烟草对标管理软件开发简介PowerPointPres

经典案例CLASSIC CASE 113一、实施背景（一）基本情况近年来，在党中央、国务院的正确领导以及地方各级党委政府、各有关部门的大力支持下，中国烟草行业充分发挥统一领导、垂直管理、专卖专营管理体制的优势，不断深化改革，强化专卖执法，狠抓基础管理，推进创新应用，取得了显著的经济效益。

特别是在当前经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，社会发展面临世纪疫情冲击、百年变局加速演进、外部环境更趋复杂严峻和不确定的情况下，全国烟草行业经济运行保持了持续向好的态势，在保证财政增收、促进经济发展、稳定社会就业、助力脱贫攻坚、支持乡村振兴、发展民族工业、保障消费者利益等方面作出了全方位贡献。

2020年烟草行业实现工商税利总额12803亿元，同比增长6.2%，财政总额12037亿元，增长2.3%；2021年烟草行业实现工商税利总额13581亿元，同比增长6.08%，财政总额12442亿元，增长3.36%，税利总额和财政总额创历史新高。

中国烟草总公司广东省公司（简称“广东烟草”）是中国烟草行业33家省级单位中卷烟销售体量最大、经济效益指标位居前列的省级单位。

近年来，广东烟草紧紧围绕广东省在全面建设社会主义现代化国家新征程中“走在全国前列、创造新的辉煌”的总体目标定位，锚定“卓‘粤’创一流”高质量发展战略目标，持续探索对标管理走在前列、创造辉煌的方法路径。

面对当前复杂多变的国内外形势，作为广东烟草旗下规模最大、效益最好、综合实力最强的全资子公司，广东烟草广州市有限公司（简称“广州烟草”）在稳增长、促发展、保稳定的大局中发挥了重要作用。

然而，公司在数字化转型过程中，也遇到了一系列问题，迫切需要构建科学高效的对标管理体系加以解决。

对此，按照“专家团队+技术团队+公司团队”运作方式，广州烟草充分发挥三方团队优势，创新研发了数智化对标管理系统。

其中，在创新数智化对标管理方式方面，公司通过选派单位优秀的财务、信息青年骨干力量，组建专门团队，直接参与主导项目开发建设，统筹推进业务流程设计与平台功能规划。

烟草行业挖潜增效新举措——对标管理摘要：对标管理作为20世纪90年代三大管理方法之一，为世界各大企业所推崇，为提升管理能力、改进管理模式，烟草行业引入了对标管理理念与方法，本文从对标管理的内涵、作用进行介绍，介绍了对标管理在烟草行业应用的难点和重点，阐述了对标管理在实际应用中的保障措施，认为对标管理既是烟草行业转变发展方式提升管理水平的重要举措，更是烟草行业挖潜增效的新举措。

关键词：对标应用措施管理0 引言随着世界经济一体化速度的加快，中国烟草行业也越来越多地面对国际竞争的挑战。

自2003年实施工商企业分离后，中国烟草行业不断改进管理模式、提升管理能力，企业规模逐年扩大，但跟国际烟草行业巨头企业相比，中国烟草行业的劣势还比较明显，主要表现在企业大而不强、技术水平低、市场运作能力弱等方面。

2009年，中国烟草总公司借鉴西方企业对标管理的成功经验，在行业内大力推行对标管理，制订了对标指标与实施方案。

对标管理对于提升管理、挖潜增效、控制成本有着重要的作用，在中国烟草行业有着广泛的应用空间。

1 对标管理相关理论概述对标管理（Benchmarking）也称标杆管理，是在20世纪70年代末由施乐公司首创，后经美国生产力与质量中心系统化和规范化，它与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。

1.1 对标管理的内涵对标管理是指企业将自己的产品、服务、工作流程与管理模式等同行业内或行业外的标杆企业做比较、借鉴与学习他人的先进经验、改善自身不足、从而追赶或超越标杆企业、创造优秀业绩的良性循环过程。

对标管理认为大多数组织都有相通之处，因此可以寻找在某些活动、功能、流程等环节上表现优异的顶尖组织，以其绩效及实践措施为标杆，通过资料收集和比较分析、仔细研究其取得优良绩效的原因、并将自己企业的绩效与这些标杆企业进行对比，树立学习和追赶的目标，并进而重新确定提升企业绩效水准和竞争能力的计划、执行该计划并检测其执行结果，以使组织能更客观地评估其绩效，持续改进，缩小和对手的距离。