2021年供电公司年度述职报告范本
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供电公司述职报告范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX供电公司的XXX,今天我非常荣幸能够向大家汇报一下我在公司工作期间取得的成绩和经验。
一、工作概述作为XX供电公司的一名员工,我的主要工作职责是负责供电设备的维护和运营。
在过去的一年中,我与同事们一起努力工作,使得公司取得了一定的成绩。
在我所负责的供电线路上,设备的可靠性和稳定性都得到了有效的提升,供电服务得到了用户的肯定和赞扬。
二、成绩和亮点1. 设备维护和运营优化在过去一年中,我对所负责的供电线路进行了全面的设备维护和运营优化。
通过定期巡视和检修,及时排查和修复了潜在的设备故障,保证了供电线路的正常运行。
此外,我还针对一些设备运行不稳定的问题,制定了相应的解决方案,通过优化设备的运行参数和改进管理措施,使得设备的可靠性和稳定性得到了明显的提升。
2. 供电服务升级为了提升用户的供电服务体验,我与同事积极探索使用新技术和新方法。
在一些常规维护之外,我们还利用远程监控系统对供电线路进行了实时监控,及时发现和解决了一些潜在的问题。
此外,我们还加强了用户需求的调研和了解,针对不同用户的不同需求,制定了相应的供电服务方案,提供更加个性化的服务。
3. 安全生产管理作为一家供电公司,安全生产是我们的首要任务。
在过去一年中,我协助公司制定了详细的安全生产管理制度,强化了供电设备的安全运行和维护。
在日常工作中,我始终将安全放在首位,严格执行各项安全规定和操作规程。
通过这些努力,我们成功地避免了一些潜在的安全事故,确保了供电工作的安全进行。
三、团队合作和个人成长在过去一年中,我深刻体会到团队合作的重要性,与同事们相互帮助和支持,共同解决问题,取得了良好的工作效果。
同时,我也通过不断学习和思考,提升了自己的专业水平和工作能力。
我参加了相关的培训和学习,了解了最新的供电技术和设备维护方法,并将其应用到实际工作中。
通过这些努力,我对供电设备的运行和维护有了更深入的理解,提高了工作的效率和质量。
供电公司述职报告范本大全尊敬的领导:大家好!我是XX供电公司的一名普通员工,非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年里的工作表现和成绩。
经过不懈的努力和团队的支持,我取得了一些令人满意的成果,并且不断提升自己的专业能力。
下面是我的述职报告:1. 工作完成情况过去一年,作为供电公司的一名员工,我承担了一系列的工作任务,并且都按时高质量地完成了。
首先,我负责维护和改造电力设施,例如变电站和电缆线路。
通过定期维护和检修,我保证了设备的正常运行,并且在发现问题或故障时及时修复。
其次,我参与了多个重要项目的前期规划和设计工作,确保了供电系统的可靠性和安全性。
此外,我还积极参与了应急抢修工作,快速响应并解决了多起电力故障,最大限度地保障了用户的用电需求。
2. 专业能力提升为了更好地完成工作任务,我注重学习和提升自己的专业能力。
我积极参加相关培训课程,学习了最新的供电技术和管理知识。
通过学习和实践,我掌握了更多的工作技能,并能够更好地应对复杂的工作情况。
此外,我还加强了对电力设备的认识,特别是在故障诊断和处理方面有了更深入的理解和能力。
通过不断学习和实践,我相信自己的专业素质和能力得到了明显的提高。
3. 团队合作作为供电公司的一员,团队合作是非常重要的。
在过去一年里,我积极与其他团队成员合作,共同完成工作任务。
我始终保持良好的沟通和协作,与同事们建立了良好的工作关系。
在工作中,当同事遇到困难或需要帮助时,我总是愿意伸出援手,共同解决问题。
4. 工作亮点及意见建议在过去一年里,我有一些突出的工作亮点。
首先,我在一个紧急抢修任务中,高效地解决了一起严重的供电故障,保障了用户的用电需求。
其次,我在变电站的改造项目中承担了重要的角色,成功地提升了供电系统的安全性和可靠性。
在工作中,我也遇到一些困难和挑战,但我总是能够以积极的态度面对,找到解决问题的方法。
另外,为了更好地提升公司的工作效率和服务质量,我有一些建议。
首先,在电力设备的维护和修复方面,我们可以进一步完善设备管理制度,并增加设备检修周期,以降低故障的发生率。
【导语】写述职报告有利于我们学习和⼯作能⼒的提⾼。
以下是整理的2021电⼒公司个⼈述职报告,欢迎阅读!1.2021电⼒公司个⼈述职报告 今年以来,在集团公司正确领导下,__供电公司着眼建设“⼀强三优”现代公司,围绕“三抓⼀创”⼯作思路,全⾯落实业绩考核责任书,各项⼯作取得新成绩。
⼀、20__年⼯作基本情况 各项经济指标再创新⾼。
1-10⽉份,售电量完成31.32亿千⽡时,同⽐增长17.8____;经营电量完成37.43亿千⽡时,同⽐增长28.6____;线损率完成3.3____,可⽐⼝径同⽐持平;平均电价完成372.9____/千千⽡时,⽐合同指标提⾼2.2____/千千⽡时;经营电量市场占有率完成91.3____,同⽐提⾼3.3____百分点,超合同指标3.2____百分点;售电量市场占有率完成76.3____,同⽐降低4.0____百分点,超合同指标0.5____百分点;⼩⽕电平均购电价完成298.9____/千千⽡时,⽐合同指标降低7.4____/千千⽡时。
安全⽣产保持稳定。
全⾯贯彻“三个”要求,严格落实安全⽣产责任制,深化“⽆违章企业、个⼈”创建,⼤⼒开展了“安全⽣产⽉”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。
全⾯落实防汛、迎峰度夏措施,圆满完成迎峰度夏任务。
重视客户资产的安全监管,加强电⼒设施保护、消防和交通安全管理。
荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、__公司“创建⽆违章企业⼯作先进单位”、__市“安全⽣产⽰范企业”。
截⾄__⽉10⽇,实现连续安全⽣产_天。
电建设快速推进。
集团公司与__政府签署《会谈纪要》,将“⼗⼀五”电发展规划和城市电规划,全⾯纳⼊__市总体发展规划。
加快推进“__⼯程”建设,500千伏__、220千伏__站扩建、35千伏__线提前竣⼯。
完善农“⼗⼀五”发展规划,开展建设电⽓化乡(镇)、村试点,县城电建设改造通过集团公司检查验收。
供电系统⽤户供电可靠率99.95____,电电压合格率99.71____。
供电公司述职报告范文(通用6篇)供电公司述职报告范文(通用6篇)在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,我们要做好总结,写好述职报告哦。
那么述职报告应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的供电公司述职报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
供电公司述职报告篇1尊敬的党委、各位领导、同志们:在日常工作中,我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,衡量自己,作为农电支部的支部书记,我积极带领支部党员干部开展各项工作,坚定不移地与分公司党委步调保持高度一致,努力开展一名干部立一面镜,一位党员树一面旗的活动,组织要求我做什么,我就做什么,上级布置的任务我不折不扣地完成,特别是在去年的农网工程自查自纠工作期间,我组织总所全体党员及各专责积极行动起来,在工作中充分发挥出模范骨干作用。
我作为总所的一位老同志,身先士卒,与总所同志一道穿乡过村,亲临现场一线,从工程立项、核实规模、线路现场、建档绘图等工作,层层把关,不折不扣地抓好,管好,跟踪好,交代好,更要不断地走村串巷才能掌握好真实资料,因此,自去年8月到12月以来,由于自查自纠工作的量大、时间迫、任务紧,我与总所全体同志并肩作战,白天我们兵分几路到各乡村核实规模、测量线路、计算台区设备、现场绘制线路草图等,晚上就绘制图纸、核算材料、建立CaD电子文档等,一丝不苟地做好工作,一刻也没有放松过,几乎没有休息而言,无论是核实线路、配变及电杆等农网工程设备,都不轻易放过一个缺陷,一一做好记录,日以继夜,足足奋战了四个多月,从没有半点怨言,默默地做好工作,我觉得这样做是对自己负责,对供电所负责,更是对分公司负责,这是我的职责所在。
在工作之余,我不忘为自己“充电”,利用工作以外的时间学习《农村供电所管理规定》、《用电管理文件汇编》、《安全用电管理规程》、《安全生产法》以及《职业道德教育》等资料。
通过学习,丰富了头脑,提高了自身的思想政治素质和工作能力。
尊敬的领导和各位同事:
大家好,我是供电公司的工作人员,在过去的一年里,我在公司的不同岗位工作,在这里我想向大家汇报我所担任的工作职责及完成情况。
在供电公司的一年里,我先后担任了销售代表、客户服务专员以及公司内勤岗位,从中深深感受到了不同职责下的困难和挑战。
在销售岗位上,我与客户直接接触,为他们提供最优质的电力产品和服务。
在客户服务专员岗位上,我耐心细致地解答客户的咨询,并解决他们的问题。
在公司内勤岗位上,我为公司的各项工作提供行政支持和办公服务。
在我的职业生涯中,我所担任的每一个工作职责均表现出了高度的责任感和敬业精神。
我曾经参与了公司举办的多次节能环保宣传活动,并在客户服务时大力宣传了节能、减少污染的理念。
在销售岗位上,我不断学习行业知识,了解客户需求,以最高的标准为客户提供服务。
在过去的一年里,供电公司也进行了许多重要的工作,其中最大的一个项目是对输电线路进行升级和改造。
我被调配到现场,参与了该项目的调研、规划以及具体实施。
我与其他公司同事密切合作,在保证项目质量的前提下顺利完成了对输电线路的改造并实现了升级。
除此之外,我还参与了公司的流程改进项目,通过优化流程提高了公司的服务质量,并为客户提供更快、更精准的服务。
我还参与了公司的培训计划,进行了职业上所需的技能和知识培训,不仅提高了自身综合素质和职业能力,同时也为公司提供了更好的支持。
我想重申一下我对公司的忠诚和承诺。
在未来,我会继续发挥自己所长,尽我的努力为公司谋求发展。
同时,我也会不断进修学习,增加职业知识和职业技能,以更好地为公司提供服务和支持。
谢谢大家!。
尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。
在这一年里,我本着认真负责的态度,积极进取的精神,努力完成各项工作任务。
现将本人2021年度工作情况进行总结如下:一、工作回顾1. 政治思想方面本年度,我始终坚定政治立场,认真学习党的基本理论、路线、方针、政策,积极参加单位组织的各项政治学习活动,不断提高自己的政治觉悟和理论水平。
2. 工作业绩方面(1)项目执行在过去的一年里,我参与了多个电力工程项目,包括输电线路、变电站、配电网等。
在项目执行过程中,我严格按照项目进度和标准,确保工程质量和安全。
(2)技术创新针对工作中遇到的技术难题,我积极寻求解决方案,并成功研发了多项技术创新成果。
其中,一项关于输电线路故障检测系统的创新项目已获得专利授权。
(3)团队协作在工作中,我注重与同事的沟通与协作,充分发挥团队力量,共同完成各项任务。
同时,我还积极参与团队建设,为团队创造良好的工作氛围。
3. 服务质量方面我始终坚持以客户为中心,不断提高服务质量。
在过去的一年里,共处理客户投诉20余起,满意率100%。
同时,我还积极参与客户满意度调查,针对调查结果,提出改进措施,不断提升客户满意度。
二、工作亮点1. 项目进度控制在项目执行过程中,我严格按照项目进度计划,合理安排人力、物力、财力,确保项目按时完成。
2. 技术创新成果通过技术创新,我成功解决了多项电力工程中的难题,提高了工程质量和效率。
3. 团队建设我积极参与团队建设,为团队创造良好的工作氛围,提升了团队凝聚力。
三、不足与改进1. 业务知识方面虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在业务知识不足的问题。
在今后的工作中,我将加强业务学习,不断提高自己的业务水平。
2. 沟通能力方面在与其他部门沟通协作过程中,我发现自己的沟通能力还有待提高。
为此,我将加强沟通技巧的学习,提高沟通效果。
3. 创新能力方面虽然我在技术创新方面取得了一定的成果,但与行业先进水平相比,仍存在一定差距。
供电公司年度述职报告模板尊敬的领导:我是XX供电公司今年度的述职人员之一,感谢领导给予我此次述职的机会。
在过去的一年里,我在公司的岗位上尽职尽责,完成了交付的工作任务,并取得了一定的成绩。
在此报告中,我将对我过去一年的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
1、工作成绩及贡献1.1 完成XX项目的供电任务,确保了项目的顺利进行。
1.2 执行公司的节能减排政策,推动供电设备能效优化,节约了能源成本。
1.3 积极参与供电设备巡检工作,及时发现问题并提出解决方案,维护了供电设备的稳定运行。
1.4 参与公司的培训活动,提升了专业知识和技能水平。
2、存在的问题及改进措施2.1 工作中有时不能及时回应客户的需求,在未来会加强沟通和协调,确保服务质量。
2.2 对于供电设备的故障处理经验不够丰富,需要进一步学习和提高技能。
2.3 缺乏团队合作意识,在未来会主动与同事进行交流合作,共同完成任务。
3、未来工作计划3.1 深入学习新能源供电技术,开展供电新项目的研究和实践。
3.2 提高沟通能力和协调能力,与客户和同事保持良好的关系。
3.3 注重团队协作,主动担当并分担工作任务。
3.4 进一步完善供电设备的巡检和维护工作,确保供电设备的正常运行。
4、个人发展规划4.1 学习和掌握新的供电技术,不断提升自身的专业素养。
4.2 参加相关领域的培训和学习,提高自己的管理和沟通能力。
4.3 关注行业发展动态,拓宽自己的视野,做一个有追求的供电人。
在过去一年里,通过自身的努力和不断的学习,我在工作中取得了一定的成绩。
同时,也意识到自身存在的不足之处,并已制定了相应的改进措施和未来的工作计划。
我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导的关心和指导,愿您在未来的工作中取得更大的成功!此致敬礼!XX供电公司供电人员:XXX。
供电公司述职报告范文尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,在一年的时间里,我有幸能够在供电公司工作并成长。
在这段时间里,我接触了各种工作内容,学习了很多知识和技能,也经历了很多挑战和困难。
通过这份述职报告,我将总结过去一年的工作成果和经验,同时也提出一些自己在工作中遇到的问题和改进的建议。
一、工作成果总结作为一名供电公司的员工,我在过去一年里主要负责以下几个方面的工作:一是设备巡检和维护工作;二是应急抢修工作;三是线路施工和改造工作。
在这些工作中,我认真负责,尽心尽力,得到了领导和同事们的肯定和认可。
在设备巡检和维护工作中,我按照公司的相关规定,每天对设备进行巡检,及时发现问题并进行维护。
通过我和同事们的努力,设备的故障率得到了明显下降,提高了供电的可靠性和稳定性。
在应急抢修工作中,虽然面对突发事件时我经常感到焦虑和紧张,但是通过不断的学习和训练,我逐渐掌握了应对各种紧急情况的方法和技能,保障了供电不间断。
在线路施工和改造工作中,我积极配合施工队伍完成了各项任务,保证了工程按时完成并保持高标准的质量。
在这个过程中,我学习到了很多实用的技术和经验,对自己的专业能力有了很大提升。
总的来说,我在过去一年的工作中取得了一定的成绩,也得到了领导和同事们的认可和赞扬。
但我也清楚地意识到,还有很多不足和需要改进的地方,需要我进一步加强学习和提高工作能力。
二、存在的问题和改进的建议在过去一年的工作中,我发现自己存在以下几个问题:一是工作中有时会出现粗心大意,导致出现错误;二是学习能力和技术水平还不够扎实和成熟;三是对于一些复杂的问题和情况处理能力不足。
针对这些问题,我有一些改进的建议:首先,要增强责任心和细心,在工作中要时刻保持警惕,注意细节,尽量避免出现错误和失误。
其次,要不断学习和提高自己的技术水平,多参加培训和学习交流,积极掌握新知识和新技能,提高自己的综合素质。
再次,要多思考和钻研,提高自己的分析和解决问题的能力,遇到困难和挑战时能够沉着冷静,找到解决的办法和方法。
第1篇大家好!在这一年里,我担任供电公司经理一职,深感责任重大。
现将我的工作情况进行年终述职,以便大家对我的工作进行监督和指导。
一、工作回顾1.安全生产方面(1)严格执行安全生产责任制,加强安全生产管理,确保了全年安全生产形势稳定。
全年无重大安全事故发生,一般事故同比下降15%。
(2)深入开展安全生产大检查,及时发现并整改安全隐患,确保电力设施安全可靠运行。
(3)加强员工安全教育培训,提高员工安全意识和操作技能,确保员工安全作业。
2.电力供应方面(1)优化电力供应结构,提高供电质量,确保电力供应稳定可靠。
全年供电可靠率达到99.95%,户均停电时间同比下降10%。
(2)积极推进电力市场化改革,拓展电力市场,提高市场竞争力。
全年售电量同比增长8%,市场份额扩大5%。
(3)加强电网建设,提高电网供电能力。
完成电网建设项目10项,新增供电能力100万千瓦。
3.经营管理方面(1)加强成本控制,提高经济效益。
全年实现利润同比增长10%,成本控制率提高5%。
(2)深化内部改革,优化组织结构,提高工作效率。
调整部门设置,优化人员配置,提高管理效能。
(3)加强企业文化建设,提升企业形象。
开展各类文体活动,增强员工凝聚力,树立良好企业形象。
4.党风廉政建设方面(1)加强党风廉政教育,提高党员干部廉洁自律意识。
全年开展党风廉政教育讲座8次,组织党员干部观看警示教育片6部。
(2)严格执行中央八项规定精神,加强廉洁自律。
全年查处违纪违规问题5起,涉及人员10人。
(3)加强廉洁风险防控,堵塞管理漏洞。
开展廉洁风险点排查,完善防控措施,确保企业健康发展。
二、工作亮点1.创新电力服务模式,提升客户满意度。
开展“一站式”服务,实现客户办电“最多跑一次”,客户满意度提高10%。
2.加强科技创新,提高企业核心竞争力。
全年申报专利10项,其中发明专利3项。
3.积极参与公益事业,履行社会责任。
开展扶贫帮困、关爱留守儿童等活动,树立企业良好形象。
供电所员工述职报告尊敬的领导、各位领导、同仁:大家好!我是XX供电所的一名普通员工,很荣幸能有机会在这里向大家述职。
在过去的一年里,我在工作中遇到了一些困难和挑战,同时也取得了一些成绩。
在这份述职报告中,我将就我的工作情况进行总结和反思,希望能够得到各位领导和同事的指导和支持。
一、工作内容和职责作为一名供电所的员工,我主要负责供电设备的运行、维护和故障排除,确保供电系统的正常运行。
我在这一年中主要做了以下工作:1. 定期巡检供电设备,发现并及时处理问题,确保设备的正常运行。
2. 负责设备的维护工作,定期检查设备的磨损程度,及时更换损坏的部件。
3. 参与应急抢修工作,当供电系统出现故障时,能够迅速响应并及时修复。
4. 协助上级领导进行工作安排和管理,确保工作的顺利进行。
二、工作中遇到的困难和挑战在工作中,我遇到了一些困难和挑战。
首先,供电设备的种类繁多,涉及的知识面广泛。
我需要不断学习和提升自己的专业知识,才能更好地完成工作任务。
其次,供电系统是一个复杂的系统,故障排除也需要一定的技术和经验。
我需要不断积累经验,提升自己的应对能力。
此外,在应急抢修工作中,我需要随时待命,面对各种情况做出相应的应对措施。
三、工作中的成绩和进步在过去的一年里,我也取得了一些成绩和进步。
首先,我不断学习和提升自己的专业知识,通过参加培训和学习相关文献,我对供电设备的运行和维护有了更深入的了解。
其次,在巡检和维护工作中,我能够及时发现和处理问题,确保设备的正常运行。
最后,在应急抢修工作中,我能够做到迅速响应和灵活应对,最大程度地缩短故障影响范围。
这些成绩得益于我不断学习和积累经验,以及领导和同事们的支持和帮助。
四、今后的工作计划在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业知识和技能,不断学习和成长。
同时,我也将更加注重团队合作,和同事们紧密协作,共同完成工作任务。
我将更加细致认真地做好巡检和维护工作,及时处理问题,确保供电设备的正常运行。
供电公司年度述职报告范本
供电公司年度述职报告范本
下面是挑选较好的供电公司年度范本,供大家参考。
根据相关要求在此做个人述职报告,请批评指正:
XX年1月25日,在澧县电力局XX年电力“两会”上,我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路,即围绕“一个主题”(深化“两个转变”推进“创先争优”,扎实开展班组建设标杆单位、省公司一流县供电企业创建工作,提高企业管理水平,争当县局排头兵)、确保“两个稳定”(安全生产局面稳定和员工队伍稳定)、突出“三个重点”(安全生产、电费回收、现场培训)、完成“四大指标”(安全、经营、电网建设、党风廉政建设),实现“五个提升”(班子执行能力和战斗堡垒作用、澧县电网结构、安全生产管理质量、供电服务水平、队伍素质和企业素质双提升)。
提出了XX年11项具体的奋斗目标,安排部署了11项重点工作,提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”的工作要求。
一年来,我局始终按照这一工作思路,瞄准奋斗目标,在市局和县委县政府的领导下,有序推进各项工作的深入开展,到XX年11月,全局主要经济指标均超过XX年完成指标。
一是坚持“五项”,努力做到作业活动全覆盖,严格管控安全生产全过程,实现了安全生产长周期。
二是狠抓pms实用化,落实设备主人制管理,做好设备运行维护,认真组织季节性生产活动,生产管理进步明显。
三是积极争取电网建设投资,4项主网工程全部开工,其中2项已经竣工投产;配网工程XX年项目全部竣工,XX 年项目实际工程量可完成60%。
四是围绕“量价费损”做文章,落实营销千分制评价制度,规范流程管理,开展客户受电工程“三不指定”自查整改,主要经营指标全面超计划;五是坚持农电“全日制+专业化+绩效管理”模式,狠抓农村“低电压”整治,扎实开展台线线损效能监察,规范农电业扩管理,推进供电所标准化建设,农电管理更加规范;六是进一步规范多经管理,积极开拓业务市场,多经实现产值较快增长;七是认真开展现场培训工作,参加省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩;八是党群工作比较活跃,开展了党支部标准化建设,深化“为民服务、创优争先”活动,高度重视舆情监控,关心职工成长和生活,积极创造条件,关心和重视离退工作、青年工作。
九是加强源头控制,落实效能监察,努力做到关口前移,及时查处违规违纪事件,较好地落实了党风廉政建设责任制。
十是狠抓员工作风建设和行风建设,坚持班前站队,严肃劳动纪律,开通电力服务微博,召开客户座谈会,书面征求并回复客行风监督员意见,建立服务招商引资供电服务机制,赢得了县委县政府的高度肯定。
十一是同业对标稳步开展,制定了管理考核制度,签定目标责任状,分解指标、落实责任、重点攻坚,上半年实现了
市局确立的前二十位的目标,全省排17位,处b段。
以班组建设标杆单位创建为龙头,创省公司一流县供电企业取得初步效果。
一是本人能勤奋工作,身体力行。
近年来,我在全局骨干和领导班子中倡导“走动管理”,号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中,听民声、查实情、抓督导、搞协调。
本人带头垂范,经常到班组站所、施工一线,督导工作,督查安全,与员工沟通,听取意见和建议,帮助站所、班组、客户解决具体困难和问题。
坚持每月到挂点班组(所)参加班组安全、培训和反违章活动。
在迎峰度夏、有序用电期间,常与班子其他成员一起,商讨工作,安排抢修,为客户排忧解难。
针对澧县客户上网投诉多的特点,坚持每天浏览网站,了解社情民意,或实名回复网友意见和建议,或安排相关部门解决具体问题,较好地引导客户正确对待电力部门的工作,增强了对电力部门的理解度,据不完全统计,XX年处理客户网络投诉60余起(不包括电话投诉、来信来访),解决了不少用电客户反映强烈的“低电压”问题,协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等具体矛盾,较好地得到了客户的理解。
二是本人能坚持学习,提高修养。
坚持看书读报,认真参加每季度一次的.中心组理论学习,重视党的方针政策、法制知识以及上级会议、文件、讲话精神的学习,自觉加强党性修养,增强理论素
养,坚定理想信念,始终贯彻省公司“严抓严管、依法从严治企”管理理念,按照上级要求,安排部署和组织开展全局工作。
坚持业务学习,不断提高管理素养。
每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理的书籍。
特别是非常重视通过局域网、企业报刊,学习借鉴兄弟单位在“三级单位”管理上的成功,并结合本局实际改进创新,不断推进企业管理素质的提升。
XX年3月和5月,本人代表澧县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局管理、县局绩效管理的做法。
三是本人能严于律己,廉洁从业。
能正确对待权力,正确履职,始终坚持民主集中制原则,企业“三重一大”等事项均集体研究决策。
一是在骨干任命上,坚持年度公开民主测评,根据测评情况结合工作实际,通过局党政联席会,集体研究。
二是在电网建设和小型基建等项目上,始终严格遵守法规制度,严格按照系统管理要求,履行县级供电企业组织主网建设项目协调、配网项目施工管理、小型基建前期和建设管理等职责,从不插手任何工程或物资采购方面的事情。
三是坚持不在家里谈公事待客人,公事公办,没有接受过客户的请吃请玩,对个别客户的礼品均当面拒绝。
四是坚持严以律己,要求班子其他成员和员工做到的,自己率先做到,要求班子成员和员工不能违反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不结交不三不四的朋友。
本人直系亲属均在长沙农村,没有一个人来过澧县,更无一人从事与电有关的职业。
配偶的直系亲属和同学大多
分布在澧县、津市,亦无一人从事与电有关的职业,本人也从未为他们的工作、生活或经商提供过任何便利;公私分明,坚守廉政底线,在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定,班子成员5人,仅有3台小型车辆。
本人没有动用公车办理私事,周末往返常德一般亦没用公车接送。
在单位食宿,按局规定自行负责水电费、有线电视收视费、餐费等。
除正常接待,本人没有搞大吃大喝,或用公费之名行私人消费之实。
XX年3月县委、县政府授予本人“个人特别贡献奖”,所得奖金10万元,按规定缴纳税款后,将余下的8.6万元全部捐给了澧县教育捐赠中心和县妇联救助失学女童的“春蕾行动”。
模板,内容仅供参考。