政府绩效审计人员核心胜任能力要素的调查问卷

行政人事部
（人力资源部)
各岗位胜任素质重要程度调查表
（二）
2013-8
一、人力资源部胜任素质项目汇总
二、美晨胜任素质分为四个级别，并根据以下原则进行层级划分及评分：
三、美晨核心胜任素质
美晨核心能力基于企业远景、使命、价值观及精神,包括客户导向、精诚协作、积极
四、美晨通用能力
美晨通用能力要求可以分为基本素质、人际关系、分析思考及管理者领导力管理素质四方面能力。

4.2、通用管理者能力素质（领导力）共分为“计划篇、组织篇、领导篇、控制篇”等四个部分，即如下图所示:
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注：
对本调查问卷如有任何建议和意见,请您在下面空白里写出来,以便于后续的人力资源部胜任素质词典的诞生和完善提供有力的保障,谢谢！
10。

一、基本信息1. 姓名：2. 性别：3. 年龄：4. 职位：5. 入职时间：6. 部门：7. 直接上级：二、工作环境与氛围1. 您对当前工作环境是否满意？（请选择）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意2. 您认为公司内部沟通渠道是否畅通？（请选择）A. 非常畅通B. 比较畅通C. 一般D. 不太畅通E. 非常不畅通3. 您对公司文化认同度如何？（请选择）A. 非常认同B. 比较认同C. 一般D. 不太认同E. 非常不认同三、工作内容与技能1. 您认为自己的工作内容是否与岗位要求相符？（请选择）A. 完全相符B. 基本相符C. 一般D. 不太相符E. 完全不相符2. 您认为自己在工作中所需的技能是否得到充分锻炼？（请选择）A. 非常充分B. 比较充分C. 一般D. 不太充分E. 完全不充分3. 您认为公司在员工培训方面是否重视？（请选择）A. 非常重视B. 比较重视C. 一般D. 不太重视E. 完全不重视四、团队协作与领导力1. 您认为团队协作氛围如何？（请选择）A. 非常好B. 比较好C. 一般D. 不太好E. 非常不好2. 您认为自己的领导力如何？（请选择）A. 非常强B. 比较强C. 一般D. 不太强E. 非常不强3. 您认为公司在领导力培养方面是否给予支持？（请选择）A. 非常支持B. 比较支持C. 一般D. 不太支持E. 完全不支持五、薪酬福利与职业发展1. 您对当前薪酬水平是否满意？（请选择）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意2. 您认为公司在福利待遇方面是否具有竞争力？（请选择）A. 非常具有竞争力B. 比较具有竞争力C. 一般D. 不太具有竞争力E. 完全不具有竞争力3. 您对公司的职业发展前景有何看法？（请选择）A. 非常看好B. 比较看好C. 一般D. 不太看好E. 完全不看好六、其他意见与建议1. 请列举您在工作过程中遇到的问题及困难。

【调研问卷模板】胜任力素质指标提取调查问卷您好！首先非常感谢您参加本次问卷调查！胜任力素质模型建立后将通过评估区分出优秀绩效者与一般绩效者。

本调查问卷旨在提取公司全员通用素质、及各类别人员专业素质。

本次问卷并非对填写人员的考核评价，所选择的内容无对错之分。

请抽出您宝贵的10分钟帮助我们填写此问卷调查，根据您的理解勾选或填写，谢谢您的配合。

1. 您认为公司全体员工需要统一具备那些素质？请选择5项自我超越目标导向创新能力沟通表达组织协调成本意识分析能力归纳能力信息敏感度学习能力结果导向积极主动坚韧性灵活性人际交往敬业精神原则性其他应具备的素质？2. 您认为”管理类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？3. 您认为”工程技术类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？4. 您认为”研发类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？5. 您认为”设计类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？6. 您认为”行政类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？7. 您认为”人力资源类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？8. 您认为”财务审计类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？9. 您认为”后勤类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？10. 您认为在建立胜任力素质模型时需要注意什么？。

机关绩效考核调查问卷机关绩效考核调查问卷1.您是_________ *A、一般行政人员B、中级行政人员C、高级行政人员2.以下对绩效考核的描述，哪个最接近你的观点________ *A、单位制定了明确的工作目标，惟有努力才能完成B、单位制定了明确的工作目标，我非常轻松就可以完成C、单位制定了明确的工作目标，执行不好也没关系D、我不太清楚自己有没有目标E、完全没有目标3.您对单位现行的绩效考核制度了解程度__________ *A、非常了解B、比较了解C、了解D、比较不了解E、非常不了解4.您认为单位的绩效考核方法是否客观公平__________ *A、非常客观公平B、比较客观公平C、一般D、不太客观公平E、非常不客观公平5.您对单位现行的绩效考核制度满意程度__________ *A、非常满意B、比较满意C、满意D、不太满意E、非常不满意6.你对目前单位绩效考核制度科学性的评价是__________ *A、非常科学合理B、较科学合理C、一般D欠科学合理E、非常不科学不合理7.您认为单位目前的绩效管理制度直接代表着谁的利益_______ *A、广大职工的利益B、部分职工的利益C、不确定D、少数人的利益E、个别人的利益8.您认为单位绩效考核制度的执行_________ *A、非常严格B、比较严格C、一般D、比较宽松E、特别宽松9.过去一年中，您对单位的绩效考核的态度是________ *A、非常支持与赞同B、基本支持C、不确定D、不太赞同E、反对10.达到更好的工作绩效，你的上司与你_______ *A、经常主动与我进行交流与沟通B、偶尔会进行C、不确定D、很少E、没有11.通过绩效考核，您觉得您的工作绩效与单位绩效考核制度的关系是：________ *A、绩效管理制度极大的促进了自己的工作绩效B、绩效管理制度对自己的.工作绩效有一定的帮助C、效管理制度与自己的工作绩效没有什么关系D、不确定E、毫无关系12.您认为单位绩效考核的目的是什么?(可多选)*__________ * [多选题]A、确定职工的绩效目标B、检查职工的工作完成情况C、奖惩职工D、薪酬分配E、发现并培育职工的能力F、实现战略目标G、以便做人力资源决策H、其他13.您认为管理者在对职工进行绩效评估是：_________ *A、非常客观公正，建立在大量的数据和信息基础之上B、比较客观和公正，有一定的数据和信息C、不确定D、较主观，凭印象和感觉进行评价E、非常主观，对实际状况知之甚少14.您觉得绩效考核结果对您的的工作有多大的帮助__________ *A、非常大B、比较大C、一般D、比较小E、非常小15.您认为对绩效考核成绩的反馈，单位管理人员的做法是：________ *A、每次都进行反馈B、有时进行反馈C、不确定D、基本不反馈E、不反馈16.您认为在考核制度的实施过程中，哪些环节需要进一步加强?(可多选)__________ * [多选题]A、考核评分的公正性B、考核的公开透明C、及时进行绩效反馈以促进双方的沟通D、加强绩效面谈E、考核申诉渠道畅通F、表彰奖励G、其他17.您对单位现行的绩效考核制度有哪些意见和改进意见?请简述几条.(选填)。

行政管理人员胜任力调查问卷您好，这是XX大学人力资源管理课题研究小组一项关于行政人员胜任力的问卷调查，调查对象是各单位从事行政(管理)工作的科级(部门主管)及以下行政人员，调查只针对您目前所从事的工作岗位，不针对具体人员，问卷的结果不会对您的工作有任何影响，请根据自己所感受的真实情况进行选择。

您的回答对于我们得出正确的结论很重要．．．．．．．．．．．．．．．．．．，希望能得到您的支持，谢谢！您的基本情况（在相应的选择符号上打“√”，或者将其序号填入括号处）：1.性别（②）：①男②女2.单位性质（⑤）：①政府②公立学校③私营学校④国有企业⑤私营企业⑥其他3.职务（①）：①科员或办事员②副科长或部门副职主管③科长或部门正职主管4.年龄（②）：①25以下②26-30 ③31-35 ④36-40 ⑤41-45 ⑥46以上5.工龄（②）：①5年以下②6-10年③11-15年④16-20年⑤21-25年⑥26年以上6.文化程度（①）：①大学专科及以下②本科③硕士④博士下面列出了33项要素以及各要素的含义描述，请根据您的真实工作感受．．．．．．，根据以下各项目在您．所在．．．．．给予评价，并在相应的选择符号上打“√”，或．．．．．．．．．．．的重要程度．．岗位中．．．有助于成功完成工作任务者将其序号填入相应括号内，谢谢！（每一个题目都必须选择，每个题目只能选一个答案,每个人只能填一份问卷）。

选项标准说明：①“非常不重要”：表示该要素对完成你岗位的工作任务非常不重要②“不太重要”：表示该要素对完成你岗位的工作任务不太重要③“一般”：表示该要素对完成你岗位的工作任务重要程度一般④“比较重要”：表示该要素对完成你岗位的工作任务比较重要⑤“非常重要”：表示该要素对完成你岗位的工作任务非常重要⑥“极其重要”：表示该要素对完成你岗位的工作任务极其重要1、组织意识：对组织的要求恪守符合或归顺的理念，并理解组织非成文约定。

表现为：组织成员发自内心与组织融合的程度，自觉认同、遵守组织管理理念、制度，往往通过在没有监督、监控状况下，自我主动归顺、保持组织利益或荣誉的行动来体现。

审计部项目审计岗位分析问卷一、个人信息姓名：性别：年龄：学历：工作年限：二、岗位背景1. 工作职责：请简要说明您在审计部项目审计岗位上的工作职责，并列举主要的工作内容。

2. 项目经验：请提供您在审计部项目审计岗位上的主要项目经验，包括项目名称、项目规模、您在项目中承担的工作任务和取得的成果。

三、技能要求请根据以下技能要求，在每项要求后面打"√"表示您具备该项技能。

1. 专业相关知识（如审计理论、财务知识等）- 熟悉审计理论和方法- 具备扎实的财务知识- 理解公司治理相关法律法规2. 数据分析与处理能力- 具备独立分析和解决问题的能力- 掌握Excel等数据分析工具3. 沟通与表达能力- 能清晰准确地向项目组成员传达信息- 善于倾听并与他人有效沟通4. 项目管理能力- 能够合理安排时间，并在规定时间内完成工作任务 - 具备良好的团队合作精神5. 风险识别和控制能力- 具备辨识项目风险和提出风险控制建议的能力- 能够准确评估风险对项目的影响6. 报告撰写能力- 能够准确、简明扼要地撰写审计报告- 具备良好的文档写作和组织能力7. 自我学习与提升- 善于学习新知识和技能- 积极参与岗位培训和专业交流四、问题分析1. 在项目审计中，您认为最常遇到的问题是什么？请详细描述。

2. 您是如何解决和应对这些问题的？请举例说明。

五、对岗位的期望1. 在当前岗位上，您希望取得哪些进步和突破？2. 您对未来审计工作的发展有何期待？六、对问卷的补充建议请您提出对此次岗位分析问卷的补充建议，以便我们能更好地了解和评估审计部项目审计岗位的情况。

感谢您参与本次问卷调查，您的意见和反馈对我们的岗位分析具有重要意义。

我国企业内部审计职业通用胜任能力框架设计研究基于问卷调查的分析一、本文概述随着企业规模的扩大和市场竞争的加剧，内部审计在企业治理中的作用日益凸显。

内部审计不仅有助于企业识别和控制风险，提高经营效率，还能增强企业的整体竞争力。

然而，目前我国企业内部审计人员的胜任能力参差不齐，这在一定程度上制约了内部审计职能的发挥。

因此，构建一套科学、实用的内部审计职业通用胜任能力框架，对于提升我国企业内部审计人员的整体素质，推动内部审计工作的深入发展具有重要意义。

本研究旨在设计一套适合我国企业的内部审计职业通用胜任能力框架。

通过文献回顾和理论分析，初步构建了内部审计职业通用胜任能力框架的理论模型，并结合问卷调查的方法，对该模型进行了实证检验。

问卷调查的对象涵盖了不同行业、不同规模的企业内部审计人员，旨在全面了解他们在实际工作中所需的胜任能力。

通过对问卷数据的统计和分析，本研究揭示了当前我国企业内部审计人员在胜任能力方面存在的问题和不足，并据此对理论模型进行了修正和完善。

最终形成的内部审计职业通用胜任能力框架包括专业知识、技能、价值观、态度等多个维度，为我国企业内部审计人员的培养和选拔提供了有力支持。

本研究不仅丰富了内部审计理论，还为实践提供了有益的指导。

未来，随着内部审计工作的不断发展，该框架还需要根据实际情况进行持续优化和更新，以适应新的形势和要求。

二、理论框架与文献综述在探讨我国企业内部审计职业通用胜任能力框架设计时，首先需要构建一个扎实的理论框架。

该框架以胜任能力理论为基础，结合我国企业的实际情况和内部审计的职业特点。

胜任能力理论起源于心理学和组织行为学，它强调个体在完成特定任务或达到某一绩效标准时所具备的知识、技能、态度和价值观。

在此基础上，我们进一步细化和拓展，构建了一个包括专业知识、审计技能、个人素质和组织认知四个维度的内部审计职业通用胜任能力框架。

这一框架不仅涵盖了内部审计人员的基本能力要求，还强调了其在复杂组织环境中的适应性和灵活性。