汽车营销模式变革与重构
内容摘要：为更好地适应我国汽车产业发展，满足汽车消费者预期需求，本文在现有汽车营销模式基础上，提出了基于生态学理论为指导的新型汽车营销模式：汽车营销生态园。园区内，汽车生产商、经销商、消费者及相关利益者以价值转移和实现为目的，形成了价值链和价值网，构建了“类生物”的利益共同体。
关键词：汽车 营销模式 生态理论 园区 价值链
持续发展的我国汽车产业给投资者和经营者们带来了巨大诱惑。在汽车产业由“卖方”市场转向“买方”市场的局势下，汽车制造商、经销商、服务商都把工作重心转向市场、转向客户，使得汽车这一特殊产品的制造模式、销售模式、利益分配模式最终取决于其市场营销模式。
基于生态学理论的汽车营销模式
生态学理论指出，在自然生态系统中，生物种群在各自的生态位上通过一系列取食和被取食过程建立起食物链和食物网，以物质循环和能量流动为前提，实现和维护整个区域生物生态系统稳定。共生共赢、共同发展是生态系统的最典型特征。此外，在一个相对独立的生态系统中，某些物种在维护生物多样性和生态系统稳定方面起着至关重要作用，如果它们消失或削弱，则整个生态系统可能要发生根本性的变化，这些物种就是关键种。研究发现，一个自然生态系统是自组织“利益共享”系统，不论是关键物种，还是一般物种，在进化与发展过程中，都不能获取绝对“独占”优势，否则，生态系统就遭遇失衡破坏，系统难以维持下去。
生态学理论对我国汽车产业发展在构建新的营销模式具有重要指导意义。
汽车生产与销售不是传统模式下的简单“买”与“卖”关系，随着我国经济高速发展和人们生活水平的快速提高，汽车生产、销售及消费过程日益复杂，不确定因素太多。消费者的个人品牌偏好、消费需求多元化、消费维权意识的提高、汽车消费文化的形成等，都自然地将汽车生产商、经销商、消费者、维修商等集成为一个动态的商业系统，即商业生态系统。基于生态学理论的“商业生态系统认为，现代公司在快速多变的复杂环境中生存，其长期发展已经不是单个公司所能够控制的事情。越来越多的事实表明，现代公司的发展壮大是与其相关公司、供应商、顾客、社会组织、公众以及自然环境等共同成长的。”汽车营销系统的形态特征、运动过程及系统维护与稳定类似于自然生态系统。
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新媒体时代市场营销模式的变革与发展
作者：简颖
来源：《商情》2014年第36期
【摘要】互联网信息技术的应用与发展颠覆了传统的市场营销模式，先知先觉的企业借助于新媒体营销手段迅速占领市场，为公众所知的小米公司、雕爷牛腩等正是发挥了新媒体营销的威力，取得了不俗的营销效果和经济效益。本文梳理了新媒体的营销模式，深入分析了其营销理念的背后机理，并指出新媒体营销未来的发展趋势。
【关键词】新媒体营销 网络营销 营销模式 互联网思维
一、新媒体营销模式
新媒体是指以新型传播媒介为支撑的媒体形态，比如电子杂志、数字广播、数字电视、移动网络、网络媒体等。新媒体营销指在互联网环境中，利用新媒体工具实施的营销活动。
（一）搜索引擎营销。该营销方式主要是做搜索引擎的优化，以及通过竞价排名推广自己的网络，当目标用户搜索相关关键字后可以与企业取得联系。
（二）软文营销模式。软文就是将显性的广告化于无形，使消费者看不出这是广告，从而取消对广告的警戒心理，不知不觉中接受软文中植入的广告。
（三）事件营销模式。该营销是指企业利用现象级的新闻热点事件，吸引广大消费者及媒体的注意力，制造热点话题，提高消费者的参与度，从而为自己的营销埋下伏笔。
（四）口碑营销模式。口碑营销最常见于SNS社交网络，比如微博、微信、人人网、QQ空间等，企业产品通过良好的口碑宣传和借势推广，一传十，十传百提高产品市场传播的覆盖范围。
（五）电子邮件营销。该营销是指以电子邮件的方式与潜在客户建立信任关系，从而达到营销的目的。
（六）博客营销模式。以博客为载体，利用博客发布企业及产品的相关动态信息，与客户实现线上咨询与交流，达到宣传的目的。
（七）论坛营销模式。论坛可以集合不同兴趣，不同区域，不同职业的人，由于论坛数量众多，提高了营销的渗透率。
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基于互联网新技术的
营销沟通模式变革
■ 赖媛（东南大学经济管理学院 南京 ２１ １ １８９） ◆ 中图分类号：ＴＰ３９９ 文献标识码：Ａ
内容摘要：本文对基于ｗｅｂ２．０的营销沟 通模式作出了定义，并进行了可行性 分析，阐述了其在企业申的应用建议 和推广意义。 关键词：ｗｅｂ２、０营销沟通 有 关ｗｅｂ２．０营销的研究 现代营销的中心思想，是在实现与
消费者的沟通中，以统一的传播目标，运用 和协调各种不同的传播手段，使其在每一个 阶段发挥出最统一集中的效果，追求的是与 消费者建立起长期、双向、维系不断的关系， 即建立在“与消费者沟通”的重心上。 Ｔｏｎｇｏｓ在《引爆流行》中指出：某些事 物传播（即病毒式传播）有３个共性特征： 感染性、小变化大后果、突发性而非渐进 性，在此基础上提出引爆流行的三大要素 是：关键人物法则（Ｔｈｅ Ｌａｗ ｏｆ Ｆｅｗ）、附 着力因素（Ｓｔｉｃｋｎｅｓｓ Ｆａｃｔｏｒ）法则和环境 威力（Ｐｏｗｅｒ ｏｆＣｏｎｔｅｘｔ）法则。 博客营销的功能是指直接带来潜在用 户，降低网站推广费用，为用户通过搜索引 擎获取信息提供了机会，方便增加企业网 站的连接数量，以更低的成本对顾客行为 进行研究，是树立权威品牌效应的理想途 径之一，减小了被竞争者超越的潜在损失， 让营销人员从依赖媒体转向自助发布信息。 基于Ｗｅｂ２．０的营销沟通定 义及模式 （一）基于ｗｅｂ２．【）的营销沟通定义 以ｗｅｂ２ ０时代自主、沟通、互动的理 念为指导，以提高用户体验为核心，充分 整合ｗｅｂ２ ０技术，通过与消费者维系互 ２２商业时代（原名 商业经济研究》）２００７年３４期 动，实现品牌的建设，传播和维护，达到 精准营销，提升顾客忠诚，建立双方情感 联结，最终实现盈利的目的。 （二）模式界定 ３Ｂ＋ｗｉ—ＤＭ，即整合企业博客，企业 员工博客，意见领袖博客，具有ｗｉｋｉ特性 的电子杂志的模式。本文做具体说明： 企业博客。或者说博客化的企业网站， 应具有以下特性：融合富媒体元素；网站 可扩展性强，能够随时嵌入新的技术软件， 实现营销目的；整合ｐｏｄｃａｓｔ，视频，移动 技术，在线聊天工具等；添加Ｔａｇ、Ｒｓｓ订 阅功能，与企业员工博客，意见领袖博客 的链接等，一方面，使消费者以企业网站 为基点搜寻所需信息，另一方面，通过访 问记录、交流方式等分析消费者的喜好和 价值，使企业精准营销，效益最大化。 企业员工博客。这是为消费者提供技 术支持，通过其第三方，体现公司客观坦 诚的平台，也是企业内部沟通交流，提高 企业运作效率，激发员工创造性的平台。 意见领袖博客。意见领袖并不是传统 意义上的权威，而是对某领域有着深入研 究、独到见解的平民，由于草根性和专业 性受到消费者的信任和拥护，是能够持续 创造话题，有着固定圈子、大批追随者的 核心人物。他们既是影响其他消费者购买 行为的重要因素，也可以成为产生企业 “８０％利润”的那“２０％”高价值客户。所 以，企业一方面要充分发挥他们的影响力 实现营销目的，也要在交流过程中与其建 立起联结关系，发掘他们的价值。 电子杂志已成为现在网络营销新的有 利武器之一，能够全面提升用户体验。凭 借杂志中的丰富篇幅和多媒体的表现形式， 品牌形象、品牌内涵、产品内涵、服务内 涵、企业文化等更深层内容和企业发展的 方方面面都可以从容地进行展示和宣传。 具有ｗｉｋｉ特性的电子杂志是指企业将 其子杂志后期的制作平台开放，划出一定 区域，允许用户上传自己的内容，与企业 方一起完成杂志。目前还无应用实例，但 从技术角度分析并无困难。 基于Ｗｅｂ２．０营销沟通模式 的可行性分析 （一）消费者自发构建传播网络可打 破传统媒体营销瓶颈 消费者粒子化、曲面化的生活方式，使 传统媒体捕捉其变化特点的能力越来越低， 信息社会带来的注意力分散，使营销对象 越来越脱离传统营销控制的范围。由达文 波特的《注意力经济》可知，互联网是最 纯粹的注意力经济模式，而事实也证明，网 络是目前消费者滞留时间最长、最为依赖 的媒体，是能够无所不在、无所不达地将 营销与消费者进行有效连接的平台。 本模式的优势在于，博客内容可以增 加搜索引擎的可见性，而意见领袖和企业 员工都是符合Ｔｏｎｇｏｓ￣ｌ爆流行三要素之一 的关键人物，他们的博客是最有价值的资 源库和风向标，因此是消费者（主要是目标 客户）和其他媒体的关注重点，他们会主动 搜寻和添加他们的链接，报导相关信息。而 这些消费者又成了传播源，别人可以在对 他们博客的访问中找到相关链接，如此反 复，形成个众——分众——大众的连锁反 应。这种传播是多维的、持续性的，可以最 大程度地爆发网络无限链接的力量，使企 业信息触及到最广泛，最准确的目标群体。 （二）ｗｅｂ２．０技术与理念相辅相成可 给企业带来持续创新的契机 科特勒最新市场营销模型突出了“创 新”，这是针对以往企业市场营销过于拘泥 于营销职能的内部细分，导致职能割裂提 出的。新模型要求市场营销更具有战略管 理的规划能力，创新的组织实施能力。 本模式给企业获得持续创新的动态带 来的契机是：通过博客实时发布信息，与 进行消费者无障碍沟通，可以及时纠正产 品设计，管理服务中的失误；与意见领袖 博客的交流互动，可以获得更多的智慧，激 发新的概念、灵感；通过ｔ
本科毕业论文 (设计)
题 目：企业营销渠道的创新研究
学 院： 经管学院
专 业： 工商管理
姓 名： 刘文飞
学 号： 201003412
指导教师： 万炎
2013年 9 月 20日
1 企业营销渠道的创新研究
摘要
随着我国经济体制改革的深入，经济全球化和我国日益融入WTO体系, 营销渠道越来越受到企业的关注。然而,在目前的市场环境下,我国企业沿用的仍然是传统的营销渠道模式,这种模式在效率，成本和可控性等方面存在着问题。目前国内外对营销渠道的研究主要集中在营销渠道中各个成员的管理及其具体的操作上,对营销渠道系统本身的整体性研究不多,尤其在渠道创新方面,只集中在渠道的结构创新上，因此,如何对现有营销渠道进行改进和创新,建立一个高效率的营销渠道是企业销售过程中必须解决好的重要环节。通过对多家企业的现状研究、比较，对企业营销渠道模式的变革与创新提出个人看法。
关键词 营销渠道 渠道模式 改进与创新 渠道控制
ABSTRACT
With the reform of the economic system and the development of economic globalization, China has been
melting into the WTO increasingly, and marketing channel has been received more and more attentions from
domestic enterprises. However, under the present marketing environment, Chinese enterprises have been adopt
