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ISO9001:2015IATF16949:2016VDA6.5CS R APQ P PPA P FME A SPC MS A 审核准则审核实施审核报告不符合关闭过程方法产品知识过程知识仪器使用 1.审核员类型体系审核员√
√√√√√√√√√√√√过程审核员√
√√√√√√√√√√产品审核员√√√
√√√√√2.审核员名
单
内审员要求资格维护要求过程专业知识产品知识ISO 90012课时2课时2课时制 定: 培训课程姓名
其他审 核:批 准:
2课时2课时2课时2课时6课时体系内审员要求：
a) 了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维;
b) 了解适用的顾客特定要求;
c) 了解ISO9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求;
d) 了解与审核范围有关的适用核心工具要求;
e) 了解如何计划审核、设施审核、报告审核以及关闭审核发现。
另外，制造过程审核员应证实对于待审核的相关制造过程，其具有技术知识，包括过程风险分析(例如PFMEA)和控制计划。
产品审核员还应证实其了解产品要求，并能够使用相关测量和试验设备验证产品符合性。
能 力 鉴 定1、每年至少参加一次相关审核（如体系审核、过程审核、产品审核）2、每年参加过程技术、产品技术、ISO 9001、 IATF 16949、核心工具及顾客特殊要求的培训，培训总课时不少于20课时IATF 16949VDA6.5顾客特殊要求审核技巧五大工具质量审核员能力矩阵表
编号： 版本：A
标准知识运用的核心工具审核技巧GB/T19011-2013过程及专业知识
能力要求项目。
IATF 16949：2023 审查员,教练能力及评价规定IATF : 2023 审查员, 教练能力及评价规定背景介绍IATF 是一项国际标准，旨在规范汽车行业供应链的质量管理系统。
为了确保符合标准的实施和持续改进，审查员和教练在此方面发挥着重要的角色。
因此，本文档旨在说明IATF : 2023中审查员和教练的能力及评价规定。
审查员能力要求1. 专业知识: 审查员应具备扎实的汽车行业知识和技能，包括质量管理系统、制造工艺、产品验证等方面的知识。
2. 审核技能: 审查员应熟悉审核方法和技巧，能够高效地进行审核。
他们应了解IATF 标准的要求，并能正确应用审核方法。
3. 沟通能力: 审查员应具备良好的沟通能力，能够与组织内外的利益相关者进行有效的沟通，包括向组织高层提供准确的审核结果和改进建议。
4. 团队合作: 审查员应能与团队成员合作，共同完成审核任务。
他们应能适应不同的团队环境，并与其他团队成员协作解决问题。
教练能力要求1. 知识传授: 教练应具备深入了解IATF 标准的知识，并能以清晰简洁的方式将知识传授给他人。
2. 指导技巧: 教练应具备良好的指导技巧，能够帮助他人理解和应用标准要求。
他们应能够引导研究者参与实际案例分析和问题解决。
3. 反馈能力: 教练应能够给予研究者准确、及时的反馈，帮助他们改进和提升能力。
他们应善于倾听研究者的意见和反馈，并根据需要进行适当调整。
评价规定1. 审查员评价: 对于审查员的评价应基于其专业知识、审核技能、沟通能力和团队合作能力。
评价可以通过定期审核、审核报告和利益相关者的反馈来进行。
2. 教练评价: 对于教练的评价应基于其知识传授、指导技巧和反馈能力。
评价可以通过研究者的反馈、研究成果和教练自我评估来进行。
结论在IATF : 2023中，审查员和教练的能力及评价规定起着关键作用。
他们应具备专业知识和技能，并能够有效地应用和传递标准要求。
同时，评价机制应确保他们的能力水平符合要求，并能不断提升。
1 目的为了确保审核员具备能力执行体系、产品和过程审核。
2 适用范围适用于公司内部审核员。
3 职责内审员负责公司内部审核的实施。
4 工作内容4.1审核员的能力：审核员是指有能力实施审核的人员。
4.2审核员个人素质的要求：1.有道德，即公正、可靠、忠诚和谨慎；2.思想开明，即愿意考虑不同意见和观点；3.善于交往，即灵活地与人交往；4.善于观察，即主动地认识周围环境和活动；5.有感召力，即本能地了解和理解环境；6.适应力强，即容易适应不同情况；7.坚忍不拔，即对实现目的坚持不懈；8.明断，即根据逻辑推理和分析及时得出结论；9.自立，即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用。
4.3审核员应掌握的知识和技能1.法律、法规、规章等方面的知识审核员首先要掌握的是国家的法律、法规和规章等方面的知识。
例如产品强制性标准、环境保护及安全、卫生、消防、危险化学品和特种设备管理以及特殊工种等有关法律、法规的基本知识。
2.标准和指南综合管理体系的基础和术语、要求和规范等标准，内容十分丰富。
审核员不但要认真学习，而且要结合本公司专业特点加以理解和应用。
3.综合管理体系审核员通用的知识和技能⑴审核原则、程序和技术使审核员能恰当地将其应用于不同的审核并确保审核实施的一致性和系统性。
⑵管理体系和引用文件使审核员能理解审核范围并运用审核准则。
⑶组织状况使审核员能理解组织的运行情况。
⑷适用的法律、法规和与其领域相关的其他要求使审核员能了解并在适用于受审核方的这些要求的范围内开展工作。
4.体系审核员特定的知识质量管理体系审核员、制造过程审核员和产品审核员应全部能够证实最少具备以下能力：a)了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维；b)了解适用的顾客特定要求；c)了解ISO 9001 和IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求；d)了解与审核范围有关的适用的核心工具要求；e)了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
XXXXXXXXXXXXXX有限公司
IATF16949内部审核员及二方审核员的职责和能力要求
1.本文件主导部门
1.1本文件由审计部负责编写。
1.2审核部负责组织对内部审核员和第二方审核员进行资格鉴定，并填写《资格鉴定表》。
1.3对资格鉴定合格后方能列入《内部审核员名单》与《第二方审核员名单》，并呈交总
经理任命。
2.内部审核员的职责
2.1负责本公司内部审核的准备工作。
2.1负责本公司内部审核检查表的编写。
2.3负责本公司内部审核的实施。
2.4负责本公司内部审核的记录。
2.5负责本公司内部审核的不符合项开具。
2.6负责本公司内审不符合项整改的验证。
3.第二方审核员的职责
3.1负责供应商及分包商内部审核的准备工作。
3.2负责供应商及分包商内部审核检查表的编写。
3.3负责供应商及分包商内部审核的实施。
3.4负责供应商及分包商内部审核的记录。
3.5负责供应商及分包商内部审核的不符合项开具。
3.6负责供应商及分包商内审不符合项整改的验证。
4.内部审核员的能力要求
4.1经过IATF16949:2016内审员培训，并获得培训合格证书。
4.2经过本公司的质量手册与程序文件的培训。
4.3熟悉本公司的组织架构。
4.4熟悉本公司的产品。
4.5熟悉本公司客户的要求。
4.6熟悉本公司产品的相关的法律法规要求。
4.7知晓审核员不得审核与自己有直接关系的部门。
4.8知晓审核的结果必须提交管理评审。
4.9质量管理体系审核员、制造过程审核员和产品审核员应全部能够证实最少具备以下能力：
a) 了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维；
b) 了解适用的顾客特定要求；
c) 了解ISO9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求；
d) 了解与审核范围有关的适用的核心工具的要求；
e) 了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
4.10另外，制造过程审核员还应证实对于待审核的相关制造过程，其具有技术知识，包括过程风险分析（例如PFMEA）和控制计划。
产品审核员还应证实其了解产品要求，并能使用相关测量和试验设备验证产品符合性。
4.11在通过培训来取得人员能力的情况下，应保留形成文件的信息，证实培训师的能力符合上述要求。
4.12内部审核员能力的维持与改进应通过以下方法进行证实：
f) 每年执行组织规定的最小数量的审核，并且
g) 保持基于内部更改（如过程技术）和外部更改（如：ISO9001、IATF16949、核
心工具及顾客特定）对相关要求的认知。
5.第二方审核员的能力要求
5.1经过IATF16949:2016内审员培训，并获得培训合格证书。
5.2应符合顾客对审核员资质的特定要求。
5.3证实最少具备以下核心能力,包括了解：
a) 汽车审核过程方法,包括基于风险的思维；
b) 适用的顾客特定和组织特定要求；
c) ISO9001和IATF中适用的与审核范围有关的要求；
d) 适用的待审核制造过程,包括PFMEA和控制计划；
e) 与审核范围有关的适用的核心工具要求；
f) 如何计划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现。
