新媒体营销策略之微信公众号运营分析

声屏世界2020/11管理平台传媒与教育新媒体时代，无论是信息的生产、传播还是反馈都需要高度的即时性，互联网用户对于信息接收的选择权不断扩大，对于新闻资讯内容的丰富性与形式的创新性要求越来越高，纸媒等传统媒体已经不能满足新媒体时代高校信息传播的需要，官方微信公众号的诞生顺应了时代的发展，满足了高校工作的现实需要。

精准的功能供给是技术基础腾讯官方公布的数据显示，截至2019年，微信和Wechat 合并月活跃账户数为11.648亿，自2012年华中科技大学首推官方微信平台后，截止到2019年5月，全国1000多所高校已经拥有2852个官方微信公众平台号，覆盖大学生达2000万人。

微信公众平台是微信的一个免费功能模块，面向公众提供四种账号类型，分别是服务号、订阅号、小程序以及企业微信，订阅号的官方解释为：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

它的主要功能是在微信端口给用户传达资讯，提供新闻信息或娱乐趣事，类似报纸杂志。

官微即提供相应证明，通过官方资质审核的微信公众号。

文中所提及的高校官微特指经过资质核验的高校官方微信订阅号。

高校开展宣传工作时，需要稳定的平台保证信息畅通无阻；信息需要以最便利的方式到达绝大多数用户的手机终端，而微信拥有庞大的用户基数。

同时高校宣传部门需要来自用户即时的信息反馈，可以即时接收到用户的信息反馈，微信公众号具备的私信、留言等功能可以确保信息的双向流通；微信公众号提供信息群发功能，通过点赞、转发到朋友圈、推荐给好友等功能加速信息的传播，扩大了信息的影响力。

日益完善的功能细节为高校官微工作开展提供了诸多便利，如在推文中插入的视频原本需要借助第三方腾讯视频客户端才能上传，在微信平台进行功能优化之后在本平台即可实现上传、审核和发布的一条龙服务。

微信公众号的功能定位高度符合高校开展新媒体工作的现实需求，以其成熟的技术支撑、庞大的受众群体、良好的信息传播效果、广泛的影响力从众多自媒体平台中脱颖而出，为高校在新媒体时代开展工作提供了稳定的功能平台与技术支持，成为代表高校官方发声的主流新媒体窗口。

新媒体-微信公众号新媒体微信公众号在当今数字化的时代，新媒体的发展如日中天，其中微信公众号无疑是备受瞩目的一员。

它不仅成为了个人表达自我、分享见解的平台，也成为了企业、组织推广品牌、服务客户的重要渠道。

微信公众号的出现，彻底改变了信息传播的方式。

以往，我们获取信息主要依赖传统媒体，如报纸、电视、广播等。

但这些媒体的信息传播往往是单向的，受众只能被动接受。

而微信公众号则不同，它赋予了每个人发声的权利，让信息传播变得更加互动和个性化。

对于个人而言，微信公众号是一个展现自我的绝佳舞台。

无论你是热爱写作的文艺青年，还是擅长摄影的艺术家，亦或是对某个领域有深入研究的专家，都可以通过微信公众号来分享自己的作品、经验和思考。

你可以用文字、图片、音频、视频等多种形式来表达自己，吸引志同道合的朋友。

通过与粉丝的互动交流，你还能不断提升自己的创作能力，拓展自己的社交圈子。

比如，有些旅游博主通过微信公众号分享自己的旅行经历和心得，吸引了大量粉丝的关注，不仅实现了自己的旅行梦想，还获得了一定的经济收益。

对于企业和组织来说，微信公众号更是具有不可估量的价值。

它是企业品牌建设和营销推广的有力工具。

通过精心策划的内容，企业可以向用户传递品牌理念、产品信息和服务优势，提高品牌知名度和美誉度。

同时，微信公众号还可以实现与用户的直接沟通，及时了解用户需求，改进产品和服务。

比如，一些餐饮企业通过微信公众号推出新品推荐、优惠活动等内容，吸引用户到店消费；一些电商企业则通过公众号提供客户服务，解决用户的问题和投诉，提升用户满意度。

微信公众号的成功离不开其强大的功能。

首先，它的推送功能可以让用户及时收到最新的信息。

只要用户关注了公众号，运营者就可以将精心准备的内容推送给他们，确保信息的高效传递。

其次，微信公众号还提供了丰富的互动方式，如留言、点赞、投票等。

这些互动功能不仅增强了用户的参与感，还让运营者能够更好地了解用户的需求和反馈。

此外，微信公众号的后台数据分析功能也为运营者提供了有力的支持。

新媒体营销策略研究——以微信公众号为例随着信息技术的快速发展，新媒体营销成为越来越多企业发展营销策略的必要选择。

其中，微信公众号作为一种广受欢迎的新媒体平台，其营销潜力不可忽略。

本文将探讨如何通过微信公众号开展营销活动，并且深入分析可行的策略。

一、微信公众号的优势当前最为流行的社交媒体平台无疑是微信。

微信公众号的优势在于它具有大量用户群体、与用户互动、形成用户生态、建设自媒体等方面。

微信公众号具备下列优势：1.用户粘性高: 微信公众号的平台交互性很强，用户在微信上的时间和次数都很大。

相比其他社交媒体，如微博、Facebook、Twitter等，微信公众号的用户活跃度和粘性明显更高。

2.门槛低: 微信公众号的开发难度低，成本较低。

任何人都可以开展微信公众号的营销活动。

而且，微信公众号的操作简单易懂，与其他平台相比，没有任何特别复杂的知识和技能限制。

3.社群化营销: 经过长时间的运营和积累，微信公众号可以形成自己的用户生态环境。

企业可以通过微信公众号在用户生态环境中开展营销活动，吸引目标用户、维护现有客户。

二、微信公众号的营销策略微信公众号的营销策略与其他营销方式相似，核心思想是通过有效的营销策略提高品牌曝光率和知名度。

不同之处在于，营销策略在微信平台上需要产生不同的传播效应。

在这方面，以下四个策略是最为有效的：1.注重内容传播内容是微信公众号营销的核心。

企业要通过有价值的内容来吸引用户，为用户提供有用信息，如有趣的轻松读物、温馨的人文性文字、独家的原创内容等。

企业也可以通过提供产品的使用方法或经验分享来提高用户对产品的认知度和信任度。

2.利用活动营销活动营销是微信公众号的一种常用策略，它可以为企业带来更多的互动用户，增加品牌的曝光率。

此外，企业还可以运用业务、有所了解领域的知识、以及微信公众号独特的特性来举办吸引人的活动。

3. 强化用户互动微信公众号的互动性比其他社交媒体平台更强。

企业应该积极利用微信公众号互动功能，如订阅号、投票、回答问题、转发、评论和点赞。

第12卷第6期2021年03月Vol.12 No.6March 2021241随着知识经济时代的到来，微信公众号成为大众化的新媒体平台，成为信息传播和舆论引导的重要载体，无论是政府、学校还是企业均开通了微信公众号，定时发布重要资讯，传播重要信息。

不同于传统媒介，微信公众号在信息的传递性、时效性等方面具有较大的优势。

因此，对新媒体微信公众号的编辑策略与运营策略进行深入的研究和探讨是极其重要的。

一、我国新媒体微信公众号的发展现状通过对新媒体微信公众号发展现状和发展过程的分析，发现新媒体微信公众号虽然对传统媒介的不足进行了补充和发展，但是在实际的运营和操作过程中却存在各式各样的问题和困难，包括竞争异常激烈、内容倾向娱乐化等众多方面，对微信公众号信息发布和推广有较大的不良影响，给微信公众号的发展带来了很大的阻碍［1］。

（一）竞争激烈随着互联网的飞速发展，各种新媒体平台大量涌出，微博、小红书等快速占据新媒体市场份额，吸引公众的眼球。

当前，微信公众号数量庞杂且各式各样，但是绝大多数公众号在发展进程中都存在一系列难题，竞争激烈，大多数微信公众号在运营过程中追求发文数量，却忽视了文章的质量，内容迎合低俗乐趣，使用户对大多数微信公众号缺乏兴趣和需求，更有甚者部分微信公众号的开通就是为了满足个人私利，失去了公众号本该有的价值和内涵［2］。

（二）内容重复率高在信息飞速发展时期，人们获取信息的方式和速度渐渐拓展和提高，很多第一手信息不再是独家专享，大量新媒体平台会同时发布信息、抢占市场，导致信息内容存在严重的重复性。

无论是个人公众号还是媒体公众号，内容和信息资源均以第一手资源为主，内容的深度和新意均有欠缺，千篇一律的内容和主题失去了对公众的吸引力。

（三）内容偏向娱乐化微信公众号的种类很多，如个人公众号、政务公众号等，数不胜数。

在众多新媒体平台中，有的微信公众号为了吸引客源，占据市场份额，获取个人私新媒体微信公众号的编辑与运营策略分析顾琳璘（中山市华侨中学，广东 中山 528400）摘要：在互联网飞速发展的时期，新媒体微信公众号成为传播信息的重要平台。

第11卷第8期Vol.11 No.8245融媒体时代下微信公众号运营与创新策略分析周慧慧（荆门晚报，湖北 荆门 448000）摘 要：随着融媒体的发展，微信公众号也变得非常活跃，如今微信公众号已经成为信息传播的一个重要渠道，因此做好微信公众号的运营和创新非常有必要。

本文从融媒体时代微信公众号的发展入手，分析微信公众号运营方式，提出几点创新改进措施。

关键词：公众号；运营；创新中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）08-0245-02新媒体的出现给传统媒体带来了较大的冲击，传统媒体需要不断迎合市场变化，寻求与新媒体的融合，才能在竞争激烈的市场环境中占有一席之地。

而微信公众号是传统媒体转型的一个主要方向，其运营成本较低，传播速度较快，传统媒体可以利用微信公众号来进行信息推送，改进传统信息传播方式，有效提升市场竞争力。

但微信公众号数量众多，要脱颖而出，就需要加强微信公众号创新，才可以更好地发挥微信公众号的作用。

一、融媒体时代下微信公众号的发展微信公众号发展迅速，数据表明，当前微信公众号的数量已达上千万个，全球范围内微信的活跃用户也已突破10亿，从这些数据来看，微信以及公众号的发展前景是比较可观的。

微信公众号可以帮助传统媒体转变单一传播方式，而且微信公众号和用户之间的互动性也较强，如今微信公众号已经成为传统媒体传播的一种重要途径。

但当众多的传统媒体都选择微信公众号这种传播方式时，也意味着微信公众号面临较大的压力和挑战。

微信公众号如果不进行创新、突出自身的特点，面对众多的微信公众号用户就很难有所取舍，使得微信公众号的发展受到一定的阻碍。

因此，在融媒体背景下，微信公众号要做好运营、加强创新，这样才能有效促进媒体发展。

［1］二、传统媒体微信公众号的运营方式（一）矩阵式运营矩阵式运营是一种专业性比较强的运营方式，一般情况下传统媒体采用这种模式，都会根据自身的发展战略以及优势来打造矩阵式的运营方式，这种模式下会有很多微信公众号，各公众号会由不同的人经营。

微信公众号的传播特征及运营研究微信公众号的传播特征及运营研究一、引言近年来，随着移动互联网的快速发展，微信以其巨大的用户基础和便捷的功能成为了最受欢迎的社交媒体之一。

微信公众号作为微信平台上的一种新媒体形式，为企业和个人提供了传播信息、开展营销推广和建立品牌形象的重要渠道。

本文将探讨微信公众号的传播特征以及有效的运营研究，旨在为公众号运营者提供一些建议和参考。

二、微信公众号的传播特征1. 大众化传播特点微信公众号的传播特征之一是其面向大众的特点。

微信作为最大的即时通讯工具之一，用户群体广泛，包括了各个年龄段、职业背景和兴趣爱好的人群。

因此，公众号的内容需要面向大众，具备广泛的知识和信息覆盖面，才能吸引更多用户的关注。

2. 个性化推送特征微信公众号允许用户自主选择关注感兴趣的公众号，并提供个性化的推送服务。

这意味着，公众号应该了解自己受众的需求、兴趣和偏好，根据用户的关注和行为数据进行内容推送和个性化定制，以提供更好的用户体验，增加用户黏性。

3. 互动性和传播性微信公众号可以通过文章、图片、视频等形式传播内容，同时支持用户对内容进行评论、点赞、分享等。

这种互动性和传播性使得公众号成为信息传播和社会交流的重要平台。

运营者应该善于利用这一互动特征，与用户进行有效的互动沟通，增加内容的传播范围和深度。

三、微信公众号的运营研究1. 内容策略内容是微信公众号的核心竞争力，而好的内容需要有深度、有吸引力、有价值性。

运营者需要定期进行内容分析和调研，了解用户需求和兴趣，根据用户数据优化内容策略，提供符合用户期望的内容。

此外，还可以通过与其他机构或个人合作，引入具有影响力的专家、学者或意见领袖的文章，提升内容的权威性和可信度。

2. 用户运营用户是公众号的核心目标群体，因此用户运营是公众号运营的重要一环。

通过精准的用户画像和数据分析，可以了解用户的属性、兴趣和行为特征，从而进行精准推送和定制化运营。

同时，借助微信公众平台的互动功能，运营者可以与用户进行有效的互动、回复评论，增加用户的参与感和归属感。

微信公众号在新媒体时代企业营销中的应用分析在当今数字化时代，微信公众号日益成为越来越多企业实施营销策略的必选工具之一。

而与此同时，微信公众号本身的发展与更新也在不断推进中，它已经不再只是一个简单的信息推送工具，而成为一个较为完整的多功能营销平台。

接下来，我们将从微信公众号的特点、优势以及如何利用其开展营销活动等方面进行分析。

一、微信公众号的特点和优势首先，我们需要认识到微信公众号的用户基础极为广泛，这也是其成为企业营销活动重要手段的强劲动力之一。

目前，微信的用户已经超过10亿，而微信公众号则是其打开通往用户的大门，每个企业都可以在微信公众号上直接获取大量潜在用户。

接下来则是微信公众号的商业功能，它的功能覆盖面很广，可以灵活应用于企业各种营销需求。

例如，企业可以通过发布文章来展示产品与服务，也可以利用自定义菜单对产品界面进行介绍，甚至还可以通过外部链接实现合作营销。

因此，我们可以看到微信公众号具有相对高效、灵活的营销手段，易上手、易掌握。

微信公众号还具有更为人性化的交互体验，这对营销策略也是一个非常重要的考虑因素。

微信公众号本身就内置了多种营销插件，可以进行一系列的社交化功能，比如集赞、商城等，可以大大增强用户互动和粘性，同时也能够更好的了解用户的需求，优化营销方案。

二、微信公众号的应用场景微信公众号的广泛性和多功能性与行业无关，不同的企业可以根据自身产品和服务的特点和属性，开展相应的营销活动。

因此，下面将举几个不同行业的例子，来说明微信公众号的应用场景及其实际效果。

1.餐饮随着大众消费自主意识的提高，餐饮行业也愈加注重顾客体验，微信公众号便成为餐饮企业经营的重要工具之一。

餐饮企业可以将自己的优质美食、环境等内容放在微信公众号上展示，通过社交功能和用户互动，增加用户使用意愿，并提高回头客转化率和平台留存率。

同时，餐饮企业还可以通过微信公众号针对不同时段、不同人群推出特定的优惠活动、口碑活动等，增加品牌知名度以及平台流量。