沃尔玛企业物流信息化调研报告
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沃尔玛的物流配送策略报告目录一、沃尔玛的背景介绍二、沃尔玛的发展历程三、自营物流介绍四、沃尔玛建立自营物流的原因五、沃尔玛所应用的信息技术六、沃尔玛在我国的配送中心七、沃尔玛六种形式的配送中心八、沃尔玛配送中心职能九、沃尔玛SWOT分析十、总结第五组:李德现(组长)李绿平刘楚彬骆堪荣一、背景资料介绍沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
二、沃尔玛的发展历程1962年山姆•沃尔顿在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店。
1987年沃尔玛的卫星网络完成,是美国最大的私有卫星系统。
2003年又一次在《财富》杂志评选的美国最受尊敬企业中排名第一。
2010年,沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首,并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。
至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、中国、墨西哥等国家。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。
四、沃尔玛建立自营物流的原因物流与采购、生产、销售和财务等都有关系。
从某种角度来讲,物流是基础,没有物流就无法顺利进行采购和销售,也无法顺利地进行生产和财务管理。
沃尔玛正是通过加强供应链管理建设,从而使得从采购到销售的整个过程都变得高效有序,实现了商业活动的标准化、专业化、统一化、从而达到实现规模效益的目的,实现了“比对手更好地控制成本”的目标。
五、沃尔玛所应用的信息技术(1)数据库管理系统(Database Management System),用于建立、使用和维护数据库。
关于沃尔玛物流管理信息系统的案例分析_[全文] 实验一:关于沃尔玛物流管理信息系统的案例分析班级:12级--物流管理专业--2班实验时间:2012年9月17号一、实验目的:理解物流管理信息系统的组成和结构,物流管理信息系统的分类,物流管理信息系统的功能,物流管理信息系统的应用。
二、实验内容:通过因特网查询到沃尔玛物流管理信息系统的介绍:1、系统开发背景:现在大型超市几乎满天飞,一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟甚至有所发展,要想实现全国连锁乃至世界连锁,不仅要提供优质的商品和服务,而且更要在价格上大做文章,沃尔玛就是很明显的例子。
大型超市在日常生活中有着至关重要的作用,因为人们的日常生活用品几乎都是在这里开始流通的,所以说,其流通量不可不大。
而随着超市规模的不断扩大,物流的作用便会突出出来。
正是由于这种作用,物流在商品成本上所占的比例也会越来越大。
因此,物流系统的开发也显的尤为重要。
2、系统开发目的:沃尔玛自建立以来通过先进的物流管理系统节约了大量的成本使的商品能够质优价廉吸引顾客。
如今,沃尔玛连锁已经遍布全球。
沃尔玛是很典型的成功案例,也是在物流系统开发方面做的比较好的企业之一。
随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作,物流在企业中的作用变的越来越大,物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。
为了解决这一问题,本系统的开发便至关重要了。
物流系统的开发不仅可以节约成本而且可以提高工作效率高效的物流管理系统,可以使商品存量大大降低,资金周转速度加快,经营成本因此也就自然降低。
高效的物流管理系统使沃尔玛的销售、订货、配送保持同步,实现一体化管理。
另外,管理系统的开发,可以使公司及时了解商品市场的变化,帮助公司调整战略部署,最终使企业立于不败之地。
3、现行系统的详细调查(1)、信息系统(通用的卫星系统沃尔玛是世界上第一个拥有私人通信卫星的企业,它拥有一个频道的卫星系统,形成了世界上最大的民用数据库——比美国的电报公司的还要大。
系统分析 (3)建立新系统的必要性 (3)业务流程分析 (3)数据流程图 (6)数据字典 (8)系统分析提出的其它要求 (10)系统设计 (12)新系统功能分析 (12)代码设计 (14)系统运行环境与数据库设计 (16)系统运行环境 (16)输入/输出设计 (16)输出设计 (17)输入设计 (18)系统实施预期评估 (19)参考文件 (20)超市物流配送的管理信息系统分析与设计一、系统分析1.1建立物流配送系统的必要性物流配送是连锁企业发展的重要基础,物流配送的统一与效率在相当程度上决定着流通的效率,因此物流配送也就自然成为连锁超市企业核心竞争力的一个重要组成部分。
而现今我国的连锁超市的物流配送模式不匹配成为企业发展的主要瓶颈。
没有高效的配送中心,连锁会流于形式,其本身所具有的技术上和经济上的优越性,如统一定价、统一管理、统一核算、统一品牌等都无法发挥出来。
配送中心是连锁企业的“神经中枢”,对连锁企业的一体化发展起着重要的作用,可以减少盲目投资,并通过资源优化配置,节约社会成本。
配送中心是连锁企业的“神经中枢”,对连锁企业的一体化发展起着如下的重要的作用。
1、使各分店实现真正的“零库存”或尽可能的低库存。
连锁企业集中采购后的商品质检、计量、储运、分拣是在总店的仓储环节中进行的,一般由配送中心负责。
而配送中心的库存和配送能力必须与货物的销售相适应,既要保证不出现断货,又要尽可能减少各分店的库存。
减少库存不仅是出于财务管理上减少资金占压的需要,而且也是为了降低配送成本,提高仓库库容利用效率。
2、加速商品的周转速度,进而加速资金的周转速度,达到降低费用、提高经济效益的目的。
传统的零售业态并没有配送中心,商品流通环节包括工厂——批发商——零售商三个环节,而这三个环节自成体系,各自为政,所以在企业的运作过程中造成了资源的重复和浪费。
而有了配送中心以后,就可以进行统一采购,进行统一、灵活、快速、及时的配送,减少企业过多的进货环节,大大降低流通费用。
摘要 (2)前言 (2)1.沃尔玛 (3)1.1物流配送中心 (3)1.2配送中心的基本流程 (3)2.沃尔玛物流仓储配送中心产生的效率 (4)2.1 沃尔玛配送中心的作业方式 (4)2.2与供应商共赢 (4)2.3完善的补货系统 (4)2.4建立开放式的平台 (5)3.连锁超市配送的现状及存在的问题 (5)3.1自建配送中心偏多,自营配送模式占主导 (5)3.2商品种类多,配送要求高,配送效果不尽人意 (5)3.3统一配送率低,运作难度高,传统物流资源难以适应 (6)4.沃尔玛物流配送发展分析 (6)4.1沃尔玛配送成功的原因 (6)4.2沃尔玛配送在中国的发展现状 (6)5.沃尔玛成功的物流仓储配送模式带给我国大型超市的启示 (7)5.1建立连锁超市自身特征的配送中心 (7)5.2提高配送中心现代化程度 (7)5.3实现商品配送规模化,提高商品配送效率,降低成本 (7)调查总结 (8)参考资料 (8)沃尔玛的物流仓储配送运作模式调查报告曾俊辉摘要:调查分析了沃尔玛的物流模式,着重分析了其运输,配送和物流信息,并通过对沃尔玛的物流分析,为现代中国零售业提了一些建议。
关键词:运输仓储配送前言物流与采购、生产、销售和财务等都有关系。
从某种角度来讲,物流是基础,没有物流就无法顺利进行采购和销售,也无法顺利地进行生产和财务管理。
所以,物流是企业必不可少的流程。
沃尔玛物流配送管理模式是沃尔玛成功的关键。
在物流运营过程中尽可能降低成本,把节省后的成本让利于消费者,这是沃尔玛一贯的经营宗旨。
沃尔玛在美国拥有100%的物流系统,配送中心已是其中一小部分,沃尔玛完整的物流系统不仅包括配送中心,还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。
目前我国连锁超市物流信息系统大多还停留在库存管理的阶段,其规模优势和低价特征都难以体现。
而沃尔玛正是通过加强供应链管理建设,从而使得从采购到销售的整个过程都变得高效有序,实现了商业活动的标准化、专业化、统一化、从而达到实现规模效益的目的,实现了“比对手更好地控制成本”的目标。
社会调查报告题目沃尔玛物流运输优化分析社会调查二级学院专业物流管理班级学生姓名学号指导教师成绩时间摘要1 概况 (4)2 沃尔玛公司的配送模式分析 (4)2.1快速高效的物流配送中心2.2采用先进的配送运输作业方式2.3挑战无缝的供应链管理3 沃尔玛在中国的发展状况 (5)3.1沃尔玛在中国遭遇强劲竞争对手——家乐福3.2先进的物流配送体系在中国发展的难点3.2.1国内物流行业发展的滞后3.2.1中心城市城市化过程的过度膨胀4沃尔玛物流运输存在的问题 (6)4.1沃尔玛配送中心4.2运输公司问题分析4.3配送环境分析5沃尔玛家电物流运输的改进 (6)5.1加强配送中心内部管理5.2提高对运输公司的要求5.3中心城市采用直送6结论 (7)参考文献摘要本文通过对沃尔玛物流配送的现状分析,以及其在中国的发展状况,客观分析沃尔玛物流配送上存在的问题,以及未来可以采取的改进措施。
通过对沃尔玛整体配送分析着重对沃尔玛家电物流配送的优化进行了阐述。
沃尔玛靠其强大的配送体系,成为了全球百货零售业的领航者。
但是在中国,很多沃尔玛的门店竟是亏损状态。
强大的物流配送体系是有目共睹的,但是在中国却失灵了。
这其中的原因结合本文便一目了然。
关键字:沃尔玛物流配送家电物流沃尔玛家电物流运输优化分析1、概况尽管只有短短20余年的发展史,中国家电业所取得的成绩却令世人瞩目。
目前,中国已名符其实地成了世界家电第一大国,是当之无愧的“家电世界工厂”,国际市场80%的家电产品均来自中国,世界市场80%的知名家电品牌也都“Made in china”,家电业已成了中国发展最迅猛,市场化最早,市场化程度最高,最具国际竞争力的行业之一。
沃尔玛有着强大的配送体系,当然它的家电物流也是独出一辙。
2、沃尔玛公司的配送模式分析2.1快速高效的物流配送中心沃尔玛在整个物流过程当中,最昂贵的就是运输部分,所以沃尔玛在设置新卖场时,尽量以其现有配送中心为出发点,卖场一般都设在配送中心周围,以缩短送货时间,降低送货成本。
沃尔玛物流配送体系分析报告沃尔玛(Wal—Mart)公司是全世界零售业销售收入位居第一的巨头企业,素以精确掌握市场、快速传递商品和最好的满足客户需求著称,是著名的“全球500强排行”的冠军。
沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
沃尔玛之所以能够成为世界性的大型零售企业,必然有其成功之道。
经过我们小组的研究,沃尔玛在物流配送体系方面最具有特色,这也是沃尔玛在降低物流配送成本中的一个重要的环节,因而我们小组选择了沃尔玛众多成功因素中的物流配送体系进行分析,期望能够给我国一些的大型零售企业在物流成本的降低方面一些启示。
我们都知道,沃尔玛公司作为全美零售业年销售收入位居第一的著名企业,素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需要著称,这与沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统并实施了严格有效的物流配送管理制度有关,因为它确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优势,也保证了公司顺利地扩张。
沃尔玛公司巨大的商品销售数量必然要有一个同样巨大和高效的商品配送系统与之相适应,因为物流配送是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分,不发展物流配送,就谈不上真正的连锁经营。
物流配送的水平,在一定程度上体现和决定着整个连锁企业的经营水平。
下面我们小组经过研究,详细介绍沃尔玛现代化的物流配送体系是什么,包含什么内容,以及物流配送体系是如何运作的。
沃尔玛公司首先是设立了运作高效的配送中心。
沃尔玛信息化分析报告沃尔玛公司简介:沃尔玛百货有限公司公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
截至2009年5月,沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场,员工总数210万人[1],每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。
沃尔玛是全球500强榜首企业。
零售业的特点和不同阶段信息技术的作用:20 世纪70 年代,沃尔玛率先将卫星通讯系统运用于公司的发展,新世纪开始,沃尔玛又投资 90 亿美元开始实施“互联网统一标准平台”的建设。
凭借先发优势、科技实力,沃尔玛的店铺冲出阿肯色州,遍及美国,走向世界。
由此可见,与其说她是零售企业,不如她说是科技企业。
沃尔玛领先于竞争对手,先行对零售信息系统进行了积极投资的经典事例:1969年,最早使用计算机跟踪存货;197 年,全面实现S.K.U.单品级库存控制;1980 年,最早使用条形码;1984年,最早使用CM品类管理软件;1985年,最早采用EDI;1988年,最早使用无线扫描枪;1989年,最早与宝洁公司(Procter&Gamble)等大供应商实现VMIECR产销合作。
在信息技术的支持下,沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。
尽管信息技术并不是沃尔玛取得成功的充分条件,但它却是沃尔玛成功的必要条件。
这些投资都使得沃尔玛可以显著降低成本,大幅提高资本生产率和劳动生产率。
沃尔玛的全球采购战略、配送系统、商品管理、电子数据系统战略在业界都是可圈可点的经典案例。
可以说,所有的成功都是建立在沃尔玛利用信息技术基础之上的。
从行业的生产要素来看,零售行业是典型的劳动力密集型和资金密集型行业。
而且,随着零售业发展水平的提高,行业生产要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。
在采购生产方面,大部分是由零售商直接下订单,由生产商完成生产。
沃尔玛企业物流信息化调研报告
题目:沃尔玛企业物流信息化调研报告
沃尔玛公司作为世界上最大的商业连锁零售企业,在经营管理方面,它独树一帜的成就让全世界的企业都难以望其项背,在这个过程中,信息技术的作用不容小视。
沃尔玛正是利用信息技术强化了经营管理,从而击败了所有零售业对手,独占鳌头。
经过其快速高效的物流信息化应用模式,使整个连锁物流环节实现了顺畅链接,提高了运作效率,并最终实现控制物流成本的目的。
一、物流信息化相关理论
物流信息化不但能够提高连锁零售企业物流运作水平,而且在一定程度上降低了商品价格,适应连锁零售行业激烈竞争的要求。
能够这样说物流信息化是连锁零售企业能发展到如此大规模的一个核心因素。
(一)物流信息化的含义
物流信息化,是指利用现代化的信息手段,完成物流全过程的协调、管理与控制, 以实现从商品出发地到最终客户的所有中间过程服务。
具体地说, 物流信息化就是一个综合性的物流管理平台, 它将产、供、销各个环节中的信号、数据、消息等经过信息技术, 如条码技术、电子数据交换技术、无线射频技术、全球定位系统等, 进行系统的智能采集和分析处理, 并配合决策支持技术, 对企业
物流系统中涉及的各个流通环节和部门进行有效的组织和协调, 从而实现企业物流管理和决策的高效率、高质量,进而降低物流成本,提升企业的市场竞争力。
(二)物流信息技术发展趋势
1.RFID将成为未来物流领域的关键技术
2.物流动态信息采集技术将成为物流发展的突破点
3.信息安全技术将日益被重视
二、沃尔玛物流信息化应用现状分析
随着21世纪零售业逐步赶超制造业成为新的市场亮点,连锁零售业正进入前所未有的变革和创新时代。
激烈的市场竞争要求零售企业在价格、品种、服务、时间上给予顾客最大的满足,即在顾客满意的前提下提供比竞争对手更低的价格,在某种类型的商品上为顾客提供更多的选择空间,并能以最快的速度送到目的地。
因此如何经过先进信息技术的应用缩短供货时间,减少人工失误,提高供应链的快速反应能力和可靠性,最大程度地降低库存和缺货频率,降低物流成本,提高资金的利用率,是连锁零售企业未来的发展之路。
(一).沃尔玛信息技术的领先应用
早在20世纪70年代沃尔玛就建立了物流的管理信息系统(MIS),负责处理系统报表,加快了运作速度。
20世纪80年代初,沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星,物流通信卫星使
得沃尔玛产生了跳跃性的发展;1983年的时候采用了POS机,全称Point Of Sale,就是销售始点数据系统。
1985年建立了EDI,即电子数据交换系统,进行无纸化作业,所有信息全部在电脑上运作。
1986年的时候它又建立了 QR,称为快速反应机制,对市场快速拉动需求。
沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控,使采购库存、订货、配送和销售一体化。
在信息技术的支持下,沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。
尽管信息技术并不是沃尔玛取得成功的充分条件,但它却是沃尔玛成功的必要条件。
这些投资都使得沃尔玛能够显著降低成本,大幅提高资本生产率和劳动生产率。
沃尔玛的全球采购战略、配送系统、商品管理、人力资源管理、天天平价战略铸就了它的辉煌。
能够说,所有的成功都是建立在沃尔玛利用信息技术整合优势资源,信息技术战略与传统物流整合的基础之上的。
(二)沃尔玛应用的物流信息技术
沃尔玛自20世纪60年代成立以来一直扮演着技术先锋的角色,总是经过采用各种先进的物流技术谋求竞争优势。
沃尔玛应用的物流信息技术主要有:
1.计算机管理系统
沃尔玛早在1969年就开始使用计算机管理跟踪库存,整个公司的计算机网络配置完成之后,能够存储与处理订货、发货、送
货等相关业务,在全球第一个实现集团内部24小时物流网络化监控和连续通信,实现了库存、订货、配送和销售一体化,而且能够达到公司总部与各分店及配送中心之间信息的快速直接沟通。
2.POS系统
销售时点系统(Point of Sale-POS)是利用光学自动阅读方式的收银机,将店铺各单品的销售信息或退货、分送等各环节的相关资料输入电脑,经加工处理后传于有关部门供经营者使用的系统。
其作业程序是:用光电扫描器扫描顾客所购商品的条形码,将商品信息输入计算机,计算机再从数据库中查找该信息并进行数据处理,返回收银机打印出顾客购买清单和付款总金额,同时将商品选购信息传递给总部或物流中心,信息经加工后成为卖场商品品种配置、商品陈列及价格设置等方面决策的依据。
POS 系统保持了对每种商品实时购、销、存状态的记录,管理者可经过该系统及时、正确地监控业务经营,并做出各种采购、供应、库存及卖场布置决策。
3.电子数据交换技术
沃尔玛在1985年最早使用电子数据交换(EDI)与供应商建立自动订货系统,进行更好的供应链协调。
经过计算机联网,向供应商提供商业文件,发出采购指令,获取收据和装运清单等相关单据,同时也使供应商能够及时准确地把握其产品的销售情况。
保证了商店的销售与配送中心保持同步。
EDI技术使得订单处。