住院患者走失的风险预案

一、预案背景住院患者走失是指患者在住院期间，未经医院同意擅自离开医院，且无法联系到患者本人的情况。

为保障患者安全，提高医院应对患者走失事件的能力，特制定本预案。

二、预案目的1. 确保患者安全，防止患者走失事件的发生。

2. 做好患者走失后的应急处理，尽快找回患者。

3. 提高医院应对突发事件的能力，保障医院正常运营。

三、组织机构及职责1. 应急领导小组：负责组织、协调、指挥患者走失事件的应急处置工作。

组长：院长副组长：分管副院长成员：医务科、护理部、保卫科、后勤保障科等部门负责人2. 应急处置小组：负责患者走失事件的现场处置、调查、报告等工作。

组长：护理部主任副组长：保卫科科长成员：相关科室负责人、护士、保安等四、应急预案流程1. 患者走失发现（1）患者走失后，值班护士立即向护士长报告，护士长立即向应急领导小组报告。

（2）应急领导小组接到报告后，立即启动应急预案，组织应急处置小组开展相关工作。

2. 现场处置（1）护士长组织医护人员对患者走失区域进行搜索，询问其他患者及家属，了解患者走失原因。

（2）保卫科科长组织保安力量，在医院内及周边进行搜索，必要时可联系警方协助。

（3）在搜索过程中，密切关注患者家属情绪，做好安抚工作。

3. 报告上级（1）应急处置小组将患者走失事件情况及时报告上级主管部门。

（2）向上级主管部门请求支持，包括心理援助、法律援助等。

4. 寻找患者（1）通过医院广播、微信群、公告栏等渠道发布患者走失信息，呼吁社会各界协助寻找。

（2）联系患者家属，了解患者生活习性、近期动向，以便缩小寻找范围。

（3）与警方保持密切联系，共同寻找患者。

5. 事件总结（1）事件结束后，应急领导小组组织相关部门对事件进行总结，分析原因，制定改进措施。

（2）对参与事件处置的医护人员、保安等进行表彰，对工作不到位的人员进行问责。

五、预防措施1. 加强患者教育：对患者及其家属进行安全教育，提高患者安全意识。

2. 完善管理制度：严格执行门禁制度，加强对患者出入医院的管理。

护理走失的应急预案在护理工作中，患者走失是一种较为严重的突发事件，可能对患者的生命安全造成威胁，也会给医院带来不良影响。

为了有效应对这一情况，保障患者的安全，特制定以下护理走失的应急预案。

一、预防措施1、患者入院时，护理人员应详细评估患者的认知能力、精神状态、行动能力等，对于存在走失风险的患者，应在病历上做好标识，并告知家属相关风险。

2、对高危走失患者，应加强病房管理，保持环境安全，避免患者自行离开病房。

例如，病房门应保持关闭状态，窗户应有防护设施。

3、给患者佩戴手腕带，上面标注患者的姓名、住院号、科室、联系电话等重要信息。

4、加强与患者及家属的沟通，了解患者的需求和心理状态，给予关心和安慰，避免患者因情绪问题而走失。

5、对意识不清或精神异常的患者，应安排专人陪护。

6、定期对患者进行安全教育，告知患者不要擅自离开医院，强调走失的危险性。

二、发现患者走失后的应急处理1、立即报告一旦发现患者走失，当班护士应立即报告护士长、科室主任，并通知医院保卫科。

同时，向医院总值班报告。

2、组织寻找（1）护士长应迅速组织本科室医护人员在医院内进行寻找，重点寻找患者常去的地方，如花园、食堂、厕所等。

（2）保卫科应立即调阅医院的监控录像，查找患者的行踪线索，并组织保安人员在医院周边进行寻找。

（3）通知患者家属，告知患者走失的情况，请求家属协助寻找。

3、分析走失原因在寻找患者的同时，应分析患者走失的原因，查看是否存在护理管理上的漏洞，以便及时改进。

4、做好记录详细记录患者走失的时间、地点、发现走失的人员、采取的寻找措施等信息。

三、找到患者后的处理1、评估患者的身体状况若找到患者，医护人员应立即对患者进行身体检查，评估患者的生命体征、精神状态等，如有异常应及时进行处理。

2、安抚患者及家属对患者和家属进行安抚，缓解他们的紧张和焦虑情绪。

3、完善记录将找到患者的时间、地点、患者的身体状况等信息补充完善到记录中。

4、总结经验教训组织科室人员对此次走失事件进行讨论，分析原因，总结经验教训，提出改进措施，防止类似事件再次发生。

一、目的为确保住院患者在院期间的人身安全，提高医院应对住院患者走失事件的处理能力，制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于医院内所有住院患者走失事件的处理。

三、组织机构及职责1. 成立住院患者走失事件应急处理领导小组，负责统一领导和协调处理住院患者走失事件。

2. 应急处理领导小组下设以下工作小组：（1）搜救小组：负责现场搜救、信息收集、报告等。

（2）安抚小组：负责安抚患者家属情绪，提供心理支持。

（3）联络小组：负责与相关部门沟通协调，协助处理走失事件。

（4）宣传小组：负责发布走失信息，动员全院力量协助搜救。

四、应急响应流程1. 发现患者走失（1）护士、医生、家属等发现患者走失后，应立即报告当班护士长。

（2）护士长接到报告后，立即通知应急处理领导小组。

2. 紧急处置（1）搜救小组迅速展开现场搜救，寻找走失患者。

（2）安抚小组安抚患者家属情绪，了解患者走失前情况。

（3）联络小组与公安机关、家属保持密切联系，通报搜救进展。

3. 信息发布（1）宣传小组根据搜救进展，及时发布走失信息。

（2）通过医院网站、微信公众号、公告栏等渠道发布走失信息。

4. 患者找回（1）患者被找回后，搜救小组应立即通知应急处理领导小组。

（2）应急处理领导小组组织相关人员对患者进行检查，确认其安全。

（3）安抚小组协助家属安抚患者情绪，提供心理支持。

五、后期处理1. 总结经验教训应急处理领导小组组织相关人员对走失事件进行总结，分析原因，制定整改措施。

2. 调查原因对走失事件进行调查，找出问题根源，追究相关责任。

3. 完善制度根据走失事件调查结果，完善相关制度，提高医院安全管理水平。

六、附则1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由医院应急处理领导小组负责解释。

3. 本预案如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

病人走失应急预案一、前言病人在医疗机构内走失是一种较为严重的突发事件，不仅可能对病人自身的健康和安全造成威胁，也可能影响医疗机构的正常秩序和声誉。

为了有效应对病人走失的情况，保障病人的生命安全，特制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于在我院就诊、住院期间发生走失的病人。

三、应急组织及职责（一）成立病人走失应急处理领导小组组长：＿____（医院领导姓名）成员：＿____（相关科室负责人姓名）职责：全面负责病人走失事件的应急指挥和协调工作，制定应急处置方案，组织调配人力、物力资源，及时向上级主管部门报告事件进展情况。

（二）设立应急处理工作小组1、搜寻组组长：＿____（保卫科负责人姓名）成员：保卫科工作人员、医院保安职责：负责在医院内及周边区域进行搜寻，重点排查病人可能出现的场所，如病房、走廊、楼梯间、花园、停车场等。

2、调查组组长：＿____（护理部负责人姓名）成员：相关科室护士长、护士职责：负责调查病人走失的原因和相关情况，如病人的病情、精神状态、近期情绪变化、家庭关系等，为搜寻工作提供线索。

3、联络组组长：＿____（医院办公室负责人姓名）成员：办公室工作人员职责：负责与病人家属、公安机关等相关部门进行联络和沟通，及时通报病人走失的情况，协调各方力量共同参与搜寻工作。

4、医疗保障组组长：＿____（医务科负责人姓名）成员：相关科室医生职责：负责为搜寻工作提供医疗保障，对找回的病人进行身体检查和治疗。

四、预防措施（一）加强病人管理1、对于病情不稳定、精神状态异常、认知功能障碍等高危病人，应进行重点关注和监护，采取必要的防护措施，如佩戴手环、加床栏等。

2、护士应加强病房巡视，密切观察病人的病情和情绪变化，及时发现异常情况并采取相应措施。

3、对住院病人进行安全教育，告知其在医院内的注意事项和活动范围，提高病人的自我保护意识。

（二）完善标识和引导系统1、在医院内设置清晰明确的标识和引导牌，方便病人和家属识别方向和位置。

一、预案背景患者走失是指在医疗机构内，患者因各种原因未能按照规定途径离开医疗机构，造成患者本人或他人安全受到威胁的情况。

为保障患者安全，提高医疗机构应对患者走失的能力，特制定本预案。

二、预案目标1. 确保患者走失后能够迅速、有效地进行查找和救助；2. 最大程度地减少患者走失带来的安全隐患；3. 提高医疗机构应对患者走失的应急处理能力。

三、预案组织机构及职责1. 应急指挥部：负责全面协调、指挥患者走失应急处理工作；2. 应急小组：负责患者走失的查找、救助、善后处理等工作；3. 医疗机构各部门：按照应急指挥部和应急小组的指令，做好相关工作。

四、应急预案及处理流程1. 患者走失发现（1）科室发现患者走失，应立即向应急指挥部报告；（2）应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案。

2. 患者走失查找（1）应急小组根据患者走失的时间和地点，迅速开展查找工作；（2）利用监控设备、巡查人员、邻近科室等资源，扩大查找范围；（3）及时与公安机关联系，请求协助查找。

3. 患者走失救助（1）若发现患者走失，应立即将其带至安全区域，进行安抚；（2）对患者进行健康检查，确保其身体无恙；（3）了解患者走失原因，给予心理疏导。

4. 患者走失善后处理（1）与患者家属取得联系，告知患者走失情况；（2）协助家属处理患者走失后的相关事宜；（3）总结经验教训，完善应急预案。

五、应急保障措施1. 加强宣传教育，提高全体员工对患者走失的防范意识；2. 完善监控系统，确保监控设备正常运行；3. 定期开展应急演练，提高应对患者走失的能力；4. 建立患者信息数据库，便于快速查找患者；5. 加强与公安机关、邻近机构的沟通协作。

六、预案修订与培训1. 根据实际情况，定期修订本预案；2. 对全体员工进行应急预案培训，提高应急处理能力。

本预案自发布之日起实施，原有相关规定与本预案不符的，以本预案为准。

一、预案背景为确保病区患者安全，提高应对患者走失事件的应急处理能力，保障患者生命财产安全，特制定本预案。

二、预案目标1. 及时发现患者走失，确保患者生命安全；2. 采取有效措施，迅速寻找患者，尽快将患者安全送回病区；3. 减少患者走失对病区秩序和医院形象的影响；4. 提高病区医护人员应对患者走失事件的应急处理能力。

三、预案组织机构1. 成立病区患者走失应急处理小组，由病区主任担任组长，护士长担任副组长，全体医护人员为成员。

2. 应急处理小组下设办公室，负责协调、指挥和监督应急预案的执行。

四、预案内容1. 患者走失报告流程（1）患者走失后，立即通知病区主任、护士长和值班医生；（2）病区主任、护士长和值班医生应立即向医院应急处理小组报告；（3）医院应急处理小组接到报告后，立即启动应急预案。

2. 患者走失查找措施（1）病区医护人员在患者走失后，立即在病区内进行查找；（2）病区主任、护士长组织人员在病区附近进行查找；（3）医院应急处理小组协调安保部门、保卫科等部门协助查找；（4）通过医院广播、微信、微博等渠道发布患者走失信息，请求社会力量协助查找。

3. 患者走失后续处理（1）患者找到后，立即将其送回病区，并由医生对患者进行检查；（2）对患者走失原因进行调查，分析原因，总结经验教训；（3）对相关责任人进行追责，加强病区管理，预防类似事件再次发生；（4）对病区医护人员进行应急处理培训，提高应急处理能力。

五、预案实施与监督1. 本预案由病区主任、护士长负责组织实施；2. 医院应急处理小组负责监督预案的执行情况；3. 对预案执行过程中存在的问题，及时进行整改。

六、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇重大调整，由病区主任、护士长负责修订，并报医院应急处理小组审批。

七、附则1. 本预案的解释权归医院应急处理小组所有；2. 本预案自发布之日起执行。

住院患者走失应急预案及程序一、应急预案1.建立宣传教育机制：医护人员应接受住院患者走失事故应急知识的培训，并定期进行模拟演练和案例分享，以加强应急能力。

2.制定详细走失预案：明确住院患者走失预案的编制、审批和调整的程序，确保预案的时效性和可操作性。

3.确定走失患者监控设备：安装监控设备，监控关键区域，如出入口、病房门口等地方，确保及时发现走失的患者。

4.设立走失报警装置：在相关区域设置走失报警装置，当患者失踪时，能够及时触发报警并迅速通知相关人员。

5.设立走失患者标识：对住院患者进行统一标识，如手环、红色标志等，便于识别和查找。

6.创建患者走失登记台账：做好患者走失台账记录，包括患者基本信息、走失时间和地点等，以备查阅和对照。

7.加强值班护士监管：加强值班护士对于患者的巡视和监管，确保及时发现和处理患者走失的情况。

8.建立应急响应机制：明确走失患者发现后的处理流程，包括报警、组织搜寻等，确保迅速、高效地找到患者。

二、应急程序1.发现患者走失：任何发现患者走失的人员都要立即报告给负责走失预案的值班人员或领导，并及时启动应急预案。

2.报警通知：值班人员或负责预案的领导收到报告后，立即启动走失患者报警程序，通知保安人员和其他相关人员配合走失患者的搜寻工作。

3.成立搜寻小组：指派一支搜寻小组，由医院的安全保卫部门、护士和其他相关人员组成，负责搜寻和查找走失患者。

4.安抚其他患者：通知相关护士和医护人员进行其他住院患者的安抚工作，避免出现恐慌和混乱。

5.搭建指挥平台：负责预案的领导组织人员在一个指定的地点搭建指挥平台，指挥搜寻小组的行动，并与其他相关部门进行沟通。

7.设立信息发布点：在医院内外设立信息发布点，发布失踪患者的基本信息及照片，寻求社会各界的帮助和支援。

8.搜寻及时反馈：搜寻小组定期向指挥平台进行走失患者搜寻情况的反馈，及时调整搜寻范围和方法。

9.指挥决策：指挥平台根据搜寻情况作出决策，如调动更多人力资源、与外界进行协作等，以提高搜寻效率。

病人走失应急预案篇1病人走失管理制度病人走失管理制度１、将入院、他科转入的儿童病人，不合作的特殊病人、老年痴呆病人、精神异常等病人判断为走失高风险的病人，要采取预防措施。

２、病人入院时，病区做好评估及情况介绍，带手腕带，严格执行请假制度，要求穿病人服，如有认知功能障碍者，签署知情同意书，要求家属24小时陪同。

3、新入院病人一定要预留可靠联系电话及详细家庭住址。

4、住院病人原则上不允许请假离开病区，如有急事外出一定要家属陪伴，说明缘由并办理相关手续。

5、交接班时认真核实病人是否在病房。

值班时加强巡视，注意观察病人是否在病房。

6、针对病人具体情况，采取个性化的预防措施，并在护理记录单上进行记录。

7、医务人员须做好大门出入口的管理，以穿病人服为标志。

病人走失应急措施1、医务人员发现病人无故不在病房须立即开始寻找，并向经管医生、护士长和科主任报告。

内容包括：①病人床号、姓名、诊断、目前的简要病情；②寻找的区域；③寻找过的联系人。

2、住院病人走失后寻找2小时无结果，护士长应向保卫科、护理部及分管院长报告，非行政上班时间应向行政总值班报告。

报告内容包括：①病人床号、姓名；②医疗诊断、简要病史及特殊关注点；③寻找病人去向所作的努力及采取的措施；④最后1次发现病人的时间与地点；⑤病人的家庭住址及联系电话；⑥任何有关病人去向的线索；⑦病人的形貌特征。

3、住院病人走失所在科室的负责人应至少每4小时与保卫科进行相互通报，发生特殊情况或性质严重的应立即通报。

4、保卫科接到报告并与医教部、护理部核实后，立即组织寻找，负责寻找的人员应了解走失病人的形貌特征，加强对重要出入口的警界。

报告医院行政事务部备案，同时向公安有关部门报告、备案。

5、病人走失24小时后寻找无果，负责保卫工作和医疗工作的相关领导应召集保卫科、医教部、护理部、行政事务部确定进一步寻找方案，必要时院内公告、启动媒体寻找等相关应急预案。

病人走失应急预案篇2病人走失应急预案病人走失事件应急预案为加强住院病人管理，保障病人安全，特制定病人走失事件应急预案。

一、目的为了保障住院患者的安全，预防和应对患者走失事件，提高医院应对突发事件的应急处理能力，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于我院住院患者走失事件的预防和处理。

三、组织机构及职责1. 成立住院患者走失事件应急处理领导小组，负责组织、协调、指挥住院患者走失事件的应急处理工作。

2. 应急处理领导小组下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场患者走失的搜索、救治和安抚工作。

（2）信息联络组：负责收集、汇总、上报患者走失事件的相关信息。

（3）心理干预组：负责对走失患者及其家属进行心理疏导和安抚。

（4）后勤保障组：负责提供必要的人力、物力、财力支持，确保应急处理工作的顺利进行。

四、预防和应对措施1. 预防措施：（1）加强患者入院登记、身份核对工作，确保患者信息准确无误。

（2）加强病房安全管理，严格执行查房制度，及时发现患者异常情况。

（3）加强对患者及其家属的健康教育，提高患者自我保护意识。

（4）在病房、走廊等醒目位置张贴“患者走失应急处置流程”海报。

2. 应急应对措施：（1）患者走失事件发生后，立即启动本预案，应急处理领导小组迅速召开紧急会议，研究制定应急处置方案。

（2）现场处置组迅速展开搜索，对病房、走廊、卫生间等区域进行仔细排查。

（3）信息联络组及时向相关部门汇报患者走失事件，同时向公安部门报案。

（4）心理干预组对患者家属进行心理疏导，安抚家属情绪。

（5）后勤保障组提供必要的人力、物力、财力支持，确保应急处理工作的顺利进行。

五、事件处理1. 患者被找回：（1）确认患者身份，了解走失原因。

（2）对患者进行健康检查，如有必要，给予救治。

（3）对家属进行心理疏导，消除家属顾虑。

2. 患者未找到：（1）持续开展搜索工作，扩大搜索范围。

（2）加强与其他医院的联系，了解类似事件的处理经验。

（3）通过媒体、网络等渠道发布走失患者信息，寻求社会帮助。

六、总结评估1. 事件结束后，应急处理领导小组组织召开总结评估会议，对事件处理过程进行总结，查找不足，完善预案。

一、目的为确保住院病人的人身安全，防止病人走失，提高医院应对突发事件的处置能力，制定本预案。

二、适用范围本预案适用于我院所有住院病人走失事件的应急处置。

三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 负责制定和实施应急预案，协调各部门开展应急处置工作。

- 成员包括：院长、分管副院长、医务科主任、护理部主任、保卫科科长等。

2. 应急处置小组- 负责具体实施应急处置措施，包括：寻找病人、协调相关部门、通知家属等。

- 成员包括：医护人员、保安人员、医院管理人员等。

3. 信息联络组- 负责收集、整理、上报应急处置相关信息。

- 成员包括：信息科人员、护士等。

四、应急处置流程1. 发现病人走失- 病人或家属发现病人走失后，应立即向医护人员报告。

- 医护人员接到报告后，应立即启动应急预案。

2. 现场处置- 确认病人走失后，医护人员应立即组织人员进行现场搜寻。

- 保安人员应封锁医院出入口，防止病人离开医院。

3. 信息上报- 信息联络组应及时向上级主管部门报告病人走失情况。

- 同时，通过医院内部通讯系统发布寻人信息。

4. 寻找病人- 医护人员应立即组织人员在医院内部进行搜寻。

- 保安人员应扩大搜寻范围，包括医院周边区域。

5. 联系家属- 医院应尽快联系病人家属，告知病人走失情况，并请求协助寻找。

6. 医疗救治- 如病人走失过程中受伤，应立即进行医疗救治。

7. 善后处理- 病人被找到后，应立即对其进行健康检查，并妥善处理后续事宜。

- 对走失事件进行调查分析，总结经验教训，完善应急预案。

五、注意事项1. 加强医护人员和保安人员的培训，提高应急处置能力。

2. 定期开展应急演练，提高医院应对突发事件的能力。

3. 加强与公安、社区等部门的沟通协作，共同做好病人走失的预防和处置工作。

六、附则本预案由医院应急指挥部负责解释，自发布之日起实施。

如遇特殊情况，可由应急指挥部根据实际情况进行调整。

一、预案背景为有效应对医院内病人走失事件，确保病人安全，维护医院正常诊疗秩序，特制定本预案。

二、预案目标1. 确保走失病人及时被找回，减少病人及家属的恐慌和不安。

2. 保障医院正常诊疗秩序，防止不良事件发生。

3. 提高医院应对病人走失事件的应急处置能力。

三、预案组织机构1. 成立医院病人走失应急指挥部，负责指挥、协调和监督病人走失事件的应急处置工作。

2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）信息收集组：负责收集病人走失相关信息，包括病人基本信息、走失时间、地点、原因等。

（2）现场处置组：负责现场救援、病人寻找、家属安抚等工作。

（3）医疗救治组：负责对走失病人进行救治，确保其生命安全。

（4）后勤保障组：负责提供应急物资、交通工具等后勤保障。

（5）宣传报道组：负责对外发布病人走失信息，及时回应社会关切。

四、预案实施流程1. 病人走失报告（1）发现病人走失的医护人员应立即向科室负责人报告。

（2）科室负责人接到报告后，应立即向应急指挥部报告。

2. 应急指挥部启动（1）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关工作组开展工作。

（2）应急指挥部根据病人走失情况，制定具体处置方案。

3. 现场处置（1）现场处置组立即对病人走失现场进行勘查，了解病人走失原因、时间、地点等信息。

（2）现场处置组组织医护人员对走失病人进行搜寻，包括医院内各科室、病房、楼道、卫生间等区域。

（3）现场处置组向病人家属了解病人情况，安抚家属情绪，及时回应家属关切。

4. 医疗救治（1）医疗救治组对走失病人进行救治，确保其生命安全。

（2）如走失病人受伤，医疗救治组应立即进行救治，必要时转送至相关科室。

5. 后勤保障（1）后勤保障组提供应急物资、交通工具等后勤保障。

（2）根据现场处置组需求，及时调配物资和人员。

6. 宣传报道（1）宣传报道组对外发布病人走失信息，及时回应社会关切。

（2）根据应急处置进展，适时更新信息。

7. 病人找回（1）现场处置组接到病人找回信息后，立即向应急指挥部报告。

一、预案背景为确保患者在医院内安全、有序地接受治疗，防止患者走失事件的发生，提高应对患者走失事件的应急处置能力，特制定本预案。

二、预案目标1. 保障患者生命安全，防止患者走失事件造成严重后果。

2. 提高医护人员对走失患者的应急处置能力，确保患者尽快找到。

3. 加强医院内部管理，提高患者安全管理水平。

三、组织机构及职责1. 成立患者走失应急处理小组，负责患者走失事件的应急处置工作。

（1）组长：医院院长（2）副组长：医院副院长（3）成员：各科室主任、护士长、保卫科、信息科、医务科、护理部等相关负责人2. 各科室职责（1）临床科室：负责患者走失事件的发现、报告、应急处置和配合调查等工作。

（2）保卫科：负责患者走失事件的现场处置、协助查找患者、维护现场秩序等工作。

（3）信息科：负责提供患者信息查询、协助查找患者等工作。

（4）医务科、护理部：负责指导、协调各科室对患者走失事件的应急处置工作。

四、应急处置流程1. 患者走失发现（1）临床科室医护人员在发现患者走失后，应立即向科室主任、护士长报告。

（2）科室主任、护士长接到报告后，应立即向患者走失应急处理小组组长报告。

2. 患者走失应急处理小组组长接到报告后，应立即组织相关人员开展以下工作：（1）核实患者走失情况，了解患者的基本信息、走失时间、地点等。

（2）组织相关人员对患者走失地点及周边区域进行搜索。

（3）通过医院广播、公告栏等途径发布患者走失信息，请求社会各界协助查找。

（4）向患者家属告知患者走失情况，安抚家属情绪。

3. 患者走失应急处理小组组长根据情况，可采取以下措施：（1）请求公安部门协助查找患者。

（2）利用医院监控设备协助查找患者。

（3）与周边医院、社区、企事业单位等联系，请求协助查找患者。

（4）通过媒体发布患者走失信息，扩大查找范围。

4. 患者被找到（1）临床科室医护人员负责对患者进行检查，确认患者安全。

（2）对患者进行心理疏导，消除其心理负担。

（3）向患者家属告知患者被找到情况，协助家属接回患者。

一、预案背景为确保住院患者的安全，防止患者走失，保障医院正常医疗秩序，根据《医疗机构管理条例》和相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本预案。

二、组织机构及职责1. 成立住院患者走失应急处理领导小组，负责全面领导和协调应急处理工作。

2. 小组成员包括：院长、副院长、护理部、保卫处、医务科、各病区负责人等相关人员。

3. 各成员职责如下：（1）院长：负责总体协调和指挥，确保应急预案的顺利实施。

（2）副院长：负责具体指导应急处理工作，协调各部门、科室间的协作。

（3）护理部：负责患者走失信息的收集、上报，组织各病区开展预防措施。

（4）保卫处：负责现场勘查、人员搜救、协助公安机关追查走失患者。

（5）医务科：负责与患者家属沟通，提供医疗救助，协助公安机关进行法医鉴定。

（6）各病区负责人：负责本病区患者走失应急处理工作，及时上报患者走失信息。

三、应急处理流程1. 发现患者走失（1）患者走失后，病区负责人应立即向护理部报告。

（2）护理部接到报告后，应立即向应急处理领导小组报告。

2. 应急处理（1）应急处理领导小组立即启动应急预案，组织人员展开搜救工作。

（2）保卫处负责现场勘查，协助公安机关追查走失患者。

（3）护理部组织各病区开展预防措施，加强患者管理。

（4）医务科负责与患者家属沟通，提供医疗救助，协助公安机关进行法医鉴定。

3. 信息发布（1）应急处理领导小组负责向院内外发布患者走失信息。

（2）通过医院网站、微信公众号、宣传栏等渠道，及时公布患者走失情况。

4. 应急结束（1）患者被成功找回，应急处理领导小组宣布应急结束。

（2）对患者家属进行慰问，解释相关情况。

四、预防措施1. 加强患者教育，提高患者及家属的安全意识。

2. 严格执行查房制度，加强病房安全管理。

3. 完善患者出入管理制度，加强门禁管理。

4. 加强与患者家属的沟通，了解患者需求，提高服务质量。

5. 定期开展应急演练，提高应急处理能力。

五、总结与改进1. 应急处理结束后，应急处理领导小组应组织相关部门进行总结，分析事件原因，提出改进措施。

病人走失应急预案关键信息项：1、应急响应级别2、责任分工3、报告流程4、搜寻范围与方式5、后续处理措施6、预防措施7、培训与演练要求1、总则11 目的为了有效应对病人走失事件，保障病人的生命安全和身体健康，维护医院的正常秩序，特制定本应急预案。

12 适用范围本预案适用于在医院内发生的病人走失事件的应急处理。

2、应急响应级别21 一级响应病人走失时间在 1 小时以内，且初步判断走失范围在医院内部及周边较近区域。

22 二级响应病人走失时间超过 1 小时，或初步判断走失范围较大，可能超出医院周边一定距离。

3、责任分工31 应急指挥小组负责全面指挥和协调病人走失事件的应急处理工作，制定应急决策。

32 搜寻小组负责在规定的区域内进行搜寻工作，包括医院内部各科室、公共区域、周边街道等。

33 信息收集小组负责收集与病人走失相关的信息，如病人的外貌特征、衣着、病情等，并及时向搜寻小组和其他相关人员通报。

34 家属联络小组负责与病人家属保持密切联系，及时告知事件进展情况，安抚家属情绪。

35 医疗保障小组随时准备为找回的病人提供必要的医疗救治服务。

4、报告流程41 发现病人走失后，当班医护人员应立即向科室负责人报告。

42 科室负责人在接到报告后，应在 10 分钟内报告医院保卫部门和应急指挥小组。

43 保卫部门应立即启动监控系统，查找病人的行踪线索，并将相关情况及时反馈给应急指挥小组。

5、搜寻范围与方式51 搜寻范围以医院为中心，逐步向外扩展，包括周边街道、商场、公园等公共场所。

52 搜寻方式521 人员搜寻组织医护人员、保安人员等进行地毯式搜寻。

522 监控搜寻利用医院内部及周边的监控设备，查找病人的行踪轨迹。

523 公众协助通过发布寻人启事、向周边居民和商家询问等方式，争取公众的协助。

6、后续处理措施61 病人找回后611 医疗保障小组应立即对病人进行身体检查和病情评估，给予必要的治疗和护理。

612 科室负责人应组织对病人走失事件进行原因分析，总结经验教训，提出改进措施。

一、预案背景为有效应对医院患者走失事件，确保患者安全，维护医院正常诊疗秩序，特制定本预案。

二、预案目标1. 及时发现患者走失，确保患者安全；2. 保障医院正常诊疗秩序；3. 提高医院应对突发事件的能力。

三、组织机构1. 成立医院患者走失应急处理领导小组，负责统筹协调、指挥调度；2. 设立患者走失应急处理办公室，负责具体事务处理；3. 成立搜救小组，负责现场搜救；4. 设立信息联络组，负责信息收集、发布和报送。

四、预防措施1. 加强患者安全教育，提高患者及家属的安全意识；2. 加强病房管理，严格执行出入管理制度；3. 加强巡逻，增加病房、楼道、电梯等公共区域的巡逻频次；4. 设立患者走失登记制度，对走失患者信息进行登记；5. 定期开展应急演练，提高应对突发事件的能力。

五、应急处置流程1. 发现患者走失- 巡逻人员发现患者走失，立即报告应急处理办公室；- 应急处理办公室接到报告后，立即启动应急预案，通知搜救小组和信息联络组；- 信息联络组立即向医院领导、公安机关报告。

2. 现场搜救- 搜救小组迅速到达现场，开展搜救工作；- 根据患者走失的时间和地点，制定搜救方案；- 利用监控设备，对可能走失的区域进行监控；- 在医院内张贴寻人启事，动员医护人员和患者家属协助搜救。

3. 信息发布- 信息联络组及时向患者家属、医院领导和公安机关报告搜救进展情况； - 通过医院公告、官方网站、社交媒体等渠道发布寻人信息。

4. 配合公安机关- 应急处理办公室与公安机关保持密切联系，提供患者走失的相关信息； - 配合公安机关开展调查和搜救工作。

5. 心理疏导- 对患者家属进行心理疏导，缓解其焦虑情绪；- 为走失患者提供必要的心理支持。

6. 善后处理- 患者被找回后，及时向患者家属和医院领导报告；- 对走失事件进行总结，分析原因，提出改进措施。

六、预案实施1. 本预案由医院患者走失应急处理领导小组负责组织实施；2. 医院各部门应按照本预案的要求，落实各项措施；3. 医院定期对预案进行修订和完善。

一、预案目的为确保住院患者安全，提高医护人员应对患者失踪事件的应急处置能力，降低患者失踪带来的风险和损失，特制定本预案。

二、预案适用范围本预案适用于我院住院患者失踪事件的处理。

三、预案组织机构1. 成立患者失踪应急处理小组，负责组织、协调、指挥患者失踪事件的应急处置工作。

2. 应急处理小组组成人员：（1）组长：由医院院长担任。

（2）副组长：由分管副院长担任。

（3）成员：护理部、医务科、保卫科、医院办公室、临床科室负责人等。

四、预防措施1. 患者入院时，医护人员应详细告知住院须知，强调住院期间不得私自外出。

2. 加强病房巡视，及时发现患者异常情况，防止患者走失。

3. 建立健全患者信息档案，完善患者基本信息，包括家属联系方式等。

4. 对重点患者（如精神病患者、老年患者等）加强心理疏导，关注其心理变化。

5. 定期开展患者安全教育，提高患者安全意识。

五、应急处置流程1. 患者失踪后，病房医护人员应立即上报护士长，护士长在10分钟内上报分管副院长。

2. 分管副院长接到报告后，立即启动应急预案，组织应急处理小组开展工作。

3. 应急处理小组根据患者失踪情况，采取以下措施：（1）立即通知保卫科，封锁医院出入口，加强巡逻。

（2）联系患者家属，了解患者失踪前情况，共同寻找。

（3）查看患者病历、床头卡等资料，分析患者失踪原因。

（4）利用医院监控系统，查找患者失踪时间、地点、去向等信息。

（5）必要时，向公安部门报案，请求协助查找。

4. 在寻找过程中，密切关注患者家属情绪，做好安抚工作。

5. 患者找到后，立即组织医护人员对患者进行检查，确保其安全。

6. 事件处理结束后，应急处理小组召开总结会议，分析事件原因，完善应急预案。

六、预案总结1. 患者失踪事件发生后，应急处理小组要及时总结经验教训，完善应急预案。

2. 加强医护人员培训，提高应急处置能力。

3. 定期开展应急预案演练，提高应对突发事件的能力。

4. 强化医院安全管理，确保患者安全。

一、预案背景为确保患者安全，提高医护人员应对患者走失事件的处理能力，减少患者走失带来的风险，特制定本预案。

二、预案目标1. 提高医护人员对病房患者走失事件的防范意识。

2. 建立健全患者走失应急处理机制，确保患者安全。

3. 提高医护人员应对患者走失事件的处置能力。

三、预案组织机构1. 成立病房患者走失应急处理小组，负责预案的实施和监督。

2. 小组成员包括：护士长、病房护士、医生、保安、保洁等。

四、预案内容1. 防范措施（1）加强对患者的巡视，确保患者在视线范围内。

（2）对患者进行安全教育，提高患者自我保护意识。

（3）对患者进行病情评估，对有走失风险的患者进行重点监控。

（4）加强病房安全管理，确保病房门禁制度严格执行。

2. 应急处理流程（1）发现患者走失患者走失后，医护人员应立即向护士长报告，护士长接到报告后，应立即启动应急预案。

（2）启动应急预案护士长组织小组成员进行以下工作：a. 确认患者走失时间、地点、患者特征等信息；b. 立即通知安保部门进行全院搜索；c. 通过医院广播、微信群等渠道发布走失患者信息，请求协助；d. 联系家属，告知患者走失情况，请求家属协助寻找；e. 与公安机关联系，请求协助调查。

（3）患者找回患者找回后，医护人员应立即对患者进行检查，确保其安全。

同时，对患者进行心理疏导，缓解其焦虑情绪。

（4）总结与改进患者走失事件结束后，应急处理小组应组织召开总结会议，分析事件原因，总结经验教训，提出改进措施，防止类似事件再次发生。

五、预案实施与培训1. 定期组织医护人员进行病房患者走失应急处理预案培训，提高医护人员的应急处置能力。

2. 实施预案时，确保各环节衔接顺畅，确保患者安全。

六、预案评估1. 定期对预案实施情况进行评估，总结经验教训，不断完善预案。

2. 对预案实施过程中存在的问题进行整改，确保预案的有效性。

本预案自发布之日起实施，由病房患者走失应急处理小组负责解释。

一、目的为了保障病房患者的安全，防止患者走失，确保医院正常诊疗秩序，制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于我院病房患者走失的应急处置。

三、组织机构及职责1.应急指挥部：由院长担任总指挥，分管副院长担任副总指挥，各科室负责人为成员。

2.应急小组：由护理部、保卫科、医务科、后勤保障科等部门负责人组成，负责具体实施应急预案。

3.各科室职责：（1）护理部：负责患者走失信息的收集、上报，组织应急小组开展救援工作。

（2）保卫科：负责封锁医院周边区域，协助警方查找走失患者。

（3）医务科：负责对患者走失情况进行评估，制定救治方案。

（4）后勤保障科：负责提供救援物资、交通工具等。

四、应急处置流程1.患者走失报告（1）患者走失后，护士立即向科室负责人报告。

（2）科室负责人接到报告后，立即向应急指挥部报告。

2.应急指挥部启动（1）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。

（2）应急小组根据患者走失情况，制定救援方案。

3.现场处置（1）封锁医院周边区域，防止患者逃逸。

（2）组织人员对患者走失地点进行地毯式搜索。

（3）利用监控设备、广播等手段，发布走失患者信息，动员全院职工协助寻找。

4.信息上报（1）应急小组将患者走失情况及救援进展上报应急指挥部。

（2）应急指挥部将患者走失情况及救援进展上报上级主管部门。

5.患者找回（1）患者被找回后，立即对患者进行体检，确保其安全。

（2）对患者进行心理疏导，消除其恐慌情绪。

（3）对患者家属进行安抚，告知患者安全情况。

6.善后处理（1）对患者走失原因进行调查，总结经验教训。

（2）对相关责任人进行追责。

（3）完善应急预案，提高应急处置能力。

五、应急保障1.物资保障：应急小组负责储备必要的救援物资，如急救药品、衣物、食品等。

2.交通保障：后勤保障科负责提供救援车辆，确保救援工作顺利进行。

3.信息保障：利用医院广播、微信、短信等渠道，发布患者走失信息，动员全院职工协助寻找。

六、总结与改进1.定期组织应急演练，提高应急处置能力。

患者走失应急预案及处理流程一、前言患者在医疗机构内走失是一种不容忽视的意外事件，可能对患者的健康和安全造成严重威胁。

为了有效应对这种情况，保障患者的权益，提高医疗服务质量，特制定本患者走失应急预案及处理流程。

二、适用范围本预案适用于在医院内就诊、住院期间发生走失的患者。

三、应急组织及职责（一）应急指挥小组成立以医院领导为核心的应急指挥小组，负责全面指挥和协调患者走失事件的处理工作。

（二）各部门职责1、医务部门负责组织协调医疗救治工作，评估患者的健康状况，制定相应的医疗方案。

2、护理部门负责组织护理人员进行搜寻，提供患者的日常护理信息，协助评估患者的心理状态。

3、保卫部门负责医院内部及周边区域的安全保卫工作，协助进行搜寻。

4、客服部门负责与患者家属进行沟通，及时反馈事件处理进展。

四、预防措施（一）患者评估在患者入院时，对其认知能力、精神状态、行动能力等进行全面评估，确定走失风险等级。

（二）标识与告知为高风险患者佩戴特殊标识，向患者及家属详细告知医院的环境和注意事项。

（三）病房管理加强病房巡视，特别是对高风险患者，确保病房设施安全，门窗关闭良好。

（四）患者教育对患者及家属进行安全教育，提高其防范走失的意识。

五、应急预案启动条件当发现患者在规定时间内未归病房或离开医院未告知医护人员，即可启动应急预案。

六、应急处理流程（一）发现患者走失护士或其他医护人员在规定时间内未发现患者返回病房，立即报告护士长和主管医生。

（二）初步搜寻责任护士和同病房患者及家属了解情况，在本科室及附近区域进行初步搜寻。

（三）报告护士长立即向科主任、保卫部门和医院总值班报告。

（四）全院搜寻保卫部门组织人员在医院内进行全面搜寻，包括各科室、公共区域、楼梯间、电梯间等。

（五）信息收集1、收集患者的照片、基本信息、衣着特征等，提供给搜寻人员。

2、查看医院监控录像，确定患者的走失方向和可能的行踪。

（六）联系家属客服部门及时与患者家属取得联系，告知患者走失情况，了解患者可能的去向和相关线索。