安防监控系统维护收费标准及检测报告表格完整版

一份完整的安防监控系统维保方案及表格目录一、系统概况.1、系统组成.2、系统拓扑图・.二、维保服务内容三、维保服务方式.1、系统全面排查2、定期上门巡检服务2、电话支持服务.3、现场技术服务.4、维护具体工作内容.四、响应时间及承诺五、监控系统包年维保报价及付款.六、公司简介及相关业绩..1、公司简介2、相关业绩七、维保相关表格.一、系统概况视频安全防范监控系统维保，是安全防范监控系统发挥正常功能的前提保障。

我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T75—1994.《建筑电气设计技术规程》JGJ / T16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的监控设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用之要求。

1、系统组成目前该系统由如下部分经组成：1）前端部分：监控摄像头，监控电源，支架，护罩等2）传输、辅助部分：光缆，电缆，视频线，光端机等3）存储设备：硬盘录相机，监控硬盘等4）中心显示设备：矩阵，监控器等需要维保设备概况：1）前端部分：监控摄像头，监控电源，支架，护罩等2）传输、辅助部分：光缆，电缆，视频线，光端机等3）存储设备：硬盘录相机，监控硬盘等4）中心显示设备：矩阵，监控器等2、系统拓扑图二、维保服务内容维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。

维保服务内容如下：1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。

2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等7、备品备件，对常规设备，如：硬盘录像机、各种规格的摄像机、分配器等进行备货，以提高维保质量。

安防监控系统维护收费标准及检测报告表格全集文档(可以直接使用，可编辑实用优质文档，欢迎下载）安防报警视频监控系统日常运维记录表1．非本公司所售产品或本公司销售产品逾保修期后，运维模式和收费标准如下。

2．本公司销售产品质保期内，提供免费的人员培训和设备维修（因地震、雷击、火灾等自然灾害，以及因病毒、人为操作、第三方原因导致设备及系统损坏除外），日常维护保养半价收取。

附录A前端巡检表表一B后端巡检表表二C传输巡检表表三D维修记录表表四安防系统维护维修情况记录表××区智能交通及高清监控系统维护合同合同编号：合同甲方：XX市XX区XXXX合同乙方：XX市XX区XX科技签订日期:XXXX年X月委托方（简称甲方）:XX市XX区XXXX受托方（简称乙方)：XX市XX区XX科技甲方为确保XX区智能交通及高清监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有XX区智能交通及高清监控系统及周边设备的维修与保养，双方本着诚实守信、平等互利原则，在遵守国家法律法规和相关政策的基础上，经双方协商一致，特签订如下维护合同：一、合同名称合同名称：XX区智能交通及高清监控系统维护合同二、合同期限合同期限自201X年X月X日至201X年XX月XX日止，合同期满，如双方未达成一致对合同期限进行延长的，本合同自行终止。

三、付款方式费用总计：一年维护服务费用为人民币￥元整;结算方式:服务费一年结算一次，甲方在合同签订后,一周内全额支付给乙方，乙方给甲方开具相应票据；其他：对于需要更换或维修的设备及配件,由甲方承担,此部分费用将根据实际成本价格进行收取，另行协商支付。

四、维保服务范围1)系统中设备的故障排除;2)系统中设备损坏后的维修和更换；3)系统线缆检查和维护;4)系统改造和升级的建议;5)用户操作人员的培训；6)每季度一次对系统设备进行保养和检查;7)特殊作业（如搬迁、改造）等合同以外服务事项，由甲、乙双方协商另行报价.五、维保服务内容维保内容包含摄像机维护、前端管理主机维护、补光灯维护、机柜维护、前端端接线缆等前端附属设备设施维护、网络设备维护、软件维护、机房设备维护等。

附件1监控系统维护收费标准。

第一类:包年上门维护服务一，服务内容：我公司为方便贵司（客户方),本着贵司提供有力的技术援助精神,推出非我司销售或我司安装销售设备免费保修服务期已满而需我司上门维护(即合同制维护），具体如下：1—1､客户方提出申请，经我司审核设备,填写设备清单，及对所需维护设备做好封签标志,按年度向我司缴纳一定的设备维护费，即进入我司维护部保修服务档案.1-2､缴纳维护费后，我司负责为客户方提供监控系统及时保养､维护､维修服务。

（更换或维修零配件费另计)1—3､保修设备如出现各种故障，在客户方通知我司专线后,巿区8小时，巿郊24小时，我司派专人到现场提供技术支持；如遇问题严重，须送我司维修，客方将提供相应的设备交客户方使用.（即设备的替用，以保证客户方的设备正常运转）1-4､收费标准：（1—4-1)维修维护保养费用PS：A.每台监控摄像机单月10元，B。

摄像机低于8台者，按每台30元计,（1-4—2)：付款方式：监控系统维护合同在签约后支付合同总金额60％,余下40％在合同签订7个月时一次性结清维护款项.发票需另加税点二：维护、维修细则2-1、监控主机：2—1—1、清除主机过滤网2-1-2、加添CPU散热油膏2—1—3、检测操作系统2—1—4、检视电源电压电阻2—2、摄像机暨线路2-2-1 电源2-2-2、线路2-2—3、摄像镜头(不定期)2-2-4、视频清晰度2—3、以上各项(除注明外）每月定期壹次检测保养（固定日期为每月号）或通过电话方式，暨不定期快速维修维护。

响应时间：上班时间段6小时内到达下班时间段次日早上上班内到达公众假期十二小时内到达2-4、缴纳维护费后，我司负责为客户方提供监控系统及时保养、维护、维修服务.人事变动后可免费提供为期三天的教育训练三：维护合约期间维护期时间为一年即12个月.第二类：单次上门维护服务我司专为监控系统较为简单且监控点少的客户推出单次收费的上门维护服务，具体收费(注:我司维护人员的收费必须凭我司的正式收据）1、每个摄像点的维护费(包括检测、安装和辅料）,市内收费80元/点,郊区100元/点，其它配件和设备的更换和维修费另计。

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通常监控维护收费标准
一、收费方式：
A、按次收取每次维修完成后收费，并且承担一定时间的免费保修期；
B、按阶段收取保证设备或系统的正常工作，每一阶段收取一定费
用；
C、按件收取每维修好一件后收费，并且承担一定时间的免费保修期；
D、按一次性收取收取一次费用，终身提供免费维修维护服务。

二、收费标准：
收费表
三、系统收费标准。

安防设施维修技术服务费按系统总投资额分档累加计收：50万元及以内的，年度维保服务费为10%-8%;50万以上100万以内，年度维保服务费为6%-4%；100万元以上至300万元的为5%-3%；300万元以上至600万元的为4%-2%；600万元以上的为2%-0.5%。

系统维修按年收服务费不限维修次数。

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安防监控系统维保表格安防监控系统维保表格1、系统概述1.1 系统名称：1.2 系统功能：1.3 系统组成：2、维保单位信息2.1 维保单位名称：2.2 维保单位地质：2.3 维保单位联系人及联系方式：3、维保周期计划3.1 维保周期：3.2 维保计划起始日期：3.3 维保计划结束日期：4、维保内容及要求4.1 系统设备检查：- 检查各个设备的运行状态，包括摄像头、录像机、监控主机等；- 检查设备的电源、联网状态；- 检查设备的镜头、焦距、亮度等参数设置。

4.2 系统软件检查：- 检查系统软件版本，是否需要升级；- 检查系统软件运行状态，是否出现异常；- 检查系统软件的配置参数，是否需要调整。

4.3 视频质量检查：- 检查视频信号的清晰度、色彩还原度等；- 检查视频是否存在卡顿、抖动等问题；- 检查视频录像是否正常存储。

4.4 系统安全检查：- 检查系统的安全设置，是否存在漏洞；- 检查系统的防火墙、入侵检测等安全措施的运行状态；- 检查系统的权限管理设置，是否存在不符合要求的用户权限。

5、维保记录- 记录每次维保的具体操作内容； - 记录设备的异常情况及处理方式； - 记录系统的升级情况。

6、维保结果评估6.1 维保结果评估标准：- 设备运行情况是否正常；- 视频质量是否满足要求；- 系统安全性是否达到要求。

6.2 维保结果评估方法：- 对维保记录进行综合评估；- 根据评估结果给出评价意见。

附件：附件1：维保单位资质证书复印件附件2：维保合同复印件法律名词及注释：1、维保：维护和保养的缩写，指对设备、系统等进行检修、更换、维护、保护，以保持其正常运行和良好状态的工作。

2、维保周期：工程设备或系统的维保时间间隔。

3、维保计划：对系统维保工作进行提前安排和计划，包括维保时间、内容、负责人等细节安排。

监控维修报价单模板监控维修报价单模板是一种方便监控维修人员使用的工具，用于提供清晰、准确的报价信息。

下面是一个常用的监控维修报价单模板，供大家参考。

监控维修报价单日期：____________________客户名称：____________________联系人：____________________联系电话：____________________维修地址：____________________序号维修项目数量单价（元）小计（元）1摄像头更换___________ _________2电源线更换___________ _________3硬盘更换___________ _________4网络连接故障修复___________ _________5显示器更换___________ _________6防护罩更换___________ _________7音频设备修复___________ _________8其他维修项目___________ _________合计：____________________备注：____________________以上价格仅供参考，实际维修费用可能有所变动，具体费用以维修过程中的实际情况为准。

维修人员：____________________联系电话：____________________使用该报价单模板，您可以将需要维修的项目和数量填写在相应的栏目中，并计算出总的维修费用。

同时，您还可以在备注栏中写下其他需要说明的事项。

这个报价单模板的使用非常简单，只需要将相应的项目和数量填写完整后，即可得到准确的报价。

同时，该模板还提供了维修人员的联系方式，方便客户与维修人员进行进一步沟通。

需要注意的是，以上价格仅供参考，实际维修费用可能会因为维修过程中出现的情况而有所变动。

所以，在使用该模板时，客户应与维修人员进行充分的沟通，确保双方对报价有一致的理解。

维修人员也应在填写报价单时，要对维修项目进行准确的估算，并提供合理的报价。

安防报警视频监控系统日常运维记录表1．非本公司所售产品或本公司销售产品逾保修期后，运维模式和收费标准如下。

2．本公司销售产品质保期内，提供免费的人员培训和设备维修（因地震、雷击、火灾等自然灾害，以及因病毒、人为操作、第三方原因导致设备及系统损坏除外），日常维护保养半价收取。

系统类型一般性简单独立运营系统高端联网型集成联动系统项目名称服务模式技术咨询按次数提供维修的服务模式按次数提供系统日常全面维护保养模式包年运维包年运维收费标准免费市内：100元/人/次10个点以上：20元/点/次10个点以上：60元/点/4次/年50元/点/月市外：200元/人/次+交通住宿费用10个点一下：30元/点/次10个点一下：100元/点/4次/年服务标准提供电话技术咨询，解决方案设计故障检测、排查或排除恢复DB 34/T 2134—2014中关于维护保养标准要求或按照此表计费（DB 34/T 2134—2014）运行年限费率/% 计费额基础为系统设备器材费。

非正常运行的安防系统维护保养取费原则按照双方约定方式进行计取，可以高于7.1的取费原则3年以内 3.03-5年 4.05年以后 5.0系统远程监测收费标准需具有联网基础条件，搭建联网平台，费用另议。

备注人/次的含义为1名技术员在8小时/1日以内；设备器材等零配件的维修更换费用按实际发生另行计取。

附录A前端巡检表表一巡检辖区: 辖区部位，巡检点数：巡检日期：项目名称巡检项目备注检查情况杆件整体外观口正常口不正常控制箱整体外观口正常口不正常电源适配器口正常口不正常空气开关口正常口不正常防雷隔离器口正常口不正常摄像机整体外观口正常口不正常镜头口正常口不正常云台口正常口不正常设备供电情况口正常口不正常线路通畅口正常口不正常辅助照明装置口正常口不正常摄像机玻璃罩污垢口正常口不正常立杆周围环境口正常口不正常防雷接地测量口正常口不正常其它口正常口不正常抵达时间：离开时间：是否作为问题点位汇总口是口否检测报告处理建议情况日期：B后端巡检表表二巡检辖区: 辖区部位，巡检点数：巡检日期：项目名称巡检项目备注检查情况温湿度口正常口不正常消防、防雷接地口正常口不正常配电系统口正常口不正常处理设备口正常口不正常视频解码器口正常口不正常机房环境口正常口不正常显示设备口正常口不正常控制设备口正常口不正常网络设备口正常口不正常记录存储设备口正常口不正常软件运行状态口正常口不正常软件版本更新口正常口不正常主要设备配置参数备份口正常口不正常其它口正常口不正常抵达时间：离开时间：是否作为问题点位汇总口是口否检测报告处理建议情况日期：C传输巡检表表三巡检辖区: 辖区部位，巡检点数：巡检日期：项目名称巡检项目备注检查情况网线口正常口不正常视频线口正常口不正常控制线口正常口不正常电源线口正常口不正常光纤口正常口不正常标识、标示口正常口不正常通迅设备口正常口不正常线路带宽口正常口不正常线缆测试口正常口不正常无线设备口正常口不正常人井手孔口正常口不正常其它口正常口不正常抵达时间：离开时间：是否作为问题点位汇总口是口否检测报告处理建议情况日期：报修单位报修人员报修时间修复时间故障地点故障描述处理情况技术建议故障处理人员：日期：建设/使用单位确认人员：日期：D维修记录表表四。

安防监控系统维保表格(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）XXXXXX安防系统工程维保表格XXXXXXXXXXX2021年06月01日一、定期维保服务内容定期维保服务主要包含两个方面，一是定期系统巡检，由公司组织专职巡检人员进行周期性的定期系统巡检。

二是规定现场工程师组织定期系统保养及维修。

维保主要服务内容包括：1、监控室机房环境。

2、设备运行环境。

3、所有设备的安装位置、运行情况。

4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。

6、软件使用情况、软件升级情况。

7、系统数据备份情况。

系统整体检测具体内容有：◆系统故障隐患排查◆系统试运行检测◆系统各项功能性检查◆系统设备重要性能指标检查◆系统运行稳定性检测◆系统运行安全可靠性检测◆系统重要数据备份◆系统软件维护和升级◆系统重要设备工作电源环境检查◆重要设备接地可靠性检查保养评估具体内容有：◆系统设备环境专业保洁整理◆系统前端设备专业保洁整理◆系统核心设备定期维护性保养二、系统维保相关表格（监控系统）机房日常维护记录表重大硬件维护审批表设备名称：编号：软件维护审批表名称：编号：监控用户名新增审批表录像资料备份/取证审批表名称：编号：设备更换审批表名称：编号：设备测试报表应急处理措施记录表系统检测维护记录表安防报警视频监控系统日常运维记录表1．非本公司所售产品或本公司销售产品逾保修期后，运维模式和收费标准如下。

2．本公司销售产品质保期内，提供免费的人员培训和设备维修（因地震、雷击、火灾等自然灾害，以及因病毒、人为操作、第三方原因导致设备及系统损坏除外），日常维护保养半价收取。

附录A前端巡检表表一B后端巡检表表二C传输巡检表表三D维修记录表表四XXXXXX安防系统工程维保表格XXXXXXXXXXX2021年06月01日一、定期维保服务内容定期维保服务主要包含两个方面，一是定期系统巡检，由公司组织专职巡检人员进行周期性的定期系统巡检。

论次维修维保以下维修收费标准仅供参考
小保客户指的是:客户已经同本公司签订了年小保维保协议，免收一切维修费用，含线
路检修、设备维修、系统维修等,但免费维保范围不包含设备更换的费用（指采购器材的费用,安装调试费全免）！
大保维保客户指的是：客户同我公司签订了大保维修合同,除了正常的免费线路维修、免费设备维修、免费系统维修等以外，还包含了无法维修设备的免费替换,且替换的设备同原设备为同一个档次。

大保维保收费参考标准:（价格面议）
1、原安防系统已经建设的年限,年限越短收费越低；
2、原安防系统采用的品牌及档次，设备档次越高，价格越低；
3、原安防系统的施工工艺好坏,施工质量越好，价格越低；
4、原安防系统的走线路由，有专门的弱电管井，价格越低，架空走线其次，地埋走线价格最高；
5、原安防系统是否有完整的设计方案、施工方案及竣工文档，资料齐全的价格越低；。

安防报警视频监控系统日常运维记录表1．非本公司所售产品或本公司销售产品逾保修期后，运维模式和收费标准如下。

2．本公司销售产品质保期内，提供免费的人员培训和设备维修（因地震、雷击、火灾等自然灾害，以及因病毒、人为操作、第三方原因导致设备及系统损坏除外），日常维护保养半价收取。

附录A 前端巡检表 表一系统类型一般性简单独立运营系统高端联网型集成联动系统项目名称 服务模式技术咨询按次数提供维修的服务模式按次数提供系统日常全面维护保养模式 包年运维包年运维收费标准免费市内：100元/人/次10个点以上：20元/点/次10个点以上：60元/点/4次/年50元/点/月市外：200元/人/次+交通住宿费用10个点一下：30元/点/次10个点一下：100元/点/4次/年服务标准提供电话技术咨询，解决方案设计故障检测、排查或排除恢复DB 34/T 2134—2014中关于维护保养标准要求或按照此表计费（DB 34/T 2134—2014）运行年限费率/% 计费额基础为系统设备器材费。

非正常运行的安防系统维护保养取费原则按照双方约定方式进行计取，可以高于7.1的取费原则3年以内 3.0 3-5年 4.0 5年以后5.0系统远程监测收费标准需具有联网基础条件，搭建联网平台，费用另议。

备注人/次的含义为1名技术员在8小时/1日以内；设备器材等零配件的维修更换费用按实际发生另行计取。

巡检辖区: 辖区部位，巡检点数：巡检日期：项目名称巡检项目备注检查情况杆件整体外观口正常口不正常控制箱整体外观口正常口不正常电源适配器口正常口不正常空气开关口正常口不正常防雷隔离器口正常口不正常摄像机整体外观口正常口不正常镜头口正常口不正常云台口正常口不正常设备供电情况口正常口不正常线路通畅口正常口不正常辅助照明装置口正常口不正常摄像机玻璃罩污垢口正常口不正常立杆周围环境口正常口不正常防雷接地测量口正常口不正常其它口正常口不正常抵达时间：离开时间：是否作为问题点位汇总口是口否检测报告处理建议情况巡检人：建设/使用单位确认人员：日期：B后端巡检表表二巡检辖区: 辖区部位，巡检点数：巡检日期：项目名称巡检项目备注检查情况消防、防雷接地口正常口不正常配电系统口正常口不正常处理设备口正常口不正常视频解码器口正常口不正常机房环境口正常口不正常显示设备口正常口不正常控制设备口正常口不正常网络设备口正常口不正常记录存储设备口正常口不正常软件运行状态口正常口不正常软件版本更新口正常口不正常主要设备配置参数备份口正常口不正常其它口正常口不正常抵达时间：离开时间：是否作为问题点位汇总口是口否检测报告处理建议情况巡检人：建设/使用单位确认人员：日期：C传输巡检表表三巡检辖区: 辖区部位，巡检点数：巡检日期：项目名称巡检项目备注检查情况网线口正常口不正常视频线口正常口不正常电源线口正常口不正常光纤口正常口不正常标识、标示口正常口不正常通迅设备口正常口不正常线路带宽口正常口不正常线缆测试口正常口不正常无线设备口正常口不正常人井手孔口正常口不正常其它口正常口不正常抵达时间：离开时间：是否作为问题点位汇总口是口否检测报告处理建议情况巡检人：建设/使用单位确认人员：日期：报修单位报修人员报修时间修复时间故障地点故障描述处理情况技术建议故障处理人员：日期：建设/使用单位确认人员：日期：D维修记录表表四。