情商与影响力2
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[第3题](单选题)认为领导的行为方式随着被领导者的成熟度的变化而变化.强调的是下级特征的动态性质.是哪种领导权变理论的主要内容? D.领导生命周期理论[第4题](单选题)领导力权变论的代表人物是 A.菲特勒[第5题](单选题)称为“组织理论之父”的管理学家是 D.马克斯?韦伯[第7题](单选题) 领导理论的研究过程中.主要经历的阶段分别是领导特质理论、领导行为理论和 A.领导权变理论[第8题](单选题) 试图从领导者的外在行为及其方式风格中找到领导者应有的能力特征.阐明领导行为的效率.是哪一种领导理论的主要内容? B.领导力行为论(单选题)权变领导理论的研究重点在 D.领导者、被领导者的行为和领导环境的关系[第13题](多选题)企业领导与公共行政领导的区别主要表现为A.任期不同B.工资不同C.自身素质不同D.工作方式不同[第14题](多选题)美国学者诺斯豪斯认为领导的共同主题是A.领导是一个过程B.领导意味着影响力C.领导发生于组织之中D.领导意味着目标达成[第15题](多选题) 利克特提出了的领导方式和风格有A.专权独裁型B.温和命令型C.协商型D.参与型[第16题](多选题)下列关于追随者与领导者的关系.说法正确的有A.追随者与领导者在人格上是平等的B.追随者与领导者在身份上是相对的C.追随者与领导者存在着互相追随的关系D.追随者与领导者在权力上是相互制约的(多选题)按领导者在领导过程中进行制度创新的方式.可以把领导者划分为 C.交易型领导者 D.变革型领导者[第18题](多选题)决定共享领导力走向成功的因素主要有?A.被领导者和组织成员自身的能力B.领导者发展和授权的能力C.对组织的忠诚[第19题](判断题)追随者与领导者在人格上是平等的。
A.正确[第20题](判断题)虽然被领导者与领导者一样是同一个舞台上的表演者.但被领导者要服从领导者.在领导活动中不是主人翁。
B.错误[第21题](判断题)在共享领导的过程中.领导就是一种指引。
吴维库情商与影响力读后感导语:一个人拥有“情商与影响力”,至少可以福荫三代人:上到父母、下到子女、中间自己同辈。
下面是语文迷小编收集整理的关于《情商与影响力》的读后感,欢迎大家阅读参考!情商与影响力读后感范文【1】前不久,一位热心的家长向我推荐了这么一本书《情商与影响力》。
刚拿到手的一刹那,粗粗翻了一下,觉得里面蕴藏的都是一个个空洞的大道理,因而并没有激起我阅读的欲望。
闲下来,仔细品读了几段,才发觉这本书有非同寻常之处,阅读的欲望顿然而生,几天下来我就把它“啃”了个遍。
《情商与影响力》这本书确立了“思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”的观点,个人觉得这样的观点与理念是现代社会生活中必不可少的精神支柱。
俗话说:胜人者有力,自胜者强。
在这本书中,我最欣赏第四章中的处事理念——操之在我。
每个人都会面对很多不如意或者吃亏的事情,面对这种境况时,如果可以做到自我解嘲,自我调节,从问题的另一方面去考虑其得失利弊,不好的事情也许可以变成好的事情。
换句话说,一件事想通了就是天堂,想不通就是地狱。
激情创造未来,心态营造今天。
如果你的心情好,你会发现沙漠会为你歌唱,小草会为你起舞;如果你的心情不好,你会发现开放的玫瑰在流泪,奔腾的小溪在哭泣。
书上有这么一段话,我觉得写得很有意思:吃亏的人说:“吃亏就是福。
”丢东西的人说:“破财免灾。
”胆小的人说:“出头的椽子先烂。
”受压抑的人说:“不是不报,时候不到。
”退职的人说:“无官一身轻。
”被炒鱿鱼的人说:“我把老板炒了。
”掉进水塘也不必沮丧,没准儿会有鱼进兜里。
看完之后恍然大悟,这不正像我们以前课文中学过的阿Q精神嘛,原来这阿Q精神也能成为新时代的潮流理念。
当然,不可避免的是,在我们的生活中,人人都会碰到一些不如意的事。
“操之在我者”能将危机变成机会,将仇恨变成爱心,将失望化成希望,将叹息化成欢呼……“操之在我”运用到日常的生活、工作中,我们将受益无穷。
提高职场能力的书单提高职场能力是每个职业人士都应该追求的目标。
通过读书,我们可以拓宽视野,提升技能,增加知识储备,从而在职场中取得更好的表现。
下面是一份关于提高职场能力的书单,这些书籍涵盖了职业发展、领导力、沟通技巧、自我管理等多个方面,希望对职场人士有所帮助。
1.《从优秀到卓越》这本书是吉姆·柯林斯的经典之作,通过对卓越企业的研究,总结了使企业从优秀到卓越的关键因素。
职场人士可以从中学习到如何培养卓越的领导能力,以及如何打造高效团队。
2.《影响力》罗伯特·西奥迪尼的这本书探讨了人们是如何被说服的,并提供了一些有效的沟通技巧和影响他人的方法。
在职场中,有效的沟通和影响力是非常重要的能力,这本书可以帮助职场人士提高自己的沟通技巧和影响力。
3.《高效能人士的七个习惯》史蒂芬·柯维的这本书介绍了七个习惯,帮助人们提高自我管理能力,建立积极的工作习惯,实现个人和职业的成功。
这本书可以帮助职场人士提高自己的时间管理、目标设定和人际关系处理能力。
4.《沟通的艺术》德博拉·塔内尔的这本书介绍了一些有效的沟通技巧和策略,帮助人们在职场中更好地与他人沟通和交流。
职场人士需要具备良好的沟通能力,这本书可以提供一些实用的建议和技巧。
5.《领导者的突破》约翰·C·马克斯韦尔的这本书介绍了一些领导力的原则和实践,帮助人们成为更好的领导者。
无论是从事管理工作还是希望提升自己的领导能力,这本书都能给职场人士提供一些有价值的思考和启发。
6.《思考,快与慢》丹尼尔·卡尼曼的这本书介绍了人们思考和决策的过程,揭示了一些常见的认知偏差和错误。
职场人士需要具备良好的思考和决策能力,这本书可以帮助他们认识到自己的思维陷阱,并提供一些改进的方法和技巧。
7.《如何高效阅读一本书》莫提默·J·阿德勒和查尔斯·范多伦的这本书介绍了一些阅读的技巧和方法,帮助人们更加高效地阅读和理解书籍。
领导知识要点:1、掌握领导的定义,熟悉领导权力的来源;2、在不同的环境下,能够选择合适的领导方式;3、了解沟通的目的,熟悉常见的沟通方法。
4、掌握激励员工的方法。
第一节谁是领导4.1.1 案例案例17-看球赛引起的风波东风机械厂发生了这样一件事。
金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。
一个星期六晚上,车间主任去查岗,发现上二班的年轻人几乎都不在岗位。
据了解,他们都去看电视现场转播的足球比赛了。
车间主任气坏了,在星期一的车间大会上,他一口气点了IO几个人的名。
没想到他的话音刚落,人群中不约而同地站起几个被点名的青年,他们不服气的异口同声地说:“主任,你调查了没有,我们并没有影响生产任务,而且……”主任没等几个青年把话说完,严厉地警告说:“我不管你们有什么理由,如果下次再发现谁脱岗去看电视,扣发当月的奖金。
”谁知,就在宣布“禁令”的那个星期的周末晚上,车间主任去查岗时又发现,上二班的10名青年中竟有6名不在岗。
主任气得直跺脚,质问当班的班长是怎么回事。
班长无可奈何地从工作服口袋中掏出三张病假条和三张调休条,说:,“昨天都好好的,今天一上班都送来了”。
说着,班长瞅了瞅了瞅大口大口吸烟的车间主任,然后朝围上来的工人挤了挤眼儿,凑到主任身边讨了根烟。
边吸边劝道:“主任,说真个的,其实我也是身在曹营心在汉,那球赛太精彩了,您只要灵活一下,看完了电视大家再补上时间,不是两全其美吗?上个星期的二班,据我了解,他们为了看电视,星期五就把活提前干完了,您也不……”车间主任没等班长把话说完,扔掉还燃着的半截香烟,一声不吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去。
剩下在场的IO几个人,你看看我,我看看你,都在议论着这回该有好戏看了。
请分析下列问题:⑴你认为车间主任的权威是否受到了挑战?⑵如果你是这位车间主任,应如何处理这件事才能既解决好这个问题又有利于提高管理的权威?⑶权力是怎样形成的?4.1.2什么是领导一、领导的内涵(一)领导的含义对不同的管理学著作者来说,领导有不同的含义。
造化弄人,感谢因缘(一)2009年8月22日,星期六下午,我的一位挚友也是我们公司的创始合伙人之一,张某,与他的两位朋友(其中一位是我们所的律师)及家人一同驾车去内蒙出游,路上发生了重大交通事故,张某驾驶的车与另一辆车迎面相撞,造成了6死3伤的惨烈局面(对方的死者中还包括一位6岁的小女孩)。
我们那位同事和张某的朋友已经去逝,同事的妻子和张某受伤在医院救治。
最难受的是张某,他经历和承受着失去哥们儿和朋友的痛苦,灵魂日日夜夜像吊钟一样挂在失眠的绞架上被拷打,而且还将面临着公检机关对他提出的非常严重的刑事责任指控和民事责任赔偿。
有一点奇怪的是,那个周六的夜里(当时事故应该已经发生,但我还完全不知),我做了一个挺奇怪的梦(现在记不清具体情节了),但是哭着醒来的,之后再无法入睡,看着窗外昼夜交替之时的混沌,于是坐起来写了一篇《日与夜的对话》的小文,是用一种自问自答的方式记录了一些我自己关于灵与肉、生与死、阴与阳的思辨。
后来,因为要陪女儿去游泳,我就停下了,这篇文章只写了一部分。
再后来,等游泳回来,就接到了单位同事的电话,告诉我周六下午在内蒙发生的事故,我震惊得不敢相信,但同时对于冥冥之中一些发生的暗示或感应感到恐惧和无奈。
与张某共事多年,我眼中的他一直是那样一位正直、善良、果敢,对朋友肝胆相照、仗义疏财的大哥,而车祸发生之后,几乎所有的同事朋友都为张某感叹1和惋惜,大呼老天何其不公,这一切的发生究竟是为什么?!那些日子,我总也走不出那种沉重沮丧的阴霾,虽然我坚持每天给被关押在内蒙的张某发手机短信(也不知道他后来是否都有收到),告诉他:逝者实际上已是去了他们该去的地方,而老天专门留他继续承受这一切,是要修炼他,让他升华为更好的自己,苦难是上帝化妆了的祝福,希望他能坚强。
因为这一次的发生,我推迟了原定8月底要在泰国上的圆桌二阶课程“效率影响力”,一直到11月底,带着经历后的沧桑、思考中的沉重、还有从圆桌一阶课程中退思后尚存的点点浅薄的开悟,我来到泰国华欣,这个温暖、明亮、纯净的世外桃源,开始了我的圆桌二阶课程。
1 0 7 项素质三级定义次典库1. 1 通用能力三级定义1. 1. 1 亲和力亲和力是指个人经过自己的言谈举止给他人一种易于凑近的感觉。
其分级行为表现如表1-1所示。
表 1-1 亲和力分级行为表现分级行为表现备注1.与人交往,一直有一种谦恭的态度1 级2.在聆听他人讲话时,从不打断他人安分级定义适1.与人交往时,心态踊跃、乐观,并能很好地掌握讲话的氛围用于人力资源2 级2.能耐心解决客户或同事遇到的问题,并供应一些建设性的参照建议管理人员、销售1.可以将与他人交往的经验和技巧与手下人员分享人员、客服人员3 级2.可以经过必定的交往技巧和亲和魅力,促成与同事、客户的合作关系1. 1. 2 影响力影响力是指相关人员说服或影响他人接受某一看法、推动某一议程或领导某一详细行为的能力。
其分级行为表现如表2-2 所示。
表 1-2 影响力分级行为表现分级行为表现备注能清楚地陈说相关事实,并表现经过充分准备的合理事例,可以运用直1 级接凭据(如关于本质特色的数据、建议一致的范围与利益等)支持个人看法,从而说服对方作出承诺或保证1.经过指出他人的忧愁、重申共同利益来说服他人2 级2.能预期他人的反响,可以依据需要运用适合的风格和语言对付3.能用事例或论据创立出“双赢”的场面,从而实现两方的目标1.与第三者或专家结成结盟,并成立幕后支持,以构成影响他人行为的有利态势3级2.精心策划事件以间接影响他人(如计划时间的安排、策划要点事件、展望相关要点结盟的建议、影响证言等)1. 1. 3 沟通能力沟通能力是指个人能正确聆听他人倾吐,理解其感觉、需要和看法,并做出适合反响的能力。
其分级行为表现如表1-3 所示。
表 1-3 沟通能力分级行为表现分级行为表现备注1.不善于抓住讲话的中心议题2.自己的看法表达不够简洁、清楚1级3.以自我为中心,缺少对他人应有的尊敬4.在沟通中,可以基本理解、使用相关的专业词汇1.可以以开放、真挚的方式接收和传达信息2.认识沟通的要点,能经过书面或口头的形式、用清楚的原由和事实表2 级达主要看法3.尊敬他人,能在聆听他人的建议、看法的同时恩赐合时的反响4.在沟通中,可以理解、使用相关的专业词汇1.与人沟通时的语言清楚、简洁、客观,且切中要害2.针对不一样听众能采纳不一样的表达方式,从而以获得一致性结论3 级3.善于说服他人,能有效化解矛盾和诉苦4.能拓展并保持广泛的人际网络5.娴熟掌握专业词汇,可以阅读、理解与专业相关的各种资讯1. 1. 4 执行能力执行能力是指相关人员在工作中能迅速理解上司的企图,从而形成目标并拟定出详细可行的行动方案,而后经过各种资源的合理利用和对任务优先序次的安排,保证方案的高效、顺利实行,并努力完成工作目标的能力。
一、领导力等于影响力中人网:吴教授您好,关于领导力的话题最近谈得很多。
在开始我们的采访时,能否先请您谈谈,究竟什么是执行力?吴维库教授(以下简称吴):我把领导力定义成影响力,领导等于影响,领导力等于影响力。
当一个人能够影响别人,别人愿意追随他的时候,他就是领导者。
那么要影响别人,先要影响别人的思维,要影响别人的思维,首先自己要有思想,人格要有魅力,这需要满足五个条件:第一你要有远见,能够看到他看不到的未来;第二这个未来会对他产生影响;第三实现了这个未来他能够得到实惠;第四他跟着你这样的人行动,他不会吃亏;第五他跟你在一起感到开心,所以他愿意追随你。
如果一个人具备了这样一些素质。
他一定有众多的追随者,无论他有没有职位权力,他都是个领导者。
如果他被别人看中,就会给他权力,让他影响人。
如果他影响力再大,他就会造一个组织,或者是一个非政府组织,他就成为一个组织当中的领导者。
所以,领导者拥有的这种影响力是内在的,随身携带的,而不说别人赋予他的,同岗位无关;而管理者则不同,管理者是通过组织赋予的岗位权力去影响别人,有岗有权,没岗没权。
在岗有权,下岗没权。
因此,领导者拥有追随者,管理者拥有下属,领导者做事主动,追随者也主动。
管理者用制度去约束人,管理者被动做事。
所以,领导者的追随者主动做事,管理者的下属被动做事。
我们可以用一个矩形来做一个形象的说明:用一条对角线将一个矩形分成两个三角形,下三角是管理,上三角是领导,越往基层管理的层面增加,领导层面减少;越往高层领导的比例增加,管理的比例减少。
处于高层,领导行为增加,管理行为减少;处于低层,领导行为减少,管理行为增加。
也就是说,越往基层灵活性越减少,执行力增加;越往高层灵活性越增加,古板性越减少。
比方说到了国家元首这里面,他就是一个协调者。
但是到了企业小班组长,他就是认真执行,所以管理无情,照章办事。
领导有请,随机应变。
举一个例子来说,拿破仑带领他的部队进攻意大利。