短信发送平台服务采购标准和要求

短信供应商准入标准
短信供应商的准入标准是指企业或个人想要成为短信供应商需
要符合的一系列规定和条件。

这些标准通常由相关政府部门或行业
协会制定，以确保短信服务的质量、安全和合规性。

准入标准可能
涉及技术、安全、经济、法律法规等多个方面。

从技术方面来看，短信供应商通常需要具备稳定可靠的短信平
台和系统，确保短信能够准确、及时地发送和接收。

同时，供应商
需要具备一定的技术实力和支持能力，以应对大规模的短信发送和
处理需求。

在安全方面，短信供应商需要遵守相关的信息安全法规和标准，保护用户的隐私和个人信息安全。

防范网络攻击和信息泄露也是准
入标准的重要内容之一。

在经济方面，供应商需要有稳定的财务状况和资金实力，以确
保能够提供持续稳定的服务。

同时，可能还需要缴纳相关的准入费
用或保证金。

在法律法规方面，短信供应商需要遵守当地的电信管理法规和
规定，取得相关的经营许可证或资质认证。

同时，还需要遵守行业自律规范，确保自身的经营行为合法合规。

除了以上方面，有些地区或国家还可能对短信供应商的服务质量、客户满意度等方面设定了准入标准。

总之，短信供应商的准入标准是多方面综合考量的结果，旨在保障短信服务的质量和安全，促进行业健康发展。

南宁市公安局短信通道服务采购需求表一、投标人资格：．具有国内法人资格，注册经营范围满足所投分标采购内容的厂（商）家。

．投标人资格的其他要求：投标人必须具有基础电信业务经营许可证或具有电信增值业务许可证。

二、采购项目内容：．采购人地址：厢竹大道号；联系人：钱夏臣；电话： -。

．为本项目或者其中分项目的前期工作提供设计、编制规范、进行管理等服务的供应商有：无．是否接受联合体投标：□是☑否（请在选项上打√）．合同签订是否接受合同专用章：□是☑否（请在选项上打√）．如中标供应商不能履行政府采购合同的，是否选择排位在中标供应商之后第一位的中标候选供应商：☑是□否（请在选项上打√）说明：.填表时“技术参数要求”栏不能留空，技术参数要求中不应使用“详见附件”字样；必须将技术参数要求详细填列，“数量”栏要与经南宁市财政局批复的年度政府采购预算或采购申请表内数量一致。

.除采用单一来源采购方式外，采购人如需对采购的货物设置“参考品牌、型号”的，必须列出三个或以上的“参考品牌、型号”，并确保所列的“参考品牌、型号”均满足“技术参数要求”；品牌及型号不能写在“货物名称”或“技术参数要求”栏中。

.采购人应根据项目实际情况在技术参数要求及商务条款中设置实质性要求和条件，实质性要求和条件要求标注★号。

投标人必须对实质性要求和条件作出满足或者优于的承诺，否则投标无效。

.不得设置倾向性或者排斥潜在投标人的条款：不得指定采购货物的品牌或服务的供应商或限定唯一品牌特定的技术参数要求，不得指定购买进口产品；不得限定供应商注册资本金、资产总额、营业收入、业绩、从业人员、利润、纳税额、所在地、经营时间等；不得要求提供厂家的授权、代理或保证等证明（有政策依据的除外）；不得设置不合理的交货期、售后服务或样品要求；不得设置高于或低于国家标准的资格条件；不得设置国家强制要求以外的认证或证明；不得设置其他倾向性或者排斥潜在投标人的内容。

采购人（公章）：南宁市公安局年月日服务类综合评分法一、评标原则（一）评委构成：本招标采购项目的评委分别由依法组成的评审专家、上单数构成，其中专家人数不少于成员总数的三分之二。

短信服务技术需求资质要求1.应答人为经行政管理部门登记注册的独立企业（事业）法人或其他组织，具备有效的营业执照或事业单位法人证书或其他类似的法定凭证。

2.具备中华人民共和国增值电信业务经营许可证、中华人民共和国码号证书。

技术要求【实质性要求】1.覆盖全国：能够支持发送包括省内、省外的所有用户（含携号转网用户），支持发送全国归属地的手机用户；2.上下行统一：用户接收到消息后，能直接对此短信号码进行回复，采购人可接收到用户回复的内容；3.支持长短信：当发送字数超过单条短信限定的字数时，可把多条短信内容合并成一条长短信进行发送；4.采购人发送的短信＞99%的到达时间在5s以内；5.提供完整的技术保障方案、网络监控、状况预警、提供7x24小时售后维护服务；6.需要对通道质量实时监控。

包括获取速度、发送速度、提交成功率、状态报告数、速度利用率等指标；7.支持定时发送：可设置在某个时间点自动发送；8.提供全语言接入；9.低余额预警机制：10.短信通道多样切换，通道稳定，高效精准，达到率99%;11.通道发送速率1000条/秒以上；12.满足医院HIS系统、0A、VPN等系统短信接入，完成接口调测，并承担全部接口对接费用。

后续新增短信接口，不得额外收费。

售后服务要求1.投标人应建立严格的质量保证体系，制定项目质量控制方案和实施措施，并督促落实各环节质量控制内容和目标。

2.对服务在保修期内提供保修服务，包括但不限于系统的例行检测、故障排除、需求完善、技术咨询、技术支持、性能分析。

3,项目服务期内，系统出现放障时，供应商7×24小时服务响应，维护工程师应在接到报障后60分钟内到现场处理应用系统出现的故障：及时我出故障原因报告并提出;有效措施加以解决。

4.服务期内（包含合同顺延服务期内），中标的供应商必须提供现场服务、电话、传真、E-mai1等各种方式的7X24小时技术支持。

为各级业务经办机构提供全天候24小时服务响应。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年度标准化短信通讯服务协议一本合同目录一览一、第一条服务内容1.1 第一项短信发送服务1.2 第二项短信接收服务1.3 第三项短信内容定制服务二、第二条服务期限2.1 服务开始时间2.2 服务结束时间三、第三条服务费用3.1 短信发送费用3.2 短信接收费用3.3 短信内容定制费用四、第四条服务质量和保证4.1 短信发送成功率4.2 短信接收及时性4.3 短信内容准确性五、第五条技术支持和维护5.1 技术支持时间5.2 技术支持内容5.3 系统维护和升级六、第六条客户权益和义务6.1 客户权益6.2 客户义务七、第七条违约责任7.1 违约行为7.2 违约责任承担方式八、第八条争议解决方式8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律途径解决九、第九条合同的生效、变更和解除9.1 合同生效条件9.2 合同变更9.3 合同解除十、第十条保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限10.3 违约保密条款十一、第十一条法律适用和管辖11.1 法律适用11.2 管辖法院十二、第十二条合同的附件12.1 附件一：服务明细表12.2 附件二：收费标准12.3 附件三：技术支持内容十三、第十三条其他约定13.1 双方的其他约定十四、第十四条合同的签署和盖章14.1 合同签署时间14.2 合同签署地点14.3 合同盖章第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1 第一项短信发送服务（1）1.1.1 提供短信发送平台，确保短信可以顺利发送至指定手机号码；（2）1.1.2 提供短信发送管理功能，包括短信发送计划设置、发送记录查询等；（3）1.1.3 提供短信发送数据分析功能，包括发送成功率、发送速度等；1.2 第二项短信接收服务（1）1.2.1 提供短信接收平台，确保短信可以顺利接收至指定手机号码；（2）1.2.2 提供短信接收管理功能，包括接收短信记录查询等；（3）1.2.3 提供短信接收数据分析功能，包括接收成功率、接收速度等；1.3 第三项短信内容定制服务（1）1.3.1 提供短信内容定制功能，根据客户需求定制短信内容；（2）1.3.2 提供短信内容管理功能，包括短信内容编辑、发送历史记录查询等；（3）1.3.3 提供短信内容数据分析功能，包括内容发送成功率、用户阅读率等；第二条服务期限2.1 服务开始时间：本合同签订之日起；2.2 服务结束时间：至合同约定的服务期限届满之日止；第三条服务费用3.1 短信发送费用：根据客户实际发送短信数量，按照约定的费率计算；3.2 短信接收费用：根据客户实际接收短信数量，按照约定的费率计算；3.3 短信内容定制费用：根据客户实际定制短信内容数量，按照约定的费率计算；第四条服务质量和保证4.1 短信发送成功率：不低于99%；4.2 短信接收及时性：确保短信在规定时间内送达指定手机号码；4.3 短信内容准确性：确保短信内容准确无误，不含有违法违规信息；第五条技术支持和维护5.1 技术支持时间：工作日的上班时间；5.2 技术支持内容：包括短信发送平台的操作咨询、技术问题解决等；5.3 系统维护和升级：定期对短信发送平台进行维护和升级，确保平台稳定运行；第六条客户权益和义务6.1 客户权益：（1）享有合同约定的短信发送、接收和内容定制服务；（2）享有技术支持和维护服务；（3）享有合同约定的服务质量和保证；6.2 客户义务：（1）按照约定的服务费用支付合同款项；（2）遵守国家的法律法规，不得利用短信发送平台从事违法违规活动；（3）按照约定的服务内容使用短信发送平台，不得转让、出租或者许可他人使用；（4）按照约定的服务期限使用短信发送平台，不得提前终止或者延期使用；第七条违约责任7.1 违约行为：（2）一方违反合同约定的服务质量和保证；（3）一方违反合同约定的技术支持和维护服务；7.2 违约责任承担方式：（1）违约方应当承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失；（2）违约方应当按照合同约定的服务费用支付违约金；（3）违约方应当承担因违约产生的其他费用，如诉讼费、律师费等；第八条争议解决方式8.1 协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决；8.2 调解解决：如果协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解；8.3 法律途径解决：如果调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；第九条合同的生效、变更和解除9.1 合同生效条件：本合同自双方签字或者盖章之日起生效；9.2 合同变更：任何一方要求变更合同内容的，应当书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议；9.3 合同解除：除非合同约定或者法律规定的解除条件成就，否则任何一方不得单方面解除合同；第十条保密条款10.1 保密内容：包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密等；10.2 保密期限：自合同签订之日起至合同终止或者解除之日起二年；10.3 违约保密条款：违反保密义务的一方应当承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失；第十一条法律适用和管辖11.1 法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律；11.2 管辖法院：本合同的争议由合同签订地人民法院管辖；第十二条合同的附件12.1 附件一：服务明细表12.2 附件二：收费标准12.3 附件三：技术支持内容第十三条其他约定13.1 双方的其他约定：（1）13.1.1 双方在合同履行过程中形成的书面文件，均视为本合同的组成部分；（2）13.1.2 双方应当遵守国家的法律法规，不得利用本合同从事违法违规活动；（3）13.1.3 双方应当履行合同约定的义务，维护对方的合法权益；第十四条合同的签署和盖章14.1 合同签署时间：本合同自双方签字或者盖章之日起生效；14.2 合同签署地点：中华人民共和国_______省/市/自治区_______市/县/区；14.3 合同盖章：合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

短信发送平台服务采购标准和要求1.平台业务能力平台支持本网和异网用户群发，收费模式按照套餐或每条信息的单价进行计费。

支持增强型的动态数据与手机号码匹配功能。

业务还具有三网（联通、移动、电信）发送能力，并支持三网统一接入号和三网信息上行回复能力。

1.1.专属三网接入号支持为企业配置自己专属独立的接入号。

接入号为106***********，支持联通、移动、电信的三网畅通到达。

短信平台拥有全国三大运营商网络信息发送能力，支持全国联通、移动、电信手机用户信息发送。

1.2.长短信能力短信平台支持长短信能力，除了支持常规的2条短信长度的长短信之外，还可以最大支持6条信息长度的长短信，即最大单条信息可支持最多1000个字（含标点符号、字母、数字、汉字等）。

避免出现类似“第1/2页、第2/2页”的较差用户体验。

1.3.短信到达率短信到达率在99％以上，剩余1％不到达的情况主要有两种主要原因：1、运营商重点人员系统级屏蔽设置：运营商对一些政要、高级官员等特殊客户在系统内设置了非用户允许的联系人无法到达的屏蔽功能。

2、手机用户安装的第三方短信屏蔽软件、关机、网络状态不稳定等使得信息无法有效送达。

1.4.短信时效性平台具有优先级控制机制，实际短信发送过程中可以根据业务类型和通道配置方式做优先级的配置。

紧急时效性高可优先发送出去。

1.5.通道能力保障为企业提供专属接入号，每个接入号属于专属配置，所有信息通过专属通道发送，短信通道每条通道可达到200条/秒，有效保障企业客户的大信息发送要求。

1.6.分域控制及子账务管理在业务管控方面，对登录平台的用户可以分级分权限的分配业务能力，支持多部门多账号单独管理，并且可管理通讯录权限，发送条数上限。

1.7.信息交互能力1)上行回复短信平台自动接收来自手机用户的上行短信，平台中提供上行回复信息的查询功能。

同时与企业业务系统对接，可把上行回复内容与业务系统同步。

上行回复手机用户支持移动、联通、电信。

短信供应商准入标准全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：短信供应商准入标准是指企业在选择合作短信供应商时，制定的一系列标准和要求，以确保所选择的短信供应商能够满足企业的需求，提供高质量的短信服务。

准入标准的制定旨在帮助企业更好地选择合适的短信供应商，降低风险，保证短信服务的质量和稳定性。

一、短信供应商的资质要求企业在选择短信供应商时需要考虑其资质是否合格。

短信供应商必须具备相关的营业执照和资质证书，确保其具备合法经营资格和信誉良好。

短信供应商还应具备一定的技术实力和服务能力，能够提供稳定、高效的短信服务。

二、短信供应商的服务能力要求企业在选择短信供应商时还需要考虑其服务能力是否符合要求。

短信供应商应具备可靠的服务支持团队，能够及时响应和解决客户问题。

短信供应商还应具备灵活的服务模式，能够根据客户需求提供定制化的服务方案。

四、短信供应商的数据安全保障要求短信服务涉及到用户的个人信息和隐私数据，因此短信供应商需要具备一定的数据安全保障能力。

短信供应商应该采取有效的措施，确保用户数据的安全性和保密性，防范各类信息泄露和数据外泄风险。

五、短信供应商的合规性要求企业在选择短信供应商时还需考虑其合规性是否符合相关法律法规要求。

短信供应商应当遵守国家相关法律法规，严格遵循短信发送规范，不得发送违法违规信息。

企业在选择短信供应商时需要要求其提供相关的合规证明，确保合作的短信供应商能够符合法律法规要求。

第二篇示例：短信供应商准入标准是企业选择合作的短信服务提供商时必须考虑的重要因素之一。

一个好的短信供应商不仅可以为企业提供稳定可靠的短信服务，还能保障数据安全和客户隐私。

为了确保选择到合适的短信供应商，企业有必要建立一套严格的准入标准，以确保合作方能够满足企业的需求和要求。

一个合格的短信供应商应该具备一定的技术实力。

这包括短信发送平台的稳定性和安全性、短信发送速度和成功率等方面。

企业可以要求供应商提供相关的技术资质证明和实力展示，以确保其有能力提供稳定的服务。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX通用短信平台服务合同2024年版一本合同目录一览一、服务内容1.1 短信服务范围1.2 短信服务类型1.3 短信发送数量和频率1.4 短信内容要求1.5 服务期限二、服务费用2.1 费用计算方式2.2 费用支付期限2.3 费用调整机制2.4 逾期支付违约金三、服务质量和保障3.1 短信发送成功率3.2 短信延迟发送处理3.3 短信发送失败补发3.4 服务质量保障措施3.5 客户投诉处理四、技术支持和维护4.1 技术支持范围4.2 系统维护和升级4.3 故障排除和恢复4.4 技术支持响应时间五、用户权限和信息安全5.1 用户权限管理5.2 用户账号和密码管理5.3 信息安全保障措施5.4 数据备份和恢复5.5 用户隐私保护六、合同的生效、变更和终止6.1 合同生效条件6.2 合同变更程序6.3 合同终止条件6.4 合同终止后的处理七、违约责任7.1 双方违约责任7.2 违约金的计算和支付7.3 违约责任免除八、争议解决8.1 争议解决方式8.2 仲裁机构选择8.3 仲裁费用承担九、法律适用和争议解决9.2 法律冲突的处理9.3 争议解决的地域限制十、其他条款10.1 通知和送达10.2 合同的解释权10.3 合同的附件10.4 合同的修改和补充十一、服务商的义务和责任11.1 服务商的义务11.2 服务商的责任限制11.3 服务商的权利保护十二、客户的义务和责任12.1 客户的义务12.2 客户的责任限制12.3 客户的权利保护十三、保密条款13.1 保密信息的定义13.2 保密信息的保护期限13.3 保密信息的例外情况13.4 违反保密条款的后果十四、合同的签署和盖章14.2 合同盖章的要求14.3 合同签署和盖章的效力第一部分：合同如下：一、服务内容1.1 短信服务范围服务商同意向客户提供短信发送服务，服务范围包括但不限于通知类短信、营销类短信、验证类短信等。

商务广告短信群发服务协议模版
一、定义
1.1 买方
指购买本协议商务广告短信群发服务的自然人、法人或其他组织。

1.2 卖方
指提供本协议商务广告短信群发服务的公司或组织。

1.3 商务广告短信群发服务
指卖方向买方提供的通过短信平台批量发送广告内容的服务。

二、协议内容
2.1 服务内容
1.卖方根据买方提供的短信列表，在约定时间内通过短信平台发送相关广告内容。

2.卖方在短信发送前会对广告内容进行审核，确保不违反相关法规，不含有黄、赌、毒、诈骗等违法内容。

3.买方向卖方提供的短信信息应符合相关法规及道德规范。

2.2 服务期限
本协议服务期限为自双方签订之日起计算，至指定的发送日期结束。

2.3 费用结算
1.买方根据短信发送数量向卖方支付费用。

具体费用以双方签订的合同为准。

2.买方应按照约定支付服务费用的方式与时间付款。

3.若买方未能按时支付服务费用，除应补交服务费用之外，还应支付卖方等值10%的违约金，并承担由此给卖方造成的一切损失。

2.4 其他条款
1.买方不得利用本服务向任何人发送垃圾短信。

因买方违反本条款造成的一切后果，由买方自行负责。

2.所有因使用本服务引起的问题均由买方自行负责，买方不得将卖方因使用本服务引起的所有问题或责任推给卖方。

3.本协议所涉及的内容如有争议，双方应友好协商解决。

经协商无法解决的，由卖方所在地的司法机构管辖。

三、协议生效
本协议自买方在线下单并完成支付后生效。

协议期限属于双方约定。

双方在协议生效后应严格履行协议内容。

公司短信服务采购合同模板甲方（采购方）：____________乙方（服务方）：____________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方购买乙方提供的短信服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方根据甲方的需求，为甲方提供短信发送服务，包括发送验证码、通知类短信等。

1.2 乙方保证短信服务的稳定性和可靠性，确保短信能够及时、准确地送达甲方指定的接收方。

1.3 乙方提供短信服务后台管理界面，甲方可以实时查看短信发送状态、统计发送数据等。

1.4 乙方根据甲方需求，提供相应的技术支持和售后服务。

二、服务费用2.1 甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。

收费标准详见附件一。

2.2 甲方应在合同签订后五个工作日内支付首次服务费用。

后续服务费用应在每期服务到期前五个工作日内支付。

2.3 乙方开具正规发票，甲方按照乙方提供的发票信息进行支付。

三、服务期限3.1 本合同的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。

3.2 合同期满后，如甲方继续使用乙方提供的短信服务，乙方应根据甲方需求提供续签服务，具体条款双方另行商定。

四、保密条款4.1 甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2 保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任5.1 乙方未按照约定提供短信服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并按照约定承担违约责任。

5.2 甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供短信服务，直至甲方支付完毕。

5.3 因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件，根据情况部分或全部免除责任。

六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。