内训师培训学习课程
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内训师的授课与课程培训课程大纲作为公司内训师,经过几年来各种培训机构,各类培训的重复不断训练,内训师对通用型的技能提升训练已经产生一定的“抗体”,因为这些培训更多是以培养职业讲师的通用方式来培养企业内训师,而两类群体所在工作环境与工作任务相差甚远,培训内容本身就不相通,因而就导致了内训师从此类培训中学习到了相关的讲师技巧,但当回到企业内部,面对特定的课程,面对特定的学员群体,只是能泛泛地陈述需要培训的内容,而不能更有针对性的设计展开,包括课件的制作。
内训师肩负着为企业培养输送人才的重任,这要求内训师对移动企业文化有着非常深刻透澈的理解,并熟识业务产品知识,熟练掌握业务操作技能,无论从专业组织培训工作能力、课程开发、课程设计、授课表达能力、训练形式的选择和运用,到培训计划的设计,均需要不断的强化,为内训师专业化打好坚实的基础,使纯粹的知识变得更容易让员工接受及践行。
[课程说明]本课程有别于传统的TTT课程,传统的TTT适用于职业讲师训练,而非企业内部讲师,内部讲师的训练侧重点在于课程开发与不同类型的授课技能,本课程将此两要素分解成五个基本动作,对每个环节加以解析和工具化应用。
经过多年的商业培训验证,更易于企业内部讲师的接受与理解。
二、课程对象☐内训师三、培训时长☐ 3天(授课技巧)+2天(课程开发与训练)=5天四、课程特色☐体验式教学。
针对教学方式进行现场演练,不同教学内容匹配不同的教学方式的应用;☐真实案例分析。
通过实际案例解析,强化观念型课程与技能型课程。
☐点评训练。
将内容贯穿于案例及演练点评中,让知识接受润物细无声,现场行为改变。
☐重点针对性。
对销售课程的原理解析,案例收集、丰富、整理的全程解析,让内训师更理解精典课程的精髓,更直接体现到一线应用。
☐实战型师资。
讲师有丰富的为多行业公司咨询及培训经验,在内训师技能训练有多年经验五、方案说明通过系统学习,从内训师定位与自我管理、课程开发及编导技巧、授课艺术、ppt制作能力等内容模块,在大量的实战演练中消化吸收,使企业内训师内训技能得以全面提升,打造企业召之即来、来之能战、战之能胜的内训师队伍!全程贯穿“实效、实用、实操”的培训理念,通过丰富的案例分析、经验分享、情景模拟、实战演练让学员培训能够在现实工作中真正学以致用。
企业内训师授课技培训提纲一、培训师“演”技能训练1、培训师标准化演讲技能概述1)培训师演讲能力突破方向2)培训师标准化演讲技能四大训练2、培训师演讲技巧训练之一:压力脱敏1)体验“紧张”(课堂训练:压力挑战训练)2)情绪自我管理及怯场化解(结构性紧张与临场性紧张)●控制紧张情绪的10个方法(演、动、快、深、大、信、交、小、预、坦)●临场极端紧张状态的摆脱3、培训师演讲技巧训练之二:台风训练1)培训师的形象塑造2)肢体语言训练--站姿(体验训练:均布重心与轴正、站点四位)3)肢体语言训练--移动(体验训练:浮云过顶)4(肢体语言训练--面部表情5)肢体语言训练--手势(手势要求与常见手势、手势三位与六要诀)6)眼神交流训练(七种不良眼神运用、眼神运用四要素、3种眼神训练方法)4、培训师演讲技巧训练之三:口风训练1)发音四要素与辅助语言系统2)培训师基本发声四要求●口齿清晰(唇齿舌三位一体)●后嗓发音(三腔共鸣)●抑扬顿挫(快慢、轻重、高低、停顿)●无口头语(单词影响与非单词影响)5、培训师演讲技巧训练之四:结构化表达1)理性表达八法●理性表达的高度与深度●语感理性、数列理性、程序理性、总分理性、递进理性、因果理性、题解理性、对比理性2)感性表达十一法●感性表达的简单、利益、可感受、震撼力●五何感性、排比感性、角色感性、比拟感性、反问感性、故事感性、利益感性、驱痛感性、体验感性、强制感性、直观感性3)课堂演练:理感统合表达训练二、培训师“导”技能训练1、互动教学的两个作用1)促动、训练2)小组讨论:在教学互动中我们的困惑是什么?2、培训师互动技巧训练之一:控场技能1)交互式教学是对讲师的最大挑战●课程设计时的两项控场要求●课程进行时的五项控场要求2)控场技能之一:寻找并利用关键学员●四类性格学员(活泼型、和蔼型、分析型、力量型)●小组研讨1:不同性格学员的应对策略●小组研讨2:学员性格快速辨别法3)控场技能之二:积极利用提问●课堂提问的功能●六种重要的提问方式开放式提问和封闭式提问(小组研讨:多用哪一种?)直接式提问和间接式提问(小组研讨:先用哪一种?)传递式提问和反向式提问(小组研讨:使用的前提?)●课堂提问的十种常用模式批准性提问、确认性提问、现状性提问、原因性提问、诱导性提问、选择性提问、转移性提问、带动性提问、引思性提问、调研性提问●课堂演练:提问式演讲训练4)控场技能之三:有效回答问题●有效回答问题的重要原则●回答问题的规定流程●回答问题的常用方式直接式回答、启发式回答、附和式回答、峰转式回答回答技巧运用分享:热烈掌声与八卦太极●课堂演练:情景处置讨论5)控场技能之四:如何对学员进行反驳●意见相左,冲突必然(问题是说得清道理吗?)●培训师的反驳利器---苏格拉底谈话法反驳训练1:地球是不是圆的?反驳训练2:我就是想吃小青菜●培训师反驳的核心心法角度的转移、角度的整合一剑封喉法与寻根溯源法●全班对抗演练:我就是反对你!6)控场技能之五:非常态状况的处理●十二类常见的非常态状况极好争辩、顽固、过分健谈、沉默不语、私下谈话、睡觉走神、回答跑题、有意抬杠、询问观点、发牢骚、高手学员、课堂混乱3、培训师互动技巧训练之二:互动技能1)三类培训师的互动形式●破冰船、充能器、互动教学2)破冰船的运用●破冰船活动的作用与注意事项3)充能器的运用●充能器活动的作用与注意事项4)互动教学的运用●课堂讨论:我们为什么互动不起来?●教学控制的类型与思考●互动教学与传统教学、体验式教学的比较●互动课程的组织(课前控制、活动前控制、活动中控制、活动后控制)三、培训师“编”技能训练1、培训内容设计---SDTA课程快速互动升级程序1)课程是“设计”出来的2)课程互动升级四步流程2、课程资料制作----教案及相关资料的编写与制作1)编写标准化课程开发资料的传承意义(文本化、标准化、接口化)2)课程资料编写的规范要求。
课程名称:内训师培训课程课程简介:内训师培训课程是为了培养公司内部培训师的能力和技能,使其能够承担起培训部门的工作,为公司员工提供有效的培训和学习机会。
本课程旨在帮助内训师掌握培训设计、讲师技能、课程评估等方面的理论和实践知识,提高其培训水平和专业能力。
课程目标:- 掌握培训设计的基本原理和方法;- 提升讲师技能,包括演讲能力、授课技巧等;- 学习课程评估的方法和工具;- 培养培训师的心理素质和人际沟通能力;- 掌握培训项目管理和运营的基本技能。
课程大纲:第一部分:培训设计1. 培训设计的基本理论2. 培训需求分析方法3. 培训目标和内容设计4. 培训方法和工具5. 培训材料的编写和制作第二部分:讲师技能1. 演讲、表达和语言能力2. 互动式教学技巧3. 组织和控制课堂的能力4. 师生沟通和互动技巧5. 多媒体教学技术的应用1. 评估的基本理论和方法2. 培训效果评估的指标和工具3. 培训反馈和改进机制4. 案例分析和实战练习第四部分:心理素质和人际沟通1. 培训师的心理健康和自我调适2. 人际关系的处理和沟通技巧3. 紧急事件处理和心理应对能力4. 团队协作和合作精神第五部分:培训项目管理和运营1. 培训计划和预算编制2. 培训资源调配和管理3. 培训项目监督和评估4. 培训效果分析和报告编写课程安排:本课程为期3个月,每周安排4天培训时间,每天6个小时。
具体课程安排如下:第一周:- 培训设计基础理论学习- 培训需求分析方法- 案例分析和讨论第二周:- 培训目标和内容设计- 培训方法和工具学习- 培训材料的编写和制作- 演讲、表达和语言能力练习- 互动式教学技巧学习- 多媒体教学技术的应用第四周:- 师生沟通和互动技巧培训- 讲师控制课堂的能力提升- 教学案例分析和实战练习第五周:- 培训评估的基本理论和方法学习- 培训效果评估的指标和工具- 培训反馈和改进机制第六周:- 培训师的心理健康和自我调适- 人际关系的处理和沟通技巧- 团队协作和合作精神第七周:- 培训计划和预算编制- 培训资源调配和管理- 培训项目监督和评估第八周:- 培训效果分析和报告编写- 培训结业考核- 培训总结和交流课程评估:能力。
【TTT企业内训师(中级)专业能力】课程纲要课程目标:理清培训师的职业定位和核心本质明确培训实质,效果真实体现课堂呈现演绎必备基本能力掌握培训的实施流程达成培训的顺好精活学会应用话语系统影响学员课程收益:培训效果的保障技能课堂呈现的六大能力培训进程及推进模型主辅明暗的四线配置概念表述和语感结论捷思漫讲及问答技巧行为改善:转换角度,无缝对接技巧区分辨别,概念提炼技巧主辅明暗,四线配置技巧变讲为问,现场互动技巧训练进程,推进模型技巧三五成群,语感结论技巧课程对象:企业中高级内训师,部门经理,总监等课程时间:两天(12课时)课程大纲:一、培训师自我认知●职业心法⏹本色做人角色做事●TTT核心理念⏹首善——请注意⏹乐从——有道理⏹对接——我发现⏹区分——是这样⏹感召——来!⏹分享——让我们一起●有效训练⏹有效训练方向:满足组织期待及学员需求⏹培训效果评估:目标和工具⏹培训三目的:传道授业解惑⏹培训效果七分图●培训师的职业角色⏹课程设计者——编⏹活动组织者——导⏹内容表达者——演●培训师课堂呈现能力⏹表达力——通觉⏹挑战力——反思⏹创新力——整合⏹变通力——角度⏹洞察力——细节⏹感召力——投入●课堂训练核心⏹三大要素—老师、学员和课堂⏹三大意识—教化、感悟、场意识⏹三大关键——悟、化、应●能级成长⏹合格培训师——能工用术器⏹专业培训师——巧匠明法理⏹职业培训师——明师悟道势●培训师能力图谱二、课程设计技巧●结构心法⏹粗枝大叶妙趣横生●课程讲授配置⏹主线辅线:内容与形式⏹明线暗线:固定与灵活⏹进程单元:整体与局部⏹培训行为配置表●内容纲要架构⏹要点:问题线索⏹层次:话题范畴⏹方向:主题领域⏹逻辑:原则与方法●开场与导入⏹破冰:改变状态⏹破题:引导关注⏹开心开眼和开窍⏹开场导入形式技巧⏹导入可开场●铺垫⏹建立共识:显作用明迷惑⏹树立形象:定角色建关系⏹化解抵触:知障碍挑问题●要点单元讲授⏹纲要——讲什么⏹演绎——怎么讲⏹资源——用啥讲●过渡设计⏹提问:起承转合⏹总结:复述串讲⏹印证:回顾反馈●收场和收结⏹收场三件事⏹收结不收场⏹收场收结形式技巧三、生动演绎技巧●演绎心法⏹你想我讲我说你要●生动演绎技巧⏹真性情:触景生情⏹平常话:口头论证⏹身边事:现身说法●捷思漫讲技巧⏹同角度:瞬间排比⏹深比拟:取类比象⏹接话题:话锋一转⏹脱口秀:即兴发表●效果深化技巧⏹积极回应⏹图解概念和图解观点⏹串珠互动训练法⏹追问法●创新说法技巧⏹说文解字⏹旧说新语⏹数理新解⏹象限分析⏹模型定义●资源运用技巧⏹多面体:素材多主题演绎⏹信息球:主题多素材论证●训练形式方法⏹训练形式⏹训练方法⏹课堂教学工具运用四、重建话语系统●重建心法⏹探究本源反思常识●表达突破⏹思维:书面到口语⏹表达:句式到概念⏹补述改叙和转义●概念表述⏹ C.A.S.S.模型⏹辨别:把握核心概念⏹变通:观点立于角度⏹延伸:说法蕴含观点●话语影响⏹话语系统-表达影响⏹话语概念-重建说法⏹语感口诀-余音绕梁⏹顺口溜与单字诀●学员行为深度改善⏹视讲、试讲和示讲⏹润切塑的点评艺术⏹点破点化⏹揭示揭露●智慧沉淀⏹总结:经验源于实践⏹提炼:观念高于实践⏹加工:方法用于实践⏹●TTT助推企业成长⏹培养导师队伍⏹建立培训体系⏹打造版权课程⏹积淀品牌文化。