农行收单业务培训简报一、引言1.1 背景介绍农行收单业务是中国农业银行（ABC）提供的一项重要金融服务，旨在为商户提供便捷、安全、高效的刷卡收款解决方案。
通过农行的收单业务，商户可以接受各种银行卡支付，包括借记卡、信用卡和预付费卡。
1.2 培训目标本培训简报的目标是使参与者全面了解农行收单业务，包括其概念、流程、政策、技术要求等方面内容，提高他们在业务推广、销售和支持方面的能力。
二、农行收单业务概述2.1 什么是收单业务？收单业务是指银行通过POS终端设备，为商户提供刷卡收款服务的一种金融业务。
商户可以通过收单业务向持卡人收取货款，而持卡人则可以使用银行卡完成支付。
2.2 农行收单业务的特点•全方位支持各类银行卡支付，提高商户的销售额和客户满意度。
•提供安全可靠的支付体验，通过加密和防欺诈技术防范支付风险。
•支持多种支付方式，包括刷卡、二维码支付、移动支付等。
•支持线上线下一体化，满足不同商户的需求。
2.3 农行收单业务的流程2.3.1 注册与申请商户需要在农行注册并提交相关资料，包括营业执照、税务登记证等。
农行会对商户进行审核，并根据商户的业务需求选择合适的收单产品。
2.3.2 POS终端配置商户在成功注册后，可以申请POS终端设备。
农行会指导商户进行POS终端的配置和安装，以确保设备正常工作。
2.3.3 操作与结算商户在收银台使用POS终端设备接受持卡人支付。
支付成功后，银行会根据商户和持卡人之间的协议进行资金结算，将款项划入商户指定的账户。
三、农行收单业务支持政策3.1 手续费与费率农行根据不同行业、商户等级和业务量等因素，制定不同的收单服务费率。
商户需了解相关政策，并根据实际情况选择合适的费率方案。
3.2 经营类别限制农行收单业务在某些经营类别上有限制，如赌博、色情、违法等行业不得开展收单。
商户在申请时需确保自身业务符合农行的经营类别要求。
3.3 结算与退款政策农行会根据商户的结算周期和协议约定，定期将资金划入商户的结算账户。
