用正确的人 做正确的事
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如何理解“做正确的事情”与“正确地做事情”[推荐5篇]第一篇:如何理解“做正确的事情”与“正确地做事情”如何理解做正确的事情与正确地做事情? 在《领导者》一书中,本尼斯曾简明扼要地概括出这句著名的话:领导者做正确的事,管理者正确地做事。
领导者是企业的核心关键,引导企业发展的方向和如何进行引导是决定整个组织是否能持续不断发展的两条轨道。
做正确的事是目标,正确地做事是方法。
只有在我们拥有坚定的目标,并且运用正确的方法的时候才能达成我们的愿望。
做正确的事是一切的前提,一旦选错了方向,即使前进的再快我们也不过是在错误的道路上越行越远。
所以在企业管理中,最重要的是做正确的事,其次才是正确地做事。
对于企业来说,做正确的事比一切都重要的多。
一家前几年看上去势头不错的防病毒卡公司,在其被杀毒软件逐出市场之后,仍然对自己的产品深信不疑,不进行任何技术上的改变。
三年之后,这家公司才惊醒过来,然而这时服务于不同细分市场的同类产品已经挤满了市场,再想追赶为时已晚。
所以,企业想要长久地发展,就必须要做正确的事,看清市场,认清自己,制定正确的目标,以取得长远的、实质性的绩效。
美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点:一个企业的成功,5%在战略,95%在执行。
一个企业的组织结构和业务范围横向扩展到一定程度时,这95%的执行是尤为重要的。
如果把一个企业比作一个人的话,决策者是脑袋,要去思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令,传导到四肢,并组织四肢实施,四肢也就是基层员工。
因此,可以说,中层和基层员工是企业中非常重要的、不可或缺的一部分。
他们做的传法、执行决策的过程,也就是正确地做事的过程。
空有一个正确的目标,而没有去执行的行动,是永远无法发展的。
在传统观点中,领导是管理的一部分。
而举世闻名的领导力专家,世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人约翰?科特却认为:领导不是管理过程的一部分。
管理的过程是计划、组织和控制,领导也有相应的三个过程:确定组织的经营方向,联合群众,激励与鼓舞。
用正确的人做正确的事前言:学校使用中层干部,期待用正确的人;我们受学校的信任,当然要付出无私的奉献,所以我们的目标应该是:用我们这些正确的人把正确的事情做正确,打造成学校的精英部门。
怎样把正确的事情做正确,关键在于执行及执行中的细节。
海尔集团总裁张瑞敏这样说“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡”。
以下是我在阅读俞世维《赢在执行》和汪中求《细节决定成败》之后的归纳及感悟……一、几类“问题”:1、等待:(1)、等待上级的指示:上级不安排坐等,上级不指示不执行,上级不询问不汇报,上级不检查拖着办。
很多工作是在多次检查和催办下才完成的,这是一种极大的浪费。
(这种现象我们不多,但也不排除,只是性质情节上的因素。
)(2)、等待下级的汇报:只布置任务,但是没有检查、监督。
不主动深入调查情况,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任往下级身上推。
(这样的做法要不得,否则不能成为一个合格的管理者)(3)、等待对方(不同部门)的回复:我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。
追究责任也不怕,我某月某日把这份文件送给对方,这里记录得很清楚,对方不回复我能怎么办?你还是和对方联系一下吧,以免耽误工作。
(只是简单的将信息送给对方,在对方没有音讯时没有主动的咨询过问,致使工作延误,也是一种浪费,这种现象或意识在我们日常工作估计会存在)2、无序“没有规矩,不成方圆”,这句古语说明了秩序的重要性。
缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这是众所周知的。
但如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。
(1)、职责不清造成的无序:由于制度、管理等方面的原因,造成某项工作好像两个部门都管,这时是无序产生的最可能时期,这是我们要做的就是校长经常提到的相互补台而不拆台。
当然一定要控制这样一种怪现象:你这次做了,今后这项工作就转嫁到你或你部门的头上,这是不可取的,这也是一种无序,需要上级部门要努力避免的。
做正直的人,做正确的事的意思
“做正直的人,做正确的事”这句话意味着要秉持正直的道德观念,坚持正确的行为准则,以此来指导自己的行为和生活。
“做正直的人”意味着在个人品格和道德修养上要坚持诚实、正直和公正的原则。
这意味着要尊重他人,不欺骗,不撒谎,不贪婪,不追求个人利益,不屈从于不义的权势。
同时,也要有勇气抵制不公正的行为,维护正义和公平。
“做正确的事”意味着在行动上要坚持正确的道德和行为准则,包括尊重他人的权利,遵守法律和规定,考虑行为的后果和影响等。
这意味着要做出符合道德和法律的行为,同时也要承担自己的责任和义务,不逃避困难和挑战。
总之,“做正直的人,做正确的事”意味着要坚持道德原则和正确的行为准则,以此为基础来指导自己的行为和生活。
这需要勇气、诚实和坚定的信念。
做正确的事正确地做事做正确的事,正确地做事在我们的生活中,我们每天都会面临各种各样的决策和选择。
无论是在工作上,生活中还是与他人交往中,我们每一个人都需要在面对问题时做出正确的决定并正确地去做事。
做正确的事,正确地做事是每个人都希望做到的。
不仅是为了自己的发展和进步,更是为了社会的进步和发展。
做正确的事,首先我们需要明确什么是正确的事。
在伦理道德的层面上,正确的事应该是符合社会公德、职业道德和个人良知的。
从另一个层面上来说,正确的事也应该是符合法律法规、规章制度的。
只有在符合这些全面的要求之后,我们才能说我们做的是正确的事。
那么在面对决策和选择时,我们应该如何做到正确地做事呢?首先,我们需要对待决策和选择持有正确的态度。
决策和选择是我们生活中不可避免的一部分,它们或多或少会影响我们的生活和未来。
我们要意识到每一次决策和选择所带来的影响,并对其负责。
我们不能只是蜻蜓点水地过一过,而是要认真对待每一次决策和选择,并努力去做到最好。
其次,我们需要懂得权衡取舍。
在做决策的过程中,我们常常会面临各种各样的选择,而这些选择往往并不完全符合我们的需求。
我们应该懂得权衡利弊,选择对我们最有利,对社会最有益的方式。
同时,我们也要尽量避免盲目的决策和选择,而是要基于事实和理性去做出判断。
第三,我们要为自己的选择负责。
当我们做出决策和选择之后,我们要对自己的选择负责。
如果结果不如预期,我们也要勇敢地承担责任并及时作出调整。
我们不能因为错误的选择而退缩或逃避,而是要勇敢地面对问题并主动解决。
此外,我们还需要具备良好的沟通能力和团队合作能力。
在工作和生活中,我们往往需要与他人进行合作和交流。
一个人的力量是有限的,只有通过与他人良好的沟通和合作,我们才能够更好地完成任务和实现目标。
同时,我们也要学会听取他人的意见和建议,并尊重他人的权利和尊严。
只有这样,我们才能够正确地做事。
在做正确的事的过程中,我们也要不断地学习和提升自己。
用正确的人做正确的事前言:学校使用中干部,期待用正确的人;我受学校的信任,当然要付出无私的奉献,所以我的目是:用我些正确的人把正确的事情做正确,打造成学校的精英部。
怎把正确的事情做正确,关在于行及行中的。
海集裁瑞敏“把每一件的事情做好就是不,把每一件平凡的事情做好就是不平凡” 。
以下是我在世《在行》和汪中求《决定成》之后的及感悟⋯⋯一、几“ ” :1、等待:(1)、等待上的指示:上不安排坐等,上不指示不行,上不不,上不拖着。
很多工作是在多次和催下才完成的,是一种极大的浪。
(种象我不多,但也不排除,只是性情上的因素。
)(2)、等待下的:只布置任,但是没有、督。
不主深入情况,掌握第一手料,只是被地听下,不做核就做决定或者向上,出了,任往下身上推。
(的做法要不得,否不能成一个合格的管理者)(3)、等待方(不同部)的回复:我已与方系,什么候得到回复我无法决定,延工作的任由方,我只能等。
追究任也不怕,我某月某日把份文件送方,里得很清楚,方不回复我能怎么?你是和方系一下吧,以免耽工作。
(只是的将信息送方,在方没有音没有主的咨,致使工作延,也是一种浪,种象或意在我日常工作估会存在)2、无序“没有矩,不成方” ,句古明了秩序的重要性。
缺乏明确的章、制度、流程,工作中容易生混乱,是众所周知的。
但如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪,更是非常糟糕的事。
(1)、不清造成的无序:由于制度、管理等方面的原因,造成某工作好像两个部都管,是无序生的最可能期,是我要做的就是校常提到的相互台而不拆台。
当然一定要控制一种怪象:你次做了,今后工作就嫁到你或你部的上,是不可取的,也是一种无序,需要上部要努力避免的。
(2)、有章不循造成的无序:主管随心所欲,把学校的章制度当成他人的守,没有自律,不以身作,造成无章无序的管理,会直接影响到教工的极性和造性,影响部的整体工作效率和量。
需要我努力避免的。
3、不力所,就是指中的一切要素、工作或活要和地配合,以便于的整体目能利。
找对的人做对的事经典句子在生活中,我们常常会遇到各种各样的选择和决定。
有时候,我们会觉得迷茫和无助,不知道该怎么做才是最正确的。
而在这样的时候,找对的人做对的事就显得尤为重要了。
下面就是一些关于找对的人做对的事的经典句子,希望能够给大家一些启发和帮助。
1. "与其花费时间和精力在错误的人身上,不如等待那个对的人出现。
"2. "选择合适的合作伙伴,才能事半功倍,否则将是一场灾难。
"3. "一个正确的决定,胜过千万个错误的选择。
"4. "要想走得更远,就要找对的人,做对的事。
"5. "人生之路上,不要错过那些对的人,和对的事。
"6. "与其将时间浪费在无关紧要的事情上,不如将精力放在找对的人,做对的事上。
"7. "在人生的路上,要懂得选择,要懂得找对的人做对的事。
"8. "正确的选择,是成功的第一步。
找对的人,做对的事,才能走向成功的彼岸。
"9. "合作伙伴的选择,决定了事业的成败。
要想走得更远,就要找对的人,做对的事。
"10. "不要轻易与错误的人携手,更不要做错误的事。
要懂得选择,找对的人,做对的事。
"通过这些经典句子,我们可以看到找对的人做对的事的重要性。
在人生的道路上,选择合适的合作伙伴和正确的事情,是成功的关键。
只有找到对的人,并做对的事,我们才能走得更远,取得更大的成就。
因此,让我们在人生的旅程中,时刻牢记这些句子,努力寻找对的人,做对的事,让自己的人生更加精彩和成功。
跟着对的人做对的事句子人生中,我们总会遇到各种各样的人,有些人会影响我们的思想和行为,而有些人则会让我们迷失自我。
因此,选择跟谁走,成为了人生中非常重要的一步。
在这个过程中,我们需要学会辨别对错,选择正确的人和事,才能走向更好的未来。
“跟着对的人做对的事”,这是一句简短而有力的话。
这句话的意思是,要选择正确的人做正确的事情。
这句话看似简单,但实际上却包含了很多的道理。
如果我们能够把这句话融入到自己的生活中,那么我们就能够更加明智地做出选择,走向更加美好的未来。
首先,我们需要选择正确的人。
正确的人是指那些能够带给我们正能量,有着积极心态和正确价值观的人。
这样的人能够给我们带来启示和帮助,让我们更加成熟和自信。
而选择错误的人,则会让我们受到影响,甚至走向错误的方向。
因此,在选择朋友和伴侣的时候,我们需要慎重考虑,选择那些有着良好品质和正确价值观的人。
其次,我们需要做正确的事情。
做正确的事情是指那些符合我们的价值观和人生目标的事情。
这些事情能够让我们成长和进步,让我们更加自信和自豪。
而做错误的事情则会让我们迷失自我,甚至走向错误的方向。
因此,在做事情的时候,我们需要慎重考虑,选择那些符合我们价值观和人生目标的事情。
最后,我们需要把这句话融入到自己的生活中。
我们需要时刻提醒自己,选择正确的人和事情。
我们需要时刻保持警觉,避免被错误的人和事情所影响。
只有这样,我们才能够走向更加美好的未来。
在这个充满竞争和变化的社会中,选择正确的人和事情变得尤为重要。
如果我们能够学会“跟着对的人做对的事”,那么我们就能够更加明智地做出选择,走向更加美好的未来。
看清方向用对人,做正确的事情朗诵:不舍有些人不愿意学习,认为只要吃苦努力就能成功。
如果吃苦能成功,最成功的人应该是农民;如果努力可以成功,最成功的人应该是民工。
任何人的成功,除了真主的襄助外,就是自己学习的结果。
因为只有学习,才能看清方向用对人,做正确的事情。
任何时候,选择比努力重要,眼光比能力重要,学习比勤奋重要。
企业在顺利的时候,老板们并不重视培训,一旦出了问题,这才“乱投医”,到处找“大师”,希望通过一堂课就能解决所有的问题。
培训分很多种,素质培训应该贯彻在企业的各个阶段,“临时抱佛”难有实效。
管理培训的本质就是开启思路,通过学习各种案例,打开自己的思路,从而产生出适合自己发展的办法。
有些人对企业文化理解的太肤浅,基本都当作宣传品。
其实,只有当企业文化与员工个人的发展目标一致时,才能培养出人才、留住人才。
所以,企业文化是企业的软实力,是最为核心的部分,像手机的芯片一样。
有些企业以“感恩”为企业文化,但感恩的前提是有信仰,没有信仰,哪来知感?没有知感,哪来感恩?总想快速发达,却又不想踏踏实实做事的人,其实还没成熟。
因为他不懂得做任何事情,都必须一步一个脚印的道理。
对创办企业的人而言,取巧、碰运气,是最危险的思想。
真主说:“你说:我告诉你们在行为方面最吃亏的人,好吗?他们就是在今世生活中徒劳无功,而认为自己是手法巧妙的人。
”(18:103-104)许多人不是在忙碌的日子里深淹得太久,就是在涣散的时光里缠绵得太深;不是越来越绝望,就是越来越懒散;不是盲目蛮干就是不思进取。
欲望迷乱了精神,信仰就在迷惘中溃散;在虚幻的梦乡里待得太久,难免会忘了回家的路。
愿我们每日一篇短文,能给您带去一丝启迪。
民族文化|哲思美文|每日推送|宣传善行。
做正确的事,还是做正确的人我们整天都在讲要作对的事情,不要做错的事情,作正确的选择、正确的事情,是人们行动的方向。
我们又认为那些成功人士之所以能成功,是因为作了正确的事情,而假如他之后又失败了,那一定是因为他又做了错的事情。
事情的对错是有不同角度、有不同理解的,大多数情况下对于自己利益大的就是正确的,也就是利己先于利他,而利他其实也是另一种利己,它可以为自己的长期利益做储备,可以为自己建立信誉口碑人脉资源等等,总之归根结底利己就是正确的事情。
我们常常会说对事不对人,就是说这个人怎么样并不重要,重要的是事情做的怎么样,不要看人,而应该看事情。
但是人嘴上都是这么说,事实上却并不是心口合一的,人在作了正确的事情之后,尤其是在成功之后,在得到周围人的表扬之后,通常会把对于自己的要求升级,也就是由做正确的事演变成做正确的人,正确的人就是把自己做的大多数事情都当成是正确的,是应该得到肯定和支持的。
正确的人往往需要周围人的更多肯定,相反如果一旦遇到否定意见,就会感觉人家是在质疑他的整个人,是对他的全面否定。
我们发现越是职位高的人越会出现这种现象,常常会为别人对他很小的一点质疑就勃然大怒,他内心期待是别人对他所有事情的认同,而不是和他讨论这件事情的正确与否。
于是在他的身边就会自然会围绕着一群奴才,相反那些不愿意这么做的人则会被排挤在外。
正确的人越是感觉自己的责任重大,就越是强调自己的判断、自己的价值有多重要,他认为自己的决策能力、预知能力是超过他人的,也进而认为自己的成功完全得益于自己先于他人的优势,所以当他听到别人对自己全面肯定的时候,他会觉得那是理所应当的事情,并且认为肯定他的那些人是在做正确的事,于是在他周围就会形成一个关于如何正确的标准体系,所有人只要符合这个标准,就会被认同、被提拔,这就变成了一种带引号的效忠文化。
身处于这种文化当中的人,不会觉得自己是在迎合上级,而是很自然地觉得自己就应该是这么干的,相反自己如果不这么干的话,反而是大大地错误。
找正确的人做事情的句子_哲理的句子
“做正确的事”是指首先要决策正确,找对方向与目标,“正确的去做事”是指方法选择正确,要有效率。
如何理解二者的关系是本命题的关键,其实很简单-【找正确的人做事情的句子】。
1、闻道有先后,术业有专攻。
2、我们应该利用天时地利人和的原则去处理问题。
天时就是在正确的时间,地利是在正确的地点,人和就是在用正确的人,所有这些俱全的话才能做正确的事情,才能为我们节省成本,节省时间,提高效率,促进发展。
3、评价管理者管理能力的关键衡量因素就是解决问题的能力。
另外还需要有管理“人”的能力,把“合适的人放在合适的岗位”上,也就是让“正确的人,做正确的事”,确保人尽其才。
4、人各有能,因艺授任。
-南朝·宋·范晔南朝宋史学家范晔《后汉书·张衡传》
5、人能尽其才则百事兴。
-孙文
6、录人一善,则无弃人;采材一用,则无弃材。
-唐·马总
7、人既尽其才,则百事俱举;百事举矣,则富强不足谋也。
-孙文
8、货恶其弃于地也,不必藏于己.力恶其不出于身也,不必为己.。
-韩愈
9、做正确的事,正确的做事,成为正确的人做事。
-泉霳。
提高效率降低成本-----选对的人做对的事人是生产活动的重要资源和关键,只有用对了人,用对了方法,才能事半功倍地达成预期的目标。
处内的管理理念就是:选对事、选对人、做对事。
这个理念就是说:做什么事,先要选准方向,方向有了,再找适合的人,把事做对、做好。
职位分析与评估通过岗位分析,我们可以了解其的工作目的、工作主要项目、应有的工作成果、以及工作完成过程,工作进行的时间、地点、环境及工作所需要的知识与技能、所需要的设备与工具等。
一、各单位合作、支持、参与。
二、拟定执行计划:将职位之职掌(涵盖任务、责任、职务性质)、绩效、人力条件等,经过分析,做成书面文件,作为人力资源管理与发展活动的基础。
三、收集资料:从工作识别、工作摘要、工作关系、工作要素、职权及职责、绩效标准、工作环境收集相关资料人才遴选一、高度的工作精神:1.积极、主动:有效率的完成份内任务,并且要主动去做。
2.勤奋、好学:不断提升个人能力,带动组织能力的提升。
3.强烈的责任心:工作踏实认真,不以应付、投机取巧方式。
二、优良的工作态度:1.尊重组织,服从安排:用心工作,以厂为家。
2.沟通协调能力佳:有效沟通,减少单位间推诿扯皮,发挥团队力量。
3.反应灵敏,思维活跃:处理问题时效快,不局限于表面。
三、优良的专业技能:不同的岗位选不同的专业人才,以调配生产运作。
人力管理一、建立良好的各项人力资源管理制度及工作管制制度:各单位依制程特性制定适已的管理制度,强化组织内部纪律,使之制度化、纪律化。
二、人才互补:分工组织,各负其责,不分彼此,共同协作。
人无完人,一个活动的顺利完成,需要不同的人才共同协作以达成。
三、人力晋升、调整、汰换:优胜劣汰,对于绩优的员工予以晋升,一则激励士气,二则加强效率。
结束语“事在人为”,处内经过组织调整,量才而用,适才适所,做到“线上无闲人,人人有事做,事事有人管”。
正确做事,做正确的事要取得好业绩就要能正确做事,更懂得做正确的事,这样的人十分注重工作方法,张弛有度。
他们非常清楚自己的生活方向,他们也善于安排时间,控制节奏,知道自己该在什么时间做什么事情,即便再忙,也极有规律。
“正确地做事”与“做正确的事”有着本质的区别。
“正确地做事”是以“做正确的事”为前提的,如果没有这样的前提,“正确地做事”将变得毫无意义。
首先要做正确的事,然后才存在正确地做事。
试想,在一个企业里,员工在生产线上按照要求生产产品,其质量、操作行为都达到了标准,他是在正确地做事。
但是如果这个产品根本就没有买主,没有用户,这就不是在做正确的事。
这时无论他做事的方式方法多么正确,都是徒劳无益的。
正确做事,更要做正确的事,这不仅仅是一个重要的工作方法,更是一种很重要的管理思想。
在任何时候,对于任何人或者组织而言,“做正确的事”都要远比“正确地做事”重要。
对企业的生存和发展而言,“做正确的事”是由企业战略来决策的,“正确地做事”则是执行问题。
如果做的是正确的事,即使执行中有一些偏差,其结果也不会致命;但如果做的是错误的事情,即使执行得完美无缺,其结果对于企业来说也肯定是灾难。
对企业而言,倡导“正确做事”的工作方法和培养“正确做事”的人,与倡导“做正确的事”的工作方法和培养“做正确的事”的人,其行为效果是截然不同的。
前者是保守的、被动接受的,而后者是进取创新的、主动的。
麦肯锡公司资深咨询顾问奥姆威尔·格林绍曾指出:“我们不一定知道正确的道路是什么,但不要在错误的道路上走得太远。
”这是一条对所有人都具有重要意义的告诫,他告诉我们一个十分重要的工作方法:如果我们一时还弄不清楚“正确的道路”(正确的事)在哪里,那就先停下自己手头的工作,找出“正确的事”。
找出“正确的事”这个过程就是解决一个个问题的过程。
有时候,一个问题会摆到你的办公桌上让你去解决。
问题本身已经相当清楚,解决问题的办法也很清楚。
用正确的人做正确的事——赢在执行观后感物业公司陶红霞前段时间,公司组织观看了余世维的《赢在执行》讲座,对于我这个从未专业系统学习过管理学的基层岗位管理人员来说,可以说,这次讲座让我受益颇多,感慨良深,尤其在听的过程中不断联想到自己物业管理的实际时,颇有启发。
通过听这次讲座,自我感觉对后面的实际管理工作有了更加明确的思路,也形成了一些初步的管理办法。
其实对于“执行”二字的理解,相信多数人都能产生共识:执行不就是去干嘛?说的再进一步一点,执行不就是毫无理由的去干嘛?在以前,我对“执行”的理解也停留在这个阶段,但听了讲座之后,我开始慢慢的感悟到,其实“执行”是个很宽泛的概念,“做”当然是其中重要的一方面,但当我们把“执行”抽象辩证的来看时,会看到通常理解的“执行”就是讲座里提到的“战略”,是“正确的事”,而把战略落实到位,也就是说执行好,完成“执行”的全部定义则需要正确的人去做——这就是说,用正确的人去做正确的事。
在我们的实际工作中,我们往往喜欢对手下的工作人员说一句话“你把这个事做好就行了,别问为什么”,这句话传递的初级信息就是,保质保量完成任务就是你当下的工作。
但事实有时候并不尽如人意,我们的条件反射就是去做这件事的人没有尽心尽力,能力有问题等等。
听完讲座,我开始慢慢认识到,作为部门领导,谈“执行”的基础一定是落实在具体一件事上的用人观要对,一件事执行不好,落实不到位,固然有种种客观原因,但归根结底一定是执行这件事的人没有做好,他没有做好可能有态度问题,可能有能力问题,而再追根溯源就会找到他的领导——这是领导的用人问题。
当领导对一件事情只注重如何去执行,而不关注让谁去执行的时候,就很容易出问题。
所以说,我们谈执行力,谈到最后都绕不开“让谁去执行”这个问题。
我们物业公司相对来说是一个人员组织构架差异化较大的部门。
差异化表现:在维修工可能是专业化人员,但保安、保洁人员又是来自“五湖四海”,技艺各不相同,而且年龄普遍偏大,综合素质相对较低,而物管员又不需要太多专业的知识背景,与人为善、善于与业主沟通又成了衡量他们的一个指标,可问题是,他们的服务对象却是一个群体。
用正确的人做正确的事前言:学校使用中层干部,期待用正确的人;我们受学校的信任,当然要付出无私的奉献,所以我们的目标应该是:用我们这些正确的人把正确的事情做正确,打造成学校的精英部门。
怎样把正确的事情做正确,关键在于执行及执行中的细节。
海尔集团总裁张瑞敏这样说“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡”。
以下是我在阅读俞世维《赢在执行》和汪中求《细节决定成败》之后的归纳及感悟……一、几类“问题”:1、等待:(1)、等待上级的指示:上级不安排坐等,上级不指示不执行,上级不询问不汇报,上级不检查拖着办。
很多工作是在多次检查和催办下才完成的,这是一种极大的浪费。
(这种现象我们不多,但也不排除,只是性质情节上的因素。
)(2)、等待下级的汇报:只布置任务,但是没有检查、监督。
不主动深入调查情况,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任往下级身上推。
(这样的做法要不得,否则不能成为一个合格的管理者)(3)、等待对方(不同部门)的回复:我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。
追究责任也不怕,我某月某日把这份文件送给对方,这里记录得很清楚,对方不回复我能怎么办?你还是和对方联系一下吧,以免耽误工作。
(只是简单的将信息送给对方,在对方没有音讯时没有主动的咨询过问,致使工作延误,也是一种浪费,这种现象或意识在我们日常工作估计会存在)2、无序“没有规矩,不成方圆”,这句古语说明了秩序的重要性。
缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这是众所周知的。
但如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。
(1)、职责不清造成的无序:由于制度、管理等方面的原因,造成某项工作好像两个部门都管,这时是无序产生的最可能时期,这是我们要做的就是校长经常提到的相互补台而不拆台。
当然一定要控制这样一种怪现象:你这次做了,今后这项工作就转嫁到你或你部门的头上,这是不可取的,这也是一种无序,需要上级部门要努力避免的。
(2)、有章不循造成的无序:主管随心所欲,把学校的规章制度当成他人的守则,没有自律,不以身作则,造成无章无序的管理,会直接影响到教职工的积极性和创造性,影响部门的整体工作效率和质量。
这需要我们努力避免的。
3、协调不力所谓协调,就是指组织中的一切要素、工作或活动要和谐地配合,以便于组织的整体目标能够顺利实现。
有了良好的协调,就会出现1+1>2的协同效应。
(1)、工作进程的协调不力:一般由两个部门共同承担的工作出现问题,双方都不主动联系,还需要第三个部门协调,工作进度当然会受到影响。
某些工作应由哪个部门负责没有明确界定,处于部门间的断层,相互间的工作缺乏协作精神和交流意识,彼此都在观望,认为应该由对方部门负责,结果工作没人管。
(2)、上级指示的贯彻协调不力:对上级的工作指示及相关会议布置的工作没有传达,即使传达了却没有进行有效的协调来组织落实,形成口号接力,工作在本部门出现停滞,没有得到有效地贯彻,形成工作盲区。
(3)、信息传递的协调不力:信息流转到某个部门出现了停滞,使应该得到这些信息的相关部门掌握不到,难以有效地开展工作。
信息没有分类汇总,停滞在分散之中;信息没有得到充分分析、核实和利用,依旧停滞在原始状态之中;信息不准确;把信息视为本部门或个人私有,有意不再传递。
(4)、业务流程的协调不力:绝大多数的管理活动,不是一个部门所能独立完成的,需要两个以上部门相互配合,按横向的业务流程来完成。
但是由于纵向部门设置对业务流程的割裂,会形成一些断点,如果不能及时搞好协调,业务流程就不能顺利运行,会造成后续流程停滞,形成损失,即使想方设法绕过去,也造成效率降低,还可能达不到预期的效果。
协调不力是管理工作中最大的浪费之一,它使整个组织不能形成凝聚力,缺乏团队意识、协调精神,导致工作效率的低下。
4、应付:检查上的应付。
没有一个积累的意识,临时抱佛脚,即使能蒙混过关,但质量也不会高,人的惰性都存在,但是作为我们中层主管却绝对要不得这样的思想。
5、制度建设:学校在不断的发展变化之中,有发展变化就有新的现象,新的问题产生,作为影响学校发展的各项制度的建设就成为非常重要的工作,部门则是这项建设工作的重要力量,我们是否具有这样的意识,有没有采取必要而卓有成效的行动,这是衡量我们部门领导的一项重要指标。
这一点,至少到现在为止还不够,也许我们更多的是停留在开办之初的制订上,常更常新是我们今后的目标。
二、几种习惯:1、习惯之一:延长工作时间。
许多人对这项习惯不屑一顾,认为只要自己在上班时间提高效率,没有必要再加班加点,提高效率的想法做法实在是没有任何错可言。
但是,延长工作时间的习惯对管理者的确非常重要。
也许,在上班时间内你工作处理的井井有条,但你还要应付其他突发事件,还要去思考部门的管理及发展规划。
有大量的事情不是在上班时间出现,也不是在上班时间可以解决的。
根据不同的事情,我们不妨这样去:为了完成一个计划,你可以在学校加班;为了理清管理思路,可以在周末看书和思考;为了获取信息,可以在业余时间与相关人员交流沟通。
2、习惯之二:自愿承担艰巨的任务。
学校的每个部门和每个岗位都有自己的部门及岗位职责,但总有一些突发事件无法明确的划分到部门或个人,而这些事情往往还都是比较紧急或重要的。
如果你是一名合格的管理者,就应该从维护学校利益的角度出发,积极去处理这些事情。
如果这是一件艰巨的任务,你就更应该主动去承担。
不论事情成败与否,这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认同。
另外,承担艰巨的任务是锻炼你能力的难得机会,长此以往,你的能力和经验会迅速提升。
在完成这些艰巨任务的过程中,你有时会感到很痛苦,但痛苦只会让你成熟。
3、习惯之三:养成与人主动沟通的良好习惯。
学校中的主体是教师与学生,很多好的建议,好的想法,好的构思与与之对立的一些群众的呼声、思想态势,可能通过这样的方式了解,当及早的了解到问题出现比问题出现在你面前再去想办法解决结果是完全不同的。
特别是我们在做人的工作。
4、习惯之四:向领导提出部门或学校管理问题及建议作为一名管理者,你必须始终以管理者的眼光观察学校所发生的事情,并及时将发现的问题归纳总结,向学校领导提出管理建议。
你的上级可能不会安排你做这些事情,但你的管理能力却是上级考核你的重要内容。
你必须让别人感觉到,你始终关心着学校的发展。
除向上级提出管理建议之外,一些小的管理方法可以直接在部门内部实施。
只要这些方法行之有效,提高了部门的工作效率,你的工作就会被肯定。
三、几项“戒律”:我们中层职能部门领导,既是领导者同时又是被领导者,要充分认识自己及自己的角色,正确行使权力而不逾越,明确自己的奋斗方向,几项戒律不可不为:1、诫奋斗目标不明确。
必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标,在自己成长的历史中,学习有关专业的知识技能,积累经验,建立必要的社会关系。
2、诫超越规章制度的约束。
不能我行我素,学校的规章制度面前人人平等,我们只有更加认真的去履行,而没有任何特权去逾越。
3、诫拉帮派玩弄权术。
我们管理者所拥有的权力,只是“足以行使职权”就够了。
学校是绝对不能容忍分裂核心凝聚力的现象存在的。
4、诫自恃不可或缺。
不管你是学校的开朝元老也好,还是公司的中流砥柱也罢,你都不要错误地认为自己的地位无人可以取代。
一句话,没有了任何人,太阳依旧每天从东方升起。
5、诫疏于保护个人的信誉。
管理者是一项需要取得合作的工作,别人对你是否信服,将直接影响到你的管理成效。
但在管理者中,最可怕的是这样一种人:他对上级一味奉迎,而对下属则除了批评之外便无任何鼓励。
管理者要维护自己的信誉,最关键的一条,是待人处事采取客观态度。
6、诫既无反对勇气,更缺乏接受的胸襟。
在工作中意见分歧是极正常的。
最糟糕的是这样:在决策过程中缺乏提出反对意见的勇气,而在决策已定之后,却又没有接受事实的襟怀,因而导致既定决策未能达到最好的效果。
7、诫对学校欠缺归宿感。
管理者理应忠于自己的学校,但同时又必须胸怀宽阔,才会有一个明确的目标。
8、诫荒废专业技能。
无论工作如何繁忙,都不能放弃进取的机会。
要不断丰富自己的知识,提高业务水平;唯如此,才能充满信心去迎接任何挑战。
即使有一天离开这个单位,你仍然可在其他单位施展才干。
四、几个原则:1、表扬在先批评人之前应该这样做。
先把他的优点提出来,就是铺平了批评的道路。
切记:即使最有涵的人,也不喜欢指出他做错了事。
先进行表扬,让他知道上级是赏识他的,他就会诚心接受批评,否则,他就会憋一肚子怨气。
2、享受工作西方国家流传着一个故事:三个商人死后见上帝时,讨论他们在尘世中的功绩。
一个商人说:“尽管我经营的生意接近于倒闭,但我和我的家人并不在意,我们生活得非常快乐。
”上帝听罢,给他打了50分。
第二个商人说:“我很少有时间和家人呆在起,我只关心我的生意。
你看,我死之前,是一个亿万富翁!”上帝听罢默不作声,也给他打了50分。
这时,第三个商人开口了:“我在尘世时,虽然每天忙着赚钱,但我同时也尽力照顾我的家人,朋友们和我很谈得来,我们经常在钓鱼或打高尔夫球时,就谈成了一笔生意。
活着的时候,人生多么有意思啊!”上帝听他讲完,立刻给他打了满分。
3、说服工作管理人员有权力命令某人做事,但若用说服的办法,就会事半功倍的。
谁也不愿意被人支使,最好的办法是在分配工作任务的时候,加上“请你”,“如果你不介意的话”,“不知道你是否愿意”这类的语句。
这样做,定会产生更理想的效果,下级也会心悦诚服,所以,分配工作任务时,要采取多种方式。
4、敢于承认错误一个对了百分之六十,而乐意把另外百分之四十的错误改正过来,他就是很不错的人。
一个肯承认错误的人特别受人尊敬,这是大人物的特点。
5、慎用“试试看”当你向下属交待一项任务时,对下属说:“这事你试着办一办”是错误的。
下属回答说“试试看”也是错误的。
“试试看”后面的潜台词就是“反正办不成我也不管”。
要让下属养成这样的口头语:“这事我来办!”6、关心下属关心下属的生活永远都不错。
尤其是在东方,饱含人情味的关切话语能营造一个良好的工作氛围;实际为下属解决一二件生活小难题,下属会把这当故事讲给别人听,这就是他拿快乐与人分享。
而你给他带来快乐,他自然会加倍努力来回报你。
7、保守秘密秘密好比俘虏,放走秘密,只有严惩看守。
你对下属说“这件事千万不要对别人说……”时就已变成了一个该受处罚的看守了。
上层的决策也许对你来说压在心里不好受,但是如果你透露给了下属,下属反而就失去了对你的信任。
因为秘密必须由知道秘密的人自己严守。
8、允许土虱的存在喜欢钓鱼者都晓得,如果把鱼钓上来超过个把个小时,放在篓子里的鱼儿往往奄奄一息,所以擅长钓鱼者经常在鱼篓里放一尾土虱,由于土虱生性喜欢攻击身边的鱼,鱼群必须持续跳、躲、闪以避免其攻击,因此即使经过数个小时,钓上来的鱼还是活得很新鲜。