物业保安内务管理制度.doc

小区保安管理规章制度范本第一章总则一、为维护小区的安全与秩序，保障业主的生命财产安全，制定本规章制度。

二、本规章制度适用于本小区内所有住户和租户。

三、小区内的保安人员必须遵守本规章制度，维护小区的安全和秩序。

第二章保安人员的基本要求一、保安人员必须遵守国家法律法规，遵纪守法，廉洁自律，严格履行职责。

二、保安人员必须经过合格的培训，具备相关技能和知识。

三、保安人员必须保持良好的工作状态和形象，有礼貌、周到、耐心。

四、保安人员必须严守职业操守，遵守保密规定，不得泄露业主的隐私信息。

第三章保安巡逻一、保安人员定时巡逻小区，查看小区内的各项设施是否正常运行，是否存在安全隐患。

二、保安人员巡逻过程中，发现业主有异常情况或需要帮助时，应及时提供帮助或报警处理。

三、保安人员巡逻时，必须携带有效的工作证件，与住户进行必要的沟通联系。

四、保安人员巡逻时，应当着装整齐，佩戴工作证，不得私自离开岗位。

第四章小区保安设施的管理一、小区所有出入口必须设有监控设备，保证24小时监控。

二、小区内的大门、围墙、花坛等设施必须定期检查维护，确保安全。

三、小区内的消防设备必须定期检查维护，保持完好有效。

四、小区内的照明设备必须保持良好运行状态，保证夜间照明。

五、小区内的垃圾桶必须定期清理，避免滋生蚊虫。

第五章小区保安服务一、保安人员必须对进出小区的车辆和人员进行严格把守，保证小区的安全。

二、保安人员必须耐心细致地为住户提供帮助，解答咨询，协助处理纠纷。

三、保安人员必须积极配合社区管理工作，参与小区活动，维护小区的和谐氛围。

四、保安人员必须配合当地公安机关做好社会治安工作，保证小区的安全。

第六章违规处理一、对于违反本规章制度的保安人员，将会给予批评教育、警告、调离岗位等处理措施。

二、对于恶意破坏小区设施、妨碍保安工作的住户，将会报警处理，并限制其进出小区。

三、对于有危害小区安全行为的住户，将会被列入小区黑名单，并限制其在小区内的活动。

保安部内务管理工作制度1. 前言本文档旨在规范和管理保安部的内务工作，确保内部运转的安全、有序和高效。

保安部内务管理工作制度是保安部门运营的重要组成部分，将有助于提高保安部的整体素质和服务质量。

2. 制度目的为保障保安部门内务管理工作的顺利进行，确保保安人员的安全、提高保安队伍的整体素质和团结协作能力，制定以下内务管理工作制度。

3. 内务管理范畴内务管理范畴包括但不限于以下内容：3.1 值班制度•所有保安人员必须按照值班表进行轮班，确保保安岗位不留空。

•值班期间，保安人员应负责站岗、巡逻，确保楼宇、设施的安全。

•值班期间，保安人员需保持24小时手机畅通，以应对紧急状况。

3.2 巡逻和防范工作•保安人员必须按照巡逻路线进行巡逻，确保巡逻范围内的安全。

•巡逻人员应留意可疑人员或情况，及时上报并采取适当的措施应对。

•保安人员需事先制定巡逻计划，并按计划执行，确保各个区域都得到充分覆盖。

3.3 安全设备管理•保安人员应熟悉和掌握各种安全设备的使用方法，并确保设备正常运作。

•每位保安人员需定期检查安全设备的状况，如有故障应及时维修或更换。

•保安人员需合理使用安全设备，不得私自乱用或滥用。

3.4 外部关系管理•保安人员在与外部人员交往时，应注意礼仪，保持良好的形象。

•对于来访人员，保安人员应进行必要的登记和核实，并及时通知被访人员。

•如发生纠纷或争议，保安人员需保持冷静，妥善处理，并及时向上级报告。

3.5 内部纪律管理•保安人员须遵守公司规章制度，严守岗位纪律。

•保安人员需团结友爱，相互帮助，加强内部沟通和协作。

•对于违反纪律的行为，保安人员将按照公司规定进行严肃处理。

4. 内务管理流程4.1 值班流程•保安人员按照值班表准时上岗，进行接班和交接工作。

•值班期间，保安人员按照岗位要求进行站岗、巡逻等工作。

•值班结束后，保安人员进行交班工作，向接班人员进行必要的情况汇报。

4.2 巡逻流程•保安人员根据巡逻计划和路线进行巡逻，保持规律性和持久性。

小区保安物业管理规章制度第一章总则第一条为了维护小区内的安全和秩序，确保业主和居民的生活安宁和舒适，根据《物业管理条例》和相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区内的所有业主、居民以及小区内的物业管理人员和保安人员。

第三条本规章制度的内容包括小区内的安全管理、卫生管理、交通管理、环境管理等方面，所有住户和工作人员都应当遵守。

第四条小区内的所有业主、居民应当积极配合物业管理和保安人员的工作，共同维护小区的安全和秩序。

第五条物业管理方应当合理配备保安人员，并定期组织保安人员进行培训，提高其安全管理和服务水平。

第六条业主和居民有权对物业管理和保安人员的工作进行监督，并及时向相关部门反映问题和提出建议。

第七条物业管理方应当建立健全安全管理制度，定期组织安全检查和排查隐患，确保小区内的安全。

第八条物业管理方应当建立健全卫生管理制度，定期组织卫生清洁工作，保持小区内的环境整洁。

第九条物业管理方应当建立健全交通管理制度，确保小区内的交通秩序，避免交通事故发生。

第十条物业管理方应当建立健全环境管理制度，定期组织环境整治和绿化工作，提升小区的环境品质。

第十一条任何单位或个人都不得破坏小区内的公共设施和绿化环境，否则将承担相应的法律责任。

第二章安全管理第十二条业主和居民在小区内的活动中应当遵守相关安全规定，不得从事危险行为，确保自己和他人的安全。

第十三条业主和居民在小区内装修、搬迁等活动中，应当提前向物业管理方和保安人员报备，确保安全有序进行。

第十四条业主和居民应当合理利用小区内的消防设施和应急设备，如发现火灾等紧急事件，应当及时报警并采取适当措施。

第十五条保安人员应当定期巡查小区内的安全隐患，及时排除安全隐患，并做好日常安全检查记录。

第十六条保安人员应当加强对小区公共区域的巡逻和监控，确保小区内的安全。

第十七条保安人员应当及时处理小区内的安全事件，并配合警方进行调查和处理，保护业主和居民的安全。

第十八条物业管理方应当定期组织安全演练和培训活动，提高业主和居民的安全意识和自救逃生能力。

保安内务管理制度一、引言保安内务管理是保安工作的重要组成部分，它直接关系到保安队伍的形象和工作效率。

为了规范保安内务管理，提高保安队伍的整体素质，特制定本制度。

二、保安宿舍管理1、宿舍分配保安宿舍由保安队统一分配，未经许可，不得私自调换。

2、宿舍卫生（1）保安人员应保持宿舍内整洁干净，定期打扫卫生。

（2）床上用品应摆放整齐，衣物、鞋子等个人物品应放置有序。

3、宿舍安全（1）严禁在宿舍内使用大功率电器，如电炉、热得快等。

（2）严禁私拉乱接电线，确保用电安全。

（3）离开宿舍时应关闭电器、门窗，确保宿舍安全。

4、宿舍纪律（1）严禁在宿舍内大声喧哗、打闹，影响他人休息。

（2）严禁在宿舍内赌博、酗酒等违法违纪行为。

三、保安个人物品管理1、制服及装备（1）保安制服和装备由保安队统一发放和管理。

（2）保安人员应爱护制服和装备，保持其整洁完好。

（3）离职时，应将制服和装备交回保安队。

2、个人物品（1）保安人员的个人物品应妥善保管，不得随意放置。

（2）贵重物品应随身携带或妥善存放，避免丢失。

四、保安作息时间管理1、工作时间（1）保安人员应按照排班表按时上班，不得迟到早退。

（2）如有特殊情况需要请假，应提前向保安队长请假。

2、休息时间（1）保安人员在休息时间应保持良好的休息状态，以保证工作精力。

（2）休息时间内不得擅自离开工作区域。

五、保安培训与学习1、定期培训保安队应定期组织保安人员进行业务培训，提高保安人员的业务水平和综合素质。

2、自我学习保安人员应利用业余时间加强自我学习，不断提高自身的能力。

六、保安工作记录管理1、值班记录（1）保安人员在值班期间应认真填写值班记录，包括人员进出、车辆停放、异常情况等。

（2）值班记录应真实、准确、完整，不得弄虚作假。

2、巡逻记录（1）巡逻保安应按照规定的路线和时间进行巡逻，并填写巡逻记录。

（2）巡逻记录应包括巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。

七、保安奖惩制度1、奖励（1）对工作表现优秀、为公司做出突出贡献的保安人员，给予相应的奖励，包括物质奖励和精神奖励。

物业公司管理制度保安制度一、总则本管理制度旨在明确保安人员的职责范围、工作流程及行为准则，以保障小区（或物业管理区域）的安全、秩序和服务质量。

所有保安人员必须遵守本制度，同时接受定期的培训与考核，以确保其职业素养和业务能力的持续提升。

二、岗位职责1. 巡逻：定时对所辖区域进行巡视，检查安全隐患并及时上报处理。

2. 访客登记：严格实行访客登记制度，确保访客身份明确且有迹可循。

3. 应急处置：遇到紧急情况时，迅速采取相应措施，并通知相关部门和人员。

4. 服务指引：为居民和访客提供必要的帮助和引导，保持良好的服务态度。

三、工作流程制定详细的工作流程图，包括日常巡查路线、突发事件响应机制以及各类信息记录和报告的方式。

流程图应简洁明了，易于理解和执行。

四、行为规范保安人员应恪守职业道德，保持正直、诚信的工作态度。

在执行职务时，应文明礼貌，不得滥用职权，严禁任何形式的粗暴行为。

同时，保安人员应时刻保持警觉性，对异常情况做出及时反应。

五、培训与发展物业公司应为保安人员提供系统的入职培训及周期性的在职培训，内容涵盖法律法规知识、基本防卫技能、服务礼仪等。

通过培训提升保安人员的综合素质，使其更加适应岗位需求。

六、监督与考核建立一套完善的考核机制，定期对保安人员的工作表现进行评估。

对于表现优秀者给予表彰和奖励，对于违反规定者按照相关条款进行处理。

七、环境与设备确保保安人员拥有必要的工作环境和设备支持，如制服、通讯器材、安全工具等。

这些设施设备的完善是提高工作效率和服务质量的基础。

八、总结与反馈鼓励保安人员提出工作中遇到的问题和建议，管理部门应定期收集反馈信息，不断优化改进管理制度。

保安内务管理制度一、引言保安队伍是维护单位安全和秩序的重要力量，良好的内务管理不仅能体现保安队伍的纪律性和专业性，还能提升保安人员的工作效率和精神风貌。

为了规范保安队伍的内务管理，特制定本制度。

二、宿舍管理1、宿舍分配根据工作需要和人员安排，合理分配宿舍。

每个宿舍应指定一名室长，负责宿舍的日常管理。

2、卫生要求（1）宿舍内应保持整洁干净，物品摆放整齐有序。

地面无垃圾、杂物，墙壁无污渍、蛛网。

（2）床上用品应叠放整齐，床单平整，被子叠成豆腐块。

（3）个人物品应放置在指定位置，不得随意摆放。

3、作息时间（1）保安人员应按照规定的作息时间休息，保证充足的睡眠。

（2）休息时间内不得大声喧哗、打闹，以免影响他人休息。

4、安全管理（1）严禁在宿舍内使用大功率电器，如电炉、电暖器等，以防发生火灾。

（2）离开宿舍时应关闭电器设备、门窗，确保宿舍安全。

三、着装管理1、工作着装（1）保安人员在工作期间应统一着装，佩戴齐全的工作标识。

（2）着装应整洁干净，不得有破损、污渍。

（3）严禁私自更改制服样式或佩戴与工作无关的饰品。

2、换装规定（1）根据季节变化，按照规定时间更换制服。

（2）换装时应将旧制服清洗干净，妥善保管。

四、个人物品管理1、携带物品（1）保安人员上班期间应携带必要的工作用品，如对讲机、手电筒等。

（2）严禁携带违禁物品，如管制刀具、易燃易爆物品等。

2、保管物品（1）个人贵重物品应妥善保管，如有丢失，自行负责。

（2）工作用品应爱护使用，如有损坏或丢失，应及时报告并按规定赔偿。

五、培训与学习1、定期培训（1）保安队伍应定期组织业务培训，提高保安人员的专业素质和应急处理能力。

（2）培训内容包括法律法规、安全知识、礼仪规范等。

2、自主学习（1）鼓励保安人员自主学习，提升自身知识水平和业务能力。

（2）可以阅读相关书籍、观看教学视频等。

六、纪律要求1、服从管理（1）保安人员应服从上级的工作安排和管理，不得顶撞或拒绝执行。

保安内务管理制度为了加强保安队伍的管理，规范保安人员的内务行为，提高保安队伍的整体素质和形象，特制定本保安内务管理制度。

一、宿舍管理1、保安宿舍应保持整洁、卫生，定期进行清扫和消毒。

2、床上用品应摆放整齐，被子叠成豆腐块，枕头放置在被子上方。

3、个人物品应摆放有序，衣物放入衣柜，鞋子整齐摆放在床下。

4、不得在宿舍内私拉乱接电线，不得使用大功率电器。

5、宿舍内不得存放易燃、易爆、有毒等危险物品。

二、作息管理1、保安人员应严格遵守作息时间，按时起床、就寝。

2、保证充足的睡眠，以良好的精神状态投入工作。

3、休息时间内不得大声喧哗、打闹，以免影响他人休息。

三、个人卫生管理1、保安人员应保持个人卫生，勤洗澡、勤换衣、勤理发、勤剪指甲。

2、工作期间应着装整齐、干净，不得有异味。

3、注意口腔卫生，保持口气清新。

四、物品管理1、保安人员的制服、装备应由专人负责管理，定期进行清洗和维护。

2、个人物品应妥善保管，如有丢失或损坏，应及时报告。

3、公共物品应爱护使用，不得故意损坏或私自挪用。

五、学习管理1、定期组织保安人员进行业务学习和培训，提高业务水平。

2、鼓励保安人员自我学习，提高自身素质。

3、学习时应认真听讲，做好笔记，不得交头接耳、玩手机等。

六、纪律管理1、保安人员应遵守公司的各项规章制度，服从管理。

2、不得在宿舍内赌博、酗酒、打架斗殴。

3、未经允许，不得留宿外来人员。

七、值日制度1、设立宿舍值日制度，轮流负责宿舍的卫生清扫和监督工作。

2、值日人员应认真履行职责，确保宿舍环境整洁。

3、对不遵守宿舍管理规定的人员，值日人员有权进行批评和指正。

八、检查与考核1、定期对保安内务进行检查，发现问题及时整改。

2、将保安内务管理情况纳入绩效考核，对表现优秀的人员进行表彰和奖励，对违反规定的人员进行批评和处罚。

九、请假制度1、保安人员如有特殊情况需要请假，应提前填写请假申请表，并按照规定的程序审批。

2、请假期间应保持通讯畅通，以便紧急情况下能够联系到本人。

物业公司保安部内务制度一、引言本文档旨在规范物业公司保安部的内务管理制度，确保保安部门的正常运行和员工的职责履行。

该内务制度适用于所有物业公司保安部门的员工，包括部门领导和保安人员。

通过树立科学、规范、高效的内务管理制度，提升保安部门的工作效率和服务质量，加强内部协作，增强安全意识，保障物业及住户的安全。

二、组织架构1.保安部部门设置–保安部领导：负责保安部门的整体管理和决策。

–保安队长：负责保安队伍的日常指导和管理工作。

–保安员：负责执行安全巡逻、门岗执勤、物业设施的安全监控等工作。

2.内务管理组织结构–内务部门：负责保安部门的内务管理和协调工作，包括人员安排、考核、培训等。

–员工办公区管理：负责保安员工的办公设施、物资管理和维护。

–值班室：负责保安人员的值班管理和监控中心工作。

三、内务管理流程1.人员管理–招聘和录用：保安部门根据业务需求，通过招聘渠道面向社会招聘保安员工，并进行面试和资格审核，最终确定录用人员。

–培训和考核：新入职保安人员需接受入职培训，包括基本岗位培训、规章制度培训等。

保安部门负责定期组织岗前培训和定期考核，确保保安人员具备必要的技能和知识。

–绩效考核：根据保安人员的工作表现和业绩，保安部门定期进行绩效考核，并采取相应的奖惩措施，激励员工积极工作。

2.装备管理–装备负责人：保安部门指定一名负责装备管理的人员，负责对装备进行登记、保养、维修和更新。

–装备清单：保安部门建立装备清单，详细记录每位保安人员配备的装备，并进行定期盘点。

–装备维护：保安部门制定装备维护计划，定期对装备进行检查、保养和修理，确保其完好可用。

3.值班制度–值班安排：内务部门负责制定值班表，合理安排保安人员的值班时间和班次，保障各时间段的安全服务需求。

–值班室管理：值班室设置值班点名制度，每位保安员达到一定时间需要报到一次，确保保安人员的责任心和稳定性。

4.工作记录和汇报–巡逻记录：保安人员进行巡逻时，需填写巡逻记录表，详细记录巡逻时间、地点及巡逻情况。

2024年保安员内务管理制度(5篇)目录第1篇保安员内务管理规定（3）第2篇x府保安员内务管理制度第3篇物业保安员内务管理作业规程制度（3）第4篇物业公司保安员内务管理制度-5第5篇保安员内务管理作业规程制度保安员内务管理规定（3）保安员内务管理规定(三)为使保安员有一个舒适优雅的生活环境,塑造保安员良好的生活习惯和美好的形象,加强纪律性,增强治安队伍的战斗力,特制定如下内务管理规定:一、铺位随时保持整齐排行。

二、被褥按规定叠放,做到棱角分明、平整、没有皱纹。

三、床下除按规定排列好鞋子、水桶、废纸篓外,不能有任何杂物。

四、衣物及其他生活用品必须存放于指定的地方或柜内,不能乱摆放,任何时候,休息间内不准晾衣物。

五、毛巾、漱具,必须按规定摆放。

六、任何时候休息间、起居间、卫生间,包括存放其间的任何物品必须保持清洁、无尘无污迹,烟缸、纸篓应及时清倒。

七、每日需安排一人负责内务值勤工作,保安班长要经常巡查内务值勤情况,并记录在案作为保安员每月考评项目之一。

x府保安员内务管理制度华府保安员内务管理制度一、内务检查1.保安、消防管理中心队长(班组长)视情况安排每月至少1次内务管理检查:1)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理;2)将检查情况记录存档,作为员工绩效考评之一。

2.保安对本班次的员工内务卫生进行检查:1)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;2)班后检查员工是否按时作息等;3.宿舍长每天不定期地巡视宿舍内务情况:1)及时制止违反内务管理的行为;2)对于一些不服从管理的员工,应向相应的部门主管反映。

二、环境卫生标准。

1.宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

2.床铺干净整洁、被子叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品,床单、被褥干净无异味,鞋于床下摆放、干净无异味。

3.帽子、皮带、口杯、水桶等物品均按指定位置摆放,衣服均在晾衣区晾晒。

4.墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

物业保安管理规章制度内容第一章总则第一条为了加强物业保安管理工作，维护小区的安全和秩序，保护业主的财产安全和人身安全，根据有关法律法规和物业管理规定，制定本规章制度。

第二条物业保安管理规章制度是对小区内物业保安管理工作的具体规定，是物业服务企业和保安员工作的指导标准，应严格执行。

第三条小区的物业保安工作由保安队负责，保安队队长为物业管理公司委派，总经理为保安员的直接监督管理者。

第四条保安员应遵纪守法，严守职责，履行维护小区治安秩序的责任。

任何违反规章制度的行为都将受到相应的处理。

第二章保安员的职责第五条保安员在执勤期间应保持精神饱满，保持良好的精神状态，保障小区的安全。

保安员要认真履行以下职责：（一）负责小区出入口的安全布控，严格把守。

（二）巡逻小区内各处，及时发现异常情况并报告。

（三）协助处理小区内的纠纷和突发事件。

（四）保持和谐的社区关系，和谐小区居民之间的关系。

（五）做好小区内的宣传工作，维护良好的社区环境。

第六条保安员在工作中不得参与小区居民的私事，不得采取暴力手段解决问题，不得打骂小区居民。

第七条保安员在执勤期间必须全副武装，严格按照规定，佩戴警示牌，保证自身安全。

第八条保安员必须认真履行交接班制度，做好班前班后的工作记录和交接。

第三章保安员的约束第九条保安员在工作期间应保持政治立场的坚定，严禁有不良嗜好，不得参与赌博、吸毒等违法行为。

第十条保安员不得在执勤期间接受业主或居民的礼物、服务或金钱，不得索要、接受贿赂。

第十一条保安员要保管好自己的工作证件和装备，不得私自转让或丢失。

第十二条保安员不得随意擅离职守，不得私自离岗，必须按照规定的工作时间和安排履行职责。

第四章管理制度第十三条物业保安管理部门应定期进行对保安员的业务培训，提高其工作水平和素质。

第十四条物业保安管理部门应定期检查保安员的工作情况，及时发现问题并加以整改。

第十五条物业保安管理部门应建立健全保安员奖惩制度，对表现优秀的保安员给予奖励，对违规行为的保安员进行惩罚。