银保寿险期交销售话术
- 格式:doc
- 大小:33.50 KB
- 文档页数:3
银保期缴话术(客户经理篇)一、接触话术1.为应对银行降息,我们正代理一款银保产品2.目前有一款新型保险理财产品,缴费期越长,收益比例越高,非常划算,给您介绍一下?3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话,我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品,现在办理的人可多了!4.这笔钱您如果不急用,我们有一个零存整取型的保险理财产品,给您介绍一下?5.您今年多大年纪了?孩子成家了吗?这个钱是养老用的吗?你现在还没有退休吧?每年投入5,000元,应该不成问题吧?6.目前有一种最新的银保产品,回报快,带分红,在降息周期里可以保值增值,在升息周期里还可以水涨船高,另外还有保障,您可以了解了解。
7.我们新开展了“健康理财”业务,在投资理财的同时,还可以选择大病保险、住院医疗报销、住院津贴和意外保障,您可以了解一下。
二、说明话术1.如果您每年投入5,000元,共10次,一共投入50,000元,期间每年至少可领取500元,20年期满还可以领取满期本金和双重红利。
另外还有保险保障,只缴10年费,给您20年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。
2.每年一返还,类似于零存整取。
每年投入10,000元,每年至少返还1,000元。
而且只投入10次,领钱20次,分红21次,保障20年。
3.这款产品如果选择20年缴费,每年领取基本保额的20%,15年缴费每年领取15%,10年缴费每年领10%,您看您是想多领还是少领?4.现在每年投入5,000元,以后养老不用向儿子、儿媳要,多有面子呀!儿子孝顺了,想给他们留点儿也可以,不想留怎么花都行。
投入10次,保障20年,20年下来也是一笔不小的数目呢。
这种产品多好啊!5.如果存银行需要慢慢积累,只拿利息;如果做保险可以复利累积,享受分红,到年龄大时攒一笔可观的养老金,每年还领取一定数量的旅游金。
6.很多人年轻的时候既没时间也没钱,年老了有的是时间却没钱,想做什麽还是做不成。
这款产品就是为养老金和旅游金准备的,现在每年攒一点,以后手头多宽裕啊!7.财富就是靠一点一滴积累出来的。
银行期缴保险销售话术银行期缴保险销售话术销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受。
银行期缴保险销售话术营销员:先生,请问您对保险这种理财方式怎么看呢?客户A:对于保险这种理财方式,我一般是不考虑的,觉得不可靠。
营销员:那对于银行储蓄呢,您觉得安全吗?客户A:这种方式是我经常用的呢,觉得很安全可靠,有保障。
营销员:最近有个“银行”,推出了一款新的产品,在客户每年定期存款期间,本金不动,每三年返还一笔钱,数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。
存款期间如果客户发生意外,可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿,并可取回全部本金,如果客户安然无事,存款期到了可以取回全部本金。
客户A:这是哪个银行呢?有这么好的福利。
营销员:就是我们保险公司呀,我们最近推出了银行保险储蓄,针对的就是银行储蓄,可以保障我们财产的安全哦,客户A:保险公司怎么也有储蓄呢?营销员:保险除了保障之外,还有理财的作用哦,保险储蓄给您的利益是本金+利息+保障(分红),这样算来比银行还划算哦,其实,我们挣钱无非是为了孩子,为了老的时候有钱花,不是吗?客户A:是的,你说的很对。
营销员:我们当然不想让意外发生,但是您想想意外是我们无法预测的,如果我们没有保险的保障,发生了意外,医疗费就给家庭带来了负担,如果您把钱存银行了,存的是死期的话,遇到紧急的情况还要把钱取出来,这样就很不划算了,如果是保险储蓄,你是可以随时取走用的,这样很方便也很划算的。
客户A:你说的对,这样一来我是该考虑一下保险储蓄了。
其实,无论是哪个行业的营销,都没有固定的模式,无非需要两点:第一,你的产品很好。
第二,才是营销的技巧。
这个还是要随机应变的,不同的客户会提问不同的问题哦,所以说还是根据自己的经验来比较好。
银行保险销售话术:谈判技巧技巧1、叙述技巧叙述就是介绍己方的情况,阐述己方对某问题的具体看法,使对方了解己方的观点、方案和立场。
开场白的三个步骤和两个不要
三个步骤:
1、郑重介绍你和你的公司
2、你可以提供哪些帮助
3、你需要他的需要
两个不要:
1、不要拿起电话就推销
2、不要一张口就谈价格
第一次给客户打电话的技巧:
1、应有礼貌的直呼对方全名
2、说产品给对方带来的益处
好的开场白有以下内容:
1、自我介绍
2、第三方引介
3、说明打电话的目的
4、了解对方需求
案例1(开场)
销售:你好!请问是某某先生/小姐吗?
客户:我就是,你是哪位?
销售:我是彭诚!新华人寿公司的客服顾问,我们新华人寿公司是专门提供健康、医疗、养老、投资分红等综合型的全国大型寿险公司!
客户:有什么事吗?
销售:我们接到上海手机运营商通知,说:您使用手机已经有3年以上的时间了,所以让我们把之前“荣获最佳保险奖”的综合型健康保障回馈给到您,那么您一定非常关心自己的健康!我打电话给您就是想谈谈如何让您自己在需要保障的时候获得充裕的保险金额,在需要养老的时候有足够的养老退休金!可以暂用您一点时间吗?
客户:之前我买过一些保险了,现在不需要了!
销售:某某先生/小姐重视自己的身体这太好了!看来您对保险有一定的了解!我这里有一个新的保障方案,即可以让自己获得保障又能获得比存银行还高的利息!而且成本非常低,它一定会给你带来帮助!
客户:好吧,你说!(结束)
推介
推介所包含的4个内容:
1、了解客户目前的使用情况
2、了解客户可能存在的不满
3、可能暗示和牵连到的问题
4、客户到底有什么样的需求
案例2(推介)
销售:其实每个人都很关心自己的身体健康,但某某先生/小姐对自己的身体健康状况比任何人都要重视!特别是对保险健康这一块了解得特别深入!
客户:一般了!
销售:这次打电话给您是想向您介绍一种更能让你在花同样钱的前提下获得额度更高保障越久,收益比银行还高的一种产品!
客户:哦,什么产品?
销售:您能不能介绍的说你之前有买过哪方面的保障吗?
客户:。
(已说使用的产品)
销售:那你觉得这个保障怎么样?
客户:(说出使用的情况)
销售:这么说您对这个保障非常满意咯?!
客户:当然!(看是否说出对此产品的不满)
销售:如果再让您选择您一次,您还会选择这个产品了?!
客户:(客户即将作出对此产品的评价)
销售:哦,这还真是个问题,那您认为合适您的保障是什么样的?
客户:(说出需求)
销售:我介绍给您的这个保障就是保障额度高,到时领取的养老金额也高,成本却很低的保障!
客户:哦,是吗?那您说下!(结束)
设计好问题
问题包括以下几个方面:
1、最近采用可什么样的产品
2、目前的供应商是哪些
3、对目前的供应商有何看法
4、哪些方面需要完善
5、最需要找到什么样的供应商
(提问的过程就是收集信息的过程,信息了解越多就越能判断他是不是你的最终客户—层层深入,环环相扣)。