中国邮政储蓄银行贷款业务介绍_学习资料

中国邮政储蓄银行小额贷款业务流程分析作者：任晓霞张文科来源：《经济师》2012年第01期摘要：小额贷款业务是邮政储蓄银行的战略性业务。

文章以商户联保贷款为例，首先介绍了小额贷款业务的基本情况以及商户联保贷款的业务流程；然后指出了邮储银行商户联保贷款业务流程中存在的信息不对称模型未被充分运用，信用评级表的评级指标不合理，滥用宽限期，审贷会成员决策机制的局限性等问题；最后针对这些问题提出了充分运用信息不对称模型，改进信用评级表，建立宽限期的分析体系，严把审批程序等对策建议。

关键词：邮储银行小额贷款商户联保信用评级中图分类号：F830.5 文献标识码：A文章编号：1004-4914（2012）01-012-03中国邮政储蓄银行的小额贷款业务自开办以来稳步发展，已经成为中国邮政储蓄银行的标志性产品和战略性业务，其具体贷款品种包括：商户联保贷款、商户保证贷款、农户联保贷款，以及农户保证贷款。

其中，商户联保贷款是中国邮政储蓄银行向微小企业主发放的用于满足其生产资金需求的贷款，需要三户具备正常经营能力、经营手续齐全的微小企业主组成一个联保小组，相互担保贷款，最高贷款金额为每户10万元（部分地区为20万元）。

本文介绍了小额贷款业务的基本情况以及商户联保贷款的业务流程；然后在此基础上指出了邮储银行商户联保贷款业务流程中存在的几个问题；最后针对这些问题提出了自己的对策建议。

一、小额贷款业务基本情况介绍中国邮政储蓄银行“好借好还”小额贷款业务自2007年6月22日在河南新乡长垣县启动以来，定位于为微小经济体服务，并依托强大的资金优势和网络优势，业务快速发展并深入人心。

截至2010年10月，小额贷款业务已覆盖全国所有地市和2100个县市及主要的乡镇，4500多个网点已开办这项业务；全国累计发放贷款近400万户、金额2300多亿元，平均每笔贷款约5.9万元；在县及县以下农村地区累计发放1500多亿元，占全部小额贷款累计发放金额的70%。

中国邮政储蓄银行常识考点中国邮政储蓄银行是中国邮政集团公司下属的银行，是中国最大的储蓄银行之一。

作为中国邮政集团的重要组成部分，中国邮政储蓄银行承担着邮政储蓄业务、银行业务和邮政金融业务等多重职能。

在考试中，了解中国邮政储蓄银行的常识是很重要的，下面将从其历史沿革、业务范围、服务特点和发展战略等方面介绍中国邮政储蓄银行的考点。

一、历史沿革中国邮政储蓄银行的历史可以追溯到1919年，当时成立的是中国邮政储蓄局，主要为了解决民众的储蓄需求。

随着时代的变迁，中国邮政储蓄银行逐渐发展壮大，于2007年正式成立，成为中国邮政集团公司的全资子公司。

中国邮政储蓄银行的成立，标志着中国储蓄银行体系的建立和中国邮政金融业务的发展。

二、业务范围中国邮政储蓄银行的业务范围涵盖了存款、贷款、理财、支付结算等多个方面。

在存款业务方面，中国邮政储蓄银行提供活期存款、定期存款、零存整取、整存整取等多种存款产品，以满足不同客户的需求。

在贷款业务方面，中国邮政储蓄银行提供个人贷款、企业贷款、房地产贷款等多种贷款产品，以支持客户的消费和经营需求。

在理财业务方面，中国邮政储蓄银行提供多种理财产品，包括定期理财、基金理财、保险理财等，以帮助客户实现财富增值。

在支付结算业务方面，中国邮政储蓄银行提供网银、手机银行、POS机等多种支付方式，以方便客户的日常生活和商业交易。

三、服务特点中国邮政储蓄银行以客户为中心，致力于为广大客户提供优质的金融服务。

其服务特点主要体现在以下几个方面：1. 铺设广泛：中国邮政储蓄银行在全国范围内拥有大量的网点，无论是城市还是农村，都能够提供便捷的金融服务。

这使得中国邮政储蓄银行成为了中国金融体系中最为普及的金融机构之一。

2. 支付便利：中国邮政储蓄银行提供多种支付方式，包括网银、手机银行、POS机等，使客户能够随时随地进行支付和结算。

尤其是手机银行的普及，更加方便了客户的日常消费和转账等操作。

3. 产品丰富：中国邮政储蓄银行提供多种存款、贷款、理财产品，以满足不同客户的需求。

中国储蓄邮政银行相关知识
中国储蓄邮政银行是中国邮政集团公司旗下的银行机构，成立于2007年，总部位于北京。

该银行是中国最大的零售银行之一，主要提供个人和小微企业的存款、贷款、支付结算、信用卡、理财、金融市场业务等服务。

以下是中国储蓄邮政银行的一些相关知识：
1. 储蓄业务：中国储蓄邮政银行主要提供储蓄业务，包括活期存款、定期存款和专业性储蓄存款等。

储蓄存款可以获得一定的利息收益，并且享受国家存款保险制度的保护。

2. 贷款业务：中国储蓄邮政银行向个人和小微企业提供各类贷款服务，包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人经营性贷款、小微企业贷款等。

3. 支付结算：中国储蓄邮政银行提供各种支付结算服务，包括个人和企业的网上银行、手机银行、ATM取款、POS机刷卡
支付等。

4. 信用卡：中国储蓄邮政银行发行各类信用卡，包括借记卡和贷记卡。

持卡人可以使用信用卡进行消费、取款和分期付款等。

5. 理财服务：中国储蓄邮政银行提供理财产品，包括结构性存款、基金、保险等，可以满足客户的不同理财需求。

6. 金融市场业务：中国储蓄邮政银行参与各类金融市场业务，
包括债券发行、股票交易、外汇买卖等。

7. 社会责任：中国储蓄邮政银行积极履行社会责任，在扶贫、助学、环保等方面进行公益活动，为社会做出贡献。

请注意，以上信息仅供参考，具体业务和政策以中国储蓄邮政银行官方发布的信息为准。

一、“好借好还”个人经营性信贷（一）小额贷款产品定义小额贷款是指中国邮政储蓄银行向单一借款人发放的金额较小的贷款，分为农户小额贷款和商户小额贷款；农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或者其他与农村经济发展有关的生产经营活动资金需求的贷款；商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等活动的私营企业主（包括个人独资企业主、合伙企业个人合伙人、有限责任公司个人股东等）、个体工商户等微小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。

适用对象18-60周岁，具备完全民事行为能力的自然人。

贷款品种农户保证贷款；农户联保贷款；商户保证贷款；商户联保贷款。

贷款额度农户贷款最高5万元，商户贷款最高10万元（部分地区额度更高，详情请咨询当地邮储银行分支机构）。

贷款期限1个月至12个月，以月为单位；您可以根据生产经营周期、还款能力等情况自主选择贷款期限。

贷款利率具体利率水平以当地邮储银行规定为准。

还款方式等额本息还款法：贷款期限内每月以相等的金额偿还贷款本息；阶段性等额本息还款法：贷款宽限期内只偿还贷款利息，超过宽限期后按照等额本息还款法偿还贷款；一次性还本付息法：到期一次性偿还贷款本息。

贷款担保您可选择采用自然人保证或联保的形式；保证贷款需要1-2名具备代偿能力的自然人提供保证；农户联保贷款需要3-5名农户，商户联保贷款需要3名商户共同组成联保小组。

办理渠道您可在当地提供小额贷款服务的邮储银行分支机构办理或登录网上银行在线申请。

办理时限最快3个工作日出具审批意见，详情请咨询当地邮储银行分支机构。

办理流程提出申请→实地调查→审查审批→签订合同→放款。

服务特色方便、快捷，贷款审查审批速度快，最快个工作日出具审批意见；阳光信贷，除贷款利息外不收取任何附加费用；按时还款激励，如果您按时还款，将有机会享受免息优惠，一年期贷款最多可享受两次。

（二）个人质押贷款1、个人定期存单质押贷款产品定义个人定期存单质押贷款指中国邮政储蓄银行向借款人发放的以未到期邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单（包括邮政储蓄绿卡通、定期一本通导出的定期存单）为质押担保，且到期一次性收回本息的贷款业务，分为本人存单质押贷款和他人存单质押贷款；本人存单质押贷款是指借款人以本人名下的存单提供质押担保的贷款；他人存单质押贷款是指借款人以他人所有的存单提供质押担保的贷款。

中国邮政储蓄银行知识点
中国邮政储蓄银行是中国邮政集团公司全资控股的银行，下面是该银行的一些知识点：
1. 成立背景：中国邮政储蓄银行创立于2007年，是由中国邮
政集团公司改制而成的全国性股份制银行。

2. 主要业务：中国邮政储蓄银行的主要业务包括存款业务、贷款业务、清算结算业务、代理销售国债业务等。

3. 存款业务：中国邮政储蓄银行提供个人存款、企业存款、非居民存款等各类存款业务。

其中，个人存款业务包括活期存款、定期存款、定活两便存款等。

4. 贷款业务：中国邮政储蓄银行提供居民消费贷款、个体工商户贷款、小微企业贷款、房地产贷款等各类贷款业务。

5. 支付结算业务：中国邮政储蓄银行支持个人和企业的转账、代扣代付、电子凭证、电子票据等支付结算服务。

6. 网上银行服务：中国邮政储蓄银行提供便捷的网上银行服务，包括查询余额、转账汇款、缴费、办理贷款等功能。

7. 产品创新：中国邮政储蓄银行不断推出新的产品和服务，满足不同客户的需求，如“快乐三互动储蓄”、邮储汇款宝等。

8. 网点分布：中国邮政储蓄银行在全国范围内拥有广泛的网点
分布，包括省级分行、地市级分行、县级分行以及支行、网点等。

9. 金融科技创新：中国邮政储蓄银行积极推进金融科技创新，加强人工智能、区块链、大数据等技术在业务中的应用。

10. 社会责任：中国邮政储蓄银行积极履行社会责任，参与扶贫攻坚、农村金融发展、金融教育等社会公益活动。

中国邮政储蓄银行相关知识
中国邮政储蓄银行是中国邮政集团公司全资控股的一家全国性股份制商业银行。

以下是中国邮政储蓄银行的相关知识：
1. 基本信息：中国邮政储蓄银行成立于2007年，总部位于北
京市，是中国唯一一家邮政储蓄银行，总行下设有29个省、
自治区、直辖市的分行，以及2653个县级支行。

2. 业务范围：中国邮政储蓄银行的业务范围包括个人储蓄、个人贷款、银行卡服务、支付结算、基金销售、代发工资等。

3. 特点：中国邮政储蓄银行的特点是依托全国邮政网点和电子银行渠道的广泛覆盖，向广大城乡居民提供便捷、安全的金融服务。

它的核心理念是“大众金融、服务大众”，致力于满足广大人民群众的金融需求。

4. 存款业务：中国邮政储蓄银行主要提供活期存款、定期存款、整存整取、零存整取、存本取息、存本付息、存本转现等多种类型的个人存款产品。

5. 贷款业务：中国邮政储蓄银行为个人客户提供个人住房贷款、个人汽车消费贷款、个人助学贷款、个人经营性贷款等多种贷款产品。

6. 电子银行渠道：中国邮政储蓄银行通过手机银行、电子银行、POS机、自助终端等多种渠道为客户提供在线银行、短信银行、电话银行、自助银行等多样化的金融服务。

7. 社会责任：中国邮政储蓄银行积极履行社会责任，通过创新产品和服务，助力脱贫攻坚、促进农村经济发展、支持小微企业发展、服务“一带一路”建设等社会事业。

中国邮政储蓄银行公司业务介绍及开立对公业务账户的必需资料中国邮政储蓄银行公司业务介绍及开立对公业务账户的必需资料一、中国邮政储蓄银行公司业务产品介绍大体存款账户：转账结算、现金收付一样存款帐户：现金缴存、转入转出专用存款账户：专项治理、专项利用临时存款账户：临时经营、注册验资单位协定存款：一个账户、两种利率单位按期存款：约定存期、到期支取单位通知存款：提早通知、约定支取资金归集：闲散资金、实时归集、减少本钱、提高效率企业网银：足不出户、方便快捷二、中国邮政储蓄银行公司业务产品详细介绍结算类帐户、大体存款帐户、一样存款帐户、专用存款帐户、临时存款帐户1.大体存款账户大体存款账户是单位因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户;大体户一样为单位的支出户。

大体存款账户是单位的主办账户。

单位日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过该账户办理。

大体存款账户的开立、变更、撤销应通过中国人民银行行政许可。

二、一样存款帐户一样存款账户是单位因结算需要，在大体户开户银行之外的银行营业机构开立的银行结算账户;一样户多为单位经营收入户。

大体存款账户与一样存款账户不得开立在同一个营业机构。

该账户能够办理现金缴存，但不得办理现金支取。

单位帐户多为大体户和一样户两种帐户3、专用存款账户专用存款账户是单位对其特定用途资金进行专项治理和利用而开立的银行结算账户。

对以下资金的治理与利用，单位能够申请开立专用存款账户:大体建设资金;更新改造资金;财政预算外资金;证券交易结算资金;信托基金;住房基金;社会保障基金;收入汇缴资金和业务支出资金;党、团、工会设在单位的组织机构经费;其他需要专项治理和利用的资金。

4、临时存款账户临时存款账户是单位因临时需要并在规按期限内利用而开立的银行结算账户。

临时存款账户用于办理临机会构和单位临时经营活动发生的资金收付。

有以下情形的，单位能够申请开立临时存款账户：(一)设立临机会构。

邮政金融业务培训教材今天主要给大家介绍邮储目前开办了和即将开办的一些中间业务，以及这些业务的特点、作用和利润分配原则等内容，并重点介绍金融产品策划营销关注的重点。

储蓄业务发展靠什么？网点——网络产品——服务——品牌推销——营销——策划营销......推销强调产品价格，营销强调品牌价值品牌价值的创造首先在于策划策划营销是当前的急需邮政金融产品简介绿卡通业务、商易通业务、POS收单业务、农民工卡业务、电话银行业务、信用卡业务、代收代付业务、小额信贷业务、理财业务、公司业务。

绿卡通概念：绿卡通，简言之就是指绿卡“一卡通”产品，通过发行绿卡通卡和副卡，向客户提供储蓄、支付结算、投资理财、副卡、对账等银行卡服务业务。

通过一张卡实现对多储种多账户的管理，实现多渠道全方位的支付结算和投资理财功能，实现客户对其账务信息的顺畅获取，为客户带来便利的金融服务。

两个核心概念：一卡管理多账户、多卡对应一账户业务特点：1、继承了现有绿卡储蓄卡所有的交易功能。

2、具有定期存取款、定活互转、约定转存、主副卡等特色功能。

3、绿卡通卡可申请多张副卡，副卡可在通卡授权额度下，产品定位：服务于邮政储蓄的中、高端客户和年轻客户绿卡通推出的意义：可以完善绿卡服务功能，提高绿卡产品竞争能力，提升绿卡品牌形象；还有利于邮政储蓄个人业务资源的整合，有利于提高邮政金融个人业务的服务水平。

客户市场分析：中、高端客户商易通两个概念：“商易通”业务，是指在固定电话机设备上集成刷卡器及相关设备，并绑定客户的绿卡借记卡，为客户提供余额查询、实时转账等服务的业务；简言之就是固定电话支付业务。

“华商联盟”服务，是中国邮政储蓄银行对满足月度日均余额在10万元（含）以上的绿卡借记卡账户提供的优惠优质服务。

“华商联盟”就是提供这种服务的组织。

开通要求：开通“商易通”服务，首先应取得“华商联盟”资格。

“商易通”服务是中国邮政储蓄银行对具备“华商联盟”资格的个体工商户提供的主要服务内容。

中国邮政储蓄银行小额贷款业务产品介绍附件1中国邮政储蓄银行小额贷款业务产品介绍1、农户：从事农耕、种植、养殖业的农户或农村个体经营者；2、商户：从事生产、加工、商贸等经营性质的私营企业主（包括个体独资企业主、合伙企业合伙人、有限责任公司个人股东）、个体工商户和城镇个体经营者等微小企业主。

3、禁入类行业：从事化工、造纸等高污染行业；从事采矿、运输等高风险行业；从事卫生器械、烟花爆竹等国家严控行业。

1、农户贷款最高5万元2、商户贷款最高10万元3、个人商务（房地产抵押）贷款最高100万元农户、商户贷款1-12个月；个人商务贷款5年以内。

目前，采用等额本息方式还款，农户、商户贷款利息占本金的比率最高为8.48%；个人商务贷款利率为基- 1 -准利率上浮30%，目前利率为6.318—7.488%。

申请贷款可选择保证或联保方式，个人商务贷款用房产作抵押。

1、保证：贷款金额1万元以下（含1万元），只需1位担保人，要求有固定职业或稳定收入；贷款金额1万元以上，要求2位担保人，其中一位需为国家公务员、事业单位（教师、医生）、大中型企业正式职工等，另一位需有固定的职业或稳定的收入。

2、联保：由3-5名农户或商户组成联保小组，相互承担连带保证责任，经调查、审批后，联保小组成员均可申请贷款。

3、房产抵押：用于抵押的个人房产（住房和商用房）必须为借款人及配偶，或夫妻双方的直系亲属所拥有，且已取得完全处置权利，房龄不超过15年。

共分为三种：一次性还款法、阶段性等额本息还款法、等额本息还款法。

1、年龄在18周岁（含）至45周岁（含）之间，具有当地户口或在当地居住满一年以上。

2、商户借款需有工商部门核准并年检的营业执照；需正常经营3个月（有限公司需1年）以上；需在地域内及周边有固定经营场所。

- 2 -3、农户应从事土地耕作或其他符合国家产业政策的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源，同时需有固定场所。

4、个人商务贷款需正常生产经营一年（含）以上的商户。

中国邮政储蓄银行基础知识
中国邮政储蓄银行是中国邮政集团公司下属的一家全国性商业银行。

以下是中国邮政储蓄银行的基础知识：
1. 机构背景：中国邮政储蓄银行成立于2007年，是中国政府
设立的储蓄型银行，总部位于北京。

它是中国邮政集团公司的一部分，也是中国邮政储蓄局改制而成的。

2. 业务范围：中国邮政储蓄银行主要经营个人储蓄、个人贷款、公司款项结算、小额贷款等业务。

它服务对象主要是小微企业主和个人客户，其业务注重服务乡村和农村地区。

3. 存款产品：中国邮政储蓄银行提供多种存款产品，包括活期存款、定期存款、储蓄存款、教育储蓄存款等，具有较低的风险和较高的流动性。

4. 贷款产品：中国邮政储蓄银行提供个人贷款和小额贷款等贷款产品，包括个人消费贷款、经营贷款、农户贷款等。

这些贷款产品主要用于个人或企业资金周转、消费和经营等方面。

5. 网点覆盖：中国邮政储蓄银行拥有广泛的网点覆盖，涵盖城市和乡村地区。

截至2021年底，它在全国范围内设有超过
40,000家网点，为客户提供便捷的金融服务。

6. 其他服务：除了传统的银行业务，中国邮政储蓄银行还提供其他金融服务，包括电子银行、保险、基金、信用卡等。

客户可以通过手机银行、网上银行等渠道进行操作和查询。

总之，中国邮政储蓄银行是一家为个人和小微企业提供金融服务的银行，以储蓄和贷款业务为主，并通过广泛的网点和现代化的金融服务提供渠道，为客户提供便利和安全的金融服务。