服装商场的规章制度

服装店管理规章制度
一、店铺营业时间。

1. 服装店的营业时间为每天上午10点至晚上9点，如有特殊
情况需要调整营业时间，需提前向店长申请并得到批准。

二、员工着装规范。

1. 员工在工作期间需穿着整洁、得体的工作服装，不得穿着过
于暴露或不得体的服装。

2. 员工在工作期间应保持个人形象整洁，不得穿着破损或脏乱
的服装。

三、服务态度规范。

1. 员工在接待顾客时应保持礼貌，微笑并主动为顾客提供帮助。

2. 员工应耐心倾听顾客的需求，并根据实际情况提供专业的建
议和帮助。

四、商品管理规范。

1. 员工需按照店长的要求，认真整理和陈列店内商品，保持货
架整洁有序。

2. 员工需定期清点库存，及时上报商品的销售情况和库存情况。

五、店内秩序规范。

1. 员工需保持店内环境整洁，不得在店内吸烟或乱扔垃圾。

2. 员工需遵守店内的安全规定，不得私自调整或使用店内设备，如有损坏需及时上报。

六、违规处理。

1. 对于违反规章制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，严重者将予以解雇处理。

以上规章制度为本店员工必须遵守的基本规定，违反者将受到
相应的处罚。

希望全体员工严格遵守，共同维护良好的店内秩序和形象。

服装店规章制度细节描述一、店铺管理1.1 店铺营业时间为每天上午10点至晚上10点，如有特殊情况需要提前或延长营业时间，请提前向店长申请。

1.2 店铺装修风格为现代简约风，店内保持整洁干净，货品摆放有序。

1.3 店铺内禁止吸烟，禁止在店内大声喧哗，保持店内环境安静舒适。

1.4 店铺内禁止私自调换货品标签，禁止私自调整货品陈列位置。

二、员工管理2.1 员工上班时间为每天上午9点30分至晚上10点，按时到岗上班，不得迟到早退。

2.2 员工着装整洁，穿着服装店规定的工作服，并保持衣服干净整洁。

2.3 员工上班期间需遵守店铺的规章制度，不得擅离职守，不得私自调整货品陈列位置。

2.4 员工须对顾客礼貌周到，不得对顾客发脾气或不耐烦，保持良好的服务态度。

三、货品管理3.1 货品陈列按照店铺规定进行，货品摆放整齐有序，保持货品品质和陈列位置的清洁。

3.2 货品调拨需经过店长或经理批准，不得私自擅动货品。

3.3 货品验收时需认真核对货品数量和质量，如有问题需及时向上级报告处理。

3.4 店内货品禁止私自购买或占用，不得私自放入个人物品。

四、销售管理4.1 销售员需对货品了解透彻，能够为顾客提供专业的购物建议和推荐。

4.2 销售员须积极主动招呼顾客，主动介绍店内的优惠活动和产品信息。

4.3 销售员需保持良好的销售记录，按时向店长汇报销售情况，并及时处理售后问题。

4.4 销售员不得在顾客不知情的情况下私自调整价格或优惠活动。

五、安全管理5.1 店内设备使用需谨慎，如有任何故障需及时向店长或经理报告。

5.2 店内禁止私自搬动或调整重物，不得进行危险操作。

5.3 店内有明确的防火措施和逃生通道，员工需定期进行应急演练。

5.4 店内有监控设备录像，如有异常情况需及时向店长报告。

六、其他规定6.1 不得在店内吃东西或喝饮料，如有需要请到指定休息区域用餐。

6.2 不得在店内随意放置私人物品，不得将店内物品带离店内。

6.3 不得在店内嬉戏打闹，不得在店内私自使用手机。

服装店管理规章制度模板《服装店管理规章制度模板》一、店铺营业时间及节假日管控1.1 店铺营业时间为每周一至周日的上午10:00至晚上9:00，特殊情况下经店长批准可做出调整。

1.2 节假日营业时间将提前公告，所有员工需按时到岗，不得擅自请假或早退。

1.3 节假日调休及补休的安排，需提前向店长提交申请并经批准，不得私自决定。

二、员工着装规范2.1 员工工作服要整洁，不得穿着破旧、不雅观或不符合店铺形象的服装。

2.2 严禁穿着拖鞋、拖鞋等不符合工作要求的鞋子。

2.3 员工头发要整洁，不得染色过于怪异或过长影响工作。

三、产品管理规定3.1 商品陈列要整齐有序，不得乱放乱堆或混搭摆放。

3.2 商品陈列标签要贴好，清楚明了的标明商品款式、材料、价格等信息。

3.3 商品库存要经常盘点，发现问题及时向店长报告。

四、服务态度与标准4.1 员工要做到面带微笑、热情周到的服务顾客，不得在工作时间内使用手机玩游戏或聊天。

4.2 客户投诉要严肃对待，并及时向店长反映，积极解决问题，确保客户满意度。

五、员工考核及奖惩措施5.1 员工工作绩效将进行定期考核，结果作为薪资调整及晋升调整的依据。

5.2 迟到、早退、擅自缺席将做出相应的扣款或扣分处理。

5.3 优秀员工将得到表扬，并有机会获得奖金或晋升机会。

六、其他规定6.1 禁止在店内吸烟、饮酒、大声喧哗或过度玩耍。

6.2 不得擅自带宠物进入店内。

6.3 禁止私自调动店内物品或更改陈列，必须经过店长批准。

以上为《服装店管理规章制度模板》，请各员工严格遵守，违反者将受到相应的处罚与惩戒。

服装店铺规章制度文案模板一、总则为规范店铺管理，维护店内秩序，提高服务质量，特制定本规章制度。

二、店铺开店时间1. 店铺营业时间为每天上午9:00至晚上10:00，如有特殊情况需要调整营业时间，需提前向店铺领导申请并经批准。

2. 店铺员工上班时间为每天上午8:30至晚上10:30，如有特殊情况需要调整上班时间，需提前向店铺领导请假申请并经批准。

3. 店铺员工严禁迟到早退，如有迟到早退行为将受到相应的处罚。

三、店铺员工着装规定1. 店铺员工着装要整洁大方，服装要符合公司形象，不得穿拖鞋、破洞裤、露脐装等不得体的服装。

2. 头发要整洁干净，不得乱蓬蓬、染发等不得体的发型。

3. 不得戴夸张的饰物，如大块耳环、大领饰等。

4. 店铺员工工作时穿着工装，不得穿着便装。

四、店铺顾客服务规定1. 顾客是店铺的上帝，店铺员工要以礼待客，热情周到。

2. 店铺员工要提供专业的产品介绍和购买建议，耐心解答顾客的问题。

3. 对于顾客提出的投诉和意见，店铺员工要及时记录并进行反馈处理，确保顾客满意。

4. 严禁店铺员工辱骂、侮辱顾客，如发现将严肃处理。

五、店铺商品管理规定1. 店铺商品陈列整齐有序，价格标签清晰明确。

2. 店铺各类商品按照上货日期进行分类管理，确保商品库存充足。

3. 店铺商品每日进行盘点，确保商品信息准确。

4. 店铺商品过期或损坏需及时处理，不得再次上架销售，以免影响店铺形象。

六、店铺清洁卫生规定1. 店铺员工每天上班前和下班后要对店铺进行清洁卫生，包括地面、货架、橱窗等。

2. 店铺员工要保持自身卫生，禁止在店铺内吸烟、喝酒等不良行为。

3. 店铺员工要妥善处理店铺垃圾，保持店铺环境整洁。

七、店铺安全规定1. 店铺员工要定期参加安全培训，了解如何应对火灾、意外等突发情况。

2. 店铺员工要做好店铺财物保管，不得私拿店铺财物进行个人交易。

3. 店铺员工要保护好自己的隐私信息，不得泄露给外部人员。

八、店铺惩处规定1. 对于违反店铺规章制度的员工，将给予相应的处罚，包括警告、罚款、降职等处罚。

服装店管理规章制度
《服装店管理规章制度》
一、店内秩序
1. 员工上班需准时到岗，迟到超过15分钟将扣除相应的工资。

2. 员工需穿戴整洁，并按照公司规定的着装要求穿着工作服。

3. 店内禁止吸烟，禁止大声喧哗，创建安静、舒适的购物环境。

4. 员工需保持工作区域整洁，不得将个人物品乱放。

5. 不得在店内私自接收现金交易，员工需按规定的流程进行销售和结算。

二、服务质量
1. 员工需礼貌待客，主动为顾客提供购物建议和帮助。

2. 不得向顾客做出不良行为，如无礼语言或不尊重的态度。

3. 员工需对商品的质量和价格有充分的了解，能够针对顾客的需求进行合理的推荐。

4. 店内商品陈列需整齐有序，价格标签清晰，便于顾客浏览和选购。

三、财务管理
1. 每日开店前需进行现金核对和银行卡机清机，保证收银台上的资金准确无误。

2. 对每一笔交易都要确保做好流水账和发票记录，严禁私自擅取收入。

3. 员工需按规定的程序进行退货，不得以个人意愿或私下交易的方式处理退货事宜。

4. 未经许可不得私自调拨或借用公司资金或货物。

以上规章制度由店长负责执行和监督，违反者将按严重程度进行扣款或甚至开除处理，以保证店内的正常运营和顾客的满意度。

服装市场规章制度第一章总则第一条为规范和管理服装市场，保障市场秩序和消费者权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有服装市场经营者和从业人员，具有法律约束力。

第三条服装市场应符合国家相关法律法规，不得从事与法律相悖的活动。

第二章服装市场经营管理第四条服装市场所有出售服装的商家必须具有合法经营资质，不得存在无证经营行为。

第五条服装市场应当按规定时间开放，并保持整洁卫生。

第六条服装市场内商家的货品应当标注清晰、真实，不得夸大其实，误导消费者。

第七条服装市场内应当建立健全的售后服务制度，对于商品质量问题、规格不符合等问题及时做出处理。

第八条服装市场内不得存在欺诈消费者、串通涨价、坑蒙拐骗等不正当竞争行为。

第九条服装市场内商家应当遵守价格规定，不得擅自调整价格。

第十条服装市场内商家不得贩卖假冒伪劣商品，一经查实，将依法处理。

第三章服装市场从业人员管理第十一条服装市场从业人员应当遵守职业道德，提供真诚服务，不得对消费者进行欺诈。

第十二条服装市场从业人员应当接受相关培训，提高专业素质，提供更好的服务质量。

第十三条服装市场从业人员应当保持工作状态良好，不得在工作中饮酒、吸烟等不良习惯。

第十四条服装市场从业人员应当保护消费者隐私，不得泄露个人信息。

第四章监督和处罚第十五条政府部门应当加强对服装市场的监督管理，对违规行为及时处理。

第十六条对于服装市场内违法行为，将给予警告、罚款甚至吊销经营许可等惩罚。

第十七条消费者对于服装市场内的问题可向相关部门进行投诉，相关部门应当及时处理。

第五章其他第十八条本规章制度解释权归服装市场管理部门所有。

第十九条本规章制度自发布之日起生效。

以上为服装市场规章制度，希望所有服装市场从业者认真遵守，共同维护市场秩序和消费者权益。

服装店管理规章制度
第一条，店内秩序。

1. 员工须按时上班，不得迟到早退，不得擅自请假。

2. 员工须穿着整洁，不得穿着拖鞋、短裤等不符合店内形象的服装。

3. 禁止在工作时间内私自使用手机、玩游戏等影响工作效率的行为。

第二条，商品管理。

1. 员工须认真对待商品陈列，保持货架整洁，不得随意摆放商品。

2. 员工须认真核对商品标签、价格，不得出现标错价格或漏标现象。

3. 员工须认真对待商品包装，不得出现破损、污渍等影响商品
形象的情况。

第三条，服务态度。

1. 员工须热情接待顾客，不得出现冷漠、怠慢等不良态度。

2. 员工须主动为顾客提供帮助，不得对顾客的询问置之不理。

3. 员工须尊重顾客的意见和建议，不得出现与顾客发生争执的情况。

第四条，店内安全。

1. 员工须严格遵守店内安全规定，不得私自调整电路、使用不合格的电器设备等行为。

2. 员工须认真对待店内消防设备，保持通道畅通，不得私自遮挡或移动消防设备。

3. 员工须认真对待店内防盗措施，不得出现未关门窗、未锁柜门等不安全行为。

第五条，违规处理。

1. 对于违反规章制度的员工，将给予相应的警告、罚款或停职等处理。

2. 对于严重违规行为，将给予辞退处理。

以上规章制度自颁布之日起生效，违者将受到相应的处罚。

服装店的规章制度13篇服装店的规章制度1一、规章制度1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。

2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话，如果为此耽误工作，视情节轻重扣工资。

3、对待顾客要耐心、细心、热心，做到：让顾客高兴而来，满意而去。

4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。

5、熟悉各种服装的品牌和成份。

客人每日所问的，不易回答的问题，随时做事迹⒖悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮穑龊帽事迹碌灼辣取(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。

连续三个月考核，不合格者自动下岗。

提高个人形象与专务素质，从而提高店内形象，人员素质与店内环境要相匹配。

7、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。

8、工资15号按时发放，不得提前预支。

二、奖罚制度1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。

2、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。

3、4—9月份月均营业额达到2万元，10—3月份月均营业额达到2.5万元，除提成外另奖200元。

4、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。

5、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视情况而定。

6、每月请假超过5天者，只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。

7、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。

8、每年的4—9月份，月均营业额不得低于1.6万元，10—3月份，月均营业额不得低于1.8万元，否则扣店长100元，店员50元/人。

9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。

10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。

11、辞职要提前半月写辞职报告，否则扣发未发工资。

12、个人业绩(7、8、9)月份，每月超6000元奖，每月低4000元罚，个人业绩除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元奖，低5000元罚，奖罚多少视情况而定。

服装店的规章制度一、工作时间和考勤1.1 服装店的工作时间为早上9点到晚上9点，共计12小时，每周工作6天，每天工作8小时。

1.2 严格依照员工排班表出勤，不得私自更改或缺勤，迟到和早退超过3次将被扣除当月工资10%。

1.3 请假须提前2天申请，并在请假单上填写请假事由，经店内负责人批准后生效。

1.4 无故未到店工作超过3次或者累计迟到超过10次，将被视为自动离职，公司将立刻解除合同。

二、员工形象2.1 员工须每日穿着干净乾净、符合公司形象的服装，不得穿着破旧、褴褛或过于明丽的服装。

2.2 须保持清洁卫生，不得显现臭味和脏衣裳。

2.3 员工发型宜简洁整齐，不得过于华丽或夸张，不得染发或涂指甲油。

2.4 严禁佩戴大型首饰和过于夸张的化妆，须保证干净面容。

2.5 员工举止应文明得体，不得在店内吃东西、嚼口香糖、玩移动电话等行为，以保持店面乾净和顾客形象。

三、服务规范3.1 当顾客询问或购买商品时，员工应热诚服务，尽量充足顾客的需求和要求。

3.2 如客户发生争持或不满，员工应以耐性细致的态度和方法，帮忙解决问题。

3.3 顾客投诉时，员工应当把客户要求听到且表达出理解和怜悯，并第一时间向店内领导汇报，并帮助店内领导妥当解决问题。

3.4 员工应认真学习和把握公司所售商品的相关学问，以便与顾客进行认真解释、介绍和推举。

3.5 员工必需时刻保持良好的工作态度和精神状态，不得与顾客发生暴力冲突或口舌争持等不良行为，对于顾客也必需说话不冷不热、态度平和。

四、保密规定4.1员工在店内工作期间，必需保证机密信息不外泄。

4.2 员工离职或调动岗位，应当清除全部工作现场、保管和财务账目，不得擅自带走公司资料或产品。

五、惩戒制度5.1 涉及到员工违规的行为，将依照公司相关规定进行处理。

如致使公司财产或经济利益受到损失，则追究员工法律责任。

5.2 如员工对于公司规章制度不遵守，情节严重者，公司保留解雇员工的权利。

5.3 如员工因工作表现或超额完成任务，公司将予以相应的嘉奖，并在公司内部宣扬表彰。

服装商场工作制度一、总则为了加强服装商场管理工作，提高工作效率，确保经营目标的实现，制定本工作制度。

本制度适用于商场的全体员工，包括管理人员、营业员、维修人员等。

二、工作纪律1. 员工应按时上下班，遵守劳动纪律，不得迟到、早退、旷工。

如有特殊情况需要请假，应提前向上级申请并获批准。

2. 员工应保持工作环境的整洁，爱护商场设施，禁止在工作时间闲聊、打闹、玩游戏等与工作无关的行为。

3. 员工在工作期间应穿着整洁、得体的工装，保持良好的职业形象。

4. 员工应遵守国家法律法规，不得利用职务之便进行非法活动，不得收受贿赂，公正廉洁。

三、销售与服务1. 员工应熟悉商品知识，为客户提供专业的商品介绍和服务，积极提高销售额。

2. 员工应严格执行商品价格和促销政策，确保顾客利益。

3. 员工应注重售后服务，解决顾客投诉和问题，提高顾客满意度。

4. 员工应定期对货架和商品进行检查，确保商品陈列整齐、充足，及时报告缺货、损耗等情况。

四、库存与货品管理1. 员工应熟悉库存管理流程，准确记录商品进销存情况，防止货品丢失、损坏等现象。

2. 员工应按照货品分类和编号规则进行摆放，确保货品整齐、易找。

3. 员工应定期对库存进行盘点，与系统数据进行核对，确保库存准确。

五、清洁与安全1. 员工应保持工作区域的清洁，定期进行卫生打扫，确保顾客购物环境的舒适。

2. 员工应掌握消防设施的使用方法，遵守消防安全规定，预防火灾事故的发生。

3. 员工应在紧急情况下，如顾客受伤、火灾等，立即采取措施进行处理，并报告上级。

六、培训与发展1. 商场应定期组织员工培训，提高员工的业务水平和服务技能。

2. 员工应积极参加培训，不断提升自己的综合素质和能力。

3. 商场应根据员工的表现和需求，提供晋升和发展机会。

七、奖惩制度1. 员工表现优秀，取得显著成绩的，可获得表扬、奖励等激励。

2. 员工违反工作制度，造成不良影响的，将受到批评、罚款等惩罚。

3. 员工严重违反国家法律法规和商场规定，涉及违法行为的，将依法予以处理。