公司质量管理体系运行情况总结报告三篇
第1条
公司质量管理体系运行总结报告，质量管理体系运行总结报告，XXXX公司XXXX年度质量管理体系总结报告，部门管理者代表提交给目标总经理的总结报告，报告日期，xxxx *，* *，1月1日、制定适合企业的质量方针和目标。
根据ISO9001-XXXX的培训计划，组织培训，将公司的相应文件作为培训所有员工的教材，在文件内容、技能和培训内容之间达到适当的平衡，依靠文件、技能和人员培训的有机结合，保持执行和实施程序的协调，以确保承担质量管理体系规定的职责的人员具有相应的履行职责的能力，确保质量体系的有效运行。
4 、及时内部质量审核为了确保体系适合满足公司质量方针和目标的要求，质量管理体系得到了持续改进，提高了质量管理水平。
公司应及时组织对管理体系的评审，通过发现不符合项找出不符合的原因，并制定相应的纠正和预防措施。
质量体系运行以来，在提高产品质量、和管理水平方面取得了明显的效益，赢得了客户的信任。取得这些成果离不开以下政策
1、领导关注是关键在建立和运行质量体系的过程中，总经理一直非常重视和关注。
他多次主持特别会议。无论在管理职责还是资源配置上，他都把质量体系的建立放在首位，这样质量体系的建立和运行才能顺利进行。
2、质量改进在质量体系建立和运行的全过程中，我们考虑到员工整体素质教育水平低的现状，制定了年度培训计划并实施。
然而，从目前的情况来看，提高员工素质仍然是我公司未来的一项重要任务。
3、所有的动员和参与都是为了确保任何工作，没有大多数员工的积极投入，这些工作是无法完成的。
质量体系也是如此，它必须在整个过程中得到控制，必须得到充分投资。
我们充分意识到这一点，因此，已经召开了几次会议，宣传、发起、大力开展培训，提高广大员工的认识，增强他们的投资意识。
4、持续改进和改进为确保质量体系的适宜性和有效性，有必要持续改进质量体系，并将质量改进的结果作为标准程序，以巩固和确保质量体系的持续改进和改进。
五、质量体系运行中的主要问题1.思想认识上仍有差距。
一些部门领导或员工不了解标准实施的重要性和长期性，不能正确处理标准实施与生产管理、生产之间的关系。传统的管理模式没有与ISO9001标准的管理模式有机结合。不履行职能部门的质量职能；
按照质量管理体系作为负担，开展标准工作有应对心理、敷衍行为、形式、走过场。
2.系统文件的符合性和可操作性之间仍有差距。
首先，自12月将ISO9001-XXXX引入ISO9001-XXXX的
管理评审和外部评审以来，公司相关部门针对管理评审中提出的问题、外部评审不符合项和整改建议进行了全面整改，并坚持根据实际经营情况持续改进，不断完善和完善我们的管理体系。
系统在过去一年的运行总结如下:1 、前言。针对GB/T19001-XXXX的实施，为确保公司质量管理体系的正常运行，在公司总经理、管理者代表的指导下，在各部门的配合下，办公厅编制了新版质量手册和程序文件，多次征求公司领导和各部门的建议和意见，并反复修订和完善。
5月1日，XXXX公司开始全面运行RSFZ-SC-D/0-XXXX 质量管理体系。与此同时，为今年的外部监督和审计做了准备。办公室今年组织各职能部门实施内部审计。
其中，不符合项和纠正观察项虽然比第一次内部审计有所改进，但比外部审计有所放松。这种分析主要是由于对整体思维的重视不够。今后，应加强定期学习，提高注意力。
3 、质量体系运行的成就和成果公司开始在XXXX建立和实施ISO9001XXXX。
公司不仅强化了管理机制，增强了市场竞争力和客户满意度，还树立了良好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
(一)建立了科学完善的质量管理体系和系统的运行循环模式。所有工作都在严格控制之下。
公司的业务文件、行政文件、系统文件和技术文件已按照文
件控制程序的要求得到有效管理和实施。
所有部门都建立了外部文件和质量记录清单等。合理使用各种管理机制和形式进行工作控制，便于日常管理。
通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查，运用数据分析等多种科学方法，对体系的适宜性、充分性、有效性进行评价，努力持续改进工作，促进体系管理水平的持续改进，确保预期质量方针、目标的实现。
(二)推进公司工作规范化管理，提高工作效率。
为了确定管理人员的职责，所有内部事务工作都制定了成文的工作程序。每个部门、每个环节、每个岗位都有明确的工作程序和工作质量要求，这样所有的员工都可以了解质量管理体系的内容，知道他们应该做什么、如何做以及如何做、如何自我评价和自我控制。
要求全体员工按照规定开展工作，形成全面控制、高效运行的质量管理体系，克服以往基于经验的不规范管理做法，解决基础管理薄弱、内部协调差的问题，使管理工作达到科学、体系、标准的要求。
(三)制定各部门的质量目标。
该部门的目标管理意识已大大提高。
通过质量目标检查，各部门基本实现了自己的质量目标，各部门按照质量体系文件的要求严格控制质量，产品质量合格率达到100、用户满意率达到85%以上。
四、存在的问题及纠正和改进措施ISO9000质量体系有效运
行的最基本要求是”说=写=做”。
也就是说，“写下你想做的，做你写的，检查你做的。”
质量体系管理的这三个基本要求看似简单，但在实际工作中仍存在一些问题，需要进一步改进。
(一)对进口制度的理解不完全到位。
在实施ISO9001标准的过程中，经过多次内部质量管理体系审核和工作质量检查，发现一些人员没有充分了解ISO9001质量管理体系在公司的实施情况，不能在实践中充分有效地应用ISO9001提供的管理理念和方法，导致一些工作出现死记硬背的现象。
(2)由于ISO9000标准中的概念太多，不容易掌握。
虽然公司现有的控制程序非常规范，每件事都有记录，但过于详细，不便于实施，影响工作效率，造成工作成本上升等问题。
因此，有效的操作系统需要长期的坚持和持续的实践，并在实际操作中不断改进。ISO9001标准的管理理念应与现有的行政管理模式有效整合，以促进公司各项工作的持续改进和代理效率的整体提升，最终实现工作质量和效率的提高。
有鉴于此，改进措施如下:(1)管理层非常重视促进质量管理体系的有效运行。提高质量管理体系运行有效性的关键是促进管理者，尤其是最高管理者对体系的有效运行。
首先，管理者应该树立质量意识，成为履行质量职责的明确的人、领导者。
所谓“智者”是指各级管理者必须明确自己在整个质量管理
