2020/12/2
➢ 明确目标,制定计划
29
➢ 市场信息的内容多而庞杂,其中还有些无用信息,在收
集信息前,必须先弄清收集的目的。收集市场信息的目 的,是为上级经营决策提供参考和支持。因此,收集的
市场信息必须切合实际,对解决问题和矛盾具有参考价 值。要认真领会上级的意图,明白企业需要什么样的市 场信息,所收集的市场信息要与企业近期工作重点相关, 或与企业当前的方针、政策相联系。 ➢ 为使市场信息的收集工作更具目的性,在走访市场之前 应该制定收集计划。计划的制定要贴近实际,根据所处 的地理位置、销售情况及客户分类情况等的不同,制定 不同的收集计划。
2020/12/2
➢常用市场信息分类
11
环境信息 行业信息 竞争信息 产品信息 价格信息 渠道信息 促销信息 消费者信息 广告信息
2020/12/2
➢信息收集的原则
12
为了保证信息收集的质量,应坚持以下原则: ➢ 准确性 原则 ➢ 全面性 原则 ➢ 时效性 原则
2020/12/2
视并转化为一种习惯,随时注意收集可用信息备用。 ➢ 其次,要提高捕捉市场信息的敏锐性,平时多关注市场
销售动态、趋势,多留意市场热点、难点问题,多了解 市场形势的发展和变化,对问题要多问一个为什么,多 进行思考,从而逐步提高明辨是非和分析、研究问题的 能力,增强对市场上存在的各种问题和矛盾敏锐度反应 能力,及时捕捉有价值的市场信息,力争以最快的速度 传送给上级决策部门。
第三者法:我们可以通过竞品经销商的朋友、合作伙伴、员 工、客户、政府职能部门等第三者的关系来收集信息,这是 获取竞品经销商的主要方法。
扮演法:我们可以通过扮演竞品经销商的客户、合作伙伴、 消费者来获取信息,可以面谈,也可以用电话交流。