面试方法之压力面试(一)方法与步骤
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如何应对压力面试巧妙应对压力面试方法:1、从容应对,真诚回答2、变压力为动力。
3、反应不及的应对。
4、展示真实的自我。
5、转换为品质展示。
1、面对压力,表情有变化是正常的,说明反应快,但表情不能过度夸张,进而控制住自己的情绪,不能让情绪蔓延和失控。
你应该这样看待:无论面试场景多么不友好,问的问题多么怪诞尖锐,不就是压力测试吗?不就是测我的耐压性吗?知彼知己,自信自然就来了,不会紧张,也不会反感,更不会拂袖而去,余下的就是坦然应对。
真诚回答本身就体现了从容应对,从容应对的结果肯定是坦然回答。
在面试官看来,你只要能够从容应对本身就过关了,就没指望你能回答圆满,或很多问题本身就没有答案,只要不过度紧张,保持一定的逻辑思考能力,把看问题的角度、解决问题的方法与路径,充分表达出来,足矣。
2、日常工作当中,环境变化会瞬间给你一种压力,比如说有人突然问你一个难堪的话题,当众刺破你的情面,这在人际关系交往当中、客户服务过程中,会不时遇到这种情景。
如果你是高手,越是压力面试,越是精彩纷呈,因为没有压力,就没有动力反击。
面试现场也是战场,如果你高度兴奋,激情澎湃,面对压力测试,你的展现会超越自己,精彩异常。
生活和工作都没有彩排,对有些人,只有一场比一场更精彩。
前提是面试官给出的压力测试题难度大,水平高。
我这里举一个作者本人遇到的两难话题压力测试时的应答展现。
3、低头思考两三秒再回答,给自己创造优势环境。
应聘者通常在遇到压力测试和难回答的题时,越看面试官的眼睛越紧张,看面试官瞪着自己就更紧张,最后紧张得不知道如何回答了。
我面试过一个超级CEO,我每问一个难回答的问题,他就低头想两三秒钟,然后思路就出来了,回答得有条有理,精彩连连。
他这种回避面试官目光和表情的做法很妙,等于把一些干扰自己的因素给屏蔽掉了,给自己创造了一种安静安全状态,这是一种很好的应对压力测试的行为习惯。
4、放松才会冷静,但不能装冷静。
因为你一旦开始掩饰自己,就会有后续很多的动作和语言来掩饰自己。
常见的压力面试题及面试技巧压力面试概述压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。
面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。
其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。
如果工作要求具备应付高度压力的能力,了解这一因素是很重要的。
但另一方面,有些人力资源专业人士认为,压力面试不仅不替别人着想而且作用不大。
这种观点的支持者觉得,在压力环境下所获信息经常被扭曲,被误解,这些批评者坚持认为这种面试获得的资料不应作为选择决策的依据。
有一点很明显,即压力面试对大数情况是不适合的。
但这种面试方式特别适用于对高级管理人员的测试。
作用压力面试通常用对压力承受能力要求较高的岗位的面试。
测试时,面试官可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题,让被面试人员感到很突然,同时承受较大的心理压力。
这种情况下,心里承受能力较弱的求职者的反应可能会较异常、甚至不能承受。
而心理承受能力强的人员则表现较正常,能较好地应对。
这样就可以判别出求职者的心理承受能力。
比如,一位顾客关系经理职位的候选人有礼貌的提到,她在过去两年内从事了四项工作时,面试官可能告诉她,频繁的工作变换反映了不负责任和不成熟的行为。
如果求职者对工作变换的必要性做出合理的解释,就可以开始其他的话题。
相反,若求职者表示出愤怒和不信任,就可以将它看作是在压力环境下承受力弱的表现。
另外,该方法也可以用来证实对一些信息的怀疑。
因为,人在一些突发问题上的反应更真实、更客观。
而在准备个人求职资料时会不自觉地、不同程度上会美化自己,甚至造假。
意义就压力面试而言,一方面,它是界定高度敏感和可能对温和的批评做出过度反应(喜怒和辱骂)的求职者的良好办法;另一方面,使用压力面试的面试官应当确信厚脸皮和应付压力的能力是工作之需要。
面试官还需具备控制面试(如求职者歇斯底里)的技能。
情景面试及压力面试题(教师)情景面试:岗位认知、职业知识基础+压力面试(心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是在压力面试时需要表现出的性格特征。
)1主题班会有那些类型,你怎样组织班会?通常我们把班会类型分为这样三种:固定班会、临时班会、主题班会。
以主题班会为例:设计可行的方案;准备相关的文字材料;准备实践活动所需的器具。
2你觉得怎样上好第一节课?给学生留下一个好的第一印象,建立良好的师生情感:留意仪表美使学生感到你是位可亲的老师。
对自己的服装和发型应适当讲究一点,妆扮得体、朴素、自然、大方;注重感情因素:上课过程中,应充分利用面部表情表达自己的情感,常常保持轻松舒畅的心情,面带微笑,幽默风趣。
在上课过程中,教师可采用环视和凝视相结合的办法;注重业务水平的发挥使学生感到你是位可信老师:合理地安排教学过程,课堂上的每一句话,都要围绕主题开展。
同时要精心设计板书,处理好语言的叙述与板书之间的关系,使学生感到有节奏感,不致于使课堂沉闷、单调。
其次是脱稿授课,这样有利于把课讲活,学生觉得这位老师对课程认识、有水平。
培养学生对本课程学习的兴趣3你对学校有什么要求?首先希望校方能够建立和谐、合作、公平、共同进步的校风,让学生和教师在良好的环境中更好的发展,其次建立具有现代化的教学设备;校方能够真正做到为了学生的一切,一切为了学生,学校注重学生的全面发展和个性发展,最后希望校方能够给教师更多的进修机会。
4你觉得怎么样做才算是优秀的教师:明确你自己的职业特点,脚踏实地地做好自己的工作;永远不要低估你眼中的差生;别让自己成为新文盲在这个知识爆炸的时代,我们应是一个学习狂;将教师视为你的终身职业;坚持阅读;要学一点幽默;不要吝啬赞赏的语言;学会控制自己的情绪;做快乐的教师5你用什么办法让不喜欢你的学生变的喜欢你?要让学生喜欢你,应该先让学生感觉到你很喜欢他,我想只要我用自己的爱心,责任心,人格魅力特别是要对所有的学生公平公正对待,学生应该就会喜欢我。
如何应对压力面试面试是找工作过程中的重要环节,它直接关系到我们能否从众多竞争者中脱颖而出,成功获得心仪的职位。
然而,面对面试时,很多人会感到压力倍增,甚至紧张到无法正常发挥自己的实力。
那么,如何应对压力面试呢?本文将从准备工作、自信心建设和压力管理三个方面来进行探讨。
一、准备工作准备充分是应对面试压力的重要前提。
在面试前,我们需要做足够的功课,了解面试岗位的相关情况,包括公司的背景、行业动态和求职职位的相关技能要求等。
这样做的目的是为了在面试时能够提供具体的案例和问题的答案,显示出我们的专业素养和对职位的适应能力。
此外,我们还可以通过与现有员工交流、参加模拟面试等方式来增加自己的实战经验,熟悉面试的流程和方式。
二、自信心建设自信是应对面试压力的重要技巧之一。
在面试过程中,我们需要展现出积极、专业的态度,即使遇到一些棘手的问题,也要保持镇定,不要紧张慌乱。
自信心的建设可以通过多方面来实现。
首先,我们可以对自己进行积极的心理暗示,比如重复对自己说“我一定能够成功”、“我有能力完成这个面试”等。
同时,我们还可以通过练习口头表达能力和沟通能力来提高自己的自信心。
通过多次反复练习,我们可以充实自己的答案,并且对自己的表达方式进行调整和改进,这会让我们在面试时显得更加自信和专业。
三、压力管理面试是一个竞争激烈的环境,面试者常常会面临很大的压力。
如何正确处理这些压力是保持冷静并表现出色的关键。
首先,我们应该明确自己的压力源,比如害怕被拒绝、对未来的不确定感等。
然后,我们可以尝试通过各种方法来减轻压力,比如呼吸调节、肌肉放松、培养兴趣爱好等。
此外,我们还可以通过与朋友或家人交流,寻求他们的支持和鼓励。
他们会帮助我们放松紧张的情绪,并给予我们一些建设性的建议和观点。
除此之外,还有一些应对面试压力的小技巧可以借鉴。
比如,在面试之前做深呼吸,让自己放松下来;在面试过程中,要多关注面试官的眼神和微表情,找到他们的共鸣点,切忌一味地陷入自己的思考中;在面试之后,要对自己的表现进行客观分析,找到不足之处,并不断进行修正和改进。
面试应对压力技巧关于面试应对压力技巧如今,压力在各行各业普遍存在。
而跨国公司在复杂的国际环境下面临更大的竞争压力。
因此,各大跨国公司也愈来愈注重在招聘过程中对求职者抗压能力的考察。
而各公司的压力方法反映了他们对抗压能力的理解。
我系统地研究了各个行业在招聘与销售有关人员时面试题型和方法,总结出了压力面试的模型和应对策略。
研究报告结构:1、归纳所有可能出现的面试情形,让你能够做好心理准备。
2、归纳一些特殊的压力面试技巧,让你有效应对各种提问3、情景训练,通过实际案例与分析,让你从实战角度准备面试4、挑战面试中的难题,做到有备无患。
注意:不要死背答案,更不能套答案。
关键在于掌握回答的思路和技巧,通常压力面试会穿插在的面试中进行,但是想基恩士这样单独把压力面试作为一个环节的公司不多,网上有关基恩士压力面试资料很少。
不过,我敢保证,我的这份研究报告会比其他任何资料都有实用价值!!所以,相信我,更要相信你自己压力面试中可能出现的情形现实工作环境当中,我们会有很多时候处在压力中,因此从压力环境来分也有三类情况。
第一类,紧急环境:让你迅速办一件事情,其程度超出一般,特别紧急。
第二类,矛盾环境:处在这种矛盾当中该怎么把事情办好?尤其是协调工作,面临着几种甚至十多种工作要素冲突,如何解决?第三类,陌生环境:心理学上讲,每个人都有自己的舒适区,而一旦离开舒适区进入陌生环境就会产生压力,比如:新换岗位,新来了领导,新派了一项从没有接触过的工作任务等等。
这些日常工作情景中常遇到的问题,面试中面试官会通过模拟这样的环境来测试应聘者在压力环境下从容合理解决问题的能力。
面试官常规性压力测试可归纳七种形式:第一种:面试环境压力。
通过对面试现场的场景布臵来达到压力测试的目的`,如:色彩、灯光、被面试者和面试官座位反差设臵,及面试官阵容、面试官气势、特殊道具等,让应聘者一进来就感到巨大的心理压力。
第二种:面试言行压力。
比如:面试官表情严肃冷峻,或不理不睬,或睥睨你,或瞪着眼问你问题,或直接给你来个下马威。
名词解释压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。
面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。
其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。
如果工作要求具备应付高度压力的能力,了解这一因素是很重要的。
但另一方面,有些人力资源专业人士认为,压力面试不仅不替别人着想而且作用不大。
这种观点的支持者觉得,在压力环境下所获信息经常被扭曲,被误解,这些批评者坚持认为这种面试获得的资料不应作为选择决策的依据。
有一点很明显,即压力面试对大数情况是不适合的。
但这种面试方式特别适用于对高级管理人员的测试。
心理压力测试分类“情景测试中的心理压力测试又分为两种,第一种叫突发刺激性测试,第二种叫惯性心理测试。
”张堰植告诉记者,“泼水的方式和问好的方式都属于突发刺激性测试,而更具意义的是惯性心理测试。
” 突发刺激性测试突发刺激性测试很有意思。
有些考官会故意夸应聘者,说他是此次面试中最优秀的,以观察他对突如其来的表扬的态度。
或者反过来说他是最差的应聘者,以刺激他,看他是否能够冷静地处理这个突发信息。
对于应聘者来说,考官突如其来的批评无异于说自己已经没有了希望,这对应聘者的打击非常大。
这个时候往往能够观察到应聘者的反应。
例如有的会马上出汗,有的会垂头丧气,有点会突然攥紧了拳头。
“在突发刺激性测试中,某些行业有特殊的要求”,张堰植向记者介绍,例如作为一名外科手术医生,在有事件突发时,比如在手术过程中,装器械的架子突然塌了,这时候如果医生无法集中精力,那么对病人来说就是致命的后果。
在测试时,考官故意将铅笔盒打翻在地,大多数的应聘者觉得好奇都会回头看,但那些少数的不为所动的人至少能说明他们比其他人更能专注在手术上。
在面试准警察时,考官往往也会设计一些突发刺激性测试,比如会让这些准警察们在两三分钟内拼好一个七巧板,或者走好一个华容道,但实际上要完成这个任务至少需要十分钟左右。
压力测试面试题4篇以下是网友分享的关于压力测试面试题的资料4篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
压力测试面试题篇1压力面试题目自我介绍之后的提问~你的自我介绍很短,你认为它能突出你的特点吗?你的介绍很长,你不觉得没有必要吗?简单地谈一下你是怎么过完过去的那个暑假的?做了一些有意义的、想做的事吗?考察学生的语言组织能力,可以看出学生的活泼程度进入我们部门你觉得你有哪些优势?你对我们部的看法如果进入我们部,你会做什么来帮助部门更好的发展?浅谈想法你为什么报XX部而不去YY部ZZ部呢?以前组织过什么活动吗?你是怎么做的?在以前的工作中有没有遇到过什么难题?是怎么解决的?了解他的能力你从团队工作中学到了什么?团队有什么优秀的成果?在部门中有时因工作协调会让你去做比较繁琐的工作你如何看待?如果部门内部出现你不喜欢的人你如何处理?3如果你进入了社实中心发现和你想象中的不一样你会怎样面对这个落差?4一旦加入了这个大家庭你要面对许多不同的人,人与人交往就会产生摩擦,你会怎么处理?具体点谈5中心的活动也许会很多有时侯会占用你自己的私人时间比较多,面对这种情况你会怎么处理?1.在你看来你更适合团队合作还是独立工作?为什么?这两种方式各有什么利弊?考察团队合作能力2.你认为做一个好的队员和当一位好的团队者有什么区别?考察团队合作能力3.作为一个团队的领导你将如何带领你的团队?比如如何处理人际关系安排工作等。
考察团队合作能力沟通能力领导力4.根据你的经验若某位队友经常开会迟到或不愿意干活的话会给整个团队带来什么样的问题?这些问题该怎样解决?作为团队的一员你是怎样改善这种情况的?考察团队合作能力沟通能力应变能力5.你发现组织存在一些职责的真空地带即很重要的事情却没有明确的人做,这给工作推动带来很大的障碍,而如果你主动做了这些工作但这意味着更多的责任甚至因精力不足影响原来工作,你怎么看这样的事情?考察团队合作能力7. 假如你被部长安排工作在周六上午但是你周六上午又有很重要的事情去做,现在我面试员是你的同事请你说服我去代你去完成部长安排的工作8. 在完成某项工作时你认为部长要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?考察沟通能力9. 你觉得你是不是一个能听进去别人意见的人?当大家意见不统一的时候,总觉得自己的想法比较对,怎么跟同事沟通?考察沟通能力团队合作能力10. 和其他部门的同事沟通需要注意什么?考察沟通能力团队合作能力11你的一位部长脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响。
名词解释压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。
面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。
其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。
如果工作要求具备应付高度压力的能力,了解这一因素是很重要的。
但另一方面,有些人力资源专业人士认为,压力面试不仅不替别人着想而且作用不大。
这种观点的支持者觉得,在压力环境下所获信息经常被扭曲,被误解,这些批评者坚持认为这种面试获得的资料不应作为选择决策的依据。
有一点很明显,即压力面试对大数情况是不适合的。
但这种面试方式特别适用于对高级管理人员的测试。
心理压力测试分类“情景测试中的心理压力测试又分为两种,第一种叫突发刺激性测试,第二种叫惯性心理测试。
”张堰植告诉记者,“泼水的方式和问好的方式都属于突发刺激性测试,而更具意义的是惯性心理测试。
”突发刺激性测试突发刺激性测试很有意思。
有些考官会故意夸应聘者,说他是此次面试中最优秀的,以观察他对突如其来的表扬的态度。
或者反过来说他是最差的应聘者,以刺激他,看他是否能够冷静地处理这个突发信息。
对于应聘者来说,考官突如其来的批评无异于说自己已经没有了希望,这对应聘者的打击非常大。
这个时候往往能够观察到应聘者的反应。
例如有的会马上出汗,有的会垂头丧气,有点会突然攥紧了拳头。
“在突发刺激性测试中,某些行业有特殊的要求”,张堰植向记者介绍,例如作为一名外科手术医生,在有事件突发时,比如在手术过程中,装器械的架子突然塌了,这时候如果医生无法集中精力,那么对病人来说就是致命的后果。
在测试时,考官故意将铅笔盒打翻在地,大多数的应聘者觉得好奇都会回头看,但那些少数的不为所动的人至少能说明他们比其他人更能专注在手术上。
在面试准警察时,考官往往也会设计一些突发刺激性测试,比如会让这些准警察们在两三分钟内拼好一个七巧板,或者走好一个华容道,但实际上要完成这个任务至少需要十分钟左右。
公务员压力面试真题及回答指导面试时,考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目,主要是在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对;考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力。
面对这种压力式问题,主考官更关注的,不是考生回答了什么,而是怎样回答。
考生要注意:第一,保持镇定,稳定情绪,不要慌了手脚。
第二,要根据具体情况作答,你可以设身处地地想想如果当时这种情况你会怎么做。
第三,事后要认真检讨,分析原因,从中吸取教训,避免发生类似的错误。
1.你单位组织召开一项重要会议,让你负责会议中幻灯演示的工作,会议开始后你发现光盘怎么也打不开。
这时你该怎么做?答:首先我是一个工作认真负责的人,在开会之前一定会进行几次操作,一般不会出现上述情况。
如果确实在开会时出现这种情况,我首先会保持镇静,千万不能慌,仔细检查设备,希望能找到出故障的原因,找到切实可行的方法。
如果问题不能自行解决,马上通知单位精通电脑的同志,请求在最短时间内给予帮助。
如果光盘确实不能打开,我会迅速向领导报告,并且采取应急措施,比如说将幻灯片的内容进行言语解说。
会开完后,我会主动到领导那儿承认错误,恳请原谅,保证在今后的工作中不会犯类似的错误。
2.在招商引资现场签约会上,你的领导马上要与外商签约,而你却一时找不到由你保管的合同文本,你将怎么办?答:首先,不要紧张,要镇定,冷静思考,想想可能会丢在什么地方,并迅速翻找。
能找到最好,如果不能,看看有没有备份的资料。
如有备份资料,马上派人去取,并及时向领导汇报情况,做自我检讨向领导请示其他的补救措施,想一切办法让本次签约顺利完成,事后要以书面形式向领导说明事情经过,同时深刻检讨自己的过失,保证以后不再发生类似错误。
3.你刚进单位,给单位出了很多建议,但同事认为你爱出风头,领导一开始还很耐心,但后来也显得不耐烦,请问你怎样解决?答:(1)回头审视以前的一些建议,是否可行,是否切合单位的实际情况。
常见的压力面试题及面试技巧常见的压力面试题及面试技巧压力面试概述压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。
面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。
其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。
如果工作要求具备应付高度压力的能力,了解这一因素是很重要的。
但另一方面,有些人力资源专业人士认为,压力面试不仅不替别人着想而且作用不大。
这种观点的支持者觉得,在压力环境下所获信息经常被扭曲,被误解,这些批评者坚持认为这种面试获得的资料不应作为选择决策的依据。
有一点很明显,即压力面试对大数情况是不适合的。
但这种面试方式特别适用于对高级管理人员的测试。
作用压力面试通常用对压力承受能力要求较高的岗位的面试。
测试时,面试官可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题,让被面试人员感到很突然,同时承受较大的心理压力。
这种情况下,心里承受能力较弱的求职者的反应可能会较异常、甚至不能承受。
而心理承受能力强的人员则表现较正常,能较好地应对。
这样就可以判别出求职者的心理承受能力。
比如,一位顾客关系经理职位的候选人有礼貌的提到,她在过去两年内从事了四项工作时,面试官可能告诉她,频繁的工作变换反映了不负责任和不成熟的行为。
如果求职者对工作变换的必要性做出合理的解释,就可以开始其他的话题。
相反,若求职者表示出愤怒和不信任,就可以将它看作是在压力环境下承受力弱的表现。
另外,该方法也可以用来证实对一些信息的怀疑。
因为,人在一些突发问题上的反应更真实、更客观。
而在准备个人求职资料时会不自觉地、不同程度上会美化自己,甚至造假。
意义就压力面试而言,一方面,它是界定高度敏感和可能对温和的批评做出过度反应(喜怒和辱骂)的求职者的良好办法;另一方面,使用压力面试的面试官应当确信厚脸皮和应付压力的能力是工作之需要。
面试情景压力题技巧情景压力题中的压力来源十分广泛。
如特殊时期或事件导致群众的过激行为,长期积累导致的干群关系紧张,个人价值观与现实的冲突,他人利益、集体利益与个人利益之间的对抗,人际关系突然紧张等等。
如何化解危机,缓解压力,这就需要考生有敏捷的思维和随机应变的能力,同时培养树立正确的价值观和职业信仰。
另外,鉴于“模式化”考生难出线,专家特为广大考生指点“非模式化”答题策略,为考生出线助力。
考生应答情景压力题三大通病根据多年来专家的分析总结,在解答情景压力题时考生主要存在三大通病:一是缺乏良好的心态。
对于公务员面试我们常说“实力决定高分,心态决定成败。
”很多考生不是没有实力,而是在面试时没有调整好自己的心态,入场后过于紧张、慌乱,尤其是遇到比较棘手的情景压力题时,由于精神过于紧张从而导致答题效果不佳。
所以考生在考前一定要做好充分的心理准备,平时最好能够定期进行模拟练习,尽快熟悉和适应这种考场压力,这对考生发挥出正常的水平会有一定的帮助。
二是缺少处理实际问题的经验。
在情景压力题中,很多题目都是用人单位结合本单位的实际工作设计的,比如涉及群众上访的题目。
对于这种题目很多考生由于都没有实际的工作经验,所以很容易导致答案没有针对性,不能解决实际问题。
对于这种情况,考生在备考时要通过各种渠道了解报考单位的业务范围,尽可能地熟悉相关的工作,尤其是一些应届的大学生更应该注意这一点。
三是对情景压力题不够了解。
考生之所以答不好此类试题,其中一个重要的原因就是对这类试题的一般答题思路不够了解。
我们发现很多考生对一些面试的理论十分不感兴趣,只想通过增加模拟练习的次数来提高自己的实力,但实际取得的效果却不尽人意。
所以考生在备考时不仅要注重练习,也要注重面试理论,只有理论与实践相结合才能取得理想的答题效果。
三类情景压力题应答原则为了让每一位考生对每一类情景压力题有一个清晰的思路和个性化的回答,根据题目设置环境的不同,我们又将情景压力题分为个人情绪控制、尴尬事件处理和复杂场景处理三大类。
压力危机类第一节例题解析一、紧急突发事件例1:领导有一篇文件,让你去交给媒体发布,但由于某些原因,发表出来的文件有问题,可能造成社会上不好的影响,现在你怎么办?【答题思路】1. 针对此事,先表明总的处理原则。
对于已经发表的文章,如果预测到可能造成的社会影响,就应该及时做出反应,避免扩大影响范围。
2. 要及时向领导汇报情况,请教处理方法。
首先,我会及时向领导汇报该情况,听取领导指示来展开工作,不可自己乱作决策,影响工作。
3. 然后,和媒体做好沟通,本着对群众负责的原则,正确处理好文件出错的问题,并及时消除由此带来的各种影响。
其次,我会根据领导安排,诚恳地跟媒体沟通,讲清楚发表出来的文章出现的错误以及可能给社会造成的影响,配合我单位及时寻找原因。
同时希望该媒体本着对工作、对民众负责的态度,及时发布相关信息,更正文件中出错的地方,并且向公众表达我单位的诚意。
然后,对于已经发表出来的文件,如果确实给社会造成了一定的影响,我单位会主动承担责任,弥补相应的损失。
4. 最后,反思自己的问题,并总结经验。
最后,问题解决之后,我会认真反思这次事件,吸取经验。
在以后的工作中,要当好领导的助手,对领导安排的工作要认真细心检查、确保工作无误;在与媒体合作中,一定要谨言慎行,真诚沟通,自觉维护单位良好形象。
同时做好个人工作总结,汇报领导。
例2:你在外出办理紧急工作的过程中,你的公车和一位商贩的三轮车发生了摩擦,商贩缠住你们不放,你应如何处理?【答题思路】1.保持冷静,稳定情绪。
正确地处理与人民群众的关系,是政府工作人员工作的要求。
如果在外出办理紧急工作的过程中,出现了如题目中所述的现象,我会冷静的对待,针对具体情况,正确并合理地处理这一问题。
2. 分情况处理,不影响办理紧急公务。
作为政府工作人员,外出办理紧急工作,完成组织交给的任务,是对组织的负责和对人民利益的维护。
所以,应该在商贩的损失不严重的情况下,进行解释,以处理工作为要。
面试方法之压力面试方法与步骤压力面试是指通过给面试者制造一定的压力环境,来观察和评估其面对压力时的应对能力。
压力面试可以帮助企业更好地了解应聘者在紧张和压力下的表现和应对能力,从而更准确地评估其适应岗位和组织的潜力。
下面是关于压力面试的方法与步骤:一、准备工作1.明确评估目标:在开始压力面试之前,明确面试的目标和评估的重点。
了解招聘的岗位需求和组织文化,确定所需的能力和行为特征。
2.制定评估指标:制定具体的评估指标,用于评估应聘者在压力下的表现。
根据工作的特点和要求,可以考虑包括性格特征、沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等方面的指标。
3.确定评估方法:根据评估目标和指标,选择适合的评估方法。
可以结合面试、小组讨论、模拟演练等多种方法,通过不同环节和情境给应聘者制造压力并进行观察和评估。
4.明确评估条件:确定评估的时间、地点和环境条件,确保评估的公正和有效。
二、压力面试方法1.案例面试:给应聘者提供一个真实的案例,让其在有限的时间内分析和解决问题。
可以通过观察应聘者的分析思路、逻辑思维能力和解决问题的方法,来评估其面对压力时的表现和应对能力。
2.模拟演练:通过给应聘者设计一些模拟情境,在不同的压力环境下进行演练。
可以通过角色扮演、情景还原等方式,观察应聘者在压力下的表现和能力。
3.小组讨论:将多个应聘者分为一个小组,在特定的问题或任务下进行讨论和解决。
可以通过观察应聘者与他人的合作能力、沟通能力、领导能力等方面,评估其在压力下的工作能力和团队协作能力。
三、压力面试步骤1.面试前准备:在开始压力面试之前,向应聘者介绍面试的目标和流程,并提醒他们将要体验到一定的压力和紧张感。
2.压力环境的制造:在面试过程中,通过各种方式(如时间限制、紧张的氛围、多人面试等)给应聘者制造一定的压力环境。
3.观察和评估:在压力面试中,面试官要做到全程观察和记录应聘者的表现,包括行为举止、沟通能力、思维逻辑、团队合作等各个方面。
压力面试的面试技巧面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。
是一种经过组织者精心策划的招聘活动。
在特定场景下,以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应聘者的知识、能力、经验和综合素质等有关素质的考试活动。
随着人才市场化的进程,企业在有着更多人才资源选择的同时,也面临着“面试高手”不断涌现的困扰。
有些企业面试过程中气氛轻松,异常顺利,但录用的人才在实际工作考验中却暴露出越来越多的弱点,比如解决问题能力不足、不能承受工作压力、合作性差等等,让招聘人员百思不得其解,为何当时没有发现这些缺陷呢?过于和谐顺利的面试,可能掩盖了一些深层次的问题与风险。
所谓“疾风知劲草”,缺乏了“逆风”的考验,是发现不了真正的人才的!我们需要一种更有效、更深层次、更有冲击力的面试方法,以迅速探测应聘者的“庐山真面目”,它就是――压力面试。
吹尽黄沙始到金所谓压力面试,是指在面试过程中,招聘人员提出一些具有困难性、挑战性、非常规性的问题或设计类似的场景,通过追问或者质问的方式,有意制造出紧张而有压力的气氛,观察应聘者的反应和回答,来探测应聘者深层次的素质和个性。
为什么要进行压力面试?我们知道,当人处于一种常态或顺境时,其表现出来的自我形象往往只是一小部分甚至是失真的,而某些冰山下的素质却往往处于深埋状态,只有遇到非常规的考验才能真正体现出来。
而压力面试的出发点就是有意制造出矛盾和障碍,观察应聘者的反应,从而探测其真实能力和个性。
所以,压力面试堪称检验人才优秀还是平庸的试金石。
那么,压力面试可以考察出哪些因素呢,仅仅是承受压力的能力吗?其实,还有应变能力、处理问题的能力、人际关系能力、情绪稳定性、智慧、个性等等。
但这里存在压力面试的方向性问题,它并非四处开花,而是以素质模型为导向,包括企业层面的素质要求(企业素质模型)与岗位层面的素质要求(岗位素质模型),通过压力面试我们力求发现那些适合公司文化和岗位要求的应聘者,把不适应这两方面要求的应聘者排除在外。
压力面试法压力法是考察面试者承压能力的一种面试方法,具体做法是在面试过程中,不给对方温和的谈话机会,并设计高冲突的问题给他,但无论如何都告诉他你对他的答案不满意,直到他有点怒了..然后,看他在情绪不定的时候再抛出另外一个正常的问题,这样他是没法修饰自己的缺点的,一般人是在情绪不稳定的时候最容易体现真实的自己。
这一方法是对方有很强烈的求职意向才用,或者用完以后一定要告诉他用的是压力面试法.法建议很多企业慎用,一不小心就在面试中给面试者留下非常不好的印象,甚至使面试者自尊心和自信心受到伤害,使用不当还常常使一些本有意到公司入职的理想候选人放弃机会。
在应聘高压力岗位时,对一些常见的压力面试题有所了解,进行适当的准备是有必要的。
当然,面试准备的目的是:充分展示自己,而不是伪装自己。
一方面,伪装自己并不容易,面试官常常很有阅历;另一方面,即使伪装过关,得到的也不是自己真正适合的东西,也没有必要。
当然,准备得再充分,临场发挥也很关键,面试官不会重复千篇一律的问题,不同的面试官也会看重人的不同方面,所以,压力面试的终极秘诀是:在被面试官的问题逼入绝境的时候,要保持微笑,要学会幽默自嘲。
这样面试官会觉得,虽然应聘者在回答问题时不够完美,但面对压力不会情绪失控,这一点是工作中最重要的。
如果此时应聘者恼羞成怒,出言不逊,甚至质疑面试官,也许应聘者自己觉得解气了,但只能错失工作机会,尤其是自己比较在意,又辛苦准备了的岗位。
其实,在工作中,失败了不可怕,遇到问题也不可怕,可怕地是无法控制自己的情绪,给周围其他人带来困扰,让领导不但要面对工作压力、工作问题,还要解决员工的情绪问题,做思想工作;或者有的人承受不了工作压力了,干脆辞职撂挑子,这样导致工作中断,无人接替是最麻烦的。
这反过来也说明,无法承受面试官的压力面试而失去的岗位并不可惜,这样的压力岗位其实并不适合自己,即使得到了,工作不久,自己也就无法承受而离开了。
再次强调,面试准备是展示而非伪装自己。