣传活动,提高品牌知名度。
五、运营管理1、库存管理建立完善的库存系统,实时掌握书籍库存情况。
定期对库存进行盘点和清理,确保库存的准确性和有效性。
2、物流配送与多家物流公司合作,确保书籍能够及时、准确地送达用户手中。
优化包装,降低物流成本和书籍受损的风险。
3、客户服务培训专业的客服团队,及时回复用户咨询和处理投诉。
定期收集用户反馈,不断改进服务质量。
六、财务预算1、启动资金包括场地租赁、设备采购、人员招聘、书籍收购等方面的费用,预计需要_____万元。
二手书店创业计划书一、市场分析。
随着人们生活水平的提高,阅读已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而,新书价格昂贵,许多人开始转向二手书店购买图书。
因此,二手书店市场需求逐渐增加。
据统计,二手书店的市场规模每年都在逐渐扩大,尤其受到学生和年轻人的青睐。
二、创业项目概述。
本创业计划书旨在开设一家二手书店,主要经营二手图书的收购、销售和交换。
通过提供优质的图书资源和舒适的阅读环境,吸引顾客,打造成为当地知名的二手书店品牌。
三、经营理念。
我们的经营理念是“让阅读成为一种生活方式”。
我们致力于为顾客提供优质的图书资源,营造舒适的阅读环境,让顾客在阅读中感受愉悦和满足。
同时,我们也希望通过二手书店的经营,为社会提供更多的阅读机会,推动阅读文化的传播。
四、经营策略。
1. 优质图书资源,我们将通过多种渠道,如个人捐赠、图书回收、二手书市场等,获取优质的二手图书资源,包括文学、历史、艺术、科技等各个领域,以满足不同顾客的阅读需求。
2. 舒适的阅读环境,我们将店内装修布局设计得温馨舒适,提供舒适的阅读座椅和明亮的阅读灯光,让顾客在阅读中感受到愉悦和放松。
3. 互动交流活动,我们将定期举办阅读分享会、书友交流会、图书赠送活动等,吸引更多的读者,促进顾客之间的交流与互动。
4. 精准营销,我们将通过社交媒体、线下宣传、合作推广等方式,进行精准的目标客户营销,提高品牌知名度和美誉度。
五、风险分析。
1. 市场竞争风险,二手书店市场竞争激烈,需要不断提升自身的竞争力,吸引更多顾客。
2. 图书质量风险,二手书店的图书质量参差不齐,需要严格筛选,确保图书的品质。
3. 经营成本风险,店铺租金、员工工资、水电费等成本需要合理控制,以确保经营的稳定性和盈利能力。
六、发展规划。
1. 初期阶段,建立稳定的图书供应链,提升品牌知名度,吸引忠实顾客。
2. 中期阶段,开发线上销售渠道,拓展业务范围,开设线上二手书店。
3. 长期阶段,考虑开设连锁店,扩大品牌影响力,实现规模化经营。
二手书创业计划书一、项目背景随着现代社会的发展,人们对知识的需求逐渐增加,阅读已经成为许多人生活中的一部分。
与此同时,相当一部分人也会选择通过购买二手书来满足自己的阅读需求。
因为相比于全新的书籍,二手书价格便宜许多,而且也可以通过二手书交换来完成对不同书籍的获取。
因此,我打算创办一家二手书店,以满足人们对于知识的渴求。
二、市场分析1、市场需求分析中国是一个有着悠久历史的文明古国,所以对于文学、历史等书籍的需求一直很大。
同时,随着现代科技的发展,人们开始追求更多的知识学习,这就使得不同类型的书籍需求量较大。
此外,随着新知识的不断产生,部分人也会重新购买较新的、有更多信息的书籍。
因此,市场上对于二手书的需求非常大。
2、市场定位因为目前市场上存在很多全新书籍的销售渠道,所以我决定把二手书店针对于未成年人和学生群体,因为他们对知识的需求会更高,同时对价格的关注度也更高。
3、竞争分析在市场上,二手书店的竞争主要还是来自于线上渠道,如闲鱼、淘宝等电商平台。
因此,我要想在市场中脱颖而出,就需要在商品品质、服务体验、门店氛围等方面做出更多的努力。
三、经营范围1、销售二手书籍2、租赁图书3、回收二手书籍4、求购读书工具5、举办读书活动6、提供读书咨询服务四、市场推广1、开展优惠活动可以定期开展专属针对学生的优惠活动,同时还可以针对老客户进行消费返利活动。
2、配合校园活动可以和周边学校合作,通过校内宣传、校园演讲等形式进行宣传推广。
3、社交媒体推广可以通过微信公众号和微博进行宣传,通过发布带有创意的海报、吸引人的活动等方式,吸引更多的客户关注。
4、举办读书分享会可以邀请一些作家、学者等人来到店里分享读书心得,吸引更多的读书爱好者来到店里。
五、资金需求1、开店需要租金、装修费用、购书成本等,初期预计需要10万元左右的资金。
2、推广方面需要的资金约5万元。
3、员工工资以及店铺日常运营所需的流动资金大约为5万元。
6、风险控制1、与书籍供应商签订合同,确保书籍质量和数量。
二手书店的创业计划书一、创业项目概述1.1 项目名称:二手书店1.2 项目背景:随着当前社会的信息化和教育程度的提高,人们对知识的需求更加迫切,图书市场需求量不断增加。
由于新书价格高昂,许多人选择购买二手书来满足自己的阅读需求。
二、市场分析2.1 市场需求:二手图书市场需求量持续增加,以经典文学、励志心理学、历史文化、科技书籍为主,而且这些图书鲜有最新版本,使得二手书市场备受关注。
2.2 市场规模:目前我国二手图书市场规模逐年扩大,据统计,二手图书销售额每年以10%~20%的速度增长,市场规模约在200亿元以上。
2.3 市场趋势:随着人们对知识娱乐的需求不断增长,二手图书市场呈现出增长趋势,未来市场增长潜力巨大。
三、核心优势3.1 周边区域内尚无专业二手书店,市场空白3.2 精选图书,质量有保障3.3 提供图书回收和置换服务,降低读者购书成本3.4 提供舒适的阅读环境,经营茶饮小吃等增值服务四、项目经营方案4.1 项目规模:初期开设一家面积约100平方米的专业二手书店4.2 项目定位:主要以高校周边为主要目标客户群体,同时也面向社会大众4.3 主要产品:大量精选二手图书,还可提供图书回收、置换、拍卖等增值服务4.4 经营模式:实体店面的方式,配合互联网渠道销售4.5 营销策略:推出优惠活动和会员制度,组织读书交流活动4.6 总投资:初期投资约20万元,主要用于租金、装修、图书采购等方面五、市场推广计划5.1 开张前:在校园周边发放宣传册、海报,通过社交媒体宣传5.2 开张后:推出优惠活动、组织读书交流活动,提高店铺知名度5.3 中长期:开拓线上销售渠道,打通线上线下资源,积极参加图书展销会、校园文化活动等六、风险分析6.1 市场风险:二手图书市场需求波动较大,需及时调整产品结构6.2 管理风险:店铺管理人员素质不高,导致服务质量下降6.3 竞争风险:随着二手图书市场的火热,竞争对手将越来越多七、经营目标7.1 短期目标:开业三个月内突破月销售额5万元7.2 中期目标:提高知名度,实现月销售额10万元7.3 长期目标:开设连锁店,市场占有率提高到50%八、财务分析8.1 投资收益分析:初期投资20万元,预计回本在一年内,利润率在20%以上8.2 资金来源:主要来源于银行贷款、个人投入以及社会资本合作8.3 资金用途:主要用于租金、装修、图书采购和人员工资等方面九、总结9.1 创业项目概述:本项目是一家专业的二手书店,以提供高质量二手图书为主要经营内容9.2 市场前景分析:二手图书市场需求量大,市场潜力巨大9.3 经营模式选择:以实体店为主,配合线上销售渠道,多元化经营方式9.4 发展前景:在市场营销、人员管理和资金使用方面不断优化,提高竞争力9.5 合作愿景:希望通过业务稳健,开拓市场,增强企业核心竞争力以上就是本次二手书店创业计划书的详细内容,希望能够得到您的认可和支持。
二手书店创业计划书创业计划书一、企业简介二手书店是一家以销售二手书籍为主营业务的实体店铺。
我们将平台进行线上线下的运营,以满足大众的阅读需求,推动社会阅读风气的发展。
二、市场分析1.市场需求随着社会的发展和人们的生活水平提高,人们对于知识和文化的需求日益增加。
而书籍作为一种重要的知识媒介,一直受到人们的青睐。
二手书相对于新书价格更为亲民,因此受到广大读者的欢迎。
2.竞争分析目前市场上的二手书店相对较少,但在线上市场上有很多二手书交易平台竞争。
这些平台的优点是商品丰富、交易方便,但缺点是无法提供实体店的阅读环境和服务。
因此,在这个市场中,二手书店可以通过提供舒适的阅读环境及优质的服务来获得竞争优势。
3.市场规模根据调查,全国图书市场规模每年都在增加,并且新书市场的增长速度趋缓,使得二手书市场成为了一个具有巨大发展潜力的市场。
据统计,目前全国书籍总销量中,二手书约占30%。
因此,可以预见二手书店这个市场的潜在规模非常巨大。
三、产品与服务1.产品我们主要销售二手书籍,包括文学、历史、科技等多个领域的书籍。
这些书籍来源于个人捐赠和图书回收,通过筛选后可以确保书籍质量较好。
在购买时,还可以提供一定折扣,吸引更多读者选择。
2.服务我们将提供舒适的阅读环境,为读者提供免费茶水和水果等小食品。
同时,也可以提供图书借阅、图书推荐和书籍漂流等服务来增加读者与书店的互动。
四、市场推广1.线下推广通过在高校、社区、商场等地方举办书籍展销活动,宣传二手书店的特色和书店内的图书种类。
可以设计优惠方案吸引读者前来购书。
2.线上推广通过社交媒体、微博、微信公众号等途径宣传推广二手书店的产品和服务。
可以提供在线下单、配送、团购等便利的购书方式。
五、运营计划1.货源渠道通过与个人捐赠、图书回收和二手书供应商等建立合作关系,确保能够获得足够的书籍供应。
2.人力资源招聘有相关经验和爱书之人作为店员,定期提供培训和知识更新,以提升服务质量和知识水平。
二手书创业计划书尊敬的投资人:感谢您抽出时间阅读本创业计划书,我将向您介绍我对于二手书创业的计划和思考。
第一部分:项目概述在当今社会,互联网的快速发展使得传统出版业面临着巨大的冲击。
虽然数字阅读正在兴起,但仍然有相当一部分人更喜欢实体书。
考虑到这个市场需求,我计划开设一家二手书店,针对这个细分市场进行经营。
第二部分:市场分析1. 市场规模根据调研数据显示,二手书市场规模正不断扩大。
既然有人不断购买新书,那必定会有人将旧书卖掉。
同时,社会上存在诸多理由导致人们需要解决自己手中多余的书籍。
由此可见,二手书市场有很大的潜力。
2. 市场竞争虽然二手书市场潜力巨大,但竞争依然存在。
目前已有一些二手书店和在线平台提供二手书交易服务。
因此,我们需要通过多种方式来突出竞争优势,吸引顾客。
第三部分:商业模式分析1. 渠道建设我们计划通过在线平台和实体店两种经营渠道来销售二手书籍。
在线平台能够扩大我们的潜在客户群,而实体店则能够提供更好的购书体验,并且使顾客更容易接触到我们的产品。
2. 库存管理为了保证有足够的图书供应,我们将与个人以及其他书店进行合作,并通过收购和捐赠等方式获得大量书籍。
第四部分:运营策略1. 市场推广我们将通过线上广告、社交媒体推广、以及与相关机构合作举办二手书交换活动等方式来提高知名度和吸引顾客。
2. 服务质量我们将重视与顾客的互动和沟通,提供优质的购书体验。
此外,我们还将提供回收服务,方便顾客处理多余的书籍。
第五部分:资金需求和预期收益为了顺利开展业务,我们需要融资50万元,用于租赁店铺、装修和采购初期库存等。
根据我们的市场预测和经济模型,我们预计在第一年内实现收益。
结语通过以上的计划,我相信我们的二手书创业项目具有良好的前景和可持续发展的潜力。
我相信我们的团队能够通过努力,将项目顺利推进。
如果您对该项目有任何疑问或者进一步的讨论,请随时与我们联系。
再次感谢您的时间和关注。
此致,您诚挚的创业者。
二手书店创业计划书一、市场调研1.1 市场需求随着人们生活品质的提高,对于精神文化消费的需求也日益增长。
而二手书店作为一种独特的文化消费场所,既能满足人们对于图书的需求,又能降低消费成本,因此具有较大的市场需求。
1.2 目标客户我们的主要目标客户为大学生、教师、知识分子等热爱阅读的群体。
此外,我们还将针对收藏爱好者、家长为孩子选购图书等不同客户群体,提供多样化的服务。
1.3 竞争对手二手书店市场的竞争对手主要包括线上二手书店、实体书店和图书馆等。
线上二手书店如孔夫子旧书网、闲鱼等,具有便捷的搜索、较低的运营成本等优势;实体书店则具有展示、体验等优势;图书馆则主要满足人们阅读需求,但不提供购买服务。
二、商业模式2.1 销售模式我们将采用线上与线下相结合的销售模式。
线上平台主要用于展示、推广和交易图书,线下实体店则提供阅读、选购、交流等空间。
2.2 进货渠道我们的进货渠道主要包括个人闲置图书、图书馆捐赠、出版社库存等。
与个人卖家、图书馆、出版社等建立长期合作关系,确保图书的质量和供应量。
2.3 盈利模式我们的主要盈利来源为图书销售利润。
此外,我们还将通过举办文化活动、提供阅读空间等增值服务,提高盈利水平。
三、营销策略3.1 品牌建设通过打造具有特色的书店形象,如独特的设计、文化氛围等,提升品牌知名度和美誉度。
3.2 线上线下推广利用社交媒体、自媒体等线上渠道,进行图书推荐、活动宣传等。
同时,在实体店开展线下活动,如新书发布会、作者见面会等,吸引顾客关注。
3.3 优惠政策对于学生、教师等特定群体,提供优惠政策,如折扣、赠品等,增加顾客粘性。
四、运营管理4.1 人员配置书店负责人具备相关行业经验,负责整体运营;其他员工包括书店服务员、文化活动策划等,具备相关技能。
4.2 图书管理建立完善的图书分类、标签、库存管理系统,确保图书的有序摆放和快速找到。
4.3 顾客服务提供舒适的阅读环境,热情周到的服务,让顾客在购书过程中感受到温馨和愉悦。
校园二手书店策划书17应电三班刘佳瑜编汇日期二O一七年十一月“校园二手书店”策划方案目录一、项目名称***************************************2二、项目团成员*************************************2三、项目调研***************************************3四、优势******************************************3五、项目可行性分析*********************************4六、产品与服务*************************************5七、市场分析***************************************6八、公司组织***************************************6九、市场***************************************8十、生产计划***************************************9 十一、财务计划************************************10 十二、关键风险问题和假设***************************10 十三、风险应对方法********************************13 十四、总结****************************************15 项目名称校园二手书店项目团队成员刘佳瑜项目调研随着改革开放,经济繁荣稳定的发展,中国高等教育发展也呈日益上升的趋势,在校的也越来越多。
大学校园是一个缤纷多彩的乐园,是强化自我科学技能的场所,更是一方规划职业生涯、实现人生价值的沃土,告别了中学时代的稚嫩,我们用知识武装自己,在展现青春魅力的同时,用一腔热情诠释理想的远航。
经过前期市场调查,分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力,一方面,大学期间多数情况以自学为主,学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配,因此,课外阅读需求便凸显出来;另一方面,学生可以按照自我意愿来计划学习,而在没有老师辅导的情况下,各种工具书籍、教辅书籍等需求量增大。
大学生还没有工作,大多数的零花钱来源于生活费,手头并不宽裕。
然而他们在书籍方面花费的钱又比较多,买崭新的书籍消费过高,难以接受。
因此二手书店的发展前景十分乐观。
但是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书,反而更加愿意购买崭新的书籍,为了不流失这部分消费者,可以在书店售卖部分新书,两者兼顾。
大学生使用的专业书大多数价格高昂,而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。
这样就没有很好的发挥他们应有的作用。
而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次,变动的幅度也不时很大,这就为大家使用二手书提供了条件。
加之二手书的价格是新书的一半,甚至更少,这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。
优势:一.成本低。
书本主要来源是收购学生们的旧书。
对学生而言,相对于以质量计量的方法出售要合算,而且方便。
因此,对卖书的学生比较有吸引力,能保证充足的货源。
而我们也可以较低的价格购得二手书。
二.市场广阔,顾客集中,需求量大。
顾客主要集中在学生群体,需求源源不断,且一般以班为单位,需求量大,范围广,具有很广阔的市场前景。
另外,二手书对新书具有很强的价格优势,可替代性强,对学生具有相当大的吸引力。
三.获利丰厚。
以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值,价格增值比较大,获利空间广阔。
四.技术含量要求不高。
对技术含量要求不高,对员工技能和基础设施要求也不是太高。
因此我们决定以大学校园为核心,针对大学生消费群体为主,附近居民群体为辅,开设二手书店,集售书、租凭、收购、寄售等业务与一体。
项目可行性分析就河北工业职业技术学院来说,学生在校人数多,周围有很多居民,二手书店的发展前景乐观。
但是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店,只有学校西门旁边有一家,但是店内格局比较混乱。
经过我们调查发现,可以在学校开一家二手书店,主要经营二手书和部分新书。
重点推广收购、售卖、租凭等服务。
大学生在校期间,各项费用之处较大,但是自身又没有固定经济来源,在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费,而我店产品正是源于这一出发点进行销售的,所以,在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。
在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度的扩宽自身视野。
与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。
在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大学开设连锁店铺,以此实现规模性经营。
据调查,在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲,旧书既不影响使用又很划算,所以在大学生中间应该有较好的发展前景。
为了提高行业竞争力,我店不会以废纸价够入教材,而是以书后定价的10%购入,并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。
考虑到有些高校已经有此类书店,所以我在前会进行前期调查,将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学,采取更好的服务态度,多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。
地理优势,根据前期市场调查,以及对周边各大高校环境观察,我们书店的点位要符合以下几点:①在学校附近没有大型书城、书店。
②以方便学生为主,不追求绝对有利的高价区域。
③不选择有大型、书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心。
形式新颖,积极开创特色服务,在满足消费群体的时尚追求的前提下,我店经营当中可适当添加一块“鸽子窝”经营模式板块,在该项下我们可以为那些有意愿开设自己的店铺,但却又愁于没有资金、没有良好平台的同学,提供展位,使其可以将自己的一些工具书、教材、收藏图书摆设到书架上,供其他消费者进行借阅、租凭,甚至购买,这样一来就可以为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台,同时也借助这个模块更好的吸引消费者。
产品与服务1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等,是辅助赢利项目,由于出售书籍具有重要意义,所以,我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度,可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行表单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报的形式张贴相关信息,促进销售。
2、二手书,作为我书店主要收入来源,鉴于为学生节省开资,我店特推出二手书“收购—销售”模式,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供其他同学租借,其中,书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量),最大限度节省成本。
对书主来说,可以得到更高的利润相对把书称斤卖。
充分得到资源的优化配置,对买家来说可以买到更优惠的书,等他用完的时候,又可以把书拿到我们书店继续销售。
如此循环,对我们可以增加货源,对书主,又能收回原来买书的成本,等于是免费借用了一下。
对社会来说,又是节约了资源,有利于环保。
这是一件利人利己利社会的事!二手书店不能纯粹依托学校,最理想的选址在学校与居民区相结合的区域。
,附近有住宅区,顾客群体丰富。
确定了选址后,书籍配置也要更为多样化,除了教授学生需求籍以外,也要配置一些大众化的生活类、少儿类书籍。
3、以我店网络平台为主,开展意见、建议采集,集思广益地把大家的想法,或对我书店的一些建设性建议收集起来,整理、分析以便更好指导我店进货种类、价位、风格等。
4、便利、快捷的送货服务,对那些租借等需求的顾客,按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。
5、还可以进行电话订购,如有需要,也可以送货上门!6、如果产品过于单一,会面临比较大的风险,因为一开始做,没什么知名度,许多人不知道,市场会难以打开,这样,会很容易导致亏本的。
为了能使盈亏平衡,所以要增加一些同学们很需要的,很容易卖的东西,如文化用品,十字绣,数码产品等,这些都是很畅销,很有盈利能力的。
7、实体会员专区,对其实行购书、租书优惠措施,培养长期顾客。
市场分析以我们学校为基地,我们学校就有20000人,以自动化为例,有2000人,先少量估算,假设有1000人都要买二手书,每人每学期都要5本书,一年有10本,每本至少赚5块钱,则每年有50000的市场容量。
整个个学校就有50万了!由此可知,市场的庞大!根据浙江大学的一份调查显示:大学生每年的教材费为700元,杭州高校学生的教材总费用:700元/人/年*328524人=229,966,800元/年同理,浙江省高校学生的教材总费用:700元/人/年*651307人=455,914,900元/年全国高校学生的教材总费用约为:700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年这还是06年的人数,可见大学生教材费是相当大的一块蛋糕。
更何况是石家庄,高校集中的地方。
以我们学校,河北工业职业技术学院为例,学生人数2万人左右,学习气氛浓厚,图书需求量大。
而学校周边并没有特别大而具有规模的二手图书店。
综上所述,对于市场的前期定位基本明确,消费空间良好,选址问题也较易解决,公司成立条件较为成熟。
公司组织为节省开支,更过为在校大学生提供社会实践平台,我书店设店长一名,兼职工作人员五名,其中三名成员主要负责对外联系各图书市场进行购货、校内收购、一定范围内的送货,另外两名工作人员负责在我店营业期间上班,主要工作就是书架的整理、顾客借阅登记、借还书费用清算等。
书店规章制度(一)、上班时不迟到、不早退,遵守纪律,有事请假。
(二)、值班时要注意力集中。
有顾客时不允许看书、说闲话、长时间打电话等,以防丢书。
(三)、顾客有掂包、提书袋的应注意妥善存放。
(四)、无论顾客多少,至少应有一个人专门看摊。
验书、操作电脑、打扫卫生、帮助顾客找书等,均应服从于看摊。
(五)、上班时间不允许长时间外出。
(六)、如果当班人少,易丢书籍可以放起来,用布告代替,当班人多时拿出来。
(七)、从即日起,确认丢书,要追究当班人员的责任。
根据错误情节,适当扣工资。
多人值班,有明确责任人的,责任人负担大部或全部;无明确责任人的,大家分摊。
(八)设立了加减分制度:减分 1. 擅自离岗或迟到,早退2.与顾客发生争执,未能妥善化解纠纷3. 对顾客有不礼貌行为4. 多收或少收顾客金额加分 1.一周内未发生任何扣分行为2 休息时间仍在店内加班1次项目经理:对项目进行总体性的方向指导和监督控制,同时负责项目的财务工作。