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AA常见问题解答1220

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原吸常见问题解答软件问题 (3)Q1. 谱线搜索波长准确度允许范围是多少，如果波长搜索不通过怎么处理 (3)Q2. 如何选择打印报告输出的内容 (3)Q3. 如何在同一个MRT工作单中建立多条标准曲线，并用不同曲线进行结果计算 (3)Q4. 软件如何实现自动稀释配制标准曲线 (3)Q5. 石墨炉分析时，样品浓度超过标准曲线范围，如何自动稀释后重新测量 (3)仪器故障与操作 (4)Q6. 氘灯使用寿命有多长，空心阴极灯使用寿命多少 (4)Q7. 火焰分析时点不着火是什么原因 (4)Q8. 石墨炉分析时提示加热开关未打开是什么原因 (4)Q9. 测量时，吸收值为“-1” (5)Q10. 火焰发黄是什么原因 (5)Q11. 石墨炉分析没有吸收度是什么原因？ (5)Q12. 不加热情况下测量过程中报“加热开关未打开” (6)Q13. 冷却水循环正常、压力正常，仍报“水压低”错误 (6)Q14. S/N不良，基线噪声大 (6)分析问题 (6)Q15. 在仪器和标样都正常的情况下为什么测钠时没有吸光度或吸光度很低 (6)Q16. 火焰法测试重复性不好有哪些原因 (7)Q17. 石墨炉法测试重复性不好有哪些原因 (7)Q18. 测试几十个样品或过一两个小时后回测质控样结果有偏差如何处理 (8)Q19. 石墨炉测铅重复性和回收率不好，但同一样品进行多次测试重复性又很好 (8)Q20. 石墨炉分析样品空白高，且空白和样品平行性不好 (8)Q21. 石墨炉测低浓度样品如何提高灵敏度 (8)Q22. 石墨炉测高浓度样品如何降低灵敏度 (8)Q23. 火焰或石墨炉分析时，不同元素浓度应该配多少才合适 (8)Q24. 如何判断仪器灵敏度，仪器灵敏度下降是什么原因 (9)Q25. 样品分析时，酸度应该控制在多少以下比较好 (9)Q26. 石墨管使用寿命有多长，石墨管寿命短是什么原因 (9)Q27. 石墨炉分析时样品空白高是什么原因 (9)Q28. 石墨炉原子化时出现双峰是什么原因 (10)Q29. 石墨炉分析时，出峰不完全是什么原因，对分析结果是否有影响 (10)Q30. 石墨炉分析时为什么出现倒峰 (10)Q31. 石墨炉分析背景很高怎么办 (10)Q33. 仪器检测限和定量限如何测定 (11)Q34. 标准加入法在什么情况下使用，如何操作 (11)Q35. 如何判断测量结果的准确性 (12)Q36. 样品前处理时，炭化后用酸溶解，不能完全溶解,对结果是否有影响 (12)Q37. 石墨炉测定奶粉中的Pb，磷酸二氢铵作为基改剂，背景吸收值较高 (12)Q38. 火焰法测试样品，样品提升量较之前明显降低，而且数据不稳定 (12)Q39. 火焰测试Pb背景一直增大 (12)Q40. 测定岩石中锂，标准曲线的线性不好是什么原因 (13)Q41. 样品测量时结果为负数是什么原因，如何解决 (13)Q42. 化妆品干法消解样品时，灰化后为白色粉末，但是，加酸溶解的时候，仍然有很多白色沉淀，是不是说明消解不完全，需要继续灰化吗 (13)Q43. 石墨炉测血铅，样品重现性不好，但测铅的标液时重现性理想 (13)Q44. 石墨炉分析蛋白质中的铝，重现性差 (13)Q45. 哪些因素会造成回火 (14)Q46. 测试样品时灵敏度低 (14)Q47. 氢化物测砷时为什么要加KI还原剂 (14)Q48. 配制硼氢化钠还原剂时为什么要加氢氧化钠 (14)Q49. 氢化物发生器反应试剂所用盐酸浓度应该配多少 (14)Q50. 影响氢化物测定结果重现性有哪些原因 (15)Q51. 氢化物发生器测试时吸光度很低，甚至没有吸光度 (15)Q52. 氢化物发生器的泵不转 (15)Q54. 汞标液和样品中为什么要加重铬酸钾，加入量应该是多少 (15)Q55. 测试结果比真值偏高 (15)注意事项 (16)软件问题Q1.谱线搜索波长准确度允许范围是多少，如果谱线搜索不通过怎么处理A11波长准确度允许范围为±0.3nm；如果超过此范围，可通过“仪器”‐‐‐>”维护”‐‐‐>”波长校正’’进行调整；2光束平行不通过是由于空心阴极灯的能量跟氘灯能量不匹配所致，先确认在原子化器端的光路是否有遮挡物挡光（石墨炉出现该现象通常是因为石墨炉原点位置没调好，挡光），然后再把仪器上端右上角的盖子打开，确认氘灯是否有点亮，同时确认氘灯或空心阴极灯是否已经老化了，如果灯老化请更换新灯。

再确认灯电流、狭缝是否设定合适，空心阴极灯没点亮，空心阴极灯超过使用寿命。

关键词：波长搜索 光束平行Q2. 如何选择打印报告输出的内容A2在软件菜单栏中“文件”--->”打印类型“--->”细节”中，不需要打印的内容把勾去掉。

关键词：打印报告Q3.如何在同一个MRT工作单中建立多条标准曲线，并用不同曲线进行结果计算A3目在MRT工作单中“功能”列添加”STD”标准曲线浓度，然后在工作曲线组“C#“列中将默认的”01”改为”02”或”03”……，可建立多条标准曲线，把软件界面“最新”按钮点击后，在“类型”功能按钮左边的下拉菜单中可以选择查看已经测过的标准曲线，把样品对应的工作曲线组列“C#”更改相应的曲线组即可对浓度重新计算。

关键词：标准曲线Q4.软件如何实现自动稀释配制标准曲线A4举例说明，比如在MRT工作单中把60μg/L储备液放1号位,稀释水放R1,基体改进剂放R2,样品体积2μL,稀释水13μL,基体改进剂5μL,则该点浓度为6μg/L关键词：标准曲线 自动稀释Q5.石墨炉分析时，样品浓度超过标准曲线范围，如何自动稀释后重新测量A5在标准曲线设定对话框，选择“自动稀释后重新测定”关键词：自动稀释仪器故障与操作Q6.氘灯使用寿命有多长，空心阴极灯使用寿命多少A6氘灯寿命为500小时；常见元素空心阴极灯使用寿命时间一般等于5000mA/h除以空心阴极灯的使用电流（mA），不同元素的灯电流不同。

其他不常见元素使用寿命可以在软件菜单栏“仪器”--->”灯履历“中查看。

关键词：灯寿命Q7.火焰分析时点不着火是什么原因A71长期不使用或刚换乙炔气，乙炔管里充满空气（尤其管路长时），要预先放气一段时间才可能点燃火焰；长期不使用，废液罐里的水封的水蒸发干；2空气压力太低（要求3.5 kg/cm2）；查看软件界面左下角，仪器是否是在漏气检查执行中；漏气检查是否通过；3仪器的防火罩是否没装上，周围亮度过高，灯光直接照着火焰的监测装置；4是否由于仪器为防火罩没装好把火焰监测装置感光孔挡住了；5燃气压力是否是过低或过高；燃气压力应该为0.09Mpa，如果钢瓶与仪器距离较远，可适当增加压力，但最大不能超过0.13MPa；6气体管路是否堵塞；点击仪器正面的“purge”键，然后再用手放置于燃烧头的位置查看是否有气体喷出，如果没有，将仪器重新连机初始化，在弹出以下界面时，点击”清洁C2H2”和”清洁Air”按钮，如果仍然没气排出那可能是气体管路堵了，需要维修。

7 燃烧头可否安装紧密；8 废液罐是否有水（部分客户长时间不用自检时又不做该项检查）。

Q8.石墨炉分析时提示加热开关未打开是什么原因A8请检查石墨炉加热开关是否在打开状态，石墨管安装后石墨炉底座上的锁定按钮是否按紧，石墨管安装后是否由于与石墨炉连接的电缆线拉得是否太紧。

更多的症状是第一次加热可以成功，第二次加热才会出现提示“石墨炉加热开关未打开或石墨炉未被固定”，原因及解决办法有：1 石墨管安装有问题，重新安装 2 加热大线坠着给石墨炉归位以阻力，拽一下大线给予其到石墨炉一定的距离，还可以往中间凑一下，最好拿一根线捆绑在中间 3 滑块弹簧不给力，可适当拉长一下 4 滑块有污渍，最强的是油性泥污，用抹布沾无水乙醇擦拭 5 石墨锥、石墨套损耗，更换，这个可能最小。

关键词：石墨炉加热开关Q9.测量时，吸收值为“-1”A9对于火焰法：确认氘灯和空心阴极灯光斑是否重合：灯点亮后，用卡片放置于燃烧头位置，检查空心阴极灯和氘灯的光斑是否重合，正常状态下应该看到一个红色的光斑，如果看到的是一个红色和蓝色的光斑，说明两个灯的光路没对准，在确认空心阴极灯装好的情况下，调节氘灯的位置，调整方法请参考说明书相关说明；测钠、钾、钙、镁、钡等元素时，可能是由于受到火焰或样品本身发光的影响，处理方法：在测量范围内，喷雾最高浓度的标准样品，然后进行谱线搜索。

此步完成后，喷雾空白溶液，执行自动调零。

或者调节C2H2气流量，燃烧头角度。

对于石墨炉法：一般测定高温元素（如钡元素）时会出现（原子化效率低，可调大灯电流、调大狭缝）；对于大部分情况的原因及解决办法：1石墨炉原子化位置没有调好，重新调整2 氘灯不正常，可改用其它点灯方式排出 3 进样浓度太高，尤其是低温元素，适当降低浓度、降低原子化温度 4 梅雨季节时窗板上有水，开机点灯2小时、同时开空调除湿，这个因素比较极端，但也出现过 5 测试过程中擦拭窗板，重新开机自检关键词：吸收值-1Q10. 火焰发黄是什么原因A10正常的火焰颜色应该是淡蓝色，如果火焰吸纯水时颜色发黄或发红，有可能是乙炔气纯度不足，乙炔气纯度应大于99.5%，也有可能是超纯水不纯或雾室和燃烧头污染了或者是富燃火焰。

关键词：火焰发黄乙炔Q11. 石墨炉分析没有吸收度是什么原因？A11谱线搜索是否能通过？标准溶液是否配错？自动进样器进样针位置没调好，样品没注入到石墨管？石墨管损坏？空心阴极灯安装错误?空心阴极灯没点亮？个人认为没有吸光度的理解有两个：1 值很低 2 根本就没有值显示第一个可能的原因主要有上述内容，第二个很匪夷所思，个人认为可能测几个元素，工作的样品表与自己查看的样品表不一致。

Q12. 不加热情况下测量过程中报“加热开关未打开”A12确认加热开关已经开启。

可以关上再开。

用标准配置的微量进样针插入石墨管口，轻轻前后摆动，若石墨管跟随转动，表明右侧石墨炉头未在炉头冷却时回弹到位而压紧石墨管。

此时，需要捋顺右侧炉头线缆，避免牵扯致右侧炉头不回弹。

排除右侧炉头导轨污垢影响炉头顺滑状况。

石墨锥、帽或石墨管损耗、污染，致锥、帽与电极基座接触不良，或石墨管与锥、帽接触不良。

清洁或更换新部件关键词：加热开关未打开Q13.冷却水循环正常、压力正常，仍报“水压低”错误A13该原因可能是GFA电源底部水流监测单元被异物阻塞，导致内部波轮不能正常高速旋转。

先停止水循环，然后断开石墨炉电源背部原水流入口管路，接入废液杯，原电源背部出口管路接水流入口高速反冲后看效果。

关键词：冷却水水压低Q14.S/N不良，基线噪声大A14空心阴极灯没有安装或安装到了与分析条件不同的灯座上（调整）。

燃烧室左右窗片不干净。

（酒精棉擦拭）狭缝宽设定不合适。

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操作规程常见操作问题解答

操作规程常见操作问题解答

操作规程常见操作问题解答一、问题：在操作规程中，为什么需要包含常见操作问题解答？在一个操作规程中，常见操作问题解答的存在是非常必要的。

它不仅可以提供与实际操作相关的指引，还可以解答操作者可能遇到的具体问题，确保操作过程的顺利进行。

本文将围绕操作规程中常见的操作问题展开解答。

二、问题：操作规程中常见操作问题解答的具体内容有哪些？1. 问题：如何正确地启动设备？解答：在启动设备之前，首先需要确保设备的电源连接正确并处于开启状态。

接着，按照操作规程中的步骤逐一进行启动操作，确保每个步骤的顺序正确，避免操作失误导致设备损坏或故障。

2. 问题：如何处理操作规程中未提及的情况？解答：当遇到操作规程中未提及的情况时，操作者应该立即停止操作，不得擅自进行其他处理。

应及时向负责人或相关技术人员汇报，以便得到准确的处理指引。

3. 问题：操作规程中注意事项是什么？解答：根据不同的操作规程，注意事项可能会有所不同。

一般来说，操作者需要关注以下几个方面：- 个人安全：保证操作时佩戴个人防护装备，如安全帽、防护眼镜等。

- 设备安全：确保设备及周围环境没有明显的危险因素，如漏电、破损等。

- 操作环境：确保操作环境的温度、湿度等参数符合要求，并远离易燃易爆等危险场所。

- 操作顺序：按照操作规程中的顺序进行操作，不得随意更改顺序或省略步骤。

4. 问题：如何进行设备的维护保养？解答：设备的维护保养是保障设备长期稳定运行的重要环节。

在操作规程中，应该明确设备的维护保养周期和方法。

操作者需要按照规定进行定期的清洁、润滑和检查操作，以确保设备的正常运行。

5. 问题：如何处理操作规程中列明的故障和异常情况？解答：操作规程中通常会列出一些设备可能遇到的故障和异常情况。

当出现这些情况时，操作者需要停止操作并采取相应的紧急处理措施。

如果操作者没有足够的经验或能力解决问题，应及时向负责人或相关技术人员寻求帮助。

以上是操作规程中常见操作问题的解答，希望可以为您提供一些帮助。

操作规程的使用中常见问题解答合集

操作规程的使用中常见问题解答合集

操作规程的使用中常见问题解答合集操作规程是组织和管理工作的重要依据，它规定了工作的步骤、方法和要求，确保工作的顺利进行。

然而，在实际使用中，我们常常会遇到一些问题。

本文将针对操作规程的使用中常见的问题进行解答，帮助大家更好地理解和应用操作规程。

问题一：操作规程中的术语难以理解，如何解决？答：操作规程中可能会使用一些专业术语，对于不熟悉该领域的人来说，确实会存在难以理解的情况。

解决这个问题的方法有两种。

一是通过查阅相关资料，了解术语的含义。

可以借助专业词典、学术论文或者向相关专家请教。

二是与同事进行交流和讨论。

在工作中，我们可以互相交流经验，共同解决问题。

通过与同事的讨论，我们可以更好地理解操作规程中的术语。

问题二：操作规程中的步骤太多，如何提高工作效率？答：操作规程中的步骤确实可能会较多，但这是为了确保工作的准确性和安全性。

要提高工作效率，我们可以采取以下几点措施。

首先，合理安排工作时间。

可以根据工作的重要程度和紧急程度进行优先排序，合理安排时间，避免时间浪费。

其次，熟悉操作规程。

通过多次实践和训练，熟悉操作规程中的步骤，掌握技巧，可以提高工作效率。

最后，合理分工合作。

在团队合作中，可以根据各自的专长和能力，合理分工，协同工作，提高工作效率。

问题三：操作规程中的要求过于繁琐，如何应对？答：操作规程中的要求确实可能会较为繁琐，但这是为了确保工作的准确性和安全性。

要应对这个问题，我们可以采取以下几点措施。

首先，理解规程的目的。

操作规程的要求往往是为了达到某个目标或者保证某种效果，我们要理解这个目的，才能更好地理解和接受要求。

其次，保持良好的工作习惯。

严格按照规程要求进行工作，养成良好的工作习惯，可以提高工作质量，减少错误。

最后，及时反馈问题。

如果在操作规程的使用中遇到问题，及时向相关负责人反馈，共同解决问题，提高规程的实用性。

问题四：操作规程与实际操作存在差异，如何解决？答：操作规程是根据一定的标准和要求编制的，但在实际操作中，可能会存在一些差异。

基本常见客户问题及解答

基本常见客户问题及解答

基本常见客户问题及解答1、你们防雷器好不好用答：防雷器本身质量都是符合国家标准，并且是较先进的，好不好用还要看安装，只有按标准来施工才能最好的发挥防雷器作用。

2、装防雷器用处不大答：防雷器的作用还是很明显的，能最大限度地减灾。

3、安装了你们的防雷器还被雷击怎么办？答：这个要看情况：A、选型是不是标准；B、产品是不是合格；C、施工是不是标准；D、工程是不是合格。

以上每一条错误都是不行的，责任也是很好区分，是产品质量问题，有工厂和保险；选型是设计的问题；施工就是工程方的问题。

但需要说明的事，以上都没错误，而被雷击坏是没有办法，防雷只能减灾，而不是说是保险的，万无一失的。

雷电流大小是无法预知的。

4、安装了防雷器是不是百分百防雷？答：不是的。

防雷只是减灾，在规范第一条已经说明了。

5、为什么防雷器这么贵答：其实与进口产品相比，国产的防雷器的性价比还很有优势的，另外防雷是为了更安全。

1:雷电防护措施包括哪些部分?答：主要包括：直击雷防护、侧击雷防护、感应雷防护三大部分，并采用接闪、分流、屏蔽、均压、等电位、接地等技术措施2:假如已经安装了避雷针，还需要电涌防护器吗还需要。

避雷针是不能替代电涌防护器的。

避雷针把直击雷产生的大部分有害能量从建筑物外分流入地，从而可以避免建筑物起火或爆炸。

但是雷击可以产生巨大的磁场，并在电源线和数据线上产生强大的过电压。

这就是所谓感应现象。

如果这时已经安装了高质量的电涌防护器，建筑物内的敏感电气设备就可以受到保护。

但是如果安装了低质量的电涌防护器或没有安装，设备仍会被毁坏。

3:电源线保护器（SPD）与数据线保护器（DLP）有何区别？仅安装一种是否可以起到防护作用？电涌不仅会通过电源线，还会通过数据线损坏设备。

任何与电源连接的电气设备均会被通过电源线的电涌损坏。

与调制解调器或计算机网络连接的设备，同样需要数据线电涌防护器来防止电涌的破坏。

4:摄像机只做电源，或者只做视频/控制保护，行不行？解答：不行。

计算机软件使用中常见问题的解答

计算机软件使用中常见问题的解答

计算机软件使用中常见问题的解答第一章：软件安装与卸载问题1.1 安装过程中遇到错误信息如何处理？当安装软件时，如果遇到错误信息，可以尝试以下解决方法：- 检查是否满足软件的系统需求，包括操作系统版本、硬件要求等。

- 关闭可能与安装软件冲突的其他程序或服务。

- 下载最新版本的软件安装包，并重新尝试安装。

- 在安装过程中，遵循安装向导的步骤进行操作，不要进行非法修改。

1.2 如何完全卸载一个已安装的软件？若需要完全卸载一个已安装的软件，可以按照以下步骤进行操作：- 打开控制面板，选择“程序和功能”。

- 在已安装的程序列表中，找到目标软件并右键点击，选择“卸载”。

- 在卸载过程中，选择“完全卸载”选项，并按照提示完成卸载过程。

第二章：软件运行问题2.1 软件无法启动，如何解决？如果软件无法启动，可以尝试以下解决方法：- 检查软件的系统要求，确保软件与操作系统版本兼容。

- 右键点击软件图标，选择“以管理员身份运行”。

- 检查是否有其他程序与该软件冲突，可以尝试关闭冲突程序后再次运行。

- 检查软件所需的依赖项是否完整，如需要安装其他组件等。

2.2 软件运行速度慢，如何优化？如果软件运行速度较慢，可以尝试以下优化方法：- 关闭不必要的后台程序和服务，释放系统资源。

- 清理软件缓存和临时文件。

- 更新软件到最新版本，以获取更好的性能优化。

- 调整软件的设置，如减少图形效果等。

第三章：软件功能使用问题3.1 如何查找软件中的某个具体功能？如果在软件中需要使用某个具体功能但不知道其位置，可以尝试以下方法进行查找：- 查看软件的帮助文档或官方文档，寻找相关功能说明。

- 在软件界面上方或左侧的菜单栏中浏览，查找相关功能选项。

- 尝试使用软件的搜索功能，输入关键词查找对应功能。

3.2 如何导出软件中的数据？要导出软件中的数据，可以按照以下步骤进行操作：- 打开软件，并进入需要导出数据的界面。

- 在菜单栏或工具栏中找到导出功能选项，如“导出”或“另存为”等。