盗窃抢劫应急处理流程
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盗窃抢劫应急处理流程
1.目的
为使盗窃抢劫事件发生后能得到及时、妥善处理。
2.适用范围
公司区域内。
3.细则
3.1警卫人员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、偷等)
行索取或损坏公司和员工(客户)财物及威胁员工人身安全的犯罪行为时,要切实履行安保职责,迅速制止犯罪。
3.2当发生突发案件时要保持镇静,设法制服罪犯,同时立即通过通讯设备呼叫向
主管领导和同班人员求援。
3.3所有持对讲机的警卫人员在听到求援信号后,要立即赶赴现场。同时通知并封
锁出事区域及各出入口,然后视情况向有关领导汇报。
3.4若犯罪分子逃跑,一时又追捕不上时,应看清人数、衣貌、身体特征,使用的
交通工具等,并及时报告保安部,重大案件要立即拔打“110”电话报警。
3.5应保护案件现场(包括偷窃、抢劫现场),任何人不得擅自破坏和移动现场的
任何东西,如:凶手罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等;不得让外人进入现场;在公安机关人员来勘察现场完毕前,不能离开现场。
3.6应详细询问、记录员工(客户)所提供的所有情况,如被抢(盗)物品的名称
及价值,任何细小的线索、怀疑对象等情况,必要时向公安机关提供。
3.7若是运动过程、无固定现场的作案,对犯罪分子遗留下的各种物品、作案工具
应尽可能用钳子或其他工具提取,然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理,切不可将警卫人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。
3.8如有现场人员受伤,要设法尽快送医院医治抢救并报告公安机关。
3.9安保主管或专员做好现场记录,并写出书面报告。