管理学模拟试题三
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管理学模拟考试题(附参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。
大李为局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。
大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。
根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适?()A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系正确答案:D2、在工作实践中,基于员工情感因素形成的群体属于()A、正式群体B、非团队是群体C、团队式群体D、非正式群体正确答案:D3、霍桑试验表明A、企业应该正视非正式组织的存在B、企业应采取一切措施来取缔非正式组织C、非正式组织对组织目标的达成是有益的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的正确答案:A4、美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的关心程度和对生产的关心程度,设计了一个管理方格图,用来表示81种不同组合的领导方式。
根据它们的研究,效率最高的领导方式是:A、对生产和人都极不关心的领导方式B、仅对生产高度关心的领导方式C、对生产和人都高度关心的领导方式D、仅对人高度关心的生产方式正确答案:C5、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。
()A、错(F)B、对(T)正确答案:B6、按人数划分部门主要适用于()的组织。
A、某些技术含量低B、管理或销售部门C、生产经营一线D、制造销售部门正确答案:A7、圣经�出埃及记》记载了这样一个故事:摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人,于是向他建议:“你所做的事情效果不好,你和跟随你的百姓都会累垮的,因为这些工作对你来说负担太重,你不可能单独一人来完成这些工作。
现在请听我说,你应该从百姓中挑出有能力的人来,然后千人一长,百人一长,五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间,让他们协助你审理百姓的事情,那就是,所有的大事提交给你,所有的小事他们都审理了。
管理学原理》模拟题一一、填空题:(每题1分,共10分)1.管理的两重性是指管理具有________和_________.ﻫ 2.泰勒被后人称为_______之父,_______被后人称为“管理过程理论"之父。
3.计划的任务就是________、________和部署.4.按决策的重要程度,决策可分为______决策、______决策和业务决策.ﻫ6.企业集团是5.实现权力分散的途径有两个,一是_______,二是_______。
ﻫ由________、紧密层、半紧密层和_________组成。
7.组织文化有三个层次,即精神层、_______和_______。
ﻫ8.领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_______和_______的两种领导方式。
9.控制是按_____标准衡量所取得的成果,并及时纠正所发生的偏差,确保计划目标的实现. ﻫ10.沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。
ﻫ二、单项选择题:(每题1分,共10分)11.山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调,新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了市场机会.你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况?A.技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
B. 技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
C. 技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
ﻫD. 技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
ﻫ 12.下面哪一项不属于Y理论假设的内容ﻫ A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。
B.外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径. ﻫC.人们视工作如游戏或休息一样自然。
D.人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13.泰勒认为:实行科学管理的根本目的是ﻫ A.提高企业的经济效益B.有利于人的全面发展C.提高工作效率 D.满足工人心理需要ﻫ 14.环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变,未来可以预测,对要素了解的知识要求高。
《管理学》模拟试题(C)一、单项选择题(1×10=10分)1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定_________A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策2、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_______________。
A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任3、车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施?A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动D.对上述情况不闻不问,任其自由发展4、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?__________A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则6、组织文化具有________________。
A.具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化D.以不变应万变,始终保持稳定性7、提出权变理论的是____________________。
A.吉沙利B.菲德勒C.布莱克D.施米特8、提出期望理论的是___________________。
A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯9、为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人_____________。
1.如果行为者把工作、学习中的失败和挫折归因于智力差、能力低等稳定的内因,则()今后的努力与持续性行为。
A.不会增强B.会增强C.不会降低D.会降低答案:A2.按研究可控性分类的三种研究方法都很常用,在针对具体问题设计研究方法时,要考虑三个问题:效度、信度和( )。
A.可信性B.可行性C.普遍性D.操作性答案:C3.( )假设,是史克思等在20世纪60年代末、70年代初提出来的。
A.复杂人B.社会人C.经纪人D.经济人答案:A4.作为( ),管理者负有分配人力、物质和金融资源的责任。
A.企业家B.资源分配者C.领导者D.传播者答案:B5.首次提出“内部督查”概念的学者是( )。
A.威尔逊B.古德诺C.高斯D.韦伯答案:C6.在遏制行政腐败行为的过程中,司法监督的有效性往往依赖于( )。
A.人们对职业操守的认识B.人们对惩罚的恐惧心理C.人们对道德规范的认同D.人们对法律的认同态度答案:B7.按照功利主义的理解,道德的依据不存在于主观领域,而是存在于( )。
A.道德体系B.价值范畴C.客观效果D.逻辑推理答案:C8.( )冲击了传统的“铁饭碗”制度,促进了企业劳动人事制度的改革。
A.岗位轮换B.计件工资C.竞聘上岗D.内部选拔答案:C9.公文用纸的幅面尺寸一般是( )。
A.B4型B.A4型C.8开型D.32开型答案:B10.沟通,简单地说,就是人与人之间进行( )交流的活动。
A.语言B.信息C.想法D.意见答案:B11.人的行为总是由一定的动机引起的,对人的行为起支配作用的则是( )。
A.主导需要B.优势动机C.需要D.动机答案:B12.波普认为,法律和法律措施的执行,具有重要的先决条件,这就是( )。
A.良好的道德环境B.严密的等级制度C.网状的组织结构D.规范的组织行为答案:A13.相比于“功利主义”原则,“正义”原则更关注( )。
A.“最大受惠者”的利益B.“中间受惠者”的利益C.“最少受惠者”的利益D.全体成员的利益答案:C14.组织行为学是研究组织中人的( )表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。
管理学原理全真模拟演练(三)第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
)下列关于管理的说法中,错误的是A.管理是一项有目的的活动B.管理是由一系列活动构成的C.管理的实质是协调D.管理是组织的载体2.某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从10人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。
从管理的角度看,你认为出现这种情况的最大可能性在于A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了想法C.总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员进行有效的沟通3.李明是参加工作不久的新员工,他积极肯千,经常超额完成任务,多饮得到领导的奖励,他的干劲也越来越大。
李明的领导采用的强化方式是A.正强化B.惩罚C.负强化D.自然消退4.运营预算中最基本和最关键的是A.销售预算B.生产预算C.直接材料采购预算D.推销及管理费用预算5.伊士曼一柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层,这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。
现在,在信息系统的帮助下,管理层次减少为4层。
这反映了管理信息系统与技术的作用为A.促进管理方式的变革B,导致组织结构扁平化C.触发业务流程再造D.建立和保持组织竞争优势6.内部提升的优点是A.给组织带来新的观念B.可增强组织成员的忠诚度C.有较广泛的选聘来源D.可避免组织成员间的不团结7.集权就意味着权力都集中于组织的A.高层B.中层C.基层D.工会8.下列选项中,属于矩阵制结构缺点的是A.横向联系良好B.受双重领导,违背统-指挥原则C.克服“近亲繁殖”D.具有较大的机动性9.下列对授权的理解中,正确的是A.授权是实行集权的主要手段B.被授权者不需要向上级管理者汇报C.上级管理者在授权后具有解除授权的权力D.上级管理者在授权后不再具有解除授权的权力10.益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的意见,该沟通方式属于A.平行沟通B.外向沟通C.上行沟通D.下行沟通11.德尔菲法中意见的形或一-般要经过[ ]轮的反复。
《教育管理学》模拟试卷㈢一、单项选择(每空0.5分,共10分)1.()主张不党父兄,不偏富贵,唯贤是举,“选择天下之贤可者”。
A.儒家B.墨家C.道家D.法家2.在()看来,人的发展力量源于人自身的内在需要。
A.白板论B.外铄论C.内发论D.主体实践论3.下列关于教育与经济关系的选项中,表述最为恰当的是()。
A.教育对经济起决定作用,经济对教育起推动作用B.经济对教育起决定作用,教育对经济起推动作用C.教育对经济起决定作用,但经济不对教育起推动作用D.经济对教育起决定作用,但教育不对经济起推动作用4.1901年出版的《学校管理法》一书的作者是()A.久下荣志郎B.斯奈登C.田中敬一D.施泰因5.()是指每个人从日常生活经验和生活环境中学习和积累知识技能,形成态度和见识的无组织、无系统的终身过程。
A.正规教育B.非正规教育C.非正式教育D.学校教育6.第一个提出班级授课制的教育家是()。
A.赫尔巴特B.昆体良C.维多利诺D.夸美纽斯7.从教育政策对其实施对象产生的影响看,可将教育政策划分为()。
A.宏观政策和微观政策B.总体政策和部门政策C.直接性政策和间接性政策D.基本政策和具体政策8.西方现代人本主义心理学家()倡导的自我实现轮主要就是讲这种潜能的自我实现。
P72A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.马斯洛9.( )制度化教育的典型表征。
A.课改制度的建立B.考试制度的建立C.学校教育制度的建立D.课程制度的建立10.1939年,苏联教育理论家()主编了当时被认为是权威性的马克思主义的《教育学》。
A.赞科夫B.巴班斯基C.凯洛夫D.维果茨基11.清水直义1903年出版了()一书。
A.《学校管理法》B.《简明国民教育法》C.《各国学校制度》D.《现代教育行政》12.终身教育是在20世纪()形成和发展的一种国际性教育思想。
A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代13. 在以下选项中,表述错误的是( )。
《管理学原理》测试卷(三)一、简答题1.管理人员的技能要求有哪几类?不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同?2.简述计划工作的程序?3.简述组织设计的原则?4.决策的制定过程?二、单项选择题1.某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。
另一个方案是一步到位,进行长期性投资。
如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。
根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策加入何种信息后该决策将变成一个风险性决策()。
A.确定性决策,投产后生产新产品的数量 B.本身就是风险性决策,不需要加其他信息C.不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率D.战略决策,企业预期的市场份额2.王明在改革开放初期创办了一家小型私营企业,经营具有独特风味的“傻子瓜子”。
这个配方是王家祖传的。
由于产品口味好、价格面向一般大众,很快就确立了大家认可的品牌,销路非常好。
在此情况下,王明企业的员工人数也随之增加。
由原来只有4个家庭成员增加到90人,工厂规模也扩大了很多。
在感到成功喜悦的同时,王明也面临前所未有的困扰。
他感觉到工作得很力不从心。
每天疲于奔命处理各种各样的琐事,但尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。
为此,他请教了很多人,这些人给他想出了各种各样的方法。
有代表性的有以下四种,你认为哪个最好()。
A.王明应该抽出一定的时间去某著名高校接受管理方面的培训B.可以考虑请一位顾问,帮他出谋划策C.可以招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事D.对于企业的组织结构进行改组,在王明和操作工人之间增加层次3.公司召集中层以上管理人员开会,把上级有关政策通报给大家,并要求所有参加的管理人员向各自的部门传达上级的政策。
在这个管理过程中,存在哪几种类型的沟通模式()。
A.轮式链式B.轮式全通道式C.Y式圆周式D.环式轮式4.控制就是事情按计划进行。
河南省专升本考试管理学模拟3(总分150,考试时间90分钟)一、选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。
)1. 世界上没有一成不变的管理模式,并不是一个管理者熟记了管理的一般原理和原则就可以成为一名优秀的管理者,从这个意义上讲______A. 管理是一门学B. 管理是一项任务C. 管理是一个过程D. 管理是一门艺术2. 某企业拟向社会招聘一名办公室主任,要求具备的条件是:具有较强的沟通能力,思想活跃,组织能力强,办事果断干练。
该公司选聘人员所依据的理论是______A. 领导权变理论B. 领导行为理论C. 领导特质理论D. 人性假设理论3. “经济人”假设下的激励理论认为______A. 员工受到尊敬后会被激励B. 员工得到足够报酬则会努力工作C. 被激励的员工会感到满意D. 精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果4. 在下列各项中,不属于财务预算的是______A. 预计收益表B. 现金预算C. 预计资产负债表D. 销售预算5. 滚动计划法之所以能适应环境剧烈变化,提高组织应变能力,是由于该方法______A. 提高了计划的科学性B. 加强了计划的弹性C. 加大了计划的难度D. 考虑了计划的复杂性6. 一般认为,企业文化由三个层次构成。
下列各要素中,属于企业文化核心层的是______A. 一般制度、企业风俗B. 产品特色、企业外貌C. 基本信念、价值标准D. 设备特性、技术工艺7. 任向组织都要经历一个从形成、成长、成熟到衰退的生命周期。
在组织生命周期的各个阶段,计划工作的重点也不一样,组织处于成熟期时,重点是______A. 方向性、指导性B. 长期性、具体的可操作性C. 操作性D. 短期的指导性8. 现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理,工作十分出色,最近被提拔为集团生产总公司的总经理,从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线负责人。
在李先生近日参与的几项活动中,你认为哪一项最有可能与他的职能无关______A. 与某大学商讨有关未来技术合作事项B. 与各分公司经理协商生产计划的落实情况C. 与下属讨论对生产工作目标的认识D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会,激励他们相互协作9. 王明是某公司的总经理,刘其是该公司销售部经理,张强则是销售部北京销售分部的负责人。
2022年全国自考现代管理学模拟试卷(三)2022年全国自考现代管理学模拟试卷(三)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.与传统管理学相比,现代管理学更为突出的特点是()A.科学性 B.自然属性C.开放性D.社会属性答案:C解析:(P22)本题考查现代管理学具有的新特点:变革性、开放性、严密性和实用性。
2.美国心理学家亚当斯提出了()A.归因理论B.强化理论C.公平理论D.期望理论答案:C解析:(P215)该题涉及典型的激励理论的代表,考生应掌握马斯洛的需要层次理论,赫茨伯格的双因素理论,斯金纳的强化理论,亚当斯的公平理论,弗鲁姆的期望理论等。
3.在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是()A.文化组织B.社会组织C.正式组织D.非正式组织答案:D 解析:(P104)非正式组织是在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织。
非正式组织一般没有清晰的边界、明确的制度。
管理组织职能的重点是正式组织,但必须正视非正式组织的存在,关注其作用。
4.我国大中型工商企业普遍采用的组织结构模式是()A.职能制B.直线职能制C.多维制D.事业部制答案:B解析:(P121)直线职能制一方面具有直线制统一指挥、统一领导的优越性,避免了多头领导、政出多门的现象;另一方面又吸收了职能制管理专业化的优点,既充分发挥了职能管理机构的参谋作用,又弥补了最高管理人员在职能管理领域知识、能力和经验方面的不足。
我国大中型工商企业组织普遍采用直线职能制。
5.人事理论形成的标志是()A.人际关系论的诞生B.早期行为科学的产生C.科学管理理论的诞生D.需求层次理论的产生答案:C解析:(P140)人事理论形成于19世纪末20世纪初,其标志是泰勒科学管理理论的诞生。
6.克服集中趋势偏差的基本方法是()A.考评工作公开透明B.重构考评指标体系C.承认考评对象的个性D.不允许将功抵过答案:B 解析:(P159)集中趋势偏差是因为考评对象的工作表现与工作绩效相差较小,无法拉开档次而造成的考评误差其症结在于考评方法不得当,考评标准简单、笼统,因此应重构考评指标体系,重新选择考评方法。
管理理论与实务模拟试题三《管理理论与实务》模拟试题三试题说明:1.本试卷满分共计100分,考试时间120分钟。
2.本试卷共5页,六个大题。
一、单项选择题(每小题1分,共计30分)1、在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是()。
A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者D.信息联络员2、()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A.技术技能B. 人际技能C. 概念技能D.计划技能3、管理人员与一般工作人员的根本区别在于()A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标4、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是()A、工长 B 、总经理C 、领班D 、车间主任5、“科学管理理论”的创始人是()。
A.泰罗B. 巴贝奇C. 甘特D. 福特6根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的是()。
A.与同事的关系B.福利C. 个人发展的可能性D.工资7、根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要()。
A.总经理B. 失业人员C. 刚刚参加工作的大学生D.工厂的一线操作工人8、俗话说:"一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。
从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?()A在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。
9、下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是()A.功利观B. 权力观C. 公平道德观D. 综合社会理论观10、如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段。
管理学模拟试题三
一、选择题(每小题1.5分,共45分)
1、赫伯特·西蒙所创立的管理学派被称为(A)
A.决策理论学派 B.社会系统学派 C.管理过程学派 D.经验学派
2、根据“安东尼结构”,战术计划主要关心的问题是(C)
A.是否实施 B.何时实施 C.怎样实施 D.怎样做好
3、我国十五规划属于(B)
A.非程序性决策 B.战略决策
C.战术决策 D.确定性决策
4、在以下组织结构形态中,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织机构形式是(D)
A.直线职能制 B.委员会
C.事业部制 D.矩阵制
5、决策树适合下列哪种类型的决策(C)
A.确定性决策 B.非确定性决策
C.风险性决策 D.以上都可以
6、美国管理学家彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你不具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明(A)
A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理工作者的有效性来说无足轻重
C.关键是掌握管理理论,这是成为有效管理者的前提
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不仅注重管理理论
7、基于公平理论,当员工感到不公平时,会采取以下哪种选择(D)
A.改变自己的投入与产出 B.改变自我认知和对他人的看法
C.离开工作场所 D.以上都可以
8、法约尔提出的管理的五项基本职能有(B)
A.计划、组织、激励、人事、控制 B.计划、组织、指挥、协调、控制
C.计划、指挥、激励、决策、控制 D.计划、组织、人事、协调、控制
9、未来的领导者必须面对多极化世界、多元化文化、多样化下属,这些都要求领导者应该强调( C )
A.控制 B.激励
C.沟通 D.组织
10、控制的最基本目的在于(C )
A.寻找错误 B.衡量下属绩效
C.确保行为按照计划发展 D.使人们失去自由
11、从管理学的发展历程可以看出,对于管理中人的理解的发展过程是( C )
A.从自然人到社会人 B.从社会人到理性经济人
C.从理性经济人到社会人 D.从理性经济人到自然人
12、美国心理学家亚当斯提出的理论是( B )
A.需求层次论 B.公平理论
C.期望理论 D.双因素理论
13、对工作性质不同,但是工作繁简难易程度相同或相近的职位的划分是(B)
A.职位 B.职系 C.职级 D.职等
14、“变熟悉为陌生和变陌生为熟悉”属于下面哪种方法(B)
A.头脑风暴法 B.哥顿法 C.“零起点”法 D.挑错法
15、下面不属于小组意识特征的有(D)
A.一致性思维 B.有倾向性的选择信息 C.对群体的过分自信 D.组织缺乏凝聚力
16、不属于菲德勒权变模型的情境变量的有(B)
A.职位权力 B.下属的成熟度 C.任务结构 D.领导者与下属的关系
17、下面有关人性假设的说法错误的是(A)
A.古典经济学和管理理论对人性的假设是理性社会人假设
B.梅奥在霍桑实验中提出了社会人假设
C.阿吉里斯的个性成熟的人和麦格雷戈的Y理论中的人都是社会人
D.沙因提出复杂人假设,认为人有着复杂的动机,不能简单地归为某一种
18、下列不属于公共管理同工商管理区别的有(A)
A.两者追求的价值不同,前者追求公共利益,后者追求私人利益
B.前者没有创新精神,后者具有创新精神
C.前者提供公共产品,后者提供私人产品
D.前者行使公共权力,后者行使私人权力
19、领导和管理的关系是(C)
A.领导者就是管理者,这二者没有区别
B.领导包含管理,领导是比管理更大的范畴
C.管理包含领导,管理是比领导更大的范畴
D.领导和管理没有关系,领导者和管理者是不同的两类人
20、领导的实质是(B)
A.权力的行使 B.组织成员的追随和服从 C.管理 D.下达命令
21、将若干分工的职位合并到一起,使之成为一种工作方式和职位,这被称为(C)
A.职位深度拓进设计 B.职位广度扩大设计
C.职位的工作团体设计 D.职位的分类设计
22、在安东尼结构中,下面的表述属于组织高层制定的战略规划的是(D)P162
A.主要关心的问题是怎样实施
B.信息的来源易内部为主,外部为辅
C.不确定风险很高
D.信息特征是非常详尽
23、不属于我国现行的政府管理中的管理层级的是(D)
A.中央 B.县 C.乡 D.村
24、下面关于管理跨度的说法,错误的是(A)P164
A.工作复杂变化程度大,则管理跨度的设计相应较大
B.组织环境简单而稳定,管理跨度的设计可以较大
C.工作的计划程度及按计划实施的程度高,管理跨度可以较大
D.下属和上级的能力高,管理跨度可以较大
25、组织的职能逐步复杂多样化,决策大量由中低层管理者进行,组织结构逐步专业化和正规化,不同职位和职能的协调要求增加,信息沟通需要专门的正式途径进行。
这个阶段被称为组织的(B)A.创业阶段 B.职能扩展和分权阶段 C.参谋激增阶段 D.协调和规范阶段
26、提出博弈理论的是(C)
A.林布隆 B.詹尼斯
C.冯·诺依曼 D.理查德·施奈德
27、人们在决策活动中根据客观事物所具有的系统特征,从事物的整体出发,以大局为着眼点,去认识、分析和处理局部性问题的思维方式被称为(A)
A.系统思维 B.直觉思维 C.逻辑思维 D.辨证思维
28、给每个备选方案按照偏好次序依次排列打分,然后计算各个方案的总分,分数最高者胜出。
这种公共选择的方法是(B)
A.孔多塞标准 B.博尔达计数 C.淘汰投票制 D.赞成投票制
29、“鱼和熊掌不可兼得”反映了决策中的哪种心理压力(B)
A.趋避冲突 B.双趋冲突 C.双避冲突 D.以上都不是
30、小王想买一辆新车,他搜集了大量的资料,觉得富康车在价格和性能等方面都不错。
正当他准备购买的时候,他的朋友小李告诉他,说他自己才买了一辆富康车,结果没跑多久就出现了质量问题。
小王一听,就改变了注意。
这种现象属于决策中的(C)
A.新闻效应 B.乐队效应 C.反衬效应 D.定型效应
二、简答题(每题5分,共15分)
1、请简要陈述西方管理理论的发展历程。
(1) 15世纪,西方管理理论的萌芽时期,随着资本主义工厂制度的发展,在管理的实践中以及在理论研究上,出现了不少对管理思想理论的建立和发展具有深远影响的管理实践和思想。
(2)古典管理理论阶段P34
(3)新古典管理阶段P34
(4)现代管理理论阶段P34
(5)知识经济管理阶段P34
2、正式组织和非正式组织有何区别?
答:正式组织是组织设计工作的结果,是经由管理者通过正式的筹划,并借助组织和职务说明书等文件以明确规定,正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由些形成的成员间的责权关系,因此对成员行为具有相当程度的强制力,正式组织的特征有:目的性、正规性、稳定性。
与正式组织相比,非正式组织是未经正式筹划而由人们在交往中自发形成的一种个人关系和社会关系,非正式组织的基本特征有:自发性、内聚性和不稳定性。
3、企业的创新活动主要包含哪些内容?
答:(1)目标创新(2)技术创新(3)制度创新(4)组织机构和结构的创新(5)环境创新
三、案例题(每小题2分,共16分)
案例1
助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作勤恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。
然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。
对此,他心中时常有些不平。
黄厂长,一个有名的识才老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。
4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。
这确实使黄大估当时春风不少,工作更卖劲。
两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作。