销售人员绩效考核办法(初稿)
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销售部绩效考核方案范本一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额_业绩提成比例1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m___支付奖金,超额指标达到___%以上的部分,按元/m___支付奖金,上不封顶。
成交者,按成交价%发放奖金。
(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。
(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前___天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m___支付奖金,提前收款时间每递增___天,折算到每平方米的提奖标准增加元。
2、业绩提成标准①完成本部门计划销售任务___%以上的,按个人绩效奖金应发总额的___%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的___%以上不到___%的,按个人绩效奖金应发总额的___%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的___%以上不到___%的,按个人绩效奖金应发总额的___%支付。
④完成本部门计划销售面积任务不足___%的,按个人绩效奖金应发总额的___%支付。
三、相关奖惩规定(一)奖励规定①受到客户表扬的,每次酌情给予元到元的奖励。
②每月销售冠军奖元。
③季度销售能手奖元。
④突出贡献奖元。
⑤超额完成任务奖元。
⑥行政口头表扬。
销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条为全面实现销售目标,提高销售人员的积极性和工作效率,制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于销售部的全体员工。
第三条考核将以公平、公正、公开为原则,以实际销售业绩和日常工作表现为依据。
第二章考核指标第四条销售人员的考核指标主要包括:销售额、销售利润、客户满意度、新客户开发数量、销售线索转化率等。
第五条各项指标的具体计算方法将按照公司规定执行。
第三章考核周期与方式第六条考核周期将分为季度考核、年度考核和项目考核。
1.季度考核:每个季度进行一次,主要评估销售人员的业绩和表现,及时调整工作策略。
2.年度考核:每年进行一次,全面评估销售人员的业绩和表现,为下一年度的销售计划提供依据。
3.项目考核:针对特定项目进行的考核,以评估销售人员在项目中的贡献和表现。
第七条考核方式将以自评、上级评价、客户评价等多种方式进行综合评估。
第四章奖励与惩罚第八条根据考核结果,将设立以下奖项:1.销售冠军奖:销售额最高或销售业绩突出的销售人员将获得此奖项。
2.利润贡献奖:销售利润最高的销售人员将获得此奖项。
3.客户满意奖:客户满意度最高的销售人员将获得此奖项。
4.新客户开发奖:新客户开发数量最多的销售人员将获得此奖项。
5.销售线索转化奖:销售线索转化率最高的销售人员将获得此奖项。
第九条对于考核结果不达标的销售人员,将视情况进行约谈、培训或调整岗位等措施。
第五章附则第十条本管理办法的解释权归销售部经理所有。
如有疑问或需要调整,需向销售部经理提出申请。
第十一条本管理办法自发布之日起执行。
售前绩效考核方案初稿)1.目标设定售前团队的目标是为销售团队提供有效的支持,帮助销售人员顺利达成销售目标和提高销售业绩。
因此,售前绩效考核的目标应与销售目标相一致。
2.指标选择为了客观评估售前团队的工作表现,需要选择合适的指标。
以下是一些建议的指标:2.1销售支持:考核售前团队在销售活动中提供的支持,如产品演示、解答客户疑问等。
2.2售前活动完成率:考核售前人员按时完成各项售前活动的比例。
2.4业务拓展:考核售前人员通过寻找新机会,推动销售团队的业务拓展能力。
2.5客户满意度:考核售前人员通过客户评价来评估他们的服务质量。
2.6团队协作:考核售前人员与销售团队和其他部门的协作能力。
3.权重分配根据不同指标对售前团队绩效的重要程度,给予不同的权重来确定最终的绩效得分。
例如,销售支持和售前活动完成率可以给予较高的权重,客户满意度和团队协作可以给予较低的权重。
4.绩效评估方法为了评估售前团队的绩效,可以采用以下方法:4.1定期评估:每月或每季对售前团队进行绩效评估,评估周期根据实际情况确定。
4.2考核问卷:向销售团队和客户发送问卷,评估售前团队的绩效。
4.3绩效面谈:与售前团队进行面对面的绩效评估,通过和团队成员讨论评估得分并提供反馈来改进绩效。
5.激励机制为了激励售前团队绩效的持续提升,提供适当的激励机制是必要的。
5.1绩效奖金:根据售前团队的绩效得分,给予相应的绩效奖金。
5.2奖励和表彰:以各种方式表彰售前团队成就,如最佳售前团队、最佳售前人员等。
5.3培训和发展机会:提供培训和发展机会,帮助售前团队成员不断提升自己的能力和专业知识。
6.绩效改进根据售前团队的绩效评估结果,及时提供反馈和指导,帮助团队成员改进绩效。
定期组织团队评估会议,总结经验教训,制定改进计划。
综上所述,售前绩效考核方案应该明确目标,选择合适的指标,确定权重分配,采用多种评估方法,提供激励机制,并不断改进绩效。
同时,应该根据公司的实际情况和团队的特点进行具体的调整和完善。
关于销售人员的绩效考核方案(精选3篇)关于销售人员的绩效考核方案篇1一、婚宴、宴会预订指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围:酒店所有员工。
二、餐厅员工推销红酒提成指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。
餐厅员工提成指餐厅每月完成经营指标30万后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。
东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。
其中70%平均分配给服务员,30%平均分配给收银员,传菜员,洗碗工。
茶吧员工提成指茶吧每月完成经营指标8万后,服务员当月推销的产品可给予的提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。
价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
价格在58元或以上的菜可提成1元/份。
价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。
价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。
东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全体员工平均分配。
酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮部帮忙的员工每次给予15元奖励。
同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入奖励。
三、相关规定:主要数据来源:由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作过程中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。
宴会预订必须如实、准确的进行业绩登记,要求在前台登记本上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。
如发现有利用职务之便营私舞弊的,如果是餐饮部员工,一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;执行时间:20xx-X-1起;如有调整将提前一周通知个相关部门、相关人员。
销售员绩效考核办法
为加强经营管理,体现能者多劳的原则,充分调动销售员的工作积极性,促进企业快速健康发展,特制定本考核办法。
一、销售员工资结构
销售员的工资由基本薪资、绩效工资、业绩提成三部分组成:
1、销售员工资=基本薪资+绩效工资+业绩提成;
2、销售员试用期工资=xxx元+业绩提成。
二、销售员工资标准
三、其他规定
1、销售员为不定时工作制,不存在加班费;
2、销售员季度销售额低于9万元,公司有权立即终止劳动关系,且不给予任何经济补偿。
xxxxxxxx有限公司
本人已充分阅读及理解以上《销售员绩效考核办法》之内容,并同意执行相关约定。
(请把这句话在下面横线处抄写一遍,并签名写上签署日期)。
售前绩效考核方案(初稿)售前绩效考核方案是确保销售团队高效运作、提升客户满意度和促进业务增长的重要管理工具。
以下是一个初步的售前绩效考核方案框架,可根据公司实际情况进行调整和完善:一、目标设定1.明确岗位职责:首先清晰定义售前顾问、技术支持等售前团队成员的具体职责,包括市场调研、客户需求分析、产品演示、方案设计、技术支持等。
2.设定KPI指标:基于岗位职责,设定可量化的关键绩效指标(KPI),如客户满意度、方案提交及时率、技术解答准确率、商机转化率等。
二、绩效考核指标1.客户满意度(20%):通过客户反馈调查、NPS评分等方式评估,反映售前服务质量和客户体验。
2.方案质量与及时性(30%):包括方案设计的创新性、针对性及提交给客户的及时性,确保满足客户需求并促进项目推进。
3.商机转化率(30%):衡量售前活动转化为实际订单的比例,体现售前工作对业务成果的直接贡献。
4.团队协作与知识分享(10%):鼓励团队内部的合作与知识共享,提升整体工作效率和专业能力。
5.个人成长与学习(10%):鼓励员工参加培训、获取行业认证,持续提升个人技能和专业知识。
三、考核周期与方法●考核周期:通常每季度进行一次正式考核,月度进行跟踪反馈,以及时发现问题并调整策略。
●考核方法:采用自评、同事互评、上级评价相结合的方式,结合客观数据(如CRM系统数据)进行综合评定。
四、激励与反馈1.绩效奖金:根据考核结果分配绩效奖金,表现优异者给予额外奖励。
2.职业发展:为高绩效员工提供更多的晋升机会、更大的项目责任或更专业的培训机会。
3.反馈与辅导:定期进行一对一反馈会谈,针对考核结果提出改进建议,制定个人发展计划。
五、持续优化●建立机制收集员工对于考核方案的反馈,定期回顾考核体系的有效性和公平性,根据业务发展和团队实际情况进行适时调整。
以上仅为售前绩效考核方案的初稿框架,实施时需根据公司的具体情况和战略目标进行细化和定制,确保方案的实用性和有效性。
销售人员的绩效考核方案销售人员的绩效考核方案范文(精选8篇)为确保事情或工作高质量高水平开展,就常常需要事先准备方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
方案应该怎么制定呢?下面是小编精心整理的销售人员的绩效考核方案范文(精选8篇),希望能够帮助到大家。
销售人员的绩效考核方案1一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)为了确保事情或工作科学有序进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
方案要怎么制定呢?下面是收集整理的销售部门的绩效考核方案(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)1一、绩效考核总则为完成公司总体目标及部门绩效考核指标。
以提高员工的积极性,提高工作效率为出发点,且便于考核,制定此绩考核方案工资=基本工资+岗位工资x部门绩效考核系数+年终奖励(盈亏奖励和特别贡献奖)部门考核系数以公司总产量为根本,根据部门员工基本完成数据或行业产量完成定额为基础,结合结算部门实际情况确定此考核系数。
岗位工资:根据岗位工资制定办法,结合公司实际情况确定。
岗位工资分为:图纸计算岗位工资、结算岗位工资。
二、主要工作完成计划1、图纸计算量T=(暂定)4万方/人。
月(以整个工程为考核对象—图纸计算报表为依据)2、结算量(含小票和图纸结算)J=(暂定)1万方/人。
月(以签字或盖章结算单为依据)①原则上谁管的`工程谁负责小票核量、图纸计算,图纸结算等一切事宜,直至工程停供且结算完毕为止;②原则上谁负责结算的工程谁负责盈亏对比分析,出分析表查找亏方原因。
图纸结合小票工程,不是由同一个人负责的,由图纸结算员对过程盈亏对比分析,查找原因,或指定其他人员。
(负责工程盈亏的工程数做为岗位工资考核的依据之一占50%的权重,对有突出贡献(扭亏为盈)的个人给予特别贡献奖)③目前在岗人员16人,结算部长1人、助理2人,统计3人,结算员10人;公司产量目标180万方,结算员人均产量180万方/12个月/10个人=1、5万方/月。
例如王某个人图纸计算量t=4万方结算量j=1万方,月工资见绩效考核分析表。
三、绩效考核实施细则1、工资浮动比较大(1)月绩效差额幅度大:是由于每个月需要结算的数量随季节变化冬季少夏季秋季多,以及回款方式不同而变化,当月公司的回款越多及上月的产量越多本月的结算绩效越大;(2)各结算员的绩效差额幅度大,由于分配的任务不同可能导致工资差距大。
销售岗位绩效考核方案范文(通用9篇)销售岗位绩效考核方案范文(通用9篇)1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
销售部绩效考核办法第一章销售人员业绩考核办法第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。
第二条业绩考核的范围是经理除外所有销售人员。
第三条业绩考核的原则是:公平公正,易于理解和操作,完整;奖优罚劣,奖勤罚懒;奖为主,惩为辅。
第四条考核办法分为两大部分:(一)月收入方面考核以量能表为基准,见表一量能表(1)量能表目标考核为员工月量能考核分值7000分(2)基本工资:基本工资X(月完成能量分值/7000)(二)年终奖金与晋升奖惩方面考核注:销售人员收入=基本工资+(销售额)n%+业绩奖金+年终奖金第五条根据所辖区域实际销售状况,采取划分销售区域,下达区域销售目标和安排区域销售人员。
销售区域的划分十分重要,销售区域的设计应考虑以下三点需求:(一)使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。
(二)使销售人员认识到销售区域的分配是合理的。
(三)使销售人员有足够的工作量。
第六条销售人员的基本工资:(一)试用期销售人员工资1、试用期:1个月—3个月2、基本工资:2000元/月试用期工资为基本工资的80%3、转正:(1)可提前转正;(2)可顺延转正时间至3个月;(3)销售人员的转正需对工作进行述职及个人演讲。
4、下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可责令下岗。
说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间销售人员主要是学习产品知识、掌握产品演示的技能和技巧。
销售人员以接受培训和自我培训为主。
根据业务员能力不同,试用期从一个月到三个月不等。
对试用期内的销售人员要求做到:1、产品演示由销售经理培训,一周之内不能基本掌握产品基础知识则不予录用。
2、一月内,每天进行产品演示训练,在没有全天外出任务的情况下,每天演练不得少于一遍。
如果做不到,每少演练一次扣款20元,从工资中扣除。
青岛恒瑞正泰电气有限公司
销售人员绩效考核办法
为了提高公司销售团队工作效率,全面评估销售人员绩效,使公司销售人员核薪、计薪、调薪、升迁、薪资发放等有章可循,特制订绩效考核办法:
一、区域销售经理实行底薪制,区域销售额不低于同比营业额,发放全部底薪,至年底低于同比营业额,底薪降一级(200元为一级,业绩统计完毕后,达标人员所处部门主管将达标人员名单报至工资核算部门)。
二、区域销售经理开发客户业绩提成计算表
三、8-12月份区域销售经理网点开发指标
区域经理网点开发考核表:
四、排插运营考核和激励方案
1、2012年底,所辖区域内排插覆盖率(现有经营墙壁开关客户铺货或现金采购排插)需达到90%。
2、激励:完成率达到90%,现金采购所产生的销量提成6%,铺货产生的销量提成4%。
(折扣不低于开单价下浮12%)
五、区域业务经理考核得分表
注:1、公司客户名单;
2、大客户名单;
3、特殊客户名单;。