北京中医药大学《管理学原理》2021年春季学期平时作业2附参考答案

北京中医药大学智慧树知到“工商管理”《管理学原理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.下述哪种特性是领导职能的突出标志?()A.主导性B.公正性C.规范性D.协调性2.管理信息系统中，()面向企业内部经营，支持采购管理、仓储管理、销售管理。

A.企业管理系统B.物流管理系统C.资金管理系统D.战略信息系统3.巴纳德是()学派的代表人物A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会技术系统学派D.管理过程学派4.()就是用数字编制未来某一个时期的计划。

A.预算B.规划C.数据D.统计资料5.据传，美国有一报社曾慷慨地给某橄榄球队俱乐部提供2500万美元的资助。

与此同时，该报社属下的一个部门想操纵该球队有关比赛的商业广告业务，并欲从此广告中每年获取600万美元的收入。

该报社之所以给球队巨额"捐款"，是因为：()A.该报社为非盈利性组织，捐款是其履行社会责任的一种表现B.该报社是一盈利性组织，履行社会责任是其义务并举的一种高姿态表现C.该报社是一盈利性组织，此项捐款不过是其实现经营目标的一种手段D.该报社给球队提供资金，是为了开展多元化经营6.孔茨的()的实质是强调决策过程各个阶段的工作质量决定决策的正确性和有效性。

A.最优决策B.满意决策C.科学决策D.合理决策7.美国管理学家卡茨认为，一个管理者至少应具备三大基本技能，具体包括：()A.决策技能、领导技能、协调技能B.概念技能、领导技能、技术技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.决策技能、人际技能、技术技能8.()是用来研究在利益相互矛盾的各方竞争性活动中，如何使自己一方获得期望利益最大或期望损失最小，并求出制胜对方的最优策略。

A.规划论B.博弈论C.排队论D.网络分析9.在强化理论中，通过奖励组织所需要的行为从而使之加强的措施属于：()A.正强化B.负强化C.连续强化D.间接强化10.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾讽刺说：等委员会讨论后决策射击，野鸡已经飞走了。

管理学原理课后习题答案2011年06月19日星期日上午 10:03第一章答案一、填空1.计划，组织，领导，控制；资源2. 计划，组织，领导，控制；3. 计划4. 人际角色，信息角色，决策角色；5. 决策；6. 协调，人；7. 技术技能，人际技能，概念技能8.组织目标的实现；9. 计划10. 自然，社会11. 管理原理，管理方法；12. 人力资源，物力资源，财力资源，信息资源二、单项选择1.C2. D3.D4.A5. A6.C7.C8.B9.B 10.D11.B 12.C 13.B三、多项选择1. ABEF2. ABD3.ABD四、判断1.×2. ×3.√4. ×5. ×6.√7. √8.√五、简答（要点，非完整答案）1.管理是一个过程，就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。

计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。

每一项管理活动都是从计划开始，经过组织和领导，到控制结束。

各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，又开始一轮新的管理循环。

如此循环不息，把工作不断推向前进。

创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。

2. 管理的科学性表现在它是对劳动过程的管理；管理的艺术性表现在它是对人的管理；二者不可分离。

管理既是科学，也是艺术。

管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们的管理实践。

管理者如果没有管理科学知识，则管理过程中或是依靠经验，或是凭主观、靠运气；而有了系统化的科学管理只是，他们就有可能对管理上存在的问题设想出可行的、正确的解决办法。

当然，管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方案，它要求管理工作者以管理的基本理论、原则为基础，结合实际，对具体情况做具体分析，以球的问题的解决，从而实现组织目标。

(单选题)1: 以下关于委员会管理之缺点的说法中错误的是（）A: 耗时和成本高B: 易于导致专制和滥用权力C: 妥协与犹豫不决D: 职责分离正确答案: B(单选题)2: （）是指组织面对外部环境和内部条件的变化而进行改革和适应的过程。

A: 组织设计B: 结构调整C: 组织变革D: 内部改革正确答案: C(单选题)3: 组织的外部环境和内部条件的变化构成了促使组织变革的两方面力量。

以下内容中不属于外部环境变化的是（）A: 国家产业结构的调整B: 政府宏观经济政策的改变C: 科学技术的发展引起的产品和工艺的变化D: 组织人员条件的变化正确答案: D(单选题)4: 组织的外部环境和内部条件的变化构成了促使组织变革的两方面力量。

以下内容中不属于内部条件变化的是（）A: 国民环保意识的提高B: 组织自身的成长C: 技术条件的变化D: 管理条件的变化正确答案: A(单选题)5: 关于变革的“风平浪静”观的说法中错误的是（）A: “风平浪静”观假定组织所在的环境是相对稳定的，变革只是对组织平衡状态的一种打破。

B: “风平浪静”观把变革视为一种自然的状态。

C: 按照“风平浪静”观，组织变革的过程可以看作是三个阶段：解冻、变革、重新冻结D: 按照“风平浪静”观，组织的现状被破坏以后，经过变革而建立起一种新的平衡状态正确答案: B(单选题)6: 关于变革的“激流险滩”观的说法中错误的是（）A: “激流险滩”观认为组织所处的是一种不确定的动态的环境。

B: “激流险滩”观认为变革绝非偶然的干扰事件，而是一种不可回避的生存方式C: “激流险滩”观认为变革是偶然发生的例外。

D: 与“风平浪静”观相比，“激流险滩”观更适合当今的以变化为主要特征的时代。

正确答案: C(单选题)7: 组织变革中，（）包括对组织的职权关系、协作机制、集权程度、职位设计、管理幅度等因素的改变。

A: 结构变革B: 技术变革C: 权力关系变革D: 人员变革正确答案: A(单选题)8: 组织变革中，（）包括对员工的工作态度、期望、任职和行为的改变。

北京中医药大学《心理学（管理、医学）》平时作业2弗洛依德认为个性中受社会道德规范约束的部分是A:自我B:本我C:超我D:忘我E:原我正确答案：A从对生产效率的研究转向对人的研究，在这个过程中，以下哪个事件起到了至关重要的作用？A:泰勒的科学管理理论B:霍桑实验C:权变主义理论D:弗洛伊德的精神分析理论E:斯金纳的强化理论正确答案：A提出期望理论的是美国心理学家A:马斯洛B:麦克利兰C:赫兹伯格D:弗罗姆E:亚当斯正确答案：D我们不爱听自己不喜欢的教师所上的课程，上课听不进去，学习成绩也往往不理想，这是以下哪项影响了我们A:态度B:需要C:气质D:性格E:能力正确答案：A建立世界上第一个生理心理实验室的心理学家是A:洛采B:弗洛伊德C:斯金纳D:冯特E:马斯洛正确答案：D医学心理学的研究方法中，实验法包括实验室实验、现场实验及A:临床实验B:模拟实验C:观察实验D:双盲实验E:对照实验正确答案：A对于狼孩、猪孩、无痛孩儿等少见案例的研究应用的研究方法是A:观察法B:调查法C:心理测验法D:个案研究E:抽样研究正确答案：D心理过程包括A:感觉、知觉、记忆、思维B:个性倾向性、个性心理特征C:认知过程、情感过程、意志过程D:自我认识、自我体验、自我调控E:需要、动机、能力、气质与人格正确答案：C下列选项那一项不是应激的情绪反应？A:焦虑B:恐惧C:抑郁D:愤怒E:无助正确答案：E学龄期的年龄范围是A:5～8岁B:6～9岁C:5～10岁D:6～11岁E:6～12岁正确答案：E研究结果表明大脑两半球的功能是高度专门化的。

其中，左半球的功能的特征不包括A:分析的B:抽象的C:理性的D:主题的E:具体的正确答案：E音乐家有高度精确的听觉，调味师有高度完善的味觉和嗅觉,这体现了A:感觉的相互作用B:感受性的发展C:感受性的补偿D:感觉的发展E:感觉的退化正确答案：B所谓“人逢喜事精神爽”、“感时花溅泪，恨别鸟惊心”，指的就是A:激情B:应激C:心境D:情感E:心情正确答案：C在心理应激作用过程中作为应激源的是A:认知评价B:应对方式C:社会支持D:生活事件E:个性正确答案：D人们在日常生活中突然面对亲人亡故等重大生活事件时，总是拒绝接受残酷现实，这种心理防御机制是A:退行B:幻想C:转移D:合理化E:否认正确答案：E普通心理学对个体的研究不包括A:心理动力B:心理过程C:心理状态D:心理特征E:心理障碍正确答案：E最终决定个体行为反应差异的是知觉的A:选择性B:整体性C:理解性D:恒常性E:连续性正确答案：C在知觉的过程中，人们会根据自己的经验对信息进行加工，我们成其为对信息的A:选择性B:整合C:理解D:恒常E:连续正确答案：B根据人的外貌特征对其行为的解释与推论叫做A:推断B:人员测评C:归因D:情景模拟E:案例分析正确答案：C态度转变过程中最关键的一步是A:沟通B:同化C:服从D:隔离E:内化正确答案：E爱恨分明，系怒形于色的人，其性格属于A:理智型B:情绪型C:意志型D:中间型E:情感型正确答案：E期望理论是以下哪位心理学家提出来的A:斯金纳B:凯利C:韦纳D:佛隆姆E:华升正确答案：D内聚力高生产效率就一定高的说法A:正确B:不正确C:不一定D:不清楚E:有理论根据正确答案：C某年公司，员工工资低于市平均水平，在平时不发奖金,2009“五一”工会给每位教师发了一箱鸡蛋，不少人表示不满，根据期望理论:A:期望值太低，难以实现B:奖励不够及时C:效价过低，员工认为激励的强度不够D:员工太挑剔E:强化时间选择不好正确答案：C在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是A:强迫B:协调C:妥协D:回避E:迁就正确答案：A以下哪种工作压力的原因不容易被觉察到A:工作量过大B:工作环境不良C:人际关系紧张D:角色冲突E:工作中的不确定性正确答案：E医学心理学的学科性质是A:临床应用学科B:基础学科C:应用学科D:交叉学科E:心理学科正确答案：D发散式思维又称A:求同性思维B:求异性思维C:求解性思维D:创造性思维E:收敛性思维正确答案：B下列选项不是知觉基本特性的是A:知觉的选择性B:知觉的整体性C:知觉的理解性D:知觉的易变性E:知觉的恒常性正确答案：D“狼孩”的例子反映了个性特征的A:稳定性B:独特性C:共同性D:可变性E:生物制约性与社会制约性正确答案：E下列选项那一项不是应激的行为反应？A:逃避与回避B:退化与依赖C:抑郁D:敌对与攻击E:物质滥用正确答案：C塞里认为在刺激情境中，机体作全身动员，进一步增强机能的变化以加强防御的阶段是A:启动期B:警觉期C:阻抗期D:转化期E:衰竭期正确答案：CHolmes等编制的测量生活事件的量表是A:日常生活小困扰量表B:应对方式量表C:社会支持量表D:日常生活振奋事件量表E:社会再适应评定量表正确答案：E同性恋属于A:性偏好障碍B:性指向障碍C:性身份障碍D:性功能障碍E:性生活障碍正确答案：D临床心理评估是心理咨询和心理治疗的A:前提B:依据C:效果判定D:效果评价E:以上都是正确答案：E明尼苏达多项个性调查表中Pd是指下列的( )。

在线作业(答案).doc1．第1题管理的两重性是指（）。

A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.02．第2题（）是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A.效益B.效果C.效率D.效用您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.03．第3题计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测（）。

A.确定目标B.确定前提C.估量机会D.确定备选方案您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.04．第11题要做到有效倾听，下列不正确的是（）。

A.领导者必须控制自己的情绪；B.对于力所能及的要求，要大方许诺；C.不要随意插话；D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。

您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.0某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。

A.10人4层B.9人3层C.9人4层D.8人3层您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.06．第13题确立目标是（）工作的一个主要方面。

A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.07．第14题针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

"这句话反映的情况表明：（）A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.08．第15题（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.0（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

管理学作业二答案( 11.12)管理学作业二答案( 11.12)篇一一．选择题1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。

法约尔认为，（B ）。

A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（A ）。

A．决策职能B．控制职能C．领导职能3．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。

纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（C）。

A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。

这里的统筹安排和全面调度就是管理的（B ）职能。

A．组织B．协调C．控制5．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（C ），其手段都是管理。

A．对人的合理使用B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用1．B；2．A；3．C；4．B；5．C；6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。

A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（）。

A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。

A．提高劳动生产率B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法9．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。

【最新整理，下载后即可编辑】
管理学原理_在线作业二
总共30题共100分
一. 单选题（共10题,共40分）
在网络计划技术中，对于活动时间不确定的事件，其时间估计一般采用()。

（4分）
区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按()因素来划分部门。

（4分）
点。

（4分）
一般情况下属于()。

（4分）
()。

（4分）
8人，该公司的管理人员应为()，管理层次有()。

（4分）
计划、管理计划和作业计划，那么管理计划是由()制定的。

（4分）
()。

（4分）
点。

（4分）
对管理人员进行考评的目的和作用有()。

（4分）
()。

（4分）
分）
分）
和精干高效原则外，还有()。

（4分）
将组织文化分为()。

（4分）
企业生产计划的制定属于战略性决策。

（2分）
织、政治组织、文化组织、群众组织和宗教组织（2分）
影响，因此应该避免组织内部非正式组织的存在。

（2分）
作。

（2分）
组织文化是指组织在长期的发展中所形成的日趋稳定的、独特的价值观以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯等的总称。

（2分）
分）
的方法，而且可以帮助组织进行正确的提升，防止“彼得现象”的产生。

（2分）
人与事的特点，谋求人与事的最佳组合，实现人与事的不断发展。

（2分）
权。

（2分）
作，表现形式是网络图。

（2分）。

2020年上学期《管理学原理》作业参考答案（2020.02-2020.07）第一大题：简答题1、简述管理者的素质要求。

（见教材P11-12）一般而言，管理者的素质主要包括品德、知识、实际能力和身体心理素质四个方面。

品德是指个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向。

管理者的品德是指作为管理者才进行管理实践时应该表现出来的品德，主要包括思想品质和道德修养。

具体说来，主要包括如下几个方面：强烈的事业心，即管理者应当有为人民造福、为祖国富强、为组织发展做贡献的强烈责任感及成就需要，刻苦钻研，不断攀登，兢兢业业，为事业鞠躬尽瘁；不断开拓和创新的精神，即管理者有具有勇于开拓、立志改革、不断创新的时代精神和品质，在面对复杂多变的管理环境时，要通过努力开发新产品、开拓新市场、启用新人、采用新的管理方式等措施来适应时代发展的需要；有不谋私利的全局观念，即管理者应当胸襟宽广，能兼顾国家、组织、职工三者利益，自觉遵守党和国家的方针政策、法规制度，不搞歪门邪道，能够正确处理局部利益和整体利益、眼前利益与长远利益的关系，不谋私利、不搞特权；有良好的民主作风，即管理者应当有群众观点，遇事找群众商量，能容纳不同的意见，团结群众，能与合作共事，善于授权。

知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果，它是提高管理水平的基础和源泉。

管理涉及的知识面非常广，一般说来，管理者应当掌握以下几个方面的知识：包括党的路线方针和政策、国家的有关法律和规定等在内的政治法律知识，它是管理者能否正确把握组织发展方向的基础；包括按经济规律办事的意识、基本的管理理论和方法等在内的经济学和管理学知识；包括本行业科技基础知识和科研发展进展在内的科学技术知识；对做好人的工作有重要作用的人文社会科学知识；等等。

实际能力顾名思义，就是指解决实际问题的能力。

作为一个管理者，其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践，进行具体管理，解决实际问题的本领。

《管理学原理》（第2版）综合练习参考答案第一章综合练习一、单项选择题1.“组织共同劳动而生产，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。

”这是指管理的（C ）oA科学性B艺术性C白然属性D社会属性2.“没有实践便无所谓管理”是指管理学的（A ）特征。

A应用性B综合性C复杂性D独立性3.通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物Z间的因果关系，从屮找出事物变化发展的一般规律。

这种方法是管理学研究的（B ）。

A比较方法B归纳法C实验模拟法D可行性试验4.“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等式”是（B ）的主要职责。

A专业管理人员B高层管理人员C屮层管理人员D基层管理人员5.（ B ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。

A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能6.带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（B ）oA计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7.管理活动的本质是（A ）oA对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理8.管理的职能也就是管理工作所包含的儿类基本活动。

这些基本活动（C ）的性质。

A彼此独立，分别由不同部门的人担当B各不行同，分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D形式不同，但本质相同二、多项选择题1.BD2. BD3. ABCD4. ABCD5. ABC三、问答题1.管理的主要日的是什么？请给出一个管理的定义，看看合书上的有什么不同？管理的目的是为了实现既定的目标管理是指在一定组织中的管理者，通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源，高效率地实现组织既定目标的活动过程。

2.有人说研究管理的性质对管理本身并没有什么影响，你认为对吗？为什么？我认为不对。

1.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种最符合逻辑？A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、控制、组织C.计划、控制、领导、组织D.计划、组织、领导、控制【参考答案】: D2.管理的本质是：A.提高劳动生产率B.让别人同自己一起实现组织的目标C.重视人的因素D.建立正式的、非人格化的组织体系【参考答案】: B3.下列关于管理本质的理解中错误的是：A.管理部门是独立存在的，管理活动与作业活动没什么关系B.管理工作是独立进行、有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动C.从事管理工作的人也可以做一些作业工作D.管理是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标【参考答案】: B4.对于管理，最形象的描述是：A.科学B.艺术C.既是科学又是艺术D.不是科学就是艺术【参考答案】: C5.管理是一种艺术，这是强调管理的( )A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性【参考答案】: C6.下列关于管理的科学性与艺术性的认识中错误的是:A.管理是一门科学，是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的的科学的方法论，但是，管理是一门不精确的科学，指导管理的科学比较粗糙，不够精确。

B.管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

C.管理的科学性说明管理理论在任何情况下都能发挥有效的作用。

D.管理的科学性与艺术性并不互相排斥，而是互相补充的【参考答案】: C7.以下不属于管理职能的是：A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划【参考答案】: C8.对于管理者而言，虽然没有必要使自己成为精通某一领域技能的专家，但要掌握一定的（），否则就很难与他所主管的组织内的专业技术人员进行有效的沟通，从而也就无法对他所管辖的业务范围内的各项管理工作进行具体的指导。

A.人际技能B.概念技能C.决策技能D.技术技能【参考答案】: D9.管理人员按其所从事管理工作的领域宽度及专业性质的不同，划分为综合管理人员和( )A.作业管理人员B.技术管理人员C.基层管理人员D.专业管理人员【参考答案】: D10.能够洞察企业与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确决断的能力是管理的：A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.以上都不是【参考答案】: B11.使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力就是：A.人际技能B.专业技能C.概念技能D.技术技能【参考答案】: D12.( )的主要职责是制定总目标、总战略，掌握组织大政方针并评价组织绩效。

第一章导论1. 什么是管理？什么是管理学？管理是通过计划、组织、领导、控制等职能对组织资源予以协调，以便能够有效率和有效果地实现组织目标的过程。

管理学，又被称为管理学原理，是一门系统研究管理活动与管理过程的基本规律和一般方法的科学。

它已经构建起以管理性质、理论、职能、方法等为基本框架的理论体系，是一门具有规范意义的理论科学，并且对实践具有直接的指导意义，因此又被称为理论管理学。

2. 如何理解管理的二重性？管理的自然属性，与具体的生产方式和特定的社会制度无关。

例如质量管理、库房管理、定额管理、成本管理、财务管理等，属于生产力的范畴，在不同国家、不同社会制度之间可以通用。

管理的社会属性表现为为统治阶级服务，受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。

在管理学中诸如组织目标、组织道德、领导作风、激励方式、管理理念、人际关系、群体价值观、组织文化等，与民族文化传统、社会制度、地方风俗、组织传统、社会风尚等密切相关，因此在不同国家、不同民族、不同社会制度之间的借鉴和交流较为复杂，不可直接照搬。

管理的二重性体现着生产力和生产关系的辩证统一关系。

正确认识管理的自然属性和社会属性的统一，具有以下两方面的重要意义：（1）正确并积极地学习和借鉴国外先进的管理经验和方法。

继承和发展我国已有的科学的管理思想和经验，采取批判性吸收的态度和方针，取其精华，去其糟粕，结合我国国情，形成具有中国特色的、适合中国企业发展的管理理论和方法。

（2）正确认识管理方法、技术和手段的社会性和时代性。

在学习和运用管理理论、原理、技术和手段时，必须结合具体组织的实际特征，甚至组织内不同部门的特点，因地制宜，才能取得预期的效果。

3. 如何理解管理既是一门科学又是一门艺术？管理的科学性是指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本的客观规律。

人们通过实践，进行收集、归纳、监测数据，提出假设，验证假设，从而形成以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。

北京中医药大学智慧树知到“工商管理”《管理学原理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.()的核心思想是，认为不存在一成不变的、无条件适用于一切组织的最好的管理方法，强调在管理中要根据组织所处的内外环境的变化而随机应变，针对不同情况寻找不同的方案和方法。

A.权变学派B.系统学派C.管理过程学派D.管理科学学派2.在我国，管理审核又被称作：()A.企业审查B.管理控制C.企业诊断D.企业控制3.在下述组织中，哪一种处于相对简单而稳定的组织环境中?()A.牙科诊所B.果树农场C.唱片公司D.外贸公司4.心理学家勒温通过研究实验认为，领导方式可以分为专制式领导、民主式领导和放任式领导。

在以上三种领导方式中：()A.专制式领导方式工作效率最高，不但能够完成工作目标，而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动、有创造性B.民主式领导方式工作效率最高，不但能够完成工作目标，而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动、有创造性C.放任式领导方式工作效率最高，不但能够完成工作目标，而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动、有创造性D.以上三种领导方式的效果之间无明显差别5.以下关于管理愿望的说法中错误的是：()A.管理愿望是指人们希望从事管理的主管要求B.强烈的管理愿望是成功履行管理职能最基本的要求C.成功履行管理职能主要与管理能力有关，与管理愿望没有直接关系。

D.管理愿望应建立在对管理工作性质的透彻理解的基础上6.人际关系学说的问世，给管理理论带来若干根本性变化，其中最重要的是：()A.由生产为中心转到生产效率为中心管理B.由事或物为中心的管理转到以人为中心的管理C.由生产效率为中心转到生产结果为中心D.由管理者为中心转到被管理者为中心7.利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的：()A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.直接控制8.巴纳德是()学派的代表人物A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会技术系统学派D.管理过程学派9.从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。

北京中医药大学智慧树知到“工商管理”《管理学原理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.()就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。

A.职能设计B.组织设计C.部门设计D.职位设计2.关于变革的“激流险滩”观的说法中错误的是：()A.“激流险滩”观认为组织所处的是一种不确定的动态的环境B.“激流险滩”观认为变革绝非偶然的干扰事件，而是一种不可回避的生存方式C.“激流险滩”观认为变革是偶然发生的例外D.与“风平浪静”观相比，“激流险滩”观更适合当今的以变化为主要特征的时代3.()技术的基本原理是：利用网络图来表达计划任务的进度安排及各项工作之间的相互关系﹔在此基础上进行网络分析，计算网络时间，找出关键工序和关键路线﹔通过不断改善网络计划，选择最优方案，并付诸实践﹔最后，在计划的执行过程中，进行有效的控制与监督，保证最合理地使用人力、物力和财力，达到预定的计划目标。

A.PERTB.滚动计划方法C.对策论D.PDCA4.()指企业负债总额与企业全部资产的比率，该比率用以衡量企业利用债权人提供资金进行经营活动的能力，也就是反映债权人借出资金的安全程度。

A.资本金利润率B.销售利润率C.成本费用利润率D.资产负债率5.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管理组织结构形态：() A.直线结构与职能结构B.直线结构与矩阵结构C.矩阵结构与扁平结构D.直线结构与参谋结构E.扁平结构与高耸结构6.下面关于控制职能的说法中错误的是：()A.作为对管理运行情况的监测和调整，控制职能与计划职能有密切的联系，人们常把控制看作是特定阶段管理过程的起点和终点B.控制职能是管理过程的监视器和调节器C.控制职能是管理过程的不同阶段的连接点，是管理过程的重要链条D.控制职能只需要在管理过程最后阶段进行7.()经过研究发现，组织的每一个子单位都各有其相应的外界环境，都以各自特有的方式适应着环境。