企业文化的定位

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企业文化在企业管理中的战略定位

作者：赵斌

来源：《环球市场信息导报》2014年第03期

企业文化是一个企业的品牌价值的核心部分，是一个企业区别于其他企业的核心因素。企业管理是企业得以运转的关键，企业管理需要有战略性的构思。企业文化在企业管理中有着很重要的作用。本文试分析企业文化与企业管理的相互关系，并对如何在企业管理中和企业文化相得益彰提出浅见。

一、企业文化的渊源和意义

企业文化理论形成于二十世纪六十年代，但是企业文化这一现象早在理论诞生之前早就存在了。我们今天提起企业文化主要就是说一个企业在经营和发展过程中形成的自己独有的精神财富和将其传播到市场中所形成的品牌能量。优秀的企业文化已经成为了当今成功公司的必备要素之一，这不仅仅是凭依市场竞争的外在压力，同样也是源自一个企业在经营管理中不断总结所形成的经验结晶的内发动力，共同催生了一个企业的独特的企业文化。企业文化是一种精神力量，当企业文化和企业管理协同时能事半功倍，但也可能出现因背离而走入困境的情况。因而重视企业文化在企业管理中的战略地位是十分有必要的。

二、企业管理中企业文化的战略定位

企业文化建设是企业管理中的重要方面。一个企业就是一个小社会，如今社会我们不仅仅要抓经济发展，同时要有理论和文化建设，还要抓生态建设。同样对于一个企业来说，管理一个企业不仅仅要抓企业效益，也要为企业的精神文化建设、整个行业的建设作出正确的规划和构想。在企业管理中很重要的一个方面就是做好企业文化建设。如今的很多初创企业，面对已经成为巨擘的大公司依旧能够在垄断的市场中找到一个垂直的突破口，而他们能够熬过艰难的初创期的阵痛，不断的披荆斩棘，最终抵达成功的彼岸。[1]这些都和这些初创公司有着巨擘们没有的优秀的企业文化有十分密切的联系。对于这些初创公司的创始人，他们将自己的公司塑造得勇于创新，敢于拼搏，充满积极向上的企业文化。他们也许可能会因为一个项目亏损到只剩下这些精神财富的地步，但是只要能够牢牢的把握好这些精神财富，就能够凝聚职工的战斗力，从低谷走出来。而一些巨擘在不断的发展中企业文化的建设逐渐的被忽视，官僚主义横生，内部利益错综复杂，面对市场的应变能力越来越差，企业文化越来越糟糕，最终免不了会走向衰败。可见企业文化建设是企业管理中十分重要的，无论公司大小，在企业管理中都不能忽略。

企业文化传播定位及路径选择

企业文化是企业生存发展的灵魂。只有通过有效地传播,企业文化才能真正对企业的发展起到促进作用,才能成为推动企业发展的一股强劲动力。在当今传统媒体方兴未艾、新兴媒体青出于蓝而胜于蓝的信息化环境下,“酒香不怕巷子深”的时代已然过去,各种企业文化传播行为充斥着我们的生活。正如分众传媒董事局主席和首席执行官江南春所说的“凡是有人停留的地方都可能形成一个新的媒体”。

①在这样一个传播途径更加丰富多元的信息爆炸时代,企业文化的传播如何才能更加有效?现有的企业文化传播研究大多是作为企业文化建设研究的一部分,提出的传播方式方法相对零散,且未注意到企业文化传播的定位的重要性。本论文从企业文化传播的特点和重要性入手,提出了企业文化传播定位的问题,通过定位原则和定位步骤的研究,论述了企业文化传播如何正确的定位,从对内对外两个方面探索了企业文化传播的有效路径,希望对企业文化有效传播提供一些可借鉴之处。

中华老字号的企业文化定位

中华老字号是指在中国历史上有着悠久历史、文化底蕴和优秀传统的企业品牌。这些老字号企业通常具有百年以上的历史，承载着国家的历史记忆和文化传承，因而在中国商界具有重要的地位和影响力。为了在现代社会中保持竞争力和可持续发展，中华老字号企业必须明确自己的企业文化定位。

企业文化是一种价值观和行为准则的体系，它涵盖了企业的使命、愿景和核心价值观。对于中华老字号来说，企业文化定位是非常重要的，它不仅是企业发展的重要支持，也是传承和弘扬中华优秀传统文化的有效途径。

首先，中华老字号的企业文化定位应当突出其悠久历史和文化底蕴。这些企业通常具有丰富的历史故事和传统工艺，可以通过企业文化来传达这些独特的文化元素。例如，在定位中突出企业的历史渊源和传统技艺，强调企业秉承传统工艺和精湛技艺，传承中国文化的精髓。 其次，中华老字号的企业文化定位应当强调“品牌”的重要性。作为拥有百年历史的企业，中华老字号具有独特的品牌价值和吸引力。通过企业文化定位，可以突出企业品牌的价值观和品牌精神。企业文化可以帮助企业塑造并传递品牌形象，提升品牌价值，在市场上赢得竞争优势。

中华老字号企业文化定位也应注重“持续创新”的理念。尽管这些老字号企业拥有悠久的历史和传统，但在现代社会中，只有不断创新才能适应市场需求的变化以及消费者对产品和服务的不断提升的需求。通过企业文化定位中融入创新理念，能够激发企业创新意识，促进产品和技术的持续改进，推动企业持续发展。

此外，中华老字号的企业文化定位也应当注重社会责任。作为具有影响力的企业，中华老字号应当承担起社会责任，致力于社会公益事业的发展。通过企业文化定位中强调社会责任的重要性，可以引导企业不仅仅追求经济利益，还要考虑社会、环境和员工的福利。

总之，中华老字号的企业文化定位是中华优秀传统文化与现代商业价值的有机结合。通过明确企业的使命、愿景和核心价值观，中华老字号企业可以有效传承和弘扬中华优秀传统文化，提升企业品牌价值，推动企业持续发展。企业文化定位的成功实施将有助于中华老字号企业在现代竞争激烈的市场中保持其独特的竞争力和地位。

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企业形象战略的文化定位

作者：肖晋 周丽辉 兰富斌 周放

来源：《上海企业》2012年第12期

企业形象战略（CI战略）的文化定位，就是指企业在设想、制定、执行CI战略的全过程中，应该合理选择CI战略的文化取向，使企业的一切活动和行为都遵循相应的文化价值标准，从而保证CI战略与不同层面文化要素的兼容和匹配，增加CI战略的适应性，并使其贯彻的效率和效果都得到提高。

文化定位是企业战略决策行为过程中的一项基础性和前提性工作。文化定位得当，有助于在企业的经营过程中形成风格独特的文化氛围，激发企业内部的活力；同时，也可使外界环境对企业CI战略有更深的了解，起到提高企业形象感召力的作用，并最终营造出一种有利于CI战略实施的富有个性的文化环境，为企业赢得独特的竞争优势。国外许多著名的大企业都对其企业形象战略有明确的文化定位。如美国的IBM公司，它以不断推出新型高档计算机产品而著称于世，其公司形象具有强烈的开拓、创新的文化特征，以至于是人们一看到“IBM”三个字母，便会联想到这是一家实力雄厚、富有进取心的高科技企业，并对其产品产生信赖感。而英国的劳斯莱斯，则在其CI战略中注入了几许高雅、贵族化的文化情调，从而让人们觉得，拥有了劳斯莱斯汽车，就等于拥有了尊贵的地位和身份。

一、文化定位重点

定位的重点是要通过正确的文化取向，规范企业长期经营活动的价值标准，并将企业的战略意图通过企业文化活动渗透到内部员工及外界公众的思想之中，从而唤起或强化企业及社会对CI战略的认同。换言之，就是通过文化的“包装”，使CI战略的硬性指标要求“软化”，以让大众易于接受和理解。在文化定位的实际操作过程中，主要应把握以下几点：首先，文化定位应贯彻CI战略的要求，即定位要以CI战略目标为指导，突出企业形象的特色。由于文化定位的最终目标是要借助正确的文化理念保证企业CI战略目标的实现，因此定位当然应以满足战略要求为前提，并注意将各项CI战略意图贯彻到所确定的文化指向之中。其次，文化定位还应考虑自身实力及外部环境的约束，尤其要体现不同的文化要求。企业CI战略行为离不开内外条件支持，因而必须对企业状况及外界限制因素进行详细考察，以避免定位与现实脱节。例如企业可供支配的资源、外界环境中的法律规范、社会道德准则等都是应该考虑的因素。由于文化定位主要是以企业CI战略所涉及的文化要素为运作对象，因此在定位时要着重反映企业文化和外界文化等不同范畴的文化要求，尤其当企业实行跨国、跨地区的经营战略时，更应考虑外域文化的特殊性，以防出现文化的冲突。再次，文化定位还应遵循优势互补原则。就是说，要注意发挥文化优势以弥补企业的经营劣势，同时也要利用经营优势来抵消文化方面的不足。只有在围绕CI战略的行动中，真正实现经营“硬件”和文化“软件”的匹配和互补，这样的文化定位才是成功的。