集团绩效考核管理办法
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集团总部绩效考核管理办法(试行)为使总部全体员工根据集团战略目标和年度工作任务,认真履行岗位职责,提高工作质量和工作效率,使员工绩效薪酬与绩效考核结果挂钩,特制定集团总部绩效考核管理办法。
一、绩效考核的组织管理集团总部绩效考核办公室:主任:张崇生副主任:邓胜权徐先田成员:龚兵李秀蓉罗炜杨留军田卓娜陈超集团总部绩效考核办公室设在集团公司人力资源部。
绩效考核结果由集团经营班子批准。
二、部门绩效考核(一)绩效考核内容从以下六个方面考核(总分值100分):1、工作数量(标准分值25分):履行部门职责和年度、季度主要工作的工作数量多少;部门工作对集团发展战略规划和年度工作目标的影响程度大小。
2、工作质量、效果(标准分值30分):部门职能实现情况;专业(服务)工作水平;所完成工作对集团战略发展和年度工作目标的贡献及内外部的认可度。
3、完成时间(标准分值15分):主要工作计划按计划确定的时间完成情况。
4、内外部关系(标准分值15分):对各单位业务工作指导和帮助;与其他部门及各单位在相关工作上的协调配合;代表集团公司处理与外部相关单位关系,争取最大利益。
5、部门自身建设(标准分值15分):部门员工开展业务学习,解决业务难题;部门员工之间的协调配合;遵守劳动纪律和遵纪守法情况。
(二)绩效考核流程部门绩效考核分为季度和年度考核。
根据集团发展战略规划和年度工作目标,每年第一季度集团经营班子研究确定总部各部门年度主要工作计划,由集团总经理办公室将《集团总部部门年度(季度)工作计划表》(附表一)以正式文件发各部门,各部门依据上述计划5日内分解编制部门季度《集团总部部门年度(季度)工作计划表》(附表一)(是围绕实现集团战略目标和年度工作目标的关键工作的计划,能量化的尽量量化)报分管领导审核签字后,交集团总部绩效考核办公室(并发至绩效考核专用邮箱)作为年度、季度部门绩效考核依据。
1、部门季度绩效考核⑴部门季度总结各部门按照本季度的工作计划要求填报《集团总部部门年(季)度主要工作计划完成情况表》(附表二)。
集团绩效考核管理办法随着企业规模的扩大和发展,越来越多的企业开始采用集团制管理模式,即由母公司领导下的各个子公司组成一个集团,并实行统一管理和专业化分工。
在这个过程中,集团绩效考核管理办法的建立和实施对于保持集团的竞争力和可持续发展至关重要。
一、集团绩效考核管理的意义集团绩效考核管理是指对集团各个子公司的绩效进行评估,并依据评估结果进行管理、调整和改进的一种管理方式。
它的意义在于:1. 保证集团整体竞争力在集团绩效考核管理下,各个分公司将不再是孤立的个体,而是与集团的整体利益紧密联系在一起的组成部分。
绩效考核将直接影响到各个分公司的发展速度和质量。
因此,如果某个子公司的绩效出现问题,那么集团的整体绩效肯定会受到影响。
通过集团绩效考核管理的方式,能够较为全面、准确地反映出各个子公司在集团内的贡献和不足之处,从而保证集团整体的竞争力。
2. 实现管理目标的协调统一集团绩效考核管理的另一个意义在于,实现各个子公司的管理目标的协调和统一。
在实施集团制管理的过程中,各个子公司独立经营,各自为政的情况屡见不鲜。
而且,由于各个子公司所处环境的不同、竞争格局的不同等原因,子公司的管理目标也存在一定的差异,容易产生冲突。
通过绩效考核管理,各个子公司的管理目标可纳入到一个整体中进行有效的协调,避免了因子公司之间的分歧和冲突造成的困难。
3. 强化绩效驱动绩效考核管理的核心是对绩效的关注。
集团绩效考核管理意味着将绩效考核作为推动企业发展、强调个体足额贡献的关键因素,并将这一理念贯彻到企业处理日常问题和考核的全面过程中,从而使得员工们在工作中更加注重绩效,让公司更加注重绩效,这不仅能够提高集团整体的绩效,而且能够增强员工在工作中的积极性和责任感。
4. 增强集团风险控制能力随着企业规模的扩大和子公司数量的增多,集团面临的风险也越来越大。
但集团可以通过建立绩效考核管理制度,对子公司进行细致的评估和分析,并从中发掘出各个分公司面临的风险,以便及时采取措施进行控制和防范。
xxx股份有限公司总部员工绩效考核管理办法目录第一章总则 (1)第二章绩效考核组织管理 (2)第三章绩效考核方法 (4)第四章绩效考核流程 (7)第五章季度绩效考核结果 (10)第六章年度绩效考核结果 (11)第七章员工申诉及其处理 (13)第八章附则 (15)附表 (16)附表一员工绩效考核表 (16)附表二业绩合同 (17)附表三绩效考核面谈表 (18)附表四业绩合同执行跟踪表 (19)附表五绩效考核申诉表 (20)第一章总则第一条适用范围本办法适用于xxx股份有限公司(以下简称“公司”)总部的所有员工,包括总裁、副总裁、部门总监、总监助理、总部一般员工等,但不包括临时工和适用员工。
第二条考核目的(一)通过绩效考核,对公司的业务活动进行有效控制,提高管理水平;(二)通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;(三)通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,激发员工的工作热情,培养和引导员工树立正确的公司价值观,鼓励优秀员工长期与公司共同发展。
第三条考核原则(一)与公司发展战略相匹配(二)以提高绩效为导向(三)定性与定量考核相结合(四)多角度考核(五)公平、公正、公开第二章绩效考核组织管理第四条董事会下设的薪酬考核委员会职责董事会下设的薪酬考核委员会协助董事会考核总裁、副总裁、部门总监、省办经理等关键岗位,并根据考核结果给予奖惩,激发经营层的积极性,必要时可聘请外部薪酬顾问专家参加,其职责如下:(一)根据市场水平和公司的实际情况,对薪酬考核办法进行评估并提出改进和调整建议;(二)负责为公司员工薪酬考核办法的制定提供指导原则和建议,并最终审定其薪酬考核方案;(三)负责审阅部门总监以上人员(含省办经理)的半年度和年度考核结果;(四)负责审批总监以上人员与考核结果挂钩的薪酬奖惩措施;(五)最终处理公司员工绩效考核异议。
第五条公司人力资源部职责公司人力资源部是公司总部员工绩效考核工作的具体组织执行机构,其职责如下:(一)负责公司员工绩效考核管理办法的编写;(二)对员工绩效考核工作进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询;(三)组织实施总部员工的绩效考核;(四)监督员工绩效考核过程,纠正与处罚考核过程中的不规范行为;(五)统计汇总员工绩效考核评分结果,并严格保密;(六)协调处理员工绩效考核工作中的异议;(七)建立员工绩效考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、工作改进、培训、奖励惩戒等的依据。
公司绩效考核管理办法及细则7篇公司绩效考核管理办法及细则【篇1】人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。
为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。
一,绩效考核的目的1,绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2,绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的质和量,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3,绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策,促进作用。
二,绩效考核的基本原则1,客观,公正,科学,简便的原则;2,阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三,绩效考核周期1,中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2,员工绩效考核周期为月考核,季考核,年度考核。
3,月考核时间安排为1,2,4,5,7,8,10,11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3,6,9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况; 半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为2月25日至下一年度1月25日结束。
四,绩效考核内容1,三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2,员工的绩效考核内容(1) 德:政策水平,敬业精神,职业道德 (2) 能:专业水平,业务能力,组织能力 (3) 勤:责任心,工作态度,出勤 (4) 绩:工作质和量,效率,创新成果等。
五,绩效考核的执行1,集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织,部署,委员会构成另行通知;2,中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3,员工的考核由其直接上级,主管领导和人力资源部执行。
集团公司绩效考核管理办法及实施细则二〇二四年十一月第一章总则第一条目的为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥员工的积极性和创造性,通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作,提高企业的整体管理水平,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司的整体绩效,根据有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条考核原则(一)公开、公平、公正原则。
考核内容和流程向考核对象公开,以事实为依据,以过程的公平性保证结果的公正性。
(二)分类考核原则:根据不同的考核对象,分别制定绩效考核的内容、指标、考核主体,体现以岗位为依据的区别对待性。
(三)简单实用原则:绩效考核紧密结合集团公司实际情况,同时充分考虑绩效考核操作需要,体现实用性、易接受性。
第三条适用范围本管理办法适用于经过定编后的公司所有部长及以下在岗员工。
第四条绩效考核组织机构为保证绩效考核工作顺利进行,保障考核结果的客观性、有效性,公司设置绩效考核小组对绩效考核进行统一管理,综合部(人力资源部)为绩效考核日常工作归口管理部门。
绩效考核小组构成:公司总经理、副总经理、综合部(人力资源部)负责人、工会小组组长、职工代表(通过工会选举产生)。
绩效考核小组职责:1、审议、批准与绩效考核有关的制度;2、审定考核过程中的问题;3、为部门及中层干部的部分指标打分;第二章绩效考核体系第五条绩效考核分类根据公司工作需要,按照考核对象把绩效考核划分为部门绩效考核、中层干部绩效考核和一般员工绩效考核三个类别,分别设置考核指标、确定考核主体和权重。
(考核主体指,为指标打分的人或部门)第六条绩效考核周期公司的绩效考核分为季度考核与年终考核:(一)季度考核是指每季度按照考核表中设置的指标对考核对象考核。
(二)年度考核是在年底按照四个季度的平均值直接计算分数。
第七条部门绩效考核部门绩效考核内容包括工作计划完成情况、日常工作履行情况、服务与协作和控制项目四个指标,具体考核指标及权重设置详见表1。
集团有限公司年度组织绩效考核管理办法第一章总则第一条为建立有效的激励机制,对员工工作绩效做出评价,激发管理者、员工的工作潜能,提高工作效率,确保企业经营目标的完成,特制定本办法。
第二条集团公司对所属部门、单位实行工资总额包干,工资总额或年终奖与业绩挂钩,工资总额随着业绩的变动而变动的方法进行考核。
第三条对集团公司高层管理人员实行定性和定量考核;机关工作人员侧重考核工作职责,对各经营单位侧重考核经营效益。
第四条本公司高层是指担任以下职务的人员:董事长、副董事长、董事。
监事会主席、监事。
总经理、副总经理。
党委书记、党委副书记、纪委书记。
第五条集团公司总部机关、集团公司各分公司均适用于本办法。
第二章绩效考核的原则第七条考核原则:按劳分配、效益优先、优化管理、提高效益第三章绩效考核的对象第八条考核的对象:集团公司高层管理人员、中层管理人员、机关各部门及管理人员、各经营单位。
第四章绩效考核的内容第九条集团公司高层、机关中层人员和工作人员的年终奖与年终实现的超额利润挂钩(超额利润是指超过主营目标利润的部分)。
机关各级人员的奖金按所对应的得奖系数计提,上不封顶。
当所发奖金超过超额利润部份时,相应调整得奖系数。
达不到目标利润时,不得享受年终奖,并将效益工资、年功工资及各种补贴纳入绩效考核。
目标利润每欠1%扣纳入绩效考核工资1%,直至扣完纳入考核的绩效工资。
1、集团公司机关高层人员和中层人员按职务分七个级别,即:一级:董事长二级:副董事长、总经理、党委书记三级:分管运输安全的副总经理、兼三职以上的高层人员四级:监事会主席、党委副书记、纪委书记、副总经理(分管企业管理;保修、检测、驾培;房地产开发;水电开发)、五级:专业委员会主任六级:各处室处长七级:专业委员会副主任八级:各处室副处长。
2、集团公司超额利润得奖表第十条集团公司高层人员的考核及奖金计算方法1、考核内容:年终按绩效考核表的考核标准分项考核打分,总分1000分。
绩效考核管理办法1.总则1.1目的:绩效管理是公司战略目标实现的重要管理手段之一。
通过关键绩效指标的设定与沟通、绩效评价与绩效反馈,促进组织和个人绩效持续改善和提升,从而逐步全面提升公司的整体绩效。
1.2适用范围:适用于永荣控股集团全体员工(除营销业务类人员外)。
1.3考核周期:集团实行月度考核和季度考核相结合的考核方式。
总监级(含)以上人员分别进行月度考核和季度考核;经理级(含)以下人员以月度考核为主,季度考核以当季三个月的考核平均分数进行等级评定。
1.4绩效考核模式:以目标管理为导向,按照不同层级和岗位,采用KPI(关键绩效指标)和BSC(平衡计分卡)模式相结合的考核方法设计绩效考核指标。
新员工入职次月起纳入考核,试用期内考核分数不与绩效工资挂钩。
2.绩效考核原则2.1绩效考核必须遵循客观性原则、开放沟通原则、差别原则、发展原则、公平原则。
3.绩效考核职责3.1总裁:根据董事会经营要求,下达各副总裁/总经理的岗位考核指标并进行考核。
3.2一级部门总经理:负责制定所分管部门副总/总监级岗位考核指标,同时指导和督促下属做好绩效考核工作并对其进行考核。
3.3一级部门分管领导(副总/总监):负责制定所分管部门经理级岗位考核指标、关键工作任务及评价标准并对其进行考核;负责审批所分管部门人员的考核成绩。
3.4二级部门负责人(经理或主持工作的副经理):负责制定本部门其他岗位的考核指标(包括关键工作任务及评价标准)并组织开展本部门的考核工作、员工的绩效沟通与绩效改进工作。
3.5被考核人:配合上级领导制定考核周期内的个人考核指标及绩效考核评价;考核过程中若有任何意见采取正规渠道进行反馈。
3.6集团人力资源部:负责绩效考核办法的制定、培训和修订;协助总裁下达总经理级(含)以上人员考核指标并对考核指标设置合理性进行评估;负责审核和汇总各部门绩效考核结果并将总经理级(含)以上人员考核结果呈报总裁审批;受理申诉事件;对绩效考核结果进行应用并存档;负责对各事业部考核过程进行监督;必要时组织召开高管绩效会议,对高管考核指标等事项进行审议。
集团绩效考核管理办法关键信息项1、考核目的2、考核原则3、考核对象4、考核周期5、考核内容6、考核标准7、考核流程8、绩效结果应用9、绩效申诉10、监督与管理11 考核目的为了建立科学、有效的集团绩效考核体系,充分调动员工的积极性和创造性,提高工作效率和质量,实现集团的战略目标,特制定本办法。
111 通过绩效考核,客观评价员工的工作表现和业绩,为员工的薪酬调整、晋升、奖励、培训等提供依据。
112 发现员工工作中的问题和不足,为员工提供改进和发展的机会,促进员工个人能力的提升和职业发展。
113 加强集团内部的沟通与协作,促进团队建设和企业文化的建设。
12 考核原则121 公平、公正、公开原则考核标准明确、客观,考核过程透明,考核结果公开,确保员工对考核结果的认可和信任。
122 定量与定性相结合原则考核内容既包括可量化的工作指标,也包括难以量化的工作表现和能力素质等方面,综合评价员工的工作绩效。
123 多角度考核原则采用上级评价、同级评价、下级评价、自我评价等多种方式,全面、客观地评价员工的工作绩效。
124 激励性原则考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩,充分发挥考核的激励作用,激发员工的工作积极性和创造力。
13 考核对象本办法适用于集团总部及各子公司的全体员工。
14 考核周期141 月度考核每月进行一次,主要考核员工的月度工作任务完成情况和工作表现。
142 季度考核每季度进行一次,重点考核员工的季度工作业绩和能力素质提升情况。
143 年度考核每年进行一次,综合考核员工的全年工作绩效、工作能力、工作态度等方面,作为员工年度薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。
15 考核内容151 工作业绩根据员工所在岗位的工作职责和工作目标,考核员工的工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面的表现。
152 工作能力考核员工的专业知识、技能水平、沟通能力、团队协作能力、创新能力等方面的能力素质。
153 工作态度考核员工的工作责任心、敬业精神、工作积极性、纪律性等方面的工作态度。
xxx集团有限公司绩效考核管理办法(附考核实施细则)目录第一章总则 (1)第二章考核方法 (1)第三章月度考核 (8)第四章年度考核 (10)第五章申诉及其处理 (12)第六章附则 (13)附件四考核统计表 (2)附件六中层管理人员周边考核交叉表 (1)附件三考核指标评定表 (2)附件五 (1)附件五考核申诉流程图、表格 (2)第一章总则第一条适用范围集团公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。
总裁由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。
考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。
第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。
第三条考核原则考核工作遵循以下原则:(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)公平、公正;(四)多角度考核。
第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。
第二章考核方法第五条考核周期考核分为月度考核和年度考核。
其中月度考核于各月度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
第六条考核职责划分(一)薪酬考核管理委员会职责由总裁、执行总裁、总监、人力资源部部长组成公司薪酬考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:1、最终考核结果的审批;2、中层管理人员考核等级的综合评定;3、员工考核申诉的最终处理。
(二)人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;2、对各部门考核过程进行监督与检查;3、汇总统计考核评分结果;4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;5、对各部门月度、年度考核工作情况进行通报;6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;(三)各部门主管的职责1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4、负责帮助本部门员工制定月度工作计划和考核标准;5、负责所属员工的考核评分;6、负责本部门员工考核等级的综合评定;7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;第七条考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。
集团公司干部绩效考核管理办法一、考核目的与原则1.1 考核目的集团公司干部绩效考核管理办法旨在评估和激励干部工作表现,为公司的长期发展和人才培养提供依据,促进公司各级干部的能力和素质提升。
1.2 考核原则•公正公平:考核结果应基于客观、公正的标准,并确保考核的公平性。
•统筹兼顾:绩效考核旨在全面评估干部的工作表现,应综合考虑干部的工作成果、工作态度和工作态度等方面。
•量化评价:考核结果应以量化指标为基础,便于比较和评估干部的工作表现。
•激励导向:通过绩效考核结果,激励干部改进工作方式和提高工作水平。
•连续改进:根据绩效考核结果,及时调整考核标准和流程,不断完善干部绩效考核体系。
二、绩效指标体系2.1 指标分类集团公司干部绩效考核指标分为定性指标和定量指标两类。
•定性指标:主要评估干部的工作态度、团队合作能力、领导才能等非数字化指标。
•定量指标:主要评估干部的工作业绩、一线贡献、绩效目标完成情况等数字化指标。
2.2 指标权重各级干部的绩效指标权重根据其职位等级和职责确定。
一般情况下,高级干部的绩效指标权重较高,中级干部次之,普通干部最低。
2.3 指标具体指标定性指标:•工作态度:以工作积极性、主动性、责任心等为评估标准,反映干部对工作的态度和精神状态。
•团队合作能力:评估干部在团队合作中的贡献和表现。
•领导才能:评估干部的领导能力、沟通能力和决策能力。
定量指标:•工作业绩:根据工作目标完成情况、工作质量和工作效率等指标评估干部的工作业绩。
•一线贡献:评估干部在一线工作中的表现和贡献。
•绩效目标完成情况:以公司制定的年度绩效目标为基准,评估干部的绩效目标完成情况。
三、考核流程3.1 考核周期集团公司干部绩效考核周期为一年,按照公司的年度绩效考核计划进行。
3.2 考核步骤•步骤一:绩效目标设定。
根据公司年度目标,部门制定绩效目标,并与干部进行沟通和确认。
•步骤二:绩效考核计划制定。
制定绩效考核计划,包括考核指标、权重、考核时间等内容。
集团绩效考核管理办法 The document was prepared on January 2, 2021海量免费资料尽在此汇仁集团绩效考核管理办法九略管理顾问公司2002年6月23日目录第一部分总则1.绩效考核的释义与原则绩效考核是指按照一定的程序、标准和规则,对部门与员工的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面的考核,并通过与薪酬、调配、培训、奖励与惩罚等因素挂钩,实现对员工的激励,在企业内部做到人尽其才、高效工作,并不断提高员工的工作能力与态度,完善企业人力资源管理体系,最终达到企业绩效最大化的一种综合的管理理念和方法。
绩效考核体系应当坚持以下原则:1.1 公开性原则:企业所有部门和员工应当清楚的指导考核的程序、标准和规则;考核结果必须向被考核者反馈并进行沟通;1.2 客观性原则:尽量做到以事实为依据,避免过多的主观臆断和个人感情色彩因素;1.3 差别性原则:承认被考核者能力和业绩的差别,考核的结果要适当拉开差距,不搞平均主义和形式主义;1.4 层级性原则:直接上级作为主要考核者,保证考核结果的真实性;1.5 常规性原则:绩效考核是各级管理者最重要的日常工作之一,对下属做出正确的评价,帮助下属改进工作工作绩效是各级管理者的重要职责。
1.6 激励性原则:绩效考核主要是通过激励达到提高工作绩效之目的,任何利用考核手段打击、压制、报复他人及进行小团体行为的做法都会受到严厉的处罚。
2.绩效考核的适用范围和分类汇仁集团的绩效考核体系包括部门绩效考核和员工绩效考核,二者相对独立但又紧密联系。
2.1 部门绩效考核体系部门绩效考核体系是指对某个相对独立部门的整体业绩进行的考核,适用于集团各级部门,包括:一级部门(公司)、二级部门(公司)、三级部门(公司)。
(集团部门层级的划分见附录)按照被考核的一级部的性质可以将部门考核体系分为三类:对不同类别的部门,将采取不同的考核指标体系和方法。
2.2 员工绩效考核2.2.1 员工绩效考核的适用范围是集团所有正式员工,但不包括以下人员:a)集团总裁、副总裁b)兼职、特约人员c)上岗不足20天者d)考核期休假、停职时间超过考核周期的1/2者e)严重违反集团规章制度,应该按照法律或其它奖惩条例处罚的员工2.2.2根据员工工作性质和层级的不同,将员工绩效考核分为四个体系、三个层次(注:本绩效考核方案针对集团职能管理部门、制药业务板块的员工,医药流通和植物药业业务板块员工的考核可参照本办法进行):根据上表,员工绩效考核分为六个相对独立的体系。
不同体系将采取不同的考核指标体系和方法,在考核结果的应用方面也有不同的侧重点。
3.绩效考核关系3.1 考核者考核的日常执行者为被考核对象的直接上级,考核结果由被考核对象的间接上级进行审核。
以下两种情况为例外:3.1.1 集团直属一级部门的部门绩效考核,由运营保障部组织实施,总裁对考核结果进行审核确认;3.1.2 对高管层的全方位考核,由人力资源部总监组织实施。
在人力资源部总监尚未到位或没有全面开展工作、以及企业认为必要的情况下,可以委托企业外部的第三方进行高管层绩效考核的组织工作。
被考核对象的上级、平级、下级为考核者,总裁对考核结果进行审核确认。
当根据需要进行全方位考核时,3.2 归口管理部门与投诉部门人力资源部为集团绩效考核的归口管理部门,负责组织与督促绩效考核的实施,汇总绩效考核的结果,同时接受并组织处理绩效考核方面的员工投诉。
3.3 企业外部的第三方高管层全面考核的组织者为人力资源部总监。
在人力资源部总监尚未到位或没有全面开展工作、以及企业认为必要的情况下,可以委托企业外部的第三方进行高管层绩效考核的组织工作。
3.4 总裁部门月度绩效考核结果、高管层人员考核结果由总裁最终审核确认。
3.5 运营保障部运营保障部为集团直属一级部门月度工作计划的审核者;同时对集团绩效考核体系在指标、流程与方法等方面存在的问题有权进行调查与建议。
4.绩效考核的基础集团年度规划是绩效考核的基础。
年度规划包括经营目标、年度预算、策略与措施及季度分解等内容,这些都会对绩效考核产生重大影响。
集团年度规划确定后,集团直属一级部门结合部门职能对集团规划进行分解,形成部门的年度和季度工作目标与计划。
各级部门与员工的工作计划、考核指标与标准将根据以上目标与计划来确定,并成为绩效考核的重要依据。
年度经营目标与预算的确定流程如下:4.1 上年度12月1日前,召开下年度目标会议,启动年度经营目标和预算的制定工作;4.2 上年度12月15日前,确定集团下年度总体经营目标、年度预算和各季度目标;4.3 上年度12月15日前,将集团总体经营目标、年度预算和各季度目标分解到各事业部(业务板块);4.4 上年度12月25日前,将年度和季度经营目标和预算分解到集团直属各一级部门;4.5 上年度12月31日前进行汇总平衡,形成集团下年度总体规划,并下发执行;4.6 每年3月15日、6月15日、9月15日,召开集团季度经营目标与预算会议,总结当季经营目标与预算完成情况,调整并确定下季度集团经营目标和预算。
注:以上工作是不是考虑由运营保障部负责组织实施?第二部分部门的绩效考核5.利润中心的绩效考核5.1 考核范围利润中心是直接向集团承担利润责任的业务单元,包括控股公司、完整的事业部以及全资子公司等。
目前医药流通事业部所属江西科研营销公司、上海汇仁医药公司以及植物药业公司是集团所属利润中心。
待医药流通事业部正式组建成立后,集团将只对该事业部进行绩效考核。
植物药业公司如果发展为植物药业事业部,集团将只对该事业部进行绩效考核。
待汇仁药业上市后,该控股公司将成为集团所属利润中心,并按照利润中心进行考核。
5.2 考核内容与流程集团确定利润中心年度经营管理目标,并与被考核利润中心负责人签订年度经营目标责任书。
每季度进行一次目标完成情况总结分析,每年考核一次。
利润中心的考核流程如下:5.2.1 上年度12月25日前,集团年度和季度经营目标和预算分解到集团直属各利润中心;5.2.2 上年度12月31日前,集团下发年度总体规划,并于当年1月5日前与直属各利润中心负责人签订年度经营目标责任书;5.2.3 集团每季度召开经营目标与预算会议前,由运营保障部会同财务管理部,对利润中心经营目标与预算的完成情况汇总并分析,监控经营目标的执行过程;5.2.4 每年1月15日前,运营保障部会同人力资源部实施对利润中心的年度经营目标考核;5.2.5 利润中心的考核结果报集团总裁审批后生效。
总裁应当就年度考核结果与该利润中心负责人进行沟通反馈。
5.3 考核指标5.3.1 医药流通型利润中心的经营目标责任与考核指标部门:部门负责人:年月日注:重大违纪违规事件由运营保障部根据相关制定界定。
5.3.2 植物药业公司的经营目标责任与考核指标由集团根据植物药业公司近两年发展战略重点和目标确定。
5.4 绩效考核结果的使用通过有效的绩效反馈沟通过程,帮助利润中心及其负责人提高工作绩效;做为利润中心负责人年度工作绩效考核得分,并做为核定年薪的主要依据;做为利润中心负责人晋降级、职位变动的依据;做为该利润中心效益系数,影响该利润中心所有员工的薪酬。
6.业务部门的绩效考核6.1 考核范围包括集团直属各个业务部门:研发事业部、采购事业部、制造事业部、OTC 营销部、处方药营销部、基建部、上海汇仁制药公司。
今后各业务板块直属业务部门的绩效考核可以参照本办法开展。
6.2 考核内容与流程根据集团年度规划与预算,确定各部门的关键业绩指标(KPI),进行月度考核,(是月度还是季度考核)季度规划的调整与月度计划的执行5.2.15.2.2 根据部门年度/季度经营目标和预算,于上月23日完成本部门下月工作计划5.2.3 运营保障部部长会同内部审计中心,于25日完成对各一级部(公司)月度工作计划的审核5.2.4 集团总裁于27日完成对各一级部(公司)月度工作计划的审批,并下发执行5.2.5 各部门执行月度工作计划5.3 执行考核5.3.1 每月28日至下月5日(10日),各职能部门根据各部门绩效考核的指标,提供相关考核数据至人力资源部,由人力资源部7.总则8.绩效考核的基本原则9.绩效考核的范围与体系划分3.1绩效考核的适用范围绩效考核分为部门考核与员工考核两大类:部门考核是针对集团所有部门而进行的,包括各事业部、独立法人、各业务部门与职能部门等一级部门,以及这些部门所属的二、三级部门。
员工考核包括集团所有正式员工,不包括以下人员:f)3.2部门绩效考核的体系划分注:由于医药流通事业部尚未正式组建,因此将科研营销公司和上海汇仁医药公司做为一级部门进行考核。
3.3员工绩效考核的体系划分员工绩效考核分为五个体系,三个层次。
四个体系:一线生产(车间主任以下人员)、一线销售(分总以下人员)、技术体系(仅指研究开发人员)、管理/事务体系。
三个层次:基层、中层和高层生产体系、销售体系、管理/事务体系、研发体系10.绩效考核的内容与频次3.1 部门绩效考核的内容与频次3.2 员工绩效考核的内容与频次职能部门考核职能部门包括:人力资源部、财务管理部、运营保障部、行政管理部、总裁办、投资发展部、信息化管理部月度考核:考核指标:工作计划70%,预算执行20%,临时任务10%考核方式:自评30%,上级评价70%表单:职能部门月工作计划及考核表职能部门月度考核工作流程季度考核:考核指标:本季度三个月业绩考核平均分70%,被服务部门满意度30%考核方式:人力资源部计划业绩考核平均分,被服务部门(内部客户)负责人对职能部门进行评价表单:职能部门季度考核表内部客户满意度调查表。